Chyba aktualizace systému Windows 8 Řešení problémů se službou Windows Update. Problémy s instalací aktualizací systému Windows

Dobré odpoledne, milí čtenáři a odběratelé blogu a kanálu, vzpomeňte si, že není to tak dávno, co jsem vám vyprávěl, jak jsem vyřešil problém, že Windows 7 dlouho hledal aktualizace, a tak jsem v osmičce zachytil něco podobného. Jak víte, každé čtvrtletí se snažím znovu poskládat své sestavy s operačními systémy Microsoft, všívat do nich nové aktualizace, abych měl kdykoli po ruce čerstvý obraz a neztrácel čas aktualizacemi. V osmičce předtím tedy žádný zádrhel s nekonečnou aktualizací nebyl, ale zřejmě tam přišly i zákeřné ruce Microsoftu a dnes vám ukážu, jak jsem to vyřešil já nekonečné aktualizace windows 8.1, pokusím se toto téma zpracovat co nejpodrobněji, aby si každý mohl nainstalovat nejnovější bezpečnostní záplaty.

Proč se systém Windows 8.1 neustále aktualizuje?

A tak pojďme zjistit, proč Windows 8.1 Update neustále hledá aktualizace, což vede k ničemu jinému než ke ztrátě času a nervů. Existuje několik důvodů, které podrobně probereme níže:

  • Aktualizace ve složce C:\Windows\SoftwareDistribution jsou poškozené
  • Servery společnosti Microsoft nejsou k dispozici
  • Problém s aktualizací Windows 8.1
  • Závadná aktualizace
  • Není nainstalován nejnovější agent Windows Update Agent

Povím vám svůj vlastní příběh. Jak jsem psal výše, začal jsem sestavovat nové sestavení Windows 8.1. Provedl jsem čistou instalaci Windows 8.1 a přirozeně první věc, kterou jsem udělal, bylo přejít na aktualizaci systému. Do této chvíle jsem nikdy neměl problémy s jejich stahováním a instalací, ale teď jsem viděl velmi známý obrázek, v podobě stále běžícího zeleného posuvníku jsem dokonce čekal den na čistotu experimentu, ale obrázek nezměnilo.

Z důvodu čistoty experimentu jsem se podíval na aktivitu sítě, ta byla nulová a nenašel jsem žádné požadavky ani stahování ze serverů Microsoftu.

Pojďme nyní zjistit, co je třeba udělat, aby vaše aktualizace Windows 8.1 přestala donekonečna hledat aktualizace.

Čištění složky SoftwareDistribution

Nekonečné hledání aktualizací Windows 8.1, možná kvůli poškozeným aktualizacím, které se podařilo stáhnout na pozadí nebo mohly být staženy dříve. Chcete-li se jich zbavit, doporučuji smazat obsah složky C:\Windows\SoftwareDistribution.

Aktualizace pro Windows 8.1 pro systémy založené na procesorech x64 (KB3065988) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=47738

Aktualizace pro Windows 8.1 pro systémy založené na procesorech x64 (KB3138615) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=51209

Chtěl bych poznamenat, že tyto samostatné aktualizační balíčky by se měly instalovat pouze s vypnutou službou Windows Update.

Chcete-li to provést, stiskněte Win + R a zadejte services.msc a stiskněte Enter.

V důsledku toho se otevře modul snap-in Služby, úplně dole najděte službu Windows Update, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Zastavit.

A abyste se vyhnuli závadám s nekonečným hledáním samotných dalších aktualizací, nastavte v nastavení nastavení možnost „Nekontrolovat aktualizace“.

Jakmile služba dokončí svou práci, můžete začít instalovat aktualizace, které opraví nekonečné hledání aktualizací ve Windows 8.1 Update. Nejprve nainstalujte KB2999226, poté KB317342 a teprve potom KB3172614.

Průvodce instalací aktualizace offline od vás nebude nic vyžadovat.

Po dokončení uvidíte, že instalace je dokončena.

Totéž děláme s KB3173424

a s KB3172614, ale na rozdíl od ostatních se jedná o kumulativní balíček oprav pro červenec 2016.

Jakmile se KB3172614 nainstaluje, budete vyzváni k restartování, aby bylo možné použít opravy.

Po restartu se vraťte na Windows 8.1 Update a zkuste vyhledat aktualizace, v mém případě to byla výhra, po minutě se mi podařilo najít 189 důležitých aktualizací.

Pokud při instalaci aktualizací okno stahování visí na velmi dlouhou dobu a máte obavy, že se nic neděje, můžete zkontrolovat následující věci, abyste pochopili, zda se aktualizace systému Windows 8.1 stahují nebo ne.

Otevřete sledování prostředků, přejděte na kartu Disk a ujistěte se, že je přistupováno ke složce WinSxS, a také můžete zkontrolovat, zda se ve složce C:\Windows\SoftwareDistribution\downloads neobjevily nové soubory.

Mimochodem, při hledání aktualizací se může zobrazit chyba 80244019, již jsem vám řekl, jak je to vyřešeno, ale než vyzkoušíte metody popsané tam, zkontrolujte to.

Jdi do nastavení.

A ujistěte se, že jste nastavili Instalovat aktualizace automaticky (doporučeno)

Pokud již tyto aktualizace máte nebo jejich instalace nepřinesla výsledky, pak vám pomůže instalace měsíční sady kvalitních bezpečnostních záplat pro systémy Windows 8.1 pod kódem KB4048958, kterou si můžete stáhnout z odkazu http://www.catalog. update.microsoft.com /Search.aspx?q=KB4048958 a KB4057401 http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4057401

Odstraňování problémů se službou Windows Update

Jak víme z nejnovějšího operačního systému Windows 10 Redstone, k ideálu mají daleko. Počet závad v systému za poslední rok výrazně vzrostl, navíc Microsoft přenesl veškeré své úsilí do první desítky a tím zhoršil podporu pro Windows 7 a Windows 8.1. Pokud vám popsané způsoby instalace KB nepomohly a ve Windows 8.1 běží hledání aktualizace donekonečna, zkuste použít poradce při potížích se systémem.

Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely > Odstraňování problémů

V části Systém a zabezpečení klikněte na možnost Odstraňování problémů pomocí služby Windows Update.

Váš operační systém se bude snažit odhalit problémy, které vám mohou způsobit nekonečné hledání aktualizací ve Windows 8.1, a zároveň může najít něco jiného. Obecně je produkt velmi dobrý a v některých případech může hodně pomoci.

Chcete-li úlohu dokončit, může vás poradce při potížích požádat, abyste ji spustili s právy správce.

Protože při instalaci například stejných antivirových řešení nebo hypervizorů může být ovlivněn zásobník TCP/IP,

Také vám doporučuji zkusit deaktivovat antivirus při pokusu o instalaci aktualizací, může to bránit přístupu k serverům společnosti Microsoft

Doufám, že výše popsané metody vám pomohou odstranit nekonečné hledání aktualizací Windows 8.1 a můžete v něm zalepit všechny bezpečnostní mezery, obecně je to další kámen v zahradě Microsoftu, je škoda, soudruzi, opustit své staré produkty s oficiální podporou.

Při instalaci aktualizací Windows může z různých důvodů docházet k poškození systémových souborů a klíčů registru nutných pro správnou instalaci aktualizací a v důsledku toho k různým chybám. V důsledku toho je provoz aktualizačního centra narušen a jeden nebo více aktualizačních balíčků nelze nainstalovat. Důvodů poškození může být mnoho - poškození balíčku během stahování, problémy s pevným diskem, RAM, chyby souborového systému, náhlé a nesprávné vypnutí počítače a některé další. Pokud počítač obecně funguje normálně, je logické předpokládat, že důvodem je poškození systémových souborů, které lze odstranit, pokud existují jiné problémy v jeho provozu (zamrznutí, zpomalení, přetížení atd.) , pak možná stojí za to začít s jejich řešením a teprve poté opravit centrum aktualizací.

Způsoby, jak opravit chyby Windows Update 10, 8.1, Server 2012

Pokud nejste příliš zkušený uživatel, můžete začít s Windows Update Troubleshooter vyvinutým MS, ale podle mých zkušeností jsem s ním nikdy nedokázal vyřešit žádné problémy, možná budete mít štěstí.

Tato metoda obnovení práce centra aktualizací spočívá v tom, že víte, jak používat příkazový řádek.

K opravě chyb použijeme standardní systém obsluhy obrazu Windows DISM:

  1. OTEVŘENO
  2. Spusťte příkaz:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Pokud poškození není kritické, bude opraveno a instalace aktualizací bude fungovat, ale pokud ne, musíte zadat zdroj DISM s nepoškozenými soubory, může to být složka s rozbaleným obrazem vim z instalačního disku Windows nebo složku Windows z jiného počítače, v tomto případě bude příkaz vypadat takto:

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Zdroj: C:\RepairSource\Windows/LimitAccess

    C:\RepairSource\Windows – nahraďte svou cestou, pokud se liší.

  3. Zavřete příkazový řádek, spusťte znovu Windows Update a zkuste nainstalovat aktualizace
  4. Můžete také zkusit stáhnout aktualizační balíček, který chybu způsobuje, a nainstalovat jej ručně

Ve většině případů to stačí k obnovení provozu. Windows Update a správnou instalaci aktualizací, pokud ne, měli byste si přečíst protokol, který se vytvoří při spuštění DISM, je umístěn ve složce Windows/Logs/CBS/CBS.log, tento soubor označuje chyby a poškozené soubory, které nebylo možné opraven nebo obnoven, jak jsem o spolupráci s ním psal v článku.

Pokud vám aktualizace systému Windows 8.1 nefungují a hledáte donekonečna, nemůžete instalovat hry a programy, protože systém Windows nemůže nainstalovat některé součásti, jako je Visual C++ a. atd., pak je tento návod pro vás.

Tento problém se mi objevil poté, co jsem, můžete mít jiný případ, kdy se objevila chyba, ale problém je stejný, nejsou žádné aktualizace.

Vzhledem k tomu, že jsem měl předinstalovaný licencovaný Windows 8.1, problémy s aktualizacemi mi způsobily mírný šok, stejně jako licence, ale nemohu aktualizovat Windows, kromě neustálého hledání aktualizací bez výsledku :)

Nebudu se podrobně rozepisovat o tom, kolik dní jsem hledal řešení, ale napíšu vám pár pokynů, jak opravit nefunkční centrum aktualizací ve Windows 8.1.

Předem říkám, že první instrukce s největší pravděpodobností problém nevyřeší, ale stojí za to vyzkoušet, protože to nezabere moc času a některým to pomohlo.

Windows 8.1 nenalezne aktualizace - řešení jedna

1. Přejděte na ovládací panel (pokud nevidíte rozhraní ovládacího panelu jako na snímku obrazovky, v pravém rohu nastavte parametr: zobrazení -> kategorie), dále systém a zabezpečení.

2. Úplně nahoře v části „Centrum podpory“ klikněte na položku „Opravit běžné problémy s počítačem“.

3. Na kartě, která se otevře v dolní části, klikněte na položku „Odstraňování problémů pomocí služby Windows Update“.


V okně, které se objeví, klikněte na Upřesnit a poté klikněte na „Spustit jako správce“, ve stejném okně klikněte na Další a chvíli počkejte, než se Windows pokusí problémy vyřešit.


Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste vyhledat aktualizace.

Počkejte 15-20 minut, pokud nedojde k žádnému výsledku, přejděte k dalšímu pokynu, který je popsán níže.

Pro přehlednost video

Windows 8.1 se neaktualizuje - návod na řešení problémů s aktualizací

Toto řešení pomohlo mně i mnoha dalším a systém začal bez chyb vyhledávat aktualizace a instalovat je.

2. V levém rohu klikněte na „Nastavení“.

3. Z rozevíracího seznamu vyberte „Nekontrolovat aktualizace“ a klikněte na „ok“.

4. Poté, co zakážete kontrolu aktualizací, musíte dočasně zastavit aktualizační službu.

K tomu jdeme do služeb.

Stiskněte klávesy WIN+R nebo nabídku Start a vyberte Spustit.

Otevře se okno, zadejte příkaz comexp.msc a klikněte na ok.

Na zobrazené kartě vyberte „Služby (místní)“.

Vyhledáme službu „Windows Update“, vybereme ji a klikneme na ni pravým tlačítkem, vybereme stop.

Po zastavení restartujte počítač!

Tady ta nejhorší část skončila :)

Teď už nám zbývá jen stáhnout pár aktualizací z oficiálních stránek Microsoftu a nainstalovat je.

Aktualizace, které budeme muset nainstalovat, jsou umístěny níže a také odkazy na jejich stažení.

Důležité! Před stažením zkontrolujte, jaký máte operační systém 32. nebo 64. bit (můžete to vidět, stiskněte start, vyberte systém, bude to tam napsáno)

Za 64 let. Okna

Za 32. Okna

Aktualizace nainstalujeme v přísném pořadí.

Důležité! Před instalací aktualizací zkontrolujte, zda je v systému nainstalována některá z těchto tří aktualizací (pokud je nějaká nainstalována, nemusíte ji instalovat znovu).

Jak zjistit, jaké aktualizace jsou nainstalovány.

Přejděte na ovládací panel, poté na systém a zabezpečení a vyberte položku „Windows Update“, vlevo dole bude položka „Nainstalované aktualizace“, klikněte na ni, otevře se okno se všemi aktualizacemi, v pravém rohu jako vyhledávací pole zadejte čísla aktualizací jedno po druhém a ujistěte se, že nejsou v systému.

Poté, co se ujistíte, že tyto aktualizace nejsou v systému, nainstalujte aktualizace v tomto pořadí: (instalace je jednoduchá jako instalace běžných programů, dvakrát klikněte na aktualizaci)

KB2999226

Po instalaci nezapomeňte restartovat počítač.

Po restartu nastavíme:

KB3173424
A
KB3172614

Znovu restartujeme.

Po restartu přejděte známou cestou k ovládacímu panelu, poté k systému a zabezpečení a znovu vyberte položku „Windows Update“.

2. V levém rohu klikněte na „Nastavení“

3. Z rozevíracího seznamu vyberte „Vyhledat aktualizace, ale rozhodnutí o stažení a instalaci dělám já“, klikněte na tlačítko OK a aktualizace vyhledá.

Počkáme 10-15 minut a vidíme, že Windows 8.1 nám okamžitě našel aktualizace a nabízí je nainstalovat, vybereme, které aktualizace nainstalujeme a nainstalujeme :)

Včera v práci jsem nainstaloval nový počítač a když jsem ho vypnul, tak se mi spustila aktualizace a nestihl jsem čekat, až se nainstaluje všech 73 balíčků a hloupě jsem to vypnul (vím, že to neumíš, ale okolnosti a časová tíseň diktovaly jiné podmínky a já jsem držel palce a v naději na ruský „AVOS“ tento riskantní krok podnikl).

Když jsem počítač zapnul, nastartoval bez problémů, byly doručeny nějaké aktualizace, pak došlo k pár restartům a při dalším hledání aktualizací a instalaci mi vyskočilo toto okno s chybou:

Kód 80073712 Došlo k neznámé chybě služby Windows Update

Důvod chyby 80073712

Když jsem při instalaci aktualizace donutil počítač vypnout, poškodil jsem úložiště komponent Windows Update a proto se nyní do počítače nenainstaluje ani jedna aktualizace.

PS (v žádném případě se nespoléhejte na náhodu a nevypínejte počítač, když se instalují aktualizace, protože jsem se stále lehce sešel, ale mohl jsem úplně zničit systém a musel jsem ho celý obnovit nebo znovu nainstalovat)

Řešení a řešení 80073712

Způsoby, jak tuto chybu vyřešit pomocí kódu 80073712 docela hodně a pokusím se je všechny popsat. Ale to nejjednodušší a 100% řešení, které tuto chybu vyléčí, popíšu až na samém konci článku.

Možnosti pro opravu chyby 80073712:

  1. Možnost od společnosti Microsoft ( Popsal jsem to, ale je lepší to nepoužívat)
  2. DISM
  3. SoftwareDistribuce
  4. Kontrola integrity souboru
  5. Nástroj připravenosti aktualizace systému společnosti Microsoft KB947821

Možnost od společnosti Microsoft (1 možnost)

Okamžitě řeknu, že nedoporučuji používat tuto metodu hned, ale pouze pokud nic jiného nepomohlo!

    Ukončete všechny programy a restartujte počítač.

    Vložte disk DVD se systémem Windows do příslušné jednotky v počítači. Počkejte, až se spustí instalační program. Pokud se instalace nespustí automaticky, postupujte takto:

    1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte Drive:\setup.exe, kde Drive je písmeno jednotky DVD vašeho počítače (například D:\setup.exe).

      V seznamu Programy vyberte Setup.exe.

    Klepněte na tlačítko Instalovat.

    Vyberte možnost Připojte se k internetu a získejte nejnovější aktualizace instalačního programu (doporučeno).

    Po zobrazení výzvy zadejte kód Product Key systému Windows.

    V okně Vyberte typ instalace klikněte na Aktualizovat.

    Po dokončení instalace restartujte počítač a poté otevřete službu Windows Update.

Možnost od společnosti Microsoft pomocí nástroje DISM (2 možnosti)

Tato metoda je velmi dobrá, ale použil jsem ji jen párkrát!

  1. Správce
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte ENTER:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Restartovat váš počítač

    Spusťte znovu Windows Update.

Odstranění úložiště aktualizací SoftwareDistribution (možnost 3)

Tuto metodu bych zařadil mezi radikální, ale ve skutečnosti funguje téměř vždy


Kontrola integrity souboru (možnost 4)

Tento příkaz je pro člověka jako tableta aspirinu, pokud vás bolí hlava, vezměte si ji jako první

  1. Otevřete příkazový řádek pod Správce
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Spuštění služby Windows Update
  4. Možná vám tato možnost pomůže také!

Nástroj pro kontrolu připravenosti systému na aktualizaci od společnosti Microsoft KB947821 (možnost 5)

Tato metoda je nejspolehlivější a 100% vyřeší váš problém, ale pokud to nepomůže, tak zkuste bod po bodu z druhé možnosti a vše vám vyjde a pokud ne, tak mi napište a my' společně tento problém vyřešíme

  1. přejděte na web společnosti Microsoft a stáhněte si balíček pro váš systém
  2. Nainstalujte a restartujte počítač
  3. Užívat si život

PS, pokud radost nevyšla, zkuste druhou možnost a spodní!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 chyba aktualizace windows 7, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, oprava 80073712, oprava chyby 80073703, kód windows 802712, kód 2717 80073712, kód chyby 80073712 windows 7, kód chyby aktualizace 80073712, chyba 80073712, chyba 80073712 systému Windows 7, kód chyby systému Windows 80073712, chyba aktualizace 80073712, kód chyby aktualizace systému Windows 7 80073712, důvody chyby 80073712, aktualizace systému Windows 80073712




Horní