Jaké kódy USSD a užitečná čísla má Megafon? Megafon vrátil peníze

Nejčastějším důvodem, proč se předplatitelé začnou zajímat, jak deaktivovat předplatné Megafon, je zmizení finančních prostředků z jejich osobního telefonního účtu. Ano, bohužel, nikdo z nás předplatitelů není imunní vůči vnucování jejich placených služeb mobilními operátory.

Často jsou v tarifech zahrnuty doplňkové placené služby nebo operátor jednoduše nabízí připojení nějaké nové možnosti pod zástěrkou bonusu. Jedná se o takzvané shareware služby. Poprvé (obvykle 14-30 dní zkušebního období) ji skutečně využijete zdarma, ale pokud jste neměli čas nebo jste ji zapomněli vypnout, operátor vám začne za službu účtovat předplatné.

Jakmile tedy zjistíte, že z vašeho osobního účtu začaly mizet peníze, jako první byste měli zkontrolovat, zda máte připojené placené služby. Pokud nevíte, jak na to, tento článek vám pomůže. A z této recenze se dozvíte, jak deaktivovat předplatné Megafon a deaktivovat placené služby od operátora.

Jak deaktivovat placené služby a předplatné Megafon přes internet

Nejjednodušší způsob, jak se zbavit placených služeb operátora, je prostřednictvím vašeho „Osobního účtu“ - lk.megafon.ru. K jeho zadání budete potřebovat heslo, které získáte zadáním příkazu ✶ 105 ✶ 00 # na mobilním telefonu. Jako přihlašovací jméno zadejte své telefonní číslo Megafon.

Ve svém „Osobním účtu“ nenajdete informace o stávajících předplatných. K jejich správě je navržena internetová služba moy-m-portal.ru.

Chcete-li se odhlásit ze stávajících placených odběrů, přejděte na adresu moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Zde uvidíte seznam předplatných připojených k vašemu číslu a můžete je snadno deaktivovat kliknutím na tlačítko "Odhlásit odběr".

Chcete-li získat přístup k seznamu předplatných na webu moy-m-portal.ru, musíte k němu přistupovat prostřednictvím mobilního internetu Megafon. V opačném případě bude stránka buď nedostupná, nebo vás bude informovat, že tuto službu nemůžete používat.

Jak deaktivovat předplatné Megafon prostřednictvím SMS

Pokud máte problémy s připojením k internetu, pak je tento způsob deaktivace placených odběrů perfektní.

Pro odhlášení je potřeba zaslat zprávu na bezplatné krátké číslo 5051 s textem STOP (nebo STOP) a unikátním předplatitelským kódem.

Chcete-li například zakázat předplatné "Neomezené randění", je třeba poslat SMS s textem Love Stop na krátké číslo 5022 nebo vytočit příkaz ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 #.

Jak deaktivovat služby a předplatné Megafon pomocí příkazů USSD

Řeknu vám: neexistuje žádná univerzální kombinace USSD, která by zadáním okamžitě deaktivovala všechna existující placená předplatná nebo služby Megafon. Každá služba nebo předplatné se proto deaktivuje samostatně zadáním jedinečné kombinace klíčů, která odpovídá pouze jí. Navíc mnoho placených předplatných vůbec nemá příkazy USSD k jejich deaktivaci. Lze je deaktivovat pouze prostřednictvím SMS nebo prostřednictvím mobilní internetové služby moy-m-portal.ru.

Vzhledem k tomu, že existuje obrovské množství placených předplatných a služeb Megafon, příkazy USSD pro deaktivaci pouze těch nejoblíbenějších budou uvedeny níže. Pro usnadnění jsou všechny kombinace seskupeny do kategorií.

• Kombinace USSD pro deaktivaci placených zábavních služeb a předplatného:
  "Kaleidoskop"(zpravodajská a zábavní služba) - ✶ 808 ✶ 0 #

  "Vyměnit klakson"(hudba místo pípání pro příchozí hovory) - ✶ 770 ✶ 12 #

  "Osobní pípnutí"(hudba místo pípnutí pro odchozí hovory) - ✶ 660 ✶ 12 #

• Příkazy USSD pro deaktivaci placených možností pro volání a SMS:
  "Neomezená komunikace"(pro volání v rámci sítě) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  "Zavolejte svému"(pro komunikaci s předplatiteli tarifní řady „Warm Welcome“) - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  "Neomezené SMS"- ✶ 456 ✶ 6 #

• Kombinace USSD pro deaktivaci dalších komunikačních služeb:
  "SuperAON"(detektor skrytých čísel) - ✶ 502 ✶ 4 #

  "Černá listina"(blokování příchozích hovorů z určitých čísel) - ✶ 130 ✶ 4 #

  "Megafon.Mail"(E-mailem):
  deaktivovat „light“ verzi - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  deaktivovat „plnou“ verzi - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  "Životní rovnováha"(zůstatek na obrazovce telefonu) - ✶ 134 ✶ 0 #

• Kódy USSD pro deaktivaci placených roamingových služeb:
  "Připadni si jako ve svém vlastním domě"(náklady na komunikační služby v roamingu v Rusku za domácí sazby) - ✶ 570 #

  "Celé Rusko"(bezplatné příchozí a levné odchozí hovory při roamingu v Rusku)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  "Krym"(výhodné hovory, SMS a internet na Krymu) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  "Internet v Rusku"(Internet bez placení za provoz při cestování po Rusku) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  "Celý svět"(příchozí hovory zdarma v mezinárodním roamingu) - ✶ 131 ✶ 0 #

  "Okolo světa"(minimální cena za příchozí a odchozí hovory v mezinárodním roamingu) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  "Dovolená online"(mobilní internet v mezinárodním roamingu bez měsíčního poplatku) - ✶ 105 ✶ 0060 #

Stalo se to večer, takže jsem začal volat na horkou linku Megafonu až další den. O několik hodin později jsem se dostal k živé osobě. Začali mě přesvědčovat, že jsem žádost odeslal, ale aby se tato situace neopakovala, nabídli mi zřízení tzv. obsahového účtu, na kterém, pokud nebudou peníze, nebudou moci žádné žádosti o krátká čísla být odeslán.

Rozhodl jsem se tuto skutečnost nenechat bez rozmyslu, myslel jsem si, že půjdu alespoň na úřad a sepíšu prohlášení, ale na vrácení peněz jsem moc nedoufal.

Nikdy jsem se nedostal do kanceláře, ale po přečtení příběhů o vracení peněz jsem se rozhodl zkusit štěstí a napsat na stránku dopis o podezření z podvodu. Doslova o pár minut později jsem obdržel e-mail s přibližně stejným obsahem jako můj rozhovor s chlápkem na megafonové horké lince. To znamená, že jsem poslal SMS, je to moje chyba, ale aby se to v budoucnu neopakovalo, musím udělat to a to...

O pár minut později jsem odeslal další dopis, který již obsahoval varování, že se ohledně podvodu obrátím na odbor ochrany práv spotřebitelů a státní zastupitelství, a navíc plamenné řeči o tom, proč mě tato SMS přivedla do ještě větší nevýhody (. před tímto incidentem byl můj zůstatek mínus 20 rublů), proč žádost nezamítli, alespoň na základě skutečnosti, že můj zůstatek byl záporný.

Následující odpověď od operátora Megafon mě překvapila a potěšila: Znovu jsem byl požádán, abych pečlivě sledoval své požadavky, neposílal SMS na neznámá čísla a... doslovně: „Severozápadní pobočka MegaFon OJSC si cení Klientů a je připraven vyvinout maximální úsilí pro udržení stávajícího vztahu a jeho rozvoj Jsme připraveni individuálně zvážit možnost vrácení peněz za vámi zaslanou SMS zprávu na krátké číslo.“ Peníze se mi vrátily do telefonu ve stejnou dobu jako tento dopis.

Pokud je z vašeho osobního účtu pravidelně bezdůvodně stržena určitá částka, zkontrolujte to, než z toho obviníte svého operátora. Je nepravděpodobné, že by operátor ukradl peníze z vašeho zůstatku v naději, že si toho nevšimnete. Každý poskytovatel si cení své pověsti, takže se k takovým akcím nikdo neuchýlí. S největší pravděpodobností je důvodem placené předplatné, o kterém jednoduše nevíte. Předplatitelé kteréhokoli operátora se mohou setkat se situací, kdy byla některá placená služba aktivována bez jejich vědomí. Předplatitelé Megafonu proti tomu nejsou imunní.

Placené předplatné lze na vašem čísle aktivovat různými způsoby. Mohli jste je například propojovat zcela záměrně, ale později jejich potřeba zmizela. Časté jsou také případy, kdy se předplatné automaticky připojí při návštěvě pochybné stránky. Takové situace nejsou neobvyklé a může se s nimi setkat každý předplatitel. Bohužel jen málo lidí ví, jak deaktivovat předplatné na Megafonu, v důsledku čehož musí přeplatit za zbytečné služby, a tento přeplatek může být poměrně významný. Abyste tomu zabránili, musíte a v tomto článku vám redaktoři webu řeknou, jak to udělat.

• stručné informace

Chcete-li získat informace o připojených předplatných a příkazech pro jejich deaktivaci, vytočte na svém telefonu příkaz USSD *505# nebo odešlete SMS zprávu s textem „STOP“ na číslo 5051. Chcete-li se dozvědět více o těchto a dalších způsobech deaktivace předplatných, přečtěte si celý článek.

Zakázání placených předplatných na Megafonu

Existuje několik způsobů, jak zakázat všechna předplatná na Megafonu. Níže uvedené tipy budou platit bez ohledu na to, které předplatné musíte deaktivovat. V každém případě se nejprve budete muset seznámit se seznamem připojených placených služeb a teprve poté je zakázat. Zveme vás, abyste se seznámili s níže uvedenými metodami a vybrali si pro sebe nejvhodnější možnost.

1. příkaz USSD. Chcete-li získat seznam připojených předplatných, vytočte na telefonu příkaz USSD * 505 # . Během několika sekund obdržíte SMS zprávu obsahující názvy všech placených služeb spojených s vaším číslem. Tato SMS musí obsahovat také příkazy k deaktivaci těchto služeb. Z neznámých důvodů někdy přichází zpráva pouze s názvem připojených služeb. V tomto případě musíte použít název předplatného k nalezení příkazu k jeho zakázání, nebo použít jednu z níže uvedených metod.
2. SMS příkaz. Dalším způsobem deaktivace předplatného je odeslání SMS zprávy na servisní číslo. Chcete-li deaktivovat placené předplatné na Megafonu, pošlete SMS s textem STOP (bez uvozovek) na krátké číslo 5051. Všechna předplatná nebudou automaticky deaktivována, ale jako odpověď obdržíte zprávu s pokyny pro deaktivaci připojených placených služeb. Ve skutečnosti se schéma prakticky neliší od předchozí metody, s výjimkou účinnosti. To znamená, že pokud jste v případě příkazu USSD neobdrželi příkazy k deaktivaci předplatného, ​​pak zde máte zaručeno, že obdržíte potřebné informace.
3. Osobní účet Megafon. Z našeho pohledu je nejpohodlnějším a nejefektivnějším způsobem, jak deaktivovat všechny placené služby, navštívit osobní účet Megafon. Nezvažovali jsme to jako první jen proto, že mnoho předplatitelů stále nevychází s internetem dobře. Ve skutečnosti je rozhraní vašeho osobního účtu extrémně jednoduché a jasné a seznam funkcí je působivý. Chcete-li zakázat předplatné pomocí svého osobního účtu, v hlavní nabídce systému vyberte „Správa služeb“ a poté klikněte na „Zakázat všechny e-maily“. Jak vidíte, pomocí několika kliknutí můžete deaktivovat všechna předplatná na Megafonu. Pokud ještě nejste zaregistrováni v samoobslužné službě, přejděte na odkaz https://lk.megafon.ru/login/ a postupujte podle pokynů a projděte jednoduchým postupem autorizace. Pokud máte potíže s prací se svým osobním účtem, použijte uvedená doporučení.
4. Centrum zákaznické podpory Megafon. Pokud vám žádná z výše uvedených možností nevyhovuje, můžete jít osvědčenou cestou. Jak jste již pochopili, mluvíme o. Chcete-li zavolat operátorovi, vytočte 0500 nebo 8 800 500 05 00 . Dále postupujte podle pokynů autoinformátoru a po spojení se specialistou požádejte o deaktivaci zbytečných předplatných. Tato metoda je účinná, ale má také jednu významnou nevýhodu - velkou ztrátu času. Není žádným tajemstvím, že čekání na odpověď od specialisty centra zákaznické podpory může zabrat spoustu času. Proto před deaktivací předplatného na Megafonu zavoláním operátora má smysl zvážit výše uvedené možnosti. I když, pokud vám nevadí ztrácet čas, pak je tato metoda pro vás ideální.
5. Nakupujte MegaFon. Někdo bude považovat kontaktování komunikačního salonu Megafon za účelem deaktivace předplatného za příliš nepohodlné řešení, ale někteří předplatitelé mohou být s touto možností spokojeni, takže je třeba ji zmínit. Chcete-li zakázat všechna placená předplatná v salonu Megafon, musíte mít pas a pár minut volného času. Zcela zdarma vám pomohou v jakémkoli salonu Megafon.

Zde tento článek ukončíme. Nyní víte, jak zakázat předplatné na Megafonu. Chcete-li se v budoucnu vyhnout připojení placených odběrů bez vašeho vědomí, můžete použít službu „Zastavit obsah“. Služba je bezplatná a chrání před automatickou aktivací konkrétního předplatného. Pro aktivaci služby vytočte příkaz: * 105 * 801 # . Pokud v budoucnu bude potřeba zakázat službu „Zastavit obsah“, použijte příkaz * 526 * 0 # . Kromě toho jsme natočili video procesu deaktivace placených odběrů.

Mnoho uživatelů chytrých telefonů a tabletů si stále častěji klade otázku: jak zakázat služby. Za které musíte platit peníze? Mobilní operátor poskytuje uživatelům svých služeb možnost připojení dalších možností a využití různých bonusů, někdy se ale také stane, že se služby aktivují automaticky. Některé placené služby lze propojit s účastnickým číslem pod rouškou bonusu, který lze zdarma využívat pouze první měsíc. Poté je z účtu odepsán poplatek za předplatné, což není vždy známé samotnému předplatiteli.

Stává se také, že po aktivaci určité placené služby ji účastník používá pouze po určitou dobu a poté na ni kvůli zbytečnému použití jednoduše zapomene. V důsledku toho se ukazuje, že účet je třeba doplňovat častěji a není jasné, kam jdou peníze z účastnického čísla. V tomto případě se doporučuje jednoduše zakázat všechny další placené služby, abyste za ně neplatili zbytečně.

V samostatném článku říkáme předplatitelům MegaFonu.

Jak ale zjistíte, které služby musíte deaktivovat a zda na vašem čísle nejsou nějaké placené služby, o kterých nevíte? Chcete-li zobrazit všechny informace o této záležitosti, měli byste vytočit požadavek ussd - *105# a stisknout tlačítko volání. Na vašem čísle vám budou poskytnuty informace o aktuálních službách, za které bude účtován příplatek.

za co platíš?

Vzhledem k tomu, že společnost poskytuje obrovské množství doplňkových služeb, lze na vašem čísle aktivovat nejen jednu z nich, ale několik najednou. Musíte vědět, jak zakázat připojené služby, abyste neplatili peníze navíc. Je těžké vyjmenovat všechny doplňkové služby od mobilního operátora, ale můžeme zhruba seskupit hlavní možnosti, které lze na vašem čísle za poplatek aktivovat.

Rádi bychom vás informovali, že uživatelé často potřebují ušetřit, jak to udělat, píšeme v samostatném příspěvku.

Zábavní služby a předplatné

Pokud máte aktivovanou službu, jako jsou upozornění na novinky v určité oblasti, SMS vtipy, horoskopy, aforismy, připomínky společných svátků, můžete se od těchto služeb odpojit, pokud znáte určité kombinace.

*808*0# — požadavek na deaktivaci služby Kaleidoskop. Můžete se z něj odhlásit, pokud jste se přihlásili k odběru novinek. *770*12# — požadavek na deaktivaci služby „Nahradit pípnutí“. Pokud si předplatíte službu, která umožňuje lidem, kteří vám volají, slyšet hudbu místo pípání, budete muset zaplatit další poplatek. *660*12# — vypněte službu „Osobní pípnutí“. Tato služba se aktivuje za účelem poslechu hudby místo pípání při odchozích hovorech.

Příkazy pro deaktivaci dalších možností pro SMS zprávy a hovory

• ✶105✶0082✶0# - tímto příkazem deaktivujete službu „Neomezená komunikace“. Je určen pro bezplatné volání v rámci sítě.
• ✶105✶1132✶0# - tímto příkazem deaktivujete připojenou volbu „Zavolejte přátelům“, která je určena pro bezplatnou komunikaci v rámci tarifů „Velké uvítání“.
• ✶456✶6# - deaktivuje neomezený počet SMS zpráv.

Přečtěte si také pokyny - pro všechny uživatele.

Jak deaktivovat další komunikační služby:

• ✶502✶4# - tímto příkazem můžete deaktivovat službu „Super Caller ID“, díky které účastník identifikuje cizí čísla. ✶130✶4# - volbou této kombinace deaktivujete službu „Černá listina“, která blokuje přístup k vašemu účastnickému číslu k číslům, která máte v takovém seznamu uvedena.
• ✶656✶0✶2# - tímto příkazem deaktivujete „odlehčenou“ verzi pošty.
• ✶656✶0✶1# - deaktivuje plnou verzi poštovní služby. ✶134✶0# - deaktivace služby, která vám umožňuje neustále sledovat zůstatek prostředků na displeji („Živý zůstatek“).

Zakázání roamingových služeb

• ✶570# - deaktivace služby, která vám umožňuje volat po celém Rusku za sníženou cenu („Celé Rusko“).
• ✶105✶1037✶2# - pro případ, že byste po návratu z Krymu zapomněli deaktivovat placenou službu.
• ✶105✶0042✶0# — deaktivace služby „Internet v celém Rusku“.
• ✶105✶0060# - vypněte službu „Dovolená online“ (volání v roamingu).

Pokud chcete zakázat placené služby, musíte navštívit web moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Tyto akce nebudete moci provádět prostřednictvím svého osobního účtu, protože se zde nezobrazují informace o dodatečně připojených placených službách.

Návštěvou uvedené stránky budete moci využívat pohodlnou službu, ale přihlásit se můžete pouze přes mobilní internet. V opačném případě nezískáte přístup ke zdroji.

Osobní oblast

Pokud neznáte heslo ke svému osobnímu účtu, musíte vytočit kombinaci ✶105✶00#. Vaše telefonní číslo je vaše přihlašovací jméno pro vstup na stránky. Po autorizaci se podívejte na rozhraní pracovního účtu, které se před vámi otevře. Informace o doplňkových placených službách naleznete v sekci „Služby a možnosti“. Zde si můžete objednat deaktivaci služby zaškrtnutím políček vedle požadovaných položek.

Uživatelé si často nejsou vědomi placených předplatných a trpí tím, že jsou z jejich účtu vybírány peníze navíc. V našem krátkém článku vám řekneme, jak můžete zakázat všechny vaše předplatné Megafonu prostřednictvím čísla 5151. Proces deaktivace nepotřebných služeb je poměrně jednoduchý a můžete to udělat prostřednictvím SMS, mobilní aplikace nebo prohlížeče.

Odpojení pomocí SMS 5151 a 5051

Pokud nechcete jít do svého osobního účtu a rozumět jeho nastavení, proveďte jednoduchou kombinaci prostřednictvím telefonu.

Vypínání přes počítač

Pokud chcete mít pod kontrolou zbytečné utrácení prostřednictvím počítače, získejte kompletní informace o službách a možnostech svého tarifu, případně některé z nich deaktivujte. pak proveďte následující.

Mobilní aplikace

Pravděpodobně bude velmi jednoduché a velmi pohodlné používat mobilní aplikaci MegaFon Osobní účet. Stáhněte si ji z Play Marketu, instalace je nejstandardnější. Pomocí tohoto programu je velmi snadné spravovat vše, co souvisí s vaším číslem – služby, tarify, detaily účtu, blokace. Velmi pohodlné a intuitivní rozhraní. Nebudete potřebovat žádnou SMS na číslo 5051/5151, nebudete muset chodit do počítače. Tady vizuální video se softwarovými možnostmi.

kromě

Kromě všech výše popsaných řešení můžete použít další metody:

1. Prostě zavolejte operátorovi. Nechte ho udělat vše za vás a pošle vám vše, co potřebujete. Můžete to napsat takto: 0500 . Můžete také volat z pevného čísla - 88005000500 . Vše je zdarma.
2. Poslat požadavek USSD- jedná se o obdobu zpráv 5051 - 5151. Nejprve odešlete *505# + volání, po obdržení informací, které zasíláme *505*0*kód předplatného# + volání.
3. Navštivte značkový salon Megafon ve vašem městě, vše pro vás také udělají zdarma. Alespoň pomůžou.