Domov › Telefon › Reklama na sociálních sítích. Podpora podnikání na sociálních sítích

Reklama na sociálních sítích. Podpora podnikání na sociálních sítích

1. Pojmy a definice V této smlouvě o zpracování osobních údajů (dále jen Smlouva) mají níže uvedené pojmy následující definice: Provozovatel - Fyzická osoba podnikatel Oleg Aleksandrovich Dneprovsky. Přijetí Smlouvy - úplné a bezvýhradné přijetí všech podmínek Smlouvy zasláním a zpracováním osobních údajů. Osobní údaje - informace zadané Uživatelem (předmět osobních údajů) na stránky a přímo či nepřímo související s tímto Uživatelem. Uživatel - jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která úspěšně dokončila postup vyplňování vstupních polí na webu. Vyplnění vstupních polí je postup, kdy Uživatel odešle své jméno, příjmení, telefonní číslo, osobní e-mailovou adresu (dále jen Osobní údaje) do databáze registrovaných uživatelů stránek, prováděný za účelem identifikace uživatele. V důsledku vyplnění vstupních polí jsou osobní údaje odeslány do databáze Provozovatele. Vyplnění vstupních polí je dobrovolné. webová stránka - webová stránka umístěná na internetu a skládající se z jedné stránky. 2. Obecná ustanovení 2.1. Tato dohoda je sepsána na základě požadavků federálního zákona ze dne 27. července 2006 č. 152-FZ „O osobních údajích“ a ustanovení článku 13.11 o „Porušení právních předpisů Ruské federace v oblasti osobní údaje“ zákoníku správních deliktů Ruské federace a platí pro všechny osobní údaje, které může Provozovatel o Uživateli získat při používání Stránek. 2.2. Vyplnění vstupních polí Uživatelem na Stránce znamená bezpodmínečný souhlas Uživatele se všemi podmínkami této Smlouvy (Přijetí Smlouvy). V případě nesouhlasu s těmito podmínkami Uživatel nevyplňuje vstupní pole na Stránkách. 2.3. Souhlas Uživatele s poskytnutím osobních údajů Provozovateli a jejich zpracováním Provozovatelem platí do ukončení činnosti Provozovatele nebo do odvolání souhlasu Uživatelem. Přijetím této Smlouvy a provedením Registrační procedury, jakož i následným vstupem na Stránky Uživatel potvrzuje, že jedná o své svobodné vůli a ve vlastním zájmu, předává své osobní údaje ke zpracování Provozovateli a souhlasí s tím, jejich zpracování. Uživatel je upozorněn, že zpracování jeho osobních údajů bude prováděno Provozovatelem na základě federálního zákona ze dne 27. července 2006 č. 152-FZ „O osobních údajích“. 3. Seznam osobních údajů a dalších informací o uživateli k předání Provozovateli 3. 1. Při používání Webu Provozovatele poskytuje Uživatel následující osobní údaje: 3.1.1. Spolehlivé osobní údaje, které o sobě Uživatel poskytuje nezávisle při vyplňování vstupních polí a/nebo v procesu používání služeb webu, včetně příjmení, jména, příjmení, telefonního čísla (domácího nebo mobilního), osobní e-mailové adresy. 3.1.2. Údaje, které jsou automaticky přenášeny do služeb Stránek během jejich používání pomocí softwaru nainstalovaného na zařízení Uživatele, včetně IP adresy, informací z cookies, informací o prohlížeči Uživatele (nebo jiném programu, jehož prostřednictvím se ke službám přistupuje). 3.2. Provozovatel neověřuje správnost osobních údajů poskytnutých Uživatelem. Provozovatel v tomto případě předpokládá, že uživatel poskytuje spolehlivé a dostatečné osobní údaje k otázkám navrženým ve vstupních polích. 4. Účely, pravidla pro shromažďování a používání osobních údajů 4.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje, které jsou nezbytné k poskytování služeb a poskytování služeb Uživateli. 4.2. Osobní údaje Uživatele používá Provozovatel k následujícím účelům: 4.2.1. Identifikace uživatele; 4.2.2. Poskytování personalizovaných služeb Uživateli (a také informování o nových akcích a službách společnosti zasíláním dopisů); 4.2.3. Udržování kontaktu s Uživatelem v případě potřeby, včetně zasílání oznámení, požadavků a informací souvisejících s využíváním služeb, poskytováním služeb, jakož i vyřizování žádostí a žádostí Uživatele; 4.3. Při zpracování osobních údajů budou prováděny tyto úkony: shromažďování, evidence, systematizace, shromažďování, uchovávání, upřesňování (aktualizace, změna), vytěžování, použití, blokování, výmaz, zničení. 4.4. Uživatel nenamítá, že jím uvedené informace v určitých případech mohou být poskytnuty oprávněným státním orgánům Ruské federace v souladu s platnou legislativou Ruské federace. 4.5. Osobní údaje Uživatele jsou uchovávány a zpracovávány Provozovatelem způsobem stanoveným touto Smlouvou po celou dobu činnosti Provozovatele. 4.6. Zpracování osobních údajů je ze strany Provozovatele prováděno vedením databází, automatizovanými, mechanickými a manuálními způsoby. 4.7. Web používá soubory cookie a další technologie ke sledování používání služeb webu. Tyto údaje jsou nezbytné pro optimalizaci technického provozu Stránek a zlepšení kvality poskytování služeb. Stránka automaticky zaznamenává informace (včetně URL, IP adresy, typu prohlížeče, jazyka, data a času požadavku) o každém návštěvníkovi Stránky. Uživatel má právo odmítnout poskytnutí osobních údajů při návštěvě Stránek nebo zakázat Cookies, ale v tomto případě nemusí všechny funkce Stránek fungovat správně. 4.8. Podmínky důvěrnosti uvedené v této smlouvě se vztahují na veškeré informace, které může Provozovatel o Uživateli získat během jeho pobytu na Stránkách a používání Stránek. 4.9. Informace, které jsou zveřejněny během plnění této smlouvy, stejně jako informace, které mohou strany nebo třetí strany získat ze zdrojů, ke kterým má kterákoli osoba volný přístup, nejsou důvěrné. 4.10. Provozovatel přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně důvěrnosti osobních údajů Uživatele před neoprávněným přístupem, úpravou, zveřejněním nebo zničením, včetně: zajištění neustálého interního ověřování procesů shromažďování, uchovávání a zpracování údajů a zajištění bezpečnosti; zajišťuje fyzické zabezpečení dat, brání neoprávněnému přístupu k technickým systémům zajišťujícím provoz Stránek, ve kterých Provozovatel uchovává osobní údaje; poskytuje přístup k osobním údajům pouze těm zaměstnancům Provozovatele nebo oprávněným osobám, které tyto informace potřebují k plnění povinností přímo souvisejících s poskytováním služeb Uživateli, jakož i provozem, rozvojem a zlepšováním Stránek. 4.11. Osobní údaje Uživatele zůstávají důvěrné s výjimkou případů, kdy Uživatel dobrovolně poskytne informace o sobě pro obecný přístup neomezenému počtu osob. 4.12. Předání osobních údajů Uživatele Provozovatelem je zákonné po dobu reorganizace Provozovatele a přechodu práv na právního nástupce Provozovatele, přičemž veškeré povinnosti dodržovat podmínky této Smlouvy ve vztahu k jím obdrženým osobním údajům jsou zákonné. přechází na právního nástupce. 4.13. Toto prohlášení se vztahuje pouze na webové stránky Provozovatele. Společnost nekontroluje a nenese odpovědnost za stránky (služby) třetích stran, ke kterým má uživatel přístup prostřednictvím odkazů dostupných na webových stránkách Provozovatele, včetně výsledků vyhledávání. Na takových Stránkách (službách) mohou být shromažďovány nebo vyžadovány další osobní údaje od uživatele a mohou být prováděny další akce 5. Práva uživatele jako subjektu osobních údajů, změna a výmaz osobních údajů uživatelem 5.1. Uživatel má právo: 5.1.2. Požadovat, aby Provozovatel objasnil jeho osobní údaje, zablokoval je nebo je zlikvidoval, pokud jsou osobní údaje neúplné, neaktuální, nepřesné, získané nezákonně nebo nejsou nezbytné pro stanovený účel zpracování, a dále přijal zákonem stanovená opatření k ochraně jeho práv. 5.1.3. Obdržet informace o zpracování jeho osobních údajů, včetně informací obsahujících: 5.1.3.1. potvrzení o skutečnosti zpracování osobních údajů Provozovatelem; 5.1.3.2. účely a způsoby zpracování osobních údajů, které provozovatel používá; 5.1.3.3. jméno a sídlo Provozovatele; 5.1.3.4. zpracovávané osobní údaje související s příslušným subjektem osobních údajů, zdroj jejich obdržení, pokud federální zákon nestanoví jiný postup předkládání těchto údajů; 5.1.3.5. podmínky zpracování osobních údajů, včetně doby jejich uchovávání; 5.1.3.6. další informace stanovené současnou legislativou Ruské federace. 5.2. Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů může Uživatel provést zasláním příslušného písemného (vytištěného na hmotném nosiči a podepsaného Uživatelem) Provozovateli. 6. Povinnosti Provozovatele. Přístup k osobním údajům 6.1. Provozovatel se zavazuje zajistit zamezení neoprávněného a necíleného přístupu k osobním údajům Uživatelů stránek Provozovatele. Za oprávněný a cílený přístup k osobním údajům uživatelů stránek bude v tomto případě považován přístup k nim všemi zainteresovanými stranami realizovaný v rámci cílů a předmětu stránek provozovatele. Provozovatel zároveň nenese odpovědnost za případné zneužití osobních údajů Uživatelů, ke kterému dojde v důsledku: technických problémů v softwaru a hardwaru a sítích mimo kontrolu Provozovatele; Platné právní předpisy 7.1. Provozovatel má právo provádět změny těchto Pravidel bez zvláštního upozornění Uživatelů. Pokud jsou v aktuálním vydání provedeny změny, zobrazí se datum poslední aktualizace. Nové vydání Řádu vstupuje v platnost okamžikem jeho zveřejnění, nestanoví-li nové vydání Řádu jinak. 7.2. Na toto Nařízení a vztah mezi Uživatelem a Provozovatelem vzniklý v souvislosti s aplikací Nařízení se vztahuje právo Ruské federace.

K dosažení 50 milionů diváků trvalo rádiu 38 let, televizi 13. Facebook získal 200 milionů uživatelů za necelý rok.

Více než 82 % uživatelů internetu má účty na sociálních sítích a tráví na nich (minimálně) dvě hodiny denně. Rusko je na prvním místě v Evropě, pokud jde o popularitu sociálních sítí.

Roste počet uživatelů, kteří na sociální sítě nepřicházejí kvůli komunikaci, ale kvůli informacím, a také obchodníků, kteří chápou, že sociální média jsou účinným marketingovým kanálem. Pokud chcete propagovat projekt prostřednictvím sociálních sítí, pak se seznamte se čtyřmi efektivními způsoby propagace.

Obsah je hlavním faktorem propagace

Každý SMM specialista potvrdí: bez kvalitního obsahu jsou propagační nástroje k ničemu. Pokud je stránka vaší značky nudná, neměli byste počítat s růstem publika a loajalitou.

Tři složky dobrého obsahu:

Jedinečnost. Informace, které zveřejníte, by měly být relevantní a poutavé. Nekopírujte materiály z jiných zdrojů. Výjimkou je cross posting mezi firemním blogem a její stránkou na sociální síti.
Pravidelnost. Články by měly být zveřejňovány systematicky. Dvakrát, třikrát, čtyřikrát nebo sedmkrát týdně – záleží na specifikách podniku a jeho cílové skupině. Lidem z podnikatelského prostředí tedy budou stačit dvě nebo tři aktualizace, ale pro beauty komunitu to zjevně nestačí. Je nutné dodržovat zvolenou obsahovou strategii bez ohledu na počet odběratelů.
Virality. Publikace by měly být živé, vyvolávat emocionální odezvu v podobě spalující touhy vyprávět o nich přátelům. Vyhněte se vyloženě propagačním příspěvkům.

Facebook v Rusku"Sociální služby nejsou pro každého." Používají ho marketéři, programátoři a další IT znalci. Nebojí se „komplexního rozhraní“ a mezi jejich oblasti zájmu patří gadgety, internet, cestování, vzdělávání, knihy a podnikání ve všech jeho podobách. Ochotně lajkují a sdílejí materiály na tato témata, stejně jako motivující články, které navozují pozitivní náladu. Většina aktivního publika Facebooku využívá mobilní aplikaci – příspěvky se doporučuje ilustrovat obrázky o rozměrech 800 × 600.

"VKontakte"- největší sociální síť na Runetu (více než 230 milionů registrovaných uživatelů). Její publikum je mladší; Zájmy uživatelů se soustředí především na zábavu (komunikace, hry, hudba, filmy atd.). Uživatelé VK nemají rádi textový obsah (je vhodné, aby délka příspěvku nepřesáhla 500 znaků), ale milují fotografie a videa.

Nejoblíbenější mezi weby pro hostování fotografií v Rusku je Instagram. Zároveň se při údržbě stránky značky na Instagramu doporučuje dodržovat jednotný designový styl (použít nejen standardní filtry, ale i editory fotografií třetích stran) a také umístit objekty na fotografii na 2/3 obrazovky (obrázek je tak vizuálně atraktivnější).

Cílení

Možnost umístit cílenou reklamu je k dispozici téměř na všech sociálních sítích: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki a další. Zároveň se má za to, že pro B2C sektor je vhodnější cílená reklama na sociálních sítích. V B2B však existují i společnosti, které efektivně řeší obchodní problémy pomocí cílené reklamy.

Některé typy cílení:

Geografické (geografické cílení) – zobrazování reklamy obyvatelům určitého regionu/města/okresu atd. Například chcete propagovat kosmetický salon nacházející se v Chimkách u Moskvy. Vaše cílená reklama se zobrazí obyvatelům tohoto města.
Sociodemografické – zobrazování reklamy v závislosti na pohlaví, věku, rodinném stavu a dalších sociálních kritériích. Proto se doporučuje umístit reklamy na výrobky pro děti a domácí potřeby na stránky vdaných žen starších 25 let a reklamy na obchod s uměním - na stránky designérů, architektů a dekoratérů.
Kontextové – zobrazování reklamy v souladu se zájmy uživatele. Členství ve skupinách jako „Móda“, Móda, „Nakupování“ atd. jasně demonstruje zájmy uživatele. Bude mít zájem o relevantní reklamu.
Behaviorální - zobrazování reklamy v závislosti na konkrétních akcích uživatele (trasy cest, oblíbená místa, časté vyhledávací dotazy atd.). Řekněme, že se člověk zajímá o latinskoamerické tance, chodí do salsa klubu a hledá relevantní videa – je velká pravděpodobnost, že ho zaujme inzerát na zájezd na Kubu na poslední chvíli.

Přes svou zdánlivou jednoduchost je zacílení nástrojem, který vyžaduje seriózní přípravnou práci. Nejprve musíte analyzovat cílové publikum značky. Za druhé, udělejte si reklamu.

Reklama v komunitách

Reklama v komunitách (odborným jazykem specialistů SMM - výsev) je nákup postů nebo repostů v populárních komunitách. V prvním případě (nákup příspěvku) je cílem inzerenta zvýšit návštěvnost webu společnosti; ve druhé (nákup repostu) - přilákání uživatelů do skupiny společnosti na sociální síti. Navíc, čím více odběratelů má komunita, ve které si koupíte příspěvek, tím dražší bude reklamní kampaň stát.

S vlastníky společenství můžete jednat přímo nebo využít služeb speciální burzy. V roce 2013 jej otevřela sociální síť VKontakte (účet pro inzerenty). Inzerci umísťuje správa komunity do svého feedu a podle podmínek tam musí zůstat 24 hodin.

Profesionální propagace na sociálních sítích

To se týká služeb, které poskytují placené propagační služby na sociálních sítích. Zpravidla samostatně vytvářejí vysoce kvalitní obsah, spouštějí mechanismus cílení a vyjednávají reklamu v komunitách. Mezi ně patří Plibber. Proč podmíněné? Protože možnosti této služby jsou mnohem širší.

rejstřík;
rozhodnout o formátu práce na webu (můžete inzerovat svou značku sami nebo kontaktovat tým Plibber a uspořádat šokující reklamní kampaň);
připravit reklamní příspěvek;
vyberte nejvhodnější místa z cílového publika a začněte setí.

Po předběžném moderování bude váš úkol k dispozici a můžete začít přitahovat fanoušky vaší značky.

Jak získat organickou loajální návštěvnost? S touto otázkou, která zajímá všechny inzerenty, jsme se obrátili na zakladatele projektu Plibber Olegu Ratuninovi.

Oleg Ratunin

CEO a ideologický inspirátor Plibber.ru. Ví všechno a ještě více o sociálních sítích.

Chcete-li ke své značce přilákat potenciální fanoušky, měli byste:

používat kvízy, infografiky, ilustrace, virální videa, reklamní hry atd.;
umístit odkaz do viditelné oblasti oznámení příspěvku (první a druhý řádek);
vnést do obsahu výzvu k akci;
přidat provokativní průzkum;
práce s asociativním formátem obsahu a jeho přizpůsobení značce;
spustit kreativní, živé a jedinečné soutěže.

Pokud se vám podaří najít obsah, po kterém vaše publikum touží, můžete počítat s více než 600 kliknutími na příspěvek.

Nezapomeňte také analyzovat komunikaci velkých značek s jejich předplatiteli, nyní jsou v komunitě zjišťovány dobré výsledky

K dosažení 50 milionů diváků trvalo rádiu 38 let, televizi 13. Facebook získal 200 milionů uživatelů za necelý rok.

Obsah je hlavním faktorem propagace

Každý SMM specialista potvrdí: bez kvalitního obsahu jsou propagační nástroje k ničemu. Pokud je stránka vaší značky nudná, neměli byste počítat s růstem publika a loajalitou.

Tři složky dobrého obsahu:

Jedinečnost. Informace, které zveřejníte, by měly být relevantní a poutavé. Nekopírujte materiály z jiných zdrojů. Výjimkou je cross posting mezi firemním blogem a její stránkou na sociální síti.
Pravidelnost. Články by měly být zveřejňovány systematicky. Dvakrát, třikrát, čtyřikrát nebo sedmkrát týdně – záleží na specifikách podniku a jeho cílové skupině. Lidem z podnikatelského prostředí tedy budou stačit dvě nebo tři aktualizace, ale pro beauty komunitu to zjevně nestačí. Je nutné dodržovat zvolenou obsahovou strategii bez ohledu na počet odběratelů.
Virality. Publikace by měly být živé, vyvolávat emocionální odezvu v podobě spalující touhy vyprávět o nich přátelům. Vyhněte se vyloženě propagačním příspěvkům.

Cílení

Některé typy cílení:

Geografické (geografické cílení) – zobrazování reklamy obyvatelům určitého regionu/města/okresu atd. Například chcete propagovat kosmetický salon nacházející se v Chimkách u Moskvy. Vaše cílená reklama se zobrazí obyvatelům tohoto města.
Sociodemografické – zobrazování reklamy v závislosti na pohlaví, věku, rodinném stavu a dalších sociálních kritériích. Proto se doporučuje umístit reklamy na výrobky pro děti a domácí potřeby na stránky vdaných žen starších 25 let a reklamy na obchod s uměním - na stránky designérů, architektů a dekoratérů.
Kontextové – zobrazování reklamy v souladu se zájmy uživatele. Členství ve skupinách jako „Móda“, Móda, „Nakupování“ atd. jasně demonstruje zájmy uživatele. Bude mít zájem o relevantní reklamu.
Behaviorální - zobrazování reklamy v závislosti na konkrétních akcích uživatele (trasy cest, oblíbená místa, časté vyhledávací dotazy atd.). Řekněme, že se člověk zajímá o latinskoamerické tance, chodí do salsa klubu a hledá relevantní videa – je velká pravděpodobnost, že ho zaujme inzerát na zájezd na Kubu na poslední chvíli.

Přes svou zdánlivou jednoduchost je zacílení nástrojem, který vyžaduje seriózní přípravnou práci. Nejprve musíte analyzovat cílové publikum značky. Za druhé, udělejte si reklamu.

Reklama v komunitách

Profesionální propagace na sociálních sítích

rejstřík;
rozhodnout o formátu práce na webu (můžete inzerovat svou značku sami nebo kontaktovat tým Plibber a uspořádat šokující reklamní kampaň);
připravit reklamní příspěvek;
vyberte nejvhodnější místa z cílového publika a začněte setí.

Po předběžném moderování bude váš úkol k dispozici a můžete začít přitahovat fanoušky vaší značky.

Jak získat organickou loajální návštěvnost? S touto otázkou, která zajímá všechny inzerenty, jsme se obrátili na zakladatele projektu Plibber Olegu Ratuninovi.

Oleg Ratunin

CEO a ideologický inspirátor Plibber.ru. Ví všechno a ještě více o sociálních sítích.

Chcete-li ke své značce přilákat potenciální fanoušky, měli byste:

používat kvízy, infografiky, ilustrace, virální videa, reklamní hry atd.;
umístit odkaz do viditelné oblasti oznámení příspěvku (první a druhý řádek);
vnést do obsahu výzvu k akci;
přidat provokativní průzkum;
práce s asociativním formátem obsahu a jeho přizpůsobení značce;
spustit kreativní, živé a jedinečné soutěže.

Pokud se vám podaří najít obsah, po kterém vaše publikum touží, můžete počítat s více než 600 kliknutími na příspěvek.

Nezapomeňte také analyzovat komunikaci velkých značek s jejich předplatiteli, nyní jsou v komunitě zjišťovány dobré výsledky

Social Media Marketing (SMM) je soubor prací na propagaci firmy přilákáním další návštěvnosti nebo pozornosti potenciálních kupců na značku, společnost, její produkty a služby pomocí sociálních sítí na internetu.

Díky implementaci nové politiky ze strany vyhledávačů je jejich důvěra v ty stránky, které mají skupiny na sociálních sítích, mnohem vyšší. To je přivádí na lepší pozice ve vyhledávání.

Jak to funguje?

Co dá propagace na sociálních sítích?

Zvýší povědomí o značce, zvýší počet prodejů služeb a zboží.
Pomůže společnosti analyzovat názory spotřebitelů na nabízené produkty (díla) a také najít cílové publikum podle nezbytných kritérií.
Schopnost udržovat aktivní zpětnou vazbu se zákazníky.
Včasné poskytování informací o akcích, případných změnách, slevách apod.
Zvýšení reputace webu. Díky propagaci SMM se jeho pozice ve vyhledávačích výrazně zlepšují.

VKontakte je jedním z nejpopulárnějších ruských sociálních médií s asi 30 miliony aktivních uživatelů. Zpočátku byl vytvořen pro komunikaci mezi přáteli a známými.

Na této sociální síti má dnes téměř každý svůj profil, jde tedy o potenciálně ziskovou a poptávanou obchodní platformu s vysokou pravděpodobností nalezení cílového publika. Skupina VKontakte je vhodná pro zveřejňování příspěvků a provádění různých průzkumů. Jeho hlavním úkolem je nejen přilákat nové návštěvníky, ale proměnit je v pravidelné uživatele svého zdroje. Tato strategie propagace vám umožňuje vybrat si kontingent konkrétně na základě vašeho tématu, což dále přispívá ke zvýšení popularity vaší značky.

Instagram

Proč byste se měli propagovat na Instagramu:

Lidé tuto síť využívají doslova na cestách pomocí moderních mobilních gadgetů.
Hlavním publikem jsou mladí lidé ve věku 18 až 29 let.
Z hlediska pohlaví dominují ženy.
57 % majitelů kontroluje svůj účet alespoň jednou denně a 35 % uživatelů to dělá několikrát denně.
Vizuální obsah je lidmi vnímán mnohonásobně rychleji než obsah textový.

Za připomenutí také stojí, že efektivní propagace instagramového účtu znamená každodenní a neustálou práci s fotografiemi a jejich popisy, tematickými hashtagy, zvyšováním sledovanosti a lajků. A díky recenzím zanechaným u příspěvku v komentářích budou potenciální zákazníci značce více důvěřovat, což může přilákat další návštěvnost vašeho webu a mít pozitivní dopad na nákup produktu nebo služby. Aktivně se zde také praktikují různé soutěže a sázky, což zvyšuje počet zájemců o nákup produktů. Proto je reklama na Instagramu vynikajícím propagačním nástrojem.

Jak víte, Facebook je jednou z pěti nejnavštěvovanějších webových stránek na světě. Propagace organizace v této síti bude nejen efektivním způsobem, jak přilákat potenciální klienty na vlastní web, ale také dobrou příležitostí k nalezení nových obchodních partnerů. Většina uživatelů jsou zde dospělí s vyšším vzděláním a stabilní úrovní výdělků, na rozdíl od mladého publika VKontakte. Výběrem Facebooku proto vytváříte ideální půdu pro rozvoj a popularizaci svého podnikání. Propagace skupin (stránek) pomůže výrazně zvýšit návštěvnost vašich stránek a rozšířit geografický dosah spotřebitelů.

Ceny za propagaci na sociálních sítích

Náklady na propagaci webu na sociálních sítích budou záviset na typu a objemu provedené práce a také na konkurenceschopnosti tématu. Při uzavírání dohody o vytvoření a propagaci skupiny v sítích VKontakte nebo Odnoklassniki jsou poskytovány výrazné slevy na ceny za práci ve druhé a následujících skupinách.

Podrobnější informace lze vždy získat od našich kvalifikovaných manažerů.

Dnes vám formou recenze prozradíme, jak zorganizovat propagaci na sociálních sítích, jakou platformu pro propagaci zvolit a jak připravit obsah.

Je vaše cílová skupina na sociálních sítích?

Na sociálních sítích jsou různí lidé – s průměrnými příjmy a dobrými příjmy, z velkých měst i malých měst, mladí i staří. Své stránky na sociálních sítích mají slavní umělci, Youtube blogeři, běžní obyvatelé a dokonce i politici. Podle studie sociologů z centra Levada přistupuje na sociální sítě každý den více než třetina Rusů – 37 % respondentů. A více než polovina Rusů je aktivními uživateli sociálních sítí.

Sociální sítě mají jakoukoli cílovou skupinu – mladé maminky, které budou mít zájem o dětské věci a hračky, ředitelky velkých firem, které mají zájem o obchodní školení, zaneprázdněné lidi, kteří často využívají úklidové služby a rozvoz jídla domů. Hlavní je umět správně vyhledat svou cílovou skupinu a pracovat s ní.

Materiály, které vám pomohou lépe porozumět tématu:

Výběr kanálů pro propagaci SMM

Instagram

Hlavním rysem sociální sítě je důraz na vizuální složku, tedy na fotografii. Málo se věnuje textu, takže bez kvalitních fotografií nebo alespoň zářivých obrázků z internetu bude propagace obtížná.

Hlavním rysem publika sociální sítě Instagram je, že více než 79 % z nich tvoří ženy. Přesná data o věku neexistují, ale většina odborníků se domnívá, že na Instagramu jsou registrováni mladí lidé do 30 let. Možná to vysvětluje efektivitu propagace – míra zapojení na Instagramu je 15x vyšší ve srovnání se sociální sítí Facebook.

Pro: vysoké pokrytí, relativně jednoduché nastavení reklamy, jednoduchá propagace pomocí masového lajkování a hromadného sledování.

nevýhody: nemožnost zveřejňovat odkazy v příspěvcích a závislost viditelnosti příspěvků na míře zapojení, což ztěžuje propagaci od nuly.

Instagram je vhodný pro propagaci produktů a služeb, které se dají prodávat „očima“, tedy ty, které lze krásně ztvárnit. Oblíbené jsou zde obchody s oblečením, rozvoz květin a potravin, různé suvenýry a ručně vyráběné zboží. Služby jsou propagovány méně dobře, ale se správným přístupem je můžete také prodat. Například Instagram často nabízí obchodní a jiné typy konzultací.

VKontakte

Na VKontakte podle statistik více než polovinu registrovaných uživatelů tvoří ženy. 37 % aktivních autorů jsou uživatelé ve věkové skupině 25-34 let. A 25,7 % aktivních uživatelů jsou lidé ve věku 18 až 25 let. To znamená, že více než polovina publika jsou solventní uživatelé.

Na VKontakte je zvláštní pozornost věnována také vizuální složce, stejně jako v jiných sociálních sítích. Při propagaci veřejných stránek, skupin a komunit nejsou žádné zvláštní potíže - stačí publikovat jedinečný, zajímavý obsah a používat standardní metody přilákání předplatitelů. Dobrou výhodou sociální sítě je její multidisciplinární rozvoj: v závislosti na potřebách cílového publika si můžete vybrat přijatelný formát publikace. Například Instagram takovou flexibilitu nenabízí.

Pro: vysoké pokrytí publika, velké množství nastavení cílení, běžný organický dosah, možnost pozvat uživatele do skupiny.

nevýhody: vysoká konkurence, zákaz pro uživatele zvát se do skupin a setkání, velmi přísné moderování.

Z hlediska propagace je VKontakte dobrý na vše, co se nedá prodat s pár krásnými fotografiemi. Aktivně propaguje služby zdravotnických zařízení, informačních obchodníků, restaurací a kaváren, cestovních kanceláří, služeb autoškol, bank, různé zboží a další produkty středního cenového segmentu.

Spolužáci

Hlavním rysem publika Odnoklassniki je, že věk aktivních uživatelů často přesahuje 30–35 let. Propagace na sociálních sítích je přitom poměrně levná, zvláště při inzerci na veřejných stránkách.

Pro: pokrytí mezi solventním publikem, viralita zajímavého obsahu – pokud někdo ohodnotí váš příspěvek, uvidí jej všichni přátelé a odběratelé toho, kdo dal „Třídu“.

Odnoklassniki často propaguje komplexní produkty, například výstavbu domů, komplexní vyšetření v lékařských centrech a další drahé zboží a služby. Tato sociální síť je vhodná pro firmy působící v oblasti úklidu, stavebnictví, právní podpory a další, ale především - soukromé služby: například instalatérské firmy, autoservisy, řemeslníci.

Facebook

Hlavním publikem Facebooku jsou solventní lidé: 37 % aktivních autorů je ve věku 25–34 let, 30,6 % lidé ve věku od 35 do 44 let a 23,5 % lidé starší 45 let. Facebook věnuje zvláštní pozornost textovému obsahu, ale zároveň se sociální síť deklaruje jako obecná platforma. Efektivita propagace bývá vysoká – na sociální síti je registrováno velké množství podnikatelských účtů.

Tato sociální síť je vhodná pro většinu oblastí podnikání. Prodává B2B produkty, tedy služby typu business-to-business, a propaguje osobní značku. Samotná sociální síť uvádí příklady úspěšné propagace značek restaurací a telekomunikací, her, sportu, automobilového průmyslu, financí a vzdělávání.

Pro: obrovské množství nastavení reklamy, široká funkčnost pro propagaci, dobré pokrytí zahraniční cílové skupiny.

nevýhody: snížený organický dosah a složité rozhraní.

Měli byste vybrat propagační kanály – jednu nebo více sociálních sítí – v závislosti na specifikách vaší společnosti a propagovaného produktu. Velké firmy si ve většině případů zakládají účty na všech sociálních sítích, malým firmám stačí jedna dobře zvolená platforma. Na Instagramu jsou často zveřejňovány například služby pro doručování kytic až k vám domů. A lékařské kliniky nacházejí své publikum na Facebooku, Odnoklassniki a Vkontakte.

Spouštíme propagaci na sociálních sítích

Budeme mluvit o propagaci podle jasné struktury: nejprve - o designu, pak - o obsahu, propagaci a sledování výkonu. O každém z těchto bodů byste mohli napsat knihu: pokusíme se promluvit o nejdůležitějších věcech.

Na VKontakte

Publikujte zajímavý obsah: recenze produktů, návody, uživatelské recenze. Pokud nemáte žádné nápady na příspěvky, prohlédněte si komunity svých konkurentů – možná se můžete dozvědět něco užitečného z jejich obsahového plánu. Zkuste střídat zábavné a prodejní příspěvky – tato taktika na sociálních sítích přináší dobré výsledky. Obsahový plán by měl být sestaven pouze na základě analýzy potřeb cílového publika a specifik vašeho podnikání – zde nemohou existovat univerzální doporučení. Můžete také přidávat produkty – jak do skupiny, tak na vaši osobní stránku.

I obrázky mají své vlastní publikum

Svou skupinu, osobní účet nebo veřejnost můžete propagovat různými způsoby. Samotná sociální síť nabízí nastavení cílené reklamy a reklamy na dalších veřejných stránkách. Cílená reklama se uživatelům zobrazí při návštěvě VKontakte, v levém sloupci a na webech třetích stran. A veřejná reklama je v komunitě, kterou si vyberete.

Analýza výkonu může být provedena přímo ve VK. Osobní stránky, skupiny a veřejné stránky mají sekci „Statistiky“. Zobrazuje pokrytí uživatelů – počet lidí, kteří viděli příspěvky na skupinové zdi nebo v news feedu, a také charakteristiky cílového publika. Můžete si také zobrazit statistiky pro každý příspěvek a v budoucnu nepublikovat příspěvky, které mají málo zobrazení a lajků.

Na Instagramu

Návrh profilu na Instagramu také vyžaduje pozornost. Za prvé, Instagram je sociální síť, která primárně hodnotí vizuální efekt. Proto se vyplatí pečovat o kvalitní fotografie. Za druhé, udělejte to - jedno z mála míst, kde můžete zanechat aktivní odkaz na stránky třetí strany. Proto má smysl podrobně popsat, co děláte a co nabízíte předplatitelům, přímo v popisu profilu. Mimochodem, je vhodné okamžitě propojit svůj Insta účet, abyste mohli snadno nastavit reklamu.

Na Instagramu jsou zabudované statistiky – hledejte je ve svém osobním účtu, ve svém profilu. Pro úplnou analýzu to však nemusí stačit - sociální síť ukazuje počet předplatitelů, včetně růstu, a hlavní charakteristiky cílového publika. To je méně než na jiných sociálních sítích. Pokročilí správci SMM proto často využívají služby třetích stran, které shromažďují úplnější statistiky.

Články, které se ponoří do tématu:

V Odnoklassniki

Poté přemýšlejte o designu komunity. Vezměte prosím na vědomí, že Odnoklassniki je často osídleno staršími lidmi. Sdělte nám v popisu, co nabízíte, na hlavní stránku vložte atraktivní fotografii a vyberte vhodný obal.

Příklad skupinového záhlaví s přebalem zdobeným kreslenými postavičkami

Při zveřejňování příspěvků věnujte zvláštní pozornost textu. Někdy běžné statusy lidí nebo skupin získávají tisíce lajků a komentářů. Vtipy, anekdoty a komentáře k politickému tématu se často stávají virálními příspěvky. Ale buďte opatrní - „hype“ ne vždy pomáhá propagovat skupinu.

Příklad příspěvku ve skupině nabízející služby rozvozu květin

Statistiky v Odnoklassniki ukazují pokrytí, aktivitu, jaké typy obsahu jsou oblíbené a mnoho dalších parametrů - vše, co potřebujete pro primární analýzu. Statistiky jsou ve skupině, v samostatném menu. Chcete-li správně propagovat svou komunitu, analyzujte zapojení a typy obsahu, které se odběratelům nejvíce líbí.