Oprava MacBooku svépomocí: pokyny pro odstraňování problémů. TechTool Pro je funkční diagnostický nástroj pro Mac

Během provozu dochází k různým poruchám. Měly by být vyřešeny co nejrychleji, jinak hrozí, že situace prodraží opravy. Diagnostika MacBook Pro Retina trvá jen několik hodin. Typy poruch, se kterými se uživatel může setkat:

  • ● Nesprávné fungování programu. V tomto případě je veškerý software podroben důkladné analýze. Problémy způsobují zpoždění zpracování signálu v každé aplikaci. Četnost jejich projevu závisí na povaze a specifičnosti fungujících odchylek.
  • ● Porucha jednotlivých komponent. Lidé často přicházejí do našeho salonu a žádají o pevný disk nebo matrici. Problémy vznikají v důsledku porušení provozních podmínek nebo mechanického poškození.

Hardwarová diagnostika MacBooku Pro | Sítnice | Vzduch

MacBook Air je v první fázi zkontrolován, aby se vyloučila nesprávná funkce softwaru. Dále je pečlivě zkontrolováno připojené zařízení. K tomu je potřeba vypnout všechna externí zařízení a nechat zapnutou pouze myš. Pokud nejsou zjištěny žádné poruchy, všechny další gadgety se zapínají a vypínají jeden po druhém. Je to způsob, jak rychle identifikovat zařízení, které způsobuje poruchu. Kontrola MacBooku Air pomocí tohoto schématu se provádí doma. Salon používá speciální testovací zařízení.

Zvláštní pozornost by měla být věnována pevnému disku. Notebook funguje dobře, pouze pokud v jeho provozu nejsou žádné poruchy. Dnes se pro diagnostiku používají dva programy. Chcete-li to provést, použijte nástroj Disk Utility a příkaz fsck. Tato funkce je dostupná u všech moderních modelů. Testování by mělo být provedeno bezpečným způsobem. V tomto případě je zaručen správný výsledek.

MacBook Pro Retina je testován pomocí softwarového modulu Funkční test hardwaru. Modul je dostupný pouze pro zařízení, která byla uvedena do prodeje později než v červenci 2013. Správný výsledek můžete získat pouze v případě, že jsou zakázány externí moduly. Dalším doporučením je zkontrolovat připojení notebooku k internetu.

Kontrola vašeho MacBooku Pro zahrnuje použití speciálního diagnostického režimu. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko D Obrazovka zcela zešedne - přechod do požadovaného režimu nástrojů byl dokončen. Při spuštění programu můžete provést úplnou nebo částečnou diagnostiku. Příčiny poruchy budou identifikovány. Informace o nich se objeví na monitoru v ucelené podobě. Poté byste měli přemýšlet o odstranění nedostatků.

Kontrola MacBooku Pro | sítnice | vzduch v Moskvě

Funkčnost gadgetu můžete přesně a správně otestovat v servisním středisku. Kompletní obrázek umožní specialistovi rychle odstranit příčinu poruchy. Často zákazníci přicházejí s problémem, že notebook nereaguje na tlačítko napájení. Preventivní kontrola pomůže určit příčinu přehřátí a zjistit, zda není poškozená baterie nebo nabíječka. Navíc je nutné obvod úplně zazvonit, aby se určily přerušení. Diagnostika se provádí vždy, když je zařízení zaplaveno kapalinou.

Specialista v této záležitosti může vyřešit problémy s vaším notebookem. Pokus na vlastní pěst situaci jen zhorší. Klient by si měl být vědom toho, že komponenty a kryt jsou drahé a mohou se snadno poškodit. Mistr rychle najde příčinu a nasměruje veškeré své úsilí k jejímu odstranění. Po pár hodinách bude klient moci znovu používat své oblíbené zařízení.

Je dobré, když Mac funguje jako hodinky. Ale tohle netrvá věčně. Jako ostřílení uživatelé Maců s sebou nosíme stejný notebook mnoho let po sobě a za nový jej měníme jen ve výjimečných situacích. Pokud například nastanou problémy s hardwarem - přehřívání a ztráta stability OS. Abyste tomu zabránili nebo napravili, stojí za to provést údržba.

Je čas, abych napsal knihu o tom, jak se nejúspěšněji dostat do zdánlivě neřešitelných situací. Poměrně nedávno jsem psal o tom, jak jsem se dostal do bezvýchodné situace s přepáleným kabelem, což mě donutilo urychleně vyhledat opravnu notebooku. Současná situace je o něco lepší.

Do Moskvy jsem přijel na pár dní na pracovní návštěvu právě včas na jarní představení Apple Watch. Ten večer byl pracovní proces v plném proudu a příspěvky se hrnuly jeden za druhým. Všiml jsem si, že dokončuji práci na další novince: notebook se začal chovat divně. Několik dní bylo nezvykle horko a chladiče hlasitě hučely. A nyní systém každou chvíli zamrzl, ačkoli se nedělo nic náročného na zdroje.

Ráno bylo všechno opravdu špatné: po krátkém běhu na internetu se počítač náhle vypnul. Na dotek - prostě ohnivý. Druhý den jsme se s Nikitou chystali omrknout iCases na Tagance a kromě plánovaných věcí jsme se zároveň rozhodli vzít i můj Mac na diagnostiku. Není co ztratit.

Mistr jménem Igor vzal můj pracovní nástroj a odnesl ho do svatyně všech opravárenských služeb. Zatímco Nikita sbíral gadgety pro další várku recenzí, rozhodl jsem se také podívat do svého vlastního notebooku.

První, na co se mistr zeptal, bylo, jak dávno jsem prováděl prevenci. Abych byl upřímný, byl jsem zaskočen a odpověděl jsem negativně. Z nějakého důvodu jsem si byl jistý, že problém s notebookem byl čistě softwarový. Koneckonců, nikdy jsem ho neupustil, nikdy jsem ho nezatopil a obecně jsem se snažil s ním zacházet opatrně. Igor se shovívavě usmál a začal vyšroubovávat šrouby.

Nejprve vyčistil větrací otvor MacBooku. Pokud něco, tak se nachází mezi mechanismem otočného displeje a hlavní částí těla. Byl důkladně zabalený: asi proto, že si notebook rád beru do postele, nechávám ho často na posteli a pod „ovčí“ dekou.

Za druhé, technik odstranil prach z chladiče – ventilátoru vedle procesoru Mac. Faktem je, že ucpané ventilační mřížky vedou k přehřátí notebooku a poruchám jeho provozu. Což je přesně to, s čím jsem se setkal.

Celý proces čištění trval asi půl hodiny. Podařilo se mu vyfouknout mřížky, vyčistit prach z ventilátoru, vyměnit teplovodivou pastu a odstranit „stopy“ po zrzavé kočce žijící v mém domě. A pak jsme si většinu času povídali a diskutovali o prezentaci, která se konala den předtím.

  • Ujistěte se, že jsou mřížky vstupu a výstupu vzduchu otevřené.
  • Klidně dejte notebook na úklid, zvlášť když na něm rádi jíte;)
  • Pokud je váš Mac starší než dva roky, nainstalujte software pro kontrolu teploty procesoru.
  • Výběr programů pro kontrolu teploty Mac:

    1. Měřič teploty


    2. Kouzelník Paster

    3. SensorX

    Pokud teplota v klidu a minimální zátěži stoupne nad 40-45 stupně, musí být notebook urychleně odvezen do servisu - Uložit.

    Péče o sebe by měla vycházet z péče o své gadgety. Výměna teplovodivé pasty, čištění chladičů a větracích otvorů nejen snižuje teplotu vašich kolen, ale také prodlužuje životnost notebooku. Neučte se z mých chyb. Vyhýbejte se jim.

    Kam nosit

    V iCases.ru Jsme připraveni provést stejný postup pro váš MacBook - pouze za 2490 rublů. Pokud říkáte, že jste přišli na doporučení webová stránka, udělají to za vás příjemná sleva 10%.! Už je to levné, ale výhody jsou hmatatelné.

    Komentář iCases.ru

    Vážení čtenáři, rádi bychom vám poděkovali za vaši takový zájem o náš článek! Soudě podle recenzí budeme mít každým dnem více a více klientů! Proč? Je to jednoduché!

    Nikdo z vás v komentářích, milí „experti“, neuhodl správně. V recenzi byla použita termální pasta značky Mx-2 od švýcarského výrobce Arktické chlazení, baleno ve 20 ml injekční stříkačce. a čistá hmotnost 65g. Díky tomu je zajištěno přesné dávkování - 0,05 ml/cm2 (stříkačka je vybavena stupnicí, pohodlně se ovládá). Na diskutované fotografii nebylo na zrcadlový povrch čipu o ploše 1,5 cm2 (1,5 x 1 cm) aplikováno více než 0,15 g. teplovodivá pasta - protože se jedná o procesor Intel Core i5. S viskozitou 85 Pa*s se to přibližně rovná kečupu: poskytuje silný rozptyl přes zrcadlovou rovinu čipu.

    Po přibroušení chladiče ke krystalu a přitlačením mechanismu upevnění chladiče a chladiče se pasta vytlačí přes okraj krystalu (není zakázáno, protože tento typ pasty je dielektrikum). Vrstva mezi nimi zůstává asi 1/60 mm. Okraj extrudované pasty slouží přídavný tepelný vodič mezi měděným chladičem a distribuční částí procesoru. Okraj kolem krystalu také zabraňuje zasychání pasty na krystalu (pokud by někdo nevěděl, zasychá od okraje ke středu).

    Tak čím více teplovodivé pasty, tím lépe, pokud samozřejmě není prošlá a zahuštěná! Vatovým tamponem namočeným v alkoholu odstraníme starou teplovodivou pastu a pro revizní fotografii bylo provedeno pečlivé seškrábnutí pinzetou z křišťálu, abychom vám ukázali zaschlou teplovodivou pastu z výroby. Notebook je starý pouze 4 roky! (Toto je Air 11” 2011 i5/4gb)



    A pro budoucnost – kluci, nebuďte zpočátku trochu líní prozkoumat téma hlouběji;) 


    Rádi Vás přivítáme v našich servisních střediscích! Soudě podle těch specialistů, kteří byli v komentářích velmi chytří, budeme mít hodně práce. Služby, kde pracují, by se měly stydět, že mají takové zaměstnance!


    Všem našim čtenářům 10% sleva! S láskou, Igore!

    P.S.: Další podrobnosti o vlastnostech:

    Prosím ohodnoťte.

    Dnes existuje poměrně hodně nástrojů pro testování a diagnostiku osobních počítačů. Navíc ne všechny jsou vytvořeny pouze pro odstraňování problémů. Některé ze stávajících aplikací pomáhají identifikovat slabá místa a mohou dokonce poskytnout řadu užitečných tipů. Jedním z nich je nástroj s názvem TechTool Pro.

    TechTool Pro je poměrně populární nástroj pro testování počítače Apple, který se vyznačuje širokými možnostmi a příjemným rozhraním. Díky tomu jej mohou používat začátečníci i pokročilí uživatelé.

    Jedním z hlavních úkolů TechTool Pro je testování pevného disku Mac. Tento nástroj vám umožňuje skenovat disky na špatné oddíly, obnovit přístupová práva, provádět testy SMART a klonovat svazky.

    Sledováním stavu pevného disku však možnosti TechTool Pro nekončí. Tato aplikace také umožňuje testovat další součásti vašeho počítače Apple. Zkontrolujte například fungování chladičů, RAM, monitoru atd.

    Abychom to shrnuli, TechTool Pro je výkonná aplikace, která dokáže nahradit celý arzenál diagnostických programů. Ale tento nástroj má jednu významnou nevýhodu - cenu. Nejnovější verze programu bude stát 99,99 $. TechTool můžete zakoupit na.

    Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zjistit, zda má váš Mac problémy s hardwarem, je spustit Apple Hardware Test nebo Apple Diagnostics. Ano, většina uživatelů zařízení Apple se nesetká s žádnými poruchami, ale občas se objeví problémy: poškození disku, selhání paměti, nestabilní grafika nebo provoz základní desky. Existuje mnoho různých typů hardwarových závad.

    Dobrou zprávou je, že Apple Hardware Functional Test vám umožní snadno zjistit, zda došlo k hardwarovému problému. Stojí za to mít na paměti, že Apple Hardware Functional Test lze spustit pouze na zařízeních vydaných před červnem 2013. U novějších modelů je načtena Apple Diagnostics.

    Programy se mírně liší, ale jejich funkčnost je stejná. Testování hardwaru je stejné na všech počítačích Apple, ať už jde o iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini nebo Mac Pro, na verzi operačního systému také nezáleží.

    Jak diagnostikovat hardware Macu:

    Krok 1: Připojte svůj Mac ke zdroji napájení.

    Krok 2: Odpojte všechna externí zařízení kromě displeje, klávesnice a myši.

    Krok 3: Vypněte Mac a opětovným stisknutím tlačítka napájení zapněte počítač.

    Krok 4: Stiskněte a podržte klávesu „D“ na klávesnici, dokud se neobjeví šedá obrazovka načítání*.

    Pokračujte v držení „D“, dokud se místo normální obrazovky načítání neobjeví ukazatel průběhu.

    • Pokud se váš Mac spustí do režimu Apple Hardware Test, na obrazovce se objeví ikona.

    • Pokud váš Mac načte Apple Diagnostics, zobrazí se ukazatel průběhu nebo obrazovka výběru jazyka.

    Krok 5: Pro "Hardware Functional Test" zaškrtněte políčko "Perform Advanced Test" a klikněte na "Test". U Apple Diagnostics počkejte, až váš Mac dokončí skenování.

    Diagnostický nástroj vás upozorní na zjištěné závady.

    • Pokud je zjištěna jakákoli chyba, má váš Mac problémy s hardwarem.
    • Pokud nejsou nalezeny žádné chyby, je hardware počítače v pořádku a s největší pravděpodobností došlo k problémům se softwarem. V takovém případě byste měli zálohovat data a přeinstalovat Mac OS X.

    *Pokud máte potíže se stažením Apple Diagnostics, stiskněte Option + D a stáhněte si test online.

    Pokud je během testu zjištěna závada, zapište si chybový kód a další podrobnosti zobrazené na monitoru. To vám pomůže při kontaktování technické podpory. Pro počítače Mac s Apple Diagnostics má support.apple.com .

    Níže uvedený příklad ukazuje, že "Apple Hardware Functional Test" zjistil problém s rozhraním SATA a vrátil kód chyby: "4HDD /11/40000000: SATA(0,0)". To znamená, že pevný disk je vadný.


    Pokud máte s Macem problémy a je stále v záruce, měli byste se obrátit na zástupce společnosti Apple. Některé chyby lze odstranit vlastními silami výměnou paměti RAM nebo pevného disku, ale pokud je pouzdro v záruce, není třeba se obávat, protože k bezplatné opravě vašeho počítače je zapotřebí autorizované servisní středisko Apple.

    Pokud vaše záruka vypršela, můžete se pokusit problém vyřešit sami, ale tato metoda je vhodná pouze pro technicky zdatné uživatele.

    Je velmi snadné rozlišit hardwarovou chybu od softwarové. Problém s poškozeným hardwarem nelze vyřešit přeinstalací operačního systému, zatímco problém se softwarem s největší pravděpodobností zmizí. Je také vhodné mít na paměti, že některý software sám o sobě nefunguje správně a takové problémy se objevují pouze při použití konkrétní aplikace.

    Než půjde se svým Macem do servisního střediska, může každý uživatel nezávisle zkontrolovat, zda na svém počítači nejsou problémy. Možná, že uživatel bude vědět, v čem je problém, bude schopen provést jednoduché opravy sám.

    Vzhledem k tomu, že pokyny společnosti Apple jsou v tomto případě málo použitelné – pouze vás nasměrují do servisního střediska, sestavil jsem vlastního průvodce řešením problémů s Mac.

    • Pokud byl počítač vydán po červnu 2013, pak se kontrolní program nazývá „Apple Diagnostics“
    • Pokud byl počítač vyroben před červnem 2013, pak se testovací program nazývá „Apple Hardware Functional Test“

    Bez ohledu na název fungují utility téměř identicky.

    Jak spustit Apple Diagnostics?

    Krok 1: Odpojte všechna zařízení kromě myši, klávesnice, síťového kabelu a monitoru.

    Krok 2: Vypněte počítač.

    Krok 3. Zapněte počítač a stiskněte tlačítko D. Podržte jej, dokud se neobjeví speciální obrazovka s výběrem jazyka.

    Krok 4. Vyberte ruský jazyk a ověření se spustí automaticky. Netrvá to moc dlouho - 2-3 minuty.

    Pokud se vám nespustí běžná diagnostika, tak při načítání stiskněte Option+D a diagnostika začne používat internet. Například jsem to musel udělat, protože jsem už dávno vyměnil pevné disky v MacBooku a přirozeně už nemám oddíl pro obnovení. Tento obrázek může viset 5 minut. Pokud zamrzne, restartujte počítač.

    Takto vypadá diagnostika na MacBooku Pro 2011. Nejprve najděte a vyberte řádek „Vybrat ruštinu jako hlavní jazyk“:

    Poté klikněte na „Test“:

    Chybové kódy Apple na MacBooku

    Chybový kód Problém Co dělat?
    ADP000 Nebyly nalezeny žádné problémy Pokud problém přetrvává, hledejte řešení na internetu.
    CNW001
    CNW003
    CNW004
    CNW005
    CNW006
    Může být problém s modulem Wi-Fi.
    CNW007
    CNW008
    Nebyly zjištěny žádné sítě Wi-Fi. Nejsou dostupné žádné sítě Wi-Fi nebo je modul Wi-Fi vadný. Vyzkoušejte síť Wi-Fi v tomto umístění na jiném zařízení. Pokud to funguje, pak máte problém s modulem Wi-Fi.
    NDC001
    NDC003
    NDC004
    NDC005
    NDC006
    Může být problém s fotoaparátem.
    NDD001 Může být problém s modulem USB. Odpojte všechna zařízení USB a spusťte skenování znovu. Poté připojte pracovní zařízení jedno po druhém k ​​modulům Wi-Fi a spusťte test.
    NDK001
    NDK003
    NDK004
    Může být problém s klávesnicí.
    NDL001 Může být problém s modulem Bluetooth. Zkuste připojit několik různých zařízení v systému a zjistěte, zda skutečně existují nějaké problémy s Bluetooth.
    NDR001
    NDR003
    NDR004
    Může být problém s trackpadem.
    NDT001
    NDT002
    NDT003
    NDT004
    NDT005
    NDT006
    Může být problém s modulem Thunderbolt. Zakázat zařízení Thunderbolt. Spusťte skenování znovu.
    NNN001 Sériové číslo nebylo nalezeno.
    PFM001
    PFM002
    PFM003
    PFM004
    PFM005
    PFM006
    PFM007
    Může být problém s řadičem správy systému (SMC).
    PFR001 Může být problém s firmwarem počítače.
    PPF001
    PPF003
    PPF004
    Může být problém s ventilátorem. Notebook můžete teoreticky rozebrat, vyjmout ventilátor a vyčistit. Dělám to jednou za půl roku.
    PPM001 Může být problém s paměťovým modulem. Notebook můžete rozebrat. Vyjměte paměťové moduly, pokud je to možné, vyměňte tyčinky.
    PPM002
    PPM003
    PPM004
    PPM005
    PPM006
    PPM007
    PPM008
    PPM009
    PPM010
    PPM011
    PPM012
    PPM013
    PPM014
    PPM015
    Může být problém s vestavěnou pamětí.
    PPP001
    PPP002
    PPP003
    Může být problém s napájecím adaptérem. Odpojte napájecí adaptér od sítě a od počítače. Znovu připojte a otestujte.
    PPP007 Napájecí adaptér nebyl testován. Znovu připojte napájecí adaptér do zaručeně funkční zásuvky. Spusťte skenování znovu.
    PPR001 Může být problém s procesorem. Je smutné, když se chyba opakuje... Tady je určitě lepší to dát do servisu.
    PPT001 Baterie nebyla detekována.
    PPT002
    PPT003
    Brzy bude nutné vyměnit baterii. Je provozuschopný, ale jeho kapacita se snížila. U některých modelů Mac můžete baterii zcela vyměnit sami.
    PPT004 Je třeba znovu provést diagnostiku přes internet (popsáno na začátku článku). Prostřednictvím internetu používá Apple nejpokročilejší nástroje pro diagnostiku baterií. Pokud se problém potvrdí a výkon baterie vám nevyhovuje, pak popřemýšlejte o její výměně.
    PPT005 Baterie není správně nainstalována. Vypněte a vypněte počítač. Váš počítač potřebuje servis. Odpojte a znovu připojte baterii.
    PPT006 Baterie vyžaduje údržbu. Baterie je vadná, i když to nemusí mít vliv na její výkon nebo kapacitu. Dokud nebude test dokončen, můžete pokračovat v používání baterie bez poškození počítače. Baterii bych stejně vyměnil, pokud kapacita klesne na nulu, protože bez ní Mac OS automaticky snižuje výkon počítače. Dokonce jde až k znatelným brzdám.
    PPT007 Je třeba vyměnit baterii. Baterie je v dobrém stavu, ale její kapacita se výrazně snížila. Dokud baterii nevyměníte, můžete ji nadále používat, aniž by došlo k poškození počítače. Výše uvedená rada je dána!
    VDC001
    VDC003
    VDC004
    VDC005
    VDC006
    VDC007
    Může být problém se čtečkou karet SD.
    VDH002
    VDH004
    Může být problém s vaším úložným zařízením. Zkontrolujte pevné disky na chyby pomocí speciálních nástrojů.
    VDH005 Obnovu OS X nelze spustit. OS X lze dokonce nainstalovat z flash disku. Hledejte návod – není to těžké.
    VFD001
    VFD002
    VFD003
    VFD004
    VFD005
    VFD007
    Může být problém s displejem.
    VFD006 Může být problém s GPU.
    VFF001 Může být problém se zvukovou hardwarovou součástí.

    Co ještě potřebujete vědět?

    Test nemusí vždy způsobit chyby. Mám nějaké problémy se slotem na SD, ale test neodhalil žádnou chybu. Může být vyžadováno rozsáhlé testování.



    
    Horní