Novému produktu se podařilo zaujmout svůj tržní segment. Připojení a nastavení VoIP brány (SIP gateway)
Nejprve vyberte bránu VOIP. Výběr zařízení závisí především na potřebách klienta, na technických možnostech stávající telefonní sítě a samozřejmě na finančních prostředcích, které se klient zavazuje za zařízení vynaložit.
Toto schéma předpokládá použití VOIP bran s porty FXS (určené pro připojení telefonních přístrojů nebo mini-PBX k externím portům CO).
Brána je nakonfigurována pro náš systém, poté se připojí k Internetu klienta (buď přímo, nebo prostřednictvím síťového routeru), poté se nakonfiguruje pro síť/internet klienta. Poté můžete k bráně VOIP připojit stejný počet telefonů (faxů nebo rádiových telefonů), jaký je na bráně VOIP portů FXS. Počet portů přímo závisí na počtu současných konverzací. To znamená, že pokud potřebujete dva nebo čtyři simultánní hovory nebo faxovou a telefonní komunikaci, má smysl pořídit si 2portovou FXS VOIP bránu.
Čím více portů na VOIP bráně (čím větší počet simultánních konverzací), tím vyšší je cena zařízení. V podstatě nejmladší modely VOIP bran obsahují minimálně 2 porty.
Brány s porty FXO, FXS lze jistě připojit k mini-PBX a k PBX. Taková IP telefonie činí vaši komunikaci funkčnější a inteligentnější.
FXS VOIP brány se připojují pouze na externí CO porty mini-PBX (porty pro připojení analogových telefonních linek). Linkám VOIP brány je na miniústředně přiřazena předvolba, tzn. Miniústředna je telefonním operátorem nakonfigurována tak, že při stisku určité předvolby, např. „9“, může klient volat přes městskou linku a po stisknutí nové předvolby např. „ 0,“ zavoláte přes jednu z volných linek brány VOIP. Ukazuje se tedy, že do své ústředny přidáváte několik dalších linek. Hovory se uskutečňují stejně snadno jako z běžného telefonu.
Další výhodou připojení VOIP brány k pobočkové ústředně je možnost vzdáleného volání, pokud to ústředna technicky podporuje. V praxi to vypadá takto - jste doma, na návštěvě, nebo jen na pevné lince a chcete volat do zahraničí - stačí vytočit telefonní číslo do kanceláře a říct sekretářce, aby vás přepojila na IP telefonní linku. Pokud máte záznamník na mini-PBX, můžete sami přejít na VOIP bránu. Za takový hovor zaplatíte stejně jako za hovor v rámci města a za mezinárodní hovory budou náklady připsány na váš účet u naší společnosti za naše nízké sazby. Jediná věc je, že ne všechny mini-PBX mohou podporovat přesměrování z externí linky na externí linku.
Některé pobočkové ústředny lze nakonfigurovat tak, že všechna volání začínající na 8 nebo 810 jsou automaticky přesměrována na VOIP bránu. Na některých telefonech můžete také nastavit zákaz na 8 a na jiných jej povolit.
S linkami IP telefonie můžete provádět stejné operace jako s interními linkami (funkce je omezena pouze na mini-PBX).
FXS VOIP brány podporují faxovou komunikaci.
FXO VOIP brány se připojují na interní porty (na stejné porty jako interní kancelářské telefony). Každá připojená linka VOIP brány FXO má na miniústředně přiděleno interní číslo. Tato čísla lze uložit do paměti telefonu pro rychlou volbu. V praxi probíhá hovor takto - zvednete sluchátko na interním telefonu, vytočíte krátké interní číslo, na kterém se nachází brána VOIP, například „1010“ nebo „1215“, uslyšíte hlasový pozdrav VOIP bránu (můžete vypnout pozdrav nebo nahrát vlastní), poté mezinárodní číslo přes 810 a stiskněte "#" (pro rychlé připojení). Váš hovor tedy prochází VOIP bránou na náš server a vy mluvíte za velmi nízké sazby.
Téměř všechny ústředny podporují přesměrování hovorů z vnější linky na vnitřní linku. Vzdálená volání popsaná pro FXS VOIP brány (výše v textu) jsou tedy možná s téměř každým modelem mini-PBX. Můžete také nastavit heslo pro přístup k VOIP branám. S linkami IP telefonie můžete provádět stejné operace jako s interními linkami (funkce je omezena pouze na mini-PBX).
FXO VOIP brány také podporují faxovou komunikaci.
Mobilní telefony můžete připojit k VOIP bránám FXS a FXO a využít službu zpětného volání. Toto spojení se provádí pomocí specializovaných GSM mosty.
GSM bridge lze připojit přímo k samotné VOIP bráně (jeden GSM most na jeden port VOIP brány), nebo k interním či externím portům mini-PBX.
Tímto způsobem lze sestavit spoustu různých schémat, například autorizaci heslem, každý klient má samostatný účet a své heslo, seznam povolených čísel pro vytáčení, volání přes mobilní komunikaci přes IP (VOIP-GSM) a prostřednictvím mobilních komunikací v Rusku. Pokud do GSM bridge nainstalujete neomezenou SIM kartu a nastavíte službu zpětného volání, získáte zdarma mobilní komunikaci (pomocí jedné SIM karty může komunikovat až 100 lidí) a také velmi mezinárodní komunikaci z vašeho mobilního telefonu na adrese velmi nízké sazby. Pro více podrobností o této službě nás můžete kontaktovat.
Klienty, kteří takové programy realizují, nazýváme „firemní“.
Tento diagram popisuje pouze základní podnikové připojení. Pro každého takového klienta je navrženo individuální schéma. Komunikace každé z firemních kanceláří může být zcela odlišná a postavená na zcela jiném vybavení. Hlavní věc je, že všechny brány voip-voip jsou vzájemně kompatibilní.
Uvedeme jen pár výhod pro firemní klientelu, které ještě nebyly popsány výše v textu:
- režim horké linky - Zvednete telefon a uslyšíte bzučák pevné telefonní linky připojené k partnerské VOIP bráně, například v Londýně. Získáte tak přímé zahraniční číslo, za které se platí bez naší účasti v městských tarifech místní komunikační společnosti.
- Získáte naprosto bezplatnou komunikaci s partnerskými kancelářemi, aniž byste si pronajímali speciální mezinárodní kanály.
- Můžete se také připojit k našemu systému a volat za naše velmi nízké sazby do zemí, kde nemáte partnery.
- Naprostá důvěrnost rozhovorů, nemožnost odposlouchávání.
- Možnost rozšíření a aktualizace vybavení a jeho integrace s novými systémy, jako jsou videokonference, trunking atd.
To jsou jen některé z výhod těchto systémů.
Podniková schémata se obecně platí od 1 měsíce do šesti měsíců, pak podnikům ušetří značné částky.
Moderní společnost stále více odmítá služby telefonních společností, protože tento typ komunikace se vyznačuje vysokou cenou hovorů, zejména meziměstských. Přívrženci tradiční telefonické komunikace zůstávali pouze v oblastech nezkažených civilizací. S rozvojem internetových služeb ztratily telefonní linky svůj význam a byly nahrazeny praktičtějšími způsoby komunikace a výměny dat. Pokud má vaše zařízení vestavěný přijímač vln Wi-Fi, můžete volat bez ohledu na vaši polohu. Stačí to najít a zavolat. Možnost využívat komunikaci přes internet bez dalších nákladů je poskytována každému majiteli vhodného zařízení.
IP telefonie je relativně nový typ komunikace, jejíž rychle rostoucí popularita je dána komfortem a nízkou cenou. I když ve vašem městě není žádný poskytovatel IP telefonie, máte možnost připojit si IP telefon a využívat komunikaci přes internet. V tomto případě se musíte k síti dostat jakýmkoliv způsobem, ať už jde o místní připojení, pomocí modemu nebo Wi-Fi routeru, a nejsou potřeba žádná další telefonní drátová připojení.
IP telefon může být softwarový nebo hardwarový. V žádné z vybraných možností nezáleží na způsobu připojení k síti.
- IP softphone je aplikace nainstalovaná v počítači, jako je například známý Skype. Chcete-li volat, musíte mít náhlavní soupravu, přístup k internetu a počítač a program musí být spuštěny.
- Hardwarový IP telefon je vzhledově podobný běžnému a je vybaven sluchátkem. Pokud jste si zakoupili telefon s vestavěným přijímačem Wi-Fi, nemusíte pro použití připojení zapínat počítač. PC bude potřeba pouze pro konfiguraci IP telefonu. Některé modely lze konfigurovat i bez počítače.
Připojení k IP telefonii
Můžete si vybrat kterýkoli ze způsobů připojení na základě vašich finančních možností a požadavků na takový způsob komunikace. Použití softwarového připojení bude vyžadovat minimální náklady, protože nákup speciálního zařízení není vyžadován, pokud již máte zařízení, která tento formát komunikace podporují.
Softwarové propojení s náhlavní soupravou
Pokud se připojíte programově, jednoduše si stáhnete a nainstalujete do počítače nebo jiného zařízení vybranou aplikaci, která podporuje IP komunikaci. Většinou jsou takové programy zdarma a veřejně dostupné a jejich nastavení nezabere mnoho času. Pro vybranou aplikaci je třeba vytvořit účet, zadat potřebné údaje, při instalaci jsou standardně nastaveny parametry nutné pro provoz, v budoucnu můžete provést vlastní úpravy nastavení. Chcete-li uskutečňovat hovory a video zprávy, musíte mít sluchátka, externí nebo zabudovaná v zařízení. Kromě počítačů a notebooků můžete využít i tablety nebo mobilní telefony. Moderní zařízení s Wi-Fi přijímačem mají možnost používat takové programy pro hovory.
USB zařízení
Můžete volat připojením IP telefonu do USB portu vašeho počítače. Samozřejmě je nutné jej nejprve nakonfigurovat. Návod pro každý model bude jiný, je vždy přiložen. Potřebné údaje o nastavení sítě, které musíte zadat, můžete získat od svého poskytovatele. Jako každé připojené externí zařízení jej musí systém detekovat. Ovladače vhodné pro váš telefon vám pomohou synchronizovat provoz obou zařízení, obvykle jsou součástí sady.
Možnosti vzhledu takového USB telefonu:
- mobilní telefon s USB kabelem;
- pevná linka;
- bezdrátový radiotelefon.
Při připojení takového telefonu k počítači musíte spustit aplikaci, která podporuje komunikaci přes IP protokol. Program musí být nejprve nakonfigurován pro správnou funkci. Někteří výrobci softwaru nabízejí k prodeji zařízení nakonfigurovaná pro konkrétní aplikaci, jako jsou kabelová sluchátka Skype, ale synchronizaci s programem můžete nastavit na libovolném telefonu, pro volání pak nezáleží na tom, zda je váš počítač zapnutý nebo ne. Pevné i bezdrátové telefony lze s úspěchem používat doma i v kanceláři. Zapojení USB trubic je velmi výhodné, když je uživatel často na cestách a připojuje se k síti přes Wi-Fi.
SIP adaptér
Nenákladný a praktický způsob připojení pomocí adaptéru se provádí, pokud máte Wi-Fi router, buď jako samostatné zařízení, nebo zabudovaný přímo v adaptéru samotném. Počítač i adaptér jsou k routeru připojeny pomocí USB portů. Síťový kabel musí být připojen k routeru bez ohledu na to, zda je vestavěný nebo ne. IP telefon musí být připojen k adaptéru a v nabídce musí být nakonfigurován režim tónové volby. V této možnosti připojení tedy není nutné zapínat počítač. Různé SIP adaptéry mohou podporovat jeden až několik účtů současně.
SIP zařízení
Toto je nejpohodlnější, ale také nákladný způsob připojení. Rozmanitost modelové řady zařízení je velmi široká. IP telefon může být vybaven Wi-Fi přijímačem, obrazovkou pro video komunikaci a vestavěným routerem. Některé modely mají možnost připojení k několika SIP serverům, poté můžete volat a přijímat hovory výběrem toho nejvhodnějšího. Pokud je IP telefon již vybaven routerem, síťový kabel je připojen k němu a počítač k telefonu. Když k telefonu připojíte internet, nebudete k jeho ovládání potřebovat počítač ani notebook.
Nastavení IP telefonie
Bez ohledu na to, jaké zařízení jste si vybrali a ke kterému poskytovateli jste připojeni, existuje obecný princip nastavení, který je použitelný pro jakýkoli IP telefon, podrobnější podrobnosti o nastavení funkčnosti konkrétního modelu najdete v pokynech, které přišel se zařízením.
Před zakoupením zařízení si u svého poskytovatele zjistěte, které zařízení bude nejvíce kompatibilní s jeho sítí. Možná, že operátor již má nakonfigurované adaptéry nebo zařízení v prodeji, pak připojení zařízení sami nebude obtížné.
Až připojíte všechny potřebné vodiče přímo z telefonu k počítači nebo k adaptéru, zapněte zdroj napájení zařízení a počkejte, až se spustí. Zvedněte sluchátko a počkejte, dokud se neozve tón. IP telefon vybavený Wi-Fi sluchátkem nebo routerem (nebo pokud je k němu připojen přímo) může fungovat bez počítače.
Máte-li IP telefon, můžete být v případě potřeby vždy v kontaktu, v nabídce můžete nakonfigurovat přesměrování hovorů. Komunikační protokol používaný v IP telefonii umožňuje komunikovat s různými účastníky převodem signálu. Na mobilní i pevné telefony můžete volat i na druhý konec světa, přičemž náklady na používání komunikace jsou minimální.
V tomto materiálu se podíváme na funkce připojení a nastavení VoIP brány (SIPbrána). Budeme analyzovat všechny nuance pomocí příkladu analogové VoIP brány s portyFXS/ FXO .
Velmi častá je situace, kdy společnost s analogovou interní telefonní sítí má pobočku nebo několik poboček. Komunikace s pobočkami probíhá prostřednictvím veřejné telefonní sítě (PSTN), která, pokud jsou pobočky velmi vzdálené, může být velmi nákladná. Proto stále více společností organizuje VPN kanály přes internet, aby vzdálené kanceláře mohly využívat síťové zdroje hlavní kanceláře (mediální zdroje, souborové servery, databáze). Tyto stejné internetové kanály mohou používat brány VoIP (také známé jako brány SIP) k přenosu hlasového telefonního provozu.
Připojení a nastavení VoIP/SIP bran pro komunikaci s pobočkami
Zvažme připojení vzdálených poboček společnosti pomocí VoIP/SIPbrány vyrábí AddPac. Schéma zapojení vypadá takto:
Jak vidíme z tohoto diagramu, PSTN je zcela vyloučena jako spojnice pro komunikaci mezi pobočkami. Navíc je možné přistupovat k místní telefonní síti (TTN) vzdálené kanceláře a obcházet kanály PSTN. Nyní můžete například volat z Jekatěrinburgu do Moskvy zdarma prostřednictvím moskevské kanceláře.
K tomu potřebujeme: bránu AddPac AP1100C (8 portů FXO, pro připojení k PBX) a bránu AddPac AP1100B (8 portů FXS, pro připojení analogových telefonů).
VoIP/SIP brány je vhodné konfigurovat z konzole. Pro připojení pomocí konzolového kabelu je vhodné použít bezplatný software Putty (program Putty si můžete stáhnout zde: chiark.greenend.org.uk)
Konfigurace VoIP brány (SIP brány) ze strany PBX
Začneme nastavením AddPac AP1100C VoIP/SIP brány ze strany PBX. Nejprve nastavíme IP adresu brány a nastavíme výchozí Route:
Konfigurační terminál routeru#
Router(config-if)# IP adresa 192.168.0.179 255.255.255.0
Router(config-if)# exit
Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1
Nyní nakonfigurujeme porty FXO. Zapnout ID volajícího:
Router(config-voice-port-0/0)# povolit ID volajícího
Router(config-voice-port-0/1)# povolit ID volajícího
Router(config-voice-port-0/1)# exit
Na portech registrujeme horkou linku (spojovací plar), aby byl hovor okamžitě odeslán na zadané číslo a vypršel časový limit detekce hovoru
Router(config)# hlasový port 0/0
Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101
Router(config)# hlasový port 0/1
Router(config-voice-port-0/1)# připojení plar 102
Router (config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50
Router(config-voice-port-0/0)#exit
Vytváření tras pro příchozí hovory pro analogové FXO porty
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0
A za druhé
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1
Ne náhodou jsme k číslům přidali číslo „1“. Na vzdálené straně bude také „spojovací pla“, a aby se hovor nezapnul sám, mírně změníme číslo. To neovlivní fyzické připojení k portu na ústředně.
Nyní vytvoříme cestu ke vzdálené bráně přes VoIP
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# cíl relace 192.168.0.180
Zde jsme upřesnili, že všechna čísla podobná 10X jsou odesílána na IP adresu 192.168.0.180 přes protokol SIP, DTMF metoda RFC2833 (důležitý parametr).
Tím je nastavení první brány dokončeno. Uložíme konfiguraci do paměti.
Router# zápis
Konfigurace budovy...
Nastavení brány VoIP (brány SIP) pro připojení analogových telefonů
Přejděme k nastavení druhé (vzdálené) brány. Stejným způsobem, jak je popsáno výše, provedeme nastavení sítě. Konfigurujeme také porty:
Router(config)# hlasový port 1/0
Router(config-voice-port-1/0)# povolit ID volajícího
Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101
Router(config-voice-port-0/0)# exit
Router(config)# hlasový port 1/1
Router(config-voice-port-1/1)# povolit ID volajícího
Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102
Vytváření tras pro příchozí hovory pro analogové FXS porty
Router(config)# dial-peer voice 101 pots
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-101)#exit
Router(config)# dial-peer voice 102 pots
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-102)#exit
A cesta k VoIP
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# cíl relace 192.168.0.179
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# protokol relace sip
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit
Uložte konfiguraci:
Router# zápis
Pokračovat v psaní?
Konfigurace budovy...
Konfigurace uložena do flash:apos.cfg
Tím je nastavení dokončeno. Nyní můžete kontrolovat průběh hovorů a distribuovat brány vzdáleným stranám. Směrování sítě musí být nakonfigurováno tak, aby se brány navzájem viděly podle IP adresy.
Připojení a nastavení VoIP brány (SIP gateway) pro spolupráci s operátorem IP telefonie
V současné době jsou stále populárnější operátoři IP telefonie poskytující komunikační služby pomocí protokolu SIP přes internet. Již nyní téměř všichni velcí operátoři kromě služeb IP telefonie nabízejí přímé místní příchozí městské číslo a organizaci virtuální PBX na vašem zařízení. V tomto ohledu pro malé firmy, které navíc neustále mění adresu, odpadá nutnost pokládat telefonní linky po měděném páru a v případě virtuální PBX organizovat vlastní telefonní síť. Ale mnozí stále opouštějí své staré analogové PBX a telefony (ačkoli IPtelefony jsou již poměrně levné), protože jsou stabilní a fungují nenáročně již mnoho let.
VoIP/SIP brány se také obvykle používají pro připojení k VoIP komunikačním systémům nebo SIP operátorovi.
Uvažujme příklad připojení 2 analogových telefonů přes VoIP bránu AddPac AP1100F k oblíbenému SIP telekomunikačnímu operátorovi SIPNET.
Nejprve síťová nastavení VoIP/SIP brány. Tentokrát necháme bránu získat IP adresu automaticky přes DHCP:
Konfigurační terminál routeru#
Router(config)# rozhraní FastEthernet 0/0
Router(config-if)# IP adresa dhcp
Po zvednutí rozhraní LAN0 a přijetí IP přistoupíme k nastavení tras a účtu. Pojďme vytvořit vytáčecí partnery pro analogové porty
Router(config)# dial-peer voice 0 pots
Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (vašeIDPROTISIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-0)#exit
Router(config)# dial-peer voice 1 pots
Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (vašeIDPROTISIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-1)#exit
Nyní dial-peer směrem k SIPNET
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# cílový-vzor T
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# cíl relace sip-server
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# protokol relace sip
Router (config-dialpeer-VoIP-1000)# kodek hlasové třídy 0
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit
Přidejme možnost podržet hovor (držet) a přepojit hovor (přepojit)
Router(config)# dial-peer call-hold h
Router(config)# dial-peer call-transfer h
Vytvořme třídu kodeků s prioritami
Router(config)# kodek hlasové třídy 0
Nastavení sip user-agent
Router(config)# sip-ua
Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (vaše SIPNET ID)
Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (vaše heslo v SIPNET)
Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru
Router(config-sip-ua)# povolit srv
Router(config-sip-ua)# registr e164
Router(config-sip-ua)#exit
Uložte konfiguraci:
Router# zápis
Pokračovat v psaní?
Konfigurace budovy...
Konfigurace uložena do flash:apos.cfg
Připojení a konfigurace VoIP/SIP brány je dokončena. Nyní můžete volat z analogových telefonů přes SIPNET. Příchozí hovory ze SIPNETu budou směrovány na port FXS 1/0 a pokud je obsazený, na port FXS 1/1. Na porty FXS lze také místo telefonních přístrojů připojit linky z analogové pobočkové ústředny.
, Blog společnosti 3CX Ltd. , IT infrastruktura, režim obnovy
Nastavení VoIP FXO brány Yeastar Neogate TAXXX pro práci s 3CX
Tato příručka pojednává o připojení VoIP FXO bran Yeastar NeoGate TA410 / TA810 / TA1610 k 3CX IP PBX.
Brány Yeastar Neogate se mohou připojit k SIP serveru jako klient, tzn. registrovat na serveru, ale také mít vestavěný registrační server SIP. Systém 3CX se tak může zaregistrovat k bráně jako k operátorovi SIP. K tomu je v 3CX vytvořen běžný SIP trunk. Toto je metoda použitá v této příručce.
Nastavení brány FXO
Tento návod je založen na rozhraní brány Yeastar NeoGate TA410 s verzí firmwaru 41.19.0.23 .1. Přihlaste se do rozhraní brány na adrese 192.168.5.150 (výchozí nastavení) pomocí přihlašovacího hesla admin a hesla.
2. Je-li k dispozici aktualizace, doporučujeme aktualizovat firmware brány. Aktuální verzi firmwaru vidíte v sekci Stav – Systémové informace. Stáhněte si nejnovější firmware z webu Yeastar a aktualizujte jej v sekci System - Firmware Update. Firmware se aktualizuje pomocí serveru TFTP.
3. V části System – LAN Settings nastavte IP adresu brány odpovídající vaší síti a restartujte bránu.
4. V rozhraní brány v sekci Brána – Seznam portů FXO podepište porty FXO. Port můžete například podepsat číslem telefonní linky, ke které je tento port připojen. Usnadní vám to práci s nimi v budoucnu.
Na kartě Nastavení délky hovorů můžete zadat různé limity délky hovorů.
5. V sekci VoIP Trunk vytvořte účty pro připojení kmenů serveru 3CX. V této příručce je pro každý port FXO vytvořen samostatný SIP účet na bráně a odpovídající 3CX SIP trunk. Můžete však chtít seskupit porty FXO do fondu (skupina portů) a „adresovat“ je prostřednictvím jednoho svazku SIP.
Pro usnadnění obsahuje uživatelské jméno také telefonní číslo připojené k tomuto portu FXO.
6. V sekci IP->Port vytvořte pravidlo pro směrování hovorů ze SIP trunku na FXO port.
7. V sekci Port ->IP vytvořte „reverzní“ pravidlo směrování z portu FXO do SIP trunku.
Zbývající porty FXO jsou nakonfigurovány stejným způsobem.
Nastavení 3CX
1. V rozhraní 3CX v sekci SIP trunks přidejte nový SIP trunk. Vyberte Obecnou zemi a zadejte Generic VoIP Provider, který poskytuje autorizaci pomocí přihlašovacího jména a hesla.
2. V zobrazeném rozhraní nastavení zadejte:
- Název kmene (může to být jméno operátora PSTN nebo směru)
- IP adresa brány FXO
- Počet současných hovorů (přepnutí) v trunku (jak jsme se dohodli výše, každý 3CX SIP trunk bude odpovídat jednomu FXO portu brány) – 1
- Pověření ke kmenovému připojení z kroku 5 v části Nastavení brány FXO
3. V sekci Nastavení deaktivujte volbu Proxy audio stream přes PBX (pokud jsou ústředna a brána ve stejné síti) a nastavte možnosti Podporuje metodu Re-Invite a Podporuje hlavičku Replacements. Klepnutím na tlačítko OK uložte nastavení.
4. 3CX SIP trunk se musí úspěšně zaregistrovat k bráně FXO. 
5. Vytvořte odchozí pravidlo pro nový kmen. Určete pravidla pro spouštění pravidla v závislosti na nezbytných podmínkách pro směrování hovorů přes ústřednu.
Tím je nastavení VoIP FXO brány Yeastar Neogate TAXXX dokončeno pro spolupráci s 3CX.
Další nastavení portu FXO pro vaši linku
Pokud po připojení brány slyšíte účastníka příliš tiše, můžete zvýšit zesílení signálu (hlasitost) pomocí parametru Rxgain, a pokud vás slyšíte příliš potichu, zvýšit Txgain. Mějte však na paměti, že zvýšením požadovaného signálu se zvyšuje i šum, proto se doporučuje neměnit výchozí nastavení.
Nastavte odpor linky PSTN. K tomu je lepší použít referenční knihu. Impedance AC ukončení v zemích b. SSSR - 600 Ohm, takže necháme hodnotu na 0.
Záložka Other Settings specifikuje důležitá nastavení, která ovlivňují, zda port FXO rozpozná obsazovací signál. Nastavení vaší ústředny se může lišit od doporučených, proto je nejlepší prostudovat si návod na stanovení parametrů Busy signálu od Yeastar.
Pro země b. SSSR obvykle přijímá následující parametry signálu Busy:
- Zaneprázdněná frekvence - 425 Hz
- Zaneprázdněný vzor – 350 350 (milisekundy)
Druhým důležitým parametrem je určení Caller ID účastníka. Doporučuje se začít s nastavením znázorněným na obrázku. Možná budete muset experimentovat s těmito nastaveními, protože také závisí na typu PBX.
Můžete pomoci a převést nějaké prostředky na rozvoj webu
Nastavení GSM-SIP brány
Chcete-li přijímat hovory v programu SeDiManager, které jsou přijímány na SIM kartě mobilního operátora, musíte nainstalovat a nakonfigurovat bránu GSM-SIP. Pomocí takové brány můžete zpřístupnit SIM kartu mnoha uživatelům, včetně těch, kteří se nacházejí na různých místech. Schéma takového zapojení je na obr. 1. Obr.
Obr. 1. Schéma fungování GSM-SIP brány.
Obrázek ukazuje, že k organizaci práce jsou kromě samotné brány potřeba alespoň dva SIP účty. SIP účet je uživatel poskytovatele, který poskytuje služby SIP telefonie. Poskytovatel SIP může být jakýkoli, ale musí splňovat dva základní požadavky:
- Poskytovatel SIP musí umožnit přenos čísla volajícího na SIM kartu do sítě SIP (pro nás: aby systém mohl zjistit číslo volajícího a podrobnosti);
- Při připojení více zařízení k jednomu účtu tohoto poskytovatele musí příchozí hovor na tento účet procházet VŠEMI připojenými zařízeními SOUČASNĚ (pro nás: aby příchozí hovor šel paralelně k několika dispečerům).
Pravděpodobně existuje mnoho poskytovatelů SIP, kteří tyto požadavky splňují. Zvážíme nastavení brány pomocí poskytovatele sipnet.ru.
Registrace účtů u něj je zdarma. Před nastavením brány je potřeba zaregistrovat u poskytovatele dva účty – jeden pro program SeDiManager a jeden pro bránu. V našem příkladu jsou tyto účty pojmenovány podle toho účet_v_programu A gateway_account.
Rodina bran úspěšně funguje v systémech CeDi již dlouhou dobu GOIP. Dodávají se v 1-, 4- a 8-kanálové verzi (podle počtu SIM karet). Nastavení provedeme na příkladu takové brány.
Máme tedy SIM kartu, GOIP bránu a dva SIP účty.
Pro vstup do webového rozhraní pro konfiguraci brány lze využít LAN port brány připojené k lokální síti, protože se jedná o standardní funkční připojení brány k internetu. Port LAN poskytuje připojení pomocí protokolu TCP/IP k libovolné IP adrese v místní síti. Musíte pouze určit IP adresu brány v místní síti. To se provádí například pomocí skeneru IP adres lokální sítě - na internetu je jich mnoho.
Zadejte IP adresu brány do adresního řádku prohlížeče, klikněte na „go“, a pokud je vše v pořádku, otevře se okno (obr. 2):
Ve výchozím nastavení jsou uživatelské jméno a heslo stejné: admin. Po nastavení brány důrazně doporučujeme změnit heslo!
Vstoupili jsme tedy do webového rozhraní pro nastavení brány. První okno, které vidíme, vypadá asi jako na obr. 3. V závislosti na modelu brány a její verzi softwaru se může obrázek mírně lišit. POZORNOST! To platí i pro ostatní výkresy. .
Obr.3. Stav brány.
Tento obrázek ukazuje, že SIP účty brány jsou zaregistrovány v síti poskytovatele SIP (levý sloupec údajů, stav LOGIN), jsou vloženy SIM karty a také zaregistrovány u poskytovatele GSM (pravý sloupec údajů, stav PŘIHLÁSIT SE).
Pokud nejsou v bráně vloženy SIM karty, stavy budou ODHLÁSIT SE.
Prostřední sloupec poskytuje informace o IP adrese síťové brány a serveru DNS. V případě potřeby je lze nastavit ručně.
Na levé straně obrazovky je nabídka, přes kterou se dostanete k nastavení hlavní brány a dalším funkcím.
Aby brána fungovala, musíte zadat dva typy nastavení: systémové a uživatelské. První obsahuje nastavení, která jsou zásadně nezbytná pro to, aby brána fungovala s programem SeDiManager, a druhá popisuje účty, přesměrování, přístup k SIM kartě atd.
Zadaná nastavení se uloží stisknutím buď položky nabídky " Konfigurace- UložitZměny», V tomto případě se nastavení okamžitě projeví. Někdy je užitečné bránu restartovat. To se provádí pomocí položky nabídky " Nástroje- Restartujte».
Výchozí nastavení systému brány, které potřebujeme, není příliš složité. Jejich význam zde popisovat nebudeme. Tato nastavení jsou znázorněna níže na obrázcích 4, 5 a 6. Věnujte pozornost nastavením zakroužkovaným červeně (zpravidla se tovární hodnoty těchto nastavení liší od těch, které potřebujeme), současně zkontrolujte stav ostatních nastavení.
Přístup k nastavení brány se otevře kliknutím na položku nabídky „ Konfigurace“ na levé straně okna prohlížeče. V tomto případě se zobrazí podsekce nabídky nastavení. V podsekci " Předvolby"(obr. 4) musíte zrušit zaškrtnutí " IVR", v podsekci " SíťKonfigurace"musíte buď vybrat možnost" DHCP", jako na obrázku, nebo " StatickýIP"a ručně nastavte požadovanou IP adresu brány a masku podsítě.
Obr.4. Nastavení systému brány.
V podsekci " Nastavení hovoru"(obr. 5) musíte zrušit zaškrtnutí " SIP183"(položka 2) a zaškrtněte políčko " Symetrické RTP“ (bod 4). Pro přístup k těmto nastavením musíte nejprve kliknout na „ Pokročilé nastavení"(bod 1) a " Nastavení médií“ (bod 3). Zde je potřeba nastavit typ použité technologie IP telefonie: “ SIPPtelefon“ (bod 5).
Obr.5. Nastavení brány
A nakonec v podsekci „ VoláníOdklonit» nutno nastavit nastavení « PoužitíCIDtak jakoSIPVolajícíID"(položka 6 na obr. 6). Chcete-li toto nastavení zpřístupnit, musíte vybrat položku nabídky „ UložitZměny» po nastavení nastavení v kroku 5, obr. 5 na hodnotu " SIPTelefon».
Obr.6. Vlastní nastavení brány
S takovým nastavením systému brána zpravidla začne normálně fungovat. Na konci návodu budou popsány možnosti nastavení, které vám umožní řešit problémy v situacích, kdy brána nefunguje se standardním nastavením systému.
Přejděme k uživatelskému nastavení. V prvé řadě je to samozřejmě nastavení SIP účtu brány. Všechna potřebná nastavení SIP účtu jsou znázorněna na obr. 4. Zde v položce A je hodnota „ SinglServerRežim" pro jednokanálovou bránu nebo " KonfiguracepodleČára» s uvedením čísla konfigurované linky pro vícekanálovou bránu. Samotný účet brány je registrován v bodě C a přihlášení k účtu musí být uvedeno v bodě B. Jako přihlášení k účtu můžete použít i interní ID, které je obvykle přiřazeno účtu při registraci u poskytovatele SIP. V případě potřeby zadejte do zakroužkovaných polí odpovídající IP nebo DNS adresy používaného poskytovatele SIP. V našem případě je to sipnet.ru. Některá z těchto polí mohou být prázdná.
Pokud je nastavení účtu brány správné, po kliknutí na nabídku " UložitZměny"a po 2-5 sekundách" Postavení", uvidíme stav" PŘIHLÁSIT SE" ve stavovém poli odpovídajícího kanálu SIP, jak je znázorněno na obr. 3.
Podívejme se na následující uživatelská nastavení (obr. 6) podrobněji. Nastavují režimy přístupu k bráně a účtům ze strany GSM a ze strany SIP.
Systémové nastavení CIDForwardMode (bod 6 na obr. 6) umožňuje přenést číslo volajícího účastníka na SIM kartu do sítě SIP, což zase umožňuje identifikovat volajícího podle telefonního čísla.
Nastavení 7, 8, 9 a 10 určuje režim přístupu k SIM kartě ze strany SIP.
položka 7 - oprávnění volat ze SIM karty ze sítě SIP. Pokud nastavíte " Zakázat“, nebude možné volat ze SIM karty.
klauzule 8. - způsob, jak chránit přístup k SIM kartě před SIP: v našem případě se jedná o seznam důvěryhodných čísel - “ DůvěraSeznam" Tento seznam samotný (položka 10) se otevře kliknutím na odkaz „ VoIPDůvěraSeznam“ (bod 9). Můžete zadat až 15 SIP účtů, které mají povolen přístup k SIM kartě v bráně.
V uvedeném příkladu jsou hovory ze SIM karty povoleny pouze na SIP účet " účet_v_programu».
Nastavení 11, 12 a 13 určuje režim přesměrování příchozích hovorů na SIM kartu do sítě SIP.
bod 11 - povolení k přesměrování hovorů příchozích na SIM kartu do sítě SIP.
položka 12 - SIP účet, na který musí být přesměrovány příchozí hovory.
bod 13 - způsob ochrany přístupu k účtu SIP, na který jsou hovory přesměrovány. Ochrana musí být deaktivována, pokud by jakýkoli účastník bez jakýchkoli překážek měl být schopen volat přes bránu na " účet_v_programu».
Další blok uživatelského nastavení: podmíněné/nepodmíněné přesměrování hovorů příchozích na SIM kartu. Jsou přístupné kliknutím na odkaz „ GSMVoláníVpředSeznam"v sekci menu" VoláníOdklonit“ (viz obr. 7). Toto jsou standardní nastavení SIM karty, která nevyžadují vysvětlení, kromě toho, že musí být specifikována zde, jinak budou vymazána dříve nastavená nastavení přesměrování pro SIM kartu.
Obr.7. Nastavení přesměrování SIM karty.
Tím je konfigurace brány pro práci s programem SeDiManager dokončena. Zbývá pouze zaregistrovat nový kanál do programu, učinit jej hromadným a můžete jej distribuovat uživatelům programu.
Nastavení kanálů v programu je znázorněno na obr. 8. Funkce nastavení: indikace v „ Brána» účet registrovaný námi v bráně.
Obr.8. Nastavení kanálů s GSM-SIP bránou D v programu SeDiManager.
Některé způsoby řešení možných problémů při provozu brány.
Hlavní problémy při provozu brány se zpravidla týkají konfliktů portů, přítomnosti různých softwarů pro omezení přístupu, ochrany informací atd. - tzv. NAT. Někdy NAT „sekne“ signalizační pakety, někdy hlasové pakety. Výsledkem je, že buď jedna nebo druhá strana není přes bránu vůbec dostupná, nebo když je volána jedna nebo obě strany konverzace, není nic slyšet.
Existuje mnoho možností řešení těchto problémů, některé z nich zde zvážíme nebo zmíníme.
Obr.9. Nastavení NAT Traversal
- Změna portů. Na Obr. 9 str. 1 a 2 ukazují, kde v nastavení brány můžete změnit číslo portu signálu a rozsah hlasových portů. Problém můžete zkusit vyřešit změnou těchto nastavení.
- Procházení NAT pomocí serverů STUN. V odstavcích 3 a 4 Obr. Obrázek 9 ukazuje, kde můžete vybrat tato nastavení a zadat server STUN.
- Můžete zkusit zorganizovat síť DMZ pro bránu na routeru.
- Bránu můžete nainstalovat na jiné místo...)))
- A mnoho dalších možností...
