Organizace telefonické komunikace v kanceláři: možnosti, vybavení a fáze. Jak propojit IP telefonii do kanceláře a vybrat si velkolepé číslo? Online hovory. Volání zdarma
Společnost Grand Prix Telecom vám nabízí připojení čísla SIP - jedná se o pohodlné vícekanálové moskevské číslo, které může fungovat jak v kódu 495, tak v kódu 499 a současně zpracovávat stovky hovorů od klientů nebo předplatitelů společnosti. Pokud je pro vás klasická instalace telefonu v kanceláři příliš složitá nebo fyzicky nemožná, pokud potřebujete připojit vícekanálové číslo pro organizaci práce call centra nebo komunikaci s různými odděleními, je protokol SIP tím nejlepším řešením , kterou společnost Grand Prix Telecom pomůže realizovat. Nabízíme:
- okamžité telefonní spojení s kanceláří;
- snadná údržba;
- účinnost a přesnost nastavení zařízení;
- konzultace ve všech otázkách dalších funkcí telefonování.
Krásné vícekanálové číslo je velmi jednoduché!
Společnost Grand Prix Telecom je připravena nabídnout svým zákazníkům speciální nabídku: můžete si nejen připojit SIP telefon s využitím všech možností virtuální telefonie, ale také si vybrat krásné číslo, které si snadno zapamatujete. Někdy je klíčem k následné konverzi snadnost vnímání. Čím jednodušší je vícekanálové telefonní číslo, tím snazší je v případě potřeby jej vyvolat v paměti. Pokud například vlastníte taxislužbu, poskytujete stomatologické služby, máte autoservis nebo počítačovou dílnu, vaše telefonní číslo není vždy po ruce, ale je velmi důležité, aby si jej potenciální klient zapamatoval během několika minut. sekund a zapamatujte si to, až to bude relevantní. Krásné SIP číslo 499 nebo 495, jednoduché, čte se jako báseň a umožňuje vám hrát si s digitální kombinací jako součástí firemního sloganu nebo sloganu – to je klíč k úspěchu a rychlým požadavkům! A pokud vás kontaktování běžné telefonní společnosti přivede k dlouhé byrokracii a obrovským výdajům, pak je nákup krásného víceřádkového telefonního čísla od nás stejně snadný jako loupání hrušek! Stačí nám zavolat a my vám poskytneme stovky různých čísel, ze kterých si můžete vybrat, která jsou snadno čitelná a zapamatovatelná. A co je nejdůležitější, takový pohodlný vícekanálový telefon nebude stát moc, jak můžete vidět studiem našich cen. Málo vás bude stát i instalace telefonu v Moskvě nebo Moskevské oblasti, konfigurace parametrů a školení komunikačních specialistů pro práci s virtuální telefonní ústřednou. Už od prvních minut používání oceníte četné a velmi pohodlné možnosti, které vám virtuální telefon do kanceláře poskytne!
Jak objednat a nainstalovat telefon do kanceláře?
Chcete-li si objednat telefon pro kancelář v Moskvě, stačí kontaktovat naše specialisty jakýmkoli způsobem, který je pro vás vhodný. Jsme připraveni Vám poradit ve všech otázkách souvisejících s výběrem, instalací, konfigurací a dalším provozem virtuální telefonní ústředny. Můžete si pořídit buď samostatný telefon do kanceláře, nebo vícekanálovou linku, se kterou můžete organizovat call centrum, help desk nebo systém technické podpory pro účastníky. Můžete se seznámit se všemi možnostmi, které virtuální telefonování poskytuje, a také zvolit optimální poměr funkčnosti a ceny v závislosti na potřebách vaší společnosti. A to vše zabere minimum času! Zavolejte nám hned teď! Pomůžeme vám zavést telefonní linky do vaší kanceláře a zefektivníme a zjednodušíme komunikaci s klienty. Virtuální technologie jsou budoucností telefonování! Tarify za připojení vícelinkového telefonu
Tarify za připojení vícelinkového telefonu se tvoří na základě: způsobu připojení služby; počet současných hovorů - vícekanálové telefonní číslo; kód telefonního čísla - 499 nebo 495; kategorie kombinací čísel.|
Název tarifu |
Virtuální | Minutu po minutě | Hospodárný | Základna |
| Všechny ceny a tarify jsou uvedeny v rublech včetně DPH | ||||
| Poplatek za připojení |
||||
| Připojení moskevského čísla v kódu (499)/(495) |
ZDARMA***/1180,00 |
|||
| Měsíční poplatek za předplatné |
||||
| Předplatné pro moskevské číslo (499)/(495) |
177,00/295,00 |
|||
| Vnitřní telefonní linky |
ZDARMA** | |||
| Cena za každou městskou linku |
295,00 | 59,00 | 295,00 |
472,00 |
| AKCE: 2 městské linky za cenu jedné! | neúčastní se | neúčastní se | 295,00 | neúčastní se |
| Tarifikace (na 1 min.) | ||||
| Doručená pošta |
Podle tarifů |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
| Limit volných odchozích min. v Moskvě (oprava) |
- |
0 min. |
400 min. |
Bez omezení |
| Odchozí Moskva (oprava) nad limit |
- |
0,66 |
0,50 |
0,00 |
| Odcházející Moskva (mob) |
- |
od 1,42* |
od 1,42* | od 1,42* |
| Odcházející Rusko (mob) |
- |
od 1,42* |
od 1,42* | od 1,42* |
| Služby |
||||
| Virtuální PBX |
590,00 |
590,00 |
Zahrnuta |
Zahrnuta |
Všechny ceny a tarify jsou uvedeny v rublech včetně DPH
*** První číslo je zdarma, každé další číslo v kódu 499 stojí 944 rublů.
**V rámci balíčku je účtován poplatek za předplatné ve výši 59 rublů. pro každou vnitřní linku.
* S garantovanou platbou 5 900,00 RUB. za měsíc.
Známé pevné telefony, na které jsme všichni zvyklí, se dnes stávají minulostí. V kancelářích a podnicích je nahrazuje IP telefonie – možnost telefonické komunikace přes internet. V našem materiálu se podíváme na pravidla pro organizaci telefonování v kanceláři, výběr vhodného komunikačního systému, poskytovatele a telefonních přístrojů.
Analogová a IP telefonie
Analogová telefonie- jedná se o známý způsob příjmu a přenosu telefonního signálu, který spočívá v zakódování zvukových zpráv, jejich převedení na elektrický signál, který je pak přenášen komunikačními kanály pomocí běžného telefonního kabelu. Před dosažením druhého účastníka je zakódovaná informace dešifrována a poté odeslána příjemci.
IP telefonie je způsob příjmu a přenosu hlasových dat přes internet z jednoho serveru na druhý, přičemž kódování probíhá podle protokolů, signál je přenášen digitálně přes komunikační kanál a objem dat je komprimován. Také IP telefonie dnes kromě výměny hlasových dat zahrnuje video komunikaci.
Dnes je analogová telefonie z trhu služeb aktivně „vytlačována“ IP telefonií – volání přes internet je pohodlné, módní a levné. Při výběru vhodného typu telefonování pro vybavení firemní kanceláře se ale vyplatí zvážit obě možnosti, protože každá má řadu výhod i nevýhod.
Telefonování prostřednictvím počítačových sítí se ve světě stalo populární na začátku 21. století. IP telefonii dnes využívají jak běžní uživatelé World Wide Web, tak firemní klienti – firmy, kanceláře, korporace. Díky zvláštnostem systému je IP telefonie mnohem levnější než tradiční analogová telefonie - náklady na hovory, zejména meziměstské a mezinárodní hovory, jsou zde mnohem nižší.
IP telefonie má řadu funkcí. Rychlost telefonního připojení IP telefonie je opravdu vysoká, což znamená, že při jejím použití je možné přepojit více telefonních hovorů. To znamená, že do kanceláře lze snadno a jednoduše přidat další telefonní linku, jednu nebo několik najednou. Vzhledem k tomu, že při IP telefonii se hovory uskutečňují prostřednictvím počítačů, existuje okamžitě možnost uskutečňování konferenčních hovorů, přesměrování hovorů, automatické opakované vytáčení čísla v případě nedostupnosti účastníka, čísla volajících jsou určována automaticky, a to vše bez účtování dalších poplatků. V analogové telefonii lze tyto funkce také připojit, ale za všechny uvedené možnosti bude účtován příplatek.
Také pomocí IP telefonie se může účastník okamžitě chránit - telefonní signál bude zpočátku digitalizován a šifrován. Pohodlí IP telefonie také spočívá v tom, že k uskutečnění hovoru potřebujete pouze připojení k internetu a připojení k poskytovateli IP telefonie. Internet je dnes téměř všude. Pomocí IP telefonie mohou účastníci propojovat funkce videohovorů, vyměňovat si zprávy během hovoru, vytvářet zvukové konference, vytvářet vlastní adresáře, zjišťovat online, zda jsou k dispozici další účastníci pro hovory, a kvalita komunikace IP telefonie je skutečně vysoká. vysoký.
Povědomí o všech možnostech IP telefonie nutí majitele firem vybavit své kanceláře právě tímto typem telefonie. Ale nezapomeňte na výhody analogové telefonie.
Předně je třeba říci, že tento způsob instalace telefonu je jednoduchý, osvědčený, tradiční a spolehlivý. Úroveň kvality analogové telefonní komunikace je dnes poměrně vysoká a vybavení - pevné telefony - jsou poměrně levné. Jednoduchý pevný telefon dnes může být instalován v jakékoli kanceláři, v jakékoli místnosti, což nevyžaduje vážný čas ani peníze a k telefonování není zapotřebí internet a počítače.
Pokud jde o nevýhody analogové telefonie, patří sem vysoké náklady na meziměstské a mezinárodní hovory, potíže, když je nutné připojit další číslo - to bude vyžadovat samostatnou linku.
Nevýhody IP telefonie odborníci připisují nutnosti stabilního internetového signálu a dostatečné rychlosti přenosu dat od 512 Kbps. Obecně ale platí, že všechny společnosti a kanceláře, které po analogovém telefonování přešly na IP telefonii, zaznamenávají výrazné snížení nákladů na hovory a šetří čas i zaměstnancům společnosti – hovory se uskutečňují rychle a pohodlně.
Pokud tedy činnosti vaší malé společnosti nezahrnují volání jiným účastníkům a přijímání mnoha příchozích hovorů, je lepší zorganizovat kancelářskou pobočkovou ústřednu pomocí tradičních analogových telefonů využívajících analogové miniústředny. Pokud budou aktivity společnosti přímo souviset s prací zaměstnanců „na telefonu“ nebo s příjmem hovorů ze všech regionů země, pak je nejlepší možností zorganizovat IP telefonii v kanceláři.
Jak připojit telefonii pro kancelář
Pro připojení telefonie v kanceláři je nutné dokoupit vybavení, jehož výběr je dnes poměrně velký.
Za prvé, pro kancelář, ve které se očekává, že bude pracovat několik telefonních účastníků najednou, je nutné nainstalovat mini-PBX. Instalace Mini PBX je nutná ve firmách s více než pěti zaměstnanci, kteří sedí v různých místnostech. Pokud je společnost malá, nachází se v jedné kanceláři a specifika práce nesouvisejí s odchozími a zpracováním příchozích hovorů, nebude organizace kancelářské komunikace nutná. Mini-PBX mohou být analogové (pro volání přes běžné pevné linky v kanceláři) a virtuální. Virtuální PBX je místní telefonní ústředna nezbytná pro volání do společnosti. Pokud je analogová miniústředna instalována přímo v kanceláři, pak je virtuální miniústředna fyzicky umístěna u poskytovatele a klient platí pouze připojení k ní a platí měsíční paušál. Mini-PBX konfiguruje poskytovatel.
Služby virtuální miniústředny dnes poskytují téměř všichni významní poskytovatelé internetu, telekomunikační operátoři i společnosti nabízející služby IP telefonie. Virtuální pobočkovou ústřednu lze nainstalovat v kanceláři bez ohledu na to, kolik zaměstnanců bude telefonovat. Pomocí virtuální mini-PBX můžete organizovat bezdrátovou komunikaci v rámci kanceláře a konfigurovat potřebné funkce v závislosti na potřebě konkrétního podniku nebo zaměstnance. Instalace virtuální miniústředny je dnes levná a vcelku jednoduchá - trh virtuálních pobočkových ústředen u nás dnes čítá více než 80 tisíc společností a mezi obrovským množstvím telekomunikačních operátorů poskytujících tyto služby si vybere každý majitel kanceláře. nejvhodnější varianta.
Poznámka
Vážení čtenáři! Pro zástupce malých a středních podniků v oblasti obchodu a služeb jsme vyvinuli speciální program „Business.Ru“, který umožňuje vést kompletní skladové účetnictví, obchodní účetnictví, finanční účetnictví a má také vybudovaný v CRM systému. Existují bezplatné i placené plány.
Chcete-li volat do kanceláře pomocí IP telefonie, budete si muset nainstalovat IP telefony. IP telefon je telekomunikační zařízení pro poskytování komunikace mezi dvěma účastníky pomocí IP telefonie pro hlasovou komunikaci. Navenek vypadá IP telefon pro každého z nás jako běžný, známý „domácí“ telefon. Má tlačítka pro volbu čísla, displej, na kterém je zobrazeno telefonní číslo volaného účastníka, sluchátko a konektor pro připojení k IP síti. Připojte takový IP telefon k počítači nebo přímo k internetové lince. Známý IP telefon volí uživatelé, kteří jsou „zvyklí“ na běžné sluchátko. Ale pro větší pohodlí jsou nyní IP telefony široce nahrazovány takzvanými softphones.
Softphone je software pro osobní počítač, který umožňuje telefonování a videohovory přes internet bez použití telefonu díky použití speciální náhlavní soupravy. Softphone lze dnes nainstalovat na jakýkoli počítač nebo mobilní zařízení – jako příklad můžeme uvést známý program Skype, který pracuje pomocí vlastních specializovaných protokolů. Díky použití softwarových telefonů si uživatelé mohou také vyměňovat rychlé zprávy, provádět hlasové konference a využívat řadu dalších funkcí. Softphony se také nazývají „softphones zdarma“. Jsou pohodlné z hlediska použití a přínosné z hlediska úspory peněz - není třeba kupovat samostatný telefonní přístroj. Ke spuštění programu na počítači a uskutečnění hlasového hovoru potřebujete pouze náhlavní soupravu – sluchátka s mikrofonem, která se připojují k počítači, a předinstalovaný program.
Nevýhodou používání softphonů je závislost na kvalitě internetového připojení – při nízké rychlosti internetu pak hovory zamrznou nebo se úplně přeruší kvůli nízkému provozu. Dalším „minusem“ je také to, že použití softwarového telefonu je možné pouze v případě, že máte počítač - pokud účastník není poblíž počítače, bude moci zmeškat důležitý příchozí hovor.
Vyberte číslo pro IP telefonii
Telefonní číslo každé organizace je její „obličej“ a „vizitka“. Nejprve se musí vedoucí kanceláře rozhodnout, které číslo je pro práci jeho společnosti potřeba - vícekanálové číslo nebo nejjednodušší číslo pevné linky. V závislosti na potřebách - potřebě vytvořit call centrum nebo zajistit komunikaci v rámci kanceláře mezi zaměstnanci - si bude muset vybrat.
Víceřádkové telefonní číslo dnes je to nástroj, který pomáhá rozvoji podnikání. Instalací takového čísla můžete přijímat několik hovorů najednou a hovory přijaté na takovém čísle jsou přesměrovány zaměstnancům společnosti, kteří v tu chvíli nejsou zaneprázdněni hovorem na jiném kanálu. Propojení takovýchto vícekanálových čísel je ideální pro call centra a společnosti specializující se na propagaci svých služeb po telefonu a přijímání četných hovorů od klientů. Díky takovému vícekanálovému telefonnímu číslu již klient na sluchátku neuslyší charakteristické „obsazovací“ tóny a spojení proběhne v nejkratším možném čase.
Virtuální vícekanálové číslo je služba, kterou dnes poskytuje mnoho telekomunikačních společností. Podstatou virtuálního vícekanálového čísla je, že není vázáno na konkrétní místo, ale umožňuje vám vzdáleně se připojit k zařízení společnosti a přesměrovat hovory. Spojením takového virtuálního čísla například s moskevským kódem může přijímat hovory společnost, která se ve skutečnosti nachází v jiném regionu. To znamená, že vytváří dojem, že kancelář se nachází ve městě, které předplatitel potřebuje. Takové hovory lze také přesměrovat nejen do kanceláře společnosti, ale také na osobní čísla zaměstnanců a dokonce i na domácí telefony.
Rostelecom nabízí všem svým klientům domácí telefonní připojení za nejvýhodnějších podmínek. Aby bylo zajištěno co největší pohodlí při používání pozemních komunikací, operátorská společnost vyvinula nejjednodušší systém pro instalaci telefonů a nabídla účastníkům řadu tarifních plánů, které každému umožňují vybrat si pro sebe nejoptimálnější možnost.
K připojení domácího telefonu od společnosti Rostelecom mohou klienti společnosti použít jednu z následujících metod:
Telefonicky
Další možnost: použijte možnosti autoinformátoru (8-80010-02525). Osoba, která zavolala, bude muset pouze vyslechnout všechny pokyny a poté souhlasit s automatickým uzavřením smlouvy.
Poslední způsob zahrnuje použití telefonu: vyplnění žádosti o zpětné volání online (www.rt.ru/fastorder). Z informací bude muset uživatel uvést: své jméno, kontaktní telefonní číslo a adresu instalace. Po nějaké době budou specialisté z centra podpory kontaktovat předplatitele, aby potvrdili objednávku a objasnili některé důležité body.
Prostřednictvím webu
Smlouvu o připojení můžete uzavřít také prostřednictvím svého osobního účtu, ale k tomu se budete muset zaregistrovat na webu. Další schéma, stejně jako v předchozích možnostech, předpokládá, že později sami specialisté zavolají uživatele.
Návštěva osobní kanceláře
Svůj domácí telefon můžete připojit kontaktováním zaměstnanců nejbližší kanceláře společnosti. Prodejní centrum je pohodlné, protože tam můžete okamžitě podrobně prodiskutovat se zaměstnanci Rostelecomu, jak připojit telefon, kolik to stojí a získat odpovědi na další důležité otázky, stejně jako okamžitě rozhodnout o nejvhodnějším tarifu.
Každá z možností má své pro a proti, a tak se každý rozhodne sám, jakou metodu použije.
Přihláška
Při vyplňování přihlášky je jednou z hlavních otázek, která se týká účastníka, cena připojení domácího telefonu. Naštěstí pro Rostelecom je znatelně nižší než u jiných společností: přibližně 10 000 rublů za běžnou instalaci a asi 1 300 000 rublů za připojení právnických osob.
Tento údaj se bude v různých lokalitách lišit, ale jen nepatrně. Tato částka předem zahrnuje náklady na standardní zařízení, které bude instalováno v domácnosti účastníka (funguje stejně dobře při připojení k síti i k baterii).
Před připojením vašeho domácího telefonu k Rostelecomu se proto doporučuje okamžitě objasnit, kolik tato služba stojí. A teprve poté, pokud se ukáže, že mu všechny podmínky nabízené uživateli vyhovují, můžete začít podávat žádost. K tomu budete muset poskytnout následující informace:
- vaše celé jméno;
- mobilní kontaktní číslo;
- údaje o pasech;
- poštovní adresa (kam musíte uvést své telefonní číslo).
Odešlete svou žádost jakýmkoli pohodlným způsobem (neovlivní to cenu poskytované služby) a připojte pevný telefon Rostelecom.
Důležité! K uzavření smlouvy bude účastník muset předložit cestovní pas nebo jiný identifikační doklad.
Výběr tarifu
Náklady na připojení domácího telefonu od Rostelecomu budou záviset na tom, který tarif si účastník vybral:
Odběratel
Tarif je poskytován pouze těm uživatelům, kteří nemají minutové určování délky hovoru (z důvodu nedostatku odpovídajících technických možností). Tito předplatitelé za 344 rublů měsíčně získají příležitost mluvit po neomezenou dobu (s výhradou volání na místní čísla). Tato relativně malá částka zahrnuje i poplatky za vedení telefonní linky.
Neomezený
Tato možnost je určena pro ty, kteří mají rádi dlouhé konverzace, takže délka hovorů na „Unlimited“ není omezena. Náklady na připojení k pevnému telefonnímu tarifu Rostelecom jsou 512 rublů měsíčně. Služba je platná pouze pro volání na místní čísla. Komunikace s ostatními regiony bude zpoplatněna zvlášť.
Kombinovaný
Za 320 rublů obdrží uživatelé „kombinovaného“ tarifu každý měsíc 350 minut bezplatných hovorů s místními čísly. V této částce je okamžitě zahrnut i poplatek za linku. Konverzace nad stanovený limit bude stát 44 kopejek za minutu.
Sociální
Tarif Rostelecom s nejnižším měsíčním poplatkem (236 rublů) vám umožňuje kompenzovat náklady na poskytování linky a získat právo na bezplatné volání po dobu 100 minut každý měsíc. Po vyčerpání limitu bude muset předplatitel zaplatit 60 kopecks za každou minutu.
Volno
Náklady na připojení k tarifu „Víkend“ pro domácí telefon Rostelecom jsou 338 rublů měsíčně. Jeho speciální funkcí je schopnost vést neomezené dlouhé rozhovory během svátků a víkendů. Po zbytek času musí být hovory placeny sazbou 50 cpm.
Časově založené
Nejnovější tarif je určen pro ty, kteří svůj domácí telefon využívají jen v ojedinělých případech. Chcete-li za to zaplatit, musíte každý měsíc zaplatit 204 rublů (jedná se o kompenzaci za zachování činnosti linky). Každá minuta konverzace u tarifu „založeného na čase“ je 54 kopecks.
Je třeba vzít v úvahu, že tarify v závislosti na regionu bydliště účastníka budou mít určité rozdíly, takže není možné předem přesně říci, kolik stojí připojení ke službě v každém jednotlivém případě.
Instalace zařízení
Žádost o instalaci telefonu Rostelecom se nepovažuje za déle než tři dny a instalace veškerého potřebného vybavení netrvá déle než 40 minut. Během této doby se technikovi podaří nainstalovat zásuvku (pro minimalizaci nákladů na údržbu je prezentována v jediné kopii) a navázat spojení mezi pevným telefonem Rostelecom a sítí. 
Klient si zakoupí hlavní zařízení a prvky potřebné k jeho zabezpečení sám (to je v ceně připojení). A specialista dodá zásuvku, kabel a další prvky potřebné pro instalaci telefonu Rostelecom sám a nebude za to vyžadovat žádné další platby.
S podáním žádosti, uzavřením smlouvy a následnou instalací zařízení by samozřejmě neměly být žádné potíže. Připojte proto pevný telefon, vyzkoušejte si možnosti pevné komunikace Rostelecom sami a užijte si komunikaci.
Dnes populární sip internetová telefonie je jedním z protokolů pro přenos informací přes internet. Existují i jiné, ale domácí telefonování je považováno za nejdostupnější a nejslibnější. Právě na tomto systému funguje náš oblíbený Skype.
IP telefonie sip protokol umožňuje volat následujícími způsoby: Přes internet pomocí PC. Chcete-li to provést, musíte na něj nainstalovat speciální program a zakoupit náhlavní soupravu. Z telefonů a tabletů přes WI-FI nebo mobilní internet. Z moderního pevného SIP telefonu, který se připojuje k routeru. Z běžného domácího telefonu. Nejprve musí být připojen k VoIP bráně, která je zase připojena k routeru.
Výhody připojení sip telefonie
IP telefonie pro domácnost postupně nahrazuje tradiční PBX. Podniky jej však začaly využívat obzvláště aktivně a našly v tomto komunikačním formátu mnoho výhod:
- Služby IP telefonie jsou levnější než jiné typy komunikace.
- Společnost obdrží vícekanálové číslo. To znamená, že nebudou žádné problémy s velkým počtem příchozích a odchozích hovorů.
- Pro připojení IP telefonie nemusíte trávit čas a úsilí. Stačí vám notebook a sluchátka a můžete ihned začít komunikovat s kolegy a klienty.
- Internetová IP telefonie umožňuje integrovat telefonní hovory do analytických programů, jako je 1C nebo CRM. Tímto způsobem můžete sledovat hovory, pracovat s cílovým publikem a prodejními kanály, které potřebujete.
- Pomocí IP telefonie online můžete sledovat úroveň služeb ve vaší společnosti nasloucháním a vyhodnocováním rozhovorů mezi manažery nebo zaměstnanci call centra a klienty.
- IP telefonie je mezinárodní. Můžete prodávat své produkty a komunikovat s klienty po celém světě, i když je vaše kancelář v Moskvě.
- Virtuální IP telefonie může poskytnout spolehlivou ochranu proti odposlechu.
- Bezdrátová IP telefonie umožňuje nastavit mnoho parametrů. Například přesměrování hovorů, záznamník, fronta hovorů, nahrávání hovorů. Všechny tyto funkce značně zjednodušují a zlepšují kancelářskou práci a jsou dnes velmi žádané.
- Pomocí SIP telefonie můžete povolit funkci zpětného volání na požadavek zanechaný klientem na webu. Na základě zkušeností to znamená výrazné zvýšení toku zákazníků.
OnLime je spolehlivý poskytovatel sip telefonie v Moskvě. Využitím naší nabídky získáte moderní, levnou a kvalitní komunikaci.
Proč si klienti vybírají OnLime?
- Nabízíme nejlevnější IP telefonii v Moskvě. V tomto případě nemusíte platit za účastnickou linku, platíte pouze za hovory.
- Nabízíme celý balíček doplňkových služeb, a to: změna čísla na zapamatovatelnější, volání do jiných zemí, možnost vybrat si jednu meziměstskou destinaci za zvýhodněnou cenu, volání za 0 rublů v rámci sítě Rostelecom, instalace Anti-Caller ID.
- Naši klienti mohou spravovat všechny placené i bezplatné služby online.
- Pro objednání instalace telefonu do vašeho bytu nemusíte chodit do naší kanceláře. Jednoduše vyplňte žádost ve svém osobním účtu.
- Veškeré informace o tarifech, akcích a podmínkách spolupráce naleznete na našich webových stránkách.
- Pokud již máte připojený internet nebo televizi OnLime, můžete využít i možnost připojení domácího telefonu.
- Poskytujeme k pronájmu vybavení potřebné k připojení telefonu v bytě.
- Nabízíme několik tarifních plánů, včetně neomezených po celém Rusku. Můžete si vybrat možnost, která pro vás bude výhodná.
Dobrá telefonická komunikace je v dnešní době zásadní nutností každého podnikání. A čím je její kvalita kvalitnější, tím snáze navazuje kontakty s klienty a partnery. Společnost Multikom působí na trhu služeb tohoto profilu již delší dobu a zabývá se instalací telefonů v kancelářích a budovách. Bohaté zkušenosti a používání pouze nejmodernějších technologií nám umožňují poskytovat firmám garantované kvalitní služby.
Dnes je těžké si představit organizaci, která by neměla přístup k telefonní komunikaci. Připojení pevného telefonu je první věcí, na kterou manažeři velkých i malých firem myslí při zařizování kanceláře. To není překvapivé, vzhledem k množství důležitých problémů, které musí vedení a zaměstnanci organizace každý den řešit po telefonu.
Jak se instalují pevné telefony?
Pokud společnost potřebuje pevný telefon pro kancelář v Moskvě, pak byste měli určitě kontaktovat naši společnost s žádostí o pomoc. Naši specialisté rádi zodpoví všechny vaše dotazy a nabídnou následující možnosti připojení:
První a nejstandardnější možností realizace telefonní komunikace v kanceláři je tradiční městské číslo, které lze získat položením kabelu. Ale je zde možná řada problémů, standardní telefonická komunikace může být doprovázena určitými obtížemi.
Za prvé, ve velkých městech jsou již zpravidla všechny dostupné možnosti vyřešeny a získat pevné telefonní číslo pro novou kancelář může být velmi, velmi obtížné. Ostatně počet nabídek městských telefonních čísel je omezený. Totéž platí pro připojení dalších čísel a linek, pokud podnikání roste a expanduje a vyžaduje lepší komunikaci, nová telefonní čísla nebo nové linky, tedy vícekanálové. Navíc šance na získání dobře zapamatovatelného čísla je zde velmi, velmi nízká. Nevýhody tohoto typu komunikace jsou zřejmé, a to především omezený počet a malá možnost rozšíření obchodu a celého systému. Jak již bylo zmíněno, s takovým spojením je obtížnější zvýšit počet telefonních linek na jednom telefonním čísle, tedy zorganizovat vícelinkové telefonní číslo. Společnost Multicom vám ale může poskytnout potřebný počet přímých linek a čísel. Ten druhý, mimochodem, si můžete vybrat podle vlastního uvážení. Je možné vybrat nejsnáze zapamatovatelná čísla.
Druhou možností, která je v dnešní době stále populárnější, je zřízení virtuálního přímého telefonního čísla na pevnou linku. Tato služba „přímého virtuálního telefonního čísla“ je velmi pohodlnou volbou pro ty, kteří chtějí takto jednoduchým způsobem rychle a efektivně vyřešit všechny komunikační problémy. Pokud nemáte možnost nosit si telefon do kanceláře natrvalo, pak pomůže připojení k internetu, které je často jednodušší. Pokud existuje alespoň jeden z kanálů, vyřeší to téměř všechny komunikační problémy. V tomto případě není položen telefonní kabel, ale je vytvořeno připojení přes internet, což umožňuje připojit telefon téměř na jakémkoli území.
Výhod je zde poměrně hodně. Komunikaci lze na jedné straně navázat kdekoli, kde je internet, přičemž funkčnost je zde mnohem širší, navíc stojí za zmínku nejširší možnosti virtuální ústředny.
Nestačí si však jen pořídit telefon na pevnou linku, musíte se také ujistit, že kvalita komunikace je opravdu slušná, protože to výrazně ovlivňuje výsledky jednání. Společnost Multicom má bohaté zkušenosti s instalací pevných telefonů a využívá nejmodernější telefonní technologie, díky čemuž se již mnoho firemních klientů přesvědčilo o vysoké kvalitě poskytovaných služeb.
Co nabízí virtuální telefonní číslo?
V reálu funguje stejně jako ten skutečný, jediným podstatným rozdílem je jeho design. Umožňuje bez zbytečných problémů připojit telefon do kanceláře i tam, kde pevná telefonní linka z principu prostě nemůže být. A přitom je možné využívat všech výhod přímých městských čísel.
Číslo pevné linky získané přes internet umožňuje podnikat kdekoli a zároveň přijímat hovory jako z pevné linky. Funkčnost virtuální ústředny zároveň umožňuje přesměrovávat hovory tam, kde jsou potřeba, včetně spojení mobilních telefonů do jedné sítě. Pokud tedy potřebujete telefon do své kanceláře, ale nechcete utrácet peníze za pronájem drahých prostor, můžete si jednoduše připojit virtuální přímou pevnou linku a přijímat z ní hovory na jakémkoli jiném místě.
Společnost Multicom Vám může nabídnout velké množství možností, výhodná přímá čísla začínající na 499, 495, 8-800, doplňkové služby v podobě vícekanálových a virtuálních čísel, IP ATC a mnoho dalšího. Naší prioritní oblastí činnosti je práce s firemními klienty.
Společnost Multicom vám pomůže vyřešit komunikační problémy. Telefon dostaneme do kanceláře v krátké době a s minimálními náklady. V závislosti na potřebách podniku bude nalezeno správné řešení. Disponujeme rozsáhlou sítí městských linek, která umožňuje organizovat kvalitní telefonickou komunikaci bez zbytečných problémů.
Kontaktováním společnosti Multicom může každý klient počítat s rychlou telefonickou komunikací do kanceláře, pohodlnými přímými čísly a velkým množstvím možností a doplňkových služeb. Pomůžeme vám rychle vyřešit vaše komunikační problémy, ušetříme váš čas i peníze. Objednejte si službu „Telefon do kanceláře, Moskva“ a v nejkratším možném čase bude k vaší kanceláři připojen vícelinkový telefon s čísly 495 a 499.
