Aktivní předplatné Beeline. Jak zakázat placené předplatné na Beeline
Předplatné na Beeline může předplatitelům tohoto mobilního operátora způsobit spoustu nepříjemností. To vede k neustálým poplatkům za zbytečné služby. Jak můžete deaktivovat předplatné na Beeline jednou provždy, najdete v naší recenzi.
Metody odpojení
Mobilní předplatné můžete zakázat sami pomocí jednoduchých metod:
- Nejspolehlivější metodou, která vám pomůže zkontrolovat stav vašich předplatných, je „Osobní účet“. Abyste získali potřebné informace, musíte se přihlásit pomocí svého uživatelského jména a hesla. Pokud mobilní uživatel není autorizován, lze to provést jednoduchou registrací na oficiálních webových stránkách nebo v mobilní aplikaci. Po vstupu do nabídky, která se otevře, přejděte na podpoložku s názvem „Placené informační a zábavní služby“. Otevře se seznam, ve kterém si můžete prohlédnout připojená předplatná. Můžete odmítnout všechny služby nebo nechat jen ty, které jsou nezbytné.
- Dalším způsobem, jak takovou službu deaktivovat, je zaslání SMS zprávy na krátké číslo, ze kterého jsou takové odběry přijímány. Do textového pole musíte napsat slovo „STOP“ nebo „STOP“ v libovolném formátu. Ve zprávě s odpovědí bude na telefon účastníka zasláno upozornění, že služba byla deaktivována.
- Stejně pohodlnou metodou pro odstranění zbytečných mobilních předplatných je zavolat servisním konzultantům Beeline. Pro kontaktování je k dispozici speciální číslo 0611. Po zavolání musíte počkat, až se na druhém konci linky objeví operátor a popíše mu váš problém. Bude moci zakázat všechna předplatná na Beeline (například video world 18). Na žádost předplatitele to bude provedeno selektivně nebo úplně. Abyste zabránili opakování situací s náhodnými připojeními, můžete požádat konzultanta komunikační společnosti, aby nastavil zákaz všech krátkých čísel.
Tato služba bude implementována připojením dalšího předplatitelského účtu, který bude sloužit k platbě za zábavní obsah. Stačí, aby klient mobilního operátora tento zůstatek nedoplnil a předplatné nebude platné. Kromě toho si můžete stěžovat konzultantovi help desk na bezohledné poskytovatele obsahu. V tomto případě také deaktivuje zbytečné mobilní předplatné. Můžete také napsat stížnost ve speciálním formuláři na oficiálním internetovém zdroji Beeline. Jakmile bude vyřešen, vyřeší tento problém telekomunikační operátor.
Jak mohu zakázat placené předplatné na Beeline jinými způsoby? To lze snadno provést osobní návštěvou obchodu s mobilní komunikací Beeline. Chcete-li to provést, musíte si s sebou vzít cestovní pas, aby konzultanti mohli identifikovat identitu předplatitele. Během několika minut zaměstnanec Beeline zkontroluje, jaké jsou mobilní předplatné na telefonním čísle klienta.
Konzultant se zeptá, jak službu selektivně zakázat nebo zablokovat všechna předplatná. Aby k podobným problémům v budoucnu nedocházelo, doporučuje se ihned při návštěvě prodejny mobilních telefonů požádat konzultanta o zákaz jejich další aktivace.
Kromě toho ne všichni zákazníci Beeline vědí, že mohou získat náhradu za mobilní předplatné. K tomu je třeba sepsat prohlášení o reklamaci v kanceláři zákaznického servisu. V takové žádosti budete muset uvést údaje o svém pasu, telefonní číslo a důvody pro deaktivaci možnosti, kterou si mohl omylem předplatit. Po kontrole aplikace mobilní operátor převede peníze na zůstatek mobilní sítě uživatele a odstraní všechna předplatná.
V dnešní době je reklama přítomna všude: na billboardech, v televizi, na internetu, v časopisech a dokonce i na chytrých telefonech. Mnoho podnikatelů používá jakékoli prostředky k tomu, aby zprostředkovali své služby každému potenciálnímu kupci. Pro tyto účely rozesílají SMS zprávy na libovolné dostupné telefonní číslo. Ne všem předplatitelům se to líbí a otázka, jak zakázat předplatné na Beeline, se stává relevantní. Dále se dozvíte, co je pro to potřeba udělat a jak se zbavit otravných reklamních sdělení Beeline.
Jak zjistit placené služby na Beeline
Chcete-li se pokusit zakázat jakoukoli službu Beeline, musíte nejprve zjistit, které placené aplikace máte aktuálně připojeny. To vám umožní získat více informací o funkcích vašeho mobilního telefonu a také rozhodnout, které z nich byste měli odmítnout. Níže si proto přečtěte několik způsobů, které vám mohou snadno pomoci takové informace ověřit.
- Použijte oficiální web společnosti: beeline.ru. V sekci „My Beeline“, která se nachází na hlavní stránce, zadejte své údaje a okamžitě obdržíte podrobné informace o aktuálních nabídkách, možnostech a tarifech.
- Pokud máte chytrý telefon (IOS, Android, Windows), nainstalujte si doplňkovou aplikaci „My Beeline“. Po autorizaci použijte tento nástroj, podívejte se do sekce „Připojené služby“ a deaktivujte nepotřebné.
- Chcete-li zjistit, které placené služby jsou připojeny, vytočte kombinaci čísel na svém mobilním telefonu: *110*09# plus tlačítko pro volání.
Správa předplatného
Mobilní předplatné jsou služby operátora, které poskytují kompletní informace o různých zprávách, počasí a dalších službách. Často se však stává, že tato nabídka má řadu negativních aspektů, například jedno z předplatných bylo automaticky spojeno s vaším číslem a díky jeho aktivaci dochází k pravidelnému stahování peněz z vašeho účtu. A vy o tom všem nemáte ani páru. Této nepříjemné situaci se lze vyhnout, je důležité vědět, jak zakázat předplatné na Beeline. Chcete-li to provést, přečtěte si níže popsané metody pro deaktivaci některých předplatných.
Fotosvět
Tato služba je placená a činí 3 rubly denně srážku z účtu předplatitele. Díky této službě jsou dostupné aktuální fotografie shromážděné z celého světa. Takovou službu nelze zařadit mezi základní služby a pro drtivou většinu je prostě zbytečná. Můžete se s ní seznámit a prvních 7 dní ji používat zdarma a poté se tato aplikace automaticky stane placenou. Pro správu Fotosvěta použijte následující možnosti:
- Vytočte ze svého mobilu následující číslo: 0862 a zavolejte. Tím tuto možnost povolíte.
- Chcete-li předplatné zrušit, vytočte následující číslo pomocí tlačítka pro volání: 0684210325 nebo odešlete textovou zprávu se slovem „STOP“ na číslo: 6288.
Chameleón
Tato služba je také placená a automaticky se připojí k vašemu telefonu, jakmile si aktivujete nový startovací balíček Beeline. „Chameleon“ se skládá z reklamních textů, které se pravidelně objevují na obrazovce mobilního telefonu. Většinu uživatelů to velmi rozčiluje a snaží se najít způsob, jak takové předplatné na Beeline zakázat. Pomohou s tím následující metody pro deaktivaci takové služby:
- Deaktivujte tuto reklamní poštu pomocí příkazu USSD: *110*20# a tlačítka volání. Jako odpověď vám přijde SMS potvrzující deaktivaci placené služby Chameleon.
- Toto předplatné můžete odebrat přímo ve svém telefonu: přejděte do nabídky a najděte sekci „Beeline“, zde vyhledejte položku „Chameleon“, otevřete „Aktivace“ a zaškrtněte políčko vedle položky „Zakázat“.
- K odhlášení z této placené možnosti použijte svůj osobní účet, který se nachází na oficiálních stránkách společnosti:
- Proveďte příkaz USSD pomocí telefonu: vytočte *110*9# a tlačítko volání. Jako odpověď obdržíte heslo.
- Přejděte na oficiální web beeline.ru a do řádku „Přihlášení“ zadejte níže celé své telefonní číslo a heslo.
- Najděte sekci "Služby". Zde uvidíte úplný seznam placených a bezplatných možností aktivních ve vašem telefonu. Najděte tam „Chameleon“ a deaktivujte jej.
Videosvět
Mezi další méně užitečné možnosti patří „Video World“. Jedná se o doplňkovou placenou zábavní aplikaci, která uživateli umožňuje přístup na speciální webovou stránku s možností používat obsah. Mějte na paměti, že používáním takové služby se dostanete online, a to již může být drahé potěšení, které bude mít za následek dlouhé účty s působivými částkami. Proto se podívejte, jak deaktivovat předplatné Videomir na Beeline:
- Pomocí svého osobního účtu. Chcete-li to provést, opakujte algoritmus akcí popsaný v podsekci „Chameleon“ s podrobnými pokyny pro deaktivaci služby stejným způsobem.
- Chcete-li zrušit zaškrtnutí políčka Video World v seznamu nepoužívaných, ale aktivních aplikací, odešlete zprávu se slovem „STOP“ na číslo 6506.
Jak sami zakázat všechna předplatná
Chcete-li optimalizovat využití svých prostředků na mobilní komunikaci, využijte příležitosti deaktivovat všechny placené služby operátora. Protože podle zpětné vazby od předplatitelů Beeline často aktivuje předplatné, aniž by se klienta zeptal na jeho potřebu, ve většině případů jsou nastaveny ve výchozím nastavení. Mobilní operátor vám však vždy umožňuje spravovat tyto možnosti sami. Jakékoli předplatné, které je vám k ničemu, tedy můžete snadno zakázat pomocí jedné z níže popsaných metod. Jak tedy zakázat všechna předplatná na Beeline:
- Vytočte na své mobilní číslo: 0684006 a zavolejte. Poté obdržíte zprávu s odpovědí, že všechny aktivní možnosti byly z vašeho balíčku deaktivovány.
- Kontaktujte technickou podporu Beeline zavoláním 0611 nebo 0622, poté vyberte „nula“ a budete spojeni s operátorem. Zjistěte, zda máte aktuálně nějaké aktivní aplikace, a požádejte o zrušení, pokud nějaké existují.
Na svém osobním účtu
Alternativně použijte svůj osobní účet na oficiálních stránkách společnosti: beeline.ru. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Do řádku „Přihlášení“ zadejte celé své telefonní číslo.
- Chcete-li získat heslo pro svůj osobní účet, zašlete žádost *110*9#. Na váš mobilní telefon obdržíte odpověď s kódem.
- Úplně dole na stránce najděte řádek „Služby“, po jehož zadání uvidíte kompletní seznam aktivních aplikací.
- Zaškrtněte políčko „Zakázat“ vedle každé povolené služby.
Prostřednictvím SMS na krátká čísla
Určitě budete moci zakázat předplatné, pokud pošlete zprávu s textem „STOP“ na všechna krátká čísla, ze kterých dostáváte nevyžádané informace. V reakci na to vám obratem přijde SMS s upozorněním, že služba byla deaktivována. Tato operace však může trvat hodně času, pokud máte takových služeb hodně. Proto stojí za to použít optimálnější a rychlejší metody opuštění jedné nebo druhé placené aplikace, které byly popsány výše.
Kromě tarifních plánů a možností nabízí Beeline předplatitelům další služby - předplatné. Zpravidla se jedná o informační a reklamní maily, které informují o nových tarifech, akcích a zábavních službách. Většina předplatných je během doby odkladu zdarma. Jakmile skončí, platba se začne strhávat z účtu účastníka. Existuje několik způsobů, jak zjistit předplatné a v případě potřeby je zrušit, aby nedošlo k vyprázdnění účtu.
Jak zkontrolovat placené předplatné na Beeline
Před deaktivací nepotřebných placených možností se musíte informovat o jejich dostupnosti. Můžete to udělat následovně:
- Pomocí příkazu USSD *110*09#. Po zadání příkazu kliknutím na tlačítko volání aktivujte požadavek. Na vaše číslo bude odeslána systémová zpráva se seznamem placených předplatných.
- Zavolejte na bezplatné číslo centra technické podpory Beeline 0611. Hlasové menu vám řekne, jak kontaktovat operátora, a pracovník technické podpory vás bude informovat o přítomnosti placených předplatných na vašem čísle.
- Odešlete ze svého telefonu příkaz *111# a obdržíte SMS o všech připojených předplatných.
- Použijte svůj osobní účet Beeline k nalezení všech předplatných v sekci „Připojené služby“.
Uživatelé mobilní aplikace My Beeline mohou zobrazit předplatné na kartě „Moje služby“. Zde jsou také uvedeny příkazy USSD pro jejich deaktivaci.
Deaktivace předplatného na Beeline
Pokud se dozvíte o placených odběrech připojených k vašemu číslu a chcete se jich zbavit, zvolte nejpohodlnější metodu:
V osobním účtu Beeline na oficiálních stránkách operátora je sekce „Správa služeb“. Podobná sekce s názvem „Moje služby“ existuje také v mobilní aplikaci „My Beeline“. Tato část poskytuje informace o stávajících předplatných a o tom, jak je deaktivovat. V některých případech se doporučuje objednat fakturační údaje, abyste viděli úplný seznam předplatných a množství peněz vynaložených na platbu.
Prostřednictvím SMS můžete zrušit nerelevantní služby, které jste objevili po podrobnostech faktury. Naproti každé službě bude krátké číslo, na které musíte poslat zprávu s textem „STOP“ nebo „STOP“,
Příkazy USSD představují pohodlný způsob správy možností na vašem čísle. Vytočte na klávesnici kombinaci *110*09# a stiskněte tlačítko volání. Obdržíte systémovou zprávu označující vaše předplatná a příkazy k jejich odstranění.
Další způsoby deaktivace placených odběrů:
- Nejradikálnějším způsobem je zavolat na číslo 0684006. Po uskutečnění hovoru obdržíte zprávu o tom, že absolutně všechny předplatné spojené s číslem byly smazány.
- Zavolejte do centra podpory Beeline na číslo 0611. Odpoví vám specialista centra, který zkontroluje vaše osobní údaje a na vaši žádost odstraní všechna nepotřebná předplatná.
- Návštěva kanceláře Beeline. Metoda je poměrně časově náročná, ale účinná. V kanceláři operátora musíte předložit svůj pas, poté zaměstnanec odpojí předplatné, které je na čísle aktivní.
Můžete také použít preventivní opatření a chránit se předem před přijímáním placených předplatných.
Jak zakázat placené předplatné na Beeline
Zákaz přijímání SMS z placených krátkých čísel můžete nastavit dvěma způsoby:
- Důsledně vstupujte do sekcí „Služby“ - „Zákaz obsahu (černé a bílé listiny)“ ve svém osobním účtu Beeline a aktivujte tlačítko „Připojit službu“;
- Zavolejte na číslo 0858. Poté bude na vaše číslo zakázáno dostávat placené zpravodaje.
Pokud potřebujete předplatné obnovit, můžete tak učinit kdykoli. Abyste se vyhnuli zbytečným výdajům, pečlivě si přečtěte informace o nákladech na službu a délce doby odkladu.
Z placených odběrů na Beeline se můžete odhlásit během minuty. Stačí z telefonu vytočit číslo 0684006 a obdržíte zprávu, že všechny doplňkové služby jsou deaktivovány.
Zkuste také zavolat operátorovi Beeline na číslo 0611 a požádat o deaktivaci placených služeb, které nepotřebujete. Tato možnost však není vždy spolehlivá, protože po určité době může operátor nebo služby třetích stran znovu aktivovat předplatné.
Z odběru placených odběrů na Beeline se můžete odhlásit zasláním zprávy se slovem „STOP“ nebo STOP na číslo, ze kterého dostáváte nevyžádané informace. Tento postup je bezplatný a nejčastěji účinný: jako odpověď na úspěšnou deaktivaci placených služeb byste měli obdržet upozornění.
Použijte speciální příkazy USSD k odhlášení z placených zpráv Beeline. Newsletter „Zůstaňte informováni“ můžete deaktivovat příkazem *110*400#. Chcete-li zakázat službu „Zůstaňte informováni Plus“, vytočte *110*1062#. Služba „Chameleon“ je zakázána pomocí kombinace *110*20#. Chcete-li zastavit odesílání online oznámení, vytočte *110*1470#. Tento seznam placených zpráv od operátora Beeline není úplný. Podrobný seznam najdete na oficiálních stránkách operátora.
Jak zrušit placené předplatné online
Přejděte do sekce služeb operátora Beeline na oficiálních stránkách. Přihlaste se ke svému osobnímu účtu. Ti, kteří to dělají poprvé, musí nejprve získat heslo. Chcete-li to provést, vytočte ze svého telefonu *110*9# a obdržíte zprávu s vaším heslem. Vaše přihlašovací jméno bude vaše telefonní číslo. Ve svém osobním účtu přejděte do sekce předplatitelských služeb a ručně deaktivujte všechny služby, které nepotřebujete.
Zakázání placených služeb v kanceláři Beeline
Obraťte se na jednu z kanceláří nebo salonů Beeline a poskytněte zákaznický servis ve vašem městě a přineste svůj pas. Nemažte zprávy, které vám přijdou do telefonu jako první, a pouze je ukažte zaměstnancům kanceláře. Pomocí své autority vám pomohou odhlásit se z placených odběrů. Operace trvá jen několik minut.
Připojte se ke službě „Černé a bílé listiny“, která ochrání váš telefon před podvodnými službami, které klamou předplatitele, aby se přihlásili k odběru placených zpráv. Stačí vytočit 0858 ze svého telefonu nebo kontaktovat personál jednoho ze salonů ve vašem městě.
Prameny:
- http://uslugi.beeline.ru
Instrukce
Pokud chcete zakázat přijímání pošty od vašeho operátora, použijte číslo USSD *110*20# (zadejte ho na klávesnici telefonu a stiskněte tlačítko volání). Vezměte prosím na vědomí, že pro odhlášení z Chameleonu není vůbec nutné obracet se na externí zdroje. Můžete také přejít do nastavení telefonu a ve speciální nabídce vybrat sloupec Beeinfo. Poté jednoduše vyhledejte v seznamu službu, kterou potřebujete, a klikněte na ni. Před vámi se objeví pole s názvem „Aktivace“. V něm musíte stisknout tlačítko „Vypnout“.
Pomoc při deaktivaci služeb, které nepotřebujete (včetně mnoha poštovní zásilky) možná záznamník od společnosti " Beeline“, která se nazývá „Mobilní konzultant“. Je k dispozici na čísle 0611 (určeno pro volání z mobilních telefonů). Stojí za zmínku, že tento systém je multifunkční. Účastník díky němu může také získat různé informace: například o možnostech aktuálního tarifu, stavu zůstatku, nově vznikajících produktech a mnoho dalšího. Mnohem více informací o „Mobilním konzultantovi“ najdete na oficiálních stránkách operátora.
Instrukce
Použijte nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak jej deaktivovat na Beeline. Stačí na svém telefonu vytočit číslo 0684006. V reakci na tuto akci obdržíte zprávu, že všechna aktuální předplatná byla smazána.
Obraťte se na jednu z našich kanceláří zákaznických služeb, která vám pomůže deaktivovat placené předplatné Beeline. Vezměte si s sebou cestovní pas a pod vedením pracovníků úřadu sepište odpovídající žádost. Ujistěte se, že je telefonní číslo registrováno na vás, jinak nebudete moci službu používat k deaktivaci nepotřebných.
Deaktivujte se na Beeline zasláním zprávy se slovem STOP nebo STOP na krátké číslo, ze kterého dostáváte nechtěné informace. Toto je bezplatný postup a obdržíte zprávu s odpovědí, že jste se úspěšně odhlásili.
Využijte bezplatnou službu „Černé a bílé listiny“, díky které se opět omezíte před jednáním podvodníků, kteří klamou předplatitele k přihlášení k různým placeným službám. Stačí vytočit číslo 0858 nebo jednoduše kontaktovat zaměstnance některého z úřadů ve vašem městě.
Prameny:
- Placené číslo Beeline
Instrukce
Chcete-li odmítnout přijímat takové zprávy od služby Chameleon, musí účastník vytočit příkaz USSD *110*20# na klávesnici svého mobilního zařízení a stisknout tlačítko volání. Kromě toho můžete službu odmítnout pomocí speciální nabídky telefonu: v ní vyberte položku „Beeinfo“ a poté klikněte na požadovaný sloupec s názvem „Chameleon“. Poté uvidíte pole „Aktivace“. Klikněte na něj a poté klikněte na „Vypnout“.
Uživatelé sítě Beeline mohou spravovat služby samostatně. To je možné díky samoobslužnému systému umístěnému na https://uslugi.beeline.ru. Vezměte prosím na vědomí, že pomocí něj můžete nejen deaktivovat Chameleon, ale také aktivovat / deaktivovat jakékoli další služby, stejně jako změnit tarifní plán, upřesnit svůj osobní účet, odemknout nebo zablokovat číslo mobilního telefonu. Pro přístup k tomuto systému použijte USSD požadavek *110*9#. Po odeslání vám přijde SMS zpráva. Bude obsahovat přístupové heslo (dočasné) a také login, který bude potřeba k autorizaci v systému. Mimochodem, přihlašovací jméno každého účastníka je telefonní číslo, ale je uvedeno pouze v desetimístném formátu.
Nezapomeňte na „Mobile Consultant“ - záznamník Beeline, který vám také umožňuje deaktivovat nepotřebné služby. K telefonnímu záznamníku se dostanete na čísle 0611. Tento systém je však užitečný nejen proto, že jej můžete využívat ke správě služeb, ale také proto, že vám pomůže dozvědět se více o zavedeném tarifu, jeho funkcích a získat informace o stav vašeho osobního účtu a mnoho dalšího. Podrobný popis „Mobilního konzultanta“ je na oficiálních stránkách společnosti.
Video k tématu
Prameny:
- jak zakázat reklamu v Beeline
Služba příjmu a odesílání krátkých zpráv je obvykle standardně dostupná při připojení čísla mobilního telefonu. Pokud jej nepotřebujete, můžete jej deaktivovat nebo nakonfigurovat kontaktováním technické podpory.
Instrukce
Zavolejte službu technické podpory mobilního operátora, kterého používáte, a poté se k operátorovi připojte v nabídce záznamníku. Požádejte zástupce technické podpory o deaktivaci služby pro příjem příchozích SMS zpráv. Vezměte prosím na vědomí, že v závislosti na vašem mobilním operátorovi může být služba odesílání krátkých zpráv na telefony jiných účastníků také nedostupná. Ověřte si tento bod u pracovníka technické podpory.
Přejděte na oficiální web svého mobilního operátora a přejděte do části „Osobní účet“, pokud je tato nabídka ve vašem případě k dispozici. Zadejte své přihlašovací údaje, pokud žádné nemáte, obdržíte přihlašovací jméno a heslo na své číslo jako SMS zprávy. Po přihlášení na stránky přejděte do sekce služeb připojených k vaší. Najděte mezi nimi zprávy, označit je a odstranit ze seznamu, v případě potřeby potvrdit obsluhu způsobem stanoveným provozovatelem.
Pokud potřebujete zablokovat příjem SMS zpráv od konkrétní osoby, obraťte se na zákaznický servis svého mobilního operátora. Při podání žádosti budete s největší pravděpodobností potřebovat cestovní pas nebo jakýkoli jiný doklad, který vás identifikuje jako vlastníka čísla mobilního telefonu. Pokud SIM karta není vydána na vaše jméno, je nutná přítomnost osoby, na kterou byla registrována a dále budete potřebovat její doklady identifikující majitele čísla.
Vezměte prosím na vědomí, že mnoho moderních mobilních telefonů má funkci filtrování nebo blokování příchozích SMS zpráv, přečtěte si pokyny pro vaše zařízení a pokud je k dispozici, zablokujte nebo nakonfigurujte příjem příchozích zpráv.
Na černou listinu můžete přidat i konkrétního odesílatele, a nejen, že je přestanete dostávat zprávy, příchozí hovory z něj budou také blokovány. To se provádí v menu mobilního telefonu nebo při kontaktu s operátorem.
Užitečná rada
Nevypínejte službu zpráv, jedná se o poměrně pohodlný způsob, jak přijímat zprávy od operátora.
Budete potřebovat
- Telefon se SIM kartou.
Instrukce
Pro předplatitele MTS můžete zakázat spam v telefonu pomocí internetu nebo zprávy. V prvním případě přejděte na web http://wap.mts-i.ru, vyberte „Moje předplatná“ a vypněte předplatné, které nepotřebujete. Ve druhém odešlete bezplatnou zprávu s textem „3“ na číslo 4741. Pokud chcete deaktivovat pouze předplatné „Horoskop“, použijte samoobslužnou službu „Internet Assistant“, která se nachází na oficiálních stránkách MTS.
Předplatitelé MTS mají také speciální službu nazvanou „Moje služby“, která vám umožňuje spravovat vaše předplatné. Všechny informace o připojených službách můžete získat a zakázat je pomocí zprávy odeslané na číslo 8111.
Můžete se toho zbavit i jinak. Vytočte *110*20# na svém telefonu a stiskněte tlačítko volání. Poté bude na vaše číslo odeslána zpráva s textem o deaktivaci služby „Chameleon“.
Zavolejte na číslo 0684-700-000, což je aplikace pro deaktivaci spamu zasílaného na číslo Beeline. Poté obdržíte zprávu potvrzující vaši dokončenou žádost a informaci o novém připojení ke službě Chameleon.
O dalších připojených odběrech v Beeline se můžete dozvědět vytočením *100*09# a stisknutím tlačítka volání. Poté obdržíte zprávu se všemi předplatnými a jejich náklady. Chcete-li je zrušit, zavolejte na číslo 0622 a poté postupujte podle pokynů operátora.
Prameny:
- Oficiální stránky MTS. Internetový asistent
Tip 5: Jak zakázat připojené placené služby Beeline
U placených služeb mobilních operátorů a jejich partnerů mohou být z vašeho telefonního účtu strženy značné částky. Abyste se vyhnuli zbytečným nákladům na komunikaci, připojené placené služby Beeline lze deaktivovat.
Budete potřebovat
- - mobilní telefon;
- - Přístup na internet;
- - cestovní pas.
Instrukce
Pokud víte, jaké prostředky jsou z vašeho účtu odepisovány, můžete v případě potřeby zadat konkrétní příkaz. Chcete-li například připojit „Ahoj“, musíte zavolat na číslo 0674090770. Úplný seznam kódů na Beeline najdete na webu operátora beeline.ru v části „Užitečná čísla a příkazy“.
Chcete-li služby zakázat, můžete se obrátit na kancelář Beeline a požádat o pomoc. Budete si muset vzít s sebou pas a napsat příslušnou žádost. To však lze provést pouze v případě, že je registrován na vaše jméno.
Často z neznalosti nebo omylu jsou placené služby partnerů Beeline spojeny s číslem. Chcete-li tyto služby odmítnout, zašlete SMS zprávu se slovem „STOP“ na číslo, ze kterého přicházejí informace o službě.
Po deaktivaci připojených placených služeb partnerů na Beeline můžete využít bezplatnou možnost „Černé a bílé listiny“, která vám umožní omezit přístup ke všem placeným službám poskytovaným prostřednictvím krátkých čísel. Pro aktivaci služby a jejích parametrů zavolejte z mobilního telefonu na číslo 0858.
Mobilní telekomunikační operátor velmi často připojuje své zákazníky k placeným službám, které předplatitelé vůbec nepotřebují, někdy o tom lidé ani nevědí. Poplatek za poskytnuté služby je v tomto případě odepsán z účtu. Chcete-li zakázat placené služby mobilního operátora Beeline, můžete použít následující tipy.
Budete potřebovat
- - mobilní telefon;
- - Přístup na internet;
- - Telefonní čísla Beeline.
Instrukce
Zavolejte na službu podpory mobilního operátora Beeline na bezplatné číslo 0611 a požádejte o deaktivaci všech služeb, které nehodláte používat. Mějte prosím na paměti, že v tomto případě stále existuje možnost, že některé služby mohou zůstat připojeny.
Otevřete oficiální web mobilního operátora Beeline www.uslugi.beeline.ru a přejděte na osobní účet uživatele. Pokud se ke svému osobnímu účtu přihlašujete poprvé, zavolejte na bezplatné číslo *110*9#, po chvíli obdržíte SMS obsahující heslo pro vstup do vašeho osobního účtu. Jako přihlašovací jméno zadejte své telefonní číslo. Ve svém osobním účtu můžete zkontrolovat všechny připojené služby a zrušit ty, které nepotřebujete.
Úplný seznam služeb spojených s Beeline můžete také získat zavoláním na bezplatné číslo *110*09#. Jako odpověď obdržíte zprávu se seznamem všech služeb.
Abyste mohli odmítnout placené služby, potřebujete znát následující čísla:
Pro zrušení služby „Newsletter“ zašlete SMS se slovem „Stop“ nebo „Stop“ na číslo 5054.
Pro zrušení služby „Předplatné“ zašlete SMS se slovem „Stop“ nebo „Stop“ na číslo 2838.
Chcete-li zakázat přijímání zpráv přicházejících z krátkých čísel, zavolejte na bezplatné číslo 0850 a odešlete 3 ve své žádosti.
Pro zrušení služby Chameleon volejte *110*20#.
Pro zrušení hlasové schránky zavolejte na *110*010#.
Chcete-li vypnout internetová upozornění zasílaná na vaše číslo, zavolejte na *110*1470#.
Chcete-li zrušit službu „Zůstaňte informováni“, volejte *110*400#.
Chcete-li zrušit službu „Zůstaňte informováni +“, volejte *110*1062#.
Chcete-li kontaktovat Beeline, vytočte 0611. Dostanete se do hlavní nabídky. Zde v podsekcích můžete vybrat možnost „zakázat placené služby“. To se však týká pouze těch, které byly připojeny přes web mobilního operátora Beeline, případně pomocí call centra Beeline. Placené SMS od organizací třetích stran nebudete moci deaktivovat sami.
Chcete-li odeslat SMS, v hlavním menu stiskněte 0 (nula). Budete přepnuti na operátora Beeline. Vysvětlete mu svůj problém. Operátor vám řekne, co je třeba udělat, abyste získali placené služby. S největší pravděpodobností budete muset poslat SMS s kódovým slovem na krátké číslo.
Užitečná rada: Placené SMS můžete deaktivovat bez volání operátora Beeline prostřednictvím webové stránky mobilní sítě. Po přihlášení ke svému osobnímu účtu zrušte zaškrtnutí možností, které již nepotřebujete. Pamatujte však, že tímto způsobem nelze zakázat SMS ze zdrojů třetích stran. Můžete však zanechat požadavek na svém osobním účtu a technická podpora Beeline vás bude kontaktovat, aby problém vyřešila,
Video k tématu
