Kontrola předplatného na Megafon: všechny dostupné metody. Jak se odhlásit z megafonu

Mnoho mobilních předplatitelů se setkalo s problémem placených předplatných. V některých případech uživatel ani netuší, že informace, které dostává, jsou placené. Mobilní operátoři jdou ze všech sil, aby donutili účastníky, aby co nejvíce vypláceli mobilní služby.

Někdy vám mobilní operátor nabízí připojení služeb zcela zdarma a neříká, že tyto služby budou zdarma pouze poprvé, a pak budete muset platit měsíční poplatek za něco, co jste si ve skutečnosti neobjednali. .

Abyste se vyhnuli přeplácení za služby mobilní komunikace a rozumně utráceli svůj rozpočet, stanovte si pravidlo pravidelně kontrolovat seznam služeb, ke kterým jste připojeni. Často lidé nevědí, že jim operátor strhá peníze z účtu za něco, co nikdy nepoužili.

Jak zkontrolovat předplatné na Megafonu?

Existuje několik možností, jak zkontrolovat placenou poštu a předplatné vydané na vaše číslo.

  1. Prostřednictvím svého osobního účtu na webu operátora Megafon. Vyberte sekci "Služby a možnosti""Změna sady služeb" a pečlivě si přečtěte seznam všeho, za co aktuálně platíte. Pokud najdete něco zbytečného, ​​klidně to deaktivujte
  2. Informace o placených zásilkách si můžete vyžádat pomocí příkazu USSD. Postupně vytočte následující tlačítka na telefonu *505#hovor, a počkejte na zprávu s kompletním seznamem vašich placených služeb
  3. Třetí možností je poslat zprávu na speciální číslo 5051 s textem "informace". Megafon vám zašle informační SMS dopis se seznamem vašich předplatných
  4. Pokud se na vás všechny výše uvedené metody nevztahují, stačí zavolat 0500 , a operátor call centra vám nadiktuje vše, co máte předplaceno. Při komunikaci s operátorem jej můžete požádat, aby z vašeho tarifu okamžitě odpojil vše, co nepoužíváte

Pozor! Při kontaktování call centra za účelem identifikace budete muset operátorovi sdělit sérii a číslo vašeho pasu.

Posledním možným způsobem je kontaktovat přímo jednu z nejbližších poboček Megafon a zjistit, zda mají konzultanti placené předplatné. Při návštěvě úřadu si nezapomeňte ruský pas.

Jak se odhlásit z Megafonu?

Předpokládejme tedy, že po kontrole služeb připojených k vašemu číslu jste objevili spoustu placených předplatných, které nepotřebujete, ze kterých byste se chtěli co nejdříve odhlásit. Jak to lze udělat?

  1. Ve svém osobním účtu na oficiálních stránkách Megafon. Pokud se ke svému osobnímu účtu přihlašujete poprvé, budete muset pro první přihlášení obdržet heslo (zašlete z telefonu USSD kód *105*00#hovor, heslo obdržíte jako SMS zprávu). Ve svém osobním účtu najděte v nabídce "Služby a možnosti", dále "Spravovat poštu". V této části musíte zrušit zaškrtnutí políček u každého předplatného, ​​které již nechcete používat. Stejné manipulace je třeba provést v sekci
  2. Druhou možností je SMS na krátké číslo 5051 , v těle dopisu musíte uvést "zastávka". Je důležité vědět, že touto zprávou se odhlásíte ze všech odběrů najednou. Pokud tato metoda nefunguje u některých placených předplatných, která byste si chtěli ponechat, použijte první metodu nebo přejděte na třetí
  3. Pokud potřebujete zrušit pouze část svého placeného předplatného, ​​zkuste to udělat prostřednictvím speciální nabídky USSD kód *505#hovor. Megafon vám zašle podrobné pokyny k deaktivaci každého předplatného v pořadí podle priority. Pomocí těchto příkazů si můžete vybrat, co přesně je třeba deaktivovat, místo abyste vše smazali jedním tahem.
  4. V telefonu můžete použít speciální nabídku. Nalézt Ikona megafonu na obrazovce vašeho telefonu (jedná se o speciální program, který se automaticky nainstaluje do vašeho telefonu, jakmile do něj vložíte SIM kartu Megafon). Přejděte do programu, najděte sekci "předplatné" a deaktivujte vše, co nepotřebujete
  5. Pátá možnost – jakmile vám do telefonu přijde newsletter, k jehož odběru rozhodně nejste, napište slovo jako odpověď na toto číslo "seznam"- toto bude příkaz k odhlášení z odběru všech zpráv z tohoto čísla
  6. V krajním případě máte vždy možnost zakázat jakékoli placené služby pomocí operátora call centra (volejte na č. 0500 nebo 8-800-550-05-00 ), nebo osobně v kanceláři Megafonu. Nezapomeňte, že budete potřebovat cestovní pas.

Video. Jak deaktivovat předplatné Megafon v telefonu

Téměř všichni mobilní operátoři vnucují svým uživatelům různé placené služby nebo předplatné. Například předplatné již může být nainstalováno spolu s novým startovacím balíčkem nebo akčním tarifem. Zpravidla se za takové předplatné na určité období neplatí žádné měsíční poplatky. Pak se ale ze zůstatku začnou odepisovat peníze za využívání takových služeb.

MegaFon obvykle poskytuje placené předplatné zákazníkům zpočátku zdarma. Jejich volné období se pohybuje od dvou týdnů do měsíce. Pokud se svých předplatných nezbavíte před koncem zkušebního období, poplatek za předplatné se začne účtovat automaticky. Předplatné z MegaFonu můžete zkontrolovat pomocí různých metod a tento článek vám umožní podrobně se seznámit se všemi metodami.

Jak zobrazit připojená předplatná na Megafon

Před deaktivací předplatného byste se měli seznámit s jejich seznamem a podmínkami, za kterých jsou poskytovány. Dostupnost aktivních předplatných od MegaFon můžete zkontrolovat pomocí následujících metod:

  • Použití požadavku ussd;
  • Prostřednictvím SMS zpráv;
  • Používání internetu;
  • Podrobnosti zjistěte telefonicky

Nyní podrobněji ke každému bodu.

Ověření přes ussd požadavek

Předplatitel může používat servisního průvodce zadáním speciálního kódu na telefonu. Chcete-li to provést, musíte vytočit *105# a zavolat. Poté se na obrazovce otevře nabídka. Chcete-li zobrazit odběry, vytočte v nabídce 1, což vám umožní přejít na váš osobní účet. Dále musíte zadat číslo 4, které je zodpovědné za sekci služeb.

Další kroky klienta budou záviset na tom, jaké údaje je třeba získat:

  • Číslo 4 je zodpovědné za celý seznam předplatných a služeb obsažených na SIM kartě. Seznam přichází v příchozí zprávě;
  • Číslice 2 – umožňuje zobrazit pouze ty odběry, které má účastník právo zakázat;
  • Číslo 3 – umožňuje zobrazit informace o předplatných, která jsou poskytována na placeném základě. Seznam je odeslán do zařízení jako zpráva.

Předplatitelé mohou také použít kombinaci *505# . S jeho pomocí můžete zjistit informace o placených a připojených službách od MegaFon.

Záporná bilance? Žádný problém! Využijte službu MegaFon!

Kontrola informací pomocí SMS

Účastník může obdržet informace o všech placených odběrech pomocí SIM karty zasláním slova INFO nebo INFO na číslo 5051. Seznam bude poskytnut ve formě zprávy.

Kontrola pomocí internetu

Chcete-li zkontrolovat online, budete se muset přihlásit ke svému osobnímu účtu na webových stránkách společnosti. Pokud se přihlašujete poprvé, musíte se zaregistrovat do svého účtu a obdržet přihlašovací heslo do telefonu, které lze později změnit na pohodlnější. Stojí za zmínku, že pro autorizaci byste měli napsat login () a přijaté heslo. Chcete-li získat heslo, můžete použít požadavek a vytočit na zařízení *105*00# .

Po přihlášení se vám zobrazí nabídka účtu. Předplatitel by měl přejít na kartu se službami a možnostmi. Poté se na obrazovce objeví celý seznam aktivovaných předplatných. Také v tomto okně může klient zobrazit popis možností, cenu a podle toho zakázat zbytečné předplatné.

Předplatitelé se také mohou dozvědět o placeném předplatném prostřednictvím speciálního portálu kliknutím na odkaz, budou se muset zaregistrovat a přihlásit http://podpiski.megafon.ru/.

Příjem informací po telefonu

Tato metoda není nejrychlejší ani nejjednodušší. Měli byste pozorně poslouchat pokyny hlasového menu robota a vybrat potřebné položky. Chcete-li volat, musíte zavolat na číslo 0505. Dále stiskněte číslo 1, které vám umožní zjistit informace na SIM kartě, a poté číslo 2 pro přechod do nabídky se službami a předplatnými. Poté musíte pozorně naslouchat informátorovi a dodržovat doporučení.

Jak deaktivovat placené mobilní předplatné

Existuje mnoho způsobů, jak deaktivovat placené služby. Jsou podobné těm, které jsou popsány v odstavci o ověření služby. Níže jsou uvedeny metody, které vám umožní zbavit se obsedantních předplatných, které přispívají ke zmizení peněz na vašem zůstatku.

Odpojení přes internet

Chcete-li to provést, musíte se přihlásit ke svému osobnímu účtu na webu MegaFon. Dále byste měli přejít na kartu služby a přejít na služby a možnosti. V zobrazené nabídce si můžete prohlédnout celý seznam aktivních služeb a jejich krátký popis. Pro deaktivaci stačí stisknout tlačítko, které odpovídá deaktivaci. Je uveden u každé služby.

Můžete jej také zakázat prostřednictvím předplatitelského portálu společnosti. Můžete jej zadat pomocí odkazu http://podpiski.megafon.ru/. V něm se můžete odhlásit z nepotřebných odběrů a přidat nové. Chcete-li deaktivovat nepotřebné služby, přejděte do části „Odhlásit“.

Zakázat pomocí SMS

Tento způsob deaktivace je alternativou, pokud postup nemůžete provést přes internet. Účastník bude muset napsat slovo STOP nebo STOP a odeslat je na telefon 5051. Klient jako odpověď obdrží celý seznam placených předplatných a stručný popis, jak každé z nich deaktivovat.
Předplatné můžete také zakázat odesláním slova STOP nebo STOP na číslo, ze kterého přišlo oznámení o aktivaci služby.

Deaktivace na žádost ussd

Každý tarif, možnost a předplatné má svou vlastní kombinaci služeb. S jejich pomocí můžete zakázat konkrétní předplatné. Předplatitel také může obdržet celý seznam aktivních předplatných a příkazy k deaktivaci, pokud na telefonu použije *505# . Tento vstup slouží k odpojení pomocí SMS.

Deaktivace prostřednictvím nabídky SIM karty

Téměř všechny nové SIM karty mají vlastní menu. Chcete-li najít nabídku SIM karty, přejděte do nabídky samotného zařízení a najděte „Megafon PRO“ nebo „SIM Tools“. Pokud taková položka neexistuje, je SIM karta stará a lze ji vyměnit za novou ve firemním salonu.

Chcete-li zkontrolovat předplatné prostřednictvím nabídky, měli byste do ní přejít, přejděte na kartu MegaFon a poté přejděte na služby. Poté vyberte předplatné a přejděte na aktivované na SIM kartě. Poté zařízení obdrží SMS s informacemi o předplatném a způsobech odpojení.

Pokud nemůžete deaktivovat žádný z popsaných bodů, doporučuje se jít do jakékoli kanceláře MegaFon a nechat specialisty, aby sami deaktivovali nepotřebné. Můžete také požádat o pomoc operátora help desk na čísle 0500.

Jak nastavit zákaz předplatného

Předplatitelé MegaFon se mohou chránit před připojením a přijímáním placených předplatných. Pro tento účel existuje speciální služba s názvem „“. Služba umožňuje blokovat jakékoli způsoby komunikace, které jsou zasílány na krátká čísla. Díky tomu se klient bude moci chránit před připojením k placeným službám. Stojí za zmínku, že tato možnost je poskytována předplatitelům v moskevské oblasti.

Ostatní klienti mohou využít služeb společnosti jako je „Ban of place services“, poskytovaných pro předplatitele regionu Střed. „Zákaz reklamních služeb“, k dispozici pro aktivaci pro předplatitele Petrohradu. Pro obyvatele regionu Volha existuje možnost „Zakázat posílání zábavních SMS“. A služba MegaFon Ural umožní zakázat placená obsahová krátká čísla. Více o službách se můžete dozvědět na webových stránkách společnosti nebo získat informace od zaměstnanců MegaFon.

Klienti mohou aktivovat „Zastavit obsah“ následujícím způsobem:

  • Chcete-li povolit zákaz, budete muset na svém telefonu zadat *105*801#. a zavolejte a odešlete. Po nějaké době přijde zpráva s informací o úspěšné aktivaci služby.
  • Možnost můžete také aktivovat v osobním účtu předplatitele na webových stránkách společnosti v sekci služby.
  • Podobnou službu budou moci umožnit i specialisté ze značkových salonů MegaFon.

Pokud se tato možnost stala zbytečnou, můžete ji snadno deaktivovat prostřednictvím svého osobního účtu nebo vytočit požadavek *526*0# a zavolat. Účastník je o odpojení informován prostřednictvím SMS. Upozorňujeme, že služba nefunguje v roamingu.

Jak připojit potřebná předplatná. Služba MegaFon Mobile Subscriptions

V případě potřeby mohou předplatitelé nezávisle aktivovat službu, jako je Mobile Subscriptions. Díky této možnosti budou moci klienti dostávat čerstvé a relevantní novinky z různých tematických oblastí za málo peněz. Chcete-li jej použít, jednoduše vyberte předplatné, o které máte zájem, a potvrďte svou volbu.

Takové předplatné můžete vydat a připojit je ke kartě SIM pomocí následujících metod:

  1. Pomocí svého osobního účtu najděte v sekci služeb „Mobilní předplatné“.
  2. Můžete se přihlásit prostřednictvím nabídky SIM karty;
  3. Můžete použít aplikaci nainstalovanou v zařízení.
  4. Pošlete zprávu na tel. 5051.
  5. Použijte speciální kombinaci *505#digit# a hovor, kde číslo je jedinečné číslo zvoleného tématu.

Pomocí této možnosti můžete přijímat informace prostřednictvím SMS, mms nebo prostřednictvím mobilní aplikace.

Předplatitelé, kteří si tuto službu aktivovali, obdrží informační data v časovém úseku od 9 do 21 hodin. Služba není poskytována zdarma. Cena přímo závisí na použitém toku informací a cena za aktivaci je již zahrnuta v předplatném.

  1. Deaktivujte prostřednictvím svého osobního účtu v části se službami a možnostmi.
  2. Pro deaktivaci použijte nabídku SIM karty.
  3. Odmítnout informace v mobilní aplikaci.
  4. Pošlete zprávu v těle dopisu s uvedením slova STOP XX, kde XX je číslo předplatného informací. SMS je odeslána na číslo 5051.
  5. Poslední způsob deaktivace je zadání kódu *505#0#XX# , kde XX je číslo předplatného.

Každý předplatitel se pravděpodobně musel potýkat se situací, kdy není jasné, proč byly peníze z účtu strženy. A ve větší míře to platí pro ty, kteří dlouhodobě využívají služeb jednoho mobilního operátora bez změny telefonního čísla. Jde o to, že některá předplatná, původně nabízená zdarma, začala být po nějaké době zpoplatněna.

Jak zjistit, která předplatná jsou připojena k Beeline prostřednictvím požadavku USSD?

Nejjednodušší a nejběžnější způsob, jak získat informace o připojených odběrech, je odeslání příkazu USSD. V takovém případě se předplatitel nejen dozví o aktuálních službách, ale také obdrží doporučení, jak je deaktivovat. Chcete-li to provést, musíte zadat kombinaci *110*09# a poté klikněte na tlačítko volání. Brzy obdržíte odpověď obsahující seznam aktuálně připojených placených předplatných. Měli byste vědět, že nelze deaktivovat všechny služby a funkce pomocí jednoho příkazu, každý musí být deaktivován samostatně.

Další způsoby, jak zjistit placené předplatné na Beeline

Chcete-li to provést, můžete použít následující metody:

Aplikaci My Beeline si můžete stáhnout pomocí odkazů

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – pro IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – pro Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – pro Windows Mobile

Jak deaktivovat placené předplatné Beeline?

Veškeré výdaje lze zjistit pomocí fakturačních údajů. U každé služby by mělo být číslo. Chcete-li požadovanou možnost zakázat, měli byste odeslat SMS na číslo, které je uvedeno vedle ní v podrobné zprávě, a do textu byste měli napsat „ ZASTÁVKA".

Předplatné můžete také zakázat ve svém osobním účtu Beeline nebo pomocí aplikace „My Beeline“. V tomto případě však nemusí být zobrazeny všechny služby. Chcete-li si být jisti, že předplatné bude skutečně zakázáno, je nejlepší kontaktovat přímo operátora, který vás bude informovat o všech aktivních předplatných připojených k SIM kartě a poradí, jak je spravovat na Beeline. Můžete také zajít na pobočku svého mobilního operátora a požádat o deaktivaci placených služeb.

Obecně byste měli být velmi pozorní k nabídkám různých služeb a funkcí. Ve většině případů se k newsletterům připojují sami předplatitelé, někteří záměrně, jiní náhodně, ale výsledek je stejný – peníze jsou odepsány.

Někdy člověka ani nenapadne, že musí platit za různé mobilní služby, které si údajně nepředplatil. To ví každý. Peníze z vašeho zůstatkového účtu bezdůvodně mizí a vy jste ze situace zmateni. V takovém případě byste měli okamžitě zkontrolovat, jaké služby jsou připojeny k vašemu číslu, a zjistit, jak deaktivovat předplatné na megafonu.

Mobilní newslettery jsou v současnosti velmi oblíbené mezi lidmi, kteří nemají čas procházet internet, aby se dozvěděli o novinkách nebo jiných věcech. Newslettery jsou výborným zdrojem informací, možností, jak snadno a průběžně dostávat zajímavé a relevantní informace. Někteří lidé ale výhody předplatného nevnímají správně a myslí si, že jsou to jen vyhozené peníze. Přirozeně, pokud si takovou službu aktivujete náhodou, aniž byste přemýšleli o její ceně, můžete toho litovat. Vzhledem k tomu, že zasílání zpráv není zadarmo, a pokud je nepotřebujete, je lepší se nepřipojovat, abyste později operátorům nevznesli stížnosti na nepochopitelnou ztrátu peněz z vašeho účtu.

Souhlasem s odběrem newsletteru bude z vašeho zůstatku odečtena určitá částka – poplatek za předplatné, za který obdržíte čerstvý obsah. Megafon poskytuje katalog se širokou škálou předplatného, ​​kde si každý předplatitel najde službu podle svého vkusu. Pokud chcete držet krok s událostmi, pak jste zváni k odběru novinek. Po aktivaci newsletteru budete každý den dostávat výběr aktualit a studovat celou řadu důležitých událostí ve světě. Pokud jste nezadaní a zmatení hledáním lásky, sekce „Love Subscriptions“ je právě pro vás. Pokud rádi sledujete vtipná videa, pak se vám bude líbit předplatné s povedenými videi od Megafonu.

Megafon vám poskytuje seznam různých zajímavých předplatných:

  • Vzdělávací sekce
  • videa
  • Kvízy a loterie
  • Předpovědi a věštění
  • Sbírky zpráv
  • Hádanky, vtipy atd.
  • Láska

Megafon má také předplatné pro dospělé, jejichž náklady se liší od běžných. Předplatné se může lišit od jednoho rublu za den a více. Pokud se chcete přihlásit k odběru několika sekcí, ale váš rozpočet to neumožňuje, použijte několik e-mailových konferencí, které neobsahují jednu, ale několik sekcí najednou. Informace o newsletteru budou zasílány na váš telefon každý den od 9 do 21 hodin.

Placené předplatné nemusí vždy vyžadovat potvrzení připojení, protože staré bezplatné předplatné, které bylo připojeno za podmínek nějaké akce a po jejím uplynutí se stalo zaplaceným, aniž by o tom byl klient megafonu informován, se také může stát zaplaceným. Také samotný operátor může využít vaše peníze tím, že k vašemu telefonu bez vašeho vědomí připojí placenou možnost.

Bohužel ne každý ví, jak zakázat placené předplatné, takže je nucen zaplatit za nechtěné služby v plné výši, místo aby tento problém trvale řešil.

Jak zkontrolovat

Kliknutím na fotografii ji zvětšíte

Dejte si za hlavní pravidlo, že se alespoň jednou za měsíc podíváte na seznam služeb v telefonu. To vám umožní nepřeplácet za neznámé doplňky a rozumně využívat svůj rozpočet.

Existuje několik různých způsobů, jak zjistit, jak odmítnout placené služby připojené k megafonu, ale nejprve musíte zjistit, které z nich jsou aktivovány.

  1. Můžete to udělat přihlášením do svého osobního účtu na oficiálních stránkách operátora Megafon. Vyberte sekci „Služby a možnosti“ a poté „Změnit sadu služeb“. Velmi pečlivě prostudujte všechna předplatná, pak můžete zakázat nepotřebná.
  2. Pomocí příkazu USSD si také můžete vyžádat seznam placených možností. Jak se dívat? Chcete-li zkontrolovat předplatné na megafonu, vytočte hovor *505#, počkejte několik sekund a obdržíte upozornění.
  3. Odešlete zprávu se slovem „info“ na číslo 5051. Operátor vám s převodem poskytne SMS odpověď.
  4. Pokud vás ale nebaví psát různé kombinace a posílat SMS zprávy, je tu možnost telefonního hovoru. Zavolejte na číslo 0500 a operátor call centra vám poskytne veškeré informace o vašich službách a zodpoví všechny vaše dotazy.

Důležité si pamatovat! Pokud se rozhodnete kontaktovat svého operátora s dotazem, jak zkontrolovat připojené služby, budete potřebovat znát sérii a číslo vašich dokladů.

Jak zakázat

Nyní víte, jak zkontrolovat mobilní předplatné na megafonu. Pokud jste po kontrole nespokojeni s dostupností některých služeb a nechcete za ně platit, protože je nevyužíváte, můžete se z nich snadno odhlásit pomocí následujících metod.

  1. Přihlášením ke svému osobnímu účtu na oficiálních stránkách Megafon. Dále postupujte podle stejných pokynů jako při kontrole předplatného. Přejděte do části „Služby a možnosti“, poté vyberte „Změnit sadu služeb“ a zrušte zaškrtnutí všech nežádoucích služeb. Zrušením zaškrtnutí políček u názvu můžete automaticky vypnout vše nepotřebné. Proveďte stejné manipulace v části „Správa předplatného“.
  2. Odešlete SMS ze svého telefonu se slovem „stop“ na číslo 5051. Tímto způsobem můžete zakázat všechna předplatná najednou. Pokud existují zprávy, které chcete nadále používat, je lepší použít první metodu deaktivace.
  3. Pokud chcete z telefonu odebrat pouze část placených funkcí, použijte speciální USSD kód *505#call. Budou vám zaslány pokyny s podrobným popisem. Pomocí těchto pokynů můžete odstranit pouze nepotřebná předplatná a ne zbavit se všeho najednou.
  4. Menu v telefonu. Jakmile vložíte SIM kartu Megafon do svého mobilního telefonu, na jeho obrazovce se objeví zaškrtávací políčko s nápisem „Megafon“. Přejděte do této sekce v nabídce „Předplatné“ a deaktivujte nepotřebné „moje předplatné“.
  5. Pokud obdržíte nesrozumitelný newsletter, k jehož odběru jste se rozhodně nepřihlásili, nepropadejte panice, ale jednoduše pošlete odpovědní SMS na číslo, ze kterého dopis přišel, se slovem „seznam“. Tím se automaticky deaktivují všechny zprávy z tohoto čísla.
  6. A samozřejmě se můžete vždy odpojit zavoláním do call centra Megafon nebo při osobní návštěvě specializovaného obchodu, komunikačního salonu Megafon. Vytočte 0500 nebo 8-800-550-05-00. Rádi vás vyslechnou a jistě vám pomohou. Nezapomeňte, že budete muset mít u sebe cestovní pas.

Nyní jste obeznámeni se všemi výhodami a nevýhodami. Rozhodnutí, zda newslettery používat nebo ne, je čistě vaše volba a vaše přání. Jakmile si takovou službu aktivujete, je nepravděpodobné, že se jí budete chtít vzdát, ale pokud se takový problém objeví, nebojte se, protože s našimi radami jste se naučili, jak službu deaktivovat a můžete to snadno udělat.

Proč je mobilní komunikace od Megafonu tak populární? Protože je to operátor, který svým zákazníkům skutečně naslouchá a snaží se jim v maximální možné míře dát to, co potřebují. Různé tarifní plány, velké množství balíčků s různými službami, možnost upravit (připojit a odpojit) předplatné od Megafon a mnoho dalšího. Podívejme se blíže na téma předplatného.

Placené předplatné jsou služby, které jsou navíc připojeny k tarifu účastníka. Mnoho klientů o nich však ani neví. Faktem je, že mnoho placených služeb a předplatných je již zahrnuto v tarifu od samého začátku. Jsou volitelné a lze je deaktivovat bez ztráty kvality služeb.

První využití služby (měsíc od aktivace SIM karty) je zpravidla zdarma. Teprve po uplynutí této doby se uživatel může dozvědět o připojených funkcích, protože za ně budou účtovány peníze.

Současně mohou být náklady na služby buď zcela nepostřehnutelné (asi 1 rubl za den), nebo zcela patrné (kolem 300 rublů za měsíc). Pokud si tedy všimnete, že peníze začaly příliš rychle opouštět váš zůstatek Megafonu, je to jistý zvonek, že je potřeba zkontrolovat a zakázat předplatné.

Které doplňky jsou aktivní, můžete zjistit jedním z několika jistých způsobů:

Odesláním požadavku USSD

Krátké číslo požadavku: *505#. Na obrazovce se zobrazí kompletní informace o všech placených službách připojených k mobilnímu telefonu.

Prostřednictvím služby "Průvodce".

Odesláním požadavku systém automaticky přesměruje uživatele na službu „Průvodce“ – menu, kde uživatel provádí „přechody“ sekcemi pomocí samostatně zadaných digitálních příkazů.

Dalším krokem je číslo „4“. Budete přesměrováni do sekce odběry. Možné akce: získání informací o všech aktivních předplatných („4“); získání přístupu ke službám, které můžete sami zakázat („2“); získání úplných informací, včetně ceny předplatného.

Odesláním SMS zprávy

Odeslání SMS zprávy je metoda pro ty, kteří chtějí mít data uložena ve svém telefonu. Do běžného vstupního pole musíte napsat „INFO“ nebo přepsané „INFO“. Dále je nutné tuto zprávu odeslat na číslo 5051. Jako odpověď obdržíte od operátora SMS, jejímž obsahem bude seznam všech aktivních doplňků.

Proveďte potřebné operace přes internet

Metoda je dostupná pouze těm, kteří se již zaregistrovali v systému Megafon a mají svůj vlastní osobní účet.

Poraďte! Přístup k vašemu osobnímu účtu otevírá předplatitelům mnoho příležitostí. Megafon všem svým klientům doporučuje podstoupit jednoduchou bezplatnou registraci do systému. To může udělat naprosto každý uživatel sítě.

Prostřednictvím hlasového menu

Princip fungování této metody spočívá v přechodu do „Průvodce“ - uživatel bude také přesměrován do nabídky, kde se přechod mezi sekcemi provádí stisknutím kláves. Jediný rozdíl: musíte poslouchat a pamatovat si, na která čísla kliknout, abyste se dostali do požadované sekce.

Telefonní číslo: 0505

Kontaktováním zástupce společnosti

Nejjistější způsob pro ty, kteří jsou dobří v technologiích. Kontaktujte jakoukoli pobočku Megafon ve vašem městě nebo zavolejte na krátké číslo 0500.

Metody připojování a odpojování předplatných

Téměř všechny aktivní doplňky lze deaktivovat sami. To je snadné: tento krok je okamžitě poté, co jste se dozvěděli o placených odběrech pomocí jedné z výše popsaných metod.

Po zadání požadavku USSD *505# se tedy na obrazovce objeví kompletní informace o službách včetně způsobu jejich deaktivace.

Prostřednictvím služby Průvodce můžete po přechodu do sekce předplatných deaktivovat nebo připojit předplatné na Megafon.

Existují také způsoby, kde se kroky k jejich deaktivaci mírně liší:

SMS zpráva

Princip je stejný: zpráva na číslo operátora 5051. Rozdíl je v obsahu: „Stop“ nebo v přepisu „STOP“.

Nabídka SIM karty

Všechny SIM karty mají vlastní menu, kde si uživatel může zjistit nebo samostatně změnit některé aspekty používání karty.

Chcete-li přejít do nabídky SIM karty na Megafonu, musíte přejít na kartu „SIM Tools“ v nabídce telefonu. Alternativní název pro kartu je „Megafon PRO“. Zobrazí se seznam dostupných funkcí. Po kliknutí na určité karty se zobrazí informace o tom, jak zakázat předplatné. Prostřednictvím Megafon PRO si naopak můžete aktivovat služby, které považujete za užitečné.

Pozor!

Pamatujte, že mnoho předplatných je zdarma ihned po připojení. Aby nedošlo k nepříjemné situaci, doporučuje se předem ověřit cenu služby, kterou připojujete.

Zavedení zákazu placeného předplatného

Uživatelův tarif je jeho osobní volbou. Klient Megafon má také právo nezávisle upravit a vybrat si, jaké informace má přijímat. Abyste se zbavili zpráv z krátkých čísel, můžete použít doplněk „STOP obsahu“ od Megafonu. Jedná se o druh filtru, který nepropustí určité informace a zabrání nechtěnému výběru finančních prostředků.

Můžete jej aktivovat následovně:

  • Prostřednictvím požadavku USSD *105*801#.
  • Prostřednictvím svého Osobního účtu v sekci služby.
  • Můžete také aktivovat absolutně jakékoli předplatné na Megafon kontaktováním zástupce společnosti.

Pokud se po použití „STOP obsahu“ rozhodnete odmítnout, je to stejně snadné. Stačí zadat požadavek USSD *526*0#.

Pozor!

„STOP obsahu“ funguje pouze v oblasti pokrytí sítě. Během roamingu nemůžete tuto funkci používat ani deaktivovat.

Připomínáme, že vy rozhodujete o tom, za jakých podmínek spolupracovat s Megafonem a jaké služby a předplatné používat. Hlavní věcí je vyhodnotit všechny nabídky a možná v placených předplatných najdete něco užitečného pro sebe.




Nahoru