Aktualizace systému Windows 10 se nestahují Ruční instalace souborů CAB a MSU pro aktualizace systému Windows. Řešení problémů s černou obrazovkou po instalaci aktualizace

Po přechodu na nejnovější verzi systému se uživatelé potýkají se skutečností, že nestahují aktualizace systému Windows 10 Někdy se aktualizace začnou stahovat do počítače, ale v určité fázi se stahování zastaví. Níže naleznete možné příčiny chyby a jak ji opravit.

Oficiální opravný nástroj

Vývojáři z Microsoftu vědí, že Update Center ne vždy funguje správně, takže oficiální opravná utilita je v systému předinstalovaná. Objevil se pro předchozí verze Windows, ale nyní dostal aktualizaci pro Windows 10, která zvyšuje jeho efektivitu.


Nástroj nezávisle diagnostikuje a začne opravovat zjištěné chyby. Většina oprav je automaticky přijata, ale někdy budete muset kliknout na tlačítko "Použít tuto opravu".

Po dokončení skenování se na obrazovce objeví zpráva s informacemi o tom, jaké chyby diagnostický nástroj našel, co opravil a co nedokázal vyřešit. Je třeba zavřít nástroj pro odstraňování problémů a restartovat počítač a poté zkontrolovat, zda se stahují aktualizace systému Windows 10.

Pokud selže služba BITS na pozadí, objevují se také problémy se stahováním aktualizací, takže je třeba najít a vyřešit problémy.

Vymazání mezipaměti aktualizací

Pokud diagnostické nástroje a nástroje pro automatickou opravu chyb nepomohou, zkuste vymazat mezipaměť aktualizací sami. Obecně by to měl dělat nástroj pro odstraňování problémů, ale v praxi není vždy schopen dokončit operaci správně. Chcete-li vymazat mezipaměť sami:

Na příkazovém řádku musíte spustit řadu dotazů v pořadí:

  • síťová zastávka wuauserv. Pokud se zobrazí zpráva, že službu nelze zastavit, restartujte počítač a zkuste tento příkaz znovu.
  • net stop bity.

Poté, aniž byste zavírali příkazový řádek, otevřete složku C:\Windows\SoftwareDistribution a odstraňte její obsah. Dále se vraťte na příkazový řádek a zadejte další dva dotazy:

  • čisté startovací bity.
  • čistý start wuauserv.

Zavřete příkazový řádek, připojte počítač k internetu a zkuste znovu stáhnout aktualizace Windows 10 Mimochodem, po provedení výše uvedených příkazů bude restartování nebo vypnutí počítače trvat déle než obvykle, ale pouze napoprvé, pak vše. bude stejný. Kromě toho věnujte pozornost následujícím bodům:

  1. Je v nastavení nastaveno měřené připojení? Pokud používáte připojení k internetu přes mobilní síť, může to také způsobit nemožnost stahování aktualizací.
  2. Byl spyware Windows 10 deaktivován při současném blokování adres používaných ke stahování aktualizací?
  3. Blokuje antivirus nebo brána firewall třetí strany přístup k serverům společnosti Microsoft?

Zároveň zkontrolujte, zda jste vy nebo jiní uživatelé provedli nějaké akce k deaktivaci aktualizace Windows 10.

Stáhněte si offline aktualizace systému Windows 10

Pokud Windows 10 Update nefunguje, můžete se bez něj obejít ručním stažením aktualizací z katalogu na webu Microsoftu. Katalog najdete na https://catalog.update.microsoft.com. Stránka musí být přístupná v Internet Exploreru.

Při prvním přihlášení vám prohlížeč nabídne instalaci komponenty nezbytné pro práci s katalogem – souhlasíte s její instalací.

V katalogu se vyhledávání provádí podle čísla aktualizace. Musíte ji zadat do vyhledávacího pole a poté kliknout na „Přidat“ vedle příslušné aktualizace (pokud u aktualizace není žádná indikace x64, pak je to pro systém x86).

Přidané aktualizace skončí v koši, odkud je lze stáhnout do počítače. Offline instalační programy lze použít na počítačích bez přístupu k internetu nebo v systému, kde nefunguje Centrum aktualizací.

  1. Ahoj kolegové! ? Pracuji v obchodní organizaci, kde je několik počítačů spojené do l místní síť, ale žádný externí internet. Během dne si různí obchodní zástupci a manažeři připojují své flash disky k počítačům a mnozí jsou infikováni viry. Naučil jsem se aktualizovat svůj antivirový programoffline (bez internetu), ale nevím, jak nainstalovat nejnovější aktualizace zabezpečení v systému Windows 10. Co si o tom myslíte?
  2. Ahoj všichni! Nainstaloval jsem si Windows 10 na svůj počítač a podíval se na verzi a číslo sestavení Windows, ukázalo se, že je to Verze 1703 (OS Build 15063.0), ale aktuální verze systému je dnes 1703 (OS Build 15063.632). Bohužel nemohu automaticky aktualizovat OS pomocí Windows Update, protože nemám doma internet a nevím, kdy bude připojen. vysvětlím. Bydlím v odlehlé oblasti a kabelový internet nepřipadá v úvahu a signál na internetovém flash disku je velmi slabý, stránky prohlížeče se sotva otevírají. Co mohu říci, ani mobilní komunikace na telefonu nefunguje tak dobře. Ale jednou týdně jedu služebně do města, mohu se zastavit u sestry a stáhnout si, co potřebuji.

Dobrý den, přátelé! Pokud chcete aktualizovat Windows 10, ale nemáte internet, pak v tomto případě najděte počítač s internetem a stáhněte si z Katalog Microsoft Update nejnovější kumulativní aktualizaci, poté ji zkopírujte na USB flash disk a spusťte instalaci aktualizace na vašem počítači. Nejčerstvější kumulativní nebo kumulativní (postupně kumulovaný) balíček obsahuje všechny aktualizace za předchozí měsíce: září, srpen atd.Vysvětlím podrobně.

Od roku 2016 Microsoft instaluje kumulativní aktualizace do operačních systémů Windows 7, 8.1, 10. Ve skutečnosti to vypadá takto. Na oficiálních stránkách Microsoftu je speciální protokol aktualizací pro Windows 10, přejděte do něj a podívejte se na nejnovější kumulativní aktualizaci (k dnešnímu dni, 2. října 2017, je to KB4040724). Nejnovější aktualizace obsahuje všechny bezpečnostní záplaty a další důležité systémové opravy za celou předchozí dobu. Poté přejděte do katalogu Microsoft Update a stáhněte si tuto nejnovější kumulativní aktualizaci, pak nainstalovat na jakýkoli počítač s verzí Windows 10 1703 . Pokud v počítači není internet, není to kritické a aktualizace se přesto nainstaluje!

Dovolte mi uvést jednoduchý příklad. Internet je na mém notebooku vypnutý.

Windows 10 je nainstalován se starou verzí 1703 (OS build 15063.0), to znamená, že systém nebyl od března 2017 aktualizován.

To zjistíte v Nastavení počítače.

Přejděte na „Možnosti“ --> „Systém“ --> „O systému“.

Nejprve si stáhněte nejnovější kumulativní aktualizaci na jiný počítač.

Chcete-li balíček stáhnout, otevřete katalog služby Microsoft Update pomocí odkazu:

http://www.catalog.update.microsoft.com

zadejte do vyhledávacího pole KB4040724 a klikněte na „Najít“.

Pokud máte nainstalovaný Windows 10 x64, stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1703 pro systémy založené na procesorech x64, 2017 08 (KB4040724).

Aktualizace byla stažena a nachází se ve složce „Stahování“. Zkopírujte instalační program na USB flash disk.

Přejdeme k počítači, kde není internet, a začneme instalovat kumulativní balíček.

Spustí se instalace.

Po instalaci kumulativního balíčku a restartu zkontrolujeme verzi OS a sestavení.

Přejděte na „Nastavení“ --> „Systém“ --> „O systému“.

Vidíme, že nyní jsou na našem notebooku nainstalovány všechny nejnovější aktualizace.

Problém se stahováním aktualizací je u uživatelů operačního systému Windows 10 poměrně častý Důvody jeho výskytu se mohou lišit, ale obvykle je to způsobeno závadou "Centrum aktualizací".

Aktualizace lze stáhnout bez "Centrum aktualizací", například z oficiálních stránek nebo pomocí nástroje třetí strany. Nejprve byste se však měli pokusit problém vyřešit pomocí standardních prostředků.

Metoda 1: Poradce při potížích

Možná došlo k menší chybě, kterou lze opravit speciálním systémovým nástrojem. Problémy jsou obvykle vyřešeny automaticky po skenování. Na konci vám bude poskytnuta podrobná zpráva.

  1. Svorka Win+X a jít do "Ovládací panely".
  2. Změňte zobrazení na velké ikony a najděte "Odstraňování problémů".
  3. V kapitole "Systém a bezpečnost" klikněte na "Odstraňování problémů s...".
  4. Objeví se nové okno. Klikněte "Dále".
  5. Nástroj začne hledat chyby.
  6. Souhlaste s vyhledáváním s právy správce.
  7. Po skenování použijte opravy.
  8. Na závěr vám bude poskytnuta podrobná zpráva o provedené diagnostice.
  9. Pokud nástroj nic nenajde, zobrazí se odpovídající zpráva.

    Tento lék není vždy účinný, zejména u vážnějších problémů. Pokud tedy nástroj nic nenalezl, ale aktualizace se stále nestahují, přejděte k další metodě.

    Metoda 2: Vymažte mezipaměť aktualizace

    K selhání může dojít v důsledku nedostatečně nainstalovaných nebo nesprávně nainstalovaných součástí aktualizace systému Windows 10 Jedním z řešení je vymazání mezipaměti aktualizací pomocí "Příkazový řádek".

    1. Zakažte připojení k internetu. Chcete-li to provést, otevřete zásobník a najděte ikonu přístupu k internetu.
    2. Nyní vypněte Wi-Fi nebo jiné připojení.
    3. Svorka Win+X a otevřít "Příkazový řádek (administrátor)".
    4. Zastavte službu "Windows Update". Chcete-li to provést, zadejte

      net stop wuauserv

      a stiskněte klávesu Vstupte. Pokud se zobrazí zpráva o nemožnosti zastavení služby, restartujte zařízení a zkuste to znovu.

    5. Nyní zakažte službu přenosu na pozadí pomocí příkazu
    6. Dále následujte cestu

      C:\Windows\SoftwareDistribution\

      a smazat všechny soubory. Můžete štípnout Ctrl+A a poté vše vymažte pomocí klíče Vymazat.

    7. Nyní spustíme zakázané služby zpět pomocí příkazů

      čisté startovací bity
      čistý start wuauserv

    8. Zapněte internet a zkuste stáhnout aktualizace.

    Pokud byly příčinou selhání soubory mezipaměti, pak by tato metoda měla pomoci. Po takových manipulacích může vypnutí nebo restartování počítače trvat déle.

    Metoda 3: Windows Update MiniTool

    Pokud žádná z těchto dvou metod nepomůže, měli byste použít jiné prostředky. Windows Update MiniTool umí kontrolovat, stahovat, instalovat aktualizace a mnoho dalšího.

    1. Stáhněte si obslužný program.
    2. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na archiv. Vybrat "Extrahujte vše...".
    3. V novém okně klikněte na "Výpis".
    4. Otevřete rozbalenou složku a spusťte verzi, která vám vyhovuje.
    5. Aktualizujte seznam dostupných stažení.
    6. Počkejte na dokončení vyhledávání.
    7. Označte požadovaný komponent. V levém panelu najděte ikony nástrojů.
      • První tlačítko umožňuje zkontrolovat aktuální aktualizace.
      • Druhý spustí stahování.
      • Třetí nainstaluje aktualizaci.
      • Pokud je komponenta stažena nebo nainstalována, čtvrté tlačítko ji odebere.
      • Pátý skryje vybraný objekt.
      • Šestý obsahuje odkaz ke stažení.

      V našem případě budeme potřebovat šestý nástroj. Kliknutím na něj získáte odkaz na požadovaný objekt.

    8. Chcete-li začít, vložte odkaz do textového editoru.
    9. Vyberte, zkopírujte a vložte do adresního řádku svého prohlížeče. Klikněte Vstupte aby se stránka začala načítat.
    10. Stáhněte si soubor.

    Nyní musíte nainstalovat soubor CAB. To lze provést prostřednictvím "Příkazový řádek".

    Tato metoda se nemusí zdát nejjednodušší, ale pokud všemu rozumíte, pochopíte, že na tom není nic složitého. Nástroj Windows Update MiniTool poskytuje přímé odkazy ke stažení souborů CAB, které lze nainstalovat pomocí "Příkazový řádek".

    Metoda 4: Nastavení omezeného připojení

    Omezené připojení může ovlivnit stahování aktualizací. Pokud tuto funkci nepotřebujete, měli byste ji deaktivovat.


    Omezené připojení lze vždy znovu aktivovat "Možnosti" Windows 10.

    jiné metody

  • Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, zkuste stáhnout aktualizace přímo z oficiálních stránek.
  • Zkuste během stahování aktualizace deaktivovat antivirus nebo bránu firewall třetí strany. Možná jsou to oni, kdo blokuje stahování.
  • Zkontrolujte, zda váš systém neobsahuje viry. Problém může způsobit také škodlivý software.

V současné době existují tři různé problémy, se kterými se uživatelé Windows 10 potýkají při instalaci aktualizací. Za prvé, při stahování aktualizace došlo k chybě nebo proces stahování zamrzl. Za druhé, při instalaci aktualizace dochází k problémům a nakonec se systém po restartu zhroutí s BSOD. Níže je uvedeno několik možných řešení problémů.

Oprava problému se stahováním aktualizací systému Windows 10

Pokud se kumulativní aktualizace nestáhne, zkuste následující kroky:


Pokud kumulativní aktualizace během stahování zamrzne nebo se instalace nezdaří, s aktualizačními soubory se něco pokazilo. Po vymazání složky obsahující aktualizační soubory se služba Windows Update pokusí znovu stáhnout součásti aktualizace. Přejděte na následující umístění:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Stáhnout

Odstraňte všechny soubory/složky, ale nemažte samotnou složku Download. Vyberte všechny soubory a složky pomocí CTRL + A a stisknutím klávesy Delete smažte. Restartujte počítač a znovu spusťte proces aktualizace.

Pokud kumulativní aktualizace během stahování zamrzne, vyzkoušejte následující řešení:

  1. Vstupte Služby
  2. Přejděte na položku Služba Optimalizace dodávky.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Vlastnosti.
  4. Změňte „Typ spouštění“ na „Ruční“.
  5. Restartovat váš počítač.
  6. Pokud se aktualizace systému Windows 10 stále zasekává, změňte typ spouštění na Automatické (Odložené spuštění).

Zastavte službu Windows Update

Pokud zastavení služby Optimalizace doručení problém nevyřeší, zkuste také zastavit službu Windows Update. Pokud se aktualizace systému Windows 10 zasekne v kroku „Inicializace...“, vyzkoušejte následující řešení:

  1. Klikněte na ikonu nabídky Start.
  2. Vstupte Služby a spusťte klasickou aplikaci stejného jména.
  3. Přejděte na položku Služba Windows Update.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Zastavit.
  5. Restartovat váš počítač.
  6. Zkontrolujte nové aktualizace.
  7. Aktualizace by měla probíhat jako obvykle.

Skript obnovení systému Windows Update

Úplně resetujte nastavení klienta Windows Update. Byl testován na Windows 7, 8, 10 a Server 2012 R2. Skript nakonfiguruje služby a klíče registru související se službou Windows Update a obnoví výchozí nastavení. Vyčistí také soubory související se službou Windows Update.

Oprava problému s instalací aktualizace Windows 10

V některých případech můžete narazit na problém při instalaci aktualizace. Pokud se instalace aktualizace v určitém okamžiku zasekne, zkuste další řešení.

Pokud je váš počítač ve fázi zamrzlý, postupujte podle níže uvedených pokynů.

  • Zatímco držíte tlačítko napájení, vypněte zařízení.
  • Restartujte počítač a spusťte jej do nouzového režimu.
  • Přihlaste se ke svému účtu (v případě potřeby).
  • Než budete pokračovat, ujistěte se, že jsou deaktivovány všechny antivirové programy.
  • Z nabídky Start zadejte Zotavení a vyberte příslušnou desktopovou aplikaci.
  • Klikněte Spuštění Obnovení systému.
  • Vyberte dřívější bod obnovení a klikněte na Další.
  • Postupujte podle pokynů pro zahájení obnovy systému.
  • Počkejte, než váš počítač dokončí proces obnovení systému.
  • Bez ohledu na to, zda je obnova úspěšná nebo se nezdaří, s největší pravděpodobností se zbavíte chyby zaseknuté v okamžiku „Příprava na nastavení systému Windows. Nevypínejte počítač."
  • V případě potřeby se přihlaste ke svému účtu.
  • Před pokračováním deaktivujte antivirové programy.
  • Spusťte proces aktualizace systému Windows.
  • Aktualizace by se nyní měla nainstalovat bez problémů.

Někteří uživatelé mohou narazit na chybu zastavení, která způsobí, že se během restartu systému zobrazí modrá obrazovka smrti (BSOD).

Pokud při upgradu Windows 10 narazíte na selhání BSOD, přečtěte si tento článek:

Další problémy s aktualizací systému Windows 10

Po instalaci aktualizací systému Windows 10 se můžete setkat s některými problémy, jako jsou chyby připojení k internetu.

Chcete-li tyto problémy vyřešit, musíte spustit následující příkazy v příkazovém řádku (cmd.exe). Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Příkazový řádek, stiskněte a podržte (nebo klikněte pravým tlačítkem) „Příkazový řádek“ a vyberte „Spustit jako správce“. Po otevření příkazového řádku zadejte jeden po druhém následující příkazy:

netsh winsock reset katalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Pokud stále narážíte na problém „Žádné připojení k internetu“, aktualizujte prosím IP adresu svého počítače. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek (Win + R, enter cmd.exe a stiskněte Enter) a zadejte následující příkaz:

ipconfig /renew

Zakázání aktualizací a ovladačů systému Windows 10

Někdy může být nutné zakázat instalaci aktualizací systému Windows 10 na vašem počítači. Uživatelé Windows 10 Pro mohou aktualizace na určitou dobu odložit, ale uživatelé Windows 10 Home tuto možnost nemají.

Společnost Microsoft poskytla samostatný nástroj „Zobrazit nebo skrýt aktualizace“ pro zakázání kumulativních aktualizací nebo dokonce ovladačů.

Příkazy DISM pro kontrolu problémů s Windows 10

Chcete-li vyřešit jakýkoli problém s aktualizacemi, můžete použít oficiální příkazy DISM k obnovení bitové kopie systému Windows. Než začnete, je vhodné provést úplnou zálohu systému nebo vytvořit bod obnovení systému pro případ, že se něco pokazí.

Pomocí možnosti CheckHealth v DISM

tým /CheckHealth DISM umožňuje odhalit potenciální korupci. Tento příkaz se používá pouze k nalezení poškození, ale neprovádí žádné opravy.

Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na odkaz, který se zobrazí, a vyberte „Spustit jako správce“, protože spuštění DISM vyžaduje práva správce zařízení.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

PoužívánímožnostiScanHealth vDISM

Tým / ScanHealth DISM umožňuje naskenovat obraz Windows, zda není poškozen. Na rozdíl od /CheckHealth může kontrola /ScanHealth trvat až 10 minut.

Chcete-li spustit tento příkaz, postupujte takto:

1. Vyhledejte nabídku Start Příkazový řádek

2. Do "Příkazového řádku" zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

PoužívánímožnostiObnovit zdraví vDISM

tým /RestoreHealth DISM umožňuje automaticky opravit poškozené obrazy Windows. Na rozdíl od /ScanHealth může kontrola /RestoreHealth trvat až 10 minut.

Chcete-li spustit tento příkaz, postupujte takto:

1. Vyhledejte nabídku Start Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na odkaz, který se zobrazí, a vyberte „Spustit jako správce“.

2. Do "Příkazového řádku" zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Poznámka: Při spuštění /RestoreHealth nebo /ScanHealth si můžete všimnout, že postup visí mezi 20 % a 40 % – to je zcela normální chování.




Horní