Může mobilní telefon? Jak odposlouchávat mobilní telefon, je to možné? Je možné poslouchat cizí mobilní telefon? Je možné vrátit kvalitní telefon?

Příliš často se v životě setkáváme se zcela opačnými názory na stejné téma. Každý má samozřejmě právo na svůj úhel pohledu, ale na čí stranu se postavit, když jde o důležité věci, jako je ohrožení zdraví nebo života? Pokud jde o používání mobilních telefonů, ve společnosti koluje nejeden „mýtus“ o nebezpečnosti jejich používání. Dnes, vyzbrojeni názory odborníků a na základě skutečných faktů, se pokusíme některé z nich odhalit. Jít.

Používání telefonů v letadlech během letu je nebezpečné.
To je pravda. Pokud jste při nástupu na palubu letadla zdvořile, ale důrazně požádáni, abyste vypnuli své mobilní telefony a další přenosná zařízení, dodržujte. Frekvence celulárních sítí a palubního počítače letadla mohou být skutečně neslučitelné, protože používají stejnou technologii přenosu dat. Oblast interakce mezi celulárními sítěmi a letadlovými přijímači dosud nebyla studována a je obtížné předvídat vzájemné chování zařízení a důsledky. Nebezpečí samozřejmě nespočívá v samotném zařízení, ale v jeho používání k určenému účelu: při volání, odesílání/přijímání SMS a přístupu k internetu. To znamená, že můžete zařízení snadno přepnout do letového režimu (pokud je k dispozici) a v klidu poslouchat hudbu nebo číst knihu.

Několik pravidel k zapamatování. Pokud dirigent vyžaduje, abyste si během letu vypnuli telefony, pak radu nezanedbávejte. Kromě telefonů byste měli vypnout všechna zařízení pro přenos dat (notebooky, netbooky, modemy, tablety atd.) nebo je odpojit od sítě. Pokud se nemůžete vzdát komunikace ani na několik hodin, pak některé letecké společnosti poskytují speciální lety, kde není zakázáno používání mobilních komunikací (na palubě takových letadel je samostatná anténa - mobilní komunikační stanice).

V nemocnicích nelze používat telefony.
V zásadě je toto opatření poměrně vzácné, ale pokud budete mít to štěstí, že se s ním setkáte, budete již informováni. Zde mluvíme o možné interakci, když se telefonní signál a signály různých lékařských zařízení shodují. Nejčastěji se zákaz celulární komunikace nevztahuje na všechny nemocniční budovy, ale pouze na jednotku intenzivní péče nebo oddělení elektronické diagnostiky. Došli jsme k závěru, že mobilní telefony lze používat ve zdravotnických zařízeních, ale s rozumem. Pokud si potřebujete zavolat, zkuste se z kanceláří vzdálit, třeba k oknu, nebo vyjděte na pár minut ven a potichu si povídejte. Kromě oprávněného zákazu komunikace má telefonování v nemocnici i svou morální a etickou stránku: ne každému ve vašem okolí se líbí, když někdo poblíž vášnivě diskutuje o naléhavých věcech se všemi detaily.

Časté mluvení na mobilním telefonu vede k rakovině mozku.
Ale to je možná „nejžhavější“ téma k diskusi. Vzhledem k tomu, že rakovinový nádor je metlou 21. století a mobilní telefon je prostá nutnost, účastní se tohoto sporu všichni: obyčejní lidé, výrobci i věda. Bohužel k této problematice zatím neexistují žádné přesné informace. Protože uplynulo jen málo času na vědecké závěry a na pozadí obecných statistik není mezi aktivními uživateli mobilních zařízení tolik případů rakoviny. Podívejme se však ještě jednou na klady a zápory.

Je s jistotou známo, že dlouhé mluvení na mobilním telefonu vede ke zvýšení funkčnosti některých mozkových laloků. Není pochyb o tom, že je to špatné. Ale protože oblast není plně prozkoumána, stále stojí za to se chránit. Kupujte pouze značkové mobilní telefony, upřednostňujte také modely s nejnižší SAR (to je míra vyzařování daného telefonu). Jeho koeficient najdete v návodu k telefonu nebo na internetu. Existují další opatření, jak chránit váš mozek před zářením mobilního telefonu: vždy používejte sluchátka nebo si vyberte telefon s externí anténou, vaše konverzace bude chráněna i na ulici nebo jednoduše v oblasti s dobrým příjmem signálu. Pokud telefon izolujete speciálními materiály, pak se záření lze mimochodem zcela vyhnout, všichni výrobci mobilů neustále pracují na vývoji právě takových materiálů.

Do této sekce patří další „fáma“ - fáma o negativním vlivu telefonu na sexuální aktivitu. Zde je vše mnohem jednodušší: za prvé vyzařování telefonu v klidu je mnohem nižší než při hovoru a za druhé, při nošení telefonu v kapse kalhot je dále od objektu zamýšleného vlivu než v případě hlava. Většina hádajících se, včetně vědců, se přiklání k názoru, že reprodukční funkce těla nesnižují telefony, ale nadměrná stresová zátěž lidí, kteří jsou z nějakého důvodu neustále nuceni zůstat v kontaktu.

Pro ostražité jednoduchá rada: nenoste telefon v kapse u kalhot, ale dejte si ho do tašky, noste na opasku nebo ve vnější kapse bundy.

Může telefon explodovat?
Možná, ale nebuďte příliš rychlí, abyste se vyděsili. Abyste tomuto výsledku zabránili, používejte pouze originální náhradní díly a příslušenství. Dosud všechny známé případy explodujících gadgetů byly spojeny právě s tím, že všechny pracovaly s „neoriginálními“ díly. Přestože jsou značkové produkty dražší, tyto společnosti si cení své image a jsou zodpovědné za kvalitu svých produktů. Závěr – pouze vy jste odpovědní za svou bezpečnost.

Jak moc je pro telefony nebezpečný mráz, déšť a vlhkost obecně?
Vlhkost je nejhorším nepřítelem veškeré elektroniky. Abyste předešli problémům, nepoužívejte telefon bezprostředně po náhlé změně okolní teploty, například po vstupu do místnosti z ulice (stačí minuta počkat). A pokud byl váš „mobilní přítel“ vystaven vážnějšímu plavání (spadl do vody nebo byl chycen v lijáku), pak je to otázka štěstí. Zkuste zařízení okamžitě vypnout, rozebrat (ne do detailu, ale jednoduše vyjmout baterii), postavit na rovnou plochu a nechat uschnout (na mobil je lepší na šest až osm hodin „zapomenout“). S největší pravděpodobností vám po uplynutí lhůty bude mobilní telefon fungovat, ale takové zařízení bude vyřazeno ze záručních oprav.

Měli byste vypnout telefon na čerpací stanici?
No, pokud vás také děsí stejné video na internetu (kde vedle kusu fólie polité benzínem a znázorňujícího auto stojí tester a dlouze a vytrvale telefonuje na mobilní telefon, a kde nakonec tato fólie vzplanout jako zápalka), stačí nechat telefon v autě. Nemyslím si, že by někdo snil o tom, že se stane tím „vzácným případem“ a vzplane jako zkušební kus fólie.

Je možné monitorovat konverzaci přes mobilní telefon?
Samozřejmě a především je tato příležitost potřebná k zajištění bezpečnosti lidí na národní úrovni. Ale nemyslete si, že tohle dokáže nějaký radioamatér. Mobilní operátoři své sítě spolehlivě šifrují, a proto k získání přístupu k „odposlechu“ telefonu potřebujete speciální vybavení a „horu“ oficiálních povolení. A také zásah do soukromí je trestně stíhaný...

Mobilní telefon není určen pro špionážní hry a pokud je vaše konverzace sledována, nějaký varovný symbol se na obrazovce určitě objeví. Například během summitu G8 v Samaře mnoho uživatelů zpozorovalo na svých obrazovkách otevřený visací zámek nebo vykřičník. Zde odposlouchávání probíhalo na státní úrovni a bylo prováděno výhradně z bezpečnostních důvodů.

Může mobilní telefon způsobit úder blesku?
Ne, on nemůže. Ale pro každý případ: nechoďte po poli v bouřce a mávejte mobilním telefonem v kovovém pouzdře!

Instrukce

Federální služba pro dohled nad ochranou práv spotřebitelů vysvětluje některé aspekty vztahů, které vznikly v oblasti prodeje telefonních přístrojů. Podle tohoto vysvětlení tedy do 14 dnů od data prodeje telefonu dobré kvality vyměňte jeho zboží, přičemž uhradíte rozdíl v ceně zboží.

Podle celoruského klasifikátoru výrobků OK 005-93 patří radioelektronická zařízení pro domácnost do třídy zboží s kódy OKP 6ы 8000 - OKP 65 8900. Mobilní telefon je oficiálně „přenosná radiostanice“, má kód OKP 65 7140 a patří mezi radiokomunikační a vysílací zařízení pro všeobecné použití.

Mobilní telefon je tedy klasifikován jako spotřební elektronické zařízení a odmítnutí výměny uvedeného mobilního telefonu je nezákonné. Chcete-li vyměnit mobilní telefon za podobný produkt jiného modelu, napište příslušné prohlášení správě obchodu, a pokud bude váš požadavek ignorován, obraťte se na územní orgány Rospotrebnadzor, aby přenesli operátory mobilních telefonů na správní odpovědnost za nedodržení zákon.

Vracet peníze za telefon je dost problematické. Podle zákona, i když se telefon porouchá a dojde k významným závadám, je telefonu nabídnuta výměna za ekvivalentní model, nikoli vrácení. Při vrácení nebo výměně telefonu se snažte zachovat jeho prezentaci a kompletní sadu.

Pokud byl při nákupu telefonu vyplněn nějaký druh značkového záručního listu, šance na vrácení telefonu jsou sníženy na nulu, protože jednou vyplněný záruční list nelze znovu vyplnit, což znamená, že jej již nebude možné prodám tento telefon jako nový.

Užitečná rada

Uschovejte účtenky potvrzující nákup a záruční listy, které vám umožní opravit a vyměnit telefon v případě poruchy.

Prameny:

• výměna nového telefonu

Po zakoupení nového drahého telefonu na něm po chvíli náhle objevíte chybu a uvědomíte si, že vám telefon nevyhovuje z řady objektivních důvodů. Není třeba se hned znepokojovat, situaci lze napravit.

Instrukce

Podle stejného článku můžete vyměnit svůj telefon za podobný a získat zpět peníze nebo si na oplátku koupit jiný produkt. Prodejce má právo vás odmítnout pouze v případě, že nesplňujete podmínky popsané výše, a také má právo vrátit vám peníze do 3 dnů ode dne, kdy jste zboží vrátili.

Video k tématu

Užitečná rada

Až budete kontaktovat prodejnu s žádostí o výměnu telefonu, mějte připravený civilní pas.

Prameny:

• Zákon o ochraně spotřebitele

Našli jste cizí telefon a vaše svědomí vám říká, že ho nutně potřebuje vrátit majiteli? Kdyby bylo víc lidí jako ty, svět by byl lepší. Telefon můžete vrátit jeho majiteli několika způsoby.

Instrukce

Zveřejněte oznámení o svém chybějícím telefonu, pokud jste jej našli na místě, které není příliš veřejné. Snad se majitel vrátí hledat, prohlédne si inzerát a zavolá vám. Nezapomeňte v inzerátu uvést své jméno a kontaktní telefonní číslo. Můžete požádat o malou odměnu, ale je lepší to udělat na místě, během převodu. Než předáte telefon zamýšlenému majiteli, požádejte ho, aby popsal zařízení, které jste našli, nebo jmenoval číslo či kontakt ze svého telefonního seznamu. To bude zárukou pravosti majitele mobilního telefonu a může být bezpečně vrácen majiteli. S největší pravděpodobností budete za svou upřímnost odměněni. Pokud telefon najdete na docela veřejném místě (například v metru nebo autobusu), pak nemá smysl podávat inzerát.

Zavolejte na libovolné číslo z telefonního seznamu nalezeného zařízení, představte se a zeptejte se, jak nalezený mobilní telefon vrátit. Nejlepší je zavolat některému z vašich příbuzných – usnadní to vrácení a zaručí, že nalezený telefon dostane majitel. Pokud nikdo z vašich blízkých nezvedá telefon, začněte volat na všechna čísla pomocí hrubé síly. Vysvětlete, že jste našli telefon, a zeptejte se na souřadnice vlastníka.

Vezměte telefon na policii. Orgány činné v trestním řízení jej provedou přes databázi mobilního operátora a vrátí jej majiteli. Jedná se o jednu z nejjednodušších možností vrácení, ale v praxi naší policie jsou takové případy ojedinělé.

Kupte si databázi telekomunikačních operátorů a zkuste zjistit, na koho je mobilní číslo registrováno. Poté můžete zavolat na help desk a zjistit adresu majitele mobilního telefonu podle jeho příjmení, jména a patronyma. V některých databázích uvádějí provozovatelé kromě celého jména také místo registrace nebo registrace. Pak to zjednoduší úkol a nemusíte volat na linku pomoci. Jakmile budete znát adresu, můžete telefon osobně vrátit jeho majiteli. V tomto případě budete mít určitě zaručenou vděčnost a vděčnost.

Video k tématu

Bohužel nikdo není pojištěn proti nákupu nekvalitního nebo vadného zboží. I když si koupíte mobil ze známé sítě, může se stát, že vaše nová věc odmítne fungovat nebo bude lehce „divná“. Prodejci se často zdráhají přijmout zboží zpět a využívají tak nejistoty kupujícího a neznalosti jeho práv.

Instrukce

Při zjištění poškození nebo závady je možné telefon vrátit prodejci. Vrácení kvalitního produktu je možné pouze v případě, že jste byli uvedeni v omyl nebo jste při příchodu neuvedli potřebné informace o produktu. Do určité zákonem stanovené lhůty můžete výrobek vyměnit za řádný. Zařízení můžete vrátit a získat náhradu, pokud prodejce nemůže zajistit řádnou náhradu. Vrácení a výměna je možná za předpokladu, že produkt nebyl používán a existuje doklad o koupi od prodejce, například účtenka.

Za účelem zjištění povahy problémů a příčiny jejich vzniku (a také viníka) je prodávající povinen zaslat zboží na vyšetření, jehož výsledky musí být připraveny do 10 dnů. Pokud kontrola ukáže, že problémy se zařízením způsobil kupující, můžete toto rozhodnutí napadnout a provést nezávislé vyšetření.

Pokud jste si tedy zakoupili nekvalitní výrobek, musíte se obrátit na prodejce s žádostí o vrácení peněz nebo výměnu zařízení za nové. Pokud to prodejce odmítne, sepište reklamaci ve dvou vyhotoveních s jasně uvedeným požadavkem (buď na vrácení nebo výměnu) a podrobným popisem problému, nezapomeňte uvést data. Prodávající musí podepsat přijetí reklamace na obou vyhotoveních. V budoucnu provádějte veškerou komunikaci s prodávajícím písemně. S největší pravděpodobností proběhne vyšetření. V reklamačním dopise můžete uvést, že trváte na přítomnosti při vyšetření a požádat o informaci o místě a čase jeho konání - v tomto případě nesmíte telefon předat prodejci, ale osobně přinést to na vyšetření.

Po prohlídce je prodejce povinen splnit vaši žádost o vrácení peněz, pokud se zjistí, že telefon nefunguje vaší vinou. Pokud vás vyšetření shledá vinným z nefunkčnosti telefonu, buď budete souhlasit a vyšetření si zaplatíte sami, nebo budete trvat na opakování vyšetření a nadále hájit svá spotřebitelská práva.

Pokud jste si zakoupili mobilní telefon, ale z nějakého důvodu se vám nelíbí, můžete v obchodě vznést otázku výměny. Dosažení svého cíle nebude velmi snadné, protože prodejci se velmi zdráhají změnit zakoupenou položku nebo vrátit peníze.

Instrukce

Pokud najdete na telefonu nějakou poruchu nebo technickou závadu, klidně jděte a požádejte o výměnu za lepší. Předložte prosím doklad o koupi a záruční list. Musí vám vyjít vstříc a buď opravit závadu na náklady obchodu, nebo vrátit vynaložené peníze, nebo vyměnit telefon za funkční model.

Pokud je zařízení v plně funkčním stavu, ale nejste spokojeni s jeho barvou, modelem nebo funkcemi, můžete také kontaktovat prodejnu a požádat o výměnu. Telefon, na rozdíl od ujištění prodávajících, patří do skupiny zboží, o kterém zákon stanoví, že kupující může do dvou týdnů od data transakce vyměnit stylově, barevně, velikostně, popř. konfiguraci pro podobnou s požadovanými vlastnostmi. Pokud obchod nemá vybavení, které potřebujete, měli byste dostat své peníze zpět. V praxi se prodejci budou snažit najít telefon, který vám bude zcela vyhovovat. V krajním případě si můžete vybrat dražší model zaplacením rozdílu v ceně.

Pokud odmítnou provést výměnu, kontaktujte své městské oddělení ochrany spotřebitele. V případě, že by skutečně došlo k porušení Vašich práv, bude prodávajícímu uložena pokuta a budou Vám vráceny peníze. Vaše aplikace však bude uspokojena pouze v případě, že jste telefon nepoužívali, jeho obal a prezentace jsou zcela neporušené a máte důkaz, že jste produkt zakoupili od tohoto konkrétního prodejce.

Nekupujte mobilní zařízení z druhé ruky nebo od pochybných maloobchodních prodejen. V takovém případě nebudete mít vůbec žádnou šanci nekvalitní nebo nevyhovující zařízení vyměnit. Při nákupu se ujistěte, že jsou všechny dokumenty správně vyplněny, v žádném případě účtenku nevyhazujte.

Každý den se kupuje mnoho mobilních telefonů. Často se ale ukáže, že zařízení je vadné nebo má kupující jiné stížnosti. Přirozeně vyvstává otázka, zda je možné telefon vrátit. V prvním případě má spotřebitel právo na vrácení a výměnu, v jiných situacích je to složitější.

Budete potřebovat

• - kompletní sada zboží;
• - prodejní doklad;
• - záruční list;
• - cestovní pas

Instrukce

Podle ruských zákonů, pokud je mobilní telefon v provozuschopném stavu, nemůžete jej vrátit do obchodu. Mobilní telefony jsou klasifikovány jako nepotravinářské zboží, které nelze vrátit ani vyměnit. Uvádí to vyhláška vlády Ruské federace č. 55 z 19. ledna 1998, podle níž jsou telefonní přístroje jednou z kategorií technicky složitého zboží pro domácnost a nelze je vrátit ani vyměnit, pokud jsou v dobrém stavu.

Podle zákona „O ochraně práv spotřebitele“ máte právo vrátit peníze za mobilní telefon nebo jej vyměnit za jiný, pokud je vadný nebo má vadu, která se objevila v záruční době a není to vaše chyba. K tomu je třeba splnit určité podmínky: telefon si musí zachovat svou prezentaci a být plně vybaven. Měli byste s sebou mít také pokladní doklad, prodejní doklad a záruční list. Ve skutečnosti, pokud dojde ke ztrátě účtenky, zákon vám umožňuje uchýlit se k svědectví svědků nebo prokázat skutečnost nákupu jiným způsobem. Tato odpovědnost však padá na spotřebitele, takže je lepší si účtenky vždy uložit. Aby vám mohly být vráceny peníze, porucha nesmí být důsledkem vašeho nedodržení provozních podmínek.

Chcete-li vrátit vadný telefon, přijďte do obchodu a vezměte s sebou kompletní produkt, účtenku a záruční list a také cestovní pas (cizí pas nebo vojenský průkaz). Volnou formou napište prohlášení adresované výkonnému nebo generálnímu řediteli s požadavkem na vrácení peněz nebo výměnu produktu za podobný. Uveďte celý název produktu, jeho cenu a zjištěnou závadu. Přiložte kopie prodejních a pokladních dokladů a záručního listu (originál mějte u sebe). Zaškrtněte, pokud si přejete být přítomni při prohlídce zboží, pokud je prováděna. Prosím podepište a uveďte datum.

Zaměstnanec prodejny musí provést inventuru přijatého zboží od vás, dát na vaši žádost razítko a svůj podpis. Obchod pak obvykle odešle telefon do servisního střediska. Poté, co kontrola zjistí, že porucha není vaše chyba, obchod bude muset splnit vaše požadavky: vyměnit produkt nebo vrátit částku, kterou za něj zaplatil.

Poznámka

Na žádost prodávajícího a na jeho náklady musí spotřebitel vrátit vadný výrobek. Máte tedy právo vrátit peníze za telefon. Možná bude nutné provést nezávislý průzkum, který prokáže pochybení, a s tímto závěrem bude možné se obrátit na soud.

Užitečná rada

Mnoho kupujících si vybírá nejnovější modely telefonů s maximálním počtem funkcí, což takový nákup značně prodražuje. Jak mohu získat zpět své peníze za telefon, pokud nefunguje? Pro výměnu zboží si telefon musí zachovat svou prezentaci. Dále je nutné mít prodejní a pokladní doklad potvrzující skutečnost nákupu v této konkrétní maloobchodě. Pokud je v telefonu zjištěna porucha, vstoupí v platnost článek 18 POPP.

Je velkým zklamáním koupit si drahý mobilní telefon a po chvíli na něm objevit zjevnou technickou závadu. Pokud se však ocitnete v této situaci, máte právo dostat své peníze zpět. Jak to udělat?

Instrukce

Nikdo není pojištěn proti zakoupení vadného výrobku, proto se již v prodejně podrobně informujte o podmínkách záruky, pečlivě prostudujte všechny dokumenty a v žádném případě nevyhazujte pokladní doklad. Dbejte na celistvost tlačítek, absenci škrábanců, dbejte na to, aby se displej nevzdaloval od základny. Pokud zjistíte jakoukoli závadu, okamžitě požádejte o náhradní model. Je lepší to udělat hned, než se později snažit dokázat, že máte pravdu. Nekupujte telefony z druhé ruky nebo v malých maloobchodních prodejnách na trzích, protože existuje šance, že vám prodají „šedý“ produkt a bude velmi obtížné získat své peníze zpět.

Pokud po nějaké době zjistíte závady ve fungování svého nového telefonu, kontaktujte prodejnu s pasem a pokladním dokladem a sepište písemnou reklamaci. Prodejci často říkají, že po 14 dnech od data transakce nemáte právo požadovat vrácení peněz. To je špatně. V souladu se zákonem „O ochraně práv spotřebitele“ je telefon zařazen do skupiny zboží, u kterého neplatí promlčecí lhůta výměny v případě nekvalitního zařízení. 14 dní hraje roli pouze v případě, že nejste spokojeni s velikostí, barvou nebo jinými vlastnostmi a telefon samotný je v dobrém funkčním stavu.

Pokud zaměstnanci prodejny tvrdí, že si za poruchu telefonu můžete sami, požádejte o vyšetření. Jelikož záruční doba ještě neuplynula, je třeba ji splnit na náklady prodejny. Pokud odborník určí, že příčinou poruchy je výrobní vada, máte právo požadovat vrácení peněz nebo vám poskytnout jiný funkční model. Často se stává, že vám prodejci jednoduše nabídnou výběr jiného produktu za stejnou částku.

Pokud s vámi odmítnou hovořit a nebudou souhlasit s vrácením celé ceny telefonu, kontaktujte městský odbor ochrany spotřebitele. Proběhne audit, a pokud se ukáže, že máte pravdu, peníze vám budou na základě rozhodnutí soudu vráceny.

Pokud jste si zakoupili nekvalitní mobilní telefon s jasně viditelnými vadami nebo se vám prostě z jakéhokoli důvodu nelíbí, v souladu se zákonem na ochranu spotřebitele jej můžete do dvou týdnů vyměnit.

Instrukce

Uveďte důvod, proč chcete svůj mobilní telefon vyměnit. Může se jednat o výrobní poruchu nebo poruchu operačního systému mobilního telefonu. Tak či onak, telefon nemůže fungovat v plném slova smyslu.

Vezměte si pokladní doklad, záruční list – obecně všechny papíry, které vám dali v obchodě při koupi telefonu. Trvejte na výměně nebo alespoň nápravě na náklady obchodu. V této situaci nemá správa obchodu právo vás odmítnout.

Obraťte se na prodejnu, i když je telefon v dobrém stavu a funguje skvěle, ale nejste spokojeni s jeho designem a sestavou funkcí. Jste povinni buď vyměnit svůj mobilní telefon za jiný, který vám bude zcela vyhovovat, nebo vrátit peníze. Jde o zcela rozumný požadavek podpořený zákonem na ochranu spotřebitele.

O náhradní telefon můžete požádat do dvou týdnů od zakoupení. Jak ukazuje praxe, prodejci se pokusí najít vhodný telefon, protože pro ně není výhodné vracet peníze kupujícím. Máte také právo vybrat si dražší model a požádat o výměnu zakoupeného telefonu za něj, samozřejmě za svůj příplatek.

Pokud odmítnou vyměnit váš mobilní telefon, kontaktujte své městské oddělení ochrany spotřebitele. Pokud byla vaše práva skutečně porušena, bude provinilému prodejci uložena přiměřená pokuta a vynaložené peníze vám budou vráceny v plné výši.

Pamatujte, že vaše požadavky budou splněny, pokud si telefon stále zachová vzhled, neporuší se neporušenost obalu a všechny papíry označující nákup v tomto konkrétním obchodě budou zachovány. Pokud jste si zakoupili mobilní telefon z druhé ruky nebo v pochybné prodejně, pak nebudete mít šanci využít zákon na ochranu spotřebitele.

Video k tématu

Prameny:

• jak vyměnit televizi

Někdy nově zakoupený telefon, nebo jakékoliv jiné zařízení, kupujícího nepotěší, ale zklame. co potom dělat? Existuje pravidlo, podle kterého můžete do určité doby vrátit prodejci jakýkoli produkt bez udání důvodu.

Instrukce

Pokud váš selhal a chcete záruční krytí, postupujte podle těchto kroků. Nespěchejte s prodejem rádia nebo s placeným servisem. Pokud jste si zařízení zakoupili, v žádném případě nevyhazujte žádný z přiložených dokumentů: účtenka, záruční list. Nepoužívejte jeho součásti pro jiné telefony (baterie, paměťová karta, ). Těmito akcemi porušíte pouze podmínky použití a nebudete moci vrátit rozbitý telefon.

Zkontrolujte záruční list ohledně životnosti tohoto zařízení. Standardní doba je jeden rok. Dále vytvořte dvě kopie prodejního dokladu a záručního listu. Sepište reklamační list (ve formě přihlášky) adresovaný výkonnému nebo generálnímu řediteli prodejny (společnosti). Ověřte si u samotného obchodu jméno, patronymie a příjmení ředitele, pokud nejsou uvedeny na účtence. V tomto dokumentu popište situaci, jaké nedostatky byly na zařízení zjištěny a co přesně je vadné.

Na konec přidejte toto: „Domnívám se, že mi byl prodán nekvalitní výrobek, proto podle čl. 4, 18, 19, 22 a 23 zákona „O ochraně práv spotřebitele“ požaduji ukončení kupní smlouvy a vrácení peněz zaplacených za telefon,“ poté uveďte značku telefonu a částku.

Napište také, že za každý den prodlení nad 10 dnů ode dne obdržení reklamace bude společnost nucena zaplatit penále ve výši jednoho procenta z ceny zboží. Můžete také požádat o výměnu zařízení za podobné.

Vytiskněte dokument ve dvou kopiích, z nichž každá obsahuje kopii reklamace a potvrzení. Originály mějte u sebe. Jednu kopii reklamace dejte do obchodu a na druhou (vaši) požádejte o razítko obchodu. Pokud vaše požadavky nebudou uspokojeny, obraťte se na soud.

Video k tématu

Při nákupu telefonu v obchodě se vám někdy může stát, že vám nevyhovuje, našli jste něco mnohem lepšího nebo je zařízení vadné. V každém případě se můžete obrátit na prodejce s žádostí o vrácení peněz za nákup. V tomto případě je třeba vzít v úvahu několik důležitých bodů.

Budete potřebovat

• - pokladní a prodejní doklad;
• - záruční list;
• - cestovní pas.

Instrukce

Při nákupu zkontrolujte podmínky obchodu pro daný produkt. Řada prodejců nastavuje pro takové zboží určitá pravidla. Můžete například vrátit peníze, pokud zařízení nebylo nikdy použito a zachovalo si původní vzhled. Při nákupu obdržíte prodejní doklad a záruční list. Pokud vám takové dokumenty odmítnou, nedoporučuje se provádět nákup, protože ve většině případů bude produkt nekvalitní nebo rozbitý.

Obraťte se na prodejnu do 14 dnů od data zakoupení telefonu s produktem, účtenkami, záručním listem a pasem. Otázku výměny nákupu řeší zpravidla samostatný pracovník, se kterým je nutné o tom komunikovat.

Buďte zdvořilí a klidní, protože velká část rozhodnutí bude učiněna na tom, zda se vám daný člověk líbil nebo ne. Pokud bude vaše žádost o vrácení peněz zamítnuta, napište písemné prohlášení adresované řediteli prodávající společnosti.

Peeps)

Staré ústředny využívaly při připojování účastníků princip mechanického kontaktu. A takový systém vyžadoval instalaci dalšího mikrofonu do starých telefonů. To je to, co vidíme ve starých detektivkách) V nových (digitálních) PBX je vše mnohem jednodušší. Čísla jsou propojena počítačem. To znamená, že přes počítač je streamován i zvuk samotné konverzace. Všechny historky od operátora o šifrování signálu jsou pravdivé. Ale to je taková pravda - částečná. V praxi je možné zachytit rádiový signál kdekoli mezi vysílačem (telefonem) a přijímačem základny (věž s opakovačem). K dešifrování ale samozřejmě budete potřebovat šifrovací program a kód. Poté signál prochází vodiči, což také umožňuje připojení a filtrování. A dešifrování samozřejmě. Nejjednodušší je však využít služeb samotného operátora mobilní sítě. Která má samozřejmě program a kód a přístup.

Závěr přirozeně jednoduše naznačuje, že tyto „služby“ mohou využívat buď orgány činné v trestním řízení ze zákona nebo... kdokoli (no, téměř kdokoli) za peníze))

Vše, co bylo napsáno výše o odposlechu, je pravda. Ale to je jen část pravdy. Všechny tyto vybíjení baterie, samonabíjení a restartování jsou příznaky spywaru. Viry. Které posílají nejrůznější zlí hackeři pro různé účely. Tyto cíle však vaše jednání zdaleka nezajímají. Buď chtějí snížit váš zůstatek) nebo posílat spamové SMS na vaše náklady. Nestarají se o mluvení)

Pokud se vám takový trojan-přítel dostal do telefonu, můžete ho sledovat pomocí dobrého antiviru a vyhnat ďábla takhle)

Telefon se bude chovat jinak, pokud orgány činné v trestním řízení naslouchají vašim rozhovorům. (NEBO MAFIA))) Operátorský systém jednoduše nahraje vaše konverzace, mluvící program konverzaci převede na text, vytiskne a ráno už bude výtisk na ploše dotyčného.
A zároveň to vše nebude mít nic společného s vybitím baterie)

Nyní o poslechu místnosti PŘES mobilní telefon.
To je jistě možné. Existují však také omezení.
První je napájení mikrofonu. Je určen k vysílání zvuku v těsné blízkosti zdroje (ústa). Na vzdálenost 2 metrů není nic slyšet ani rozumět. Teoreticky by asi nějaký superpočítač mohl zvuk zesílit, ale je to nutné?
Druhým je rušení. Čím dále je zdroj zvuku od mikrofonu, tím více šumu na pozadí je a opět je potřeba filtrování.

Závěr - buď potřebujete super-duper počítač k filtrování zdroje signálu, nebo potřebujete změnit mikrofon v telefonu na citlivější, což vyžaduje přístup k zařízení, a v tomto procesu si toho může účastník všimnout - citlivější mikrofon ohromí účastníka silným vysoce kvalitním zvukem))
Takže pokud jste si náhle všimli, že se v noci vaše NOKIA 3310 náhle změnila na iPhone nebo, nedej bože, VERTA, vězte, že jste pod bedlivým dohledem speciálních služeb))

Ale myslím, že všechno je jednodušší. Pro monitorování areálu se jednoduše napojíte na zabezpečovací systém (pokud areál patří organizaci). Pokud se jedná o soukromý dům (byt), pak nejsou vůbec žádné problémy. Nacpeme senzory do jakýchkoli zdí a my získáme celý zvukový obraz areálu. V HD kvalitě a s obrázkem))

Ahoj paranoici))

V kontaktu s

Spolužáci

3 tajemství, která musíte vědět o svém mobilním telefonu Ve vašem mobilním telefonu je několik skrytých funkcí, o kterých možná nevíte! Zde je několik funkcí zejména pro nouzové situace...

1 případ

112 je číslo, které lze v případě nouze vytočit z mobilního telefonu. Platí celosvětově. Pokud se nacházíte mimo oblast pokrytí vaší sítě, můžete v případě nouze vytočit číslo 112 a telefon vyhledá tísňové číslo v sítích dostupných ve vašem regionu.

Další zajímavý bod: Toto číslo lze vytočit, i když je klávesnice vašeho telefonu zamknutá. Zkuste to (prostě se nepřipojujte).

2 případ

Zůstaly vám klíče v zamčeném autě? Má auto dálkový klíč? Následující rada se může někdy ukázat jako velmi užitečná.

Další argument ve prospěch pořízení mobilního telefonu: pokud jsou klíče v zamčeném autě a máte doma náhradní klíče, zavolejte někomu domů z mobilu.

Držte svůj mobilní telefon asi 30 cm od dveří auta, zatímco osoba doma stiskne odemykací tlačítko na náhradním klíči poté, co jej přiloží k mobilnímu telefonu. Vaše auto se otevře.

Skvělá příležitost, jak ušetřit čas, protože vám dotyčný nebude muset nosit náhradní klíče. Vzdálenost v tomto případě nehraje roli. I když jste stovky kilometrů daleko, pokud se dostanete k osobě s náhradními klíči, budete moci otevřít auto (nebo kufr).

Poznámka redakce: Opravdu to funguje! Dokázali jsme otevřít dveře auta přenosem signálu přes mobilní telefon!

Případ 3

Jak zablokovat UKradený telefon? Chcete-li zjistit sériové číslo svého mobilního telefonu, vytočte následující kombinaci:

*#06#

Na obrazovce se zobrazí 15místný kód. Tento kód je jedinečný pro každý telefon. Zapište si to a uschovejte na bezpečném místě. Pokud je váš telefon odcizen, zavolejte svému mobilnímu operátorovi a uveďte tento kód. Operátor bude moci zablokovat váš telefon.

Přečtěte si také:

Nyní, i když vyměníte SIM kartu, nebude možné telefon používat. Svůj telefon už pravděpodobně nedostanete zpět, ale alespoň budete vědět, že ten, kdo vám telefon ukradl, jej nebude moci používat.

Líbí se? Podepobavit se s přáteli!

Líbí se? Připojte se k naší komunitě:
Spolužáci V kontaktu s Facebook Pinterest Cvrlikání
Odebírejte nás na adrese

Co dělat, když se vám nedávno zakoupený telefon nelíbí? S podobnou situací se jistě mnozí alespoň jednou setkali. Chcete-li problém vyřešit, stojí za to znát svá spotřebitelská práva.

Pojďme zjistit, zda je možné vrátit funkční telefon do obchodu, pokud prostě nesedí.

Vážení čtenáři! Naše články hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je jedinečný.

Pokud to chcete vědět jak přesně vyřešit váš problém - kontaktujte formulář online poradce vpravo nebo zavolejte konzultace zdarma:

Jak urychlit proces výměny nebo vrácení?

Můžete použít malý trik: Zákon „O ochraně práv spotřebitelů“ stanoví, že prodejce musí poskytnout úplné informace o produktu. Poradci prodejen však zpravidla často nehovoří o nedostatku jakýchkoli funkcí v určitém modelu produktu, protože jejich cílem je prodat.

K moderním telefonům navíc namísto podrobného návodu přichází pouze krátká uživatelská příručka. Při kontaktování obchodu s žádostí o vrácení nebo výměnu produktu se proto můžete odvolávat na skutečnost, že při nákupu vám nebyly poskytnuty vyčerpávající informace o některých funkcích produktu.

Často obchod je ochotnější se dohodnout na výměně zboží. Pokud má obchod model telefonu, který vám vyhovuje, kompromisní varianta výměny než vrácení zboží bude nejjednodušším východiskem ze situace.

Pokud vyměníte za model telefonu s jinou cenou, obchod vám rozdíl přepočítá a vrátí, nebo si budete muset připlatit za dražší model.

Jaké dokumenty musím předložit?

Když spotřebitel kontaktuje obchod s žádostí o výměnu nebo vrácení funkčního telefonu v den nákupu, potřebuje mít pouze doklad potvrzující nákup a samotný kompletní produkt.

Pokud kupující kontaktuje obchod později (ale), bude muset sepsat žádost a poskytnout identifikaci. V žádosti musí být uveden důvod, u kterého hodlá spotřebitel vrátit nebo vyměnit nákup.

Důvody mohou být různé: nevhodné velikosti vybavení, vybavení, barva atd. Pokud se spotřebitel rozhodne vrátit nebo vyměnit telefon bez udání důvodu, dává tím prodejci možnost tuto žádost z formálních důvodů odmítnout.

Tak, základní pravidla pro vrácení telefonu který nefungoval:

• neuplynulo více než 14 dní od data nákupu (bez započtení dne nákupu);
• prezentace je zachovalá, nejsou žádné stopy používání;
• Spotřebitel by se měl obrátit na obchod s kompletním produktem, doklady k produktu a dokladem totožnosti.

Prostředky jsou vráceny kupujícímu do tří dnů od data podání žádosti. Pokud platíte peníze bankovní kartou, může časový rámec trvat o něco déle – až 10 dní.

Vrácení telefonu zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu

Nevhodný telefon zakoupený v internetovém obchodě nebo telefonicky můžete vrátit před převzetím zboží a do 7 dnů ode dne převzetí. Spotřebitel by měl kontaktovat vedení internetového obchodu prostřednictvím písemného prohlášení.

Náklady na dodání zboží v případě jeho odmítnutí obchod nehradí. a vrácení peněz za samotný produkt proběhne do 10 dnů na bankovní kartu.

Jak bez problémů vrátit telefon do 14 dnů - podívejte se na videotip: