Odstraňte z telefonu funkci podržení. Podržení hovoru na Megafonu - co to je a jak jej vypnout. Jak povolit a zakázat možnost

Pokud mluvíte s jedním účastníkem po telefonu a najednou na vaši linku přijde hovor od jiného účastníka a nechcete přerušit konverzaci s prvním účastníkem, můžete použít službu „Čekání a přidržení hovoru“ od Tele2 . Tuto službu nabízí mnoho operátorů a Tele2 není výjimkou. Jeho podstatou je přijmout další příchozí hovor při komunikaci s jiným účastníkem na jiné lince tak, aby nebyl přerušen ani jeden hovor.

Pro koho je vhodný?

Tato služba je užitečná pro všechny, pro které je komunikace velmi důležitou součástí jejich života, kteří chtějí být vždy v kontaktu se všemi, a to i pro obchodníky.

Máte hodně práce a doslova nemáte čas odpovídat na všechny příchozí hovory a sníte o tom, že to uděláte alespoň současně, abyste neztráceli spoustu času? Vaše rodina je vám drahá, ale uvědomujete si, že byste nikdy neměli zmeškat důležitý hovor od svého šéfa? Možná byste si chtěli během dne při práci s klienty trochu odpočinout a slyšet svůj vlastní hlas?

To je jen několik situací, ve kterých můžete skutečně potřebovat tuto službu od Tele2, která vám umožní zůstat vždy v kontaktu se všemi, i když jste zaneprázdněni.

Popis poskytované služby

Podstata této služby je velmi jednoduchá. Pokud během hovoru s osobou uslyšíte krátké pípnutí, měli byste vědět, že vám systém signalizuje nabídku na připojení nové linky s jiným účastníkem. Navíc získáte maximum možných informací o příchozím hovoru, jako je účastnické číslo nebo jméno volajícího.

Ve skutečnosti tato služba poskytuje celou řadu příležitostí:

• Budete moci přijmout druhý hovor, aniž byste byli přerušeni prvním volajícím tím, že ho přidržíte
• Můžete také sami uskutečnit druhý hovor během konverzace s prvním účastníkem a uvést ho také do pohotovostního režimu
• Budete moci přijmout další řádek přerušením prvního
• Můžete mluvit s prvním volajícím a pokud nechcete přijmout druhý hovor, jednoduše ho ignorujte
• Budete moci hovořit střídavě na obě linky, přičemž každou linku budete při přepínání držet přidrženou.

Zvláštností této služby je, že za druhý příchozí hovor budete muset zaplatit oba hovory podle vašeho tarifu. To znamená, že pokud mluvíte s jedním účastníkem, kterého jste sami vytočili, a během hovoru provedete další hovor, zaplatíte za dva hovory, a pokud byl první hovor vytáčený a druhý odchozí, pak budete účtováno pouze za odchozí hovor.

Může také nastat situace, kdy jste na lince s jednou osobou a chcete uskutečnit další hovor, přičemž první volající zůstane přidržen. Zavoláte, ale osoba na druhém konci linky váš hovor odmítne. Budete tak automaticky vráceni do konverzace s prvním předplatitelem a nebudou vám strženy žádné peníze.

Správa služeb

Jak tedy tuto službu aktivovat?

1. Pomocí požadavku ussd *43# a stiskněte tlačítko volání.
2. Otevřete menu telefonu, přejděte do nastavení hovorů, vyberte službu čekajícího hovoru a přepněte posuvník do aktivní polohy.

Každý model telefonu má své vlastní názvy příkazů, ale to by mělo být podstatou.

Pokud již o používání této služby nemáte zájem, můžete ji deaktivovat pomocí následujících metod:

1. Pomocí ussd požadavku #43# a stiskněte tlačítko volání.
2. Otevřete menu telefonu, přejděte do nastavení hovorů, vyberte službu čekajícího hovoru a přepněte posuvník do neaktivní polohy.

K provedení všech výše uvedených příkazů potřebujete mobilní telefon, na značce nezáleží, potřebujete pouze správně fungující displej a tlačítka, nebo pouze správně fungující displej, pokud používáte dotykový telefon. Když uvidíte další příchozí hovor, uvidíte na obrazovce nezbytné výzvy, které vám pomohou zjistit, co přesně máte dělat.

Články a Lifehacks

Pro zaneprázdněného člověka je vždy důležité zůstat v kontaktu.

Jeden zmeškaný hovor může stát nejen spoustu peněz, ale například i ztracený sen.

Proto je důležité vědět, jak nastavit druhou linku v telefonu, abyste mohli vždy přijímat všechny příchozí hovory.

Na telefonech jsme s pomocí operátorů zřídili druhou linku

nabízet své služby pro nastavení druhé linky na gadgetu. K tomu má každý z nich své vlastní specifické příkazy:

1. – pro aktivaci možnosti na zařízení zadejte příkaz *43# a stiskněte tlačítko Volat. Pomůže i zavolání operátorovi na číslo 0890 . Aktivace služby je možná prostřednictvím vašeho osobního účtu, abyste do něj mohli vstoupit, budete muset zadat své mobilní telefonní číslo a heslo.
2. – druhá linka bude nainstalována po vytočení kombinace *43# , zavolejte operátorovi na číslo 0500 . Umožňujeme vám také přihlásit se k vašemu osobnímu účtu, kde možnost povolíte v příslušné sekci.
3. - tým *43# umožňuje zapnout druhou linku, zavolat operátorovi podle čísla 611 také pomůže s aktivací.
4. – kombinace se neliší od ostatních operátorů, *43# - a druhý řádek bude fungovat. Číslo operátora 0611 , můžete volat nepřetržitě. Připojení je k dispozici prostřednictvím vašeho osobního účtu.

Tento typ služby je pro předplatitele všech operátorů zcela zdarma.

Jak to udělat prostřednictvím nastavení zařízení

Na nastavení druhé linky v telefonu není nic složitého. Na miniaplikacích s OS Android je připojení možné s následujícím akční plán:

• Otevře hlavní nabídku zařízení.
• Přejděte do sekce nastavení.
• Vyhledání sekcí „Možnosti“ a „Volání“.
• Zaškrtněte políčko nebo posuňte posuvník doprava v podsekci „Čekání hovoru“.

Nyní během hovoru a příchozího hovoru zazní melodie.

Chcete-li přijmout hovor při komunikaci s jiným účastníkem, měli byste kliknout na tlačítko „Přijmout“ na obrazovce.

V tomto případě zůstane první hovor přidržen a můžete hovořit s druhým volajícím.

Účastníci se pravidelně setkávají s takovým problémem, jako je nedostupnost čísla, na které je hovor uskutečněn. To se děje proto, že partner již mluví po telefonu. Společnost Megafon vyvinula službu „Čekání hovoru“, která vám umožňuje problém vyřešit.

Možnost je dostupná všem zákazníkům bez ohledu na tarif. Zároveň za používání služby nemusíte platit předplatné. Zákazníci mohou tuto funkci používat ve svém domovském regionu i mimo něj.

Účastníci, kteří se rozhodnou aktivovat čekání hovorů, mají možnost využít druhou linku. Služba umožňuje přijmout druhý hovor během hovoru, zatímco první účastník je uveden do pohotovostního režimu.

Během rozhovoru klient využívající funkci uslyší zvukový signál. Pak se musíte rozhodnout, zda výzvu přijmete nebo ji odmítnete. Pokud jde o účastníka volajícího na obsazené číslo, uslyší dlouhé pípnutí.

Služba je poskytována zdarma. Každý přijatý hovor je také zdarma. Poplatky za hovory se účtují pouze v případě, že je účastník v roamingu.

Jak se připojit

Chcete-li připojit druhou linku na Megafon, nemusíte nic dělat. Balíček je základní službou a je tedy dostupný všem předplatitelům bez výjimky. Nezáleží na tom, jaký tarif klient využívá.

Pokud byla volba deaktivována, můžete funkci znovu aktivovat příkazem „*43#“. Funkci můžete aktivovat také prostřednictvím svého osobního účtu.

Řízení

Služba je poskytována všem klientům, nezbývá než se ji naučit používat. Chcete-li to provést, musíte vybrat příslušnou akci:

• Chcete-li přijmout druhý hovor bez přerušení prvního, musíte stisknout „2#“;
• Pokud se potřebujete vrátit k prvnímu účastníkovi, aniž byste přerušili druhý rozhovor, stiskněte „2#“;
• Chcete-li ukončit konverzaci s jedním z účastníků, vytočte „1#“;
• Příchozí hovor na druhé lince můžete odmítnout stisknutím „0#“.

Tato možnost funguje na jakémkoli telefonu, smartphonu a tabletu.

Jak zakázat

Účastníci, kteří se rozhodnou zakázat čekání hovorů, to mohou udělat 3 způsoby. Chcete-li funkci vypnout, musíte:

• Vytočte kód USSD „#43#“;
• Nainstalujte si mobilní aplikaci. V nastavení deaktivujte možnost;
• Zavolejte na call centrum - „0500“. Operátor vám pomůže službu vypnout.

Tato možnost je poskytována zdarma, což znamená, že ji nelze deaktivovat. To je způsobeno tím, že funkce se týká základních služeb.

Pro koho je vhodný?

Služba je vhodná pro všechny klienty bez výjimky. Možnost není nutné připojovat dodatečně, což je velké plus. Jedinou nevýhodou funkce je, že funguje pouze s příchozími hovory. Volajícím, kteří potřebují během hovoru volat nebo odesílat zprávy, se doporučuje zvážit. Podrobné informace o funkci získáte na telefonním čísle „0500“.

Chcete-li přijmout příchozí hovor, během konverzace s kterýmkoli účastníkem musíte vytočit *43#

Poté bude aktivována služba „Čekání hovoru“ a v budoucnu můžete přijmout hovor, přestože již telefonujete s jiným uživatelem. Tímto způsobem můžete přepínat mezi volajícími stisknutím jediného tlačítka na telefonu. Příchozí hovor během konverzace se vyznačuje tichým zvukem, po kterém můžete hovor přijmout nebo jej ignorovat. Pokud jde o volajícího uživatele, bude upozorněn následovně: „Ten, komu voláte, právě mluví. Prosím, zůstaňte na lince."

Na základě vašeho přání můžeme příchozí hovory buď přijmout, nebo je nechat bez odezvy.

Tuto službu lze kombinovat s jinou službou „Konferenční hovor“.

Jak to funguje?

Chcete-li použít, musíte znát několik kombinací, které vám pomohou vybrat ten nejvhodnější scénář pro vás:

• když chcete přijmout hovor, při držení této konverzace musíte vytočit „2“ a poté kliknout na „Volat“ (tato akce funguje při přepínání mezi telefonními linkami)
• když chcete přijmout hovor, ukončíte tuto konverzaci, musíte vytočit „1“ a poté kliknout na „hovor“ (tato akce ukončí aktuální hovor, zatímco druhý je přidržen)
• pokud nechcete přijmout další hovor, vytočte „0“ a poté klikněte na „Volat“ (volající bude upozorněn charakteristickým zvukem „obsazeno“)

Jak povolit „Čekání hovoru“

Megafon zajistil automatické připojení ke každému účastníkovi této mobilní sítě. Služba mohla být ukončena a pro její obnovení budete muset provést požadavek USSD *43#.

Deaktivace služby Čekající hovor

Chcete-li zastavit jeho provoz, měli byste zavolat na číslo #43#.

Služba „Čekání a přidržení hovoru“ na Tele2 umožňuje využívat další linku, která slouží k odchozím hovorům a příjmu příchozích hovorů, zatímco je aktivní hovor přidržen. Výhody této služby nelze přeceňovat, proto si aktivaci této služby může provést každý uživatel. Pojďme se seznámit s funkcí přidržení hovoru operátora Tele2 a jak službu spravovat.

Komunikujete často na svém mobilním telefonu, ale bojíte se, že zmeškáte urgentní hovor? Bavíte se s kamarádem a čekáte, až se vám ozve šéf? Poskytujete služby a bojíte se, že přijdete o klienta kvůli nepřijaté poptávce? V tomto případě budete určitě potřebovat službu „Čekání a přidržení hovoru“, která vám umožní nezmeškat významné partnery a být vždy k dispozici pro komunikaci s blízkými.

Služba není náročná na obsluhu - v okamžiku komunikace klient slyší doprovodné pípání, které mu dává vědět o dodatečném přístupu na paralelní lince. Podrobnosti o hovoru se zobrazí na obrazovce mobilního telefonu.

V takovém případě existují dvě možnosti:

• Zastavte aktuální hovor a začněte komunikovat na druhé lince;
• Podržte stávající hovor a začněte komunikovat na druhé lince;
• Ignorujte hovor na druhé lince a pokračujte v komunikaci na první lince.

V případě potřeby můžete přepínat mezi dvěma hovory a vést konverzaci postupně s oběma účastníky. Služba je navíc vybavena doplňkovou funkcí – kromě čekání hovoru je zde funkce přidržení.

Předpokládejme, že při komunikaci s prvním účastníkem je nutné zavolat druhému uživateli. Pokud tato služba není připojena, musíte ukončit aktuální konverzaci a uskutečnit další hovor. Pokud by byla služba aktivována, bylo by možné aktuální konverzaci pozastavit a zahájit další konverzaci.

Hovory na Tele2 jsou přidrženy bez účtování dalších poplatků. Je však třeba poznamenat, že při současném uskutečnění dvou paralelních odchozích hovorů se hovorné počítá za oba hovory bez ohledu na to, že je jeden hovor přidržen. Přesto se za používání služby neplatí žádný poplatek a aktivace je zdarma.

Služba se ovládá pomocí menu mobilního telefonu. V okamžiku, kdy signál dorazí, na obrazovce zařízení se zobrazí automatické výzvy, kliknutím na které můžete zahájit konverzaci nebo ji resetovat nebo přepínat mezi účastníky. Pomocné tipy se zobrazují na jakémkoli modelu a značce telefonu - tato možnost se používá u všech komunikačních zařízení.

Nyní si povíme něco o této službě ohledně odchozích hovorů. Provádějí se vytočením požadovaného čísla na mobilním telefonu a stisknutím zeleného tlačítka. Aktivní konverzace je poté přidržena a odchozí hovor může začít. Po ukončení odchozího hovoru se musíte vrátit k čekajícímu účastníkovi.

Při používání funkcí přidržení a čekání na hovory je třeba pečlivě prostudovat indikátory, které se zobrazují na obrazovce vašeho mobilního zařízení, což umožní bez problémů přecházet mezi hovory a nebýt zmateni v řádcích.

Jak službu aktivovat

Chcete-li využít službu „Čekání hovoru“ od Tele2, musíte ji aktivovat. Chcete-li to provést, musíte zadat příkaz USSD *43# . Službu lze navíc aktivovat pomocí menu nastavení – ve kterém je služba označena jako „Čekání hovoru“ nebo „Druhá linka“. Aktivací služby bude možné odesílat hovory přidržené nebo přidržené.

Jak zakázat čekání hovoru v Tele2

Pokud není potřeba dále používat službu „Čekání a přidržení hovoru“ (například způsobuje potíže s příchozími hovory), můžete ji pozastavit pomocí stejného příkazu USSD #43# . Kromě toho můžete ve svém telefonu používat nabídku nastavení hovoru.