Server přestal odpovídat, co má dělat. Nastavení počítače je nakonfigurováno správně, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá. Registrace alternativního DNS od Googlu

V dnešní době je těžké žít bez internetu a téměř každý domov má přístup k World Wide Web. Moderní poskytovatelé obvykle poskytují spotřebitelům vysoce kvalitní služby a poskytují jim stabilní a vysokorychlostní připojení. Ale případy jsou různé. A pokud síť náhle zmizí, nespěchejte s kontaktováním operátora.

Nejčastěji dochází k poruchám na zařízení uživatele nebo jsou způsobeny chybami softwaru. Někdy nám při diagnostice problémů počítač zobrazí zprávu: „Server DNS neodpovídá.“ Co dělat v tomto případě? Tato porucha má několik příčin a každou z nich lze vyřešit vlastním způsobem. Podívejme se na nejčastější z nich.

DNS server je nedostupný. Co to znamená?

Nemůžete se tedy připojit k síti a přístup k internetu je blokován. Tato zpráva se zobrazí při otevření. A ikona síťového připojení v pravém dolním rohu se objeví s vykřičníkem. Tento indikátor je zodpovědný za přesměrování IP adresy do domény. Chyba může být způsobena vaším ISP, routerem nebo vaším počítačem.

Diagnostikujte své zařízení pomocí Windows. Chcete-li to provést, najeďte myší na ikonu aktuálních připojení a klikněte pravým tlačítkem. V důsledku kontroly se zobrazí okno s chybami, které systém našel. Jedním z nejčastějších problémů bude nedostatečná komunikace se serverem DNS.

To znamená vadný hardware ISP nebo problém se síťovým zařízením, které není schopno vyřešit adresu. Dále vám řekneme, co dělat v této situaci a jak obnovit síť.

Problém řešíme sami

Nesprávná činnost IP serveru může být způsobena jednoduchými poruchami, které lze snadno opravit.

Zde je seznam jednoduchých akcí, které vám pomohou situaci zlepšit.

    • Jak bylo uvedeno výše, příčina problému může spočívat v routeru nebo routeru. Restartujte zařízení a vypněte napájení na 5-10 sekund. Toto pravidlo platí pro všechny typy elektronických zařízení.
    • Restartujte počítač (notebook). V tomto případě není důležitý způsob připojení (modem nebo kabel od poskytovatele internetu - poskytovatele služeb).
    • Odstraňte router ze schématu připojení a připojte se přímo. Tímto způsobem určíte jeho použitelnost.
    • Prověřit funkčnost počítače pomocí jiných technických prostředků.
    • Přemýšlejte o tom, co jste dělali, než se problém objevil? Možná síť zmizela po některých systémových změnách, například po stažení a instalaci aplikací.

Uživatel obvykle udělá chybu při změně nastavení serveru pro připojení přes síťový kabel a ponechá stará data pro bezdrátovou síť. Pokud si nejste jisti svým jednáním a můžete udělat chybu, změňte čísla ve dvou polích najednou! Tím se nesníží výkon vašeho zařízení.

Chcete-li problém vyřešit, musíte porozumět významu zprávy „DNS server neodpovídá“, co dělat v tomto směru a jak obecně interpretovat takový termín.

Při přechodu na jakoukoli virtuální stránku uživatel nejprve získá přístup k požadované části vzdáleného serveru. Jsou tam uloženy soubory, které každý prohlížeč převede a otevřou jako textovou stránku s obrázky a dalšími vizuálními informacemi, které jsou oku známé. Každý ze serverů musí získat přístup. Jinými slovy, DNS server je specializovaný software, pohodlný nástroj pro správný přenos požadavků z libovolné IP adresy do domény.

Pokud výše uvedené kroky nepomohou a přístup k síti není obnoven, přejděte k vážnějším opatřením.

Vymazání mezipaměti

Pokud není připojení k adrese DNS, můžete vymazat mezipaměť sítě. Za tímto účelem provádíme následující:


Pro operační systém Windows 10 existuje funkce pro resetování síťových nastavení.

Změna nastavení připojení k serveru

Parametry DNS serveru lze vidět ve vlastnostech použitých sítí. Abyste předešli chybám, je lepší nastavit automatické přijímání adres pomocí serverů Google. Nejčastěji tato metoda řeší problém. K tomu používáme následující algoritmus:

  • Přesuňte ukazatel myši na ikonu dostupných připojení na hlavním panelu systému Windows a klepněte pravým tlačítkem myši.
  • Otevřete Centrum sítí a sdílení a poté přejděte do nastavení adaptéru.
  • V seznamu aktuálních připojení vyberte to aktivní, které právě funguje, a klikněte na „Vlastnosti“. Zde se kabelové připojení označuje jako Ethernet a Wi-Fi se nazývá bezdrátová síť.
    V okně, které se otevře, klikněte na protokol TCP/IPv4 a podívejte se na jeho vlastnosti.
  • Pokud pole obsahuje digitální IP adresu DNS, přesuňte zaškrtávací políčko na řádek „Získat adresu automaticky“.
  • Uložte změny a restartujte operační systém Windows.

V některých případech pomůže zadání adresy Google. Chcete-li to provést, zadejte do digitálních polí 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Pokud je chyba pozorována na všech zařízeních připojených k Wi-Fi, lze ji odstranit v části WAN nastavení routeru zadáním stejných adres.

Někdy za nedostatek přístupu může poskytovatel služby. Je nutné ověřit u technické podpory, zda se provádějí opravné práce. Co například dělat, když server DNS neodpovídá předplatitelům Rostelecomu? Lze nastavit následující adresy: 48.193.36 (priorita) a 213.158.0.6 (pro regiony). Nebo vytočte číslo horké linky 8 800 302 08 00, pokud předchozí kroky nepomohly.

Mnoho uživatelů Beeline má podobný problém, když není připojení k internetu. Často je příčinou těchto problémů vysoká zátěž zařízení. Zde je relevantní stejný způsob – přidání serverů Google nebo zavolání podpory – 8 800 700-06-11.

Jiné důvody

Mnohem méně často mohou být příčiny poruch:


Co když nejde o poruchu?

Firemní kanceláře a veřejné Wi-Fi často zakazují přístup k určitým zdrojům. Jejich seznam zahrnuje sociální sítě, torrenty, online kina a stránky s nelegálním obsahem.

V tomto případě existují dva způsoby, jak situaci napravit:

  • Požádejte správce sítě o odstranění omezení;
  • Použijte nástroje anonymity na internetu nebo povolte proxy server ke skrytí vaší IP adresy. V dnešní době existuje spousta stránek a rozšíření prohlížeče, která jsou srozumitelná i pro začátečníka. Pokročilí uživatelé často pracují se sítí i2p nebo Tor Browser. Tyto dvě možnosti nejsou vhodné pro sociální sítě.

Nyní, pokud vám vaše zařízení zobrazí zprávu „Server DNS neodpovídá“, víte, co máte dělat.

Někdy se při pokusu o načtení webu zobrazí zpráva „Server DNS neodpovídá“ nebo něco podobného. K chybě může dojít na jednom konkrétním webu nebo na každé stránce, kterou se pokusíte otevřít. O problém lze opravit pomocí různých metod, v závislosti na důvodu jeho vzhledu.

Problémy na straně poskytovatele

Nastavení DNS automaticky načten, když je váš počítač připojen k síti. Některé společnosti poskytují všechny potřebné údaje, aby je uživatel mohl zadat ručně, ale tento přístup je stále méně obvyklý. Pokud zadáte nastavení IP a DNS ručně, pak zkontrolujte, zda se neztratily. Restartujte počítač a router, pokud jej máte.

DNS Server stále neodpovídá? Pak zavolejte svému poskytovateli, může mít problémy se serverem. Pokud operátor technické podpory nenajde na své straně žádné problémy, pak je problém s největší pravděpodobností váš.

DNS server neodpovídá. Jak opravit?

Důvod chyby DNS může být skrytý v nastavení vašeho prohlížeče. Stáhněte si jiný prohlížeč a zkuste stránku otevřít v něm. Pokud chyba zmizí, měli byste přeinstalovat problematický program nebo přejít na fungující. V některých případech DNS odmítá pracovat ve všech prohlížečích. Problém je tedy v nastavení počítače nebo v činnosti nějakého programu.

Přejděte na „Síťová připojení“ a vyhledejte tam podezřelá připojení. Někdy podvodná aplikace vytvoří jedno nebo více nových připojení k internetu, která narušují normální provoz. Odpojte všechna podivná připojení a zkontrolujte funkčnost DNS. Pokud to nepomůže, spusťte systém v nouzovém režimu a zkuste web otevřít. Funguje vše dobře? Spusťte tedy normální režim a přejděte do správce úloh Okna. Zavírejte jednu aplikaci za druhou, dokud DNS nebude fungovat. Tímto způsobem můžete identifikovat program, který narušuje normální načítání webových stránek.

Problémy s routerem

Běžný důvod, proč server DNS neodpovídá- porucha routeru. Nejprve resetujte nastavení routeru pomocí tlačítka Resetovat . Bývá ukrytý v prohlubni na zadní nebo spodní straně pouzdra. Vezměte kancelářskou sponku nebo jehlu a na několik sekund podržte tlačítko. Znovu nakonfigurujte router a zkuste otevřít webovou stránku.

Chyba na webu? Poté, abyste odstranili problém se směrovačem, připojte napájecí kabel přímo k počítači. Někdy je potřeba zavolat svému poskytovateli, aby připojení fungovalo. Pokud problém přetrvává s přímým připojením, pak důvod spočívá v nastavení počítače.

servery Google DNS

Jedna z metod, jak problém vyřešit DNS- registrovat servery v nastavení Google. Na rozdíl od serverů poskytovaných telekomunikačními operátory fungují rychle a bez poruch. Jít do DNS od Googlu, přejděte na „Ovládací panely“ a ve sloupci „Zobrazit“ vyberte možnost „Malé ikony“. Přejděte do „Centrum sítí a sdílení“ a najděte tam tlačítko „Změnit nastavení adaptéru“. Tam najděte platné síťové připojení, klikněte na něj pravým tlačítkem a přejděte do vlastností.

Otevře se nabídka, ve které byste měli vybrat „Internet Protocol Version 4“. Pokud máte „Získat adresu DNS server automaticky“, změňte jej na „Použít následující adresy DNS servery." Poté zadejte adresy serveru z Google - 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Po uložení změn problém pravděpodobně zmizí. Tato metoda je vhodná pro obcházení blokování, které poskytovatelé nastavují. Pokud chcete získat přístup ke svému oblíbenému sledovači torrentů, ale je to zakázáno DNS servery od Google může pomoci.

Jiná řešení problému

Okna má speciální nástroje pro diagnostiku problémů. Zřídka pomáhají, ale mohou být užitečné, pokud server DNS neodpovídá. Chcete-li spustit diagnostického průvodce, klikněte pravým tlačítkem myši na aktivní internetové připojení a vyberte „Diagnostika“. Technik se pokusí chybu krok za krokem opravit a neustále se ptá, zda problém zmizel. Zpravidla pokud DNS server neodpovídá, Okna Pokud nemůžete problém vyřešit automaticky, budete jej muset vyřešit ručně.

Někdy v systémech Okna služba odpovědná za práci s DNS. Chcete-li zkontrolovat, zda je vše v pořádku, klikněte pravým tlačítkem myši na „Tento počítač“ a přejděte na „Správa“. Zde otevřete Služby a aplikace a vyberte Služby. Otevře se seznam, ve kterém musíte najít DNS klienta. Ujistěte se, že je služba spuštěna a také zkontrolujte, zda je nakonfigurována pro automatické spouštění. Klikněte pravým tlačítkem na DNS klienta a vyberte Vlastnosti. Tam najděte možnost „Typ spouštění“ a nastavte ji na „Automaticky“, pokud existuje jiná možnost spouštění. Poté otevřete kartu "Obnovení" a nakonfigurujte tam restartování služby při každém selhání.

Někdy, pokud DNS server neodpovídá, pak stačí vymazat jeho mezipaměť, aby vše zapadlo na své místo. Chcete-li to provést, budete muset přejít na příkazový řádek. Stiskněte kombinaci kláves Win+R. Objeví se řádek „Spustit“, do kterého byste měli zadat cmd a stiskněte Enter. Poté budete muset zadat 4 příkazy, jeden po druhém: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release a ipconfig/renew. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda funguje DNS.

Blokování sociálních sítí v podnicích

Velké podniky blokují přístup k zábavním webům pro své zaměstnance. Sociální sítě zabírají mnoho pracovního času kancelářským pracovníkům, takže je administrátoři blokují na serveru, v důsledku čehož můžete narazit na chybu „ DNS server neodpovídá." Co dělat v této situaci? Zejména pro zaměstnance kanceláří, kteří trpí bez své oblíbené sociální sítě, byly vynalezeny anonymizační stránky, které jim umožňují získat zakázané ovoce.

Anonymizér převede standardní adresu webové stránky na sadu znaků. Výsledkem je, že server umožňuje uživateli přístup na zakázaný portál, protože se při připojování používá jiná adresa. Některé anonymizátory může zablokovat správce sítě, ale je jich naštěstí tolik, že je nepravděpodobné, že by mazaný správce dokázal zablokovat vše.

Pokud stránky pro obcházení blokování nepomohou, můžete použít některý z proxy serverů. Vyberte si server z okolních zemí pro rychlé připojení. Jak vidíte, existují problémy s DNS -server lze snadno opravit sami. Pokud žádná z metod nepomůže, měli byste kontaktovat odborníka.

Někdy se po restartu počítače nebo dokonce bez zjevného důvodu místo hlavní stránky vašeho oblíbeného webu zobrazí děsivá zpráva „Adresa serveru DNS nenalezena“ (někdy je zpráva ještě stručnější „Chyba serveru DNS “).

A v tomto článku se podíváme na to, proč server DNS neodpovídá a co dělat, když OS Windows nemůže najít adresu DNS serveru.

Nelze najít adresu DNS serveru: možné příčiny problému

Mezi nejčastější příčiny chyb serveru DNS patří:

1. Technická práce na samotném webu nebo na straně poskytovatele internetových služeb, který „hostuje“ internetový zdroj.

2. Technická práce na straně vašeho poskytovatele internetu.

3. Nastavení sítě ve vašem počítači selhalo.

Pokud chyba serveru DNS „vyskočí“ pouze na jednom webu (a zbytek webových stránek se „načte“ bez problémů), pak je problém s největší pravděpodobností na straně tohoto webového zdroje a zde se nedá nic dělat: správci stránek o problémech jistě vědí a problém co nejdříve opraví.

Pokud je DNS server nedostupný na několika stránkách, pak se vyplatí zkontrolovat načítání těchto zdrojů z jiných počítačů/mobilních zařízení: pokud se nešťastná chyba vyskytne na všech počítačích, jedná se buď o problém s poskytovatelem, nebo o problém s vaším síťové zařízení (například router).

V tomto případě byste měli důvěřovat složité magii sítě pomocí automatického ladění a:

1. Vypněte napájení routeru, počkejte 30 sekund a router znovu zapněte.

2. Vyjměte síťový kabel z portu LAN počítače a znovu připojte konektor ke konektoru síťové karty.

3. Restartujte počítač.

Ve většině případů je Windows po takových „operacích“ schopen najít DNS adresu serveru a vaše oblíbené stránky fungují bez problémů.

Pokud prohlížeč stále píše, že server DNS neodpovídá, budete muset „odhalit těžké dělostřelectvo“.

Existuje několik dalších možných příčin této chyby:

1. Viry, které automaticky mění síťová nastavení systému Windows 7.

2. Nešťastný čaroděj, který ručně nastavil .

3. Nastavení DNS, která jsou nefunkční po odinstalování jakýchkoli systémových/síťových programů nebo problémů s automatickým spuštěním služby DNS.

Jak opravit chybu „Server DNS není k dispozici“?

1. DNS cache je datové úložiště ve vašem počítači, ve kterém jsou zaznamenány názvy stránek – je to nutné pro urychlení připojení k požadovanému zdroji. Možná pomůže vymazání mezipaměti - k tomu stiskněte „Win“ + „R“, spusťte příkaz „ipconfig / flushdns“ v terminálu a zkuste znovu získat přístup k webu.

2. Pokud aktualizace mezipaměti nepomohla, budete muset ručně zaregistrovat servery DNS - s největší pravděpodobností se jedná o problémy na straně poskytovatele. Chcete-li to provést, znovu otevřete terminál příkazového řádku pomocí „Win“ + „R“ a spusťte „ncpa.cpl“ - otevře se nabídka „Síťová připojení“.

2.1. Vyberte ten, který se používá pro přístup k síti -> Vlastnosti -> Internetový protokol verze 4 -> Vlastnosti.

2.2. Pokud je na serverech „Primární“ a „Alternativní“ něco uvedeno, zkuste zaškrtnout políčko „Přijímat data DNS automaticky“, aplikujte změny a restartujte počítač.

2.3. Pokud bylo původně zaškrtávací políčko pro automatické načítání, pak v „Adresa preferovaného serveru DNS“ uveďte „8.8.8.8“ a v „Alternativě“ - „8.8.4.4“.

Zadali jste tedy veřejné servery DNS Google, které fungují bezchybně. Použijte nastavení, restartujte počítač a zkuste se znovu připojit k požadované stránce.

Pokud počítač nemůže najít adresu serveru DNS při připojování přes router (a ne přímo), musíte ji najít na kartě se servery DNS a zadat tam dvě stejné adresy. Pokud je pro adresy více polí nebo jsou zadány jiné adresy, nelekejte se, stačí zadat dvě adresy a uložit nastavení.

3. Pokud to nepomůže, chyba se pravděpodobně objevila kvůli viru.

V tomto případě pomůže úplná kontrola systému pomocí antivirového softwaru, jako je Dr.Web, Avira, Avast nebo Kaspersky.

4. Zkontrolujte, zda automatické spuštění služby DNS funguje správně. Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely -> Správa -> Služby,

Najděte službu DNS v seznamu a zkontrolujte, zda je ve sloupci „Typ spouštění“ uvedeno „Automaticky“.

5. Pokud se po všech výše uvedených opatřeních problém „nelze najít dns adresu serveru“ nevyřeší, budete muset resetovat nastavení TCP/IP v počítači. Zde najdete bezplatný nástroj od společnosti Microsoft a návod k použití - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Pokud se nemůžete připojit k síti, zkuste na svém zařízení spustit diagnostiku – Windows tuto možnost svým uživatelům poskytuje. V důsledku toho se zobrazí okno se seznamem chyb a jedna z nejběžnějších se nazývá „Server DNS neodpovídá“. Pokud máte takovou chybu, může být příčinou buď problém se zařízením na straně poskytovatele, nebo vaše síťová zařízení, která nerozpoznají adresu. Dále vám podrobně řekneme, co lze v této situaci udělat pro obnovení sítě!

Metoda č. 1 Restartujte zařízení

Pokud se připojujete přes Wi-Fi, musíte restartovat router. Odpojte napájecí zdroj ze zásuvky na 5-7 sekund. a znovu vložte. Pokud síť počítač nevidí, restartujte jej také. Pokud to nepomohlo a server DNS stále neodpovídá, co dělat s tímto problémem, níže vám krok za krokem řekneme:

  • Na PC současně podržte +[R] a napište cmd .
  • Napište tyto příkazy jeden po druhém:
  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /renew
  4. ipconfig/release

To pomůže resetovat mezipaměť routeru a restartovat jej.

Metoda č. 2 Změna nastavení serveru DNS ve vlastnostech připojení

Musíte se ujistit, že tyto adresy jsou zadány správně. Zde je to, co můžete udělat, když server DNS neodpovídá a jak opravit chybu v systému Windows 7:

  • Klikněte na tlačítko hlavní nabídky (ikona Windows) a vyberte ovládací panel.
  • Jít do "Síť a připojení", vyhledejte sekci síťová připojení.
  • V okně vyberte aktivní (ten, který používáte) a klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Vlastnosti“.
  • V okně najděte části „Protokol“ (ip/v4 a ip/v6).
  • U každého označte v pořadí "Přijímat... automaticky". Pokud je toto nastavení již nastaveno, zadejte adresy Google.
  1. 8.8.8.8
  2. 8.8.4.4
  • Klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač.

Pokud DNS server v systému Windows 10 neodpovídá, můžete udělat následující:

  • Ukažte na ikonu sítě v zásobníku a klikněte pravým tlačítkem.
  • Otevřete centrum, kde jsou spravovány sítě.
  • Dále vyhledejte aktivní spojení a postupujte analogicky se sedmi.

Metoda č. 3 Nastavení routeru

Zjistili jsme, co je „Server DNS neodpovídá“, ale co můžete dělat, když nastavení vašeho počítače nepomůže?

  • Otevřete prohlížeč a přejděte do webového rozhraní pro správu modemu. Nejčastěji se jedná o adresu 198.162.0.1, 198.162.1.1. Pro zařízení Huawei 198.162.100.1. Tyto informace, přihlašovací jméno a heslo naleznete na zadní straně zařízení.
  • Pokud jsou nastavení počítače nakonfigurována správně, ale server DNS neodpovídá, musíte zadat adresy Google přímo pro router. V rozhraní najděte sekci týkající se sítě nebo Wi-Fi. V TP-link je to „Síť“ - „WAN“.
  • Do polí preferované a alternativní adresy napište 8.8.8.8 a 8.8.4.4
  • Nyní musíte uložit nové nastavení.

Metoda č. 4 Spusťte službu PC

V některých případech zařízení nebo prostředek zobrazuje chybu „Server DNS neodpovídá“, proč se to přesně děje, podívejte se do služeb PC:

  • Znovu zavolejte spuštění direktiv +[R] a zadejte services.msc.

Metoda č. 5 Problém je na straně poskytovatelů

Někdy je chyba na straně poskytovatele služby kvůli nedostatečnému přístupu, v takovém případě musíte zavolat technickou podporu. Zde je například to, co mohou předplatitelé Rostelecomu dělat, pokud server DNS neodpovídá:

  1. Zkuste nastavit adresy na 48.193.36 (prioritní) a 213.158.0.6 (regionální).
  2. Pokud předchozí krok nepomohl, volejte 8 800 302 08 00.

Mnoho předplatitelů Beeline si také stěžuje, že server DNS neodpovídá a internet nefunguje - ve skutečnosti důvody spočívají ve vysokém zatížení zařízení. Stačí zadat adresy Google uvedené výše v článku, ale pokud to nepomůže, kontaktujte podporu na čísle 8 800 700-06-11.

Chyba „Server DNS neodpovídá“ může ukazovat na problémy s vaším počítačem i na další globální problémy.

Nyní si vypíšeme, co všechno může uživatel v tak složité situaci dělat.

Jednoduché způsoby řešení problému

Někdy lze problém, který se zdá být velmi složitý, vyřešit zcela jednoduše.

Zde je to, co musíte udělat od samého začátku:

  • Restartovat váš počítač. Najít skutečnou příčinu této chyby může být docela obtížné. Je docela možné, že některé parametry operačního systému mu brání v připojení k internetu. Proto je lepší začít znovu.
  • Restartujte router. Totéž platí – některé parametry se čas od času pokazí. Můžete je zkusit najít a správně nakonfigurovat, nebo můžete systém jednoduše znovu spustit. Druhá možnost je rychlejší. Stačí vytáhnout router ze zásuvky a po minutě jej zapnout.
  • Pokud se internet nedostane přes router, ale přímo přes kabel, zkontrolujte jeho integritu. Pokud je to možné, je lepší dokonce vylézt na střechu domu, abyste viděli, co je s dráty špatně - často je například chuligáni z nějakého důvodu přestřihnou. Pokud je někde poškození, je lepší toto místo vyměnit nebo izolovat.
  • Pokud se připojujete přes router, zkuste se připojit přímo. Tímto způsobem můžete pochopit, jaký je skutečný problém. Pokud je připojení obnoveno při přímém připojení, zkuste použít jiný router. To umožní ujistit se, že problém je skutečně ve starém routeru.
  • Jen chvíli počkejte. Je docela možné, že poskytovatel odvádí nějakou práci nebo z nějakého jiného důvodu je připojení dočasně nedostupné. Pak stačí jen chvíli počkat.

Nastavení serveru

Stává se, že dojde ke ztrátě určitých nastavení pro připojení k serveru, například jeho adresy. Proto je třeba je opravit.

Dělá se to takto:

  • Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu připojení v liště (vpravo dole). V rozbalovací nabídce vyberte " Centrum ovládání sítě...».
  • V okně, které se otevře, klikněte na " Změnit nastavení…» na panelu vlevo.

  • Na připojení, které používáte, klikněte pravým tlačítkem myši a z rozbalovací nabídky vyberte „Vlastnosti“.
  • V okně, které se otevře, klikněte jednou levým tlačítkem myši na položku „IP ​​verze 4 (TCP/IPv4)“. O něco níže klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.

  • Jednoduše řečeno, v dalším okně by neměly být žádné adresy. Zaškrtněte dvě políčka" Automaticky přijímat adresu“, klikněte na „OK“, restartujte počítač a zkuste se připojit znovu.

Pokud nepomohlo nastavení automatického příjmu adres, zkuste nastavit adresy serveru Google na 8.8.4.4.

Toto by mělo být zadáno jako „Preferovaný server DNS“ a „Alternativní server DNS“.

Vymazání mezipaměti

Při připojení k DNS se hromadí spousta různých informací, jinými slovy cache.

Měli byste se jí zbavit, jako každého jiného typu mezipaměti.

Totéž platí pro různé dočasné síťové parametry.

Naštěstí to lze provést velmi jednoduše - stačí zadat 4 příkazy:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig/release

Měly by být zadány do konzole, která se spouští zadáním příkazy cmd do okna provádění příkazu.

Připomeňme, že se otevírá stisknutím tlačítek „Win“ a „R“.

Po zadání každého příkazu stiskněte "Enter" pro jeho provedení.

Aktualizace ovladače

V některých případech pomáhá aktualizace ovladačů síťové karty. To se provádí následovně:

  • V nabídce Start zadejte " Správce ovladačů“ ve vyhledávacím poli. Spusťte nalezený program.
  • Najděte sekci " Síťové adaptéry" Zařízení může být několik. Nejlepší je postupovat podle těchto kroků pro každý z nich.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte „ Aktualizujte ovladače».

  • V okně aktualizace nejprve vyberte automatické vyhledávání ovladačů. Pokud jsou potřebné soubory nalezeny, nainstalujte je. A pokud vše ostatní selže, zkuste najít ovladače pro vybrané zařízení na internetu. Chcete-li to provést, jednoduše zadejte dotaz jako „ [Název zařízení] ovladače" Poté klikněte na " Vyhledejte ovladače v tomto počítači" Pokud je systém nemůže najít, zadejte cestu k souborům ručně.

Po tomto je vhodné restartovat počítač. Internet lze ale obnovit i po běžné aktualizaci.

Zakázání obslužných programů

V počítači mohou být nainstalovány určité programy, které pracují s internetem.

Mohou využívat určité porty, některé zcela blokují připojení k internetu nebo jej nějakým způsobem filtrují či omezují.

Mnoho antivirů má například funkci rodičovské kontroly.

Umožňuje vám včas „odhalit“ a neotevírat stránky, které obsahují nevhodné materiály (pornografie, násilí atd.).

K provedení této funkce samozřejmě musíte mít přístup k připojení.

Dalším příkladem je firewall. Doslova filtruje všechny materiály, které se k uživateli dostanou.

V některých případech však tyto programy nefungují správně. Mohou například zcela zablokovat internet, přestože jim uživatel takový úkol nezadal.

Některá nastavení mohou být ztracena.

Všechny programy, které jsou nějakým způsobem připojeny k internetu, by proto měly být dočasně zakázány.

Důležité ale je nevypínat je všechny najednou. V takovém případě se vám nepodaří najít viníka. Je lepší je jeden po druhém odpojit a zjistit, zda je spojení obnoveno.

Antivir se obvykle snadno vypíná - klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu v zásobníku a vyberte „Konec“ nebo „Zakázat“. Obrázek níže ukazuje tento proces pro.

Totéž platí pro mnoho dalších programů souvisejících s internetem. Všechny zahrnují vytvoření ikony na hlavním panelu.

Pokud tomu tak není, přejděte přímo na celý program a vyhledejte tam tlačítko vypnutí.

Pokud jde o firewall (aka firewall), pro jeho vypnutí postupujte takto:

  • V okně, které se otevře, klikněte na " Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall».

  • Umístěte dvě zaškrtávací políčka vedle položek „ Zakázat bránu Windows Firewall (nedoporučuje se)" Klikněte na "OK".

Jak vidíte, není na tom nic složitého.

Vrácení systému

S největší pravděpodobností jedna z nedávných změn v operačním systému vedla k nedostatku připojení.

Proto je nejlepší vrátit systém zpět do stavu, kdy bylo ještě vše v pořádku.

Chcete-li tento úkol dokončit, postupujte takto:

  • V nabídce Start zadejte dotaz „obnovení“. Budete moci najít program " Obnovení systému" Spusťte to.
  • V prvním okně klikněte na „Další“.

  • Dále uvidíte dostupné body obnovení. Spolehněte se na datum, kdy bylo s připojením vše v pořádku. Klikněte na požadovanou možnost a klikněte na „Další“.

  • V dalším okně klikněte na „Dokončit“, potvrďte tuto akci a počkejte na dokončení procesu.

Pokud se v operačním systému vyskytla nějaká závada, která mu zabránila v připojení, nebude.

V každém případě se nebojte zavolat poskytovateli a požadovat, aby za vámi přijel technik a problém odstranil.

To je zahrnuto v seznamu jeho povinností. To platí zejména pro případy, kdy žádná z výše uvedených metod nepomůže.




Horní