Domov › Internet › Nemohu se přihlásit do obchodu Play, čekací doba vypršela. Google Play: „Vypršel časový limit připojení“ – odstraňování problémů

Nemohu se přihlásit do obchodu Play, čekací doba vypršela. Google Play: „Vypršel časový limit připojení“ – odstraňování problémů

Vypršel časový limit připojení na Google Play (Google Play) v systému Android. Poměrně často se při pokusu o stažení aplikace z Google Play nebo získání aktualizací pro již nainstalované programy zobrazí následující zpráva: „Vypršel časový limit připojení.“ Dnes se pokusíme zjistit důvody, proč se tato chyba vyskytuje, a najít způsoby, jak problém vyřešit.

Možnost 1

Chyba může nastat v důsledku chyby poskytovatele v důsledku nesprávné činnosti serverů DNS, kdy server nemůže odpovídat IP adrese zařízení požadujícího informace a názvu domény zdroje, ke kterému uživatel přistupuje. V takovém případě můžete problém vyřešit tak, že si na své zařízení nainstalujete Set DNS a v nastavení zvolíte GoogleDNS (ve verzi PRO aplikace nejsou potřeba práva superuživatele, můžete si ji stáhnout zdarma). Pokud se k internetu připojujete pomocí Wi-Fi, stačí zadat 8.8.8.8 jako DNS server v nastavení routeru.

Možnost 2

Můžete zkusit změnit způsob připojení přepnutím z Wi-Fi na 3G mobilní internet nebo naopak. Možná příčina problému spočívá v problémech vyskytujících se v síti, kterou právě používáte pro přístup k internetu. Počítejte také s tím, že při práci přes Wi-Fi může dojít k chybě z důvodu nesprávného fungování routeru (u nových modelů může být firmware nedokončený a obsahovat chyby, proto se vyplatí nainstalovat alternativní možnost, dříve a zaručeně fungují).

Možnost 3

V souboru /etc/hosts Mohou existovat další adresy. Měl by existovat pouze jeden řádek -127.0.0.1 localhost a vše ostatní je nutné smazat, uložit a zkontrolovat fungování Google Play. K vyčištění souboru /etc/hosts potřebujete práva root (postup jejich získání pro různá zařízení jsme opakovaně popisovali na stránkách našeho webu).

Možnost 4

Důvodem chybějícího připojení může být nesprávně nastavené datum na zařízení. V tomto případě nefunguje nejen market, ale ani další služby Google – doba platnosti certifikátu ještě nenastala. Řešení je jednoduché – nastavit správné datum.

Možnost 5

Připojení ke Google Play je nemožné, protože zařízení má nainstalovaný falešný program Freedom pro hackerské hry, který vám umožňuje získat peníze (předměty, zdroje) nepoctivě. Tento program upravuje soubor hosts umístěný v /system/ets/ (o tom jsme již psali v odstavci 3). Z toho plyne nemožnost navázání spojení. A nyní pokyny krok za krokem k vyřešení problému:
1 . Odebrat svobodu;
2 . Získejte práva superuživatele (práva root), pokud jste je nezískali dříve;
3 . Nainstalujte Root Explorer a udělte mu práva superuživatele;
4 . Najděte soubor hosts v adresáři /system/ets/ pomocí Root exploreru otevřete tento soubor pomocí textového editoru, poté smažte vše, co je tam napsáno, a zadejte pouze jeden řádek: 127.0.0.1 localhost;

Poměrně často se při pokusu o stažení aplikace z Google Play nebo získání aktualizací pro již nainstalované programy zobrazí následující zpráva: „Vypršel časový limit připojení.“ Dnes se pokusíme zjistit důvody, proč se tato chyba vyskytuje, a najít způsoby, jak problém vyřešit.

Možnost 1

Možnost 2

Možnost 3

Možnost 4

Možnost 5

5 . Proveďte ukládání;

Existuje řada různých chyb s tématem „Při aktualizaci došlo k chybě. Například chyba načítání nebo chyba zápisu na disk ve službě Steam. Dnes se podíváme na téma zcela odlišné od chyb uvedených v příkladu: .

Tato chyba je doprovázena následujícími příznaky: začnete instalovat libovolnou hru z knihovny Steam, klient začne hře přidělovat místo na disku, poté ji zařadí do fronty ke stažení a... na obrazovce se zobrazí chybová zpráva .

Někdy se tato chyba může projevit při stahování aktualizací pro různé hry, například oblíbené požadavky na tento problém se týkají her jako Counter Strike Global Offensive a Dota 2. Totéž se děje zde: nastavte aktualizaci na stahování, ale poté se zobrazí „ Další“ oznámení nic a pak dostanete zprávu .

Jak již bylo zjištěno mnoha uživateli v síti, chyba je problém sítě. Takže, když už jsme situaci víceméně pochopili, podívejme se na metody řešení tohoto problému na Steamu, kterých bude mimochodem docela dost.

Metoda #1 Restartujte Steam

První věc, kterou můžete zkusit, je jednoduše restartovat klienta Steam. Kdykoli narazíte na nějaké problémy, udělejte jednu jednoduchou věc – restartujte klienta Steam. Po restartování klienta zkontrolujte, zda nedošlo k problému s načítáním.

Metoda č. 2 Kontrola volného místa na disku

Může se to zdát jako triviální rada, ale zkontrolujte zbývající volné místo na disku. Stahování videoher ve službě Steam a instalace aktualizací pro ně vyžadují určité množství místa na disku. Pokud se ukáže, že na disku zbývá málo místa, uvolněte co nejvíce místa a poté zkuste znovu stáhnout ten či onen obsah.

Metoda č. 3 Kontrola integrity mezipaměti

Pokud máte problém při stahování aktualizace, důvodem mohou být poškozené herní soubory, které nějakým způsobem brání „použití“ stažené aktualizace. I když, když se nad tím zamyslíte, chyba je problém sítě a na základě toho vyvstává otázka: "Co to má společného s kontrolou integrity herních souborů?" Jde o to, že při provádění výzkumu na různých fórech se ukázalo, že tato metoda pomohla některým uživatelům. Proto jsme ji zařadili na tento seznam. Chcete-li zkontrolovat integritu mezipaměti, postupujte takto:

Najděte ve své knihovně hru, která má problémy se staženou aktualizací.
Klikněte na něj pravým tlačítkem a přejděte na "Vlastnosti".
Přejděte na kartu "Místní soubory".
Klikněte na tlačítko "Zkontrolujte integritu herních souborů".

Pokud Steam najde poškozené soubory, stáhne je znovu. Jakmile k tomu dojde, zkuste zkontrolovat chybu při stahování a zprávě .

Metoda č. 4 Změna oblasti stahování

Pokud máte problém se sítí v klientovi Steam, pokusit se změnit oblast stahování je docela dobrý nápad. Například Steam může někdy podobně odmítnout stahování her z knihovny, nebo se stahuje, ale neuvěřitelně nízkou rychlostí. Změna oblasti stahování tento problém právě řeší. Je možné, že problém “ lze přesně vyřešit tímto krokem. Chcete-li změnit oblast stahování, postupujte takto:

Jít do "Nastavení" váš Steam.
Přejděte na kartu "Stahování".
V tomto okně změňte oblast stahování.

Na základě svědectví uživatelů na internetu nejčastěji pomáhá výběr evropského regionu. Zkuste si vybrat Německo nebo Francii. Potom zkuste stáhnout znovu.

Metoda #5 Přepněte na Steam Beta Testing

Některým uživatelům se podařilo vyřešit problém s chybou přechodem na beta testování klienta Steam. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Jít do "Nastavení" váš Steam.
Poté přejděte na kartu "Účet".
Klikněte na tlačítko "Změna..." pod položkou "Beta testování".
Vybrat "Steam Beta Update" a poté restartujte Steam.

Jakmile se znovu přihlásíte ke svému účtu, zkuste si něco stáhnout a zkontrolovat dostupnost .

Metoda #6 Přeinstalujte Steam

Dosáhli jsme spíše klasického bodu, který je přítomen snad ve všech článcích popisujících problémy se Steamem. Stará dobrá reinstalace klienta Steam. Možná, že nastavení ve vaší instalaci Steam nějak brání vytvoření připojení ke stažení obsahu ze serverů. Pokud je to důvod, pak přeinstalace určitě pomůže.

Metoda č. 7 Čištění souboru Hosts

Je možné, že některá doména v souboru Hosts narušuje vytváření síťového připojení ve službě Steam, a proto můžete mít potíže se stahováním her nebo jejich aktualizací. Chcete-li vymazat soubor Hosts, postupujte takto:

Stiskněte kombinaci kláves Win+R otevřete nástroj "Běh".
Napište příkaz do jeho řádku poznámkový blok %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts a stiskněte Enter.
V tomto souboru uvidíte seznam domén. Najděte čáru ::1 localhost a odstraňte vše pod ním. Poté uložte změny a restartujte počítač.

Po úplném přihlášení do systému zkontrolujte problém a zprávu .

Metoda č. 8 Mazání stažených souborů

Možná je problém v nějaké závadě při načítání stažené hry nebo její aktualizace. V tomto případě existuje šance, že tyto soubory začaly bránit dalšímu stahování. Pokud kvůli tomu problém nastane, musíte se zbavit stažených souborů a poté stahování opakovat. Chcete-li odebrat stažené soubory, postupujte takto:

Vypněte klienta Steam.
Přejděte do adresáře
Smažte vše, co najdete v tomto adresáři.
Poté znovu spusťte Steam a zkontrolujte problémy s načítáním her, aktualizací a zpráv .

Metoda č. 9 Aktualizace ovladačů síťové karty

Někdy mohou zastaralé ovladače způsobit problémy, jako jsou tyto v klientovi Steam a obecně se síťovým připojením. Zkuste aktualizovat ovladače pro vaši síťovou kartu a zkontrolovat tuto možnost. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Stiskněte kombinaci kláves Win+R, zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter.
Najděte položku v seznamu hardwaru vašeho počítače “ Síťové adaptéry".
Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte "Aktualizovat ovladače".

Při práci se službou Play Market se často vyskytují závady. Současně se zobrazí varování o chybě serveru nebo nedostatku připojení. Nespokojení uživatelé píší zprávy do služby podpory: „Nemohu se přihlásit do Play Marketu Tento článek pojednává o možných příčinách takových selhání a způsobech jejich řešení.

Restartujte OS

Uživatelé si často stěžují: „Nemohu se dostat na Play Market na Androidu.“ Faktem je, že OS na mobilních zařízeních často zamrzá. Chcete-li problém vyřešit, musíte restartovat smartphone. Podobným způsobem můžete odstranit nefunkčnost této služby a dalších aplikací.

Odstranění nepotřebných informací

Velké množství nepotřebných informací uložených v telefonu může způsobit chyby v programu Google Play. Uživatel musí resetovat nastavení nástroje:

Chcete-li to provést, musíte otevřít nabídku zařízení.
Poté byste měli přejít do nastavení.
Poté se musíte přepnout na kartu „aplikace“ a vybrat program Play Market.
Objeví se ovládací okno. Uživatel musí kliknout na tlačítko „vymazat data“.
A aby systém rozpoznal provedené změny, musíte restartovat mobilní telefon.

Odebírání nainstalovaných aktualizací

Co by měli dělat uživatelé, kteří publikují zprávy na fórech, jako například: „Nemohu vstoupit do služby Play Market v systému Android“? Problémy můžete zkusit vyřešit odebráním nainstalovaných aktualizací:

Chcete-li to provést, stejně jako ve druhé metodě, musíte přejít do nabídky.
Dále otevřete nastavení a vyberte řádek „aplikace“.
Poté musíte v seznamu vybrat program Play Market a kliknout na odkaz „odinstalovat aktualizace“.

Aplikace bude vrácena do původního stavu.

Resetování nastavení nástroje Google Services

Jak se dostat na Play Market, pokud výše popsané metody nefungují? Někdy problém pomůže vyřešit resetování nastavení služeb Google.

Chcete-li provést tuto činnost, musíte jít do nastavení. Poté musíte zaškrtnout položku „aplikace“. V seznamu nainstalovaných programů musíte vybrat „Služby Google“. Dále klikněte na tlačítko „vymazat mezipaměť“.

Povolte aplikaci Správce stahování

Pokud je tento nástroj deaktivován, budou chyby v programu Play Market docházet neustále. Chcete-li povolit Boot Manager, musíte otevřít nabídku zařízení. Poté musíte přejít do sekce „Nastavení“.

Zde musíte označit řádek „aplikace“ a přepnout na kartu „vše“. V seznamu nainstalovaných programů vyberte „Správce stahování“. Pokud je aplikace zastavena, musíte kliknout na tlačítko „povolit“. Po dokončení těchto kroků je třeba restartovat mobilní telefon a zkontrolovat fungování programu.

Smazání účtu Google

Stojí za zvážení, že při deaktivaci účtu budou vymazány všechny důležité a potřebné informace. Před provedením tohoto postupu byste měli vytvořit záložní kopii:

Chcete-li to provést, musíte jít do nastavení.
Poté byste se měli přepnout na kartu „účty“ a vybrat požadovaný účet v seznamu.
Poté musíte kliknout na adresu poštovní schránky. Otevře se nabídka synchronizace.
Uživatel musí zaškrtnout požadovaná políčka. Pomocí této nabídky se vytvářejí záložní kopie osobních dat a kontaktů.
Chcete-li uložit důležité informace do zařízení, měli byste kliknout na tlačítko „možnosti“ a zaškrtnout možnost „synchronizovat“. Systém vytvoří záložní kopie všech nástrojů.

Po synchronizaci je třeba deaktivovat svůj účet Google. Jak se přihlásit do Play Marketu po smazání účtu? Po opětovné autorizaci bude uživatel vyzván k obnovení zálohy. Musíte kliknout na tlačítko „ok“. Po smazání a opětovné aktivaci účtu by měla být činnost nástroje Play Market normalizována.

Odstraňování problémů s kompatibilitou programů

Jedním z možných důvodů, proč majitelé zařízení Android píší „Nemohu získat přístup do Obchodu Play“, je přítomnost konfliktních aplikací. Uživatelé si takové nástroje instalují sami. Mezi škodlivé programy patří aplikace Freedom, přes kterou uživatelé zdarma nakupují herní měnu.

Úprava souboru "hosts".

Při hledání zajímavých utilit chodí nováčci na neověřené stránky. Po takových návštěvách se na fórech objevují tisíce žádostí: „Nemohu se dostat na Play Market z mého telefonu“, „peníze na mém účtu zmizely“ a tak dále. Abyste se neuchýlili k úplnému resetování všech nastavení zařízení, musíte upravit soubor „hosts“:

Uživatel musí přejít do sekce „nastavení“, zkontrolovat položku „aplikace“ a přepnout na kartu „nainstalované“.
Škodlivý program byste měli vybrat ze seznamu nástrojů.
Dále musíte kliknout na tlačítko „zakázat“.
Poté aplikaci smažte.

Soubory nelze vymazat bez předchozího zastavení nástroje. Po restartování zařízení je třeba zkontrolovat provedené změny.

Obnovení továrního nastavení

Co dělat, pokud výše uvedené metody nepomohly problém vyřešit? Abyste neobtěžovali službu podpory mnoha zprávami na téma: „Nemohu se přihlásit do Play Market“, můžete se pokusit problémy vyřešit resetováním všech nastavení. Jedná se o poměrně radikální řešení. Tento postup pomůže odstranit většinu problémů spojených s provozem nainstalovaných programů a samotného systému:

Nejprve přejděte do části „Nastavení“.
Poté musíte zaškrtnout políčko „obnovit a resetovat“. Otevře se nové okno. Uživatel musí kliknout na odkaz „resetovat nastavení“.

Než začnete s tímto postupem, musíte zálohovat důležitá data. Informace uložené na paměťové kartě zůstanou nedotčeny. Dále byste měli restartovat zařízení a obnovit záložní kopii kontaktů.

Kontrola připojení k síti

Uživatelé nejčastěji posílají zprávy na podporu s textem: „Nemohu se přihlásit do služby Play Market, říká to, že není připojení.“ V tomto případě je příčinou selhání nedostatek internetového připojení. Musíte zkontrolovat nastavení sítě a restartovat router.

Povolení účtu Google

Problémy s Play Market se často vyskytují kvůli deaktivovanému účtu. V takových případech uživatelé zasílají požadavky technické podpoře, jako například: „Nemohu se přihlásit do služby Play Market, říká se, že se musím přihlásit ke svému účtu.“ Chcete-li aktivovat svůj účet, musíte otevřít nabídku zařízení. Poté klikněte na ikonu „nastavení“.

Dále musíte zkontrolovat položku „účty“. Zde musíte kliknout na odkaz „přidat“. Uživatel musí poskytnout e-mailovou adresu a heslo. Po dokončení těchto kroků je třeba zkontrolovat fungování aplikace Play Market.

Kontrola nastavení času a data

Pokud nemáte stabilní připojení k síti, nemusíte panikařit a zakládat témata na fórech: „Nemohu se přihlásit do Play Market, píše se chyba serveru.“ Nejprve byste měli zkontrolovat nastavení času a data. Uživatel musí přejít do nabídky.

Poté musíte zkontrolovat položku „nastavení“. Zde musíte vybrat řádek „datum a čas“. Dále musíte nastavit časové pásmo a čas. V tomto případě musíte povolit synchronizaci se sítí.

Deaktivace nastavení proxy

Když uživatelé vidí zprávu o chybějícím připojení, zadají do vyhledávání následující dotazy: „Nemohu se dostat na Play Market, říká se, že vypršel časový limit připojení.“ Neztrácejte čas. V takových případech je první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat provoz Wi-Fi. Pokud se jiné weby a programy otevírají bez problémů, musí uživatel zakázat proxy server. Pro dokončení úkolu klikněte na tlačítko „nastavení“.

Dále byste se měli ujistit, že vedle položky „proxy server“ je zobrazeno slovo „ne“. V tomto případě musí být aktivována možnost „pokročilé možnosti“. Pokud není žádný nápis, musí uživatel zakázat nastavení proxy serveru.

Nastavení statického DNS

Pokud výše uvedené metody nefungují, musíte se pokusit problém vyřešit následujícím způsobem. Uživatel se musí vrátit do sekce „Wi-Fi“. Po výběru přístupového bodu v seznamu musíte kliknout na tlačítko „změnit síť“. Poté musíte zaškrtnout políčko vedle „pokročilé možnosti“. Dále byste měli zaškrtnout políčko vedle řádku „konfigurace statické IP“.

Ve spodní části jsou dvě pole DNS. Musíte je vyplnit čísly 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Poté musíte kliknout na tlačítko „uložit“. Dále musíte restartovat Wi-Fi na svém mobilním zařízení a znovu zkontrolovat fungování aplikace Play Market.

Změna nastavení routeru

Nastavení parametru MTU - 1500 v softwaru routeru se obvykle provádí automaticky. Z tohoto důvodu se některé aplikace nespustí vůbec. K tomuto problému dochází na všech zařízeních připojených k přístupovému bodu. Nastavení MTU můžete změnit ručně. Uživatel tak nebude muset vytvářet požadavky: „Nemohu přejít na Play Market, Google Play nefunguje.“

Chcete-li změnit parametry MTU, musíte přejít do nastavení routeru a otevřít sekci „síť“. Dále byste se měli přepnout na kartu „WAN“. Ve spodní části vidíte řádek „Velikost MTU“. Do prázdného pole vedle nápisu byste měli zadat 4 čísla. Uživatel, který nemůže kontaktovat poskytovatele, by měl uvést jednu z několika možností: 1420, 1460, 1500.

Dále musíte uložit nastavení a restartovat router. Chcete-li změnit MTU v softwaru Asus, musíte otevřít sekci „Internet“. Vedle řádku „další parametry pppd“ vidíte 2 pole. Je třeba do nich zadat číslo 1460.

Oblíbené v kategorii: