Ruské zvyky točí kolem smartphonů Xiaomi – jak to obejít. Nenahraditelní neexistují! Co koupit místo smartphonů Xiaomi, které nesmějí přes celnici
Včera jsem na ruské poště obdržel svůj Xiaomi Mi6, který jsem si objednal před necelým měsícem z Číny. V moderní době se považujte za šťastného, protože celníci spolu s ruským zastoupením zastoupeným Smart Orange jsou jednoznačně proti takovým podvodům. Řeknu vám, jak jsem to udělal hned teď.
Yaroslavnin výkřik
Začněme tím, že musím brečet. Nebyl jsem pozván na první oficiální prezentaci Xiaomi v Moskvě, která se nedávno konala v Moskvě. Proč? Nevím. Komunikuji s PR službami téměř všech prodejců, včetně Samsungu a dokonce i Applu. Ten druhý mě však velmi slušně posílá (a nejen mě), ale přesto. Nějak ale nevyšel vztah se Smart Orange, takže moje absence na prezentaci není překvapivá. I když ne, naopak. Vzhledem k tomu, kolik materiálů o Xiaomi je na webu zveřejněno, je to dvojnásob zvláštní.
V každém případě si stále musím kupovat smartphony a další zařízení z Číny, abych na ně mohl psát zajímavé a obsáhlé recenze. A hlavní věcí je snažit se to udělat rychle. A za stejným účelem byl zakoupen Mi6.
Kde jsi to koupil a co celníky?
Většinu zařízení Xiaomi nakupuji na AliExpress od tohoto prodejce. Úzce komunikujeme a on mi rychle prodává nové věci. Na oplátku vždy uvádím odkazy do recenzí tohoto obchodu, protože by byl hřích nedoporučit spolehlivé stránky a za druhé spolupracujeme a takové vztahy by měly být oboustranně výhodné.
Objednal jsem si Xiaomi Mi6 30. dubna. Doslova o den později se ukázalo, že na některých celních bodech začaly problémy s nově příchozími telefony - byly vráceny zpět, protože přítomnost šedých zásob narušila řádný řád vesmíru. Okamžitě jsem o tom informoval svého dodavatele, na který odpověděl: „Neboj se. Všechny naše objednávky jsou odesílány singapurskou poštou a přes ni se nevrací. Finská pošta je problematická, to ano, ale singapurská pošta je v pořádku.“
14. května byl registrován odlet na letišti Vnukovo. Téhož dne začalo celní odbavení a v noci 15. dne byl balík převeden k doručení po celém Rusku. Žádné zpoždění.
16. května jsem na ruské poště v Kaluze obdržel chytrý telefon. Doručení tedy trvalo méně než 20 dní. Dle mého názoru výborný výsledek.
Vybalil jsem krabici, zapnul telefon - vše funguje skvěle, jak má. O telefonu si podrobně povíme v recenzi, která vyjde příští týden, ale zatím si povíme něco o doručení.
Je pozoruhodné, že celní prohlášení uvádělo následující:
„TELEFON S ANDROIDEM. VALUE $18.” Jinými slovy, prodejce neuvedl, že telefon byl konkrétně Xiaomi uvnitř a jeho skutečné náklady (422 $). A to navzdory historkám na internetu, že takto zdlouhavá formulace zaručeně povede k otevření balíčku, aby se zjistilo, jaké je tam „pozadí Androidu“.
Možná by k takovému scénáři skutečně došlo, kdyby na celnici ve Vnukovu bylo 150 příslušníků pohraniční služby a ti by denně zpracovali maximálně 50 balíků. Je hřích něco neotevřít, protože je to nudné. Jsem si však jistý, že do Vnukova denně dorazí něco málo přes 50 zásilek.
TAM
Objednal jsem a nadále budu objednávat smartphony (včetně Xiaomi) z Číny. Ostatně i s přihlédnutím k měsíčnímu čekání a minimálně týdennímu testování zařízení jsou mé recenze stále promptně zveřejňovány. Nemá smysl čekat, až přístroj oficiálně dorazí do Ruska, na zastoupení se objeví vzorky a teprve potom se ke mně dostanou.
Krátce o aktuální situaci. Nemyslím si, že ceny smartphonů Xiaomi v Rusku jsou předražené. Ano, možná by mohly být o něco nižší, ale i za 30 tisíc rublů to vypadá jako zcela adekvátní nabídka. Dostáváme totiž vlajkové zařízení a navíc oficiální záruku, podporu a systém s ruským jazykem hned z krabice.
Odsuzuji pouze to, že se běžný uživatel plácne přes zápěstí, když se osobně, na vlastní náklady a výhradně pro sebe, pokusí koupit nějaké zařízení v zahraničí. Vychytralí jednotliví podnikatelé, kteří zorganizovali jednostránkový web a přeprodali něco z Číny, by měli jít stranou, ale běžní občané by je neměli následovat. To nemůžeš.
Skandál kolem ruských cel a smartphonů Xiaomi neutichá: petici proti zákazu dovozu zařízení už podepsalo více než 10 tisíc lidí. Pojďme si od odborníků zjistit, zda je jednání celníků a distributora Xiaomi legální.
co se stalo?
V Rusku se stále častěji objevují případy zdržení poštovních zásilek obsahujících smartphony Xiaomi na celnici. Lidé je kupují z čínských internetových obchodů, ale balíčky neprojdou celní kontrolou. Důvodem je výzva distributora Xiaomi v Rusku (Smart Orange LLC): vlastní práva na ochrannou známku „XIAOMI“ a všechna zařízení procházející celnicí prohlásila za padělky. Celnice proto zakazují dovoz smartphonů Xiaomi prostřednictvím poštovních zásilek.
S touto situací se podle hrubých odhadů potýká více než tisíc Rusů.
Na čí straně je zákon: co říkají odborníci
Hi-Tech Mail.Ru o této situaci hovořil s právníky a zjistil zajímavé podrobnosti. Odborníci uvedli, že o podobných případech v jiných zemích neslyšeli.
Je docela možné, že celní orgány budou bombardovány žalobami, protože navzdory zcela legitimním nárokům držitelů práv na značku může být materiální médium podle práva Ruské federace uznáno jako padělané pouze soudem.
Jak vysvětlil Ivan Nikitenko, právník v oblasti duševních práv:
Hmotný nosič může být uznán za padělek pouze soudem. To znamená, že než soudní rozhodnutí nabude právní moci, je sporné zboží správně považováno za „zboží se známkami padělání“. Tento koncept sám o sobě je legální. Proto o tom musí rozhodnout soud.
Podle ruského práva může být výrobek uznán za padělek pouze na základě soudního rozhodnutí.
Vedoucí moskevského centra pro lidská práva Michail Salkin však uvedl, že akce distributora a společnosti Xiaomi jsou zcela legální:
Celní orgány na to mají právo - upravují to různé zákony a také dohody. Podle ruského práva mohou celní orgány vyžadovat předložení dokumentu, který vám umožňuje používat ochrannou známku nebo ochrannou známku v Rusku.
Michail Salkin
Právník, vedoucí Moskevského centra pro lidská práva
Právník Alexey Egorov také označil tyto kroky za legální:
Situace je skutečně velmi hlučná. Z hlediska zákona má však distributor bohužel pravdu. Je držitelem autorských práv ke značce v Rusku. To podporuje i rozhodnutí Federální celní služby. Nyní jsou celníci povinni při příjmu smartphonu poslat žádost distributorovi a ten samozřejmě odpoví, že jde o padělek. Online platformy prodávající šedé modely proto již lze považovat za porušovatele ruské legislativy. Je pro ně jednodušší domluvit se s celníky a poslat objednávku zpět, než mít problémy se zákonem. No, nebo alespoň nepište, že prodávají smartphone této konkrétní značky (to je jen trik, ne legální způsob prodeje).
Pozice Xiaomi a Aliexpress
Hi-Tech Mail.Ru kontaktoval tiskovou službu Xiaomi v Rusku. zjistit jejich postoj k této situaci. Vědí o situaci s ruskými celníky a distributorem:
Xiaomi si je současné situace vědoma a společně s naším partnerem RDC Group pracujeme na vyřešení problému. Naši fanoušci byli vždy nejvyšší prioritou společnosti.
Tisková služba Xiaomi v Rusku
Je třeba poznamenat, že zástupci Aliexpress odmítli učinit oficiální komentáře.
Blíží se válka se Seryakem?
Smartphony Xiaomi jsou tedy zadržovány na celnici - to je nešťastné, ale vyvstává další otázka: stane se to trendem? Jiné společnosti, jako je Meizu nebo Apple, si také mohou nárokovat vlastnictví značky a prohlásit všechna zařízení objednaná z jiných zemí za padělky. Pak budeme čelit rozsáhlé válce mezi oficiálními distributory a prodejci „šedých“ zařízení.
Celní akce vytvořily precedens pro další společnosti. Již nyní se objevují zprávy, že podobným způsobem byla „obalena“ zařízení od Sony, Blackberry, Chuwi a některých dalších společností.
Jak řekl Jurij Salkin, takový výsledek je docela možný. Celní správa dostala nové vybavení, které jim umožňuje kontrolovat zásilky bez jejich otevírání. Existuje tedy možnost, že na hranici uvízne i iPhone objednaný z necertifikovaného internetového obchodu. Zatím k takovým případům nedošlo, ale buďte opatrní.
Všechny případy se zatím staly na celnici Jekatěrinburg a Orenburg, což je zvláštní. Z nějakého důvodu nejsou balíky s chytrými telefony zadržovány na celnici v Moskvě a dalších městech. Možná tam právě zavedli nové zařízení a testují ho. Zásilky s chytrými telefony tedy v budoucnu pravděpodobně začnou zastavovat i další celní úřady.
Proč si lidé vůbec objednávají vybavení z Číny?
Důvod je jednoduchý – cenový rozdíl mezi „bílým“ a „šedým“ zařízením dosahuje v průměru 30–40 %. Řekněme, že Redmi Note 3 Pro v obchodě Smart Orange vás bude stát 13 490 rublů. Na Ali se podobná kopie s globálním firmwarem odhaduje na 8700–9500 rublů. V horním cenovém segmentu je rozdíl v procentech menší, ale v absolutních číslech je vyšší - „oficiální“ Mi Note 2 stojí téměř 35 tisíc rublů a „čínský“ stojí 28 781.
Jsou „zabaleny“ ve všech bodech?
Vlastně ne. Mezi rozhořčenými kupci jsou notoricky známé celní body Jekatěrinburg a zejména Orenburg. Uživatelé berou na vědomí, že smartphony Xiaomi jsou povoleny prostřednictvím Vnukovo téměř bez problémů. Byl také zaznamenán trend: několik zařízení, která dorazila do Jekatěrinburgu na začátku května, bylo testováno, ale ty z dubna stále leží. Předplatitelka komunity Irina K. v určitém okamžiku začala shromažďovat statistiky - které smartphony prošly kontrolou a které selhaly. Z těchto údajů je zřejmé, že mnoho zařízení uvízlo v Orenburgu a „květnová“ zařízení opouštějí Jekatěrinburg:
Proč to Smart Orange udělal?
Stejně jako v případě spotřebitelů, dodavatelé prostě hledají svůj vlastní prospěch - „paralelní“ dovozy tak či onak trefují do kapsy. Je těžké spočítat objem „zbylých“ dodávek, ale soudě podle zuřivých reakcí podvedených investorů, určité procento oficiálního dovozce minulo. Sám senior viceprezident Xiaomi hovořil o svých záměrech „uškrtit“ šedé smartphony na prezentaci v Rusku. Jiná věc je, že takový krok jako by byl určen především pro velkoobchodníky – internetové raketoplány, kteří tam nakoupili levněji a zde prodali dráž. Bohužel zaujal i běžné uživatele.
Začnou to dělat i ostatní?
V tomto ohledu je chování Meizu, přímého konkurenta Xiaomi o pozornost ruského spotřebitele, orientační. Meizu má také zastoupení v Ruské federaci, ale nikdo nebojuje s tokem šedého dovozu - zřejmě ho chtějí utopit ne zákazy, ale servisem a dalšími výhodami „bílých“ smartphonů.
Existují ale i opačné příklady, a to od známé společnosti Sony. Příběh o chlápkovi ze Surgutu, který si v Německu objednal PS4 Slim a nedávno dostal pokutu, se rozšířil po celém internetu – ale tam je problém spíše v nedokonalosti byrokratického systému: nový „Slim“ prostě neměl čas na registraci do databáze registru oznámení o vlastnostech šifrovacích nástrojů a zboží. Ale příběh, který zaměstnanec celní tiskové služby Chabarovsk řekl AmurMedia, si zaslouží velkou pozornost:
"Existoval precedens, když jsme vrátili balíček se Sony PlayStation, protože držitel autorských práv řekl, že nedal povolení k dovozu," Victoria Aleshina, tisková služba celního střediska Chabarovského území.
Victoria objasnila, že pokud je produkt nalezen v zásilce, která je uvedena na seznamu Rospatent, je držiteli autorských práv zaslán požadavek - zda dal povolení k dovozu. Pokud výrobce odmítne, je zboží vráceno prodávajícímu. Soudě podle recenzí zákazníků, Sony nyní sleduje přesně tuto taktiku.
Dobře, koupil jsem si smartphone, ale zasekl se na celnici, co mám dělat?
Přesně řečeno, máte dvě možnosti. Pouze jeden z nich může vést k uspokojivému řešení vašeho místního problému.
Možnost 1. Jít k soudu s Federální celní službou, což je dlouhé a únavné. I když je výsledek úspěšný, soud může trvat déle než jeden rok. Do té doby už smartphone nebude relevantní. Navíc je třeba zvážit režii soudních sporů.
Možnost 2. Pokuste se získat peníze zpět. Tato možnost je výhodnější, už jen proto, že existují úspěšné precedenty. Chcete-li vrátit peníze, musíte požádat celní úřad o důvody vrácení, poté otevřít spor a připojit tam sken odpovědi s vysvětlením, že přepravní společnost vrátila zboží.
Úředníci vytvářejí nejrůznější překážky. Zrovna nedávno byl zahájen případ správního porušení proti obyvateli Surgutu za dovoz herní konzole Sony Playstation-4. A to vše proto, že set-top box má přístup k internetu pomocí šifrovacích (kryptografických) prostředků. Zdálo by se, že je to absurdní, ale ukázalo se, že existují ještě absurdnější věci.
Na konci dubna 2017 celní orgány začaly rozbalovat balíčky obsahující produkty Xiaomi s odkazem na padělky. Ve skutečnosti samozřejmě žádný padělek neexistuje. Tento článek zahrnuje paralelní dovozy, kdy produkty nedodávají pouze oficiální dovozci. Uvedeným odůvodněním je nezákonné používání ochranné známky Xiaomi. Jestliže se dříve zákaz paralelního dovozu vztahoval pouze na zboží a služby určené k prodeji, nyní se najednou začal vztahovat na dovoz zboží pro osobní potřebu jednotlivců.
Zákonnost jednání celních orgánů vyvolává otázky. Zboží dodávané pro komerční účely je navíc soudním rozhodnutím uznáno jako padělané, zatímco zásilky se zbožím Xiaomi pro jednotlivce přijíždějící ze zahraničí celní orgány jednoduše vrátí.
Federální celní služba Ruska vede rejstřík předmětů duševního vlastnictví. Celní orgány mohou pozastavit propuštění zboží, které porušuje práva duševního vlastnictví, včetně práva na používání ochranných známek. V případě zásilek pro jednotlivce Federální celní služba nezávisle určuje známky padělaných výrobků na základě údajů držitele autorských práv.
Dopis Federální celní služby Ruska ze dne 15. března 2017 N 14-40/12293 „O ochranné známce XIAOMI“ specifikuje opatření na ochranu ochranné známky Xiaomi. Společnost Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd je uvedena jako držitel autorských práv k ochranné známce Xiaomi a jako oficiální dovozci jsou uvedeni následující:
- LLC "SMART ORANGE"
- LLC "MIXTECH"
- LLC "Retentive Distribution Company"
- LLC "konzul"
Na takové akce oficiálních dovozců Xiaomi mám jedinou odpověď – úplný bojkot produktů této společnosti. Nemá smysl platit ruským prodejcům 2x více za smartphony Xiaomi. A ignorování problému brzy povede k úplnému zákazu paralelního dovozu elektroniky v mezinárodních poštovních zásilkách (IPO). Stejné ochranné známky iPhone, Sony a Nokia jsou ve stejném registru duševního vlastnictví.
Po vlně stížností vyšetřovacímu výboru, Federální antimonopolní službě, státnímu zastupitelství a médiím přestali celníci „balit“ balíky z Číny.
Celní úřady začaly propouštět balíky s telefony, které si Rusové objednali ze zahraničních internetových obchodů. Připomeňme, že v dubnu byly federální celní správou zmraženy tisíce objednávek, především s mobilními telefony značky Xiaomi, a byly v nich vidět známky padělku. Kupující, kteří neobdrželi objednávky, považovali tyto akce za svévolné a podezírali celníky z tajné dohody s obchodníky, kteří prodávají stejná zařízení v Rusku jeden a půl až dvakrát dráž, a začali si stěžovat u regulačních orgánů. Po rozruchu se začaly uvolňovat smartphony, ale není známo, zda je konflikt vyřešen: FCS považuje své kroky za legální, stejně jako Asociace internetových obchodních společností. Podrobnosti jsou v materiálu Realnoe Vremya.
Telefonická amnestie, nebo Celnice daly souhlas
Federální celní služba začala povolovat smartphony z Číny. Na strana Na sociální síti, kterou vytvořili Rusové, kteří nedostali své balíčky, panuje radostné vzrušení. Pokud před několika dny zaslali státnímu zastupitelství, vyšetřovacímu výboru a antimonopolní službě vzorky stížností na jednání celníků, nyní - snímky obrazovky se sledováním zásilek s dlouho očekávaným „vydáním celníků“. Téměř všechny naše balíky byly uvězněny na celnici na 16-20 dní.
"Ach, pustili mě na 3. května." Vypadá to na amnestii. Nebo „Smart Orange“ dal souhlas,“ píše Irina Koroleva v komentářích.
Připomeňme, že v dubnu začaly problémy se zpožděním smartphonů objednaných z čínských internetových obchodů. Federální celní služba zařadila ochrannou známku Xiaomi do rejstříku duševního vlastnictví na základě žádosti držitele autorských práv, kterým se v Rusku stala Smart Orange LLC. Celní orgány musí podle zákona o dovozu podezřelého telefonu na území Euroasijské hospodářské unie informovat zástupce držitele autorských práv. Smart Orange zase odpověděl, že tento výrobek nese známky padělku a vznesl námitku proti jeho dovozu. Celníci tak začali vracet tisíce telefonů zpět do Číny.
Federální celní služba zařadila ochrannou známku Xiaomi do registru duševního vlastnictví na základě žádosti držitele autorských práv. Foto anrt.info
Jak uvedli zástupci Federální celní služby pro Realnoe Vremya, „v souladu s článkem 111 celního kodexu celní unie celní úředníci při provádění celních operací kontrolují dokumenty a informace, během nichž zasílají příslušná oznámení držitelům autorských práv o označení zboží v MPO, které nese známky porušení práv duševního vlastnictví (padělky). Když je toto oznámení zasláno držiteli práva, celní orgán rozhodne o prodloužení lhůty pro propuštění zboží. Pokud je podle informací poskytnutých držitelem autorských práv zasílané zboží padělané, pak celní orgány ve spolupráci s Federálním státním jednotným podnikem „Ruská pošta“ přijmou opatření, aby zabránily dovozu zakázaného zboží do Ruské federace. dorazí na MPO a zajistí jejich okamžitý vývoz z Ruské federace.
Přestali jste najednou v telefonech nacházet známky padělků?
Podle zpráv médií společnost Smart Orange LLC požádala celníky, aby se blíže podívali na telefony z Číny, aby zastavili „šedé“ dodávky smartphonů a příslušenství pod značkou Xiaomi. Společnost možná viděla hlavní hrozbu v soukromých podnikatelích dodávajících gadgety obcházející oficiální kanály, ale v důsledku toho začali trpět maloobchodní kupující, kteří si objednali smartphony pro osobní potřeby. Jednání celníků, kteří takové balíky „rozbalují“, označil prezident Národní asociace prodeje na dálku Alexandr Ivanov za nezákonnost.
Mám velké pochybnosti o legálnosti tohoto. U nás se tento příběh netýká zboží pro osobní potřebu – s právy jednotlivých distributorů. Produkty pro osobní použití nepodléhají certifikačním ustanovením ani zákonu. To, co se stalo nyní, je svévolné. Otázkou je, zda budou oběti žalovat a svůj případ prokázat. Soukromník má v tomto směru slabé postavení – proti státu je prakticky bezmocný. Ale čínský prodejce nepůjde žalovat do Ruska - pro něj je to mikroskopická část podnikání, - řekl Alexander Ivanov Realnoe Vremya.
Co se stalo, když telefony začaly přicházet k zákazníkům – změnili celníci pozici nebo Smart Orange LLC najednou přestala nacházet známky padělků v Xiaomi objednaných přímo z Číny? Smart Orange nebyl schopen okamžitě komentovat svou pozici společnosti Realnoe Vremya, odeslali jsme žádost a čekáme na odpověď.
Kupující se domnívají, že originální telefon Xiaomi zakoupený v Číně od oficiálního prodejce nelze považovat za padělek – je nepochybně originální a vyrobený v zemi odesílatele. Fotografie miui.su
Slevy pro oběti chamtivosti
Na oficiálního distributora se snesla vlna kritiky ze strany nespokojených zákazníků. Domnívají se, že originální telefon Xiaomi zakoupený v Číně od oficiálního prodejce nelze považovat za padělek – je nepochybně originální a vyrobený v zemi odesílatele.
Podle kupujících jsou pokusy distributora zastavit dodávky smartphonů přímo z Číny spojeny „pouze s chamtivostí“. Petice zaslaná vedení společnosti Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd uvádí, že oficiální distributor Xiaomi v Rusku prodává telefony za nadměrně nadsazené ceny.
„V průměru je to 2krát vyšší než cena stanovená na oficiálních stránkách výrobce,“ píše autor petice Alexey Sadchikov.
V oficiálním skupina na sociálních sítích jsou zástupci Xiaomi v Rusku již unaveni odpovědí, z čeho se skládá cena produktu v Rusku.
„Cenová politika již byla zmíněna dříve, ale jsme připraveni ji zopakovat. Cena našich výrobků v Rusku závisí na mnoha faktorech. Daně a celní sazby Ruské federace jsou jedny z nejdůležitějších. Navíc nabízíme řadu služeb v ceně produktu: záruční servis, lokalizaci, přizpůsobení místnímu trhu a mnoho dalšího,“ odpovídá oficiální distributor.
Je pozoruhodné, že jakmile začaly problémy se zpožděním telefonů na celnici, distributor nabídl kupujícím, jejichž telefony byly zaslány zpět do Číny, „maximální možné slevy na oficiální produkty Xiaomi“. K tomu bylo nutné zaslat potvrzení o vrácení zboží prodávajícímu. Ze zpráv pod příspěvkem se dalo pochopit, že slevy jsou mizivé a není kam spěchat s jejich využitím.
Podle Fedorova se přeshraniční online obchodování již dlouho stalo kanálem pro získávání malého množství zboží pro komerční využití. Fotografie allinvest.ru
AKIT chráněné celnice
Veřejná organizace RosKomSvoboda a Národní asociace prodeje na dálku vystoupily proti akcím společnosti Smart Orange LLC, která vyhlásila válku čínským internetovým obchodům. Existují však odborníci, kteří souhlasí s postojem Federální celní služby a oficiálního distributora.
AKIT se domnívá, že činnost FCS je z hlediska zákona plně oprávněná a správná. Podle našeho chápání je to držitel autorských práv v zemi, kde se prodávají produkty pod jeho značkou, kdo musí určit, zda je konkrétní produkt padělaný či nikoli. S rychlým rozvojem internetu se přeshraniční online obchodování stalo hlavním kanálem pro vstup padělaného zboží do naší země. Přitom například při klasickém dovozu se celníci dávno naučili zastavovat dodávky padělaných výrobků. Mobilní telefony přicházející ze zahraničí v balíku neprocházejí certifikací a bezpečnostními kontrolami (zároveň všechny telefony oficiálně dovezené na území Ruské federace musí být certifikovány bezpečnostními orgány FSB a FSTEC), nelze je používat při práci s našimi standardy telefonické komunikace. To znamená, že takové zboží nelze v Rusku legálně prodávat, říká Alexej Fedorov, prezident Asociace společností internetového obchodu.
Podle Fedorova se přeshraniční online obchodování již dlouho stalo kanálem pro získávání malého množství zboží pro komerční využití. Například v regionech si vynalézavý podnikatel stále častěji objednává dávku telefonů v několika balíčcích „pro osobní potřebu“, které spadají do současného bezcelního dovozního limitu 1 000 eur v Ruské federaci. Prodej zboží v tomto případě probíhá na území kupujícího, v místě, kde bylo zboží přijato, to znamená, že takové výrobky jsou považovány za zakoupené na území Ruské federace, a nikoli v zahraničí.
Asociace doporučila nenakupovat zboží od neoficiálních prodejců a vždy pamatovat na to, že „lakomec platí dvakrát“. Fotografie miui.su
„Marginální prodeje telefonů Apple jsou méně než 3 %“
Zboží v zahraničních internetových obchodech je často levnější než jejich protějšky v Rusku. AKIT se domnívá, že je to způsobeno tím, že některé modely nejsou navrženy pro práci v našich telekomunikačních sítích. Navíc nemají záruční a pozáruční servis a údržbu.
Při naší práci jsme se opakovaně setkali s velkým omylem, že ruští prodejci mají z prodeje jednoho telefonu zisk 300-400%, což samozřejmě není pravda. Takže například marže z prodeje jablečných telefonů je necelá 3 %, prodejci sice vydělávají na prodeji příslušenství a údržbě zařízení, ale rozdíl v clech, které ruské firmy platí a jejich zahraniční konkurenti neplatí, dosahuje 28 %. Dobře chápeme, že dnes Číňané všechno padělají. V současné době i v rozlehlosti Runetu můžete najít obrovské množství stránek prodávajících kopie a repliky (což je ve skutečnosti jen vymyšlený název pro padělané produkty). Čína má výkonnou výrobu moderních technologií, ale paralelně s tím se vyvíjí obrovské množství podzemních továren na výrobu zboží známých značek, které lze koupit za velmi nízké ceny, říká prezident Asociace Internetové obchodní společnosti.
Asociace doporučila nenakupovat zboží od neoficiálních prodejců a vždy pamatovat na to, že „lakomec platí dvakrát“.
Po obdržení zboží ve většině případů prostě nebudete moci vrátit peníze od zahraničního prodejce, je si jistý Alexey Fedorov.
Nutno podotknout, že v případě smartphonů Xiaomi Federální celní služba zboží nezabavila, ale poslala zpět prodejci, který peníze vrátil kupujícímu.
Daria Turtseva
Ruská celní správa rozbaluje zásilky obsahující smartphony Xiaomi. Země se tak snaží bojovat s šedými dodávkami čínských zařízení. Celnice nedá povolení?
Xiaomi: Celnice nedává povolení?
Čínská společnost Xiaomi je tak populární a atraktivní, že jsou lidé připraveni si je objednat z čínských internetových obchodů. Ale kromě rizika, že narazíte na bezohledného prodejce, existuje další riziko spojené s odmítnutím celních orgánů vpustit tato zařízení na ruské území. V dubnu tohoto roku došlo k několika případům, kdy celní orgány odmítly povolit smartphony od čínské společnosti zakoupené v Číně. Oficiální znění odmítnutí se může lišit. Za prvé existuje požadavek oficiálního distributora Xiaomi LLC Smart Orange na ochrannou známku a za druhé lze zařízení přirovnat k šifrovacím nástrojům a také je nelze do země vpustit. S tímto problémem se setkalo již asi tisíc lidí. Na území Ruské federace přes celnice Jekatěrinburgu a Orenburgu chytré telefony v podstatě nesmějí.
Žádné levné Xiaomi?
Názory zpravodajských zdrojů a analytiků na tuto situaci jsou rozdělené. Někteří tvrdí, že celní požadavky jsou legální a je nezákonné dovážet šedá zařízení, pokud v zemi existuje oficiální zástupce. A někteří celou tuto situaci považují za banální spiknutí a lobby distributorů. Trpí tak nejen šedí dodavatelé, ale i obyčejní lidé, kteří si smartphony nezávisle kupovali v čínských internetových obchodech. V březnu tohoto roku obdržely všechny divize Celní služby Ruské federace oznámení, že ochranná známka Xiaomi byla zařazena do celního rejstříku předmětů duševního vlastnictví. Zajímavě vypadá způsob kontroly zařízení na celnici. Všechny balíky označené jako „mobil“ nebo „telefon“ jsou kontrolovány. Takto označené krabice se otevírají a kontrolují. V případě zjištění zařízení s logem Xiaomi celníci kontaktují zástupce Smart Orange, který může zařízení rozpoznat jako padělek a dovoz do Ruské federace bude zakázán.
Není cesta ven?
Jak přesně se bude situace řešit, zatím není jasné. Trpí totiž nejen šedý maloobchod, ale především obyčejní lidé, kteří si chtějí koupit dobrý smartphone za málo peněz. Na webu Change.org se shromažďují podpisy pro petici adresovanou Federální celní správě Ruska a Xiaomi Technology Co Ltd. V petici uživatelé požadují, aby jednotlivci mohli dovážet zařízení od čínské společnosti. Celní orgány však nejsou povinny na tento typ činnosti reagovat. Další věc je, že není reálné vyřídit všechny balíky chytrými telefony na celnici, takže někteří mohou mít smůlu, ale jiní svůj smartphone bez problémů dostanou. Ale zatím se nevyplatí riskovat nákup smartphonů Xiaomi v čínských internetových obchodech, protože není jasné, zda budete mít štěstí.
