Při aktivaci zprávy imessage došlo k chybě mac os. Služba iMessage není aktivována - co dělat

Nemůžete odesílat nebo přijímat zprávy na vašem iPhonu, iPadu nebo Macu? V tomto článku se podíváme na důvody, proč přestala iMessage fungovat. Poskytujeme jednoduché tipy pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

Existuje mnoho důvodů, proč iMessage nefunguje, například: problém se serverem, se softwarem nebo iMessage není správně nakonfigurován, aby fungoval. Pokryjeme všechny nejběžnější problémy a možné příčiny a také několik jednoduchých oprav.

Než se pustíme do seriózních řešení, podívejme se na nejběžnější metody odstraňování problémů. Což vyřeší nejčastější problémy s iMessage.

Když narazíte na problém „iMessage nefunguje na iPhone a iPad v iOS“, prvním krokem je zjistit, zda se problém týká jednoho nebo více uživatelů.

Pokud aplikace přestane fungovat pouze s jedním z vašich kontaktů, je to s největší pravděpodobností jejich problém, nikoli váš. Pokud aplikace nefunguje s žádným z vašich kontaktů, problém je s největší pravděpodobností ve vašem zařízení.

Zkontrolujte, zda je server iMessage společnosti Apple zakázán

První chybou je, že server, který drží iMessage, nefunguje. Pokud se server zhroutí, iMessage nebude fungovat nikomu. Takové pády jsou vzácné, ale stávají se. K poslednímu došlo 15. února 2017.

Můžete zkontrolovat, zda online služby společnosti Apple nemají nějaké výpadky, zaškrtnutím .

Na této webové stránce vám společnost Apple poskytuje informace o jakékoli plánované údržbě. Stejně jako zprávu o všech nedávno vyřešených problémech v kterékoli z jejích služeb. Pokud však váš problém právě začal, pamatujte, že obnovovací frekvence webových stránek se měří spíše v minutách než v sekundách – možná až 30krát – takže problém možná ještě nebyl objeven.

Vypněte iMessage, restartujte zařízení a poté jej znovu zapněte

Stejně jako u všech dobrých článků o odstraňování problémů je jedním z důležitých tipů deaktivace a opětovné povolení. Můžete začít dvojitým klepnutím na tlačítko Domů a procházením aplikace Zprávy, než ji znovu spustíte. Pokud je aplikace povolena, může to velmi dobře vyřešit problém.


Pokud iMessage stále nefunguje, přejděte do Nastavení -> Zprávy a kliknutím na tlačítko ji na iPhonu nebo iPadu vypněte.

Poté podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí „Vypnout“, a přejetím prstem po liště vypněte iPhone nebo iPad. Zapněte zařízení, vraťte se do Nastavení -> Zprávy a znovu aplikaci zapněte. Tato jednoduchá oprava funguje na většině zařízení .

Ujistěte se, že je vaše iMessage správně nastavena

Začněte z Nastavení -> Zprávy a klepnutím otevřete položku nabídky Odeslat/Přijmout. Pokud je iMessage zapnutá a není zde žádná zpráva o , ujistěte se, že je váš telefon nastaven na příjem zpráv. Znovu přejděte do Nastavení > Zprávy a zkontrolujte adresy a mobilní číslo, které jste zadali v části Odeslat/Přijmout.

Zde uvidíte seznam telefonních čísel a e-mailových adres nakonfigurovaných pro odesílání a přijímání zpráv na vašem zařízení. Podívejte se do sekce „Zahájit novou konverzaci“ a pokud u vašeho čísla není zaškrtnuto, klepnutím na své telefonní číslo aktivujte iMessage pro vaše číslo.

Tento problém můžete vyřešit deaktivací svého mobilního čísla nebo e-mailové adresy ze seznamu, kde můžete odesílat a přijímat. Doporučujeme vyzkoušet proces eliminace. Chcete-li zjistit, zda iMessage funguje pouze s vaším mobilním číslem nebo pouze s vaší e-mailovou adresou.

Zkontrolujte, zda je váš iPhone nebo iPad připojen k internetu

Pamatujte, že iMessage funguje pouze s Wi-Fi nebo mobilními daty. Pojďme se tedy ujistit, že je váš iPhone nebo iPad skutečně připojen k internetu. Otevřete Safari na svém zařízení a zkuste navštívit libovolnou webovou stránku. Pokud se webová stránka nenačte nebo Safari říká, že nejste připojeni k internetu, vaše zprávy iMessage se také neodesílají.

Vodítko. Pokud na vašem iPhonu nefunguje internet, možná jste připojeni k síti Wi-Fi, která nemá dobré připojení k internetu. Zkuste vypnout Wi-Fi nebo se připojit k jiné síti a poté znovu odeslat iMessage. Pokud to funguje, problém je s Wi-Fi a ne s iMessage.

Po odhlášení ze svého Apple ID se znovu přihlaste do iMessage

Znovu se přihlaste tak, že vypnete iMessage tak, že se odhlásíte ze svého Apple ID a znovu se přihlásíte. Můžete to udělat tak, že přejdete do Nastavení > Zprávy a poté klepnete na Odeslat/Přijmout.
A v horní části stránky klikněte na své Apple ID a vyberte Odhlásit se. Poté se znovu přihlaste a pokuste se odeslat zprávu jednomu z vašich přátel na iPhonu nebo iPadu a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Zkontrolujte, zda je správně nastaveno časové pásmo

Přejděte do Nastavení > Obecné > Datum a čas a ujistěte se, že je vaše časové pásmo nastaveno na automatické. Automaticky nastaveno na ON. Z tohoto důvodu mají někteří uživatelé problémy s aplikací.

Smažte některé zprávy v iMessage

Pokud máte v aplikaci Zprávy hodně fotek a videí, může to trochu zpomalit. Nebo dokonce způsobit, že iMessage přestane fungovat kvůli nedostatku místa.

Chcete-li zprávy odstranit, můžete po zprávě v seznamu zpráv přejet zprava doleva a vybrat možnost Odstranit. Nebo můžete kliknout na tlačítko „Upravit“ v levém horním rohu a zprávy tímto způsobem smazat.

Nastavení > Zprávy navíc po 30 dnech automaticky přidá nové smazané zprávy. Najděte svou historii zpráv a klikněte na „Zanechat zprávy“ – můžete si vybrat „Navždy“, 1 rok nebo 30 dní. Než se rozhodnete zprávy po 30 dnech smazat, ujistěte se, že nepřijdete o důležité zprávy!

Když jste zde, můžete také změnit nastavení a odesílat obrázky s nízkým rozlišením, které zabírají méně místa. Přejděte do Nastavení > Zprávy a zapněte režim nízké kvality obrazu. (Toto je poslední možnost, která se nachází ve spodní části stránky.)

Zkontrolujte, zda je systém iOS aktualizován

Pokud váš software není aktualizován, může se jednat o chybu, která mu brání ve správném fungování. Přejděte do Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace pro iOS a váš iPhone.

Během mých zkušeností s Applem byly některé z nejčastějších problémů, se kterými jsem se setkal, problémy s iMessage. A Apple pravidelně vydává aktualizace, které řeší problémy s různými operátory.

Přečtěte si další informace o procesu aktualizace a instalace nového operačního systému na iPhone a iPad. V článku.

Resetování nastavení sítě

Problémy s připojením k síti mohou také způsobit, že iMessage nebude fungovat a často obnovení síťových nastavení iPhonu do továrního nastavení (výchozí) může problém s aplikací vyřešit. Chcete-li resetovat síťová nastavení iPhonu nebo iPadu, přejděte do Nastavení -> Obecné -> Obnovit a vyberte Obnovit nastavení sítě.

Upozornění: Než to uděláte, ujistěte se, že znáte svá hesla Wi-Fi, protože akce Obnovit nastavení sítě smaže všechny uložené sítě Wi-Fi na vašem iPhone. Jakmile se váš iPhone restartuje, budete muset znovu zadat hesla Wi-Fi doma i v práci.


Zkuste také vypnout Wi-Fi Assist. Wi-Fi Assist se přepne na mobilní signál, když je silnější než vaše místní WiFi síť. Deaktivace u některých lidí fungovala. Přejděte do Nastavení > Mobilní data a přejděte dolů na WiFi Assist a vypněte jej, pokud je zapnutý.

Co dělat, když iMessage stále nefunguje?

Jako poslední možnost můžete provést hlavní reset... V Nastavení vyberte Obecné > Obnovit. Vyskytly se případy, kdy všechny výše uvedené kroky pro řešení problémů nemohly problém iMessage vyřešit. A problém bychom museli předat inženýrům Applu, kteří by ho osobně vyřešili.

Můžete si ušetřit cestu do místního obchodu návštěvou . Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit problém, se kterým se potýkáte s iMessage. Těším se na vaše zkušenosti s iMessage v sekci komentářů níže.

Poměrně často se uživatelé iPhone setkávají s problémy s aktivací iMessage. Smartphone může hlásit, že čeká na aktivaci iMessage, napsat, že se nemůže připojit k serveru iMessage, nebo jednoduše neodesílat zprávy, i když se zdá, že všechna nastavení jsou provedena správně. O tom, co dělat, když iMessage není aktivována, jsme hovořili v tomto návodu.

Poznámka: v návodu jsme uvedli různé způsoby, jak opravit chybu s nemožností aktivace iMessage, počínaje jednoduchými metodami a konče spíše nestandardními. Pokud jste již jednu nebo více z těchto metod vyzkoušeli, posuňte se v seznamu dále – něco vám určitě pomůže!

Aktualizováno 18. května 2018!Kvůli blokování Roskomnadzoru mnoho předplatitelů Beeline. Problém v tomto případě lze vyřešit pouze jedním způsobem - pomocí VPN například zde tato bezplatná aplikace nebo ověřená aplikace. Očekává se, že problém s iMessage pro předplatitele Beeline bude dočasný.

Restartujte svůj iPhone

Začněme tím nejjednodušším – způsobem, jak problém vyřešit vynucením restartu, což pomáhá resetovat chyby softwaru iOS. Podržte tlačítka Výživa A Domov(tlačítko snížení hlasitosti na iPhone 7/7 Plus) a podržte je, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.

Doplňte svůj účet

K aktivaci iMessage dochází po odeslání servisní zprávy, která stojí několik rublů. Ujistěte se, že máte na svém telefonním účtu prostředky a v případě potřeby doplňte svůj zůstatek, poté zkuste iMessage znovu aktivovat.

Uživatelé se velmi často potýkají se skutečností, že iMessage náhodně „spadne“, a proto dochází k vícenásobným debetům z jejich účtu mobilního telefonu. Pokud jste narazili na tento návod, abyste našli řešení tohoto konkrétního problému, vyzkoušejte níže uvedené metody - mohou pomoci zbavit se problému.

Obnovte nastavení sítě

Přejít do nabídky" Nastavení» → « Základní» → « Resetovat"a klikněte" Obnovte nastavení sítě" Tato operace je často záchranou v případě různých problémů souvisejících s iMessage. Vezměte prosím na vědomí, že když resetujete nastavení sítě, uložená hesla pro body Wi-Fi budou smazána.

Zadejte své údaje do nastavení

Ne každý ví, ale správné fungování iMessage může být ztíženo nedostatkem specifikovaných údajů o majiteli iPhone v nastavení smartphonu. Postup:

Krok 1: Vyplňte svůj kontakt v knize kontaktů iPhone na maximum.

Krok 2. V nabídce " Nastavení» → « Mail, adresy, kalendáře» → « Moje podrobnosti» vyberte svůj kontakt.

Aktivujte automatické nastavení času

A další jednoduchý, ale extrémně účinný způsob, jak vyřešit problémy s aktivací iMessage. Přejít do nabídky" Nastavení» → « Základní» → « Datum a čas"a otočte vypínačem" Automaticky» do aktivní polohy. Ujistěte se také, že " Časové pásmo» ve stejné nabídce je zobrazeno správně.

Aktivujte iMessage z jiné SIM karty

Pokud žádná z výše uvedených metod problém nevyřeší, zkuste aktivovat iMessage z jiné SIM karty. Podle recenzí na, po úspěšné aktivaci, iMessage začne fungovat bez poruch i po instalaci SIM karty majitele iPhone.

Počkejte pár dní

A ještě jeden dodatek od návštěvníků fóra. Ve většině případů nastává problém s aktivací iMessage podle telefonního čísla po instalaci nové verze iOS nebo změně hesla Apple ID. A velmi často se to po několika dnech samo vyřeší.

Propojte iMessage s e-mailem

Pokud vše ostatní selže a odeslání iMessage je životně důležité, pomůže vám propojení messengeru s vaší e-mailovou schránkou, která začne fungovat jako vaše číslo. Postup:

Krok 1. Přejděte do nabídky " Nastavení» → « Zprávy“ a vypněte iMessage.

Krok 2: Vyjměte SIM kartu z vašeho iPhone a připojte se k síti Wi-Fi.

Krok 3. Přejděte na „ Nastavení» → « Zprávy“ a zapněte iMessage.

Krok 4: Ze stejné nabídky vyberte „ Odesílání/příjem"a v sekci" Vaše adresa iMessage» Zaškrtněte políčko vedle e-mailové adresy, která by měla být vaším přihlašovacím jménem iMessage.

Po dokončení těchto nastavení je iMessage úspěšně aktivován a můžete pokračovat v komunikaci přes messenger.

Aktivace v pohotovostním režimu zamrzne a následně spadne s hláškou o nemožnosti jejího provedení. Současně, pokud přidáte svou poštu propojenou s vaším Apple ID do sekce Odesílat/přijímat adresy, korespondence bude obnovena, i když dojde k chybě, ale ne na telefonní číslo. Vyhledávací dotaz odhalil hloubku problému. Ukazuje se, že nejsem vůbec sám a okamžitě mě napadly repliky z písně skupiny „City 312“: „jsou nás miliony...“. Vtipy stranou, ale jádro problému je v tom, že za každou bere peníze. Ukázalo se, že jsme se rozešli se svými příbuznými, ale nikdy jsme nedostali to, co jsme chtěli. Protože nejsem z těch, kteří se vzdávají, rozhodnutí zjistit, co se děje, na sebe nenechalo dlouho čekat.



Prvním krokem byla kontrola všech nastavení v telefonu a dodržování všech doporučení podpory Apple. Vzhledem k tomu, že moje telefonní číslo je určeno správně, časové pásmo odpovídá skutečnosti, resetování síťových nastavení a resetování všech nastavení a obsahu s následným nastavením zařízení jako nového nevedlo k pozitivním výsledkům, pak zvítězil duch experimentátora. Pro dobré účely byla darována SIM karta od jiného operátora, protože její výměna nyní není složitá. Nůžky rychle daly požadovaný tvarový faktor a ejhle, aktivace byla rychlá a úspěšná. Vrácením původní karty do zásobníku se obrázek záhlaví vrátil na místo. Viník byl nalezen - operátor!


Byl napsán dopis popisující současnou situaci podpořený snímky obrazovky s žádostí o pomoc k pochopení problému. Následovala ale zcela očekávaná odpověď, kopie z jisté šablony. Není to moje chyba, jsou to oni všichni! Při četbě mnoha fór, při snaze porozumět tomu, co se děje, jsem na každém kroku narážel na podobné odpovědi technické podpory operátora a jejich text byl přibližně stejný.



Odpovědi této povahy mohou vést k apatii pokračovat v boji. Taková smutná výmluva ale měla přímo úměrný účinek, protože mi připomněla, že není to tak dávno, co bylo možné tuto zeď prolomit v boji proti lavině SMS spamu, který zavalil naše telefony. Propojila se řada služeb, které jednou provždy uzavřely problematiku spamu z krátkých čísel. A tady jsem si vzpomněl na proces, který nastane při aktivaci: telefon odešle zprávu na britské číslo 447786205094, po které čeká na odpověď. Problém je v tom, že z nějakého důvodu nepřichází zpráva s odpovědí! Studium seznamu připojených služeb na mém tarifu mi umožnilo najít správné řešení.



A tady je důvod. Dočasně jsem to na svém osobním účtu vypnul, počkal na potvrzení dokončení a přesunul cenný přepínač do polohy . Aktivace proběhla „bez problémů“ během několika sekund, stejně jako v sekci nastavení FaceTime. Provoz obou aplikací se vrátil do předchozího ustáleného stavu. Poté byla služba zabraňující únavě účastníků reklamou znovu zapnuta a nijak neovlivnila aktivaci.


Pečlivě zkontrolujte všechna vaše nastavení a pokud jsou naprosto správná, požádejte svého operátora o vysvětlení, proč neobdrželi odpověď na žádost o aktivaci a vrácení peněz za neúspěšné pokusy. Troufám si vás ujistit, že většina těchto případů souvisí s tou či onou službou vašeho operátora. Je pro ně výhodné zablokovat bezplatnou službu zasílání zpráv třetí strany, obejít svou vlastní a která není vůbec zdarma. Jailbreak nebereme v úvahu, protože zde dochází k přímému rušení v iOS, které může ovlivnit fungování některých funkcí.


Nejčastěji k problému s aktivací dochází po výměně SIM karty. Letní období znamená jeho možné nahrazení na dovolené. Před vrácením permanentní karty nezapomeňte na svém iPhonu vypnout iMessage a FaceTime. Pomůže vás to ochránit před zbytečnými nepříjemnostmi, protože je to často jeden z důvodů neaktivace bezplatné schopnosti komunikovat s přáteli.

Zdravím všechny! iMessage a FaceTime jsou prostě skvělé služby od Applu. Myslím, že s tím bude jen těžko někdo polemizovat. Ano, mají nedostatky, ale jejich používání je čirá radost. Než si však toto potěšení začnete užívat, je potřeba je zapnout. A zde začínají problémy – selhání a chyby při aktivaci bohužel nejsou tak neobvyklé.

Máme si zoufat, bát se, zahodit svůj smartphone, posílat výhrůžky Timu Cookovi a ostatním zaměstnancům jablečné korporace? Žádný! Je možné s tím něco udělat? Jistě! Podívejme se na všechny důvody chyby aktivace služeb iMessage a FaceTime a také na způsoby, jak se s tímto vzácným nešvarem vypořádat.

Pojďme rychle a rozhodně!

Malá odbočka. Tento pokyn přesně pojednává o nemožnosti jeho prvního zapnutí. Pokud se registrace do iMessage nebo FaceTime napoprvé podaří, ale po chvíli o to znovu a znovu „požádají“ (a peníze jsou neustále strženy) - řešení bude trochu jiné.

Služby tedy nejsou aktivovány – proč se to děje?

Zde jsou tři hlavní důvody:

  1. Může za to SIM karta nebo telekomunikační operátor.
  2. Problém s iPhone nebo iPad.
  3. Apple také není bez hříchu.

co dělat? Podívejme se na každý případ podrobněji.

Aktivace iMessage se nezdařila – problém se SIM kartou nebo operátorem

Ano, první věc, kterou byste měli věnovat pozornost, je, jakou SIM kartu používáte a zda s ní nejsou nějaké problémy.

Faktem je, že pro registraci iMessage nebo FaceTime musí být z vašeho iPhone odeslána speciální SMS do Spojeného království. Nejzajímavější je, že to nebude vidět v „odeslaných“. Můžete se o tom dozvědět pouze podrobným popisem výdajů.

Pokud tedy zpráva není odeslána, k aktivaci nedojde. Proto jednáme:

  1. Kontrola zůstatku na účtu. Zpráva není příliš drahá (5-15 rublů), ale tyto peníze musí být na účtu.
  2. Váš tarif musí podporovat odesílání SMS do zahraničí. To platí zejména pro majitele firemních tarifů.
  3. Zavoláme operátorovi horké linky a zjistíme, zda je u nich vše v pořádku?

Mimochodem, právě třetí bod je nejčastější příčinou hromadných poruch. Při přípravě tohoto článku jsem četl spoustu zdrojů a poznamenal, že v různých časech měli všichni operátoři problémy s povolením iMessage. MTS, Beeline, Megafon - žádný rozdíl.

iMessage se nezapne – zkontrolujte nastavení iOS

Ve skutečnosti iOS téměř vždy funguje „jako švýcarské hodinky“ a obviňovat jej z chyb při aktivaci FaceTime a iMessage je ztráta času. Ve většině případů. I když... „závady“ jsou stále možné. Proto:

Při každé akci se snažíme deaktivovat a poté povolit iMessage a FaceTime - zkontrolujte, zda to funguje nebo ne?

Problémy Applu

Jak bylo uvedeno výše, Apple sám také není bez hříchu. V některých případech jeho servery jednoduše nezvládnou zátěž, což znamená, že služby zasílání zpráv a videohovorů nebudou fungovat správně.

Nejčastěji se to děje ve dnech, kdy jsou vydány nové verze iOS. A pokud včera nebo předevčírem proběhla prezentace nového iPhonu nebo iPadu, poruchy jsou téměř zaručeny. I když v „normálních“ dnech je možné všechno. O těchto problémech se můžete dozvědět:


Jaký z toho plyne závěr? Velmi jednoduché: jediné, co v tomto případě můžeme udělat, je jen čekat. Jedna radost – nebudete muset dlouho čekat.

To je asi vše. Nakonec stojí za zmínku, že podle mých vlastních zkušeností jsou nejčastějšími příčinami chyby problémy se SIM kartou (operátorem) nebo servery Apple. A obvykle postihují více osob.

Proto určitě napište do komentářů a zjistěte, že možná nejste jediní a neúspěchy se týkaly úplně každého. Je velmi vhodné uvést mobilního operátora - to značně usnadní navigaci.

P.S. Obecně nebuďte zticha, jako, pojďme společně vyřešit problém s aktivací!

FaceTime je mimořádně pohodlná služba pro iPhone, iPad a PC na Mac OS, se kterou uživatelé uskutečňují hlasové hovory a videohovory zcela zdarma. Chcete-li službu používat, musíte ji propojit se svým Apple ID. A tady vznikají obtíže. Podívejme se na důvody proč to není aktivováno?FaceTime a možnosti odstranění chyby.

Důvody neúspěchu

Nejprve naznačíme, že další vyprávění se bude týkat chyb při prvním spuštění aplikace. Pokud máte nějaké potíže s dalším používáním, například nemožnost volat, přečtěte si následující materiál.

Existují tři hlavní důvody, proč při prvním spuštění služby dojde k chybě:

  • Problém se SIM kartou.
  • Nesprávná funkce mobilního zařízení.
  • Selhání na serverech Apple.

Každý případ má své řešení. Pojďme si postupně projít každou z nich.

Případ 1: Problém se SIM kartou

To může být důvod, proč FaceTime nemusí čekat na aktivaci. Zkontrolujte, zda můžete volat. Zůstatek na osobním účtu musí být kladný a v podmínkách služby musí být povoleno zasílání SMS do zahraničí. Někdy se vyplatí kontaktovat přímo poskytovatele služeb a zeptat se na provoz sítě.

Případ 2: Nesprávná činnost mobilního zařízení

Prvním krokem v případě jakýchkoli problémů v systému iOS je restartování zařízení. Často je to jediné řešení konkrétního problému. Pokud to stále nepomůže, zkuste následující:

Případ 3: Selhání na serverech Apple

Ve vzácných případech přestane FaceTime fungovat kvůli problému se serverem. To se stává velmi zřídka, ale stává se to. Co může uživatel dělat? Bohužel jedinou možností je počkat na vyřešení problémů. Nejde to nijak ovlivnit. Uvědomujeme si však, že řešení tohoto druhu problému společnosti zpravidla netrvá déle než jednu hodinu.




Nahoru