Proč se Skype nenainstaluje? Nainstalujte Skype. Proč se Skype nenainstaluje do vašeho počítače – existují jednoduchá řešení

V poslední době má mnoho uživatelů programu Skype důvodné stížnosti na jeho kvalitu. Skype se nestahuje, kvalita připojení, otravné aktualizace – to jsou hlavní důvody nespokojenosti.

Služba podpory uvedeného nástroje neposkytuje jasné rady, jak tento problém vyřešit, a tvrdošíjně neodpovídá na otázku, proč nelze Skype stáhnout do počítače se systémem Windows 10 nebo Windows 7 Doporučujeme, abychom společně analyzovali příčiny tohoto problému problém při načítání distribuce a najděte nejjednodušší způsoby, jak jej vyřešit.

Skype se nestáhne - jak se problém projevuje

Vše ale zastiňují problémy se stahováním. Nejčastěji se lidé setkávají s problémy tohoto druhu při první instalaci programu do počítače a také při instalaci tohoto nástroje na čerstvě nainstalovaný systém Windows. To je často důvod, proč se Skype na Windows 7 a 10 nestahuje.

Další běžný a téměř hlavní problém souvisí s pokusy uživatelů stáhnout si distribuci Skype na webové zdroje třetích stran. Běžný instalační balíček je potřeba stáhnout pouze z webu http://skype.com a poté je zaručena instalace původní verze programu.
Hlavním „příznakem“ této nemožnosti je zobrazení jedné z nabízených možností dialogového okna v prohlížeči:



Existuje několik dalších důvodů problémů se stahováním:

  • Blokováno bránou Windows Firewall;
  • Aktivita antiviru nainstalovaného v počítači uživatele;
  • Destruktivní dopad na proces stahování z jiných aplikací (jako je například mail.ru);
  • problémy s připojením k internetu;
  • Zákaz vyskakovacích oken v nainstalovaném prohlížeči na počítači;
  • Pokus o stažení instalačního souboru Skype do síťového úložného zařízení (například na disk Yandex);
  • Nespecifikovaná chyba oprávnění.

Jakýkoli z výše uvedených problémů může narušit proces stahování.
Existuje také problém, když Skype nelze stáhnout z oficiálních webových stránek - chyba „blokována“. Je to kvůli problémům s předním internetovým prohlížečem v počítači a lze to vyřešit takto:


Odstranění blokování brány firewall pro messenger

Firewall operačního systému Windows je navržen tak, aby chránil počítač uživatele před útoky virů a hackerů při práci na internetu. Proto může aplikaci zablokovat, přirovnat ji k externím bezpečnostním hrozbám a zabránit jejímu stažení. A pouze s určitými přístupovými právy lze tento problém vyřešit.

Při prvním spuštění messengeru se vždy objeví systémové hlášení o požadavku na přístup ze strany Windows.


Musíte kliknout na tlačítko „Povolit přístup“ a během následujících spouštění nebude blokováno firewallem Windows.
Princip fungování všech firewallů se v jádru od sebe příliš neliší a níže bude popis nastavení pro správné fungování Skype následující:


Pokud to nepomůže, zcela vypněte firewall. To se provádí v příslušné sekci.


Umístěte indikátory, které chcete deaktivovat, a klepněte na OK.


Existují však situace, kdy Skype vyžaduje aktualizaci a přes veškerou snahu se nenačte na Windows 7 nebo 10. V takové situaci doporučujeme vymazat servisní složku programu. Chcete-li to provést, měli byste:

Zde jsme uvedli některé další problémy se stahováním a způsoby, jak je překonat. Stále však existují situace, kdy Skype nemůže stáhnout a nainstalovat chyby v registru Windows. Pokud jsou takové chyby v chodu počítače, Skype nestahuje, stahování je blokováno a systém píše, že stahování bylo přerušeno - co dělat? Zvažme několik možností.

Odstraňování problémů se systémem pomocí CCleaner

Tento program pro práci s registrem si můžete stáhnout a nainstalovat na webu http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html. Po vstupu na stránku musíte kliknout na tlačítko „Stáhnout“. Po stažení distribuci spusťte a nainstalujte program podle pokynů.
Otevřete program a vyčistěte systém.


Poté vyčistíme registr.


Registr je vyčištěn od nevyžádaných souborů a můžete zkusit stáhnout znovu.

Blokování stahování antiviru

Skype se nenačte a počítač zobrazuje chybu „Blokováno“, proč? Pojďme si to říct podrobněji. Situace, kdy je program blokován antivirovým softwarem, nastává poměrně často. Na vině je především Kaspersky Anti-Virus, kdy stahování, instalaci nebo provoz neškodných programů často bere jako potenciální hrozbu a blokuje je.


Pro takové situace je možné přidat blokovaný program do seznamu výjimek. Při používání nástroje Kaspersky Internet Security doporučujeme po spuštění antivirového programu Kaspersky otevřít jeho nastavení,


A pak proveďte tyto kroky:

  • Záložka "Upřesnit".
  • Klikněte levým tlačítkem na „Hrozby a výjimky“.
  • Přejděte do nastavení vyloučení a přidejte cestu k umístění souboru skype.exe.
  • Do „Object“ vložte následující položku: „eicar-test-file“.
  • Všechny součásti antivirové ochrany musí být aktivovány a klikněte na tlačítko „Přidat“.

Tímto způsobem můžete vyřešit problém blokování stahování Skype a dalších antivirů odpovídajícím použitím nastavení těchto modulů.

Blokování aplikacemi třetích stran, například mail.ru

Dalším častým problémem, se kterým se uživatelé Skype při stahování setkávají, je neúspěšný pokus o připojení. Skype se nenačte, spojení se nepodařilo navázat a proč se to děje? Řekneme vám, co dělat v takových situacích.

Uživatelé pracující na Windows 7 se často setkávají s nemožností používat Skype. Navíc to platí pro nejnovější verze tohoto messengeru. Kromě doporučení k instalaci dřívější verze programu je třeba deaktivovat další programy pro zasílání zpráv. To platí zejména pro modul Mail.ru Agent. To je způsobeno tím, že takové aplikace poměrně často způsobují blokování Skype.

Odinstalujte jej pomocí Programy a aplikace v Ovládacích panelech.

Přeji hezký den!

Stažení Skype je zcela zdarma a je k dispozici pro jakýkoli počítač, který má nakonfigurované síťové připojení. Ale někdy i ve fázi stahování nebo instalace programu se uživatel setká s problémy. Tento článek se bude zabývat jednou z těchto situací.

Možnosti řešení problému

Problém, kdy se Skype nestahuje, není samotný program ani oficiální web, ale provoz počítače. Stahování může blokovat vestavěný firewall nebo antivirus. Další důvod někdy spočívá v nesprávném nastavení prohlížeče. Pro každou situaci existuje řešení.

Metoda 1: Zakázání antiviru

Někdy se uživatelé antivirového softwaru potýkají se situací, kdy povolená ochrana blokuje řadu stahování. Při jejich analýze jsou detekovány všechny hrozby, které mohou poškodit počítač. A z tohoto důvodu se Skype nemusí stáhnout.

Ale na oficiálních stránkách je instalační soubor pro systém zcela bezpečný. V takovém případě byste měli dočasně zastavit antivirus, stáhnout skypesetup.exe a provést instalaci. Poté lze bezpečnostní software znovu aktivovat.

Metoda 2: Alternativní prohlížeč

Jak bylo uvedeno výše, nesprávné nastavení prohlížeče může vést k omezení stahování souborů. V tomto případě je nejjednodušší použít alternativní internetový prohlížeč. Internet Explorer je integrován do Windows. Stahovat můžete přes něj. Stačí spustit prohlížeč a kliknutím na odkaz stáhněte Skype.

Uživatelé G8 a starších verzí operačního systému Microsoft mohou také používat Microsoft Edge. Tlačítko pro jeho zapnutí se nachází na dlaždicovém rozhraní nabídky Start.

Metoda 3: Pro Windows 8 a starší

V "osmičkách" a starších verzích operačního systému Windows existuje vestavěná verze Skype, integrované do dlaždicového rozhraní Metro. Rozhraní vestavěné verze je oproti plné verzi výrazně zjednodušeno, počet prvků je snížen na přijatelné minimum, ale zároveň je vysoká jednoduchost ovládání. Proto není nutné instalovat samostatného klienta programu, můžete použít tuto verzi.

Nejjednodušší způsob, jak jej spustit, je pomocí funkce vyhledávání. Jeho volání je přiřazeno klávesovým zkratkám Win + Q. Do textového pole zadejte požadavek Skype. Pokud sloupec „Nejlepší shoda“ obsahuje prvek se stejným názvem, spusťte jej. V opačném případě zkuste žádost Skype.

Uživatel může omylem nebo úmyslně při čištění počítače tuto aplikaci smazat. V tomto případě si jej můžete stáhnout z Windows Store. K tomuto účelu ale potřebujete účet Microsoft.

Nízkoenergetické počítače mohou využívat pouze omezené zdroje. Není divu, že nejnovější verze programů tak dychtí po spotřebě co největší paměti a místa, že je operační systémy jako Windows XP prostě nemohou normálně spustit. Například Skype, který potřebuje každý, se těžko načítá i při startu, protože je tam obrovské množství reklamních bloků. Instalace systému Windows XP na počítač s nízkou spotřebou je však zcela rozumné rozhodnutí, protože staré nebo slabé hardwarové komponenty nedokážou zvládnout požadavky moderních aplikací.

Vyplatí se vůbec stahovat moderní verze aplikací do počítače? Pokud se nad tím zamyslíte, většina uživatelů nutí svá zařízení pracovat jen proto, aby co nejrychleji nahráli těžké fotografie na sociální sítě. Samozřejmě, pokud tyto fotografie přilákají několik tisíc návštěvníků týdně, pak se taková síla bude hodit. Ale dělat to pro několik lidí je zcela sporné. Dospěli jsme tedy k závěru, že si můžete zcela bezpečně koupit použitý počítač na sekundárním trhu, nainstalovat na něj starý dobrý operační systém Windows XP a užívat si výkon staré verze softwaru.

Kde najít

Globální síť je doslova přeplněna reklamami, kde je k dispozici stará verze pohodlného programu Skype. Stačí zadat vyhledávání „Stará verze instalace Skype“, po kterém vyhledávač zobrazí celé plátno zdrojů. Měli byste být opatrní, abyste do svého počítače nedostali škodlivý software. S tím pomůže jakýkoli antivirus, který je schopen detekovat podezřelý kód. Takové zdroje se také neobejdou bez zbytečné reklamy, která nabízí nejen instalaci Skype, ale také nákup dalšího vybavení. Každý se v této věci sám rozhodne, zda potřebuje dokoupit zboží nebo ne.

Předběžná příprava

Pokud, nedej bože, Skype začne jednat, například se odmítne připojit k síti nebo nenačte seznam kontaktů, které tam byly předtím, musíte si předem rezervovat dva soubory. Tento:

  • shared.xml – soubor síťového připojení,
  • config.xml – soubor úložiště kontaktů.

Tímto snadným způsobem je možné se zbavit některých problémů, které může způsobit stará verze Skype. Tyto soubory stačí přenést do instalační složky Skype a internet bude fungovat a kontakty se stáhnou.

Funkce instalace

Abyste mohli správně nainstalovat starou verzi Skype na Windows XP, potřebujete:

  • Nejprve odstraňte všechny verze Skype v počítači, musíte také vymazat všechny soubory, které se jakýmkoli způsobem týkají Skype. To se provádí tak, aby program nemohl zjistit, která verze byla dříve nainstalována v počítači. To jí zabrání v aktualizaci na aktuální verzi Skype.
  • Dále je vhodné nainstalovat verzi Skype 2.5, abyste na jejím základě již mohli aktualizovat na jakoukoli jinou verzi. Lze nainstalovat na typickou systémovou jednotku C.
  • Spusťte Skype 2.5, aby vytvořil příznivé prostředí pro instalaci aplikací novějších variant.
  • Dále si musíte stáhnout přesně ten Skype, který plánujete používat v systému Windows XP. Teoreticky by měl být nainstalován nad verzí 2.5.
  • Pokud máte problémy s připojením nebo načtením seznamu kontaktů, je třeba přenést předem připravené soubory shared.xml a config.xml.

Proč je to všechno potřeba?

Některým uživatelům se funkce moderního Skype absolutně nelíbí. To platí nejen pro špatnou adaptabilitu pod Windows XP. Tento chaos můžete dál snášet s vyskakovacími reklamami a pomalým načítáním, nebo můžete zvolit radikální přístup a nainstalovat předchozí verzi Skype. Navíc starší počítače nemusí zvládat moderní aplikace náročné na GUI. Proto je užitečné na stroj jednoduše nainstalovat Windows XP a bez namáhání používat alternativní aplikace či programy se starým rozhraním, aniž byste trpěli pomalým chodem systému. Klíčem k úspěchu rychlé práce je nejen výkonný hardware, ale také promyšlený software. Včasným čištěním a laděním počítače můžete snadno dosáhnout požadovaného výkonu, aniž byste museli investovat značné finanční prostředky.

Proces přidávání nového softwaru do počítače – co by mohlo být jednodušší? Roky nacvičené dovednosti křičí o marnosti navrhovaného postupu. Čeká na vás ale nebezpečí, protože chyby při instalaci jsou poměrně časté. Dnes si povíme proč Skype se nenainstaluje, podívejme se na několik důvodů.

Časté chyby při instalaci Skype

Výskyt problémů je do značné míry charakterizován individuálními vlastnostmi stroje a jeho uživatele. Vzhledem k tomu, že podmínky a technické vybavení se liší, je poměrně obtížné identifikovat běžné chyby. Pokud se vám však nepodařilo nainstalovat Skype, je zde několik dalších úvah.

Chyba 1638

Automatické aktualizace systému nebo ruční přechod na novou verzi jsou doprovázeny přidáváním nových komponent. V této fázi může při instalaci Skype dojít k chybě 1638.

Důvody jeho výskytu nejsou přesně známy, ale existuje několik odhadů:

  • aktivita viru nebo poruchy systému stolního počítače;
  • neúplná instalace nebo odinstalace předchozí verze Skype. To je doprovázeno poškozením položek registru a výkonných souborů.

Druhá možnost se zdá věrohodnější, ale než podniknete aktivní kroky, ujistěte se, že neexistuje žádný virový software.

K vyřešení chyby tedy potřebujete:

  • Především smazat aplikaci. Přečtěte si více o tomto procesu.
  • Vyčistěte registr. To lze provést dvěma způsoby - použít pro tyto účely některý z oblíbených programů (například CCleaner) nebo spustit speciální utilitu od společnosti Microsoft, která automaticky opraví systémové soubory a systémový registr, pokud jsou v něm chyby.
  • Stáhněte a nainstalujte.

Výše uvedená chyba by tedy měla zmizet, ale nikdo nemůže zrušit individuální vlastnosti osobního počítače.

Chyba 1603

Další typ problému, který vzniká při instalaci Skype messengeru. Pokusem a omylem jsme byli schopni určit, že příčinou problému byl nesprávný zápis souborů do registru PC.

Chcete-li vyřešit chybu 1603 během instalace, postupujte podle následujících kroků:


Pokud přeinstalace messengeru nepomohla, zkuste následující:

  1. Klikněte na tento odkaz a stáhněte si nástroj pro odstraňování problémů s instalací aplikace. Program je intuitivní, v průběhu je potřeba vybrat, jaký instalační problém se řeší a vybrat aplikaci, ve které se chyba vyskytuje.
  2. Bylo by dobré vyčistit celý systém od nečistot, což lze provést pomocí nástroje CCleaner.
  3. Stáhněte si nejnovější verzi messengeru z oficiálních stránek a zkuste ji nainstalovat.

Chyba 1601

Problém je pozorován mezi uživateli Windows XP a podle všech se vyskytuje kvůli chybám ve službě Instalace nových komponent.

Chybový kód 1601 lze vyřešit ve dvou jednoduchých krocích:


V tomto okamžiku by se měl problém vyřešit sám, stáhněte si nejnovější verzi Skype.

Shromážděný materiál je založen na důkladném studiu materiálů z internetu, nejsou zohledněny jednotlivé charakteristiky současného stroje.

Místo závěru

Chyby při instalaci Skype jsou vzácným jevem, ke kterému dochází v důsledku poškození doprovodných souborů registru. Chcete-li vyřešit problémy, stačí vyčistit úložiště od zastaralých souborů a aktualizovat systém.

- nejoblíbenější program pro internetovou telefonii nejen v Rusku, ale po celém světě. Drží se nad vodou více než deset let a zjevně nemá v úmyslu ztrácet půdu pod nohama. Není divu, že mnoho uživatelů po zakoupení nového počítače okamžitě začne stahovat oficiální verzi Skype z webu - a zde mohou být zklamáni: Ne Skype je nainstalován.

Proč se Skype nenainstaluje?

Bohužel neexistuje jasná odpověď, která by vyhovovala všem případům. Každý, i ten nejlevnější počítač a jakýkoli moderní operační systém jsou dnes tak složitou a složitou sadou vzájemně propojených systémů, že i pro profesionála může být obtížné určit příčiny selhání aplikace.

Nicméně hlavní důvody proč Skype se nenainstaluje, jsou známé a snad se mezi nimi najde vhodný.

  1. Snad nejčastějším důvodem, kupodivu, je samotný operační systém. Bylo zjištěno, že uživatelé Windows XP nemají se Skype prakticky žádné problémy, zatímco ti, kterým se podařilo přejít na „sedm“ nebo dokonce „deset“, pravidelně čelí otázce: Proč se aplikace Skype nenainstaluje?. I když předpokládáme, že OS je licencován a není stažen z podezřelého umístění, nezaručuje to, že instalace bude úspěšná. Během instalace Skype zkontroluje všechny systémové parametry, které potřebuje. Pokud některý prvek chybí, jednoduše odmítne instalaci. Řešením zde může být instalace nejnovějších aktualizací. Samozřejmě to bude vyžadovat použití licencované verze operačního systému.
  2. Je také možné, že samotná aplikace je „pirátského“ původu. Samozřejmě si musíte stáhnout Skype z oficiálních zdrojů.
  3. Problém může spočívat v Internetové připojení. Je to vzácné, ale stává se, že aplikace kontroluje parametry připojení. Pokud neodpovídají výchozímu nastavení, některá část instalace selže. To se často stává, pokud se uživatel přihlásí pomocí proxy.
  4. Přítomnost malwaru nebo virů, které mohou blokovat instalaci. Existuje pouze jedna cesta ven - stáhněte si nejnovější aktualizaci antivirové databáze a proveďte úplnou kontrolu pevného disku.
  5. Je to extrémně vzácné, ale dochází k selháním samotného hardwaru. To vyžaduje kvalifikovanou pomoc odborníka.
  6. Soubor byl poškozen během stahování. Můžete zkusit stáhnout znovu.
  7. Můžete také zkusit nainstalovat starší verzi Skype a poté



Nahoru