Stahování aktualizací systému Windows 7 trvá dlouho. Vynucené zastavení služby automatických aktualizací. Hledání a oprava chyb v systémových souborech

Pro všechny systémy rodiny Windows je poskytována instalace aktualizačních balíčků. A sedmá verze, i když je považována za nejstabilnější ze všech aktuálně existujících, nebyla výjimkou. I ona však nastaví hledání jako první. Aktualizace Windows 7 může z různých důvodů trvat věčnost. Zvažme všechny aspekty, které s tím souvisí. Níže navržená řešení pomáhají odstranit nepříjemnou situaci v 99 % případů. A všechny jsou dostatečně jednoduché, aby je v nastavení systému mohl používat i ten nejzkušenější uživatel. Ale nejdřív.

Proč hledání aktualizací trvá věčně (Windows 7)?

Začněme se zabývat hlavním problémem zjištěním důvodů přerušení provozu aktualizační služby. Mezi hlavní příčiny většina odborníků poukazuje na poruchy v práci samotného Centra aktualizací a systémových služeb, které se tohoto procesu účastní.

Nyní nebudou brány v úvahu situace s virovým vlivem, protože každý uživatel se musí postarat o ochranu svého počítače. Podívejme se, jak odstranit nekonečných 7 vlastními silami. Existují minimálně tři způsoby, jak to udělat.

Windows 7: nekonečné aktualizace. Diagnostika Centra aktualizací pomocí systémových nástrojů

Vzhledem k tomu, že nekonečný proces hledání aktualizačních balíčků je spojen právě s Centrem, je logické předpokládat, že je potřeba zkontrolovat funkčnost této služby.

Pokud používáte software samotného systému, problém, že aktualizace Windows 7 trvají věčně, je eliminován prostřednictvím vestavěného ladicího programu. Můžete jej vyvolat z konzoly Run (Win + R) zadáním řádku msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, po kterém se zobrazí okno, ve kterém byste měli použít odkaz na další nastavení. V novém okně musíte nejprve zaškrtnout políčko vedle povolení automatické aplikace záplat, kliknout na odkaz spustit jako správce a kliknout na tlačítko pokračovat. Poté zbývá jen počkat na dokončení diagnostického procesu, přejít do „Centra aktualizací“ a provést ruční vyhledávání a poté potvrdit instalaci.

Diagnostikujte problémy pomocí speciálního nástroje

Pokud se někomu nelíbí výše navržená metoda nebo je prostě příliš líný na to, aby se ponořil do nastavení debuggeru, můžete jít jinou cestou.

Z oficiálního webu společnosti Microsoft nebo jakéhokoli jiného důvěryhodného zdroje byste si měli stáhnout malý program s názvem WindowsUpdateDiagnostic. Mimochodem, je vhodný i pro novější verze systému.

Po prvním spuštění nástroje vyberte řádek Centrum aktualizací a aktivujte odstraňování problémů. Budou zobrazeny ve výsledcích, což může znamenat problémy s ovladači nebo s pevným diskem. Upozornění: program problém nevyřeší ve Windows 7. Nekonečná aktualizace je pouze identifikována a je uvedena její možná příčina. Takže budete muset nainstalovat ovladače nebo zkontrolovat pevný disk sami.

Ovladače lze nainstalovat ze Správce zařízení, ale to je velmi dlouhý proces. Je lepší používat automatizované nástroje jako Driver Booster s automatickým vyhledáváním a integrací ovladačů do systému.

Stahování balíčku aktualizace offline

Pokud problém přetrvává, budete muset znovu věnovat pozornost aktualizaci Windows 7. Nekonečné hledání lze opravit jinou metodou.

K tomu je potřeba si do počítače stáhnout tzv. samostatný balíček s číslem KB3102810, při stahování zvolit vhodnou bitovou hloubku pro systém (32 nebo 64 bitů). Balíček si můžete opět stáhnout buď z webu společnosti Microsoft, nebo z jiného zdroje. Ale to je jen polovina bitvy.

Zastavení služby Centrum aktualizací

Ve Windows 7 lze nekonečné aktualizace opravit pouze v případě, že deaktivujete samotnou službu, která je zodpovědná za vyhledávání a instalaci aktualizací. Můžete se pokusit ukončit aktivní proces ve Správci úloh, ale zpravidla to k ničemu nepovede a služba bude znovu aktivována.

Jeho úplné zablokování lze provést pouze v příslušné sekci služeb, ke které se dostanete příkazem services.msc, zadaným v příslušném řádku nabídky „Spustit“.

Zde musíte najít středovou čáru aktualizace, kliknutím pravým tlačítkem myši otevřete místní nabídku a vyberte příkaz stop.

Abyste se nehrabali v katalogu služeb, můžete použít příkazový řádek s administrátorskými právy (cmd v konzole „Spustit“), kde zadejte kombinaci net stop wuauserv.

Instalace balíčku a ruční hledání aktualizací

Nyní je nejdůležitější nainstalovat samostatný balíček. Spustíme jej standardním dvojklikem na stažený soubor a souhlasíme s nabídkou instalace.

Poté se spustí proces instalace. Po dokončení budete muset restartovat počítač. Pokud se během procesu integrace balíčku do systému vyskytnou chyby, znamená to, že ve fázi deaktivace aktualizační služby bylo něco provedeno nesprávně. Tyto kroky byste měli zopakovat a znovu spustit instalační program. Navíc je možné, že samotný instalační soubor samostatného balíčku nebyl zcela stažen (to se také stává). V tomto případě, jak je již zřejmé, je třeba stahování opakovat nebo jej stáhnout z jiného zdroje.

Když je balíček úspěšně nainstalován a systém je restartován, měli byste přejít do „Centra aktualizací“ a použít ruční vyhledávání aktualizací.

Pokud vše ostatní selže

A konečně, pokud nic z výše uvedeného nepomůže, lze ve Windows 7 odstranit nekonečné aktualizace instalací aktualizace Service Pack UpdatePack 7 Live (verze sestavení 31.07.2016).

Po dokončení jeho integrace do systému se automaticky spustí vyhledávání aktualizací. Je velmi pravděpodobné, že se jich najde hodně (v některých případech může jejich počet dosáhnout dvou set i více). Neměli byste být překvapeni, protože ve skutečnosti po instalaci balíčku uživatel obdrží téměř „čistý“ systém, ve kterém nebyly nainstalovány aktualizace.

Poznámka: Tento balíček lze nainstalovat pouze na stávající aktualizaci Service Pack 1. Pokud tam není, aktualizátor se nenainstaluje. Řešením je instalace SP1 (alespoň z oficiálních stránek Microsoftu).

Závěr

Jak vidíte, v uvažovaném problému není nic zvlášť kritického. Lze jej zcela jednoduše odstranit pomocí všech navržených metod. Je samozřejmé, že taková řešení se týkají pouze systému, ve kterém nebyly zjištěny žádné potenciálně nebezpečné nebo aktivní hrozby, které by mohly narušit nebo zablokovat službu Windows Update. Ve všech ostatních případech taková řešení pomáhají. Pokud jde o preference, uživatel se přesně rozhodne, co má dělat, ačkoli můžete nejprve použít komplexní diagnostiku a teprve poté nainstalovat samostatný balíček nebo aktualizaci Service Pack. Kterou byste si měli vybrat? Vlastně v tom není absolutně žádný rozdíl. A názory uživatelů na instalaci jedné nebo druhé aktualizace se liší, takže se budete muset rozhodnout sami.

Při práci na operačním systému Windows 7 se můžete setkat s následujícím problémem... Když se systém pokusí automaticky vyhledat aktualizace (nebo ručně spustíte vyhledávání aktualizací), může se stát, že hledání bude pokračovat donekonečna. Uvidíte pouze nápis „Hledání aktualizací...“ a může uplynout i několik hodin bez výsledku. V důsledku toho nelze stahovat žádné aktualizace, ale mohou odstranit různé závady a obecně zlepšit výkon systému! To se obvykle stává u nedávno nainstalovaných/přeinstalovaných Windows 7, ale osobně jsem se s takovým problémem na novějších verzích Windows nikdy nesetkal. V tomto článku se podělím o způsoby, jak tento problém vyřešit pomocí aktualizací v systému Windows 7.

Aktualizace Windows jsou nezbytnou a důležitou věcí. Tyto aktualizace obsahují různá vylepšení, opravy pro Windows, což v konečném důsledku umožňuje zbavit se některých závad v systému, uzavřít různé mezery pro hackery atd. I když se také stává, že nové aktualizace dávají vzniknout novým závadám :) Ale v každém případě V případě, že potřebujete aktualizovat systém!

Budeme mluvit o nastavení aktualizací pro systémy Windows 7 a 8.

Ve Windows 7 můžete otevřít sekci hledání aktualizací prostřednictvím vestavěného vyhledávání Windows zadáním „Aktualizovat“. Naučte se používat vyhledávání v libovolné verzi systému Windows.

Nyní se podíváme na způsoby, jak vyřešit problémy s hledáním aktualizací ve Windows 7, tedy když se aktualizace hledají nekonečně dlouho a bez výsledku. A začnu řešením, které mi osobně pomohlo, když jsem se s takovým problémem setkal.

Základní řešení. Instalace opravy pro Windows 7, která řeší problém s hledáním aktualizací

To je metoda, která podle mě pomůže většině uživatelů, kteří se setkají s podobným problémem.

Spočívá v tom, že musíte ručně nainstalovat speciální opravu pro Windows 7, po které by mělo vyhledávání aktualizací fungovat podle očekávání. Takže návod...

Během několika sekund nebo minut systém Windows 7 najde aktualizace a můžete je nainstalovat!

Pokud náhle tato metoda nepomůže, zkuste několik dalších metod uvedených níže.

Další řešení problému (pokud to hlavní nepomůže)

Pokud náhle hlavní řešení problému hledání aktualizací pro Windows 7 nepomůže, můžete zkusit několik dalších možností.

Závěr

Myslím, že jedna z výše popsaných metod (zejména první) vám pomůže vyřešit problém s hledáním aktualizací pro Windows 7. S tímto problémem jsem se na Windows 7 setkal několikrát, většinou ihned po instalaci nového „čistého“ Windows. Někdy problém po nějaké době sám odezněl a někdy ne, a pak mi pomohla metoda č. 1 popsaná v článku. V žádném případě byste neměli zavírat oči před problémem s hledáním aktualizací pro Windows, protože tyto aktualizace jsou pro systém důležité!

Dnes vám řekneme, jak vyřešit jeden z nejpodivnějších problémů, které trápí uživatele operačního systému Windows 7, a tento problém spočívá v příliš dlouhém, až věčném hledání nových aktualizací.

Popis problému

Při snaze najít a nainstalovat nové aktualizace systému se uživatelé potýkají s tím, že vyhledávání trvá příliš dlouho a pokračuje i mnoho hodin po jeho spuštění, tzn. se stává nekonečným. Zároveň indikátor Windows Update nadále funguje, takže si myslíte, že proces probíhá. Hledání se však nedokončí ani po několika hodinách únavného čekání – Centrum aktualizací jednoduše zamrzne ve fázi „Vyhledávání aktualizací“.

Důvod věčného hledání aktualizací ve Windows 7

Existuje názor, že důvodem je aktualizace klientského programu Windows Update a následné změny na serverech Windows Update. Zdá se, že Microsoft změnil způsob, jakým kontroluje a stahuje aktualizace, takže starší klienti Windows Update již nemohou vyhledávat a stahovat aktualizace ze serverů společnosti. To vysvětluje skutečnost, že ve většině případů problém nastane po čisté instalaci operačního systému.

Způsoby řešení problému

Existuje několik pracovních řešení, všechna jsou popsána níže. Dělejte je jeden po druhém, dokud se problém nevyřeší.

1. Ruční aktualizace klienta Windows Update

Toto je nejúčinnější a nejjednodušší řešení problému. Aby služba Windows Update mohla znovu začít vyhledávat a instalovat aktualizace, musíte si stáhnout potřebné aktualizace pro klientský program Windows Update a nainstalovat je ručně. Tyto aktualizace jsou k dispozici pro 32bitové (x86) i 64bitové (x64) verze systému Windows 7. Bitovost operačního systému můžete zobrazit ve vlastnostech systému.

Pro Windows 7 32-bit (x86):

Pro Windows 7 64-bit (x64):

Poznámka: Před instalací aktualizací může být nutné dočasně zastavit službu Windows Update. To lze provést spuštěním následujícího příkazu v příkazovém řádku spuštěném jako správce:

Po instalaci aktualizací restartujte počítač a poté vyhledejte nové aktualizace. Po 10–60 minutách by služba Windows Update měla zobrazit seznam všech dostupných aktualizací. Ale pokud vám to nepomůže, čtěte dál.

2. Instalace Convenience Rollup

V roce 2016 společnost Microsoft vydala velkou kumulativní aktualizaci, která obsahuje téměř všechny aktualizace vydané od Windows 7 SP1 (Service Pack 1). Můžete se tedy pokusit vyřešit problém nekonečného hledání aktualizací instalací Convenience Rollup.

Opět pro vaše pohodlí poskytujeme přímé odkazy ke stažení Convenience Rollup:

Je důležité poznamenat, že tato aktualizace Service Pack obsahuje aktualizace vydané po aktualizaci SP1, proto musíte mít nainstalovanou aktualizaci SP1, abyste mohli nainstalovat kumulativní sadu Convenience. Chcete-li se ujistit, že je nainstalována aktualizace Service Pack 1, podívejte se na vlastnosti systému.

5. Úprava nastavení DNS

Dlouhé hledání aktualizací může být způsobeno problémy na straně serveru DNS poskytovatele. Proto se můžete pokusit problém vyřešit pomocí bezplatných veřejných serverů DNS, které poskytují spolehlivější internetové připojení.

Chcete-li změnit adresu DNS, otevřete Centrum sítí a sdílení.

Otevřete vlastnosti připojení/adaptéru.

V okně vlastností vyhledejte protokol TCP/IPv4. Poklepáním levým tlačítkem myši otevřete vlastnosti tohoto protokolu.

Aktivujte možnost „Použít následující adresy serveru DNS“ a zadejte kteroukoli z následujících adres:

Veřejné DNS společnosti Google:

• Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
• Alternativní DNS server: 8.8.4.4

Yandex.DNS:

• Preferovaný server DNS: 77.88.8.8
• Alternativní DNS server: 77.88.8.1

OpenDNS:

• Preferovaný server DNS: 208.67.222.222
• Alternativní DNS server: 208.67.220.220

Nové nastavení by se mělo projevit ihned po aplikaci. Pokud si ale žádné změny nevšimnete, zkuste vymazat mezipaměť DNS. Chcete-li to provést, otevřete okno příkazového řádku s právy správce a poté spusťte příkaz ipconfig /flushdns.

6. Kontrola integrity systémových souborů pomocí nástroje SFC

Nekonečné hledání aktualizací může být způsobeno poškozenými nebo chybějícími soubory nebo nastaveními Windows Update. Integritu těchto souborů můžete zkontrolovat a obnovit pomocí vestavěného nástroje SFC. Mluvili jsme o tom, jak s ním pracovat.

Měj krásný zbytek dne!

Mnoho uživatelů se velmi často setkává s problémy s aktualizacemi ve Windows 7. Systém neustále zobrazuje hlášení, že hledá aktualizace, ale nic nenachází.

Tento problém má jedno řešení. Stačí ručně stáhnout a nainstalovat pouze jeden balíček od Microsoftu, který tuto chybu odstraní. Podívejme se, proč Windows 7 Update nenachází aktualizace.

Poměrně dlouhou dobu způsobuje Windows 7 Update svým uživatelům vážné problémy. Sám bohužel patřím do skupiny, která má na vlastní kůži problémy s centrováním na „sedmičku“. Na jednom z mých počítačů při každém pokusu vyhledávání končí nekonečnou zprávou „Hledání aktualizace...“. Nejprve jsem předpokládal, že systém dlouho hledá aktualizace, ale když jsem nechal počítač přes noc zapnutý, nepřineslo to kýžený výsledek. Co mám dělat, když Windows 7 Update nefunguje správně?

Ukázalo se, že tento problém lze celkem snadno vyřešit. Samozřejmě nezaručuji, že navrhovaná metoda vyřeší problém absolutně pro všechny uživatele, ale pro mě byl okamžitě vyřešen ručně - instalací balíčku KB3172605 a provedením několika dalších jednoduchých kroků. Zde je to, co musíte udělat, abyste problém vyřešili.

Krok 1: Stáhněte si aktualizaci pro váš systém (ale neinstalujte ji)

Prvním krokem je stažení balíčku KB3172605 přímo z webu společnosti Microsoft pomocí webového prohlížeče. Níže naleznete přímé odkazy pro 32bitové a 64bitové verze.

Balíček si musíte stáhnout, ale ještě neinstalovat – to uděláme v kroku 4. Nejprve musíte provést dva jednoduché kroky.

Důležité! Pokud se ve čtvrtém kroku setkáte s problémem při instalaci výše uvedeného balíčku (například se na obrazovce zobrazí zpráva o nekompatibilitě systému), musíte místo výše uvedeného stáhnout balíček KB3020369 z níže uvedených odkazů. Udělejte to však pouze v případě, že výše uvedené aktualizace nefungují.

Krok 2: Zakažte přístup k internetu

Stažené soubory by měly být nainstalovány, když je internet vypnutý. Pokud používáte Wi-Fi, klikněte na ikonu bezdrátové sítě v oznamovací oblasti (pravý dolní roh obrazovky) a vypněte připojení. Pokud jste připojeni k internetu pomocí síťového kabelu, můžete jej odpojit od počítače.

Případně klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě, vyberte Centrum sítí a sdílení, poté přejděte na kartu Změnit nastavení adaptéru a vypněte síťovou kartu, kterou používáte pro připojení k internetu.

Krok 3: Zastavte službu Windows Update

Po odpojení od internetu musíme zastavit službu Windows Update. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Windows + R, do zobrazeného okna „Spustit“ zadejte následující příkaz a potvrďte jeho provedení stisknutím klávesy Enter:

services.msc

Otevře se okno Systémové služby. Najděte v seznamu službu Windows Update, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte Zastavit. Ujistěte se, že je služba zastavena a poté toto okno zavřete.

Krok 4: Nainstalujte balíček KB3172605 (nebo KB3020369)

Teprve nyní můžete začít instalovat dříve stažený soubor KB3172605 pro váš systém. Spusťte instalační soubor a potvrďte instalaci.

Pokud se zobrazí chyba, že aktualizace není kompatibilní s vaším operačním systémem, ujistěte se, že jste si stáhli správnou verzi pro váš systém (32bitovou nebo 64bitovou). Pokud stále hlásí chybu, použijte alternativní balíček z prvního kroku.

Po instalaci budete vyzváni k restartování počítače. Potvrďte a počkejte, než se aktualizace nainstaluje a operační systém se spustí.

Po spuštění systému se připojte k internetu a zapněte službu Windows Update (klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte „Spustit“).

Nyní přejděte do okna Windows Update (například pomocí vyhledávací lišty v nabídce Start) a poté klikněte na tlačítko vyhledat aktualizace.

Přibližně po 5-10 minutách se otevře seznam aktualizací dostupných pro instalaci. V mém případě hledání pokračovalo několik minut a tím se konečně vyřešil problém s nekonečným hledáním ve Windows Update.

Aktualizace Windows 7 bez Windows Update

Někdy Windows 7 Update nestahuje aktualizace, zejména pokud je jich hodně. Nejčastěji se to stane po reinstalaci systému – nainstalovali jsme nový operační systém a najednou se v centru zobrazí zpráva, že je k dispozici několik stovek aktualizací k instalaci. Jen jejich stažení po jednom zabere spoustu času, nemluvě o jejich instalaci. To je často problematické a končí hláškou o obnovení počítače do předchozího nastavení, protože tolik aktualizací nelze nainstalovat (řešením je instalovat je v malých dávkách).

Naštěstí se Microsoft po několika letech rozhodl s tímto problémem něco udělat, protože mnoho uživatelů „sedmičku“ řádně neaktualizuje na nejnovější verzi. Společnost se rozhodla umístit kumulativní balíčky ke stažení na webu Microsoft Catalog. Balíčky jsou neustále aktualizovány a v současné době jsou k dispozici pro 32bitové a 64bitové verze systému Windows 7 a 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2.

Obrovskou výhodou tohoto balení je, že nemusíme stahovat stovky jednotlivých balíčků přes Windows Update.
Aby je bylo možné nainstalovat, musí „sedm“ obsahovat:

• nainstalovaná aktualizace Service Pack 1 (SP1);
• balíček KB3020369 od dubna 2015

Když jsou tyto podmínky splněny, můžeme si stáhnout kumulativní balíček, který jedním kliknutím aktualizuje náš systém na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, použijte v prohlížeči Internet Explorer následující odkaz (následující stránka bohužel funguje pouze v IE):

Stáhněte si kumulativní aktualizaci pro Windows 7 / Server 2008

Když se přihlásíte na stránku, zobrazí se seznam nalezených aktualizací. Ke stažení budou k dispozici tři:

• pro Windows 7 (pouze 32bitová verze);
• pro počítače se systémem Win 7 založené na procesorech x64 (pouze 64bitová verze);
• pro Windows Server 2008 R2 x64 (pouze 64bitová verze).

Stáhněte si balíček, který odpovídá bitové velikosti vašeho Windows a nainstalujte jej jako standard spuštěním instalačního souboru. Kumulace vyžaduje minimálně 4 GB volného místa na disku.

Instalace aktualizací do počítače vám umožní nejen zajistit, aby byl systém co nejvíce v souladu s moderními požadavky, ale také opravit zranitelná místa, to znamená zvýšit úroveň ochrany před viry a vetřelci. Proto je včasná instalace aktualizací od společnosti Microsoft velmi důležitým prvkem pro zajištění výkonu a provozuschopnosti OS. Někteří uživatelé se ale potýkají s tak nepříjemnou situací, kdy systém nemůže aktualizace najít nebo je nekonečně dlouho hledá. Podívejme se, jak je tento problém vyřešen na počítačích se systémem Windows 7.

Zvláště často se uživatelé potýkají se skutečností, že hledání aktualizací nekončí po instalaci „čisté“ verze systému Windows 7, která ještě neobsahuje žádné aktualizace.

Tento proces může trvat neomezeně dlouho (někdy navíc zatěžuje systém), nebo může skončit chybou.

V takovém případě musíte ručně nainstalovat potřebné aktualizace.

Existují ale i případy, kdy je problém způsoben určitými problémy v systému nebo viry. Poté je třeba provést řadu dalších akcí k jeho odstranění. Nejznámější metody jsou diskutovány níže.

Metoda 1: WindowsUpdateDiagnostic

Pokud nemůžete samostatně určit důvod, proč systém vlastně aktualizace nevyhledává, pomůže vám s tím speciální utilita od společnosti Microsoft – WindowsUpdateDiagnostic. Bude identifikovat a pokud možno opravit problémy.

Existují ale také situace, kdy WindowsUpdateDiagnostic nedokáže problém vyřešit sám, ale přesto vydá svůj kód. V takovém případě musíte tento kód zadat do jakéhokoli vyhledávače a zjistit, co to znamená. Možná po tomto budete potřebovat nebo s následným zotavením.

Metoda 2: Nainstalujte aktualizaci service pack

Jak bylo uvedeno výše, jedním z důvodů, proč aktualizace nedorazí, je nedostatek určitých aktualizací. V tomto případě si musíte stáhnout a nainstalovat balíček KB3102810.

1. Před instalací staženého balíčku KB3102810 však musíte službu zakázat "Windows Update". Chcete-li to provést, musíte jít na "Servisní manažer". Klikněte "Start" a vybrat si "Kontrolní panel".



2. Postupujte podle položky "Systém a bezpečnost".



3. Otevřená sekce "Správa".



4. V seznamu systémových utilit a nástrojů najděte název "služby" a pohybovat se po něm.



5. Začíná "Servisní manažer". Najděte v něm jméno "Windows Update". Pokud jsou položky v seznamu uspořádány v abecedním pořadí, bude umístěn blíže ke konci seznamu. Vyberte zadaný prvek a poté na levé straně rozhraní "Odesílatel" klikněte na nápis "Stop".



6. Provede se postup deaktivace služby.



7. Služba je nyní deaktivována, což signalizuje mizení stavu "funguje" naproti jeho názvu.



8. Poté můžete přejít přímo k instalaci aktualizace KB3102810. Chcete-li to provést, dvakrát klikněte levým tlačítkem myši na předem stažený soubor.



9. Spustí se offline instalační program systému Windows.



10. Poté se automaticky otevře dialogové okno, ve kterém musíte potvrdit svůj záměr nainstalovat balíček KB3102810 kliknutím na "Ano".



11. Poté se nainstaluje potřebná aktualizace.



12. Po dokončení restartujte počítač. Pak nezapomeňte službu znovu povolit "Windows Update". Chcete-li to provést, přejděte na stránku "Servisní manažer", zvýrazněte požadovanou položku a stiskněte "Běh".



13. Služba se spustí.



14. Po jeho aktivaci by se měl stav zobrazit vedle názvu prvku "funguje".



15. Nyní by měl problém s hledáním aktualizací zmizet.

V některých případech může být nutné nainstalovat aktualizace KB3172605, KB3020369, KB3161608 a KB3138612. Jejich instalace se provádí podle stejného algoritmu jako KB3102810, a proto se nebudeme podrobně zabývat jejím popisem.

Metoda 3: Odstraňte viry

Problémy s hledáním aktualizací může způsobit i virová infekce vašeho počítače. Některé viry specificky vytvářejí tento problém, takže uživatel nemá možnost opravovat zranitelnosti systému instalací aktualizací. Chcete-li v počítači vyhledat škodlivý kód, musíte použít speciální nástroje, nikoli standardní antivirus. Můžete například použít . Tento program nevyžaduje instalaci, a proto může plnit svou hlavní funkci i na infikovaných systémech. Ale přesto, abyste zvýšili pravděpodobnost detekce viru, doporučujeme spustit kontrolu přes LiveCD/USB nebo ji provést z jiného počítače.

Jakmile utilita detekuje virus, okamžitě vás na to upozorní prostřednictvím svého pracovního okna. Nezbývá než se řídit radami, které jsou v něm zobrazeny. V některých případech i po odstranění škodlivého kódu přetrvává problém s hledáním aktualizací. To může znamenat, že virový program narušil integritu systémových souborů. Poté musíte zkontrolovat pomocí nástroje sfc zabudovaného do systému Windows.

V drtivé většině případů je problém s hledáním aktualizací způsoben, ať se to zdá jakkoli podivné, nedostatkem potřebných aktualizací v systému. V takovém případě stačí jednoduše aktualizovat ručně instalací chybějících balíčků. Ale jsou chvíle, kdy je tento problém způsoben různými závadami nebo viry. Pak vám podle toho pomůže specializovaný nástroj od společnosti Microsoft a antivirové programy.