Obecné informace o chybě: "Aplikace se zastavila." Jak opravit chybu „Proces com android telefonu se zastavil“

Pokud používáte některý z mobilních produktů z rodiny Samsung Galaxy, pak pravděpodobně znáte celou řadu jasných a živých emocí, které vyvstanou, když se na obrazovce zařízení náhle objeví zpráva, že se v Galaxy něco zastavilo. Tady, jak se říká, jsme dorazili.

Obecně rádi zastavují Samsung Galaxy a vše v řadě: buď se zastaví nějaká aplikace, pak se zastaví proces, nebo se zastaví systémové rozhraní.

Ale nebudeme mluvit o smutných věcech, ale spíše o tom, co dělat v případě takových náhlých zastavení. Tak

„Aplikace se zastavila“ – co to znamená?

Samozřejmě, když uživatel vidí takové upozornění na obrazovce svého Samsung Galaxy, alespoň tuší, že některý z aktivních programů nefunguje správně.

A to znamená, že by bylo nutné jej restartovat, protože právě tímto jednoduchým způsobem se takové problémy většinou řeší.

Co ale dělat, když systém napíše, že se zastavila nejen aplikace, ale „ Aplikace Samsung Galaxy se zastavila" a kromě toho se po normálním restartu nešťastné znamení objeví znovu a znovu a znovu...

Zpráva „Aplikace Samsung Galaxy se zastavila“.

Ve skutečnosti je „aplikace Samsung Galaxy zastavena“ v tomto případě uvedena čistě jako příklad, protože, jak jsme již řekli, Galaxy vše zastaví. Navíc, soudě podle počtu komentářů na fórech, začaly různé Galaxy v poslední době „těšit“ své majitele častěji právě takovou zprávou. Ve většině případů se však pomocí níže uvedené metody můžete vypořádat s tímto a dalšími podobnými „zastávkami“.

Nejprve si všimneme, že zpráva „Aplikace Samsung Galaxy se zastavila“ (nebo prostě některá aplikace se zastavila) nejenže označuje skutečnost, že došlo k chybě softwaru, ale také nejčastěji znamená úplné resetování smartphonu (nebo tabletu). ). Je jasné, že po tak radikálním zásahu problém zmizí, ale s ním nevyhnutelně zmizí i stejná nastavení a také spousta důležitých dat, jejichž záložní kopie nebyly vytvořeny. Jinými slovy, vyřešením jednoho problému získáme hromadu dalších.

Ale můžete jít i jinou cestou a místo úplného resetování nastavení můžete zkusit smazat a znovu nainstalovat pouze problematickou aplikaci a/nebo vymazat mezipaměť. To často pomáhá vyřešit tento typ problémů.

Nyní krátce o tom, jak vymazat mezipaměť problematické aplikace v OS Android:

KROK 1. Otevřete nabídku nastavení a najděte „ Správce aplikací"(pokud nemáte Galaxy, ale jiný smartphone se systémem Android, pak v " Nastavení" OTEVŘENO " Aplikace«);

KROK 2. Klepněte na kartu " VŠE» v horní části obrazovky a najděte v seznamu problematickou aplikaci (v našem případě „Samsung Galaxy“);

KROK 4. Restartujeme smartphone a zapamatujeme si postup pro případ, že by Galaxy zase něco zastavila.

Majitelé miniaplikací, staré i nové generace operačních systémů Android, se potýkají s chybami jako: „aplikace se zastavila“. V anglické verzi to zní: "Bohužel, proces se zastavil." Porucha ovlivňuje mnoho gadgetů od známých výrobců: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi a další.

co dělat?

Chyba se může objevit v aplikacích třetích stran (nainstalovaných uživatelem) nebo v systémových (předinstalovaných) aplikacích. Následující akce závisí na tom, která aplikace a v jaké situaci vyvolá chybu. Pokud se upozornění objevuje s určitou frekvencí nebo když spouštíte nainstalovaný program (Viber, Talking Tom, Cool Reader atd.), použijte tipy z těchto pokynů. A pokud je problém se systémovými, které se často objevují na obrazovce a neumožňují vám komunikovat s Androidem, doporučuji vám, abyste si navíc přečetli doporučení pro odstranění pomocí uvedených odkazů. Ze seznamu vyberte aplikace, které způsobují problém:

  • - jedna nebo více aplikací z komplexu Google Apps (Gmail, Kalendář, Hry Google Play atd.);
  • - související s aktualizacemi služby Google Play;
  • - aplikace "Telefon";
  • - odpovídá za nastavení grafického rozhraní.

Systémové aplikace jsou navíc vzájemně propojeny, což znamená, že chyba v jedné může ovlivnit druhou. Takže například:

  • problém s nastavením (com.android.settings) může ovlivnit com.android.systemui;
  • „Stahování“ může ovlivnit „Google Play“;
  • „Google Play“ je spojen s „rámcem služeb Google“;
  • Aplikace „Google“ je spojena s com.android.systemui.

Chci také poznamenat, že příčinou všech potíží může být neoptimalizovaný program třetí strany, který byl nedávno nainstalován (nebo nedávno používán/aktualizován) na zařízení.

Ze své zkušenosti řeknu. Chyba označovala jakoukoli aplikaci, ale ne tu, která byla viníkem. Ukázalo se, že tento malware je neustále aktualizovaný „informační kanál“, který „požírá“ zdroje smartphonu a brání normálnímu fungování všech ostatních programů.

jak to opravit?

Je nutné provést soubor technických postupů, které v 90 % případů pomohou problém vyřešit.

Nejprve zkuste vymazat mezipaměť aplikace, která hází chybu. To se provádí v nastavení:

Zkontrolujte funkčnost.

Pomoci může také vrácení do původního stavu (pokud se jedná o předinstalovanou aplikaci):


Zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud je tomu tak, doporučuji chvíli neaktualizovat aplikaci, dokud nevyjde nová aktualizace.

U programů instalovaných uživatelem zkuste běžnou reinstalaci (tj. odinstalujte a nainstalujte). Poté zkontrolujte, zda je vše v pořádku.

Důležité! Pokud vám chyba brání v normální interakci s rozhraním, přejděte na a postupujte podle uvedených postupů.

Pokud je problém v aplikaci, vymažte mezipaměť a resetujte je do původního stavu.

Další informace

Možná vám některá pozorování pomohou při řešení problému:

  1. Při migraci z virtuálního počítače Dalvik na běhové prostředí ART se na starších zařízeních může objevit „Aplikace se zastavila“. Chyba je způsobena aplikacemi, které nejsou optimalizovány pro ART.
  2. Nezobrazuje se chyba v nouzovém režimu? Odinstalujte nebo vraťte aktualizace programu, který chybu způsobuje. Zkuste počkat na novou verzi nebo ji dočasně vyměňte za analogovou.
  3. Problém s klávesnicí? Vyberte jej dočasně a použijte jej do příští aktualizace. Totéž můžete udělat s jinými programy, které jsou pro gadget Android životně důležité.
  4. Pomoci může odstraňování chyb v aplikacích Google. Poté se znovu přihlaste ke svému účtu a zkontrolujte, zda funguje.
  5. Jistý způsob, jak problém vyřešit, je. Současně budou resetovány všechny osobní údaje, takže buďte opatrní.

Nepodařilo se problém vyřešit? Popište to podrobně v komentářích. Společně se pokusíme najít východisko ze situace.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt="process error" width="283" height="200"> !} Pokud používáte smartphone s operačním systémem Android, je možné, že jednoho dne uvidíte zprávu o zastavení procesu com android systemUI. Samotné oznámení doslova znamená následující: proces zodpovědný za provoz grafického uživatelského rozhraní systému (User Interface) byl neočekávaně ukončen. Na tomto procesu závisí zobrazení tlačítek, oken aplikací a dalších prvků.

Pokud dojde k chybě v aplikaci com.android.systemUI, často přestane fungovat stisknutí tlačítka „Domů“ (prostřední tlačítko telefonu). Mohou nastat vážnější problémy. Oprava této poruchy je nezbytná pro normální provoz systému.

Obdrželi jste tedy zprávu „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní com android se zastavilo“ (pokud má váš telefon anglickou verzi operačního systému Android) nebo „Proces systémové uživatelské rozhraní com android se zastavil“. Co mám dělat dál a jak problém vyřešit? Záleží na příčině poruchy.

Náhodná havárie

Výskyt této chyby by vás neměl obtěžovat. Nejprve zkuste restartovat telefon. Pokud problém přetrvává i po restartu, pokračujte dalším krokem.

Virová aktivita

  1. Pamatujte, že chyba je doprovázena spontánními pokusy systému stáhnout neznámé aplikace a také výskytem vyskakovacích reklam při spouštění jiných programů nebo v náhodných okamžicích. Toto chování zaručeně indikuje přítomnost trojského koně.
  2. Zkontrolujte datum instalace aplikace a porovnejte s ostatními systémovými balíčky. K tomu budete potřebovat nástroj pro správu aplikací třetí strany, jako je Gemini App Manager nebo Uninstaller. Pokud byl com.android.systemUI vytvořen nedávno, s největší pravděpodobností se jedná o virus maskovaný jako systémová aplikace. Pokud se datum shoduje se dnem vytvoření jiných systémových souborů, je virus pravděpodobně obsažen v jiném balíčku.
  3. Spusťte antivirovou kontrolu pro váš smartphone.

Jpg" alt="virus v systému Android" width="267" height="200"> !} Pokud se ukáže, že jste chytili virus, je užitečné si zapamatovat: nemusí být nutně obsažen v com.android.systemUI. Upozornění: Nepokoušejte se odstranit com.android.systemUI, je to jedna z hlavních součástí operačního systému telefonu. Virus se však může maskovat jako systémové procesy, takže byste měli být ostražití.

Přečtěte si také: Jak opravit chybu acore procesu Android

Následující pokyny vám řeknou, jak odstranit infikované programy a soubory:

  1. Použijte antivirovou aplikaci pro váš smartphone. Upozorňujeme, že v systému Android není vždy možné zcela odstranit virus pomocí antiviru. To vám však pomůže zjistit, které aplikace jsou infikovány.
  2. Přejděte do nouzového režimu. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko napájení a podržte jej několik sekund. Počkejte, až se zobrazí nabídka vypnutí a restartování systému. Stiskněte tlačítko „Vypnout“ a neuvolňujte jej, dokud se neobjeví varování o přechodu do nouzového režimu. Poté klikněte na „OK“. Telefon se restartuje.
  3. Po spuštění systému přejděte do nabídky „Nastavení“, sekce „Aplikace“, karta „Třetí strana“.
  4. Otevřete nastavení podezřelého programu. Alternativně klikněte na „Vymazat mezipaměť“, „Vymazat data“, „Zastavit“ a poté na „Odstranit“. Tímto způsobem se zcela zbavíte souborů spojených s aplikací.
  5. Opakujte pro všechny infikované programy.
  6. Pokud nelze aplikaci odinstalovat, otevřete nabídku „Nastavení“, část „Zabezpečení“, položku „Správci zařízení“. Zde jsou uvedeny aplikace, které mají status správce. Zrušte zaškrtnutí podezřelého programu. Poté klikněte na „Odpojit“. Poté jej můžete smazat.
  7. Chcete-li ukončit nouzový režim, restartujte systém.

Aktualizace aplikace Google

Příští aktualizace služeb Google může způsobit selhání, můžete to opravit následovně:

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/7d542ae653bcbba95980becc3ab5197f_L1-e1498429886926.jpg" alt="(!LANG menu" width="299" height="200">!}

Nejčastěji se s touto závadou setkávají majitelé zařízení Samsung. Takové chyby kazí image společnosti Google, takže existuje každý důvod očekávat, že problém bude opraven v budoucích aktualizacích.

Mobilní telefon v sobě spojuje mnoho užitečných funkcí, včetně poslechu hudby, možnosti pořizovat fotografie, videa a mnoho dalšího. Hlavní funkcí je však stále možnost volat. Po jeho ztrátě se telefon promění v běžné mediální zařízení. Na některých chytrých telefonech se zobrazí zpráva „proces com android telefonu se neočekávaně zastavil“. To má za následek, že nebudete moci nikomu zavolat nebo použít jiné standardní funkce. Uživatelé se mohou zbavit „com android telefon zaznamenal chybu“ několika způsoby, počínaje a konče úplným resetem nebo smazáním mezipaměti pomocí správce souborů.

Příčiny

Obvykle bude proces na zařízení s názvem „com android phone“ zastaven kvůli nesprávným akcím ze strany uživatele. Tato porucha se může objevit v několika případech:

  • , během kterých došlo k chybám;
  • Nesprávná aktualizace;
  • Instalace, která obsahovala viry. Příčinou může být jeden z nejčastějších virů zvaný systemui.

Někdy k tomu může dojít v důsledku selhání nebo zaplnění mezipaměti v aplikaci Telefon. Poté, pokaždé, když se pokusíte otevřít telefonní seznam, smartphone oznámí, že proces „com android phone“ se neočekávaně zastavil. Ve vzácných případech se porucha týká hardwaru. Pak se neobejdete bez diagnostiky od specializovaného servisu.

Zkuste to nejprve jednoduše. Některým lidem to pomůže a zpráva „proces Android se zastavil“ zmizí. Pokud to nepomůže, přejděte přímo k dalšímu kroku.

Abychom vám usnadnili život, většina mobilních telefonů poskytuje synchronizaci času s daty od vašeho mobilního operátora. Někdy je to tato funkce, která způsobí, že se zobrazí chyba „proces com android phone se zastavil“. Co dělat v tomto případě? Stačí vypnout tuto synchronizaci. K tomu vám pomohou následující pokyny:

Ve skutečnosti je pro telefony Samsung a Sony Xperia tato metoda účinná. Pokud systém při pokusu o přístup k notebooku stále pravidelně zobrazuje chybovou zprávu, měli byste zkusit vymazat mezipaměť.

Vymažte data a mezipaměť v aplikaci Telefon

Mezi systémovými aplikacemi Android je jedna, která je zodpovědná za schopnost volat. Říká se tomu „Telefon“. Občas může dojít k závadám, které mohou způsobit, že zařízení a SIM karta přestanou fungovat, takže je nutné obnovit správnou činnost tohoto programu. To lze provést v jednoduchém sledu kroků:

Metoda efektivně funguje na telefonech od Sony, Samsung, Lenovo a dalších výrobců. Bohužel existuje řada případů, kdy ani toto nestačí.

Pokud předchozí metoda nepomohla, měli byste se uchýlit k této technice. Je přímo vhodný pro pokročilé uživatele, jelikož obsahuje , stejně jako . Toto je speciální nabídka na telefonech Android, pomocí které můžete obnovit systém.

Každý telefon má svou vlastní kombinaci kláves, která umožňuje vstoupit do režimu obnovení. Ve většině případů vám následující sekvence akcí pomůže dostat se do této nabídky:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti.
  3. Jakmile se smartphone začne zapínat, uvolněte tlačítko napájení, ale podržte tlačítko Volume Up.
  4. Jakmile uvidíte nabídku, uvolněte tlačítko hlasitosti.

K provedení tohoto postupu budete také potřebovat speciální správce souborů s názvem Aroma File Manager. Umožňuje vytvářet, mazat a přejmenovávat adresáře v systému a také vyjímat a kopírovat různé soubory. Aby program fungoval, musí mít telefon práva root.

Pojďme zjistit, jak opravit problém "v nastavení telefonu Android došlo k chybě". Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Tato metoda vám pomůže zcela vymazat dočasná data aplikace bez použití standardního rozhraní.

Instalace dialeru z obchodu s aplikacemi

Dočasným řešením může být instalace programu třetí strany, který vám umožní volat. Podobné programy najdete v oficiálním obchodě s aplikacemi Play Market. Velmi oblíbené jsou programy jako WePhone a Phone+.

Mají široké rozhraní a umožňují vám zcela nahradit standardní „Telefon“. Všechny však mají jednu nevýhodu: některé funkce jsou placené nebo dostupné pouze po určitou dobu. V aplikacích je navíc spousta reklam, což vytváří určité nepříjemnosti.

Program si můžete stáhnout pomocí Wi-Fi nebo přes počítač. Poté by měl být stažený soubor apk přenesen do telefonu pomocí USB a poté nainstalován. Před stažením jakékoli aplikace si nezapomeňte přečíst recenze od ostatních uživatelů. To pomůže vyhnout se nekvalitnímu softwaru, který může obsahovat viry.

Extrémní opatření

Pokud absolutně vše nepomůže a nechcete používat software třetích stran, zkuste to udělat. To znamená, že všechna uživatelská data budou vymazána a nastavení se nastaví na ta, která byla přednastavena ve výrobě. Přijdete o všechny své kontakty, aplikace, účty a hesla a multimediální data.

V tomto ohledu se před tímto postupem doporučuje vytvořit záložní kopii všech důležitých dat. To lze provést pomocí speciálních aplikací nebo pouhým přenesením všech fotografií, videí a dalších souborů na SD kartu. Některé modely mají v nastavení speciální položku nabídky - „Zálohovat na SD kartu“. K dispozici je také nabídka obnovy.

Chcete-li provést úplné obnovení továrního nastavení, potřebujete:

Poté telefon provede „Tvrdý reset“. V téměř 90 procentech případů takový reset vyřeší případné softwarové problémy v operačním systému. Můžete také provést reset pomocí speciálního servisního kódu. Kombinaci pro váš model telefonu najdete na internetu. Jakmile to budete vědět, měli byste povolit pole pro vytáčení a poté zadat tuto sadu čísel a symbolů.

Smartphony založené na Androidu lze bezpečně nazvat spolehlivými zařízeními. Jejich majitelé však nejsou imunní vůči nepříjemným chybám OS. Jedna z nich souvisí s uživatelským rozhraním systému Android. Co to je a jak tento problém vyřešit, vám řekneme dále v článku.

Jak se chyba projevuje?

Této systémové chyby si většinou všimnou majitelé gadgetů Samsung. Na obrazovce zařízení se zobrazí vyskakovací zpráva s následujícím obsahem: „Proces com.android.systemui byl pozastaven.“ Kdy k tomu může dojít?

Stiskli jste tlačítko „Domů“, zapnuli fotoaparát, spustili hru, aplikaci a šli na Play Market.

Co je toto uživatelské rozhraní systému Android? Fráze com.android.systemui označuje službu, která je zodpovědná za správné nastavení uživatelského grafického rozhraní v Androidu. Je jedním z hlavních, a proto je vysoce nežádoucí jej zakázat.

Výskyt takové chyby na telefonech je masivní fenomén. Objevuje se zvláště často po kliknutí na Home. Majitelé Samsungu spojují tuto chybu s nejnovější „pokřivenou“ aktualizací platformy. To způsobilo problém práce jak s touto službou, tak s řadou dalších.

Pokud se zobrazí okno „Uživatelské rozhraní systému Android se zastavilo“, co mám dělat? Představíme vám tři účinné způsoby, jak problém vyřešit.

Řešení jedna

Zjistili jsme, že se jedná o uživatelské rozhraní systému Android. Nyní se podívejme, jak obnovit službu, aby fungovala správně:

  1. Přejděte do aplikace Obchod Play. Do vyhledávacího pole zadejte Google.
  2. Aplikace se stejným názvem se v seznamu objeví jako první. Odstraňte to.
  3. Dále uvidíte podobné okno: „Chcete odebrat všechny aktualizace pro tento program? Potvrďte tuto akci.
  4. Znovu stiskněte klávesu "Domů", zapněte fotoaparát, přejděte do aplikace, při vstupu do které vyskočila chyba. Pokud se nyní nepříjemné okno nezobrazí, problém je vyřešen.

Když tyto akce k ničemu nevedou, měli byste deaktivovat automatickou aktualizaci v nastavení. Tato akce pomůže zabránit tomu, aby se chyba objevila před novou aktualizací operačního systému Android.

Řešení dvě

Mnoho lidí se ptá: "Když dojde k chybě související s uživatelským rozhraním systému Android, jak restartuji zařízení?" Doporučujeme vám jít trochu jinou cestou:

  1. Přejděte do nabídky nastavení, najděte sekci "Aplikace".
  2. Nyní klikněte na tlačítko "Menu".
  3. V zobrazeném seznamu vyberte „Zobrazit systémové aplikace“.
  4. Mezi prezentovanými najděte „Systémové rozhraní“.
  5. Přejděte do jeho sekce "Paměť". Vymažte všechna data i mezipaměť.

Po těchto manipulacích by měl zmizet. Pokud se tak nestane, můžete přemýšlet o tak radikálním opatření, jako je obnovení továrního nastavení. Předtím si však nezapomeňte vytvořit záložní kopii všech důležitých dat uložených ve vašem gadgetu.

Řešení tři

Pokud si při zjišťování, že se jedná o „uživatelské rozhraní systému Android se zastavilo“, pamatujete, že takový nápis se na obrazovce smartphonu objevil dříve, dlouho před vydáním nešťastné aktualizace, musíte jít jiným způsobem:

  1. Přejděte do nabídky „Nastavení“, přejděte na „Správce aplikací“. Budeme potřebovat záložku "Vše".
  2. V zadané části najděte „System UI“.
  3. Nejprve klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
  4. Po této akci klepněte na „Stop“.
  5. Nyní restartujte svůj smartphone.
  6. Poté se budete muset přihlásit ke svému účtu Google, který je přidružen k tomuto zařízení, a restartovat jej. To se provádí jednoduše: vypněte jej a znovu synchronizujte s telefonem.
  7. Dále byste měli obdržet zprávu s informací, že pro váš gadget jsou k dispozici nové aktualizace. Snažte se je aplikovat co nejdříve.

To je vše, problém je vyřešen jednou a doufejme, že navždy!

Chyba související s uživatelským rozhraním systému Android může mít několik důvodů. Pokud k tomu došlo po nedávné aktualizaci zařízení, pak řešení nastává podle prvních dvou prezentovaných schémat. Pokud důvod není zřejmý, je lepší se s chybou vypořádat podle nejnovějších pokynů uvedených v tomto materiálu.




Nahoru