Samoobslužné služby MTS. Aplikace „My MTS. Správa služeb MTS pomocí USSD

Pro pohodlí samoobsluhy pro mobilní předplatitele MTS tento operátor nabízí použití služby, jako je elektronický internetový asistent. V Ruské federaci, Bělorusku nebo na Ukrajině se můžete přihlásit a používat tuto službu zcela zdarma. Ale změna tarifů a připojení služeb, například v Petrohradu nebo Pskově, se mohou lišit od uživatelského tarifu.

Proč potřebujete elektronického internetového asistenta od MTS?

Pokud poměrně často využíváte službu doplňování mobilního zůstatku prostřednictvím platebního terminálu, která je v současnosti populární v Bělorusku a ruských zemích, pak je služba MTS Internet Assistant právě pro vás.

Po přihlášení budete moci:

• Informujte se o stavu svého běžného účtu a jeho výši po doplnění;
• Vždy mějte na paměti všechny nové produkty a propagační nabídky a aktivujte je sami;
• Změňte svůj tarifní plán na výnosnější;
• Používejte službu v terminálech jakéhokoli regionu, města a země.

Jak používat elektronického internetového asistenta MTS

Aby asistent fungoval správně, použijte následující algoritmus:

1. Službu elektronického asistenta internetu MTS pro vás propojíme pohodlným způsobem:

• Použití nastavení vašeho Osobního účtu;
• Zavoláním na krátké číslo 111;
• Vytočením speciálního příkazu *111*2163#;
• Odesláním SMS zprávy s digitálním textem 2136 na krátké číslo 111.

Připojení k takové službě je pro předplatitele zcela zdarma, bez měsíčních tarifů nebo dat vypršení platnosti.

1. Odešleme žádost o obdržení hesla, které ochrání váš telefon před podvodnými transakcemi prostřednictvím asistenční služby, a to jakýmkoli pohodlným způsobem:

• Odesláním prázdné SMS zprávy na číslo 6262;
• Prostřednictvím položky menu platebního terminálu „objednat heslo“ v nastavení asistenční služby.

Během několika minut bude na váš mobilní telefon zasláno vaše jedinečné heslo prostřednictvím SMS zprávy.

1. Chcete-li provést platbu nebo provést změny, musíte vybrat položku nabídky „služba z MTS“ na obrazovce terminálu.

Co je důležité vědět při používání elektronického internetového asistenta MTS

1. Pokud z nějakého důvodu zadáte nesprávné heslo, systém platebního terminálu jistě zobrazí na vaší obrazovce informační okno.
2. Pokud bylo heslo zadáno 3 a vícekrát nesprávně, systém automaticky zablokuje práci se službou na 15 minut.
3. Po uplynutí této doby se můžete zkusit přihlásit znovu pomocí starého hesla nebo si objednat nové, pokud si ho nepamatujete.
4. Firemní tarify tuto službu nepodporují.
5. Autorizace a používání asistenta je zdarma pro všechny tarify v jakémkoli regionu.

Informační SMS asistent od MTS

Další oblíbenou samoobslužnou službou pro předplatitele MTS je služba upozornění SMS. Nyní je správa služeb a tarifů dostupná i bez připojení k internetu. Náklady na změnu nebo připojení služeb budou hrazeny v souladu s vaším aktuálním tarifem.

Pomocí SMS asistenta MTS

K provedení požadovaných změn stačí odeslat SMS zprávu s krátkým kódem pro požadovanou službu:

• Pokud se nacházíte v domovském regionu svého tarifu, pak jsou všechny SMS odeslané na krátké číslo 111 zdarma;
• Seznam služeb zjistíte zasláním SMS zprávy s číslem 2 na krátké číslo 111;
• Případné další kódy pro připojení služeb nebo změnu tarifů si můžete ověřit v jejich podrobném popisu nebo u operátora;
• Pokud je služba, kterou potřebujete, aktivována, obdržíte SMS s upozorněním na úspěšně dokončený požadavek;
• Pokud z technických důvodů nebo při opětovném vyžádání žádosti není požadovaná služba připojena, obdržíte upozornění s textem, že žádost nelze dokončit;
• V případě chybného požadavku na připojení služby se platba za připojení neúčtuje ze zůstatku účastníka.

Aplikace „My MTS“ je předplatitelský samoobslužný nástroj, který vám umožňuje přijímat aktuální údaje o stavu vašeho osobního účtu a zůstatcích předplacených minut, SMS, MMS a internetového provozu, připojovat/odpojovat služby, měnit svůj tarif a provádět další akce v rámci svého účastnického čísla.

Aplikace My MTS vám umožní:

• sledovat zůstatek na účtu;
• řídit zbývající provoz, minuty, SMS a kvóty vysokorychlostního provozu;
• zjistěte aktuální spotřebu provozu na „Otevřeném internetu“ a částku k zaplacení za měsíc;
• zobrazit historii plateb;
• zjistěte si aktuální informace o splátkových kalendářích;
• doplňte svůj účet a provádějte splátky;
• objednat si bezplatnou podrobnou zprávu o čerpání finančních prostředků;
• připojení a odpojení služeb;
• výměna bonusových bodů v programu MTS Bonus;

Aplikaci lze nainstalovat jak na chytré telefony, tak na tablety s operačními systémy Android a iOS.

Termíny a definice

V těchto pravidlech jsou použity následující termíny a definice:

MTS- Mobile TeleSystems JLLC, adresa: Běloruská republika, 220043, Minsk, Nezavisimosti Ave., 95, licence k právu vykonávat činnost v oblasti komunikací vydaná Ministerstvem komunikací a informací Běloruské republiky na zákl. rozhodnutí ze dne 30.4.2004 č. 31 na dobu 18 let, zapsaná v rejstříku licencí Ministerstva spojů a informací pod č. 926.

Odběratel- fyzická nebo právnická osoba, se kterou Provozovatel uzavřel smlouvu o poskytování komunikačních služeb.

aplikace- aplikace „My MTS“ poskytovaná MTS a umožňující Účastníkovi přijímat referenční a další informace o službách MTS, jakož i provádět různé akce ve vztahu k jeho účastnickému číslu, jako je připojení/odpojení služeb, změna tarifu, údaje o objednávce, zadání slíbené platby, zobrazení zůstatku na osobním účtu atd.

přístroj- účastnické zařízení, které je v legálním vlastnictví účastníka, které umožňuje připojení k internetu, jakož i instalaci a spuštění Aplikace.

Ostatní termíny použité v těchto Pravidlech se používají ve významu uvedeném v Postupu pro poskytování mobilních mobilních telekomunikačních služeb MTS.

Pravidla pro používání Aplikace

1. Instalace Aplikace se provádí jejím stažením z obchodu s aplikacemi Google Play (pro zařízení Android) nebo Apple App Store (pro zařízení iOS). Pro autorizaci v Aplikaci musíte zadat své přihlašovací jméno (vaše telefonní číslo), dále zadat stávající heslo pro „Internet Assistant“ pro zadané telefonní číslo nebo se zaregistrovat podle pokynů v Aplikaci.

2. Používání všech funkcí Aplikace je možné pouze v případě, že je Zařízení připojeno k internetu.

3. Při instalaci Aplikace z Google Play nebo Apple App Store je internetový provoz v rámci mobilního přenosu dat potřebný ke stažení Aplikace zpoplatněn dle tarifu Účastníka a v souladu s podmínkami internetových služeb připojených k odběratel.

4. Při využívání služeb přenosu dat MTS pro práci s Aplikací (včetně aktualizace informací v Aplikaci) není internetový provoz v roamingu zpoplatněn, je účtován v souladu s roamingovými tarify. Při sledování odkazů na jiné internetové zdroje při používání aplikace My MTS je internetový provoz zpoplatněn podle tarifu účastníka a/nebo služeb připojených k účastníkovi.

5. Služby v rámci Aplikace jsou poskytovány a zpoplatněny v souladu s pravidly pro jejich poskytování zveřejněnými na webových stránkách MTS

6. Účastník odpovídá za bezpečnost a neposkytnutí údajů pro autorizaci v Aplikaci třetím osobám a za poskytnutí přístupu k Aplikaci po autorizaci. Veškeré úkony provedené Účastníkem v Aplikaci po zadání hesla jsou považovány za provedené Účastníkem.

8. Tato Pravidla může MTS změnit jejich předložením v novém vydání a zveřejněním v Příloze. Pokračování v užívání Aplikace Účastníkem se považuje za seznámení Účastníka a souhlas s Pravidly platnými v době autorizace v Aplikaci.

Mobilní verze internetového asistenta MTS umožňuje přístup k tarifům, službám a možnostem z mobilního telefonu. Malé obrazovky nemohou poskytnout pohodlné ovládání vašeho čísla, protože všechny ovládací prvky jsou příliš malé. Problém řeší mobilní internetový asistent od MTS.

V rámci této recenze se budeme zabývat nejen mobilní verzí internetového asistenta, ale také službou Mobilní asistent. Bude ovlivněna také aplikace „My MTS“, se kterou velmi pohodlné pro správu tarifů, služeb a bonusů z obrazovky vašeho mobilního telefonu.

Mobilní internetový asistent od MTS je modernizovanou verzí běžného „Osobního účtu“. Jeho funkčnost je tedy stejná jako u běžné verze pro velké obrazovky. Co vám mobilní internetový asistent umožňuje?

• Správa služeb a možností;
• Spravujte bonusový program MTS;
• Správa služby Gudok;
• Určete polohu svých přátel a provádějte další akce s číslem.

Internetový asistent je skvělý způsob, jak spravovat svůj limit v rámci služby Full Trust. Používá se tento řídicí systém bez dalšího poplatku za předplatné. A všechny přechody z tarifu na tarif a připojení služeb jsou zpoplatněny v souladu s tarifním plánem účastníka.

Aplikace "My MTS"

Mobilní internetový asistent MTS je dostupný nejen ve formě webového rozhraní uzpůsobeného pro malé obrazovky telefonů, chytrých telefonů a tabletů, ale také ve formě aplikace „My MTS“. Aplikace je k dispozici ke stažení v internetových obchodech Appstore a Playmarket pro zařízení iOS a GoogleAndroid. Majitelé zařízení s Windows Phone se musí spokojit se standardním prohlížečem s mobilní verzí internetového asistenta od MTS.

Aplikace My MTS je navržena tak, aby poskytovala pohodlnější správu vašeho čísla. S jeho pomocí můžete rychle měnit tarify, připojovat a odpojovat služby, pracovat s bonusovým zůstatkem a využívat další služby. Chcete-li získat přímý odkaz na aplikaci ze svého mobilního telefonu, vytočte příkaz USSD *111*1# nebo navštivte příslušný obchod.

Aplikace My MTS běží na operačních systémech Google Android 2.3 a vyšších a také iOS 7.0 a vyšších. Ke komunikaci se servery MTS mohou využít připojení přes mobilní sítě nebo Wi-Fi.

Služba "MTS Service"

Máte k dispozici pouze jednoduchý telefon bez možnosti instalovat aplikace? Nebojte se, můžete jej použít i ke správě svého čísla. K tomu byste měli použít službu „MTS Service *111#“. Poskytuje přístup ke správě vašeho čísla pomocí příkazu USSD *111#. Zadáním tohoto příkazu se dostaneme do jednoduchého menu, pomocí kterého číslo je spravováno. Jaké jsou možnosti služby?

• Připojování a odpojování služeb a možností;
• Správa předplatného;
• Správa tarifních plánů;
• Prohlédněte si svůj zůstatek a mnoho dalšího.

Pokud váš telefon z nějakého důvodu nechce správně zobrazit úvodní nabídku USSD, zkuste přepnout na transliteraci pomocí příkazu USSD *111*6*2#. V důsledku toho se nabídka zobrazí anglickými písmeny. Pro přepnutí zpět vytočte příkaz USSD *111*6*1#. „Služba MTS *111#“ je poskytována bez poplatku za předplatné. Před připojováním/odpojováním služeb a opcí a také před prací s předplatnými a tarify se ujistěte, že jste obeznámeni s parametry vašeho tarifu a také se zásadami účtování služeb, opcí a předplatného.

Služba "Mobilní asistent"

Myslíte si, že jsme již pokryli všechny mobilní služby? Ať je to jakkoli, zapomněli jsme mluvit o „mobilním asistentovi“, který je k dispozici jako hlasový portál na krátkém čísle 111. Hovory na toto číslo jsou zdarma, a číslo se ovládá stisknutím příslušných tlačítek po odpovědi z autoinformátoru. Zde je seznam oblíbených kombinací:

• Stisk tlačítka 1 – váha;
• Stisk tlačítek 1, 2, 1 – platba bankovní kartou;
• Stisk tlačítka 3 – aktivace slíbené platby;
• Stisk tlačítka 4 – dotaz na název tarifu;
• Stisknutí tlačítka 7 – informace o akcích, užitečných možnostech a tarifech.

K dalším funkcím získáte přístup prostřednictvím hlasového menu – pozorně poslouchejte pokyny od autoinformátoru.

Při používání služby „Mobile Assistant“ voláním na číslo 111 si musíte být vědomi svých akcí, protože jsou zaznamenávány síťovým zařízením - pokud provedete chybné akce, nesete za ně odpovědnost vy, nikoli operátor.

Jak připojit mobilního asistenta k MTS

Abyste mohli používat mobilní verzi internetového asistenta MTS, musíte získat heslo tím, že přejdete na hlavní stránku služby z počítače a zadáte tam své telefonní číslo - heslo bude zasláno jako SMS. Navíc přístupem na stránky mobilní verze z našeho mobilního telefonu budeme moci přistupovat do systému bez jakéhokoli hesla. Pokud jde o služby „Mobile Assistant“ a „MTS Service *111#“, jsou standardně dostupné všem předplatitelům - bez jakéhokoli připojení.

Jak deaktivovat mobilního asistenta

V síti MTS není možné zakázat všechny výše uvedené služby. Proto není možné zakázat přístup k mobilním asistentům a „Osobnímu účtu“.

Kontaktní informace a telefonní čísla předplatitelské služby MTS pro obyvatele všech regionů Ruska, přístup k „osobnímu účtu“ MTS a další způsoby kontaktování helpdesku operátora.

Jednotné bezplatné číslo zákaznické podpory MTS:

8800 250 0890 /

Volání na číslo centra nápovědy MTS 8800 250 0890 nejsou účtovány z města a mobilní, pohybliví telefonní čísla v Rusku.

Jak volat MTS?

Volání na službu podpory MTS pomocí čísel Hotline odkudkoli v Rusku, včetně Moskvy a Petrohradu, bude vždy bezplatné. Pro kontaktování zákaznického servisu operátora z mobilního telefonu připojeni k mobilní síti MTS, použijte prosím bezplatné krátké číslo na help desk a technickou podporu (pouze pro předplatitele MTS v Rusku).

Chcete-li zavolat na MTS z mobilního telefonu jiného operátora (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) nebo z pevného telefonu, pro bezplatný kontakt na operátora podpory MTS použijte telefonní číslo 8800 250 0890.

Chcete-li získat osobní údaje, spravovat služby a změnit stanovený tarif, buďte připraveni poskytnout pracovníkovi Hotline informace o vašem pasu. Upozorňujeme, že některé doplňkové služby mohou být zpoplatněny podle tarifů vašeho operátora. Operátor call centra MTS?

Jednotné bezplatné číslo podpory pro skupinu společností MTS:

8800 250 8 250

Toto číslo poskytuje podporu pro mobilní komunikaci MTS, internetové a televizní klienty MTS a "". Všechny hovory na číslo 8 800 250 0890 platí MTS. Volání na linku číslo 8800 je pro volající z pevné linky nebo mobilních telefonů registrovaných v Rusku zcela zdarma.

Číslo podpory pro volání z Moskvy a zahraničí:

+7 495 766 0166

Když se nacházíte v roamingu MTS mimo Rusko, můžete ze svého mobilního telefonu zavolat operátorovi na číslo +7 495 766 0166 zcela zdarma.

Volání na pevnou linku kontaktního centra +7 495 766 0166 z telefonů jiných mobilních operátorů (včetně Megafon, Beeline a Tele2) az místních čísel se platí v souladu s tarify telekomunikačního operátora. Toto číslo použijte, pokud jste v mezinárodním roamingu nebo chcete volat MTS z cizího čísla. Nezapomeňte vytočit číslo helpdesku v mezinárodním formátu od +7 a zkontrolujte cenu mezinárodních hovorů. To je zvláště důležité, pokud voláte z telefonu v hotelovém pokoji.

Účastnická služba MTS poskytuje zákazníkům konzultace a podporu v otázkách připojování a odpojování služeb (placených i bezplatných), změny tarifu, poskytování informací o účtu, blokování SIM karty a dalších požadavků. Podporu můžete kontaktovat 24 hodin denně.

Osobní účet předplatitele MTS

Skupina společností MTS spojuje tři oblasti: MTS Mobile Communications a. Každý z nich má svůj vlastní osobní účet. Vyberte prosím svůj osobní účet podle toho, které divize MTS jste klientem.

Osobní účet klienta k dispozici na oficiálních stránkách operátora MTS Russia. Chcete-li získat informace o možnosti a postupu připojení osobního účtu, s případnými požadavky a připomínkami k jeho provozu, kontaktujte prosím číslo podpory „Mobile Tele Systems“ 8800 250 0890 nebo 0890 z mobilního MTS.

Online zákaznická podpora MTS

Nemohli jste se rychle dostat na help desk operátora MTS? Pak nás kontaktujte prostřednictvím speciální sekce zpětné vazby na webu MTS. V této sekci se můžete zeptat na jakoukoli otázku, která vás zajímá, stěžovat si, vyjádřit vděčnost nebo zanechat přání týkající se práce mobilního operátora a služeb v oficiálních kancelářích a showroomech. Případné dotazy týkající se mobilní sítě MTS (reklamace, služby, tarify) můžete také položit e-mailem na oficiální adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.. Specialisté společnosti se pokusí odpovědět na váš požadavek co nejdříve.

Zaměstnanci předplatitelské služby MTS jsou vždy k dispozici pro komunikaci s předplatiteli na nejoblíbenějších sociálních sítích: skupinách MTS V kontaktu s, na Odnoklassniki , V Facebook A Google Plus . Můžete se spolehnout na rychlou odezvu prostřednictvím těchto komunikačních kanálů s MTS.

Sledujete raději novinky od operátora MTS ve stručnější podobě? Kromě účtů na sociálních sítích má MTS oficiální mikroblog Cvrlikání kde jsou pravidelně ve stručné podobě zveřejňovány všechny aktuální novinky a užitečné informace pro předplatitele.

Města, ve kterých MTS působí

Zákaznická podpora MTS působí v následujících regionech a městech Ruska:

Moskva (Moskva) a Petrohrad (Petrohrad), Adygejská republika (Maikop), Altajské území (Barnaul), Amurská oblast (Blagoveščensk), Archangelská oblast (Arkhangelsk), Astrachaňská oblast (Astrachaň), Bělgorodská oblast (Belgorod) , Brjanská oblast (Brjansk), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblast (Vladimir), Volgogradská oblast (Volgograd), Vologdská oblast (Vologda), Voroněžská oblast (Voronež), Dagestánská republika (Machačkala), Židovský autonomní okruh (Birobidžan), Transbajkalské území (Čita), Ivanovský region (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutská oblast (Irkutsk), Kabardino-balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblast (Kaliningrad), Kalmycká republika (Elista ), Kalugská oblast (Kaluga), Kamčatské území (Petropavlovsk-Kamčatskij), Karačajsko-čerkesská republika (Čerkessk), Karélská republika (Petrozavodsk), Kemerovská oblast (Kemerovo), Kirovská oblast (Kirov), Komiská republika (Syktyvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodarské území (Krasnodar, Soči, Novorossijsk), Krasnojarská oblast (Krasnojarsk), Kurganská oblast (Kurgan), Kurská oblast (Kursk), Leningradská oblast (Vyborg, Luga), Lipecká oblast (Lipetsk), Magadanská oblast ( Magadan), Republika Mari El (Yoshkar-Ola), Republika Mordovia (Saransk), Moskevská oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Ljubertsy, Krasnogorsk, Mytišči, Shchelkovo), Murmanská oblast (Murmansk), Něnecký autonomní okruh (Naryan -Mar), oblast Nižnij Novgorod (Nižnij Novgorod), Novgorodská oblast (Velký Novgorod), Novosibirská oblast (Novosibirsk), Omská oblast (Omsk), Orenburská oblast (Orenburg), Oryolská oblast (Oryol), Penzská oblast (Penza), Perm region (Perm), Primorsky region (Vladivostok), Pskov region (Pskov) ), Republika Altaj (Gorno-Altaisk), Republika Baškortostán (Ufa), Rostovská oblast (Rostov na Donu), Rjazaňská oblast (Rjazaň), Samarská oblast (Samara), Saratovská oblast (Saratov), ​​Sachalinská oblast (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblast (Jekatěrinburg), Republika Severní Osetie - Alania (Vladikavkaz), Smolenská oblast (Smolensk), Stavropolské území (Stavropol), Tambovská oblast (Tambov), Tatarská republika (Kazaň), Tverská oblast (Tver), Tomská oblast (Tomsk), Tulská oblast (Tula), Tyvská (Kyzyl), Ťumeňská oblast (Tjumen), Udmurtská republika (Iževsk), Uljanovská oblast (Uljanovsk), Chabarovské území (Chabarovsk), Chakasská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra (Chanty-Mansijsk), Čeljabinská oblast (Čeljabinsk), Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonomní okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-něnecký autonomní okruh (Salechard) a Jaroslavlská oblast (Jaroslavl) .

Další informace o speciálních tarifech MTS a na našich webových stránkách. Předplatitelé s prémiovými tarify jsou obsluhováni mimo pořadí, přednostně.

Změny jsou možné v kontaktních údajích, tarifech, adresách oficiálních webových stránek a geografii přítomnosti mobilního operátora. Aktuální referenční informace si můžete ověřit na 24hodinové horké lince společnosti Mobile Tele Systems (referenční a informační služba telekomunikační společnosti) 8800 250 0890 nebo na oficiálních webových stránkách společnosti www.mts.ru. Informace o vícekanálových telefonních číslech. a odkazy jsou aktuální k dubnu 2019.

Pro kontrolu kvality zákaznických služeb jsou zaznamenávány všechny rozhovory s operátory konzultačního centra předplatitelských služeb MTS. Žádáme vás o pochopení při nahrávání, protože je to nezbytné pro kontrolu kvality zákaznických služeb. Všechny vaše další otázky, včetně „ “ nebo například „Jaké je číslo operátora MTS“, budou zváženy a obdržíte okamžitou odpověď od služby podpory MTS a také na oficiálních webových stránkách telekomunikační společnosti.

Operátor MTS zavedl nové samoobslužné systémy pro fyzické i právnické osoby.

Pro jednotlivce

Společnost Mobile TeleSystems (MTS) představila samoobslužnou službu, která spojuje správu široké škály telekomunikačních služeb v jediném webovém rozhraní, ke kterému lze přistupovat pomocí oblíbených sociálních sítí.

„Osobní účet“ MTS je osobní stránka předplatitele na webu www.mts.ru, který kombinuje hlavní samoobslužné služby MTS - „Internet Assistant“, „Bonus MTS“, „Snadná platba“, „Automatická platba“, „ Idea Board“, „MTS Search“, hlasová pošta a mnoho dalších. Služba je k dispozici všem předplatitelům mobilních služeb MTS, můžete se také přihlásit ke svému „Osobnímu účtu“ pomocí účtu na populárních sociálních sítích, jako je Facebook a Vkontakte. Uživatelé sociálních sítí si budou moci nainstalovat speciální widget MTS „Osobní účet“, který zobrazuje zůstatek, počet bonusových bodů a aktuální tarif klienta, což jim umožní sledovat stav svého mobilního účtu ze svého a držte krok s novinkami a nabídkami od MTS.

Pro právnické osoby

Společnost Mobile TeleSystems (MTS) oznámila spuštění nové samoobslužné služby pro firemní klienty „Virtual Manager“, která vám umožňuje spravovat všechna firemní čísla, služby a firemní komunikační náklady na federální úrovni odkudkoli na světě, kde je zde přístup k internetu.

„Virtual Manager“ je bezplatná samoobslužná internetová služba pro firemní klienty MTS, která uživatelům umožňuje spravovat jejich firemní smlouvu na komunikační služby. Klienti MTS mají možnost samostatně objednat vzdálenou výměnu SIM karty kterémukoli zaměstnanci společnosti bez ohledu na to, v jakém územním členění pracuje, vyměnit telefonní čísla v jakémkoli regionu, generovat souhrnné analytické reporty s grafy o provozu, platbách a další analytiky.

„Více než 91 % společností v Rusku používá mobilní komunikaci a pro podnikání jakékoli velikosti je zásadní využívat všechny příležitosti, které mobilní komunikace poskytuje, co nejefektivněji. Služba Virtual Manager plně vyhovuje základním potřebám firemních uživatelů. Jedná se o pohodlný nástroj pro sledování a správu kontraktu na komunikační služby jak pro malé podniky, které nemají v MTS osobního manažera, tak pro velké korporace s rozsáhlou regionální strukturou, pro které je důležité udržovat nepřetržitý provoz. centralizované účtování výdajů ve všech oblastech činnosti,“ poznamenal ředitel Oddělení pro práci s velkými podniky MTS Ilja Alpatov.

Hlavním rysem nového samoobslužného systému je jeho centralizovaná architektura, díky které mohou klienti MTS rychle spravovat lokální a regionální smlouvy na komunikační služby prostřednictvím jediného webového rozhraní s minimálním úsilím.

Služba „Virtual Manager“ je poskytována zdarma a je k dispozici pro připojení k jakémukoli firemnímu klientovi MTS v celém Rusku.