Http chyba 400 jaký druh chyby. Chyba přístupu „400 Bad request“: co to je a jak situaci napravit

Chyba 400 Bad Request nastane, když požadavek odeslaný na server lokality je nesprávný nebo poškozený a server přijímající požadavek mu nerozumí. Někdy se problém vyskytne na samotném webu a je nepravděpodobné, že s tím budete moci něco udělat. Ale většinou je problém něco, co můžete zjistit - možná jste zadali adresu špatně nebo možná způsobuje problémy mezipaměť prohlížeče. Zde je několik řešení, která můžete vyzkoušet.

Co je chyba 400 Bad Request?

Chyba 400 Bad Request nastane, když server nerozumí požadavku, který mu byl odeslán. Toto se nazývá chyba 400, protože je to stavový kód HTTP používaný webovým serverem k popisu takové chyby.

Chyba 400 Bad Request může nastat v důsledku jednoduché chyby v požadavku. Možná jste zadali adresu URL nesprávně a server z nějakého důvodu nemůže vrátit chybu 404 nebo se váš webový prohlížeč pokouší použít soubor cookie, jehož platnost vypršela nebo je neplatný. Některé servery, které nejsou správně nakonfigurovány, mohou také v některých situacích vyvolat chybu 400 namísto užitečnějších chyb. Pokud se například pokusíte nahrát soubor, který je pro některé weby příliš velký, může se místo chyby sdělující maximální velikost souboru zobrazit chyba 400.

Stejně jako u chyb 404 a 502 mohou návrháři webových stránek přizpůsobit, jak chyba 400 vypadá. Tímto způsobem můžete na různých webech vidět různé stránky s chybou 400. Webové stránky mohou pro tuto chybu také používat několik různých názvů. Můžete například vidět věci jako:

• 400 špatný požadavek
• 400 špatný požadavek. Požadavek nemohl být serverem přijat kvůli nesprávné syntaxi
• Chybný požadavek – neplatná adresa URL
• Špatný požadavek. Váš prohlížeč odeslal požadavek, kterému tento server nerozuměl
• Chyba HTTP 400: Neplatný název hostitele požadavku
• Chybný požadavek: chyba 400
• Chyba HTTP 400 – špatný požadavek

Často můžete udělat něco pro opravu chyby 400, ale zjistit, co přesně může být obtížné kvůli vágní povaze chyby. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.

Obnovte stránku

Aktualizace stránky se vždy vyplatí. Mnohokrát je chyba 400 dočasná a může pomoci jednoduchá aktualizace. Většina prohlížečů používá k aktualizaci klávesu F5 a také poskytuje tlačítko Refresh někde v adresním řádku. To často problém nevyřeší, ale dokončení trvá jen sekundu.

Dvakrát zkontrolujte adresu

Nejčastější příčinou chyby 400 je neplatná adresa URL. Pokud jste adresu URL zadali do adresního řádku sami, možná jste udělali chybu. Pokud jste klikli na odkaz na jiné webové stránce a zobrazila se chyba 404, je také možné, že byl v odkazu překlep. Zkontrolujte adresu, zda neobsahuje zjevné chyby. Zkontrolujte také, zda adresa URL neobsahuje speciální znaky, zejména ty, které v adresách URL často nevidíte.

Proveďte vyhledávání

Pokud je adresa URL, kterou se snažíte najít, popisná (nebo pokud znáte přibližný název článku nebo stránky, kterou očekáváte), můžete pro vyhledávání na webu použít klíčová slova v adrese. V níže uvedeném příkladu ze samotné adresy URL opravdu nepoznáte, zda je něco špatně, ale některá slova můžete vidět z názvu článku.

Vyzbrojeni těmito znalostmi můžete na webu vyhledávat pomocí relevantních klíčových slov. Tím byste se měli dostat na správnou stránku.

Toto stejné řešení funguje také v případě, že web, na který se pokoušíte dostat, z nějakého důvodu změnil adresu URL a nepřesměroval starou adresu na novou.

A pokud web nemá vlastní vyhledávací pole, můžete vždy použít Google (nebo jakýkoli jiný vyhledávač, který preferujete). Jednoduše použijte operátor „site:“ a vyhledejte klíčová slova pouze na odpovídajícím webu.

Na obrázku níže používáme Google a vyhledávací frázi „site:místo místní sítě“ k vyhledávání pouze na webu pomocí klíčových slov.

Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče

Mnoho webových stránek (včetně Google a YouTube) hlásí chybu 400, protože soubory cookie, které čtou, jsou buď poškozené, nebo příliš staré. Některá rozšíření prohlížeče mohou také změnit soubory cookie a způsobit chybu 400. Je také možné, že váš prohlížeč uložil do mezipaměti poškozenou verzi stránky, kterou se pokoušíte otevřít.

Chcete-li tuto funkci otestovat, musíte vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Vymazání mezipaměti příliš neovlivní váš zážitek z prohlížení, ale některým webům může načítání trvat několik sekund navíc, protože znovu stahují všechna dříve uložená data. Vymazání souborů cookie znamená, že se na většině webových stránek budete muset znovu přihlásit.

Vymažte DNS

Váš počítač může ukládat zastaralé záznamy DNS, které způsobují chyby. Problém může pomoci vyřešit pouhé vymazání záznamů DNS. Je to snadné a nezpůsobí to žádné problémy.

Zkontrolujte velikost souboru

Pokud nahrajete soubor na web a zobrazí se chyba 400, je možné, že soubor je příliš velký. Zkuste nahrát menší soubor a ověřte, zda to způsobuje problém.

Zkuste jiné stránky

Pokud se pokusíte otevřít jeden web a zobrazí se chyba 400, zkuste otevřít jiné weby a zjistit, zda problém přetrvává. V takovém případě může jít o problém s vaším počítačem nebo síťovým zařízením, nikoli s webovou stránkou, kterou se pokoušíte otevřít.

Restartujte počítač a další hardware

Toto řešení je hitem a restartování počítače a zejména vašeho síťového vybavení (routery, modemy) je běžným způsobem, jak se zbavit mnoha chyb serveru.

Kontaktujte webovou stránku

Pokud jste vyzkoušeli všechna řešení a chyba nezmizí, znamená to, že problém může mít i samotný web. Zkuste web kontaktovat na kontaktní stránce (pokud to funguje) nebo prostřednictvím sociálních médií. Je pravděpodobné, že si již uvědomují problém a pracují na jeho odstranění.

Chyba 400 (Bad Request) je kód odpovědi HTTP , což znamená, že server nebyl schopen zpracovat požadavek zaslaný klientem kvůli neplatné syntaxi. Tyto kódy odezvy HTTP odrážejí složité vztahy mezi klientem, webovou aplikací, serverem a často několika webovými službami třetích stran najednou. To může ztížit nalezení příčiny chyby, a to i v řízeném vývojovém prostředí.

V tomto článku se podíváme na to, co znamená chyba 400 Bad Request (přeloženo jako „Neplatný požadavek“) a jak ji opravit

Strana serveru nebo strana klienta?

Všechny kódy odezvy HTTP v kategorii 4xx jsou považovány za chyby na straně klienta. Navzdory tomu výskyt chyby 4xx nemusí nutně znamenat, že problém má něco společného s klientem, což se týká webového prohlížeče nebo zařízení používaného pro přístup k aplikaci. Často, pokud se pokoušíte diagnostikovat problém s vaší aplikací, můžete okamžitě ignorovat většinu klientského kódu a komponent, jako je HTML, kaskádové styly ( CSS), kód JavaScript na straně klienta atd. To platí i pro více než jen webové stránky. Mnoho aplikací pro chytré telefony, které mají moderní uživatelské rozhraní, jsou webové aplikace.

Na druhou stranu chyba 400 Bad Request znamená, že požadavek odeslaný klientem byl z toho či onoho důvodu nesprávný. Uživatelský klient se může pokusit stáhnout soubor, který je příliš velký, požadavek může mít nesprávný formát, záhlaví požadavku HTTP může být nesprávné atd.

Podíváme se na některé z těchto scénářů ( a potenciální řešení) níže. Ale mějte na paměti: nemůžeme definitivně vyloučit ani klienta, ani server jako zdroj problému. V těchto případech je server entitou sítě, která generuje chybu 400 Bad Request a vrací ji jako kód odpovědi HTTP klientovi, ale je možné, že za způsobení problému je odpovědný klient.

Začněte důkladným zálohováním aplikací

Je důležité provést kompletní zálohu vaší aplikace, databáze atd. před provedením jakýchkoli úprav nebo změn v systému. Ještě lepší je, že je možné vytvořit úplnou kopii aplikace na dalším zprostředkujícím serveru, který není veřejně přístupný.

Tento přístup poskytne čisté testovací prostředí, ve kterém si můžete vyzkoušet všechny možné scénáře a potenciální změny k vyřešení problému, aniž byste ohrozili zabezpečení nebo integritu vaší živé aplikace.

Diagnostika chyby 400 Bad Request

Chyba 400 Bad Request znamená, že server ( vzdálený počítač) nemůže zpracovat požadavek zaslaný klientem (prohlížečem) kvůli problému, který server interpretuje jako problém na straně klienta.

Existuje mnoho scénářů, ve kterých se v aplikaci může objevit chyba 400 Bad Request. Níže jsou uvedeny některé z nejpravděpodobnějších případů:

• Klient náhodně (nebo úmyslně) odešle informace, které zachytí router s falešnými požadavky. Některé webové aplikace hledají speciální HTTP hlavičky pro zpracování požadavků a zajišťují, že klient neprovádí nic škodlivého. Pokud očekávaná HTTP hlavička není nalezena nebo je nesprávná, pak je možným výsledkem chyba 400 Bad Request.
• Klient možná nahrává soubor, který je příliš velký. Většina serverů nebo aplikací má limit na velikost stahovaného souboru, což zabraňuje ucpání kanálu a dalších zdrojů serveru. V mnoha případech server vydá chybu 400 Bad Request, když je soubor příliš velký, a proto požadavek nemůže být dokončen.
• Klient požaduje neplatnou adresu URL. Pokud klient odešle požadavek na neplatnou adresu URL ( špatně složená), může to vést k chybě 400 Bad Request.
• Klient používá neplatné nebo zastaralé soubory cookie. To je možné, protože místní cookie v prohlížeči je identifikátor relace. Pokud se konkrétní token relace shoduje s tokenem požadavku od jiného klienta, může to server/aplikace interpretovat jako škodlivý čin a vydat chybový kód 400 Bad Request.

Oprava problémů na straně klienta

Chyba 400 Chybný požadavek ( zkuste to znovu později) je lepší začít s opravou na straně klienta. Zde je několik tipů, které můžete vyzkoušet v prohlížeči nebo zařízení, které zobrazuje chybu.

Zkontrolujte požadovanou adresu URL

Nejčastější příčinou chyby 400 Bad Request je jednoduše zadání nesprávné adresy URL. Názvy domén ( například webové stránky) nerozlišují velká a malá písmena, takže odkaz napsaný takto smíšeně funguje stejně jako normální verze s malými písmeny. Ale části adresy URL, které následují za názvem domény, rozlišují velká a malá písmena. Pokud aplikace/server specificky nezpracuje všechny adresy URL a nepřevede je na malá písmena před provedením požadavku.

Je důležité zkontrolovat adresu URL, zda neobsahuje nevhodné speciální znaky, které by tam neměly být. Pokud server obdrží neplatnou adresu URL, odpoví chybou 400 Bad Request.

Vymažte relevantní soubory cookie

Jednou z možných příčin chyby 400 Bad Request jsou neplatné nebo duplicitní místní soubory cookie. HTTP cookies jsou malé kousky dat uložené na místním zařízení, které používají stránky a webové aplikace k „zapamatování“ konkrétního prohlížeče nebo zařízení. Většina moderních webových aplikací používá cookies k ukládání dat specifických pro prohlížeč nebo uživatele, identifikaci zákazníka a rychlejší a jednodušší budoucí návštěvy.

Soubory cookie, které ukládají informace o relaci o vašem účtu nebo zařízení, však mohou být v konfliktu s jiným tokenem relace od jiného uživatele, což jednomu nebo oběma z vás způsobí chybu 400 špatný požadavek.

Ve většině případů postačí uvažovat o vaší aplikaci pouze pro soubory cookie, které jsou specifické pro web nebo webovou aplikaci, která generuje chybu 400 Bad Request.

Soubory cookie se ukládají na základě názvu domény webové aplikace, takže můžete smazat pouze ty soubory cookie, které odpovídají doméně webu, a ostatní soubory cookie ponechat nedotčené. Pokud ale nejste obeznámeni s ručním mazáním konkrétních souborů cookie, je mnohem jednodušší a bezpečnější vymazat všechny soubory cookie najednou.

To lze provést různými způsoby v závislosti na prohlížeči, který používáte:

• Google Chrome;
• Internet Explorer;
• Microsoft Edge;
• Mozilla Firefox;
• Safari.

Nahrajte menší soubor

Pokud se při stahování souboru zobrazí chyba 400 Bad Request, zkuste to na menším souboru. To zahrnuje „stahování“ souborů, které nelze stáhnout z vašeho místního počítače. Dokonce i soubory odeslané z jiných počítačů se počítají jako „nahrání“ z pohledu webového serveru, na kterém běží vaše aplikace.

Odhlaste se a přihlaste se

Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit. Pokud jste nedávno vymazali soubory cookie prohlížeče, při příštím načtení stránky budete automaticky odhlášeni. Zkuste se znovu přihlásit, abyste zjistili, zda systém funguje správně.

Aplikace také může narazit na problém související s vaší předchozí relací, což je pouze řetězec, který server odešle klientovi, aby ho identifikoval při budoucích požadavcích. Stejně jako u jiných dat, token relace ( nebo řetězec relace) je uložen lokálně na vašem zařízení v souborech cookie a klient jej přenáší na server s každým požadavkem. Pokud server rozhodne, že token relace je neplatný nebo ohrožený, může se zobrazit chyba 400 Bad Request.

Ve většině webových aplikací vede odhlášení a zpětné přihlášení k vygenerování tokenu místní relace.

Ladění na běžných platformách

Pokud na svém serveru používáte běžné softwarové balíčky, které generují chybu 400 Bad Request, prozkoumejte stabilitu a funkčnost těchto platforem. Nejrozšířenější redakční systémy jako WordPress, Joomla!

a Drupal, jsou ve svých základních verzích dobře otestovány. Jakmile ale začnete měnit rozšíření PHP, která používají, je velmi snadné způsobit neočekávané problémy, které vedou k chybě 400 Bad Request.

Vrátit zpět poslední změny Pokud jste aktualizovali svůj redakční systém těsně předtím, než se objevila chyba 400 Bad Request, zvažte návrat k předchozí verzi, která byla nainstalována jako nejrychlejší a nejjednodušší způsob..

odstranit chybu 400 špatný požadavek

Stejně tak jakákoli rozšíření nebo moduly, které byly aktualizovány, mohou způsobit chyby na straně serveru, takže návrat k předchozím verzím těchto rozšíření může také pomoci.

V některých případech však CMS neposkytují možnost vrátit se k předchozím verzím. To se obvykle stává u populárních platforem, takže se nebojte, pokud nenajdete snadný způsob, jak se vrátit k používání starší verze konkrétní softwarové platformy.

Odstraňte nová rozšíření, moduly nebo pluginy

V závislosti na konkrétním CMS, který aplikace používá, se budou názvy těchto komponent lišit. Ale ve všech systémech slouží stejnému účelu: zlepšení schopností platformy vzhledem k její standardní funkčnosti.

Mějte však na paměti, že rozšíření mohou nějakým způsobem získat plnou kontrolu nad systémem a provádět změny v kódu PHP, HTML, CSS, JavaScript nebo databáze. Proto může být moudrým rozhodnutím odstranit všechna nová rozšíření, která byla nedávno přidána.

Zkontrolujte, zda nedošlo k neúmyslným změnám v databázi

Rozšíření může měnit záznamy v databázi, které do něj „nepatří“, ale jsou vytvářeny a spravovány jinými rozšířeními ( nebo dokonce samotný CMS). V takových případech modul nemusí vědět, jak vrátit zpět změny provedené v záznamech databáze.

Osobně jsem se s podobnými případy setkal několikrát. Nejlepším způsobem je proto otevřít databázi a ručně zobrazit tabulky a záznamy, které mohly být rozšířením změněny.

Hledání problémů na straně serveru

Pokud jste si jisti, že chyba 400 Bad Request nesouvisí s CMS, zde je několik dalších tipů, které vám mohou pomoci najít problém na straně serveru.

Kontrola neplatných HTTP hlaviček

Chyba, kterou obdržíte od aplikace, je výsledkem chybějících nebo nesprávných speciálních hlaviček HTTP, které aplikace nebo server očekává, že obdrží. V takových případech je třeba analyzovat HTTP hlavičky, které se odesílají na stranu serveru.

Chyba chybného požadavku 400 je jedním z nejoblíbenějších problémů, se kterým se může setkat absolutně každý uživatel, který tráví hodně času na internetu. Na rozdíl od chyby 500, kterou jsme nedávno popsali, je tento problém charakterizován následujícími funkcemi:

• Pouhá změna vašeho internetového prohlížeče nepomůže zbavit se špatného požadavku služby sestavení trasy 400.
• Důvodů, které k této situaci vedou, je obrovské množství.

Samozřejmě se pokusíme našim čtenářům pomoci tento problém vyřešit.

Co je 400 špatný požadavek?

Pokusme se na oficiálních stránkách operačního systému Windows zjistit, co přesně tento problém znamená a jak jej opravit. V seznamu možných problémů najdeme překlad „routebuildservice 400 bad request – chybný požadavek. To je vše. To znamená, že kluci z Microsoftu nechtějí v této situaci pomoci. Dobře, ale víme, jak opravit 400 špatných požadavků.

Chyba chybného požadavku 400 – způsob opravy

Jednou z vlastností tohoto problému je možnost výskytu nějaké chyby na straně vlastníka webu nebo poskytovatele internetu. Bohužel u této možnosti nezávisí absolutně nic na uživateli. Společnost s dobrou pověstí se samozřejmě vždy snaží své zákazníky na výskyt takových potíží upozornit. Ale jak ukazuje praxe, v naší zemi se to dělá velmi zřídka. Doporučení pro uživatele proto budou následující: pokuste se nezávisle získat požadované informace:

• Zkuste se přihlásit do fóra poskytovatele, abyste zjistili možné důvody vzniklé situace - možná administrace přece jen zveřejnila potřebné informace na svých stránkách.
• Zavolejte svým přátelům, kteří používají stejnou službu - možná mají podobnou situaci.
• Chcete-li získat informace z první ruky, použijte kontaktní údaje svého poskytovatele internetových služeb.

Pokud problém nenastane kvůli poruše vzdáleného serveru, měli byste si znovu pozorně přečíst zprávu, která se objeví na obrazovce. Pokud to vypadá takto – hlavička 400 chybných požadavků nebo cookie jsou příliš velké, pak je řešení velmi jednoduché:

1. Znovu spusťte svůj oblíbený internetový prohlížeč.
2. Přejděte do nastavení programu a najděte nabídku odpovědnou za soubory cookie.
3. Vymažte soubory cookie a restartujte prohlížeč. Je lepší dodatečně restartovat celý systém.

Poslední krok, pokud předchozí kroky nepomohly problém vyřešit, se týká změny nastavení použitého antivirového softwaru a brány firewall systému Windows. Co je třeba udělat pro konečné vyřešení situace s chybou 400 špatných požadavků:

• Najděte nastavení antiviru.
• Objevte položku zodpovědnou za zvýšení důvěry v internetové zdroje.
• Zvyšte stupeň důvěry příchozích/odchozích připojení k síti.
• V bráně Windows Firewall musíte přejít do nabídky „Povolit spouštění programů“ a napsat tam na místo k tomu speciálně určené název internetového prohlížeče, který používáte.

Problém vyřešen. Tato nepříjemnost je skutečně velmi zvláštní. Proto byste neměli dlouho hledat odpověď na otázku - 400 špatný požadavek: co to znamená - ale okamžitě začněte léčit.

Kdo z těch, kteří se rádi toulají internetem, se nesetkal s chybou „400: Bad request“ v prohlížeči? Je pravda, že ne všichni surfaři vědí, co to znamená a proč k tomu dochází. Nyní se pokusíme tuto situaci objasnit.

400 Špatný požadavek: co tato chyba znamená?

Jak se v počítačovém světě věří, chyba číslo 400 souvisí čistě s uživatelem, když zadáváte nesprávný požadavek (URL) pro přístup na konkrétní stránku na World Wide Web. Prosíme o odlišnost.

Samozřejmě můžete zadat nesprávnou adresu, ale někdy i při správném otevření adresy nebo odkazu se znovu a znovu objeví chyba „HTTP: 400 Bad request“. Důvodů pro to může být mnoho. To je zvláště často patrné při přístupu na osobní hostingové stránky hostované na různých nezávislých serverech od různých poskytovatelů. jaký je důvod?

Požadavek na chyby syntaxe

Jednou z hlavních příčin lze skutečně nazvat porušení správného zadání adresy stránky.

Vezměme si jednoduchý příklad: při pokusu o přístup ke stejnému poštovnímu serveru Mail.ru může ukrajinský uživatel zadat do adresního řádku adresu URL, která zdánlivě odpovídá jeho regionu (v tomto případě řekněme, že jde o adresu mail.ua) .

Ve skutečnosti taková stránka s poštovní službou v přírodě neexistuje. Je jasné, že jakýkoli internetový prohlížeč okamžitě zobrazí zprávu „400: Bad request“. Ale i s touto formulací otázky lze najít spoustu dalších důvodů chyby přístupu.

Problém s chybou „400: Bad request Nginx“.

Samotný systém Nginx je buď specifický proxy poštovní server nebo webový server běžící pod systémy UNIX.

Chyby tohoto druhu jsou obvykle spojeny s nesprávnou odpovědí serveru na požadavek z konkrétní adresy IP. Výsledky chyb se zaznamenávají do speciálního LOG souboru, po kterém jsou automaticky zapsány do firewallu jako nespolehlivé. Provoz hostingu je tedy narušen bez ohledu na to, jaký operační systém nebo prohlížeč je v této situaci použit.

Vliv brány firewall

Jak je již zřejmé, chyba „400: Bad request“ se často vyskytuje, když firewall zablokuje požadavek.

Cestou z této situace může být přidání adresy webu nebo přístupového zařízení do seznamu výjimek. V systémech Windows to lze provést otevřením nabídky zabezpečení umístěné ve standardním „Ovládacím panelu“.

V zásadě není nic špatného ani na úplném vypnutí firewallu (samozřejmě pokud máte výkonný antivirový balíček). K tomuto skóre je také třeba poskytnout určitá objasnění.

Seznam vyloučených antivirů

Nejběžnější standardní antivirové balíčky mají zpravidla svůj vlastní firewall. Může také blokovat potenciálně nebezpečný nebo nežádoucí obsah.

Pravděpodobně jste zaznamenali problémy se sítí. Někdy prohlížeč zobrazí chybový kód místo požadované stránky. Když spolu webový server a klient (tj. prohlížeč) komunikují, předávají si stavové zprávy. Pouze když dojde k chybě, zobrazí se odpovídající zpráva. Chyba HTTP 400 říká, že se s požadavkem klienta něco pokazilo. Co znamená chyba 400 Bad Request a jak ji opravit?

Při chybovém stavu webový server zobrazuje stav požadavků. Pokud server vrátí požadavek s chybou 200 (která se při běžném surfování nezobrazuje), znamená to, že je vše v pořádku – požadavek byl úspěšný a požadovaný obsah byl přenesen. Jiná věc je, když se objeví chybný požadavek 400 nebo chyba 500, protože indikují několik možných problémů. Všechny chyby 1xx jsou informativní, 2xx jsou úspěšné požadavky, 3xx a dále znamená, že přenos dat byl úspěšný, ale klient musí provést další krok. To obvykle zahrnuje výměnu informací, kterou prohlížeč provádí automaticky. Chybové zprávy jsou trochu jiné. Zatímco chyby 5xx se týkají serveru, chyby 4xx se týkají neúspěšných požadavků klientů.

Proč se to děje?

To znamená, že samotný požadavek se nějak stal nesprávným. Nebyl dodržen protokol HTTP (alespoň podle web serveru), takže požadavek nelze zpracovat. Server interpretoval požadavek jako chybný nebo dokonce škodlivý, takže nezobrazuje obsah stránky. Příčiny těchto problémů obvykle souvisí s použitým prohlížečem nebo nesprávným zadáním uživatele:

• Nesprávná URL – pokud uživatel zadá nesprávnou adresu nebo např. používá speciální zakázané znaky.
• Chybné soubory cookie – Pokud jsou soubory cookie ve vašem prohlížeči zastaralé nebo neodpovídají obsahu, může to také způsobit zobrazení chyby 400 Bad Request.
• Zastaralé DNS záznamy – DNS cache může obsahovat data, která ukazují na nesprávné IP adresy.
• Příliš velké soubory – Pokud se pokusíte nahrát velké soubory, server je může odmítnout přijmout. Klasifikuje to jako „Špatný požadavek“.
• Hlavička je příliš dlouhá – hlavička slouží k identifikaci požadavku při komunikaci mezi klientem a serverem. Některé webové servery nastavují maximální limit pro jeho délku.

Důvody jsou velmi různé, takže není možné okamžitě určit, co způsobilo „HTTP 400 Bad Request“. Pokud však cílový server používá IIS 7.0, IIS 7.5 nebo IIS 8.0, další informace lze získat z kódu chyby:

• 1 – neplatná hlavička cíle;
• 2 – neplatný hloubkový záhlaví;
• 3 – neplatná hlavička operace;
• 4 – neplatná přepisovací hlavička;
• 5 – chybné záhlaví překladu;
• 6 – neplatný požadavek;
• 7 – neplatná délka obsahu;
• 8 – neplatný časový limit;
• 9 – Neplatný token zámku.

Chyba 400 přichází ke slovu nejen při surfování. Tuto chybu mohou ze serveru obdržet i jiné programy, například e-mailoví klienti.

Jak opravit chybu 400

Chcete-li opravit chybu 400, někdy stačí obnovit stránku. Zvláště pokud se chyba objevila na tomto webu poprvé. Pokud obnovení stránky problém nevyřeší, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. Kopii chybové zprávy možná uložil jako původní vstupní stránku.

Problém s prohlížečem

Pokud je záhlaví HTTP příliš dlouhé, dojde k chybě HTTP 400. Záhlaví nemají v zásadě žádné omezení velikosti, ale cílový server může mít omezení. Hlavička se skládá z několika polí, ve kterých jsou definovány požadavky a odpovědi. Pokud oba účastníci splňují parametry, budou požadovaná data bez problémů přenesena. Pokud to nefunguje, zobrazí se chybová zpráva. Protože proces zahrnuje komunikaci mezi prohlížečem a serverem a Bad Request je obvykle způsoben problémy s klientem, je pravděpodobně příčinou chyby prohlížeč. Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje váš výchozí prohlížeč, je dočasně přepnout na jiný.

Pokud jste byli schopni přistupovat na stránku pomocí jiného prohlížeče, vraťte se do původního prohlížeče a vymažte všechny soubory cookie (pokud jste tak již neučinili). Soubory cookie jsou odesílány v záhlaví. To znamená, že server bude vědět o vaší předchozí návštěvě. Pokud musí prohlížeč zpracovávat příliš mnoho požadavků, hlavička může překročit limit délky. Pokud tento problém se sítí přetrvává a chyba 400 se objeví i na YouTube, zcela přeinstalujte prohlížeč nebo obnovte jeho výchozí nastavení. Ve Firefoxu zadejte about:support. Zde najdete mnoho užitečných informací, které vám pomohou odhalit chyby. I když kontaktujete podporu, je stále důležité mít tato data. Na této stránce je tlačítko „Vyčistit Firefox“. Po kliknutí budou rozšíření a některá nastavení smazána, ale aktuální nastavení zůstane zachováno.

Odstranění nepotřebných dat ve Firefoxu:

• zadejte parametry z hlavní nabídky;
• přejděte na kartu „Soukromí“;
• klikněte na „Smazat soubory cookie“;
• Zkuste se na stránku dostat znovu, problém by měl být vyřešen.

V Internet Exploreru použijte tlačítko Obnovit nebo Obnovit výchozí. Nachází se v nastavení na kartě „Upřesnit“. Vzhledem k tomu, že Internet Explorer považuje mezipaměť a soubory cookie za nastavení, doporučujeme je také odstranit. Odstranění nepotřebných dat v aplikaci Internet Explorer:

• Nástroje – Možnosti Internetu;
• Obecné – Historie – Nastavení;
• Zobrazit soubory.

Tyto soubory cookie můžete pravidelně vyhledat a ručně odstranit.

Možnost resetování v prohlížeči Chrome je k dispozici v nastavení systému. Prohlížeč uloží vaše osobní údaje, jako jsou hesla a historie, a vše ostatní se vrátí do původního stavu. Zavřete prohlížeč a restartujte jej, aby se změny projevily. Odstranění nepotřebných dat v prohlížeči Google Chrome:

• přejděte do nastavení;
• Do vyhledávacího pole zadejte „cookie“ a poté klikněte na „Nastavení obsahu“;
• v části „Cookies“ klikněte na „Všechny soubory cookie a data stránek“;
• vyberte konkrétní soubor cookie a smažte jej.

Viry

Příčinou 400 Bad Request mohou být viry, které se dostaly do PC z internetu. Otevřete antivirový program a spusťte úplnou hloubkovou kontrolu systému. Většina oblíbených programů má podobné funkce a nabídky, takže by neměly být žádné problémy. Počkejte na dokončení skenování počítače. Pokud byly nalezeny viry, upravte nastavení, odstraňte je a restartujte počítač. Pokud nebyly nalezeny žádné problémy, pokračujte dalším krokem.

Problémy s poskytovatelem internetu

Bohužel, výše popsaná řešení ne vždy problém vyřeší. Pak byste měli hledat pomoc jinde. Frekvence, s jakou se chyba objevuje (jen na jednom webu nebo na všech najednou), vám napoví, kam se obrátit o pomoc. Pokud se kód chyby 400 vyskytuje pouze na určitém webu a pokusy o jeho opravu jsou neúspěšné, můžete kontaktovat správce zdroje nebo provozovatele webu. Pokud se chyba objeví na všech stránkách a nemůžete používat internet, kontaktujte svého ISP. V každém případě vám může pomoci tým podpory.

V obou situacích byste měli poskytnout co nejvíce informací. Zahrnuje všechny pokusy, které jste již provedli, abyste se zbavili chyby. Na druhou stranu musíte také poskytnout informace o vašem systému: jaký OS a prohlížeč používáte? Jsou nainstalovaná rozšíření? Používáte firewall nebo proxy? Všechny tyto informace pomohou provozovateli a webmasterovi problém vyřešit. Pokud jste nedávno změnili ISP nebo je váš ISP velmi pomalý nebo nespolehlivý, může dojít k poškození webového provozu z vašeho PC na jakoukoli stránku na internetu. ISP může překonfigurovat některá svá nastavení (jako je zavedení nových proxy serverů nebo ukládání do mezipaměti), což způsobuje nestabilitu. Možným příznakem problémů je, že nebudete moci procházet webové stránky.

Problémy s rozhraním .NET Framework

Chyba 400 Bad Request může nastat v důsledku poškozené nebo neúspěšné aktualizace knihovny .NET Framework. Stáhněte si nejnovější verzi pluginu z oficiálního webu společnosti Microsoft a znovu jej nainstalujte. Restartujte počítač a zkontrolujte přístup k webu.

Problémy s antivirem

Některý antivirový software blokuje stránky a obsah, které jsou považovány za nežádoucí nebo škodlivé. To může způsobit selhání sítě. Zkuste zakázat skenování systému v antiviru nebo jednoduše ukončit proces. Pokud poté chyba zmizí, aktualizujte svůj antivirus nebo si stáhněte jakýkoli jiný.

Problém s firewallem

Vždy používejte bránu firewall a dobrou ochranu proti virům a spywaru. Buďte opatrní při sledování odkazů ve vyskakovacích oknech a kontextové reklamě. Pokud je ohrožena bezpečnost vašeho PC, mohou útočníci získat neoprávněný přístup k datům, jehož následky je téměř nemožné odstranit.

Problémy se systémem Windows

Pokud váš počítač není dostatečně zabezpečený, mohou nastat nejrůznější problémy, včetně HTTP 400. Zapněte automatické aktualizace zabezpečení od společnosti Microsoft a vyčistěte registr. To lze provést pomocí speciálních nástrojů, například CCleaner. Některé stránky sociálních sítí a her vás požadují, abyste si stáhli a spustili speciální software, který vám umožní přímou interakci s ostatními lidmi online (bez použití webového prohlížeče). Tento software, pokud je napsán nesprávně nebo dokonce nelegálně, může poškodit veškerý HTTP provoz z vašeho PC. Zbavit se takového nežádoucího softwaru může být velmi obtížné. V nejhorším případě budete možná muset přeinstalovat operační systém.

RADY. Pokud máte v počítači nainstalovány dva nebo více prohlížečů, zkontrolujte přístup k webu na všech z nich. Pokud se vám stále daří přistupovat na stránky bez chyb v libovolném prohlížeči, používejte pouze tento a ostatní smažte nebo aktualizujte. Pokud narazíte na problém na poměrně malém webu, zkuste některé z větších webů, jako je Amazon, Ebay, Google, Microsoft nebo Yahoo. Pokud se problém vyskytuje pouze u malých zdrojů, znamená to klesající provoz z vašeho počítače.

Jak vidíte, existují různé způsoby, jak se zbavit chyby 400. Pokud administrace webu odpoví, že se problém vyskytuje pouze u vás, kontaktujte svého poskytovatele internetu. Možná budete schopni problém vyřešit pomocí několika jednoduchých vylepšení počítače. Pokud znáte nějaké další způsoby, jak se vypořádat s chybou 400, podělte se s našimi čtenáři v komentářích.