Domov › Tarify › Co dělat, když Google Chrome nefunguje. důvody, proč se Google Chrome nemusí otevřít. Aktualizace prohlížeče není kompatibilní s vaším počítačem

Co dělat, když Google Chrome nefunguje. důvody, proč se Google Chrome nemusí otevřít. Aktualizace prohlížeče není kompatibilní s vaším počítačem

Prohlížeč Google Chrome se nemusí spustit z několika důvodů, včetně dopadu virů nebo konfliktu s jakýmkoli softwarem nainstalovaným v počítači. Antivirové programy a brány firewall pomáhají chránit váš počítač před viry a zabraňovat šíření malwaru, ale také mohou zabránit spuštění prohlížeče. To je způsobeno tím, že mohou blokovat některé programy spojené s připojením k internetu, včetně Google Chrome.

Také důvodem neúspěchu při spuštění může být poškozený profil prohlížeče, nedostatek paměti atd. Pojďme se blíže podívat na všechny možnosti.

Antivirový software

Moderní antiviry poskytují bezpečný přístup k internetu omezením přístupu k určitým protokolům nebo k jednotlivým aplikacím. Váš antivirus nebo brána firewall mohou být nastaveny tak, aby blokovaly všechna internetová připojení k prohlížeči Google Chrome. Chcete-li to zkontrolovat, musíte dočasně zakázat veškerý antivirový software v počítači a zkontrolovat, zda se prohlížeč spustí. Pokud se Chrome spustí, musíte jej přidat do seznamu výjimek pro váš antivirus nebo firewall.

Dopad virů a softwarových konfliktů

Google Chrome má jednoduchý nástroj, který vám pomůže identifikovat programy, které negativně ovlivňují prohlížeč. Chcete-li to provést, zadejte do adresního řádku následující dotaz „ chrome://konflikty».

Na obrázku výše můžete vidět, že Chrome našel 130 modulů načtených do prohlížeče. U žádného z modulů však nebyly zjištěny žádné konflikty.

Pokud dojde ke konfliktům se softwarem třetí strany, Chrome je zobrazí na této stránce. V tomto seznamu mohou být také přítomny detekované viry.

Chcete-li tyto konflikty vyřešit, musíte zakázat, aktualizovat nebo odebrat problematické programy. Pokud je zjištěn malware, musíte počítač vyčistit pomocí nějakého antivirového programu. Google Chrome sám navrhne kroky, které je třeba provést k vyřešení každého problému.

Kontrola chráněných systémových souborů

Někdy je důvodem, proč se prohlížeč nespustí, poškození nebo úprava systémových souborů Windows. Systémové soubory jsou velmi důležité pro stabilní provoz systému a aplikací. Sami vývojáři Google Chrome doporučují v případě problémů se spouštěním prohlížeče zkontrolovat chráněné systémové soubory.

Chcete-li zkontrolovat systémové soubory, musíte zadat příkaz „ SFC. exe / SKENOVAT" V tomto případě musí být mezi těmito dvěma součástmi příkazu mezera.

Poškození uživatelského profilu Chrome

Pokud se váš prohlížeč neotevře nebo se na chvíli otevře a poté se zavře, možnou příčinou tohoto problému může být poškození uživatelského profilu Google Chrome. Chcete-li obnovit prohlížeč, musíte vytvořit nový uživatelský profil. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Zavřete prohlížeč.
Otevřete Průzkumníka Windows (klávesová zkratka " Vyhrát+ E»).
Po otevření okna Průzkumníka zadejte v horní části adresního řádku následující cestu:

Pro uživatelůWindows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Pro uživatelůWindows Vista, 7.8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Stiskněte tlačítko " Vstupte" Měl by se otevřít seznam složek a souborů prohlížeče.
V tomto seznamu najděte složku " Výchozí" a přejmenujte jej, například na " Výchozí ZÁLOHA».
Spusťte Chrome.

Pokud vše proběhlo v pořádku, prohlížeč by se měl otevřít s výchozím nastavením a novou složkou " Výchozí" Chcete-li obnovit předchozí nastavení, můžete zkusit zkopírovat některá data ze záložní složky do „ Výchozí“, ale není vhodné to dělat, protože Starý profil je poškozen a tyto akce mohou poškodit nově vytvořený profil.

Aktualizace 13.01.2016

S vydáním nejnovějších verzí prohlížeče Google Chrome již přejmenování složky „Výchozí“ nepřináší požadovaný výsledek. Může to být způsobeno změnou struktury složek, ve kterých jsou uložena uživatelská data.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete přejmenovat složku " Uživatelská data", což je rodič složky "Výchozí". Po přejmenování a spuštění prohlížeče se vytvoří nová složka „User Data“ s výchozím nastavením a můžete zkusit extrahovat svá nastavení ze staré složky.

Nedostatek paměti RAM

Operační systém vašeho počítače používá RAM ke své činnosti a ke spouštění různých programů. I když pro moderní počítače a notebooky to není úplně relevantní, protože... mají poměrně velké množství paměti RAM, pokud však současně se spuštěním Google Chrome běží mnoho aplikací a procesů, prohlížeč se nemusí otevřít.

Chcete-li zkontrolovat zatížení počítače, stiskněte kombinaci kláves " Ctrl+ Alt+ Vymazat“ a spusťte správce úloh. V okně, které se otevře, se podívejte, kolik procesů a aplikací máte spuštěných a kolik máte volné fyzické paměti. Zkuste zavřít některé programy a zkontrolujte, zda je spuštěn Google Chrome.

Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač grafické karty

Většina moderních prohlížečů (včetně Chrome) používá k vykreslování stránek prostředky grafické karty (hardwarová akcelerace). Pokud je tedy ovladač grafické karty vadný nebo je jeho verze zastaralá, může to způsobit selhání spuštění prohlížeče Google Chrome.

Existuje několik důvodů, proč Google Chrome nemusí fungovat. Mezi nimi jsou ty nejběžnější. Nejjednodušší a nejzřejmější důvod je žádné spojení na internet.

Chcete-li to opravit, potřebujete ověřit dostupnost Připojení k internetu na vašem počítači. Pokud chybí, zkontrolujte, zda je zapnutý router (modem) a zda je kabel připojen k PC. Pokud je vše v pořádku, jsou problémy na straně vašeho poskytovatele. Zavolejte tech. podpora.

Pokud je se sítí vše v pořádku, hledáme důvod v samotném programu.

Nesprávná instalace

Někdy při instalaci aplikací dochází ke konfliktům mezi různými procesy vašeho operačního systému. Důsledkem bude ztráta jakéhokoli souboru nebo knihovny. Řešení problému bude odinstalování programu přes správce mazání souborů a přeinstalaci Google Chrome.

Pokud jste si jisti, že instalace proběhla správně nebo že dříve vše fungovalo dobře, musíte zkontrolovat, zda není prohlížeč blokován antivirem nebo firewallem. Pro zaškrtnutí této možnosti je dostatek času zakázat antivirus a spusťte Chrome.

Problém můžete vyřešit otevřením nastavení vašeho antiviru a přidáním prohlížeče do výjimek.

Vše funguje, ale některé stránky se neotevřou

Mohou existovat tři možnosti: problémy se samotnou stránkou, obsah blokovaný antivirovým programem nebo zastaralé soubory cookie a mezipaměť.

Funkčnost stránky můžete zkontrolovat jejím načtením v jakémkoli jiném prohlížeči, a pokud funguje správně, vymazat zastaralá data Google Chrome: přejděte do nastavení - historie - vymažte historii.

Pokud je stránka blokována antivirem, pak je v 99% ze 100% lepší ji neotevírat. Pokud jste si jistí obsahem stránky, povolte vstup do tohoto zdroje v oznamovacím okně.

Problémem je virová aktivita

Pokud se virus dostane do vašeho počítače, může poškodit systémové soubory aplikace a prohlížeč jednoduše přestane fungovat, případně virus změní některá nastavení za svá a při otevření jakékoli stránky budete přesměrováni na různé reklamy stránky nebo okna s rušivou reklamou se objeví na každé otevřené stránce.

V těchto případech je to nutné prohledejte počítač spolehlivý antivirový program a opravuje infikované soubory. Pokud tato akce nepomůže, odinstalujte a nainstalujte Chrome znovu.

Pokud často zamrzá a pracuje pomalu, hledejte problém ve slabém hardwaru. Nové verze programu vyžadují dobré výkon počítače. Pokud je pro vás obtížné otevřít více karet nebo čekat několik minut, než se web načte, máme pro vás jednu radu – přidejte výkon svému počítači. Nebo se snažte neotevírat paralelně více procesů.

Prohlížeč je oblíbený program, pomocí kterého otevíráme stránky na internetu. A pokud se v její práci vyskytnou problémy, narušuje to její obvyklý způsob života a způsobuje nepříjemnosti. Bohužel ani ty nejlepší prohlížeče, jako je Google Chrome, nejsou imunní vůči různým závadám.

Příčiny problémů a jejich řešení

Někdy se v prohlížeči vyskytnou neočekávané závady, které vám brání získat potřebné informace na internetu. Zpravidla je třeba je rychle opravit, takže musíte vědět, jaké chyby se mohou objevit a jak každou z nich odstranit.

Jaké problémy mohou nastat

Problémy s prohlížečem mohou nastat z různých důvodů: od náhodného selhání nastavení až po poškození systémových souborů nebo napadení virem. V každém z těchto případů přestanou fungovat procesy prohlížeče a uživatel může pozorovat jeden z projevů selhání:

prohlížeč se nespustí, to znamená, že vůbec nereaguje na pokusy o jeho otevření;
spustí se, ale místo obvyklých karet se zobrazí šedá nebo černá obrazovka;
vyletí;
neotevírají se nové stránky;
Již otevřená stránka se zablokuje a nereaguje na žádné akce.

Problém s prohlížečem můžete často vyřešit sami, bez pomoci počítačových specialistů. Podívejme se na hlavní důvody, proč může Google Chrome selhat, a jak je vyřešit. Nejprve však upozorněme na jeden problém, který může být vnímán jako porucha prohlížeče, aniž by jím byl.

Nefunkční zkratka prohlížeče

Důvodem, proč prohlížeč nemusí reagovat na spuštění, může být nefunkční zástupce. Abychom tento důvod odstranili, pokusíme se spustit prohlížeč přímo, bez použití ikony na ploše. Postup:

Jak nahradit zástupce:

Video: jak vytvořit zástupce na ploše ve Windows

Náhodné selhání systému

Následkem náhodného selhání systému může být celá řada výše popsaných problémů: prohlížeč se vůbec nespustí nebo se neotevírají jednotlivé karty, nefunguje video, nezobrazují se obrázky atd. K tomuto problému dochází v důsledku konfliktu programu a lze jej odstranit jednoduchým restartováním nejprve prohlížeče a poté, pokud to nefunguje, operačního systému. V praxi však mohou nastat různé druhy potíží, například prohlížeč zamrzne a nelze jej zavřít nebo jej nelze otevřít po restartování počítače.

Pokud prohlížeč nijak nereaguje na vaše akce, můžete jej násilně zavřít pomocí „Správce úloh“:

Prohlížeč můžete otevřít bez použití zkratky, například pomocí tlačítka „Start“:

Někdy můžete problém se spuštěním prohlížeče nebo zobrazením šedé obrazovky v něm vyřešit pomocí administrátorských práv, tedy spuštěním přes odpovídající řádek v kontextové nabídce.

Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Google Chrome a vyberte „Spustit jako správce“

Pokud je prohlížeč velmi pomalý a zamrzá, může být příčinou prosté přetížení. Google Chrome má pro tento případ speciální příkaz, pomocí kterého můžete prohlížeč rychle restartovat.

Nekompatibilita s antivirem

Někdy vývojáři provedou ve svém produktu nějaké změny, které může antivirus vnímat jako škodlivé a zablokují fungování programu. Proto je nutné se podívat, které programy antivirus považuje za nebezpečné. Pokud je v seznamu hrozeb nalezen Google Chrome, měl by být přesunut do seznamu výjimek a prohlížeč bude obnoven. Podívejme se, jak to udělat, jako příklad použijeme antivirus Kaspersky:

Otevřete antivirový program a klikněte na tlačítko „Další funkce“.
Otevřete spouštěcí okno antivirového programu Kaspersky a vyberte „Další funkce“
Otevře se okno Nástroje. V postranní nabídce vyberte „Karanténa“.
Najděte sekci „Karanténa“ a klikněte na ni
V okně Karanténa se zobrazí soubory blokované antivirem. Pokud je mezi nimi Google Chrome, musíte jej vybrat a kliknout na tlačítko „Obnovit“.
„Karanténa“ může obsahovat soubory blokované antivirem, vyberte je levým tlačítkem myši a klikněte na „Obnovit“;

Chcete-li zabránit zahrnutí prohlížeče Google Chrome do seznamu programů blokovaných vaším antivirem, měli byste jej přidat do seznamu výjimek:

Klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo) v levém dolním rohu okna.
V postranní nabídce vyberte sekci „Upřesnit“ a v ní - „Hrozby a výjimky“.
V nastavení vyberte „Hrozby a výjimky“
V nastavení „Hrozby“ klikněte na „Konfigurovat výjimky“.
Chcete-li nakonfigurovat výjimky, vyberte příslušný řádek v okně možností
Kliknutím na tlačítko „Přidat“ program zobrazí seznam existujících výjimek, do kterých je třeba přidat Google Chrome.
Klikněte na tlačítko „Přidat“.
Pomocí tlačítka „Procházet“ najděte Google Chrome a znovu klikněte na tlačítko „Přidat“.
Najděte Google Chrome a klikněte na „Přidat“
Potvrďte svou volbu. Poté se Google Chrome zobrazí v seznamu výjimek.
Pokud je vše provedeno správně, zobrazí se Google Chrome v seznamu výjimek

Virus útok

Mnohem horší je situace v případě skutečné aktivity viru, která může způsobit nefunkčnost prohlížeče a jeho úplné zastavení. Chcete-li zkontrolovat počítač na napadení virem, postupujte takto:

Spusťte úplnou kontrolu operačního systému na nainstalovaném antiviru. Chcete-li to provést, nejprve otevřete sekci „Kontrola“.
V nabídce Start vyberte sekci „Kontrola“.
Antivirus vás vyzve k výběru možnosti skenování. Pokud máte podezření na virový útok, měli byste zvolit úplnou kontrolu. Chcete-li jej spustit, klikněte na tlačítko „Spustit skenování“.
Pokud máte podezření na přítomnost virů ve vašem počítači, vyberte režim úplné kontroly
Počkejte na výsledky. Úplná kontrola systému bude nějakou dobu trvat. Po dokončení kontroly antivirus oznámí výsledek a v případě zjištění nějaké hrozby vám řekne, co dělat. Obvykle jsou nabízeny tyto možnosti: vyléčit, odstranit, karanténa, ignorovat, přidat do seznamu výjimek.
Zkontrolujte výsledky kontroly systému a doporučení pro řešení zjištěných problémů
Po odstranění hrozby vypněte antivirus a restartujte operační systém.

Nekompatibilita verze prohlížeče s operačním systémem

Pokud byl Google Chrome právě nainstalován a ještě neměl šanci normálně fungovat a po spuštění se místo obvyklého rozhraní zobrazí šedá obrazovka, příčinou problému je s největší pravděpodobností nekompatibilita bitů rozhraní operační systém a prohlížeč, tedy na nesprávně zvolenou verzi. V takovém případě bude nutné Google Chrome odinstalovat a poté stáhnout správnou verzi (s přihlédnutím k bitové verzi operačního systému) a znovu nainstalovat.

Jak zjistit bitovost operačního systému:

Video: kde vidět bitovou hloubku operačního systému

Přeinstalace prohlížeče se provádí ve třech fázích:

Stará verze je odstraněna.
Registr je vymazán od zbývajících souborů.
Prohlížeč se stáhne z oficiálních stránek a nainstaluje se do vašeho počítače.

Jak odstranit starou verzi prohlížeče:

Přejděte na Start a Ovládací panely.
V levém dolním rohu obrazovky otevřete Start a vyberte Ovládací panely
Vyberte sekci "Programy a funkce".
V hlavním okně Ovládací panely vyberte Programy a funkce
Najděte a zvýrazněte Google Chrome.
Najděte Google Chrome a vyberte jej levým tlačítkem myši
Klikněte na tlačítko "Smazat" a potvrďte svůj výběr.

Jak nainstalovat novou verzi Google Chrome:

Video: možné problémy při přeinstalaci prohlížeče

Poškození systémových souborů

Pokud uvidíte, že se prohlížeč začíná spouštět (prohlížeč na zlomek sekundy bliká) a poté se vypne, důvodem může být poškození nebo změna systémových souborů. Integritu souborů můžete zkontrolovat pomocí vestavěného nástroje SFC.

Jak zkontrolovat:

Otevřete „Start“ a „Všechny programy“.
Otevřete seznam všech programů prostřednictvím nabídky Start
Najděte složku „Standard“ a klikněte na ni levým tlačítkem myši.
V seznamu, který se otevře, najděte „Příkazový řádek“ a vyvolejte kontextovou nabídku.
Najděte „Příkazový řádek“ a kliknutím pravým tlačítkem na něj otevřete kontextovou nabídku
Spustíme jej s administrátorskými právy výběrem příslušného řádku v seznamu kontextové nabídky.
V kontextové nabídce vyberte řádek „Spustit jako správce“
Otevře se okno příkazového řádku. Zadejte příkaz sfc /verifyonly a stiskněte Enter.Čekáme na dokončení - skenování systému bude nějakou dobu trvat. Pokud jsou soubory Google Chrome poškozené, zobrazí se to ve výsledcích kontroly.
Spusťte kontrolu systému a počkejte na výsledky

Existují dva způsoby, jak situaci napravit:

obnovit systém pomocí speciální funkce. V tomto případě se počítač vrátí do stavu, ve kterém byl před vybraným bodem obnovení;
přeinstalujte prohlížeč, jak je popsáno výše.

Jak obnovit systém:

Přejděte na Start a Ovládací panely. Vyberte sekci "Obnovení".
V okně Všechny položky ovládacího panelu vyberte Obnovení
V okně, které se otevře, najděte tlačítko „Spustit obnovení systému“ a klikněte na něj.
Klikněte na tlačítko "Spustit obnovení systému".
Systém otevře okno s body obnovení systému Windows odpovídajícími konkrétním datům a časům. Vyberte ten, u kterého nebyly s prohlížečem žádné problémy. V případě potřeby zaškrtněte políčko vedle možnosti „Zobrazit další body obnovení“. Klepněte na tlačítko Další.
Ze seznamu poskytnutých bodů obnovení vyberte datum a čas, kdy prohlížeč normálně fungoval
Otevře se okno, ve kterém musíte potvrdit bod obnovení kliknutím na „Dokončit“.
Je důležité pochopit, že programy, aplikace a všechny systémové změny, ke kterým došlo po bodu obnovení, budou odstraněny. Naopak smazané programy budou obnoveny. Osobní soubory (dokumenty, hudba, filmy, fotografie atd.) nebudou během procesu ovlivněny, to znamená, že nebudou žádným způsobem poškozeny.

Potvrďte bod obnovení systému a klikněte na „Dokončit“

Video: Jak obnovit systém Windows 7

Proces obnovy ve Windows 10 je podobný, rozdíl je pouze v prvcích systémového rozhraní.

Video: Obnova systému Windows 10

Pokud byly do vašeho počítače nainstalovány nové programy od data bodu obnovení, může být jednodušší přeinstalovat samotný prohlížeč.

Chyba profilu

V některých případech prohlížeč uživatele informuje o problémech, například zasíláním zpráv o nesprávném načtení profilu. V této situaci prohlížeč funguje jako obvykle, ale některé funkce mohou být nedostupné: historie vyhledávání, rozšíření nebo aplikace Chrome a další. Chybová zpráva, která se navíc často objevuje, vás odvádí od úkolů a časem se stává otravnou. Proto je lepší příčinu nesprávného zatížení profilu odstranit.

Pokud Google Chrome najde v profilu uživatele chybu, určitě ji nahlásí

Jak opravit chybu:

Stiskněte kombinaci kláves: Win+R.
U sedmé, osmé a desáté verze systému Windows zadejte do adresního řádku Průzkumníka %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\. Pro verzi XP - %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\.
Najděte soubor Web Data a odstraňte jej

Někdy nelze požadovaný soubor najít. Může to být způsobeno nastavením displeje.

Co dělat:

Video: jak opravit chybu v profilu Google Chrome

Podívali jsme se na hlavní situace, ve kterých je normální fungování prohlížeče narušeno, a na řešení. Pomocí našich pokynů můžete odstranit příčiny problémů a pokračovat v práci se svým oblíbeným webovým prohlížečem.

Antiviry a firewally

Pokud se google chrome windows 7 nespustí, budete pravděpodobně muset hledat příčinu v antivirových programech nainstalovaných v počítači.

Je to antivirus nebo firewall, který brání otevření prohlížeče. Zbavit se problému je celkem jednoduché.

Pokud je brána firewall zapnutá a v počítači je nainstalován antivirový software, Chrome mohl být omylem zařazen na černou listinu a poté se nespustí.

Chcete-li zkontrolovat tento směr, postupně deaktivujte firewall, antivirus a zkuste spustit program. Pokud je vše v pořádku, musíte přejít do nastavení bezpečnostních služeb a zadat povolený stav. Nebo jej přidejte do seznamu výjimek k blokování.

Google Chrome se přestal otevírat. Bílá obrazovka a čekání.

Ostatní prohlížeče fungují dobře.

Šel jsem online.

Vypněte a znovu zapněte zařízení a poté znovu načtěte stránku.

Odstraňování problémů

Zavřete prohlížeč.
Otevřete Průzkumníka Windows (klávesová zkratka " Vyhrát+ E»).
Po otevření okna Průzkumníka zadejte v horní části adresního řádku následující cestu:

ProuživatelůWindows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
ProuživatelůPokud Chrome pravidelně selhává, váš počítač může obsahovat viry nebo malware. Přečtěte si, jak odstranit nežádoucí programy a chránit před nimi počítač v budoucnu.: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Stiskněte tlačítko " Vstupte" Měl by se otevřít seznam složek a souborů prohlížeče.
V tomto seznamu najděte složku " Výchozí" a přejmenujte jej, například na " Výchozí ZÁLOHA».
Spusťte Chrome.

Windows Vista, 7.8

Po dokončení kroků spusťte prohlížeč. Při prvním otevření by se měla automaticky objevit nová výchozí složka. K přenosu informací ze starého profilu je stále budeme potřebovat. Takže, aby se záložky objevily v novém účtu ze staré verze, musíte sem přesunout složku Bookmarks.bak. Kromě toho jej nezapomeňte přejmenovat na Záložky.

Pokud z nějakého důvodu nelze povolit automatické aktualizace (operační systém již není podporován nebo je nainstalována pirátská verze), budete muset vyhledat nejnovější ovladače na internetu. Aktualizace ovladačů lze obvykle nalézt na velkých softwarových portálech. Nejprve se na některém z fór poraďte s tím, jaké aktualizace potřebujete pro svou verzi systému Windows.

To, že se Google Chrome umí aktualizovat automaticky a na pozadí, je velmi dobré a pohodlné. Pokud je však váš počítač starý a operační systém Windows není nový, některé aktualizace nemusí na takovém hardwaru a softwaru fungovat.

"AppInit_DLLs" = "\pjjtnjk.dll"

Je tam řádek, ale žádná taková cesta k souboru neexistuje.

Microsoft uvolnil svůj prohlížeč pro nový operační systém – Microsoft Edge. Uživatelé však nemohli odmítnout to, co bylo pohodlné a rychlé. Výsledkem je, že téměř po každé aktualizaci operačního systému se potýkají s problémem, když se prohlížeč Google Chrome nespustí v systému Windows 10. Na webu podpory pro tento produkt jsou uvedeny následující způsoby řešení problému.

Způsoby, jak vyřešit problém se spuštěním Chromu v systému Windows 10

Pokud se prohlížeč Google Chrome v systému Windows 10 nespustí, řešení jsou následující.

Nejprve musíte zkontrolovat, zda antivirový program nebo firewall nebrání spuštění prohlížeče. Je lepší na chvíli zakázat nainstalovaný antivirus a pokud se software spustí, znamená to, že programové soubory a samotný Chrome by měly být přidány do výjimek obránce.
Vývojáři prohlížečů, pokud se Google Chrome neotevře, doporučují stáhnout verzi pro vývojáře a nainstalovat ji do počítače.

Pokud program funguje, měli byste přeinstalovat samotný prohlížeč.

Vývojáři programu také v případě, že uživatel nemůže spustit Chrome, doporučují stáhnout nástroj Browser Cleanup Tool.

Po spuštění nástroje se zobrazí zpráva, že všechna nastavení budou resetována a rozšíření odstraněna. Hesla budou uložena. Klepnutím na „OK“ zahájíte reset.

Pokud stále nemůžete nainstalovat nebo otevřít Google Chrome, stojí za to vyzkoušet. Chcete-li to provést, klikněte na zástupce programu a na kartě „Kompatibilita“ vyberte verzi operačního systému a zaškrtněte příslušné políčko.

Uživatelé si často stěžují, že nemohou spustit prohlížeč. Nicméně po restartu systému to funguje. V takovém případě musíte spustit „Správce úloh“ a ukončit všechny procesy spojené s prohlížečem.

Pokud prohlížeč přestane otevírat stránky, měli byste soubor zkontrolovat.
Vyplatí se také provádět některé operace se složkami samotného programu. Chcete-li to provést, přejděte do větve „%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\“ a přejmenujte složku „Default“ na „Backup Default“. Po spuštění prohlížeče se vytvoří nové „Výchozí“. Pokud program začne fungovat, měli byste jej odebrat a znovu nainstalovat.

Je důležité, že pokud po testování těchto metod nelze problém vyřešit, měli byste vrátit zpět samotný Windows 10 a znovu nainstalovat prohlížeč.

Chcete-li zjistit, jak nastavit prohlížeč v systému Windows 10, podívejte se na video:

Vyberte ze seznamu problém, který vás zajímá:

Kompletní přeinstalace prohlížeče Google Chrome

Nejúčinnějším způsobem řešení problémů je samozřejmě úplná přeinstalace prohlížeče Google Chrome, k tomu je třeba jej nejprve zcela odstranit a poté znovu nainstalovat.

Více o tom, jak odebrat a nainstalovat, jsem psal v článku: Prohlížeč mozilla firefox / mozilla se nespustí, takže si jej můžete vyhledat, pokud jste náhle zapomněli, jak jej správně nainstalovat.

Co dělat, když prohlížeč Google Chrome zamrzne ihned po spuštění

Důvodů, proč může prohlížeč Google Chrome ihned po spuštění zamrznout, pokud okno programu nereaguje, nefungují tlačítka pro minimalizaci, zavření a návrat do nabídky, může být obrovské množství, doporučuji jej kompletně přeinstalovat a smazat všechna data z; paměti PC.

Pokud tlačítka pro minimalizaci fungují a můžete vstoupit do nabídky nastavení prohlížeče, zkontrolujte, zda vaše hardwarová akcelerace nebyla deaktivována, jak ukázala praxe, jde o poměrně běžný případ a lze jej vyřešit za méně než jednu minutu. Stačí zaškrtnout požadované políčko v nastavení, jak na to se podívejte na obrázcích níže.

Nejprve přejděte do ovládacího menu

Nyní vyberte sekci nastavení

V nastavení přejděte na úplný konec stránky a klikněte na „Zobrazit rozšířená nastavení“

Nyní hledáme sekci speciálních funkcí a v ní nezapomeňte zaškrtnout políčko vedle řádku: „použít hardwarovou akceleraci (pokud je k dispozici)“

Restartujte prohlížeč.

Prohlížeč Google Chrome při práci zamrzá

Hlavním důvodem by mohla být velká mezipaměť a historie, která se při používání google chrome automaticky ukládá do paměti počítače. Tomu se nelze vyhnout, proto občas nezapomeňte vymazat data ve svém prohlížeči a pozor, nejlépe je provést úplné vymazání, které smaže nejen historii dotazů, cache, ale i cookies, všechna data, která máte někdy zadané budou vymazány z paměti prohlížeče.

O něco později vám řeknu, co jsou mezipaměť a soubory cookie, nyní vyčistíme obsah prohlížeče Google Chrome, k tomu musíte přejít do nastavení, tlačítko se nachází v pravém horním rohu:

Po přechodu do sekce historie musíte kliknout na tlačítko vymazat historii

Nyní se ujistěte, že jste vybrali časový interval, pro který budou data vymazána, musíte vybrat položku „celá doba“ v rozbalovací nabídce, poté zaškrtnout políčka u všech položek a kliknout na tlačítko Vymazat historii. Ještě jednou připomínám, že budou vymazána všechna vaše hesla a údaje, které jste zadali do prohlížeče. Všechna přihlašovací jména a hesla pro sociální stránky. sítě bude nutné znovu zadat.

Poté restartujte prohlížeč.

Google Chrome je velmi pomalý a chybný!

Ne vždy má smysl šílet a být rozhořčen nad pomalým nebo chybným prohlížečem, protože možná jste si sami nevšimli, jak jste si postupem času nainstalovali mnoho různých rozšíření, některá mohou být navzájem v konfliktu, zatímco jiná mohou jednoduše vyžadují více energie z vašeho PC, což vede ke zhoršení kvality práce.

Chcete-li zakázat rozšíření v prohlížeči Google Chrome, přejděte znovu do nastavení:

Pojďme do sekce historie, která je nám již známá.

Nyní před sebou vidíme všechna nainstalovaná rozšíření v prohlížeči Google Chrome, stačí se podívat, kolik jich máte a zda je používáte, pokud vidíte mnoho rozšíření, která nepoužíváte, stačí je zrušit

Aby se změny projevily, restartujte prohlížeč.

Dalším důvodem mohou být viry, které pro mnoho uživatelů spokojeně žijí déle než jeden rok.

Pokud se vyskytnou nějaké potíže, čekám na vaše dotazy v komentářích.

Proč mají zařízení Android problémy s Obchodem Play? Mnoho uživatelů takové situace zná. Důvodem mohou být technické problémy se službami Google nebo nefunkčnost smartphonu (tabletu), ze kterého obsluhujete. Možností je nepřeberné množství, my jsme ale vybrali desítku nejčastějších obtíží a popsali metody, které umožňují najít východisko ze situace.
Restartování smartphonu nebo tabletu je první věcí, kterou můžete vyzkoušet, pokud Obchod Play náhle odmítne fungovat. Případně může být příčinou zamrznutí systému (uživatelé se s touto situací setkávají poměrně často). Nejzajímavější je, že restart často pomáhá nejen s problémy s Obchodem Play, ale také s problémy, které vznikají s jinými službami a aplikacemi. Stává se také, že se zařízení restartovalo, ale trh nechce fungovat. Pak můžete zkusit jiné metody.

Metoda 2: Obnovte nastavení obchodu Google Play
Resetování nastavení služby také poměrně často pomáhá a je hotovo následovně:
1. Přejděte do nabídky nastavení smartphonu (tabletu);
2. Vyberte sekci " Aplikace"nebo" Správce aplikací»:

3. Najdeme ho v seznamu Obchod Google Play, vyberte jej;

4. V okně správy aplikace, které se otevře, vyberte „ Vymazat mezipaměť"nebo" Vymazat data“, klikněte na toto tlačítko.

5. Restartujeme zařízení Android, aby systém reagoval na změny provedené v nastavení.
6. Pokud Play Market nefunguje, zkoušíme jiné metody.

Metoda 3: Odinstalujte aktualizace obchodu Google Play
Vše se provádí stejným způsobem jako v metodě 2 popsané výše, pouze s tím rozdílem, že místo „Vymazat mezipaměť“ je vybráno tlačítko „ Odinstalujte aktualizace" Aplikace se vrátí do původní verze, ve které normálně fungovala před instalací aktualizací. Pokud je problém skutečně v nové verzi softwaru, nebo zařízení s Androidem kvůli technickým nedokonalostem tyto aktualizace nezvládne, pak služba bude fungovat v režimu, který je uživateli znám. Žádné nové funkce, ale v pořádku.

Metoda 4: Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play
Obnovení nastavení je jednou z účinných možností řešení problémů s Obchodem Play. Postup je v tomto případě následující:
1. Menu " Nastavení»;
2. kapitola" Správce aplikací"nebo" Aplikace»;

3. Vyberte " Služby Google Play»;

4. Otevřete nabídku, vyberte „ Vymazat mezipaměť“, stiskněte.

Metoda 5: Aktivace "Správce stahování"
Je možné, že jste při používání tabletu nebo smartphonu omylem vypnuli " Správce stahování"a nepřikládal žádný význam tomu, že aplikace služby přestala fungovat." Chcete-li jej znovu aktivovat, musíte přejít do nabídky nastavení svého zařízení Android, poté do „Aplikace“, poté přejetím „Vše“ vyhledejte „Správce stahování“ a zapněte jej stisknutím požadovaného tlačítka. Restartujte svůj smartphone a zkontrolujte, zda funguje Obchod Play.

Metoda 6: Smažte účet Google
Okamžitě vás varujeme: smazáním účtu Google můžete ztratit potřebné a důležité informace, proto se doporučuje vytvořit záložní kopii (synchronizaci dat) předem.

1. Přejděte do nabídky nastavení;
2. Vyberte " Účty» a najděte ten svůj v nabídce, která se otevře, klikněte;

3. V nabídce synchronizace, která se otevře, klikněte na svou poštovní schránku;

4. Vyberte položky k synchronizaci (uložte do zálohy). Obvykle se jedná o „Kontakty“ a další osobní informace dostupné v paměti zařízení. Chcete-li vybrat sekce, stačí na ně kliknout. Pokud si ceníte všech informací obsažených ve vašem zařízení Android, klikněte na „Možnosti“ a poté vyberte „ Synchronizovat"- obdržíte záložní kopie všech existujících aplikací.

Nyní jste připraveni smazat svůj účet Google. Když se z něj přihlásíte zpět do svého zařízení, budete vyzváni k obnovení informací ze zálohy.

Ale vraťme se k postupu pro smazání účtu Google za účelem normalizace fungování trhu. Po vytvoření zálohy se musíte vrátit do předchozí nabídky a tentokrát vybrat „ Vymazat“, nikoli „Synchronizovat“. Klikněte na příslušné tlačítko, poté restartujte svůj smartphone (tablet) a znovu se přihlaste ke svému účtu. Smazání účtu obvykle pomáhá zbavit se problémů souvisejících s provozem služeb Google. Pokud se tak nestane, zkuste jiné metody.

Metoda 7: Odeberte nekompatibilní aplikace
Někdy uživatelé nezávisle instalují aplikace, jejichž přítomnost negativně ovlivňuje provoz služby Obchod Play a v některých případech může dokonce vést k jejímu zablokování. Seznam takových programů je velmi dlouhý, ale nejčastějším viníkem problémů je software oblíbený mezi hráči Svoboda, která vám umožňuje provádět nákupy ve hře zdarma. S největší pravděpodobností bude muset být tato aplikace odstraněna, aby se vyřešil problém s trhem.
1. V nabídce Nastavení najděte Správce aplikací a poté Nainstalováno.
2. Procházejte seznamem, dokud jej nenajdete Svoboda, vyberte jej.
3. Klikněte na " Zastávka“ v nabídce aplikace, která se otevře před vámi.
4. Odinstalujte Freedom. Je velmi důležité nejprve zastavit program a teprve poté aplikaci odebrat.
5. Restartujte zařízení Android.
6. Zkontrolujte, zda Google Play funguje.
Nepomohlo? Zkusme další možnosti řešení problému.

Metoda 8: Nastavení "hostitelů"
Tento systémový soubor v zařízeních Android se nachází na /system/etc/hosts. Používá se k blokování přístupu k nechtěným zdrojům. Zpočátku soubor obsahuje jednu položku localhost 127.0.0.1. Kvůli akcím útočníků, kteří vám chtějí zablokovat Google účet a získat peníze za odblokování, se tam může objevit i adresa trhu. Odstraňte tento řádek a vraťte soubor hosts do původního stavu. Pro takové akce možná budete muset získat práva root. Jak se to dělá na různých zařízeních, jsme na našem webu opakovaně popsali.

Metoda 9: Úplně resetujte všechna nastavení zařízení Android
Úplný reset- metoda je radikální a účinná, ale vyžaduje přípravu. Jinak můžete přijít o cenné informace. Synchronizujte svá data – vytvořte zálohu podle metody 6. Ujistěte se, že tento postup byl úspěšně dokončen. Nyní můžete přejít do „Nastavení“, najít sekci „Zálohovat a resetovat“, kde můžete provést „Obnovit nastavení“. Poté restartujte zařízení a obnovte informace pomocí .

Metoda 10: Kontrola připojení k internetu
Před nastavením zařízení Android nebo smazáním čehokoli z něj se ujistěte, že máte přístup k internetu. Zkontrolujte rychlost připojení, restartujte router a znovu zkontrolujte kvalitu připojení.

Metoda 11: Aktivace účtu Google
Docela často účet Google ukáže, že je zakázáno. To lze zkontrolovat přechodem do příslušné části nabídky. Najděte aplikaci Účty Google a aktivujte ji, pokud je deaktivována. Problém s trhem bude 100% vyřešen.

Metoda 12: Úprava času a data
Nesprávně nastavené datum nebo čas může způsobit problémy se službou Google Play. Důvodem jsou licence a další nuance provozu služeb Google v závislosti na časovém omezení. Pokud máte připojení k síti a jeho kvalita je uspokojivá, resetujte čas a datum. nezapomeň zadejte správné časové pásmo. To se provádí v nabídce „Nastavení“ v položkách „Datum a čas“, „Datum a čas sítě“, „Časové pásmo sítě“ zaškrtnutím požadované možnosti.

Doufáme, že alespoň jedna z metod, které navrhujeme, vám zachrání život a pomůže normalizovat provoz vašeho zařízení Android se službou Google Play. Pokud najdete ten svůj, tak nám ho pošlete – třeba to pomůže někomu dalšímu.

Mějte se krásně!

Dnešní návod se zaměří na problémy se spouštěním prohlížeče Chrome. Prohlížeč Chrome se obvykle nespustí v důsledku selhání nebo po nějaké chybě v pluginech. Kliknete na zástupce prohlížeče, ale žádný výsledek. Restartování operačního systému vám samozřejmě pomůže, ale co když z nějakého důvodu nemůžete restartovat?

Spusťte Správce úloh pro ukončení procesu

Není nám tedy povoleno restartovat systém Windows. Navzdory problémům s provozem programu Chrome existuje jeden nejjistější způsob - spuštění správce úloh. Připomeňme, že správce úloh zobrazuje všechny aktuálně spuštěné procesy. Jakékoli soubory, složky, aplikace a vše ostatní lze v tomto správci sledovat a přirozeně zastavit.

Existují dvě možnosti spuštění.

Nejprve zespodu na hlavním panelu stiskneme pravé tlačítko a uvidíme nápis: Spustit správce úloh.

Chcete-li spustit správce úloh, stiskněte na klávesnici kombinaci kláves Alt + Ctrl + Delete (Del.). Pro ty, kteří se teprve začínají učit na klávesnici, řekneme, že:

Tlačítko Alt je na levé nebo pravé straně mezerníku;

Tlačítko Ctrl je nainstalováno pod klávesou Shift, která je také vedle mezerníku;

Del klíč. umístěn na numerické klávesnici, která je umístěna na pravém okraji panelu klávesnice. Také tlačítko Delete může být umístěno nad kurzorem klávesnice, tedy takzvanými šipkami.

Spustí se tedy správce úloh a klikneme na kartu „Procesy“.

Zde najdeme následující řádek „Chrome.exe“, poté na něj klikněte pravým tlačítkem a proces ukončete.

Nebo vyberte proces a klikněte na tlačítko níže.

Můžete také stisknout klávesu Delete na vybraném úkolu a souhlasit s dokončením procesu.

Po dokončení těchto operací klidně spusťte zástupce prohlížeče Chrome a ten začne opět fungovat jako předtím.

Pozor! Když spustíte správce úloh, můžete vidět ne jeden řádek označený Chrome.exe, ale několik, například 10-12. Všechny by měly být zavřeny a poté bude prohlížeč znovu fungovat.