Jak se přihlásit do starého e-mailu. Obnovujeme e-maily v různých službách

Přístup ke svému účtu můžete obnovit sami pomocí ověřeného telefonního čísla, e-mailové adresy nebo odpovědi na bezpečnostní otázku. Chcete-li začít, postupujte podle pokynů na stránce obnovení přístupu.

Pokud z nějakého důvodu nemůžete obnovit přístup sami, pomůže vám formulář pro obnovení.

Obnovení přístupu pomocí dotazníku

Chcete-li požádat o pomoc, vyplňte formulář pro obnovení přístupu. Nejprve Yandex.Passport automaticky zkontroluje profil a v důsledku toho může okamžitě obnovit přístup k účtu. Zkuste si proto o svém účtu zapamatovat co nejvíce.

Rada. Pokud je to možné, vyplňte formulář na počítači (telefon, tablet), ze kterého obvykle přistupujete k Yandexu. Při obnově se Passport snaží nedůvěřovat novým IP adresám a počítačům, což hackerům ztěžuje přístup k vašemu účtu.

V některých případech může být vyžadováno dodatečné ověření a váš profil bude odeslán podpoře.

Jak to funguje

Všechny údaje, které zadáte, jsou automaticky kontrolovány, proto se snažte vyplnit pole co nejpřesněji : se stejnými písmeny e/e, v přepisu, pokud jste to použili, a tak dále. Pokud si nejste jisti, že si přesně pamatujete své staré heslo nebo přesný pravopis svého jména a příjmení, zadejte, jak si pamatujete, nebo přidejte další možnosti (klikněte na tlačítko + vedle pole).

Čím více si budete pamatovat, jak jste svůj účet používali a jaká data jste v něm poskytli, tím je pravděpodobnější, že přístup k vašemu účtu bude obnoven. V posledním kroku budete muset připojit svou fotografii s pasem, řidičským průkazem nebo mezinárodním pasem. Žádáme vás, abyste se s dokumentem vyfotografovali, aby nikdo nemohl získat přístup k vašemu účtu krádeží vašeho dokumentu.

Požadavky na fotografie

Pokud po odeslání formuláře obdržíte zprávu „Data profilu neodpovídají informacím o účtu“:

    Před vyplněním formuláře zkontrolujte, zda jste zadali správné přihlašovací údaje. Naše doporučení vám pomohou zapamatovat si správný pravopis vašeho přihlašovacího jména.

    Pokuste se odpovědět na všechny otázky, na které si pamatujete odpovědi alespoň přibližně.

    Zkuste formulář vyplnit znovu na počítači nebo mobilním zařízení, ze kterého obvykle přistupujete k Yandexu.

Vzhledem k tomu, že jste se dostali k tomuto článku, znamená to, že jste při přihlašování do poštovní schránky mail.ru viděli také nepříjemné okno s nápisem „Neplatné uživatelské jméno nebo heslo“.

Tato zpráva se zobrazí z jednoho ze dvou důvodů: buď jste ve skutečnosti zadali špatné uživatelské jméno nebo heslo, nebo byla poštovní schránka napadena. V obou případech můžete obnovit přístup a nyní ukážu všechna možná řešení tohoto problému.

nesprávné přihlášení

Pro přístup k poště musíte znát své přihlašovací jméno, tedy přesnou adresu schránky. Zdálo by se to jako banální věc, ale asi polovina uživatelů se nemůže přihlásit právě kvůli tomu.

Faktem je, že na Mail existují čtyři typy přihlášení: mail.ru, inbox.ru, bk.ru a list.ru.

Například mám na svém Mailu e-mail se jménem dima. A moje adresa může být [e-mail chráněný], [e-mail chráněný], [e-mail chráněný] nebo [e-mail chráněný]. Všechno jsou to různé krabice. Pokud si přesně nepamatujete, co je napsáno za nápisem „pes“, mohou nastat problémy s vchodem.

Správnou možnost si vyberete v přihlašovacím formuláři vpravo.

Uživatelé také často dělají chyby v samotném názvu. Osoba má například adresu [e-mail chráněný] a ukazuje [e-mail chráněný]. Chyba jednoho písmene nebo čísla záleží - jde přece o dvě různá políčka.

Pokud si nepamatujete své přihlašovací údaje. Stává se také, že uživatel svou emailovou adresu vůbec nezná. V tomto případě existuje jediná možnost: kontaktovat někoho, kdo ho zná. Může to být osoba, která to za vás zaregistrovala. Nebo můžete kontaktovat lidi, kterým jste psali z této schránky. Pokud od vás e-maily nesmazali, můžete snadno zjistit své přihlašovací údaje. Chcete-li to provést, stačí otevřít dopis a podívat se na adresu uvedenou v horní části.

Špatné heslo

Často dochází k situaci, kdy uživatel zná přesně přihlašovací jméno i heslo, ale přesto se nemůže dostat do schránky. Řešení je velmi jednoduché: otevřete program Poznámkový blok (Start → Všechny programy → Příslušenství → Poznámkový blok) a zadejte heslo. Poté jej zkopírujeme a vložíme do přihlašovacího formuláře na Mailu.

Vtipy stranou, opakovaně jsem se setkal se situací, kdy člověk zná přesně heslo, ale pokaždé ho zadá špatně. Přeci jen se to tiskne pod hvězdičkami a chyba není vidět.

Obnova hesla

Takže jste vyzkoušeli všechny možné možnosti, ale stále se nemůžete přihlásit. Zbývá pouze obnovit heslo. To se vždy provádí stejným způsobem:

1. Otevřete webovou stránku mail.ru

2. V levém horním rohu, kde zadáváte svou poštu, klikněte na „Zapomněli jste heslo?

3. Uvedeme adresu vaší poštovní schránky a klikněte na „Obnovit“.

Obnova pomocí přídavného boxu

Pokud jste se předem zabezpečili a určili další poštovní schránku, zobrazí se následující okno:

Do prázdného pole zadáme špatně čitelný kód na levé straně a klikneme na „Obnovit“, načež se zobrazí následující zpráva.

Otevřeme jej a uvidíme, že pro obnovení musíte následovat odkaz.

Vytiskneme jej do jednoho i druhého pole a zadáme mail. Nyní se do něj můžete dostat pomocí tohoto hesla.

Obnovte pomocí telefonu

Pokud je pošta spojena s telefonním číslem, je proces stejně jednoduchý jako u další poštovní schránky. Zobrazí se následující zpráva:

Zadejte kód z obrázku a klikněte na „Přijmout kód přes SMS“. Zobrazí se následující okno:

Stačí počkat na SMS zprávu na propojené telefonní číslo (obvykle do minuty) a obdržet kód.

Odpovědí na vaši tajnou otázku

Dříve jste při registraci na mail.ru museli vybrat tajnou otázku (odpověď, na kterou znáte pouze vy) a uvést odpověď na ni. To platí zejména pro staré krabice, které jsou starší než dva roky.

Pokud jste jej zadali, objeví se toto okno:

Stačí napsat odpověď na tuto otázku a pokud se ukáže, že je správná, systém vám okamžitě umožní změnit heslo ke schránce, načež ji otevře.

Pokud to nevyjde

Pokud neexistuje žádný propojený telefon nebo jiná schránka nebo odpověď na tajnou otázku nevyhovuje, nezbývá nic jiného než vybrat položku Nemám přístup k uvedené schránce/telefonnímu číslu/nepamatuji si odpověď.

V tomto případě budeme požádáni o vyplnění něčeho takového:

Pečlivě jej vyplníme. Zvláštní pozornost věnujte sekci „Jak vás kontaktovat“. Zde musíte zadat svou e-mailovou adresu. Zde přijde rozhodnutí, takže pokud nemáte další e-mail, musíte jej zaregistrovat. Je lepší jej otevřít na Yandex nebo Google.

Pokud jste byli hacknuti

Velmi často nemůžete vstoupit do své poštovní schránky, protože byla napadena. A to platí i pro ty, kteří tam nemají nic cenného.

Stává se, že člověk právě zaregistroval svůj e-mail, ještě nestihl nikomu poslat dopis a už byl hacknut. To se děje z různých důvodů: heslo je příliš jednoduché, viry, spyware a mnoho dalšího.

Pokud se vám to stalo, při pokusu o obnovení přístupu se zobrazí následující zpráva:

Situace je tristní, protože v tomto případě bude opětovné získání přístupu ke schránce delší a obtížnější. Ale nezoufejte a zadejte číslo svého mobilního telefonu a kód z obrázku. Na váš telefon obdržíte SMS zprávu s digitálním kódem, který budete muset zadat v dalším okně.

Poté se otevře následující formulář:

Vyplňujeme velmi pečlivě. Často se poté objeví další, podrobnější dotazník.

I ten vyplňujeme velmi pečlivě. Pokud nemůžete odpovědět na žádné otázky, přeskočte.

Všimněte si prosím pole „Jak vás kontaktovat“. Zde musíte uvést svou další e-mailovou adresu. Pokud tam není, budete ho muset otevřít. Můžete to udělat zdarma na Yandex nebo Google.

Po odeslání vyplněného formuláře obdržíme následující zprávu:

Nyní trpělivě čekáme na rozhodnutí o naší záležitosti. Bude zaslán na e-mailovou adresu uvedenou v tomto formuláři.

Odpověď přichází zpravidla během několika dnů. Mně to třeba přišlo druhý den a byla neděle.

Pokud jste odeslali správné informace, obdržíte dopis přibližně jako tento.

Pokud obdržíte odmítnutí obnovení (a to se může stát kvůli nesprávně vyplněnému formuláři), zkuste tento postup projít znovu a uveďte další očekávaná data.

Neoficiální metoda obnovení hesla

Pokud vše ostatní selže, existuje jiná metoda obnovy.

Nejprve potřebujeme další poštovní schránku na mail.ru. Můžete si zaregistrovat nový nebo požádat někoho, komu důvěřujete. S poštovní schránkou děláme následující:

1. Jdeme do toho a klikneme na tlačítko „Napsat dopis“.

2. Do předmětu napíšeme „Obnovení hesla“, do řádku pro adresáta - [e-mail chráněný]

V těle dopisu byste měli napsat, kdy došlo ke ztrátě přístupu, informovat, že e-mail byl napaden hackery, a požádat o balíček dokumentů, které jsou nezbytné k jeho obnovení. Nezapomeňte uvést celou adresu poštovní schránky.

Brzy obdržíte odpověď s informacemi, které potřebujete poskytnout.

Pokud jste schránku zaregistrovali pomocí svých skutečných údajů, můžete to nahlásit a možná si vystačíte s fotografií pasu nebo rodného listu.

Pokud data nejsou skutečná, budete muset poskytnout co nejvíce informací o poštovní schránce, konkrétně:

  • Osobní nastavení (filtry atd.).
  • Osobně vytvořené složky.
  • Nejnovější příchozí a odchozí e-maily.
  • Údaje uvedené při registraci (jméno, příjmení, datum narození atd.).
  • Odpověď na tajnou otázku (pokud byla změněna, pak všechny tajné otázky a odpovědi na ně).
  • Vaše předchozí hesla (všechna, která si pamatujete).

Pokud se vám podaří prokázat, že se jedná o vaši schránku, brzy o tom obdržíte upozornění a následně odkaz na změnu hesla (bude fungovat 72 hodin).

  • Chcete-li tomu zabránit, připojte ke schránce své telefonní číslo. A používejte složitá hesla: asi 14 znaků dlouhá, používající čísla a velká a malá písmena (velká i malá).
  • Zapište si svá uživatelská jména a hesla na bezpečné místo.
  • Při komunikaci s podporou pošty pište velmi podrobné dopisy a poskytněte co nejvíce informací.
  • Buďte k nim velmi zdvořilí. Za žádných okolností neobviňujte a nebuďte hrubý!

Dnes budeme hovořit o tématu obnovení hesla na e-mailu mail.ru. Vaše schránka byla hacknuta nebo bylo nějak zjištěno heslo, jak obnovit schránku? Tato situace není ojedinělý jev a může se stát každému každý den, takže je nemožné se před ní chránit. Tato skutečnost nepřidává radostné emoce a každý začíná přemýšlet, jak znovu získat kontrolu nad svou poštou na různých poštovních službách.

Jak znovu získat kontrolu nad svou poštovní schránkou ve službě mail.ru

V tomto článku budeme sdílet způsoby, jak můžete snadno obnovit svůj e-mail na mail.ru v krátkém čase. Tento proces trvá přibližně tři dny, ale může trvat jen několik hodin. Pokud neradi moc čtete, pak je speciálně pro vás na konci článku připravena videolekce, jejíž sledováním se dozvíte vše, co je popsáno v tomto příspěvku. Pokud nemáte přístup ke svému e-mailu nebo poštovnímu agentovi, je pravděpodobné, že jsou problémy se samotnou poštovní službou. Setkal jsem se s více případy, časem se problémy samy vyřešily a služba se vrátila do normálního provozu. Je však třeba si uvědomit, že pokud se vám nedávno podařilo přihlásit ke svému e-mailovému účtu a po nějaké době to nemůžete udělat, je pravděpodobné, že váš e-mail byl napaden hackery. Abyste zajistili, že takových situací bude co nejméně, musíte použít osvědčený program, který vás ochrání před různými viry, například doporučujeme použít program s názvem Kaspersky Yandex Version.

Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém s napadenou poštou:

  • nejjednodušší metody obnovy jsou standardní obnova;
  • odeslání oficiálního dotazu podpůrné službě;
  • málo známá a neoficiální metoda, která opravdu funguje;

Nejjednodušší způsoby, jak obnovit své e-mailové heslo

Nejprve musíte navštívit webovou stránku poštovní služby www.mail.ru a níže ve formuláři pro zadání osobních údajů musíte najít tlačítko s názvem „Zapomněli jste heslo? a klikněte na něj myší. Poté se ocitnete na stránce, kde najdete formulář, který vám pomůže znovu získat přístup do vaší poštovní schránky. Na této stránce musíte vyplnit své osobní údaje a kliknout na tlačítko „Další“.

Budou vám nabídnuty různé možnosti a vše závisí na tom, jaké údaje jste zadali při otevření schránky. Určitě si musíte zapamatovat odpověď na svou tajnou otázku, pokud neuspějete, můžete navíc zadat své telefonní číslo; Pokud jste vše udělali správně, v další fázi obdržíte informace o tom, co dělat dále, abyste obnovili své heslo. Pokud jste formulář vyplnili špatně, pak pro vás tato možnost není vhodná, musíte hledat jinou.

Kontaktování podpory s oficiálním dotazem

Znovu navštívíme webovou stránku poštovní služby mail.ru, klikněte na tlačítko pro obnovení hesla, vyplňte své osobní údaje a přejděte na další stránku kliknutím na tlačítko „Další“. Těsně níže uvidíte text, který je označen vykřičníkem. V případě neúspěšného obnovení hesla musíte vyplnit speciální formulář, abyste mohli kontaktovat podporu, po vyplnění formuláře klikněte na tlačítko „Další“.

Před vámi se zobrazí formulář, do kterého musíte zadat všechny informace, které si pamatujete. Řádky, které je nutné vyplnit, budou označeny speciálními symboly ve formě hvězdiček.

Po dokončení všech nezbytných kroků je třeba vyplnit formulář, ve kterém musíte uvést poštovní schránku, do které vám bude zaslána odpověď ze služby podpory.
Jak je stanoveno v pravidlech, vaše žádost musí být zvážena do tří pracovních dnů, po uplynutí této lhůty byste měli obdržet odpověď, ze které zjistíte své další kroky. Když tato situace nastala a musel jsem uvést svou schránku, použil jsem službu gmail.com. Třídenní lhůta již dávno uplynula, ale další instrukce jsem nedostal. Pravděpodobně si služby mail.ru a gmail.com konkurují, takže je malá šance na odpověď. Pokud máte jiný účet na službě mail.ru, budete mít lepší příležitost získat odpověď od specialistů této služby.

Obnova pošty na Yandex

Nyní pojďme zjistit, jak obnovit poštovní schránku ve službě Yandex. To znamená, že musíte přejít na hlavní stránku Yandex a vpravo nahoře uvidíte tlačítko s názvem „obnovení hesla“, musíte na něj kliknout.

Poté, když uvidíte pole, do kterého musíte zadat celé jméno a e-mail, který chcete obnovit. Poté přejděte na další stránku, kde uvidíte různé způsoby, které vám pomohou znovu získat kontrolu nad vaší poštovní schránkou. Pokud je váš účet propojen s telefonním číslem, budete mít možnost zadat toto číslo do formuláře a poté budete moci obdržet odpověď SMS obsahující kód pro obnovení hesla. Po zadání číselných kódů do příslušného pole budete moci svou poštu znovu používat.
Pokud pošta není spojena s číslem mobilního telefonu, musíte si zapamatovat odpověď na tajnou otázku, kterou jste sami uvedli při otevření poštovní schránky. Tato otázka není vůbec obtížná, můžete například uvést příjmení, které měla vaše matka jako dívka, nebo odpovědět na další podobné otázky. Navíc si můžete sami vymyslet otázku, na kterou si pak musíte sami odpovědět. Proto musíte tuto akci přijmout zodpovědně. Zde je vše velmi jasné, odpovězte na „Tajnou otázku“ a vaše pošta je opět k dispozici.

Obnovení prostřednictvím další pošty

Existuje také způsob, jak obnovit svou poštovní schránku ve službě Yandex, pokud jste při registraci zadali jiný e-mail. Pokud jste neprovedli žádný z výše uvedených kroků, stále máte šanci získat svou poštovní schránku zpět. To však lze provést pouze v případě, že jsou informace ve vašem účtu správné. V takovém případě vám budou specialisté podpory schopni pomoci identifikovat vaši situaci, ale k tomu jim musíte poskytnout kopii vašeho průkazu totožnosti.

Video: Jak obnovit poštovní schránku

Yandex Mail je jednou z nejoblíbenějších a nejpohodlnějších e-mailových služeb, která se vyznačuje jednoduchostí a vysokým stupněm zabezpečení. Tato služba má poměrně dobře vyvinutý bezpečnostní mechanismus, takže pokud ztratíte přístup ke svému účtu, můžete rychle vyřešit problém, jak obnovit poštu na Yandex.

Chcete-li se vyhnout ztrátě přístupu ke svému e-mailu, zkuste nastavit poštu Yandex v aplikaci Outlook. Nastavte si v nastavení programu automatické přihlašování, abyste nemuseli zadávat heslo, a používejte svůj účet bez prohlížeče.

Obnova hesla

Chcete-li otevřít formulář pro obnovení bezpečnostního klíče, klikněte na odkaz. Zadejte své uživatelské jméno a do speciálního pole napište znaky zobrazené na obrázku.

Přístup můžete obnovit třemi způsoby:

  1. Použijte kód, který bude zaslán na číslo mobilního telefonu propojené s vaším účtem.
  2. Odpovězte na bezpečnostní otázku.
  3. Zadejte záložní e-mailovou adresu.

V závislosti na tom, jaké informace jste přidali do svého profilu při registraci, vám bude automaticky nabídnut způsob obnovení hesla. Pokud jste například propojili svůj mobilní telefon se svým účtem, zobrazí se formulář, kde musíte uvést jeho číslo.

Zadejte číslo a kliknutím na tlačítko "Odeslat" obdržíte zprávu s kódem.

Zadejte kód do speciálního pole a klikněte na „Další“. Budete vyzváni k zadání nového hesla. Napište jej a kliknutím na „Dokončit“ dokončete postup pro obnovení přístupu k vašemu poštovnímu účtu.

Obnovení přihlášení

Přihlášení se obvykle zobrazí jako nápověda ve formuláři pro obnovení hesla. Tato funkce však funguje pouze v případě, že jste nedávno použili svůj účet.

Pokud si nepamatujete své přihlašovací údaje, požádejte některého z příjemců, aby je vyhledal a zaslal vám.

Pokud jste svůj účet dlouho nepoužívali a nikdy jste z něj nikomu neposílali e-maily, budete muset kontaktovat podporu. Použijte speciální formulář pro zpětnou vazbu, v němž podrobně popište svou situaci a uveďte adresu dostupné poštovní schránky, na kterou byste rádi dostali odpověď.

Užitečné informace

Podmínky smlouvy stanoví, že pokud na vašem e-mailovém účtu nebude po dobu šesti měsíců zaznamenána žádná aktivita, bude automaticky odstraněn ze systému. V takovém případě jej nebudete moci obnovit – budete se muset znovu zaregistrovat.

Ve skutečnosti však tato podmínka prakticky nefunguje. I když sami e-maily neposíláte, budete určitě dostávat upozornění ze stránek, kde jste se registrovali pomocí svého e-mailového účtu. V důsledku toho bude váš profil aktivní, a proto jej administrace nebude moci deaktivovat. Proto můžete poštu Yandex odstranit pouze sami; bez vašeho vědomí nikam nezmizí.

Pokud po smazání e-mailového účtu náhle změníte názor a chcete jej vrátit, je lepší se s tímto dotazem obrátit na správu služby. Můžete si vytvořit nový poštovní účet, ale už na něm nenajdete žádnou starou korespondenci, protože je zničena spolu s poštovní schránkou.

Pošta Yandex je moderní a bezpečná služba, takže při správném zacházení lze všechna vědecká data, která uživatel zapomněl, snadno obnovit pomocí odkazu na telefon nebo bezpečnostní otázky. Častými důvody, proč se tento postup používá, je ztráta dat, jako je přihlašovací jméno, heslo, stejně jako smazaný e-mail náhodně nebo z rozhodnutí moderátorů. box.

Obnovení hesla pošty Yandex

Toto je nejběžnější případ – je snadné na něj zapomenout, ale také není vůbec obtížné jej obnovit:

Poté vás systém přesměruje na službu, kde uživateli, který zapomněl své přihlašovací údaje, jsou nabídnuty různé možnosti řešení problému pomocí odkazu na mobilní číslo, e-mail nebo bezpečnostní otázku.

Pomocí mobilního telefonu

Při registraci účtu Yandex nabízí propojení vašeho telefonu s ním. Tuto službu byste neměli odmítat, protože výrazně zvyšuje bezpečnost vaší korespondence a také vám umožňuje snadno obnovit přístup k vašemu e-mailu, pokud ztratíte heslo:


Zobrazí se okno - zde můžete nastavit nové heslo pro svůj e-mail.

Další způsob, jak si zapamatovat přihlašovací údaje

Můžete je obnovit telefonicky a pokud byl s vaším účtem dříve propojen další e-mail. box:

  1. V okně obnovení otevřete kartu další pošty;
  2. Poté uveďte e-mailovou adresu, na kterou bude zaslán kód pro obnovení hesla;
  3. Dále zopakujte to, co bylo popsáno pro akce pomocí propojeného telefonu.

Dalším způsobem, jak získat přístup k poště, je zodpovězení bezpečnostní nebo tajné otázky zadané uživatelem v okamžiku registrace schránky.

Pokud jej uživatel nezapomněl, můžete zadáním této položky ve výběrovém menu aktivovat postup pro změnu hesla. Pokud ztratíte tyto informace i odpověď na bezpečnostní otázku, když se zobrazí chybová zpráva, použijte odkaz v okně, které se otevře, a vyplňte formulář pro kontaktování podpory.

Jak obnovit přihlášení k e-mailu Yandex

Obnovení těchto přihlašovacích údajů je již obtížnější. Pokud jste nedávno otevřeli svůj účet Yandex, zkuste přejít na odkaz https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Zde pod vstupní pole může systém napsat nápovědu s vaším jménem.

Často můžete své přihlášení obnovit při komunikaci se známými nebo přáteli na sociálních sítích nebo pomocí jiných dat. Mohou se podívat na vaši korespondenci a sdělit vám vaši zapomenutou e-mailovou adresu. pošta.

Pokud tyto metody nepřinesou výsledky, nemůžete se obejít bez vyžádání služby podpory Yandex.

Samotná služba podpory slibuje obnovení dat, když je uživatel schopen poskytnout alespoň některá z následujících dat:


Odkazy na tyto služby lze získat zde - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. V opačném případě, pokud nemáte peněženku nebo web, který používá služby Yandex, budete muset obnovit elektronické informace pouze s pomocí přátel, kteří s nimi budou muset zobrazit vaši předchozí korespondenci.

Jak nezapomenout přihlašovací údaje

Abyste si vždy pamatovali své přihlašovací údaje k e-mailu Yandex, je užitečné využít příležitosti vytvořit si další účet jako své propojené telefonní číslo. To se provádí buď během procesu propojení telefonu, nebo kdykoli jindy. Chcete-li problém vyřešit:

  1. Klikněte na odkaz https://passport.yandex.ru/profile/phones;
  2. Pomocí tlačítka povolte funkci použití mobilního telefonu jako dodatečného přihlášení.

Poté, aby uživatel nezapomněl na další informace, může jedna schránka používat dvojitou poštovní adresu - starý a nový typ [e-mail chráněný], kde N je vaše hlavní číslo, psané bez znaménka plus a mezer.

Jak obnovit poštovní schránku

Existují situace, kdy je nutné obnovit adresu, která se dlouho nepoužívala nebo byla náhodně zničena (někdy je pošta blokována moderátory pro rozesílání spamu apod.). Přístup k poště:

  1. Pokud byla schránka odstraněna z databáze administrací pro rozesílání spamu, bude problém řešit pouze se službou technické podpory.
  2. Stejnou službu budete muset kontaktovat také v případě, že chcete obnovit poštovní schránku, kterou jste dlouho nepoužívali. Obvykle se nepoužívá po dlouhou dobu pro zamýšlený účel. Adresa se automaticky odstraní a ke své poště nebudete mít přístup běžným způsobem.

Někdy se odstraní nejen pošta, ale také váš účet Yandex. V tomto případě se budete muset znovu zaregistrovat. Zpravidla je během tříměsíční lhůty i zničený účet považován za stále obsazený, takže nebudete moci okamžitě obnovit své předchozí přihlašovací údaje. Během této doby se budete muset zaregistrovat pod jiným jménem.

Nahlásit obsah


  • Porušení autorských práv Spam Nesprávný obsah Nefunkční odkazy


  • Poslat

    
    Horní