Newsletter ministerstva pro mimořádné situace na telefonu Beeline. Jak se odhlásit z odběru e-mailů a SMS zpráv z různých služeb

V průběhu měsíce sbírali korespondenti internetového projektu webové stránky statistiky o počtu přijatých zpráv s varováním ministerstva pro mimořádné situace na mobilních telefonech obyvatel Uralského federálního okruhu a území Perm za období od 1. června do října 23, 2017. Za tímto účelem jsme analyzovali zprávy přijaté předplatiteli Beeline, Megafon, MOTIV, MTS a Tele2.

Počet SMS s varováním od ruského ministerstva pro mimořádné situace přijatých předplatiteli příslušných operátorů za období od 1. června do 23. října 2017 (průměrné údaje pro 10 SIM karet používaných v chytrých telefonech) v závislosti na lokalitě:

Operátor Beeline

Megafon

MOTIV MTS

(Rostelecom)

Jekatěrinburg 10 15 8 0 8
Kopeček 8 9 3 0 1
permský 10 12 - 0 6
Ťumeň 8 10 - 0 5
Salechard 10 16 6 0 6
Čeljabinsk 11 16 - 0 9
Chanty-Mansijsk 7 14 5 0 5

Podle těchto údajů největší počet SMS s upozorněním z ministerstva pro mimořádné situace odeslal operátor Megafon. Na druhém místě je Beeline. Podobné údaje byly získány pro operátory MOTIV a Tele2. MTS ale překvapilo, že v žádném regionu nepřišla jediná SMS.

Obecně mezi výstrahami převládaly informace o blížícím se špatném počasí (bouřka, bouřlivý vítr, sníh, náledí atd.). Jednotlivá města a regiony však měly své vlastní charakteristiky. Například v Jugře a Jamalu byla častá varování před požáry (v létě 2017 byly zaznamenány masivní požáry v tundře v Jamal-Něněckém autonomním okruhu a lesy v Chanty-Mansijském autonomním okruhu) a záplavami a v Čeljabinsku - o zvýšení koncentrace škodlivých nečistot ve vzduchu.

Pro analýzu získaných statistik jsme se rozhodli zjistit, jak systém hlášení mimořádných událostí a nepříznivých povětrnostních podmínek obecně funguje. A proč lidé nedostávají žádná upozornění?
Jak nám vysvětlila tisková služba Ministerstva pro mimořádné situace, odbor informuje obyvatelstvo s přímou podporou mobilních operátorů. Oddělení samo o sobě SMS zprávy nedistribuuje.

„Dostáváme informace o nepříznivých povětrnostních událostech od federálního státního rozpočtového úřadu „Centrální oddělení pro hydrometeorologii a monitorování životního prostředí“ a také údaje z regionálních divizí - varují nás, když se s počasím stane něco neočekávaného. Poté je učiněno rozhodnutí informovat lidi. Dále jsou informace přenášeny k mobilním operátorům, kteří posílají SMS zprávy nebo hlásí data předplatitelům pomocí technologie Cell Broadcast.“

Jak se ukázalo, MTS funguje výhradně pomocí technologie Cell Broadcast, Beeline - v některých regionech prostřednictvím SMS, v jiných - prostřednictvím Cell Broadcast a Megafon, Tele2 a MOTIV - prostřednictvím SMS.

Výše uvedené technologie mají svá pro a proti. Zejména ne všechny mobilní telefony podporují technologii Cell Broadcast. Dopisovatelům webu se podařilo zjistit, že systém upozornění na platformě Cell Broadcast funguje pouze v sítích 2G. Jednoduché telefony (nikoli smartphony) to přitom standardně zvládají dobře, ale v chytrých telefonech si musí majitel nastavit podporu této funkce v nastavení samostatně. Navíc například na iPhonu nemusí Cell Broadcast fungovat správně. Jinak zpráva nedorazí.

Při organizování SMS upozornění nejsou nutná žádná další nastavení telefonu. A vysílání je omezeno pouze technologickými možnostmi operátora pro současné doručování zpráv. Obvykle se rozesílání provádí mezi všemi předplatiteli určitého regionu nebo města. Pokud však dojde k místnímu incidentu, lze jej omezit na určitý akční rádius. Tuto službu nemůžete odmítnout. Ale málokdo je ochotný to udělat. S pomocí newsletterů se totiž můžete vyhnout situacím, které jsou zdraví nebo dokonce životu nebezpečné.

Megafon říká, že společnost provozuje Unified Network Management Center (UNCC), jehož hlavním úkolem je centralizované monitorování sítě v celém Rusku, a to i během mimořádných událostí. Toto centrum může na žádost vládních agentur rychle informovat předplatitele v jakémkoli regionu Ruska, včetně Uralu: Ministerstvo pro mimořádné situace, Roskomnadzor a další.

Pro takovou interakci existují předpisy. Například operační služební důstojník Jednotného kontrolního střediska obdrží žádost od ministerstva pro mimořádné situace s uvedením zeměpisných souřadnic a času distribuce. Okamžitě po obdržení informace o přírodní katastrofě nebo jiné situaci ohrožující život a zdraví lidí organizuje ÚKSÚP SMS upozornění obyvatel v souladu s požadavky iniciátora na oblast a čas zásahu. Takové zásilky dostávají pouze ti předplatitelé, kteří se nacházejí v očekávané nouzové zóně.

„Sdělení ministerstva pro mimořádné situace obsahují důležité informace, na kterých závisí životy a zdraví lidí. Byli jsme například jediní telekomunikační operátoři, kteří rozesílali zprávy během povodní v Krymsku a během mimořádných událostí v moskevském metru. Na Uralu se taková distribuce SMS (například údaje o varování před bouřkami) také provádí na žádost vládní agentury a v souladu s jejími požadavky,“ říká Světlana Emeljanová, tisková tajemnice Megafon-Ural.

Teoreticky je možné nepřijímat SMS, pokud si předplatitel aktivuje službu UMS a zakáže seznam adresátů ministerstva pro mimořádné situace 112, objasňuje Megafon. Společnost nedoporučuje dávat zprávy ministerstva pro mimořádné situace na černou listinu, to je z bezpečnostního hlediska nesprávné. Forewarned je předpažený.

Obecně Megafon poznamenává, že frekvence upozornění se znatelně zvýšila. Za dva roky se počet SMS zpráv ministerstva pro mimořádné situace zvýšil téměř sedminásobně.

Operátor Beeline a ministerstvo pro mimořádné situace v některých federálních okresech uzavřely dohody o distribuci informací o mimořádných situacích prostřednictvím systému Cell Broadcast a v některých - prostřednictvím SMS. Na Uralu dochází k upozornění prostřednictvím SMS.

„Ministerstvo pro mimořádné situace nám zasílá informace o mimořádných situacích spolu s připraveným textem mailingu a my data distribuujeme účastníkům na základě technických možností našeho SMS centra. Newsletter je zasílán odběratelům, kteří se nacházejí v oznamovací zóně, v pořadí podle priority požadavků EMERCOM přijatých sítí Beeline.“

Systém funguje následovně: Ministerstvo pro mimořádné situace zasílá do monitorovacího centra operátora informaci o hrozbě mimořádné události, která obsahuje zeměpisné souřadnice, hlavičku zprávy a text. Poté technické systémy operátora vygenerují kompletní seznam účastníků v konkrétní geografické oblasti s využitím dat ze systému LBS (location-based service). Ví, ve kterých sektorech základnových stanic je každý účastník obsluhován, a v souladu s tím generuje seznam těch, kteří obdrží upozornění.

Tele2 organizuje zásilky od ministerstva pro mimořádné situace prostřednictvím SMS.

„Pokud je nutné informovat účastníky o nepříznivých povětrnostních podmínkách, ministerstvo pro mimořádné situace kontaktuje Tele2 s žádostí o rozeslání SMS. Specialisté společnosti na základě aktivity předplatitelů v daných geografických souřadnicích za posledních 24 hodin sestaví seznam čísel, na která jsou zasílány SMS zprávy ministerstva pro mimořádné situace,“ uvádí tisková služba operátora.

„Ujišťujeme se, že varujeme všechny předplatitele na nouzové situace. Schéma je odladěno. Máme službu, která přijímá zprávy od ministerstva pro mimořádné situace a informuje předplatitele. Pokud situace neohrožuje život, zdraví a bezpečnost lidí, jsou abonenti informováni v průběhu dne, pokud ano, v reálném čase,“ říká Alena Shorobura, tisková tajemnice operátora MOTIV.

Jediným operátorem, jehož předplatitelé nedostávají upozornění SMS, je MTS. Sama společnost to však popírá. Tvrdí, že ministerstvo pro mimořádné situace zasílá oznámení jejich předplatitelům nezávisle pomocí technologie Cell Broadcast po celém Rusku, bez účasti samotného operátora. Společnost neodpověděla na otázku korespondenta webu, proč MTS nepoužívá poštovní technologie používané jinými operátory na trhu. Ale řekli následující:

„Ministerstvo pro mimořádné situace zasílá oznámení přímo našim předplatitelům pomocí své platformy a poskytovatele obsahu. Parametry mailingu nastavuje také ministerstvo pro mimořádné situace. MTS a Ministerstvo pro mimořádné situace Ruska nadále vyvíjejí předpisy pro interakci, aby informovaly obyvatelstvo o mimořádných situacích.

Společnost také neodpověděla na důvody, proč předplatitelé MTS nedostávají varování od ministerstva pro mimořádné situace, přičemž objasňuje, že obecný komentář je co nejúplnější.

Problémy s doručováním nouzových zpráv předplatitelům MTS se ale prostě upřít nedají. Tento stav lze vysvětlit omezeními technologie Cell Broadcast a její specifickou manuální konfigurací. Majitelé smartphonů tak nebudou moci přijímat zprávy bez speciálního nastavení. Podobný problém čeká i uživatele chytrých telefonů Apple.

Z naší analýzy vyplývá, že varovný systém prošel za uplynulý rok významnou etapou svého vývoje a obecně umožňuje rychle informovat obyvatelstvo o nepříznivých povětrnostních podmínkách a mimořádných situacích. V jednotlivých případech a u jednotlivých provozovatelů však existuje riziko, že nebudou dostávat důležitá oznámení. Stojí za to o tom vědět.

Informování a upozorňování obyvatelstva na hrozbu a výskyt mimořádných situací je jednou z nejdůležitějších funkcí ruského ministerstva pro mimořádné situace.

V současné době je varování obyvatelstva prováděno prostřednictvím médií s využitím technických prostředků, jako jsou sirény, pouliční reproduktory, odposlech televizního a rozhlasového vysílání a mnoho dalších metod. Pro rychlou informovanost obyvatelstva je nejslibnější použití zpráv SMS a informačních zpráv vysílání Cell Broadcast, protože text je předplatitelům doručen téměř okamžitě. Poprvé v Rusku byla taková technologie testována v Moskvě před 2 lety společností MTS, se kterou ruské ministerstvo pro mimořádné situace podepsalo odpovídající dohodu. Tato služba je pro předplatitele sítě bezplatná.

Přenos informační zprávy se provádí vysíláním. V režimu nouzového upozornění se na obrazovce telefonu zobrazí textová zpráva. Z jeho obsahu se účastník dozví o hrozbě nebo vzniku mimořádné události. Zvláštností takových oznámení je, že zprávy mohou být místní povahy, to znamená zasílané majitelům mobilních telefonů v určité oblasti (v oblasti pokrytí určité buňky).

Text může být následující: „POZOR! Hrozba povodní. Evakuace v souladu se stanovenými postupy. Vezměte si doklady, peníze a potřebné věci“ nebo „POZOR! Nebezpečí zemětřesení. Opusťte budovu, vezměte si doklady, peníze a potřebné věci.“

Přijaté zprávy se zobrazují na obrazovce telefonu u některých modelů telefonů, přijímání zpráv může být doprovázeno zvukovým signálem, vibračním upozorněním a zapnutím podsvícení. Délka vysílání je obvykle 15 minut. Pro získání podrobnějších informací o zřízení této služby poskytl operátor bezplatné krátké číslo *157*01#.

Účastník může nakonfigurovat telefon tak, aby přijímal zprávy o mimořádných událostech nezávisle, prostřednictvím nabídky svého telefonu a zaregistrovat číslo kanálu. Pro vysílání v nouzových situacích se používá číslo kanálu 0 (nula), 10 (desátý) a 50 (padesátý).

Obecný konfigurační algoritmus je následující:

1. Aktivace příjmu zpráv Cell Broadcast.

2. Výběr kanálu.

3. Výběr zvukového signálu při příjmu zpráv (ne u všech modelů telefonů).

Níže je uvedeno nastavení pro některé modely telefonů, podrobnější popis naleznete v návodu k telefonu.

1. Menu – Zprávy – Informace. služby - Recepce (Povolit).

2. Menu – Zprávy – Info. služby – Seznam. kanály – Nový kanál – Ident. kanál (zadejte číslo kanálu) a Název (zadejte libovolný název).

3. Zakázání příjmu zpráv Cell Broadcast: Menu – Zprávy – Info. služby - Recepce (Zakázat).

1. Nabídka-Zprávy-Vysílání-Příjem (Povolit).

2. Nabídka-Zprávy-Vysílání-Témata-Vložit-Index (Zadejte číslo kanálu).

3. Menu-Messages-Broadcast-Receive (Disable).

1. Menu-Zprávy-Informační-zprávy-Informační služba (Povolit).

2. Menu-Zprávy-Informační-zprávy-Témata (Přidat nové téma).

3. Menu-Zprávy-Info-zprávy-Informační služba (Zakázat).

1. Menu-Zprávy-Cell Broadcast (Zapněte a vyberte číslo kanálu).

2. Menu-Zprávy-Celkové vysílání (z)

1. Nabídka-Zprávy-Operace Info-Příjem (Povolit).

2. Menu-Zprávy-Informace o provozu-Seznam zpráv. (Přidat nový – zadejte číslo a název kanálu).

3. Nabídka-Zprávy-Operace Info-Příjem (Zakázat).

1. Menu-Zprávy-Vysílání-Příjem (Povolit).

2. Menu-Messages-Broadcasting-Channel List-Zadejte kanál (ID číslo kanálu, název kanálu).

3. Menu-Messages-Broadcasting-Receiving (Zakázat).

Upozorňujeme, že některé modely zařízení nepodporují službu Cell Broadcast.

Jak se ukázalo, zprávy o hrozících přírodních katastrofách nyní přicházejí často, ale ne každému.

Nebudou všichni spaseni?

Na konci května zasáhl hlavní město hurikán, ale před blížící se katastrofou lidi varovala až televize. A mnoho lidí to teď nevidí. V důsledku toho byly lidské oběti rozdrceny spadlými stromy a konstrukcemi aut... Prognostici, záchranáři a mobilní operátoři na sebe navzájem přehazovali odpovědnost za včasné varování obyvatelstva.

Nakonec jsme nikdy úplně nepřišli na to, kdo za to, co se stalo, nese větší vinu. Ale jisté závěry zřejmě byly učiněny. Za pouhý měsíc obdržel korespondent webu Sobesednik.ru na svůj telefon 12 zpráv od odesílatele MCHS o změnách počasí v Moskvě, což je čtyřikrát více než za celý předchozí rok. Každá zpráva z ministerstva pro mimořádné situace končí výzvou: "Buďte opatrní a opatrní!" Potřeba takového nouzového varování přitom zdaleka není samozřejmá: Ministerstvo pro mimořádné situace varovalo například před zdaleka mimořádnými nárazy větru do 15 metrů za sekundu nebo před standardním deštěm s bouřkami.

Taková pozornost může být samozřejmě příjemná a může také pomoci udržet vaše oblečení suché a zdravé. Když však MCHS začne skutečně spamovat (zaplavovat vás zprávami), přestanete těmto varováním věnovat vážnou pozornost. Pro mnohé je obsedantní péče také otravná, ale nelze ji odmítnout – tuto možnost mobilní operátoři neposkytují.

Překvapivé je i pokrytí příjemců. Klienti některých celulárních společností dostávají oznámení s obsedantní pravidelností, jiní čas od času a někteří nedostávají oznámení vůbec. A to i v případě, že předplatitelé sedí ve stejné kanceláři a mají telefony od stejného operátora... To znamená, že takovou selektivitu nelze vysvětlit umístěním lidí.

Záležitost je dobrovolná

O něco více než měsíc po katastrofě v Moskvě podepsal prezident Vladimir Putin zákon, jehož cílem je zvýšit účinnost systému reakce na mimořádné události. Stanoví, že telekomunikační operátoři musí bezplatně informovat obyvatelstvo o mimořádných událostech. Postup takového oznámení ale určí vláda později. Mezitím pracovníci mobilních telefonů dobrovolně spolupracují s ministerstvem pro mimořádné situace. Zdroj z jedné z velké trojky mobilních společností Sobesedniku řekl, že musí posílat SMS na vlastní náklady – to je považováno za projev společenské odpovědnosti firmy.

Ministerstvo pro mimořádné situace samo o sobě SMS zprávy nerozesílá, uvedla tisková služba ministerstva pro Interlocutor. Po obdržení informace o nepříznivých povětrnostních podmínkách z Hydrometeorologického centra je předána mobilním operátorům. Je však technicky nemožné provádět zasílání v nouzových situacích gigantické základně předplatitelů. Není možné zajistit plné pokrytí, i když je tíseň místní povahy a je možné určit polohu účastníka v oblasti služeb odpovídajících základnových stanic. Zvláště pokud jde o hustě obydlená megaměsta, jako je Moskva. Je obtížné upozornit všechny předplatitele na všechny operátory současně, protože servery takové zatížení nevydrží.

Nepomáhá ani systém Cell Broadcast, který před několika lety začalo používat ministerstvo pro mimořádné situace. Umožňuje současně odesílat krátké zprávy všem majitelům mobilních telefonů v určité oblasti pomocí samostatného kanálu. Navíc bez přímé účasti operátorů v každém konkrétním případě.

Cell Broadcast, který umožňuje automaticky zobrazovat nouzové zprávy na obrazovce telefonu, má však značné nevýhody. Za prvé, některé smartphony prostě nemohou tuto technologii podporovat. Například iPhone. Za druhé, požadovaný vysílací kanál může být deaktivován na předplatitelském zařízení, včetně výchozího nastavení.

Problém s cenou

Ministerstvo ale ještě musí vynaložit peníze za upozornění. Systém Cell Broadcast, který je stále obtížné rozpoznat jako účinný, je poměrně drahý.

Pro informování obyvatelstva na přeplněných místech byla vytvořena speciální struktura - federální autonomní instituce „Informační centrum OKSION“. Na vývoj systému byly z rozpočtu vynaloženy asi 2 miliardy rublů. Roční výdaje jsou také nutné na jeho údržbu.

Implementace integrovaného nouzového varovného systému pro obyvatelstvo (KSEON), kterou v současné době provádí Ministerstvo pro mimořádné situace, vyžaduje náklady a krajské rozpočty. Jak Sobesednik zjistil, ke konci druhého čtvrtletí letošního roku bylo na tyto účely v ustavujících subjektech Ruské federace vynaloženo téměř 904 milionů rublů.

Systém nouzových upozornění kromě odesílání SMS a interakce s médii umožňuje také zobrazování zpráv na speciálně instalovaných video obrazovkách ve městě. Jejich údržba je také nákladná. K zajištění provozuschopnosti 103 obrazovek v Moskvě do konce roku 2017 tak ministerstvo pro mimořádné situace zaplatí 1,8 milionu rublů z federálního rozpočtu. Smlouva se společností Network Laboratory LLC byla uzavřena na konci června. Tato společnost navíc jako jediná podala žádost o účast v aukci.

Nakupuje ministerstvo pro mimořádné situace a mobilní systémy pro informování a varování obyvatelstva. Jsou to televizory „na kolečkách“ - obrazovky jsou instalovány na nákladních automobilech KAMAZ. Podle webu vládních zakázek stál jeden takový komplex záchranné centrum v Noginsku téměř 29 milionů rublů.

Zajímavé je, že na konci roku 2016 účetní komora zkontrolovala čerpání rozpočtových prostředků ministerstva pro mimořádné situace, včetně systému varování. Audit odhalil „četné, systematické porušování právních požadavků“. Zejména vládní zakázky byly prováděny za přemrštěné ceny. Objevily se i některé šťavnaté detaily. Ministerstvo nakoupilo drahá auta: BMW 750Li xDrive (cena 6,9 milionu rublů), Audi A8 L (7,6 milionu rublů), Chevrolet Tahoe (4,2 milionu rublů), ale neprovozovalo je.

Spolehněte se tedy na ministerstvo pro mimořádné situace, ale neudělejte chybu sami, systém se bohužel ještě neusadil.

SMS upozornění na nadcházející kataklyzmata a přírodní katastrofy mohou člověku zachránit život a zachránit ho před tím, aby se dostal do nepříjemné situace. Ne všichni uživatelé však chápou, jak připojit SMS z ministerstva pro mimořádné situace k MTS. Pokud účastník neobdrží zprávy od tísňových služeb, může zůstat bez informací, které mu pomohou vyhnout se hrozbě. Zákazníci mobilního operátora by proto měli rychle zjistit, jak se přihlásit k odběru upozornění, která jim pomohou být neustále informováni o aktuálním dění. Aktivace této možnosti nezabere mnoho času a výhody, které z ní plynou, budou neocenitelné.

Zásilky od ministerstva pro mimořádné situace jsou zvláštní upozornění na nadcházející katastrofy, přírodní katastrofy a mimořádné situace. V nich uživatel dostává varování o možných problémech a doporučených akcích, které mohou zachránit život člověka. Jejich hlavním účelem je předcházet možným následkům přírodních a člověkem způsobených katastrof, protože je vždy chytřejší a snazší vyhnout se potížím, než se později pokoušet katastrofální situaci napravit. Velkou výhodou tohoto SMS newsletteru je jeho cena: všechny zprávy jsou zasílány zdarma.

Jak přijímat SMS od ministerstva pro mimořádné situace na MTS?

Ti, kteří chtějí zjistit, jak propojit zprávy z ministerstva pro mimořádné situace s MTS, by měli navštívit oficiální webovou stránku a seznámit se s referenčními informacemi, které jsou zde uvedeny. Pokud však taková příležitost není k dispozici, majitelé iPhone by měli:

  • otevřete nastavení a přepněte se do sekce „Telefon“;
  • vyhledejte nabídku „Programy SIM“;
  • přejděte na služby MTS a zadejte podsekci „novinky“;
  • aktivovat „nouzový“ kanál (obvykle je ve výchozím nastavení povolen).

Vlastníci jiných zařízení mohou tuto možnost povolit následovně:

  1. otevřete wapový portál a vytočte adresu wap.mts-icb.ru;
  2. přepnout na stránku odběrů;
  3. vyhledejte „nouzový“ kanál v poskytnutém seznamu a aktivujte jej.

Není třeba dělat nic navíc.

Jak se odhlásit z mailing listu ministerstva pro mimořádné situace na MTS?

Operátor poskytl 2 hlavní způsoby, jak zasílání pošty zakázat. První je vytočit speciální příkaz služby USSD *111*1212*2#. Je však důležité vzít v úvahu, že smaže všechny připojené zprávy z vašeho mobilního telefonu.

Druhý přístup zahrnuje 2 hlavní kroky:

  • nejprve budete muset smazat přijaté zprávy v sekci služeb MTS;
  • poté pomocí výše uvedené cesty zadejte popis předplatných a zrušte nepotřebná.

Navíc můžete v nastavení přejít do sekce zpráv MTS, přepnout na „doplňkové“, otevřít položku „vysílání“ a současně vypnout všechny zprávy.

Proč MTS nedostává SMS od ministerstva pro mimořádné situace?

Existuje několik důvodů, proč SMS zprávy z ministerstva pro mimořádné situace nedorazí na MTS:

  1. uživatel nezávisle zakázal příjem newsletterů;
  2. Došlo k poruše;
  3. Pohotovostní služby neposílají SMS, protože to není potřeba.

Chcete-li těmto problémům předejít, měli byste se buď připojit, nebo kontaktovat specialisty kontaktního centra na čísle služby 0890.

SMS z ministerstva pro mimořádné situace: čtení nelze zakázat. Nyní víme, kam dát čárku Je v Rusku alespoň jeden člověk, který nikdy neobdržel zprávu od ministerstva pro mimořádné situace, ve které byl varován před hrozícími přírodními katastrofami – déšť, vítr, krupobití – a nebyl na něj naléhán? být opatrnější a pozornější? Myslíme si, že ne. Mobilní operátoři zasílají jménem oddělení ročně až miliardu zpráv, jen v Moskvě je za poslední tři měsíce obdrželo nejméně 10 milionů lidí. Kdo jiný se může pochlubit takovými objemy zásilek? Nikdo! Ne všichni příjemci jsou z toho ale nadšení. Mnoho lidí si stěžuje, že SMS zprávy dorazí po přírodní katastrofě, nebo dokonce místo jedné, ale v tu nejméně vhodnou dobu. Ministerstvo pro mimořádné situace je obviněno z neprofesionality, otravnosti a bůhví čeho ještě. A tak se Ministerstvo pro mimořádné situace rozhodlo odpovědět na všechny stížnosti nevděčných příjemců a vysvětlit, jak SMS notifikace funguje, proč je potřeba a zda je možné ji vypnout (řekněme rovnou: ne). Hlášení ministerstva pro mimořádné situace nejsou oznámením, ale informací. Ukazuje se, že tyto dva pojmy velmi jasně rozlišuje. Upozornění je něco, co vyžaduje okamžitou reakci: zamkněte se v domě nebo z něj naopak utečte, naléhavě si sbalte věci nebo sepište závěť...

zkrátka, když potřebujete něco udělat a udělat to dostatečně rychle. Pro upozornění jsou využívány všechny možné kanály, protože hlavním cílem je co nejdříve upozornit občany na nebezpečí, které jim hrozí. Upozornění jsou vždy vážná, takže zde rozhoduje extrémně omezený okruh lidí. Informace naopak nevyžadují okamžitou akci, ale obsahují doporučení, která lze dodržovat (nebo naopak). Je zde také časový rámec, ale je mnohem širší. Právo rozhodovat o informacích je rovněž méně přísně regulováno správou až na místní úrovni. Ty zprávy, které k nám přicházejí z ministerstva pro mimořádné situace, jak asi tušíte, patří do druhé kategorie. Kdo a jak rozhoduje o zasílání SMS zpráv jménem Ministerstva pro mimořádné situace Vše začíná předpovědí Roshydrometu, která je zasílána Centru krizového řízení Ministerstva pro mimořádné situace. Speciální osidlovací služba analyzuje možné důsledky změn počasí, zónu, ve které budou obzvláště silné, a rozhodne se informovat ty občany, kteří, jak říkají, budou v epicentru událostí. Může to být federální region, město a v případě velké metropole (např. Moskva) i jednotlivé okresy. Analýza a rozhodnutí zabere málo času – asi 20 minut. Ministerstvo pro mimořádné situace má předpřipravené šablony zpráv (napsané, jak jsme byli ujištěni, v úzké spolupráci s psychology a dalšími specialisty tak, aby občana neděsili, ale aby pochopil a pocítil složitost situace), tyto šablony jsou upraveny a odeslány mobilním operátorům. Proč zprávy z ministerstva pro mimořádné situace přicházejí tak pozdě? Doručování zpráv z ministerstva pro mimořádné situace je v kompetenci každého operátora a dělá to zdarma. Pro odesílání takových SMS přitom v současné době neexistují jasné časové předpisy a rychlost odesílání zcela závisí na technických možnostech operátora. Jak se říká na ministerstvu pro mimořádné situace, taková distribuce obvykle trvá od hodiny do 6-7, ale protože varování před nebezpečnými povětrnostními jevy jsou obvykle přijímána předem, ani dlouhý časový interval zde není kritický. Podle vedoucího odboru dlouhodobého rozvoje odboru civilní ochrany ministerstva pro mimořádné situace Vadima Garshina však odbor v tomto směru s operátory nadále spolupracuje a připravuje spolu s ministerstvem telekomunikací a Mass Communications a za účasti mobilních operátorů, stanovy, které jasně upravují kritéria pro doručování tísňových informací. Zejména mohou provozovatelům uložit povinnost zasílat takové zprávy přednostně (v současnosti jsou zasílány podle zásady „kdo dřív přijde, je dřív na řadě“). Kdo určuje, které povětrnostní jevy jsou skutečně nebezpečné a které ne? Jak řekl Gennadij Eliseev, zástupce ředitele Hydrometeorologického centra Ruska, i pro tento případ existují zvláštní předpisy. Například vítr je považován za jeden z nejnebezpečnějších jevů počasí pro lidský život a zdraví. Dříve byla kritická hranice pro jeho rychlost 25 m/s, nyní byla snížena na 23 m/s. Ale i méně silný vítr je považován, když ne nebezpečný, tak za nepříznivý jev, a pokud je jeho rychlost vyšší než 12 m/s, mělo by se to také hlásit, je přesvědčeno ministerstvo pro mimořádné situace. Vždyť i při takovém větru je již nebezpečné např. provádět práce ve výškách (i malých), pracovat na jeřábu atp. Vítr v našich rovinatých podmínkách je častým jevem, a proto musíme rozesílat poměrně hodně zpráv. Podle odhadů ministerstva pro mimořádné situace bylo za posledních pět měsíců po celé Moskvě odesláno 32 takových zásilek. Proč jsme varováni před bouřkou, která se nikdy nestala? Ve skutečnosti, jak říkají zástupci Roshydromet, přesnost předpovědí je poměrně vysoká - 90-92% ročně. A v budoucnu by to mělo být ještě vyšší, vyvíjejí se nové matematické modely a kolem Moskvy bude vybudován takzvaný „bouřkový prstenec“ - síť meteorologických stanic monitorujících aktuální situaci. Jiná věc je, že pokud je oblast, ve které žijete, dostatečně velká a předpověď je jednotná, pak může v jedné části zuřit bouřka a v jiné může svítit slunce.




Nahoru