Proč na mém telefonu Lenovo nefunguje zvuk? Co dělat, když ze smartphonu zmizí zvuk příchozího hovoru

Situace, kdy se ztratí zvuk v telefonu, může jeho majitele připravit o možnost poslouchat hudbu, sledovat videa a dokonce včas reagovat na příchozí hovor.

Nejčastěji se problém týká hlavního reproduktoru, nikoli reproduktoru (jehož zvuk není zpravidla slyšet, pokud je mimo provoz), a řeší se kontaktováním servisu.

Existuje však možnost, že chybějící zvuk můžete zjistit sami.

Kontrola nastavení

Pokud zvuk zmizí bez zjevné příčiny (do smartphonu se nedostala voda, nedošlo k jeho pádu nebo poškození) nebo je reproduktor při spouštění nového souboru tichý, doporučuje se nejprve zkontrolovat ovládání hlasitosti.

Nastavuje a vyvolává se fyzickým tlačítkem, umístěným u většiny modelů na levé straně, nebo v nastavení.

Někdy je posuvník náhodně posunut samotným uživatelem - například při pořizování snímků obrazovky, pro které se často používají klávesy „hlasitost +“ nebo „hlasitost –“.

Kontrola regulátoru pomáhá i v případech, kdy hlasitost nezmizela úplně, ale pouze v některých aplikacích.

Problém je vyřešen úpravou hlasitosti přímo v programu - například ve hře nebo hudebním přehrávači.

Při přehrávání multimediálního souboru se nemusí kvůli nevhodným kodekům ozývat zvuk – situaci lze napravit stažením vhodného přehrávače.

Měl by vědět: Mezi důvody vymizení zvuku patří náhodné zapnutí (nebo nevypnutí) režimů „tichý“, „tichý“ nebo „v letadle“. Problém je vyřešen přepnutím na standardní nastavení.

Řešení vážných problémů

V případech, kdy byla zkontrolována všechna nastavení a ovládací prvky, je zapnutý normální režim, ale stále není slyšet žádný zvuk, mohou být důvody natolik závažné, že je třeba zavolat servis.

Zatím však není třeba spěchat ke specialistům.– je možné, že budete schopni obnovit zvuk reproduktoru sami.

Jako poslední možnost můžete alespoň nezávisle určit příčinu problému odhadem nákladů na opravy.

Problémy se softwarem

Zvuk na smartphonu zmizí v důsledku softwarové závady.

Příznaky, že reproduktor přestal fungovat z tohoto důvodu, jsou: jsou:

• několik nedávno nainstalovaných programů - zejména pokud alespoň jeden z nich nebyl stažen z obchodu s aplikacemi, ale z jiných, méně spolehlivých zdrojů;
• spouštění utilit, které zahrnují „práva superuživatele“ (práva root);
• nedávno provedené obnovení továrního nastavení nebo uživatelsky nainstalovaný firmware.

Příčinou problému může být konflikt mezi jednou nebo více nainstalovanými aplikacemi a dalším softwarem smartphonu.

Tento problém se obvykle řeší odinstalováním nedávno nainstalovaných programů jeden po druhém nebo resetováním systému do továrního nastavení.

Vážnější problém, který vzniká kvůli nesprávnému firmwaru nebo viru, je někdy nutné řešit jeho flashováním, které by mělo být svěřeno odborníkům.

Důležité: Většině problémů s programy (týkajících se nejen zvuku) se můžete vyhnout tak, že je nainstalujete pouze z důvěryhodných zdrojů. Antiviry nainstalované ve vašem smartphonu vám umožní vypořádat se se škodlivým kódem, zejména proto, že v obchodech s aplikacemi najdete docela efektivní a bezplatné verze takových nástrojů.

Porucha reproduktoru

Jednou z nejčastějších příčin ztráty zvuku jsou problémy s hlavním (nazývaným také „hudební“) telefonním reproduktorem.

Lze je rozdělit do tří typů:

• Reproduktor je ucpaný, díky čemuž může zvuk téměř úplně zmizet, ale při maximální hlasitosti můžete slyšet tichý zvuk. Část můžete zkusit vyčistit sami pomocí vatového tamponu, zubního kartáčku nebo tenké jehly. Pokud však majiteli chybí zkušenosti, je vhodné nechat problém vyřešit odborníkem.
• Zkrat cívky. Obdobný problém nastává jak u hlavního reproduktoru, tak u reproduktoru - v druhém případě může zvuk úplně zmizet, ale někdy se spojení pouze výrazně zhorší (mluvnice je téměř neslyšitelná). Řešením problému je výměna cívky.
• Cívka zcela selhala. Neexistuje žádný zvuk a pouze nová část nainstalovaná ve službě pomůže situaci napravit.

Důkazem toho, že selhal právě hlavní reproduktor, je přítomnost zvuku při použití headsetu.

Problém s konverzačním (sluchovým) „reproduktorem“ je vyjádřen v nepřítomnosti zvuku během hovoru.

Pokud nic neslyšíte ani ve sluchátkách, nefunguje ani jeden reproduktor, měli byste dále hledat důvod.

Problémy s deskou zesilovače zvuku

Ticho v reproduktorech a náhlavní soupravě může být důkazem selhání desky zesilovače zvuku.

Někdy taková porucha vede k úplné absenci zvukového signálu.

Ale častěji se hlasitost přestane upravovat a zůstane na stejné úrovni, bez ohledu na nastavení – a pokud byl zvuk původně nastaven na „minimum“, nebude slyšet ani hudba, ani zvuková stopa videa.

Mezi důvody, proč takové desky selhávají, patří mechanické poškození a vniknutí kapaliny do skříně.

Součást je také ovlivněna vysokou teplotou mobilního telefonu neustále pracujícího v režimu plné zátěže a výrobními vadami.

Problém lze vyřešit pouze výměnou desky.

Selhání kabelu

Pokud nemluvíme o moderním pouzdře, ale o starším, ale stále používaném (i na nových modelech, jako je Samsung Galaxy Folder 2) véčkovém provedení, může problém se zvukem souviset s kabelem.

Tento prvek typický pro skládací telefony se při neustálém používání opotřebovává a selhává rychleji než ostatní díly.

Podobné problémy s kabely byly pozorovány u posuvných modelů– ale tento tvarový faktor se již dlouho nepoužívá.

Známkou opotřebení kontaktů kabelu je nejen ztráta zvuku, ale také nemožnost jeho regulace.

Někdy se na díl dostane vlhkost a způsobí stejné problémy. Zde je také jediné řešení - výměna kabelu.

Do pouzdra se dostala vlhkost a prach

Vniknutí vody do pouzdra často vede ke snížení výkonu telefonů jakéhokoli typu.

Není však možné okamžitě určit, zda díl zcela nebo částečně selhal.

Zvuk zmizí, když mokrá deska zoxiduje, při poruše kabelu nebo když se na reproduktor dostane tekutina.

Chcete-li problém identifikovat a opravit, budete muset kontaktovat službu.

Než ale telefon odnesete k odborníkům, je vhodné obal pečlivě rozebrat na jednotlivé části a vysušit.

Nedoporučuje se zapínat mobilní zařízení před kontrolou jeho funkčnosti ve službě – zvláště pokud voda, která se dovnitř dostala, byla mořská.

Závěry

Problémy se zvukem v telefonu vyžadují, aby jeho majitel problém vyřešil co nejrychleji a obnovil jednu z nejoblíbenějších funkcí gadgetu.

Při absenci vážných problémů to někdy můžete udělat sami.

Pokud je však problém hardware a je spojen se selháním jedné z částí, oprava zařízení by měla být svěřena zkušeným odborníkům.

Je na platformě Android. Co dělat a jak to opravit?

Mnoho uživatelů narazí na problém, když telefon nebo Tablet Android začne fungovat. Zdá se, že nikam nespadl a nebyl ničím „zalitý“, ale nefunguje jak má.

Například v zařízení není žádný zvuk. Důvodem může být:

1.: Závada softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: Selhání hardwaru- tj. problém je v hardwaru (tj. je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů pro gadget)

S rozčilováním však nespěchejte – v 90 % případů je problém se zvukem tablet a nebo Může za to smartphone s Androidem softwarová závada které můžete snadno opravit sami.

Oprava softwarové závady:

Metoda 1. Docela jednoduché - přejděte na "nastavení", najděte tam "zálohovat a resetovat", ve kterém si vyberete úplný reset nastavení s vymazáním všech dat. Buďte opatrní, použití této metody je často efektivní, ale vyžaduje smazání všech fotografií, kontaktů, hesel, hudby, her, videí a obecně všech informací uložených na vašem smartphone e nebo tablet e. Proto nejprve uložte vše potřebné připojením gadgetu k počítači. Pokud vám tato metoda nevyhovuje nebo se problém nevyřeší, viz Metoda 2.

Metoda 2.

Na základě řešení problémů s komunikací a příjmem sítě telefonní číslo a tablety založené na Androidu zavedením dalšího softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně hodně, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepším způsobem, jak sledovat funkce systému, opravovat a opravovat všechna možná nastavení a chyby synchronizace, je malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení se systémem Android. Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a chod všech aplikací, her a systému jako celku. V průměru , po skenování systém běží o 50 % rychleji.)

Metoda 3.

Změna softwaru zařízení, nebo jak se tomu také říká "re firmware". Tato metoda zpravidla vyžaduje určité dovednosti a lze ji vyřešit kontaktováním servisního střediska. Chcete-li tento úkol provést sami, musíte se obrátit na webovou stránku výrobce vašeho zařízení, stáhnout si nástroje potřebné pro flashování firmwaru a samotného firmwaru a poté jej znovu nainstalovat do vašeho gadgetu.

Pokud žádná z metod nepřinese výsledky, bohužel budete muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Ve smartphonu (telefonu) nebo tabletu na platformě Android není žádný zvuk. Co dělat a jak to opravit?

Uživatelé mobilních gadgetů se na svých zařízeních často setkávají s problémy se zhoršením zvuku. RosCase promluví o hlavních problémech a poradí, co dělat v dané situaci.

Jak ukazuje praxe, nejčastějším důvodem ztráty zvuku v telefonu je změna nastavení. Možná jste jen omylem ztlumili nebo vypnuli hlasitost, a proto vás telefon přestal informovat o hovorech prostřednictvím zvukových efektů.

Přejděte do nastavení zvuku a nastavte hlasitost na maximum. Poté zkontrolujte funkci reproduktoru. Pokud je vše v pořádku a objeví se zvuk, pak jste zpanikařili marně - a nyní můžete své zařízení bezpečně používat. Pokud nedojde k žádným změnám, doporučujeme pokračovat v kontrole zařízení, abyste zjistili příčinu poruchy. Pokud nemůžete sami určit příčinu, obraťte se na odborníky na opravy elektronických zařízení.

Zvuk často nezmizí úplně, ale je prostě zkreslený. Problém může být v tom, že se reproduktory časem zašpinily. A k jejich čištění není vůbec nutné brát zařízení do servisního střediska. To lze provést i doma. Řekneme vám, jak vyčistit reproduktory telefonu a zlepšit kvalitu zvuku.

Během provozu se prach, nečistoty a drobné nečistoty dostávají na jemnou síťovinu reproduktorů. Vytvoří se vrstva, která brání normální reprodukci zvukových signálů. Zde pomůže úklid. K tomu budete potřebovat alkohol a zubní kartáček. Navlhčete jej malým množstvím alkoholu a pečlivě ošetřete povrch reproduktorů. Všechny nečistoty by se měly přenést na štětiny.

Pomoci může i velmi tenká jehla. S jeho pomocí můžete zatlačit nečistoty a vyčistit otvory v síťce. Nezapomeňte, že to musíte udělat velmi opatrně, abyste nepoškodili samotný reproduktor.

Zkontrolujte také, zda funguje zvuk ve sluchátkách. Pokud ano, pak je to opravdu otázka dynamiky. Pokud je zvuk perfektně reprodukován přes reproduktory, ale není slyšitelný přes sluchátka, může být problém v poškození 3,5 mini jack vstupu. S takovou poruchou je lepší kontaktovat servisní středisko. Tento díl může být nutné vyměnit.

V některých zařízeních zvuk nezmizí úplně, ale začne se reprodukovat sípáním a šumem. Po prostudování mnoha různých fór jsme došli k závěru, že je nutné vyměnit zadní kryt, pokud reproduktor na vašem telefonu sípe. Můžete také zkusit rozšířit otvor pro reproduktor. Estetický vzhled se může zhoršit, ale zvuk by se měl zlepšit.

Někteří uživatelé se potýkají s problémem přehrávání zvuku při sledování videa. Důvodem může být nedostatek požadovaného kodeku na zařízení. Nainstalujte MXPlayer - tento program automaticky rozpozná, který kodek potřebujete, a stáhne si ho ze sítě - a můžete sledovat film se zvukem.

Nevíte, jak zvýšit hlasitost telefonu a chcete, aby byla hlasitější, než umožňuje nastavení? Speciálně pro takové případy byly vyvinuty speciální aplikace. Například program Volume+ vám umožní jednoduchými manipulacemi během několika minut zvýšit hlasitost zařízení, úroveň basů a zvuk volacího signálu. Jen mějte na paměti, že čím hlasitější zvuk, tím větší zkreslení se může objevit.

Chcete získat vysoce kvalitní zvuk bez sípání? Doporučujeme vám zakoupit reproduktory pro váš telefon. Zvýší zvuk tak, jak byste chtěli. Dnes existuje celá řada bezdrátových reproduktorů. Na našem webu můžete různé tvary, velikosti, barvy. Některé mají funkci přijímání hovorů, takže pro přijetí hovoru nemusíte hledat telefon. Rychlou odpověď na hovor vám zajistí speciální tlačítko na reproduktoru.

Pokud je váš smartphone v pouzdře, reproduktor bude chráněn před prachem a nečistotami padajícími na jeho povrch. Vaše pomůcky budou v pouzdrech od RosCase vždy spolehlivě chráněny!

Pokud v telefonu není žádný zvuk, příčiny mohou spočívat v hardwaru i softwaru zařízení. Některé lze eliminovat jednoduše změnou příslušného nastavení, ale pokud jednotlivé moduly odpovědné za reprodukci zvuku nefungují normálně, bude nutné gadget opravit ve specializované dílně.

Pojďme zjistit, jak nezávisle určit důvod nedostatku zvuku v telefonu a pokud je to možné, obnovit všechny jeho funkce.

Kontrola nastavení úrovně zvuku

Pokud máte problémy se zvukem, nezapomeňte nejprve zkontrolovat nastavení telefonu. Chcete-li to provést, stačí stisknout tlačítko odpovědné za úpravu hlasitosti gadgetu. Pokud po stisknutí příslušné klávesy uvidíte, že je stupnice hlasitosti nastavena na maximum, ale zařízení nevydává žádné zvuky, můžete přistoupit k odstraňování problémů.

Někdy se stává, že slyšitelnost volací melodie nebo systémových zvuků je celkem uspokojivá, ale hlas účastníka není slyšet. Důvod mohl být zcela jednoduchý – uživatel během konverzace omylem stiskl kolébku hlasitosti a nastavil úroveň zvuku na minimální hodnotu. Stejným způsobem můžete obnovit předchozí nastavení během hovoru nebo během konverzace.

Porucha reproduktoru

Pokud je vše v pořádku s nastavením gadgetu, důvodem může být vážná porucha hardwaru, například rozbitý reproduktor. Tento problém lze obvykle vyřešit pouze v servisním středisku výměnou uvedeného modulu. Zde je ale potřeba počítat s tím, že drtivá většina zařízení má dva nebo i více reproduktorů.

Jeden z nich může být zodpovědný za přehrávání hudby v různých aplikacích a hrách, druhý je zodpovědný za slyšitelnost partnera během rozhovoru. Pokud tedy zvuk v zařízení zmizí jak v aplikacích, tak během hovorů, důvody jsou s největší pravděpodobností jiné. A poruchu reproduktoru lze snadno zkontrolovat zapnutím hlasitého odposlechu během hovoru. Pokud je poté účastník slyšet, nezbývá než jít do servisního střediska a tam upozornit na vadný modul.

Příčiny selhání reproduktoru telefonu

Mimochodem, nesprávná funkce příslušného modulu může mít různé důvody:

1. Zařízení je ucpané. V tomto případě zvuk často nezmizí úplně, ale uživatelé zaznamenávají výrazné zhoršení slyšitelnosti. Díl stačí vyčistit, k čemuž není nutné vozit telefon do dílny. Při čištění můžete použít zubní kartáček nebo vatový tampon. Hlavní věc je být opatrní, jinak můžete poškodit membránu.
2. Spálení cívky reproduktoru nebo zkrat. Toto zhroucení může být indikováno slabým praskavým zvukem, který uživatel slyší ze zařízení pro přehrávání zvuku, zatímco účastníka může být slyšet. Problém lze vyřešit pouze v dílně výměnou spálené části.
3. Zlomená cívka. V tomto případě zvuk zcela zmizí;

Problémy s audio jackem

Test lze provést po připojení sluchátek. Pokud od nich slyšíte zvuk, zkuste následující:

s připojenými sluchátky podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vytáhněte zástrčku sluchátek ze zásuvky;

• Několikrát zasuňte a vyjměte konektor sluchátek;
• vyfoukněte audio konektor stlačeným vzduchem;
• Pokud se dovnitř dostane nějaká kapalina, zařízení částečně rozeberte a vyčistěte kontakty tlačítek.

Někdy jsou také v audio konektoru upnuty „antény“, což zařízení indikuje, že jsou aktuálně připojena sluchátka, a proto neposkytuje zvuk do reproduktorů. V takovém případě se musíte pokusit je uvolnit nebo předat zařízení specialistům.

Problémy s deskou zesilovače zvuku

Někdy přestane fungovat tlačítko ovládání hlasitosti zařízení. To může být způsobeno buď nečistotami, které se dostaly pod klíč, nebo závažnější poruchou - poruchou obvodu ovládání zvuku. Je poměrně obtížné nezávisle určit, zda k této poruše skutečně dochází, takže v popsaném případě je lepší okamžitě diagnostikovat zařízení ve specializovaném servisu a vyměnit desku.

Je také užitečné pochopit důvody, proč zesilovací obvody gadgetu obvykle vyhoří. Může to být:

• vlhkost proniká dovnitř zařízení;
• silné zahřívání v důsledku běhu velkého počtu aplikací v přetíženém režimu atd.;
• poškození mechanickým nárazem nebo výrobní vadou.

Selhání kabelu

Pokud používáte vyklápěcí telefon nebo posuvník, pak jedním z pravděpodobných důvodů nedostatku zvuku může být přerušený kabel. Při otevírání a zavírání krytu zařízení se tento prvek také pokaždé pohne, v důsledku čehož se po delším používání mohou kontakty roztřepit.

Přečtěte si, proč z telefonu zmizel zvuk při přijímání SMS, volání, přehrávání hudby nebo používání sluchátek. Pojďme pochopit všechny důvody a co dělat. Problémy se zvukem se často vyskytují na tabletech a telefonech Android. Mohou být spojeny se selháním softwaru a porušením hardwaru.

K poruchám dochází v důsledku neopatrného používání, instalace aplikací nepocházejících z Play Market nebo běžného opotřebení součástí. Pojďme zjistit, proč zvuk v telefonu zmizel a jak se tohoto problému zbavit.

Proč na mém telefonu není žádný zvuk? Zkontrolujte svá nastavení!

Nejprve zkontrolujte zvuk pomocí tlačítka hlasitosti, možná jste jej ztlumili a zapomněli na něj. V tomto případě stačí zvýšit hlasitost pomocí tlačítka „+“ umístěného na bočním panelu telefonu. Pokud v telefonu zmizel zvuk SMS, oprava bude trvat trochu déle.

V 80 % případů lze zvuk, který zmizel bez zjevného důvodu, vrátit jednoduchou opravou nastavení. Chcete-li to provést, musíte je nejprve zkontrolovat a poté přesunout potřebné posuvníky do aktivní polohy. Nastavení můžete zkontrolovat pomocí následujícího algoritmu:

1. Otevřete hlavní nabídku a najděte ikonu ozubeného kola označenou „Nastavení“.
2. Před vámi se otevře velký seznam, ze kterého musíte vybrat kartu „Zvuky“ nebo „Hlasitost“. Název bude záviset na vaší verzi operačního systému Android.
3. Před vámi se objeví seznam režimů hlasitosti. Pokud oznámení nedostáváte, musíte přejít na karty, které regulují jejich doručení a zvuk. Zde můžete nejen upravit hlasitost, ale také vybrat melodii nebo povolit určitým aplikacím, aby vám zasílaly upozornění.

Ve většině případů toto nastavení stačí k tomu, aby telefon začal opět normálně fungovat. Po nastavení potřebných parametrů zkontrolujte zvuk.

Pokud telefon funguje dobře, slyšíte volajícího a zvuky jednotlivých aplikací, ale nemůžete normálně používat rádio ani přehrávat mediální soubory, pak může být problém v softwaru.

Ve většině případů stačí pouze zvýšit hlasitost v přehrávači nebo v samostatné aplikaci. Pokud nemůžete přehrát určitý soubor, možná nemáte dostatek kodeků. Stáhněte si balíčky audio kodeků nebo nainstalujte nový přehrávač.

Co dělat, když se zvuk v nastavení telefonu nezapne?

Někdy zvuk zmizí kvůli konfliktu mezi systémem a konkrétní aplikací. V tomto případě nebudete moci změnit nastavení; Pamatujte si, po instalaci které aplikace se problémy objevily, deaktivujte ji nebo odstraňte. Poté restartujte zařízení.

Pokud jste nedávno nainstalovali mnoho programů, musíte použít bezpečný režim spouštění:

1. Stiskněte tlačítko vypnutí.
2. Z nabídky, která se zobrazí, vyberte „Vypnout“ (může se nazývat „Vypnout napájení“). Držte na něm prst po dobu 5-6 sekund.
3. Mělo by se zobrazit upozornění, že jste vstoupili do nouzového režimu. Svou volbu potvrďte tlačítkem „OK“.
4. Zařízení se vypne a spustí v nouzovém režimu a nebudou spouštět aplikace třetích stran.
5. Zkontrolujte, zda zvuk funguje v tomto režimu použití.

Pokud se objeví zvuk, musíte odstranit některé aplikace, které jste nainstalovali jako poslední. Upozorňujeme, že uvedené pokyny pro uvedení smartphonu do nouzového režimu nemusí fungovat se všemi systémy. Nejčastěji je algoritmus k ničemu pro gadgety, které mají své vlastní upravené shelly.

Svá data můžete také zálohovat pomocí cloudového úložiště a poté provést úplný reset. Vrácení změn provedených uživatelem vám umožní získat čistý telefon bez virů a dalších souborů, které mohou negativně ovlivnit provoz zařízení.

Nesprávné blikání

Na internetu najdete mnoho verzí, které umožňují personalizaci vašeho smartphonu. Ne všechny jsou ale bezpečné. Často se uživatelé po aktualizaci firmwaru setkávají s různými problémy, které nelze vyřešit pouhou změnou nastavení.

Můžete například nainstalovat firmware, který neobsahuje ovladače pro reproduktor nebo správnou funkci audio zařízení. Pak po zapnutí zjistíte, že zvuk v telefonu úplně zmizel.

V této situaci může pomoci pouze re-firmware nebo rollback. Chcete-li to provést, musíte použít speciální programy nebo vstoupit do režimu zotavení. Nejlepší je ale dávat si pozor na instalaci operačního systému do smartphonu. Pečlivě si prostudujte pokyny vývojářů, nainstalujte pouze firmware, který je vhodný pro váš model zařízení.

Závady softwaru Android

Problémy se softwarem mohou také zahrnovat ztrátu zvuku v telefonu. Důvod může být následující:

• instalace programů z nespolehlivých zdrojů;
• spouštění utilit, které vyžadují ;
• resetovat nastavení;
• konflikt aplikací se softwarovým shellem;
• nezávislý firmware zařízení.

Nejprve musíte zkontrolovat stav procesu odpovědného za provoz zvukových zařízení smartphonu.

K tomu potřebujete:

1. Otevřete nastavení systému.
2. Ze seznamu vyberte kartu „Aplikace“.
3. Vyberte sekci "Správce aplikací".
4. Přejetím po obrazovce zprava doleva otevřete seznam běžících procesů.
5. Najděte zvukovou službu v seznamu spuštěných aplikací a zkontrolujte její stav. V případě potřeby musíte tento proces aktivovat.

Pokud se služba z nějakého důvodu nezapne, proveďte nejprve tovární reset. To se nejlépe provádí prostřednictvím nabídky nastavení systému, ale můžete také použít tovární možnost - k tomu musíte přejít do režimu obnovení a vybrat možnost zálohování a resetování.

Hardwarové problémy, které způsobují, že telefon ztrácí zvuk

Pokud žádná z těchto metod nepomůže, problém může být v hardwaru. Mezi takové důvody patří 15 % situací, kdy dojde ke ztrátě zvuku v telefonu. Co dělat v takových situacích? Pokud nevíte, jak ovládat páječku, nebo alespoň nevíte, jak ji rozebrat, budete si muset najmout odborníka. Nejčastěji dochází k selhání hardwaru v důsledku:

• pokles napětí (zkrat);
• vlhkost proniká dovnitř zařízení;
• používání zařízení v prašné místnosti;
• nárazem nebo pádem.

Malé procento problémů se zvukem je způsobeno vadnými součástmi. Během prvních měsíců používání smartphonu. Bude možné jej zdarma opravit, pokud jste gadget neupustili nebo nezaplavili vodou.

Pokud vám telefon upadne do vody nebo na něj omylem polila tekutina. Musíte vložit svůj smartphone do nádoby s rýží a poté okamžitě kontaktovat servisní středisko. Po vysušení se nedoporučuje zařízení zapínat. Technici musí problém poctivě nahlásit, aby mohli začít s opravami co nejrychleji.

Rozbitý reproduktor

Pokud telefon funguje přes zásuvnou náhlavní soupravu nebo pouze s hlasitým odposlechem, ale neslyšíte druhou osobu, problém s největší pravděpodobností spočívá v reproduktoru. Pokročilé chytré telefony mají nainstalovaných několik reproduktorů – některé poskytují zvuk při poslechu hudby nebo hlasitého odposlechu, zatímco jiné umožňují slyšet účastníka v jednoduchém telefonním rozhovoru. Nejčastěji selže hlavní reproduktor. Důvody mohou být následující:

1. Ucpaná pohyblivá membrána. Při maximální hlasitosti uslyšíte tichý zvuk. Zvuk téměř nikdy nezmizí úplně. Díky této možnosti si můžete zkusit vyčistit reproduktor sami pomocí měkkého kartáčku a vatového tamponu. Tato rada je vhodná pouze v případě, že máte k tomuto modulu přístup, například reproduktor je umístěn otevřeně pod odnímatelným krytem vašeho smartphonu.
2. Vyhoření nebo zkrat cívky reproduktoru. Při přehrávání zvuku uslyšíte slabé praskání - to je hlavní příznak této poruchy. Současně můžete slyšet účastníka rozhovoru nebo přehrávaný mediální soubor. Jediný způsob, jak se problému zbavit, je vyměnit reproduktor spolu s cívkou.
3. Rozbité vinutí cívky - v tomto případě zvuk reproduktoru úplně zmizí. To lze napravit pouze výměnou vadného náhradního dílu.

Pokud jste ztratili zvuk reproduktoru v telefonu, budete pravděpodobně muset kontaktovat technika. Než se obrátíte na servisní středisko, vyzkoušejte provoz reproduktorů v různých režimech. Pokuste se co nejpřesněji popsat činnost reproduktorů. To vám umožní přesně určit problém, aby jej technik nemusel dlouze hledat.

Problémy s audio jackem

Jednou z fází kontroly provozu reproduktorů je připojení sluchátek. Pokud je v nich zvuk slyšet, ale ne jasně, můžete se pokusit problém vyřešit sami. Stačí vyfouknout konektor a zkontrolovat nastavení zvuku sluchátek.

Zvukový konektor někdy také ovlivňuje výkon reproduktorů. Můžete si všimnout, že po použití sluchátek není v telefonu žádný zvuk. Nejčastěji to telefon detekuje, i když je headset vypnutý, v horní části obrazovky vidíte odpovídající ikonu. V tomto případě můžete obnovit funkčnost uzlů pro přehrávání zvuku sami. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Před sejmutím sluchátek podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti;
• několikrát připojte a odpojte sluchátka;
• vyfoukněte konektor náhlavní soupravy stlačeným vzduchem;
• Pokud se do konektoru a pod tlačítko hlasitosti dostane trochu vody, musíte zařízení částečně rozebrat a vyčistit kontakty od oxidu.

Někdy jsou do audio konektoru upnuty malé úponky, které drží zástrčku náhlavní soupravy na místě. Pomocí tenkého nástroje je můžete sami otevřít nebo odnést telefon k opravě ke specialistovi.

Porucha desky zesilovače zvuku

Poruchu zvukové karty lze zjistit pomocí tlačítka ovládání zvuku. Přestane fungovat. Nečistoty, které uvízly pod tlačítkem, můžete odstranit pouze sami, musíte si vzít párátko a pečlivě vyčistit mezeru.

Pokud tlačítko po vyčištění nefunguje, důvodem je zvuková karta. Selže z různých důvodů:

• vlhkost proniká do pouzdra smartphonu;
• mechanický náraz (náraz nebo pád);
• tovární závada;
• přetížený provozní režim, vedoucí k silnému zahřívání zařízení (současný provoz velkého počtu „těžkých“ aplikací).

Tuto poruchu lze opravit pouze v servisním středisku, kde mohou provést důkladnou diagnostiku zařízení a vyměnit desku.

Opotřebení kabelu

Pokud je tlačítko ovládání hlasitosti vašeho smartphonu nebo zvukové zařízení umístěno na neobvyklém místě (například na zadním krytu), pak může být problém se ztrátou zvuku v kabelu, který napájí tento modul.

V dnešní době již téměř nenajdete smartphony ve vysouvacím nebo véčkovém provedení, ale ti, kdo používali telefony před pár lety, si taková zařízení pamatují. Přesto někteří výrobci často používají podobné tvarové faktory s operačním systémem Android.

Vlivem pravidelného pohybu dochází k roztřepení kontaktů kabelu a funkčnost lze obnovit pouze výměnou vodiče za nový. Obnovit kabel doma je téměř nemožné.

Že je problém ve smyčce, poznáte podle jednoho znamení – zvuk zmizí a nemůžete ho regulovat. Výrobci slibují návrat k zastaralým tvarovým faktorům, takže problém pravidelné výměny takových vodičů bude brzy znovu aktuální.

Pokud tedy na vašem zařízení ztratil zvuk, musíte nejprve zkontrolovat nastavení gadgetu a teprve poté kontaktovat servisní středisko. Pokud jste své zařízení neúspěšně flashovali a nejste si jisti, že si sami dokážete nainstalovat správný software, měli byste se také obrátit na odborníka. Ve většině případů vám doporučí nainstalovat standardní (vlastní) firmware.