Co znamená slovo bota na trikoloru. Nefunguje přijímač Tricolor - píše boot a nezapne se

Nejčastější poruchy, které se vyskytují při sledování satelitní televize Tricolor TV nebo NTV+ a jak se s nimi vypořádat nezávisle, stejně jako přibližné ceny za opravy a údržbu satelitního zařízení v okresech Shchelkovsky, Pushkinsky, Noginsky a Mytishchi v Moskevské oblasti.

1. Žádný signál.

Nejprve se musíte ujistit, že video signál z přijímače je vyveden do televizoru a samotný přijímač je zapnutý. Po stisknutí tlačítka "menu" na dálkovém ovladači přijímače by se na obrazovce televizoru mělo objevit "Hlavní menu" satelitního přijímače. To zaručí, že jste omylem nepřepnuli TV na nějaký jiný video vstup a přijímač funguje a hlášení o žádném signálu je hlášení z přijímače.

Zhruba jednou za čtvrtletí provádějí poskytovatelé satelitní televize plánovanou preventivní údržbu přenosového zařízení s odstraněním vysílání. Nejčastěji se tyto práce provádějí do 10.00, občas do 14.00 Vždy pár dní před preventivní údržbou se na Infoconalu Tricolor TV, ale i NTV+ neustále opakuje upozornění na nadcházející práce, ale kdo je. sleduje to...

Signál může zmizet z jednoho z několika důvodů:

1.1 Satelitní parabola (parabola) se mírně zkroutila do strany.


Stačí posunutí 1 cm a není signál. Důrazně se nedoporučuje kroutit anténu v 99% případů, po pokusu naladit satelitní parabolu na satelit svépomocí budete muset zavolat profesionálního instalačního technika, i když byl problém v krátkodobém přerušení; vysílání poskytovatele. Pokud na desku něco spadlo shora a má viditelné poškození, je třeba ji vyměnit. Změna geometrie satelitní antény Tricolor nebo NTV+ vylučuje její další použití.

Nastavení satelitní antény umístěné na snadno dostupném místě stojí přibližně 1 500 rublů, výměna konvertoru + 500 rublů. Kompletní výměna antény 2500 - 3000 RUR.

1.2 Kabel od antény k přijímači je poškozený.

Pokud můžete najít místo poškození, pak se speciálním adaptérem F samice-F samice (hlaveň) a dvěma F konektory je snadné připojit poškozený kabel.

1.3 Kabel jen trochu vyšel z F konektoru našroubovaného na přijímač.


V tomto případě stačí kabel zatlačit silou dovnitř.

1.4 Převodník selhal.


Standardní záruční doba na měniče je 1 rok. V průměru pracují 3-5 let. Jsou případy 10leté práce, ale to je u dříve vyrobených převodníků a dříve, jak víte, byla voda sladší... Převaděč není těžké vyměnit, ale najít ho může být složitější. Pokud si jej kupujete a měníte sami, mějte na paměti: Na převodníku by mělo být napsáno CIRCULAR.

1.5 Mezi přijímací satelitní anténou a satelitem je překážka.

Může to být 16patrová budova, která byla postavena, strom, který vyrostl, nebo sníh přilepený k anténě, v kterémkoli z těchto případů signál neprojde. Setřást sníh je dost snadné, se stromem je to trochu složitější, s domem je všechno pryč. Může se objevit dočasná překážka kvůli povětrnostním podmínkám: signál neprojde bouřkovým mrakem, musíte počkat, až se vzdálí od pomyslné čáry od antény k satelitu a vše bude nadále fungovat správně. Signál také neprojde velmi hustým sněhem nebo deštěm, pokud na ulici nic nevidíte a je tma kvůli tropickému lijáku nebo vánici, pak stačí počkat. Všechny stejné věci (povětrnostní podmínky) se mohou stát v místě, kde je signál přenášen na satelit.

1.6 Selhal samotný přijímač, respektive základní deska v něm.

Ne často, ale stává se to. Je-li záruční doba platná, je třeba přijímač odnést do servisního střediska a nezapomenout na záruční list. Pokud záruka vypršela, v závislosti na modelu se musíte podívat na to, jak je možné opravit přijímač. Nově výrobce GS stanovil na přijímače Tricolor záruční dobu 3 roky. Nemá smysl opravovat staré přijímače NTV, můžete je snadno koupit na online bleších trzích za 1000 - 1500 rublů. funkční použitý přijímač, jehož oprava může stát 3–4 tisíce rublů. Nový přijímač NTV+ stojí 6–7 tisíc rublů. v závislosti na modelu. Nový přijímač pro sledování Tricolor TV obvykle stojí mezi 7-8 tisíci rubly, v závislosti na modelu a předplatném zahrnutých v ceně. Výměnu základní desky na přijímačích Tricolor značek 5000, 5001, 5003, 7300 lze provést u vás doma za cca 2 - 3 tisíce rublů.

1.7 Nějaká porucha v přijímači nebo někdo omylem změnil nastavení.

Je potřeba jít do menu, nastavení, najít tovární nastavení a obnovit tovární nastavení. Poté zkuste znovu nakonfigurovat kanály.

2. Kódovaný signál nebo žádný přístup.

Problém je častější mezi předplatiteli Tricolor TV. U NTV+ se při poruše čtečky karet nebo přístupového modulu obvykle zobrazí tato zpráva: čipová karta není vložena, pokud přijímač zobrazuje místo obrázku nápis - geografická omezení, musíte zjistit, zda jsou v ní peníze; svůj účet u předplatitelské služby NTV+. Uživatelé Tricolor TV potřebují vědět, že Tricolor má balíček „Basic“, který by měl fungovat bez jakýchkoli poplatků. Asi tucet federálních kanálů by mělo vždy fungovat, takže pokud vám nefunguje vůbec nic, nemusíte běžet platit za placené balíčky, platit za rozbitý přijímač, je to jako vyhazovat peníze do koše.

Můžete zkusit odpojit přijímač od sítě a po 5 sekundách jej zapnout (restartovat). Pomáhá v 99 % případů veškeré počítačové vybavení má tendenci někdy zamrzat. Restartování je velmi jednoduchý a účinný způsob, jak se s tím vypořádat.

2.2 Pokud restart nepomůže: nejprve byste se měli ujistit, že přijímač vidí číslo čipové karty nebo vestavěného modulu podmíněného přístupu. Ve starých přijímačích Tricolor DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300 a relativně novém GS 8300M je třeba stisknout tlačítko "Status" na dálkovém ovladači přijímače nebo najít stav v "Menu" . Stav obsahuje mnoho různých informací o softwaru a měl by se zobrazovat samotný přijímač včetně DRE ID, naproti by mělo být 12místné číslo. Pokud tam není žádné číslo, můžete zkusit odpojit přijímač od sítě a po 5 sekundách jej zapnout (restartovat). Pokud se po několika restartech toto číslo neobjeví, jedná se o jistou známku poruchy vestavěného modulu podmíněného přístupu. Pokud není DRE ID číslo určeno, ale je vám známo, existuje možnost využít akci „Výměna vybavení“. Pokud číslo není známo nebo neprobíhá žádná akce, zbývá pouze jedna možnost - zakoupit nový přijímač. Nemá smysl opravovat... Výměna modulu v servisním středisku stojí 4 000 rublů, záruka 3 měsíce. Neexistuje však žádná záruka, že základní deska v hodnotě 2–4 tisíc rublů za pár měsíců nezklame. nebo napájecí zdroj - 1500 rub. Nový přijímač značky GS U510 HD s placeným ročním předplatným „Maximum HD“ stojí přibližně 8 000 rublů a okamžitě zobrazí přibližně 160 kanálů, z nichž 25 je v HD kvalitě.

2.3 Zobrazí se DRE ID číslo, ale přijímač nedekóduje kanály. S největší pravděpodobností jde o zastaralou verzi softwaru. Chcete-li software vyměnit sami, musíte najít aktuální verzi softwaru a pomocí počítače a „Nulmodem kabelu“ pomocí speciálního programu nahrát novou verzi do satelitního přijímače. Poté musíte buď napsat centrální službě technické podpory, nebo nezávisle prostřednictvím osobního účtu předplatitele zopakovat „aktivační příkaz“ svému přijímači. Poté musíte nechat přijímač zapnutý na nějakém šifrovaném kanálu, dokud vše nebude fungovat... Ve skutečnosti si jen málo předplatitelů dokáže poradit s výměnou softwaru vlastními silami. Návštěva s diagnostikou a výměnou softwaru u vás doma obvykle stojí 1 500 rublů.

2.4 Neexistuje žádný přístup nebo kódovaný kanál pro relativně nové přijímače pro sledování Tricolor TV GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 95105, GS. Všechny tyto přijímače využívají ve svém designu čipovou kartu. Stejně jako v případě starších přijímačů byste se měli ujistit, že přijímač vidí čipovou kartu (ID číslo DRE a číslo čipové karty jsou stejné, je to také číslo zařízení). Nové přijímače mají na dálkovém ovladači tlačítko No. ID, které plní stejnou funkci jako tlačítko „Status“ na starších ovladačích. Stisknutím tlačítka ID č. nebo přechodem do menu ve stavové části se musíte podívat, zda je číslo čipové karty určeno přijímačem.

Pokud se zobrazí DRE ID No. a kanály jsou zakódované, může být problém se zastaralou verzí softwaru.

Nejprve se však musíte ujistit, že máte předplatná, musíte přejít do hlavní nabídky, najít podmíněný přístup, předplatná a zjistit, zda existují platná předplatná. Třída 000 je balíček „Basic“, pokud je zobrazena tato třída předplatného, ​​pak by měl fungovat tucet federálních kanálů umístěných přibližně na konci obecného seznamu kanálů. Pokud tyto kanály fungují a zbytek je zašifrován a v předplatném je pouze třída 000, pak platba za placený balíček skončila a musíte zaplatit za balíček „Optimum“ pro přijímače 8300 a 8304 v hodnotě 600 rublů. nebo balíček "Maximum HD" pro přijímače 8305, 8306, 8307, 8308, 9303, 9305, U510 v hodnotě 900 rublů. Po zaplacení nechte přijímač zapnutý, dokud vše nebude fungovat.

Pokud není čipová karta detekována: nejprve musíte kartu vyjmout a vložit zpět a zároveň odpojit přijímač od sítě. U všech přijímačů s výjimkou GS 8305 a GS 8306 se čipová karta vkládá čipem nahoru, u 8305 a 8306 se čipová karta vkládá z boku a čipem dolů. Pokud po těchto manipulacích a restartech není čipová karta detekována, má smysl pokusit se pod kartu umístit něco o velikosti karty, ale trochu tenčí, někdy kontakty ve čtečce karet nedosednou pevně a kartu přitlačit pevněji může v tomto případě pomoci.

Pokud je určeno DRE ID číslo a existují předplatné, ale kanály jsou šifrované, je možné, že váš přijímač již delší dobu nefunguje a bude stačit jeho zapnutí a vše bude fungovat. To závisí na aktuální verzi softwaru. Pokud je software zastaralý, je třeba jej aktualizovat. Není těžké to udělat sami, samozřejmě, pokud máte počítač a určité dovednosti. Návštěva s diagnostikou a výměnou softwaru u vás doma obvykle stojí 1 500 rublů.

3. Všechny znaky na displeji přijímače blikají.

Charakteristickým znakem pro staré přijímače s vestavěným zdrojem je porucha právě tohoto zdroje. Nejčastěji se to stane z přepětí. Použití přepěťové ochrany nebo stabilizátoru napětí nejčastěji pomáhá vyhnout se tomuto problému. Opravy jsou možné téměř v každé teledílně. Výměna napájecího zdroje za diagnostiku celého satelitního televizního systému na místě u vás doma stojí 1 500 rublů.

4. Na výsledkové tabuli nepřetržitě svítí všechny znaky (osmičky).

Nejčastěji se jedná o známku poškození softwaru, občas i selhání základní desky. K poškození softwaru obvykle dochází, když je napájení vypnuto během automatické aktualizace softwaru ze satelitu (OTA). Ukazuje se, že starý software již byl vymazán, ale nový ještě nebyl nahrán. Musíte jej vyplnit ručně. Cena firmwaru doma je 1500 rublů.

5. Přijímač nereaguje na dálkové ovládání.

Nejprve byste měli použít ovládací tlačítka na samotném přijímači, abyste se ujistili, že je přijímač funkční. Poté musíte zkusit vyměnit baterie v dálkovém ovladači a restartovat. Pokud to nepomůže, zkuste jiný dálkový ovladač. V samotném přijímači prvek přijímající signál z dálkového ovládání selže velmi zřídka, ale pokud je dálkové ovládání byť jen trochu upuštěno na podlahu, pak je pravděpodobnost jeho selhání poměrně vysoká. Náklady na dálkové ovládání jsou v průměru 300 rublů.

6. Podle všech indicií přijímač funguje, ale na televizní obrazovce je modrá obrazovka nebo nápis - signál je slabý nebo chybí.

Hlavním znakem funkčního přijímače všech modelů (kromě 8305 a 8306, ty nemají displej) je, že se na displeji zobrazuje číslo kanálu a vlevo od čísel ikona indikující přítomnost signálu z antény (pokud se na displeji zobrazuje čas a ikona vpravo, znamená to, že přijímač je vypnutý a je v pohotovostním režimu, je nutné jej zapnout pomocí dálkového ovladače nebo stisknutím tlačítka +, které přepíná kanály).

Na dálkovém ovladači přijímače stiskněte tlačítko Menu. Na televizní obrazovce by se mělo objevit hlavní menu satelitního přijímače. Pokud se na displeji přijímače objeví tečkovaný obdélník, ale na televizní obrazovce stále nic není, je třeba vzít do ruky ovladač televizoru a přepnout televizor na video vstup, ke kterému máte připojen satelitní přijímač.

Přijímače GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 mají každý dva video výstupy - HDMI a SD a fungují střídavě! Pokud omylem stisknete tlačítko „Input Signal“ na dálkovém ovladači přijímače, přijímač se přepne a vydá signál na jiný výstup. Když HDMI funguje, u GS 8305 a 8306 na indikátoru umístěném na předním panelu vlevo svítí kontrolka ve spodní části indikátoru, u přijímačů GS 8307 a 8308 v levé části indikátoru, resp. výstup SD funguje, u 8305 a 8306 svítí kontrolka nahoře a u 8307 a 8308 vpravo. Poté, co jste se rozhodli, který výstup vám vyhovuje, musíte se podívat, kde a jakým kabelem je přijímač připojen k televizoru. A pokud například na vašem přijímači 8306 svítí kontrolka na indikátoru dole, a televizor starého stylu, který nemá vstup HDMI a přijímač je připojen k televizoru pomocí 3 RCA - 3 RCA ( tulipány) kabel, pak musíte stisknout tlačítko na dálkovém ovladači přijímače „Vstupní signál“, indikátor na přijímači by měl blikat, to znamená, že přijímač přijal signál, poté by se měl indikátor úplně rozsvítit, jedná se o střední stav zatížení, v tuto chvíli přijímač neprodukuje video signál a nereaguje na příkazy. Po nějaké době by se měl přijímač přepnout na správný výstup a pokud je na TV zapnutý vstup, ke kterému je přijímač připojen, tak bude vše fungovat.

Během pracovní doby můžete také získat radu od pracovníků technické podpory Tricolor TV na telefonním čísle: 8 800 500 01 23 (volání zdarma) nebo 8 812 332 34 98 (hovory jsou účtovány sazbami za meziměstské hovory).

Telefonní číslo předplatitelské služby NTV+ 8 495 755 67 89

Příjem satelitního televizního signálu se provádí pomocí těchto speciálních zařízení: hlavní přijímač GS E501 - server a pomocný přijímač GS C591 - klient. Nezávislé použití hlavního i pomocného přijímače je povoleno. Obě zařízení jsou také konfigurována samostatně. Pokud se potýkáte s problémem, že se gs e501 nespustí nebo nezapne, co byste měli v této situaci dělat?

Návrh a výroba nástupců satelitního signálu je prováděna tak, aby byla zajištěna maximální ochrana uživatelů při provozu těchto zařízení.

Před prvním zapnutím si pečlivě prostudujte pravidla pro bezpečnou manipulaci s přijímači satelitního signálu.

Co dělat, když se vaše GS E501 nezapne?

Nejprve musíte jasně pochopit pravidla používání zařízení. Dodržení následujících pravidel zajistí zvýšení životnosti přijímačů satelitního signálu.

Umístění přijímače

Přijímač musí být instalován na místě, které zajišťuje jeho stabilitu. Je důležité zabránit pádu přijímače, aby nedošlo k poškození a možnému zranění osob. Dlouhodobé vystavování přijímače jasnému slunečnímu záření je nepřijatelné.

Použití konektorů rozhraní

  • Není dovoleno používat konektory k jiným účelům, než jsou uvedeny v tomto návodu;
  • Použití konektorů pro nabíjení baterie je zakázáno. Konektory rozhraní nemohou sloužit jako zdroje napájení pro elektrická zařízení.
  • Externí zařízení lze k přijímači připojovat pouze tehdy, je-li odpojen od napájení. Výjimkou z tohoto pravidla je připojení USB zařízení.
  • Čipová karta musí být vyjmuta a vložena do přijímače, když je vypnutý. V opačném případě může dojít k přerušení funkce zařízení.

Vnitřní použití

Provoz přijímače v budovách a objektech s nízkou teplotou vzduchu a vysokou vlhkostí není povolen. Jsou přijatelné následující klimatické provozní parametry:

  • Relativní vlhkost – ≤80 %;
  • Pokojová teplota – od 5 ºC do 40 ºC.

Bootování GS E501 se nespustí, jaké jsou důvody?

Důvody tohoto problému mohou být následující:

  1. Zkrat v síti vedoucí k poruše softwaru zařízení. Řešením problému je flashování softwaru přijímače. Tato operace se provádí pomocí speciálního programátoru.
  2. Základní deska přijímá nesprávné hodnoty napětí.
  3. Selhání základní desky.

Odstraňování problémů

Porucha Řešení problémů
Přijímač nereaguje na příkazy dálkového ovladače · Ujistěte se, že je přijímač připojen k napájení.

· Odstraňte všechny možné překážky a překážky v cestě signálu z dálkového ovladače do přijímače.

· Zkontrolujte, zda jsou v dálkovém ovladaci vlozeny a nabity baterie.

Přijímač nereaguje na stisknutí tlačítka „ON/OFF“. Restartujte zařízení.
Přijímač je připojen k síti, ale nezapne se · Ujistěte se, že je napájecí zdroj připojen k požadovanému napětí (220 V);

· Zkontrolujte síťový kabel, zda nemá praskliny po celé jeho délce: od antény k přijímači;

· Ujistěte se, že je v elektrické síti napětí a že zásuvka funguje správně. To lze provést připojením jakéhokoli domácího elektrického spotřebiče, například žehličky.

Napájecí zdroj, který pracuje po dlouhou dobu, má mírně teplý povrch těla.

Na televizní obrazovce se nezobrazuje žádný obraz Ujistěte se, že jsou všechna zařízení připojena k síti. Zvyšte jas obrazu pomocí dálkového ovladače.
Slabý signál/žádný signál Odpojte přijímač od napájení a po 10–15 s jej znovu zapněte. Proveďte diagnostiku úrovně signálu. To lze provést vyvoláním doplňkové nabídky.

Špatná úroveň signálu je ve většině případů způsobena špatnými přírodními podmínkami - bouřky, déšť, sněžení.

Slabý signál nastane, když koaxiální kabel nemá dobrý kontakt s odpovídajícím konektorem na přijímači.

Špatná kvalita obrazu Viz „Žádný obraz na televizní obrazovce“.

Viz „Špatná kvalita signálu nebo žádný signál“.

Ujistěte se, že je video kabel správně připojen k televizoru.

Změňte nastavení obrazu pomocí dálkového ovladače.

Zkuste nový video kabel.

Zvuk nefunguje Zvyšte hlasitost. Ujistěte se, že na obou zařízeních není aktivován režim MUTE

Změňte televizní kanál.

Mnohým dobře známá společnost Tricolor poskytuje optimální přístup k vysoce kvalitní satelitní televizi pomocí speciálního vybavení. Aby systém fungoval co nejplynuleji, budete muset striktně dodržovat pokyny pro používání tohoto systému. Pokud toto pravidlo zanedbáte, zařízení se čas od času porouchá a budou pozorovány určité poruchy. Například: přijímač Tricolor říká boot a nezapne se. V tomto článku se dozvíte, proč může dojít k selhání systému a jak jej opravit sami.

Poruchy v systému digitální televize se poměrně často vyskytují v důsledku poruchy nebo nesprávné konfigurace přijímače. Jedná se o speciálně navržené zařízení, které funguje na základě působení určitých mechanismů. Pokud dojde k drobnému poškození zařízení nebo pokud byla některá nastavení zadána nesprávně, zařízení zcela selže. Set-top box jednoduše přestane fungovat a na obrazovce se objeví odpovídající zpráva. S mnoha příčinami selhání se můžete vypořádat sami. Hlavní věc je vědět, jak vyřešit konkrétní problém.

Důvody, proč na GS 8300 nebo GS U510 není signál a nenabootuje a nereaguje na dálkové ovládání set-top boxu, mohou být různé. Problém je třeba vyřešit určením, co dělat se zařízením, pokud dojde k poruše po bouřce. Nyní zjistíme, co dělat, když selže tuner a co znamená bootování a jak vyřešit podobný problém. Důvodů, proč se přijímač porouchá, může být mnoho.

Nejčastější důvody, proč Tricolor TV přijímač nefunguje a není zde žádný signál:

  • Nedostatek jídla;
  • Mechanická porucha;
  • instalace negramotného softwaru;
  • Vyskytl se problém s nastavením.

Pokud dojde k poruše televizoru, měli byste nejprve zkontrolovat set-top box Tricolor TV a napájecí zdroj. Za tímto účelem je třeba zkontrolovat provozuschopnost zásuvek a vodičů, zjistit, zda je adaptér správně připojen k síti, je velmi důležité pochopit, zda jsou všechny vodiče připojeny k nainstalovanému zařízení. Poměrně často je již v této fázi možné zjistit příčinu poruchy a provést nápravné práce. Pokud při kontrole zjistíte, že je adaptér poškozen, budete muset kontaktovat odborníka, aby jej vyměnil.

Dalším důvodem poruchy je porucha ovládacího panelu. K selhání takového plánu dochází z následujících důvodů:

  1. Slabá baterie. V takovém případě jej musíte vyměnit, čímž se problém zcela odstraní.
  2. Samotné dálkové ovládání selhalo, budete si muset koupit nový.
  3. Prvek přijímající signál selhal. Tento problém může odstranit pouze kvalifikovaný technik.

Selhání v televizním systému může nastat v důsledku nesprávného firmwaru zařízení, systému, který je plně odpovědný za všechny probíhající procesy. Pokud je zjištěn tento problém, budete muset po resetování všech starých nastavení restartovat zařízení a nastavit výchozí nastavení v nastavení.

Co dělat, když se přijímač Tricolor nezapne

Pokud byly v průběhu zkoumání stavu zařízení zjištěny problémy s přijímačem, lze je na základě zjištěných příčin odstranit. Zde jsou hlavní možnosti:

  1. Pokud jsou zjištěny problémy s napájením, budete muset pečlivě zkontrolovat normální připojení k zásuvce, zkontrolovat zdroj napájení a neporušenost kabelu.
  2. Poškození dálkového ovladače může způsobit, že dálkový ovladač nebude přijímat žádné signály. Důvody poruchy mohou být čistě technické – pronikání vlhkosti do zařízení a základní opotřebení silových částí. Oprava poruchy bude záviset na tom, který z těchto faktorů byl objeven. Často stačí pouhá výměna baterie.
  3. Pokud na obrazovce není úplně žádný obraz, pokud je aktuální obraz zmrazený, budete muset zkontrolovat, zda se nespouští pohotovostní režim. Je velmi důležité znovu zkontrolovat spolehlivost připojení vodičů.

Pokud nejste schopni odstranit příčinu poruchy sami, měli byste si k sobě domů pozvat opraváře. Ten provede diagnostiku zařízení a vyřeší všechny problémy na místě. Chcete-li úspěšně provést opravu, můžete zavolat do servisního střediska a jednat pod jeho vedením.

Co dělat, když se na přijímači Tricolor objeví zaváděcí zpráva

Pokud se porucha systému projeví ve formě zaváděcí zprávy zobrazené na televizoru, budete muset zjistit přesnou příčinu poruchy zařízení. Nápis se velmi často objevuje kvůli chybě v nastavení a lze jej vyřešit následovně:

  1. Musíte přejít do nabídky „Nastavení“ a kliknout na speciální kartu „Obnovit“. Tato akce vyžaduje povinné potvrzení.
  2. Poté se zde objeví řádek pro zadání hesla. Zde budete muset vytočit kombinaci 0000. Toto je standardní kód pro všechny moderní přijímače.
  3. Po standardní autorizaci je potřeba nastavit společný jazyk rozhraní, primární časové pásmo, operátora a umístění.
  4. Při vyhledávání televizních kanálů odborníci doporučují spustit automatický režim, který ušetří spoustu času.

Po změně barevného schématu indikátoru musíte uložit nastavení. To vám pomůže neztratit přijaté informace. Pokud přesně dodržíte pokyny, můžete opravit chyby během několika minut, aniž byste to museli několikrát opakovat.

Jak opravit přijímač Tricolor, pokud nereaguje na dálkové ovládání

Pokud se při provozu zařízení vyskytnou určité poruchy, stojí za to zkontrolovat, zda je přijímač správně připojen. Za tímto účelem budete muset zkontrolovat, zda je přijímač správně připojen, a prozkoumat stav a polohu vodičů. Pokud dojde k problémům s napájením, kontrolky na zařízení se nerozsvítí. LED diody svítí, pouze když je zařízení v chodu.

Pokud po kontrolách nebyly nalezeny žádné problémy, pokud přijímač nefunguje, stojí za to zkontrolovat stav spínače umístěného na zadní straně zařízení. Ve většině případů se náhodně deaktivuje během instalace nebo během čištění. Po normálním zapnutí začne systém okamžitě normálně fungovat. Nápis boot téměř vždy značí technickou nebo softwarovou poruchu zařízení.

Shrnutí

Pokud čas od času televizor nemá signál od poskytovatele Tricolor TV, pokud se systém často sám vypíná, problém může a musí být vyřešen a můžete to udělat sami. Ve většině případů stačí přeinstalovat software. Pokud nemůžete vyřešit všechny problémy sami, musíte vyhledat pomoc pracovníky servisního střediska. Klient Tricolor se přitom může vždy spolehnout na bezplatnou konzultaci.

Společnost Tricolor TV poskytuje vysoce kvalitní přijímače. Předplatitelé, pokud chtějí, samozřejmě mohou použít jiné, netrikolorní tunery.

Ale v tomto případě neexistuje žádná záruka, že v případě selhání systému, chyb a problémů vám provozovatelé satelitní televize budou schopni jakkoli pomoci.

Protože sama Tricolor nabízí přesně ty produkty, které jsou určeny pro její TV kanály.

Je třeba si uvědomit, že přijímač je komplexní zařízení, jehož provoz je založen na složitých mechanismech (samozřejmě to je to, co je pro běžné uživatele, diváky a ne pro mistry). Proto nejmenší, nevýznamné problémy mohou způsobit vážné následky.

Kromě jiných problémů předplatitelé Tricolor TV často dostávají stížnosti, že zařízení nejen přestane správně fungovat, ale jednoduše se nezapne. Co dělat v takových případech? Mám to okamžitě předat odbornému technikovi? Některá nastavení můžete provést sami, bez zásahu servisních středisek.

Bod jedna: povinná kontrola všech spojů

Nejprve zkontrolujte, zda je přijímač vůbec připojen ke zdroji energie. Možná jedno z dětí nebo dospělých omylem vytáhlo drát a zástrčka jednoduše vyskočila ze zásuvky. V takových případech přijímací zařízení nejeví vůbec žádné známky „života“, nic nebliká, nebliká ani nesvítí.

Pokud jste zkontrolovali a vše se ukázalo být tak, jak má být, ale se zařízením se nic nestane, zkontrolujte, zda je připojeno k televizoru a jak, možná není vodič dostatečně připojen. Nebylo by na škodu to zkontrolovat.

Nezapomeňte se vždy podívat na zadní stranu vašeho přijímače. Je možné, že přepínač, který je na této straně, je jednoduše v poloze „vypnuto“.

Bod dva: kontrola firmwaru a dalších komponent

Pokud se přijímač Tricolor TV přestane zapínat nebo po chvíli stále zapíná, ale bliká, nebo se na zapnutém přijímači objevují hodnoty některých čísel a jiných znaků, pak je s největší pravděpodobností problém v tom, že zařízení nelze načíst počáteční bootloader (prostě se nenačte).

Proč se Tricolor TV přijímač nezapne?

Problém může být způsoben i samotným softwarem.

Takové poruchy lze také pozorovat v případech, kdy firmware přijímače nebyl proveden podle potřeby - možná to provedl nezkušený technik nebo dokonce samotný účastník.

Důvody, proč se tuner přestane zapínat, jak vidíte, jsou velmi rozmanité. Může se stát, že problém je ve firmwaru (to bude mnohem složitější) nebo v normální poruše, která se může vyskytnout při provozu jakéhokoli systému (například když napětí „skočí“).

V závislosti na příčině problému může být řešení jednoduché nebo složité.

Co mám udělat, aby přijímač opět fungoval?

V některých případech (když přijímač Tricolor vykazuje pouze krátkodobou a malou poruchu) lze problém vyřešit poměrně rychle a snadno: zcela vypněte zařízení, to znamená, že odpojte zdroj napájení.

Nechte jej v této poloze asi půl hodiny (nebo déle). Restartujte zařízení později. Velmi často se poté vše začne zapínat a fungovat správně.

Existují i ​​„závažnější“ případy, kdy je celý problém způsoben firmwarem.

V tomto případě bude muset předplatitel Tricolor TV přeformátovat tuner. K tomu můžete použít běžné počítačové zařízení a kabel nulového modemu.

Je ještě méně pravděpodobné, že problém byl způsoben napájecím zdrojem - ale stále je možné, že selhal. Nejčastěji řešení poruchy probíhá následovně: stačí vyměnit elektrolytický kondenzátor (někteří řemeslníci to také nazývají „elektrolyt“). Samozřejmě je lepší věřit takové práci profesionálním řemeslníkům, kteří přesně vědí, jak správně provádět opravy.

Pro předplatitele bude ještě výhodnější, když u modelu jeho Tricolor TV přijímače bude napájecí zdroj umístěn ve vnější části. Bude tedy zbytečné dokonce „pronikat“ do vnitřního systému.

Vlastní oprava - co musí předplatitel vědět

Pokud jste si jisti, že nechcete hledat pomoc u příslušných služeb a jste si jisti, že opravu zvládnete sami, budete se muset seznámit s několika ikonami. Budete je potřebovat, pokud začnete rozebírat vnitřek aplikačního zařízení.

Ikona #1: Oranžový trojúhelník s vykřičníkem uprostřed

Tato ikona se nazývá „Zabezpečení“. Pokud jej vidíte vedle jakýchkoli dílů nebo sestav, znamená to, že jejich výkon je velmi důležitý pro správnou funkci přijímače. Proto s nimi musíte jednat co nejpečlivěji.

Ikona č. 2: žlutý trojúhelník s bleskem uprostřed

Tato ikona se nazývá „Nebezpečí“. To znamená, že vás varuje před možným nebezpečím. Pokud nebudete jednat podle stanovených pravidel a pokynů, pak je dost možné, že způsobíte vážné škody nejen svému tělu, ale svému životu obecně.

Ikona č. 3: oranžový kruh s anglickým písmenem „i“ uprostřed

Tato ikona se nazývá „Informace“. To znamená, že informuje předplatitele, že mohou nastat nějaké problémy.

Nezapomeňte: s vnitřními opravami začněte až poté, co se rozhodnete, že ve vnější části je vše v pořádku, s dráty a kabely.

Co dělat, když poruchu nelze zjistit?

Pokud se vám to přes veškerou snahu a pokusy o opravu přijímače nepodaří, pak je samozřejmě lepší obrátit se na profesionální opraváře. Obecně platí, že před provedením jakékoli opravy se ujistěte, že je platná záruční doba.

Pokud se ukáže, že záruční doba neuplynula, určitě kontaktujte společnost Tricolor. Protože budou schopni přesně identifikovat příčinu poruchy a rychle ji odstranit, samozřejmě zdarma.

Pokud tedy záruka stále platí, běžte do servisu, protože tak ušetříte drahocenný čas, drahocenné nervy a peníze (pokud neúspěšné pokusy o nápravu mohou vést k vážnějším problémům, které budou znamenat výrazně vyšší finanční náklady ).

Pokud přijímací zařízení patří k nové generaci produktů, to znamená, že je považováno za aktuální model, pak se na něj při koupi obvykle vztahuje záruka v délce dvanácti měsíců. Pamatujte také, že pro zachování právě této záruky je potřeba dodržovat určitá pravidla (například neotvírat vnitřek přijímače apod.), více se o nich dozvíte u operátorů Tricolor TV. V případě porušení těchto podmínek je záruka zcela neplatná.

Zkontrolujte, zda nevypršela záruka. Pokud ne, kontaktujte příslušný servis. Pokud ano, po kontrole všech externích součástí a kvality připojení vypněte zařízení na několik minut nebo hodin. Zapněte jej později – pokud to nefunguje, zkontrolujte vnitřní systém. V případě potíží ihned vyhledejte pomoc odborných odborníků.

Tricolor TV přijímače patří na tuzemském trhu k nejoblíbenějším. Pokud se o ně budete řádně starat, nebudou nutné žádné opravy!


Nejprve se pokusme rozdělit modely přijímačů do skupin, které spojují společné vlastnosti a mají podobné vlastnosti.

GS, DRE, DRS, to vše jsou v podstatě stejný výrobce.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 – přijímá pouze MPEG 2, celkem je k dispozici přibližně 50 kanálů.

2. 8300, 8300 M, 8300 N

Počínaje 8302 je typické externí napájení, s výjimkou 9303 a 9305

3. 8302, 8304 - nepodporují HD.

4. 8305, 8306 - tyto modely nemají displej.

7. GS U210, GS U510

Obecné příznaky poruch charakteristické pro všechny modely přijímačů Tricolor.

Pokud přijímač Tricolor nevykazuje vůbec žádné známky provozuschopnosti, nic nesvítí, musíte nejprve zjistit napájení přijímače.

Přijímače GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS B 212, GSU510, GSU210 mají externí napájení. Měli byste začít kontrolou jeho funkčnosti.

1. Zpráva na TV obrazovce: žádný signál.

Nejprve byste se měli ujistit, že zpráva zobrazená na televizoru pochází z přijímače Tricolor a že samotný přijímač je připojen k síti a vykazuje známky života. Když stisknete tlačítko Menu na dálkovém ovladači přijímače, na televizní obrazovce by se mělo zobrazit Hlavní menu přijímače Tricolor TV. Tím zaručíte, že jste omylem nepřepnuli TV na nějaký jiný video vstup a přijímač Tricolor je funkční a hlášení o nepřítomnosti signálu je hlášením přijímače o nepřítomnosti signálu ze satelitu.

Několikrát ročně provádějí provozovatelé satelitní televize plánované technické práce na přenosových zařízeních, včetně odstraňování vysílání. Obvykle se tyto práce provádějí před 10:00, někdy až do 14:00 Vždy, nějakou dobu před zahájením technických prací, informační kanál Tricolor TV a NTV+ neustále opakují upozornění na nadcházející práci.

Satelitní signál může zmizet z jednoho z několika důvodů:
1.1 Anténa Tricolor se mírně posunula do strany.

Stačí posun o 1 cm a signál zmizí. Nejčastěji se nedoporučuje kroutit anténu sami, po pokusu o vlastní nastavení satelitní antény Tricolor budete muset zavolat profesionálního instalatéra, i když byl problém způsoben krátkodobým výpadkem technologie; partnerem Tricolor TV. Pokud na desku něco spadne shora a jeví známky viditelného poškození, bude nutné ji vyměnit. Drobná změna geometrie přijímací plochy antény Tricolor nebo NTV+ znemožňuje její další použití.

Nastavení antény Tricolor, umístěné na snadno dostupném místě, stojí přibližně 1500 rublů, výměna převodníku + 500 rublů. Kompletní výměna antény 2500 - 3000 RUR.
Příklad ceny: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Poškození vysílacího kabelu na cestě od antény k přijímači.

Pokud můžete najít místo poškození, pak se speciálním adaptérem F samice-F samice (hlaveň) a dvěma F konektory je snadné připojit poškozený kabel. V opačném případě budete muset vyměnit celý kabel.
1.3 Anténní kabel trochu vyšel z F konektoru našroubovaného na vstup přijímače.

Kabel stačí silou zatlačit dovnitř.
1.4 Převodník Tricolor přestal fungovat.
Standardní záruční doba na měniče je 1 rok. Průměrná životnost je 3-5 let. Existují případy 10leté práce. Výměna převodníku může být obtížnější; Při nákupu mějte na paměti: Na převodníku musí být napsáno CIRCULAR.
1.5 Mezi zrcadlem satelitní paraboly a satelitem se objevila překážka.

Může to být postavený bytový dům, vzrostlý strom nebo sníh nalepený na anténě nebo prádlo pověšené sousedy. V žádném z těchto případů signál neprojde. Sníh jednoduše setřete, ale se stromem je to v případě domu obtížnější, budete muset hledat místo pro přeinstalaci antény. Může se objevit dočasná překážka v důsledku povětrnostních podmínek, signál neprojde bouřkovým mrakem, jen počkejte, až se vzdálí od pomyslné čáry směřující z antény k satelitu, signál satelitu neprojde příliš silným sněhem nebo deštěm. musíte být také trpěliví. Stejné povětrnostní podmínky, vylučující možnost využití satelitní televize, mohou existovat i v místě vysílání televizního signálu na satelit.
1.6 Přijímač Tricolor je mimo provoz.

To se také stává. Během záruční doby je třeba přijímač Tricolor odnést do specializovaného servisního střediska Tricolor TV vždy se záručním listem. Pokud na přijímač Tricolor vypršela záruční doba, není vždy vhodné přijímač opravovat. Pro relativně moderní přijímače Tricolor stanovuje výrobce záruční dobu 1 rok. Nemá smysl opravovat staré přijímače NTV, můžete je snadno koupit na online bleších trzích za 1000 - 1500 rublů. funkční použitý přijímač, jehož oprava může stát 3–4 tisíce rublů. Nový přijímač pro NTV+ Opentech OHS 1740V cena: 6500 (se smlouvou 1200 rublů v ceně), doprava zdarma.

Nový přijímač pro sledování Tricolor TV GS B 212 Full HD cena: 6500 rublů, také s dopravou a připojením zdarma.
1.7 Selhání softwaru v přijímači Tricolor nebo náhodná změna nastavení.

Algoritmus akcí: tlačítko menu - tlačítko OK, nastavení - OK, tovární nastavení - OK, potvrďte reset. Poté překonfigurujte kanály pomocí uživatelské příručky přijímače Tricolor.
2. Kódovaný signál nebo žádný přístup.

Problém je standardní pro předplatitele Tricolor TV. Na přijímačích pro sledování NTV+ se při poruše čtečky karet nebo přístupového modulu může zobrazit zpráva: není vložena čipová karta, pokud přijímač NTV+ místo obrázku zobrazuje hlášení - geografické omezení, vy; potřebujete zjistit, zda jsou na smluvním účtu u předplatitelské služby peníze. Uživatelé Tricolor TV musí vědět, že Tricolor má balíček Basic, který by měl fungovat bez jakýchkoli poplatků. Nyní existují pouze dva kanály - First ORT a NTV, měly by vždy fungovat, takže pokud pro vás vůbec nic nefunguje, nemusíte běžet platit 1200 rublů. pro Jednotlivý balíček.

Měli byste odpojit přijímač od elektřiny a po 5 minutách jej znovu zapnout (restartovat). Pomáhá v 99% případů, všechny počítače mají tendenci občas zamrznout. Digitální satelitní přijímač – přijímač, není nic jiného než počítač vytvořený k plnění určitých úkolů.

Pokud restartování nepomůže, měli byste se nejprve ujistit, že přijímač vidí ID čipové karty nebo vestavěného modulu podmíněného přístupu DRE. U starších přijímačů pro zobrazení modelů Tricolor TV: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300M byste měli stisknout tlačítko "Stav" na dálkovém ovladači přijímače Tricolor nebo najít stav: Menu tlačítko, Stav - OK. Na stránce vyvolané stiskem těchto tlačítek jsou informace o softwaru a samotném přijímači včetně DRE ID, naproti by mělo být vícemístné číslo. Pokud není žádné číslo, můžete zkusit restartovat. Pokud se po několika restartech toto číslo neobjeví, jedná se o jistou známku poruchy vestavěného modulu podmíněného přístupu.

Proveditelnost opravy je sporná. Výměna modulu v servisním středisku stojí 4 000 RUB se zárukou 3 měsíce. Neexistuje žádná záruka, že základní deska v hodnotě 4 tisíc rublů za pár měsíců nezklame. nebo napájecí zdroj - 1500 rub. Nový přijímač značky GS B212 s bezplatným doručením a připojením stojí 6 500 rublů.
2.1 ID se zobrazí, ale přijímač nedekóduje kanály.

Může to být způsobeno zastaralou verzí softwaru. Chcete-li software vyměnit sami, musíte najít aktuální verzi softwaru na webu výrobce GS. Poté pomocí počítače a „Nulmodem kabelu“ pomocí programu DRE Burner nahrajte novou verzi softwaru do satelitního přijímače. Poté prostřednictvím osobního účtu předplatitele zopakujte aktivační příkaz na číslo vašeho přijímače. Poté nechte přijímač zapnutý, dokud nebude vše fungovat.

Aktualizace softwaru přijímače Tricolor s návštěvou zákazníka stojí 1 500 rublů.
2.2 Neexistuje žádný přístup nebo kódovaný kanál pro televizní přijímače Tricolor GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Všechny tyto přijímače nebudou dekódovat kanály bez čipové karty. Nejprve byste se měli ujistit, že přijímač vidí číslo DRE ID a číslo čipové karty totéž. Nové přijímače mají na ovládacím panelu tlačítko No. ID. Stisknutím tlačítka č. ID nebo pomocí tlačítka nabídky přejděte do stavové části, abyste viděli, zda je čipová karta detekována přijímačem.

Pokud je zobrazeno ID číslo a existují platná předplatná, ale kanály jsou stále šifrované, může být problém se zastaralou verzí softwaru.

Platná předplatná můžete zkontrolovat v hlavní nabídce - OK, podmíněný přístup - OK, předplatná - OK a zjistit, zda existují platná předplatná. Třída 000 je balíček „Basic“, pokud je tato třída zobrazena, pak by ORT a NTV měly fungovat. Pokud tyto kanály fungují a zbytek je zašifrován a v předplatném je pouze třída 000, pak platba za placený balíček skončila a musíte zaplatit za sjednocený balíček v ceně 1200 rublů. Před zaplacením zapněte přijímač Tricolor a nechte jej zapnutý, dokud se vše nezačne otevírat.

Čipová karta nebyla detekována: vyjměte kartu ze čtečky karet a poté ji vložte zpět a zároveň odpojte přijímač od sítě.

Pokud je detekováno ID číslo a jsou k dispozici předplatná, ale kanály jsou šifrované, je možné, že váš přijímač dlouho nepracuje a je třeba jej nechat zapnutý až osm hodin.
3. Všechny znaky na displeji přijímače Tricolor blikají.

Častým problémem u starších přijímačů Tricolor s vestavěným napájecím zdrojem je výpadek napájecího zdroje. Stává se to kvůli přepětí. Použití přepěťové ochrany nebo stabilizátoru napětí může pomoci tomuto problému předejít.
4. Na displeji přijímače Tricolor svítí všechny znaky (osmičky).

Dvě možnosti: poškození softwaru, někdy selhání základní desky.
5. Přijímač Tricolor nereaguje na dálkové ovládání.
Nejprve je třeba vyzkoušet použití ovládacích tlačítek na samotném přijímači a zkontrolovat, zda je přijímač Tricolor funkční. Poté zkuste vyměnit baterie v dálkovém ovladači. Pokud to nepomůže, zkuste jiný dálkový ovladač.
6. Podle všech indicií přijímač Tricolor funguje, ale na televizní obrazovce je modrá obrazovka nebo nápis - signál je slabý nebo chybí.

Hlavní znak funkčního přijímače všech modelů (kromě 8305, 8306, B210, B211, B212 - nemají displej) - na displeji se zobrazuje sériové číslo pracovního kanálu a vlevo od čísel je ikona zobrazeno indikující přítomnost signálu ze satelitní antény Tricolor.

Na dálkovém ovladači musíte stisknout tlačítko Menu. Pokud se na displeji přijímače objeví tečkovaný obdélník, ale na obrazovce televizoru stále nic není, je třeba vzít do ruky ovladač televizoru a přepnout televizor na externí vstup, ke kterému máte připojený přijímač Tricolor.

Přijímače GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 mají každý dva video výstupy - HDMI a SD a fungují střídavě! Náhodným stisknutím tlačítka vstupního signálu na dálkovém ovladači přijímače Tricolor se přijímač přepne a začne vydávat signál na jiný výstup. V souladu s tím se na televizní obrazovce zobrazí zpráva - není žádný signál.




Nahoru