Steam neotevře interní prohlížeč. "Steam" nenačítá stránky: proč a jak to opravit

Někdy nastanou situace, kdy Steam přestane načítat stránky: obchod, hry, zprávy a tak dále. Tento problém se mezi hráči po celém světě vyskytuje poměrně často, proto jsme se rozhodli v tomto článku vám říci, jak se s ním vypořádat.

S největší pravděpodobností je to způsobeno virem, který poškozuje systém. Pokud narazíte na tento problém, nezapomeňte prohledat svůj systém antivirem a odstranit všechny soubory, které mohou představovat hrozbu.

Steam nenačítá stránky. Jak opravit?

Po vyčištění systému antivirem můžete začít jednat. Našli jsme několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Zadejte DNS

Nejprve zkusme ručně zadat DNS. Ve většině případů tato metoda pomáhá.

1. Prostřednictvím nabídky Start nebo kliknutím na ikonu sítě v pravém dolním rohu klikněte pravým tlačítkem myši a přejděte do Centra sítí a sdílení.

2. Poté klikněte na své připojení.

3. Tam ve vlastnostech úplně dole v seznamu najděte položku „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ a znovu klikněte na „Vlastnosti“.

Připraveno! Po provedení takových manipulací je vysoká pravděpodobnost, že vše bude znovu fungovat. Pokud ne, pokračujte!

Úklid hostitele

1. Nyní se pokusíme vyčistit hostitele. Chcete-li to provést, přejděte na zadanou cestu a otevřete soubor s názvem hosts pomocí programu Poznámkový blok:

C:/Windows/Systems32/drivers/atd

2. Nyní jej můžete vymazat nebo vložit standardní text:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Toto je ukázkový soubor HOSTS používaný Microsoft TCP/IP pro Windows.
#
# Tento soubor obsahuje mapování IP adres na názvy hostitelů. Každý
# záznam by měl být ponechán na samostatném řádku. IP adresa by měla
# být umístěn v prvním sloupci, za kterým následuje odpovídající název hostitele.
# IP adresa a název hostitele by měly být odděleny alespoň jedním
#prostor.
#
# Kromě toho mohou být komentáře (jako tyto) vkládány k jednotlivcům
# řádků nebo za názvem počítače označeným symbolem "#".
#
# Například:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientský hostitel
# překlad názvů localhost je zpracováván v rámci samotného DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Pozornost!

Může se stát, že soubor hosts je neviditelný. V takovém případě budete muset přejít do nastavení složky a zapnout viditelnost skrytých souborů.

Přeinstalace Steamu

Některým hráčům také pomáhá přeinstalace Steamu. Chcete-li to provést, odinstalujte program pomocí libovolného nástroje, který znáte, aby nezůstaly žádné zbytkové soubory, a poté znovu nainstalujte Steam. Existuje šance, že vám tato metoda pomůže.

Doufáme, že vám alespoň jedna z těchto metod pomohla a že si hru budete moci užít i nadále.

Ani s ním však služba ne vždy načte potřebný webový obsah: pomocí vestavěného webového prohlížeče nebo přes rozhraní aplikace. Proč Steam nenačítá stránky? Zkusme na to přijít.

Jak vyřešit problém s načítáním stránek na Steamu.

Tyto adresy Google šíří zdarma a s jejich pomocí můžete mírně změnit nastavení připojení.

Antivirus a firewall

Ujistěte se, že přístup k síti Steam není blokován antivirovým softwarem, protože také nenačítá „Store“ a další stránky. Pokud jste nedávno nainstalovali nový antivirový program a poté služba přestala načítat stránky, je pravděpodobně problém tam. Každý takový program má nastavení přístupu k internetu. Najděte je a buď přidejte Steam k výjimkám, nebo jej naopak odblokujte.

Je snazší zkontrolovat, zda je chyba ve firewallu.

Závady ve službě

Často se stává, že samotný Steam je zabugovaný. To může být způsobeno poškozením souboru nebo nesprávným nastavením. Nejprve zkuste jednoduše restartovat Steam: odhlaste se ze svého účtu a znovu se přihlaste. Restartujte také počítač. Poté můžete přejít k aktivnějším akcím.

1. Otevřete herní službu a klikněte v ní na tlačítko Steam, které se nachází v levém horním rohu.
2. V kontextové nabídce vyberte „Nastavení“.
3. Otevřete sekci „Rozhraní“.
4. Zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit přímý zápis pro zlepšení zobrazení písma...“.
5. Uložte změny.

Poté se některým hráčům na Steamu začaly stránky znovu načítat. Pokud se tak nestane, pokračujte.

1. Otevřete složku „Program Files/Steam“.
2. Najdeme tam soubory s příponou .blob a odstraníme je.

DŮLEŽITÉ. O tyto soubory se není třeba starat. Steam je sám obnoví, když si všimne, že chybí. Pokud jsou poškozené, mohou způsobit různé chyby a zastavit online služby.

Virový software

Možnost, že se ve vašem počítači nachází malware, by neměla být vyloučena. Zkontrolujte svůj systém pomocí dobrého antiviru. Pokud tomu tak není, pak postačí jednoduchý Windows Defender, i když těžko říci, zda bude schopen detekovat nějaké hrozby.

Přeinstalace Steamu

Nakonec, pokud vše ostatní selže, můžete zkusit přeinstalovat samotnou herní službu. Chcete-li předejít ztrátě her, přesuňte složku „steamapps“ a soubor „userdata“ na jiné místo. A poté odinstalujte Steam. Po opětovné instalaci je vraťte s náhradami do složky programu. Takové radikální opatření často pomáhá napravit většinu chyb, i když se na něj odváží málokdo.

To jsou důvody, proč Steam nejčastěji odmítá načítat stránky. Vyzkoušejte navrhované metody k vyřešení problému. Je pravděpodobné, že jeden z nich vás bude moci okamžitě vrátit online. Nyní víte, co dělat, pokud Steam selže v některé ze svých prací.

Steam je velké tržiště počítačových her a největší sociální síť pro hráče po celém světě. Tato pohodlná aplikace pro váš počítač umožňuje nejen stahovat hry a spouštět je pomocí launcheru, ale je také plnohodnotným prohlížečem s možností prohlížení stránek obchodů, profilů hráčů, novinek a tak dále. Steam má také samostatný prohlížeč, který umožňuje otevírat stránky třetích stran přímo během hraní. Pojďme zjistit, co dělat, když Steam nenačte stránky a proč k tomuto problému dochází.

Možné důvody

Všechny důvody, proč služba může přestat načítat stránky v aplikaci, lze rozdělit do následujících typů:

• Problémy s internetem uživatele;
• Problémy se samotnou nainstalovanou aplikací;
• Problémy na straně Valve.

Zvažme každý scénář podrobněji.

Problémy s internetem

První, co vás napadne, je selhání připojení na straně uživatele – nízká rychlost, výpadky sítě a podobně. Proto doporučujeme zkontrolovat stabilitu internetu v jiných programech (například v prohlížeči). Je možné, že při hraní online s přáteli (když se také obvykle používá konverzační program) se načte celý internetový kanál, a proto aplikace jednoduše nemůže otevřít stránky v prohlížeči aplikace.

Zkontrolujte rychlost připojení. Pokud vše funguje správně, přejděte k další možnosti.

Problémy se servery Valve

Valve pravidelně provádí údržbu serveru, během níž je klient Steam a všechny online hry nedostupné. Můžete spustit jednotlivé projekty k dokončení, ale nebudete moci používat obchod a prohlížeč. V takovém případě je třeba počkat, až se problém vyřeší nebo skončí prevence.

K haváriím často dochází kvůli vydání hlavních nových produktů, kdy většina uživatelů začne stahovat herní soubory ve stejnou dobu. V takových chvílích Steam nenačítá stránky, neposkytuje přístup k serverům a tak dále.

Podle praxe to netrvá dlouho. Technická podpora Steamu rychle reaguje na jakékoli problémy, takže hráči nemusí čekat tolik času.

Problémy s klientem

Nyní musíte zkontrolovat, zda se stránky Steam načítají nebo nenačítají prostřednictvím prohlížeče. Chcete-li to provést, přejděte na jeho hlavní stránku a zkontrolujte funkčnost obchodu. Pokud se služba otevře správně, problém spočívá v samotném klientovi Steam nainstalovaném v počítači.

Nejprve zcela odstraňte program z počítače. K tomu můžete použít standardní aplikaci Windows - „Přidat nebo odebrat programy“, kterou najdete v „Ovládacím panelu“. V seznamu veškerého nainstalovaného softwaru najděte Steam a klikněte na tlačítko „Odinstalovat“.

Nyní musíte klienta znovu nainstalovat. Na oficiálních stránkách je odkaz na stažení instalátoru, který váží několik MB. Otevřete jej a začněte stahovat soubory aplikace. Po dokončení stahování Steam automaticky rozbalí všechny soubory na váš pevný disk a poté s ním můžete pracovat. Spusťte klienta a přihlaste se zadáním informací o svém účtu. Nyní zkontrolujte, zda Steam načítá stránky v prohlížeči nebo ne.

Co dělat, když to nepomůže?

Pokud vám žádná z popsaných metod nepomohla a stránky všech vašich přátel se načítají správně, budete muset kontaktovat podporu Steam.

Můžete to udělat následovně. Přejděte na web Steam, otevřete sekci „Podpora“ a přihlaste se pomocí svého účtu. Dále musíte vybrat důvod a téma žádosti, poté vyplnit přesný formulář a poskytnout kontaktní údaje. Bez autorizace na webu nebudete mít přístup ke zpětné vazbě od zaměstnanců. Nyní víte, co dělat, když Steam nenačte stránky.