M.Video: jak objednávat zboží přes internet? Online nákupy domácích spotřebičů a elektroniky v internetovém obchodě M.Video: pokyny krok za krokem. Výběr produktu ke koupi

Internet se za posledních deset let v našich životech tak pevně usadil, že dnes můžete dělat téměř vše, aniž byste opustili domov: pracovat, odpočívat, studovat, komunikovat, hrát si a mnoho dalšího. A samozřejmě si můžete koupit jakýkoli produkt v internetovém obchodě.

Na jednu stranu je to smutné, protože mnoho lidí se prostě změní v „zombie“ – celé dny sedí u počítačů, hrají si, poslouchají hudbu, povídají si o ničem a tak dále, jedním slovem – degradace!

No, na druhou stranu, při správném přístupu nám internet usnadňuje život. Vezměte si alespoň Online nakupování. To je přesně to, o čem budeme dnes mluvit, protože téma je aktuální a mnoho lidí se neodváží začít nakupovat různé zboží na internetu. Častěji přeplatí při nakupování v místních obchodech.

Požitky z internetu tím samozřejmě nekončí, stále můžete najít lidi, se kterými jste se desítky let neviděli a ztratili kontakt, můžete se dozvědět něco nového prostřednictvím World Wide Web a mnoho dalšího. To vám prozradíme v dalších článcích, takže si stránku nezapomeňte uložit do záložek. A dnes vám popíšu jak úplně kdokoli nakupovat zboží v internetovém obchodě! A zároveň výrazně ušetříte!

Jak správně nakupovat v internetových obchodech?

Nákup v internetovém obchodě je stejná operace jako v reálném životě. Produkt jsem si vybral, zaplatil a vyzvedl. Ale jsou zde určité nuance; nechceme se dostat do nejrůznějších problémů." podvodník“, a místo slíbeného produktu obdržet nějaký padělek nebo neobdržet vůbec nic. Proto musíte znát některá pravidla.

Jen pár pravidel, která ochrání vaše peníze před plýtváním nebo dokonce krádeží podvodníky.

1. Přečtěte si recenze

2. Prozkoumejte způsoby doručení a platby

3. Podívejte se na ceny

Popíšu to podrobněji.

První pravidlo je Recenze!

Když v internetovém obchodě najdete požadovaný produkt a rozhodnete se jej zakoupit, přečtěte si nejprve recenze tohoto obchodu na internetu. Dnes na ně samozřejmě narazí jen zřídka stránky internetových obchodů, kde můžete narazit na podvodníky, kteří vydávají „panenku“ za něco, tedy za produkt, který obecně neexistuje.

Ale přesto, pokud vás některý internetový obchod zaujme, okamžitě si přečtěte recenze ostatních zákazníků. Do vyhledávače Yandex nebo Google zadejte následující dotaz: „recenze a zde je název obchodu“. Pokud stránka existuje déle než jeden den, pak by s největší pravděpodobností měly být komentáře od lidí, kteří si na ní něco koupili. Zkontroluj to!

Takže jsme se naučili první pravidlo: nakupujeme online pouze v těch obchodech, které mají pozitivní recenze!

Druhým pravidlem je doručení a platba!

O způsobu doručení a platby byste si měli přečíst na webu internetového obchodu. Obvykle je v horní části webu nebo v nabídce vlevo odpovídající odkaz nebo dva. Pokračujte a čtěte. Nedoporučoval bych platit na stránkách, kde není dobírka, tedy varianta, kdy můžeme zboží zaplatit až při převzetí do ruky. To platí zejména pro první objednávku. Pokud si něco koupím v internetovém obchodě, tak můj první nákup na něm musí být proveden na dobírku a nic jiného. Neplatím žádné zálohy.

Nejprve se podívám do obchodu. Může se totiž stát, že obchod je dobrý, doprava zdarma a podobně, ale po zaplacení zboží se najednou ukáže, že nám ho pošlou za týden. Nakupování přes internet mě moc nebaví. Víc se mi líbí, když jsem udělala objednávku a maximálně do dvou dnů mi byla odeslána a pak po příjezdu jsem si to vyzvedla na poště nebo to přivezl kurýr.

Naučili jsme se tedy i druhé pravidlo: studujeme možnosti dodání a ceny a také to, jak můžete za zboží zaplatit. Objednávku provádíme v případě platby na dobírku.

Třetí pravidlo je Cena!

Musíte navštívit jiné internetové obchody, které mají vámi vybraný produkt a porovnat ceny. Na internetu se ceny téměř jakéhokoli produktu, ať už jde o telefon nebo džíny, mohou značně lišit. Proto se „toulejte“ po obchodech, podívejte se na ceny, určitě to seženete levněji. Pokud je vám rozdíl pár dolarů, nebo dokonce desítek lhostejný, pak toto pravidlo klidně ignorujte.

Od Yandexu je skvělá služba. Nachází se na adrese http://market.yandex.ru. Na tomto trhu si můžete vybrat jakýkoli produkt, vybrat si internetový obchod z obrovského seznamu, seřadit podle ceny, výrobce a tak dále. U každého produktu a obchodu navíc najdete hromadu recenzí.

Takže třetí pravidlo při spáchání Online nakupování– pokud chcete najít produkt levněji, projděte se po jiných internetových obchodech.

Jak nakupovat zboží v internetovém obchodě. Příklad!

Nyní mi dovolte popsat šablonu, pomocí které můžete správně koupit produkt v internetovém obchodě:

1. Otevřete prohlížeč a přejděte na Yandex nebo Google.

2. Zadejte požadavek „koupit tohle, tamto“.

3. Vyberte si internetový obchod.

4. Studujeme ceny vybraného produktu na jiných stránkách.

5. Dbáme na to, aby na obchod byly dobré recenze.

6. Studujeme způsoby doručení a platby.

7. Zaregistrujte se na webu a objednejte.

8. Čekáme na hovor od manažera pro potvrzení objednávky.

9. Zboží si vyzvedneme na poště.

Co nakupujete online?

Všechno kupují na internetu! Ano, přesně tak je to VŠECHNO. Na internetu nakoupíte menší, ve smyslu drobné zboží: telefony, tablety, oblečení, boty, peněženky, opasky, hodinky atd., koupíte i větší, těžší zboží: ledničky, pračky, stoly, skříně, toalety, trezory a mnoho dalšího.

Za druhé, nákup zboží je relevantnější pro velká města, kde je pobočka internetového obchodu. Pokud například žijete v Kyjevě nebo Moskvě, můžete si koupit téměř jakýkoli produkt a zásilková služba vám ho přiveze, nebo si můžete přijít do jejich skladu produkt prohlédnout, zaplatit a vyzvednout. I když je to pohovka nebo šatní skříň. Navíc u takto drahého zboží je doprava nejčastěji zdarma.

Pokud bydlíte v malém městě, pak je pro vás samozřejmě lepší omezit se na objednávání drobného zboží, které neváží tolik, například do 30 kilogramů. Takové zboží vám bude s největší pravděpodobností doručeno poštou nebo kurýrní službou.

Mohu uvést některé produkty, které jsem již koupil v internetových obchodech a byly mi doručeny poštou ( v mém případě se jedná o kurýrní doručení společností Nova Poshta na Ukrajině). Tak jsem si koupil: počítač, reproduktory, vysavač, tiskárnu, sluchátka, pouzdro na telefon, napařovač, žehličku, oblečení, boty, tablet. To je jen část toho, co se mi za pár let podařilo koupit online.

A doporučuji všem, aby začali nakupovat na internetu, protože je to nejen ziskové, ceny jsou často nižší než v maloobchodech, ale také pohodlné, existují tisíce produktů, vybírejte, čtěte recenze, objednávejte.

Kromě ceny a velkého množství zboží máte možnost stát se majitelem zboží, které byste ve svém městě nikdy nenašli, to platí zejména pro malá města.

A to je pro mě dnes vše, doufám, že teď mám otázky, jak nakupovat zboží v internetovém obchodě a podobně, nebudete mít.

Telefonicky

Na místech internetového obchodu

Přidejte vybrané produkty nebo služby do košíku

Vpravo od obrázku produktu klikněte "Přidat do košíku".


Pro objednání služby klikněte na
"Objednávková služba".

Poté můžete přistoupit k výběru příslušenství a dalších produktů/služeb
nebo začněte objednávat kliknutím "Jděte do košíku."

Vyberte způsob doručení


V košíku uveďte vhodný pro
Vy způsob doručení a klikněte
"Překontrolovat".

Vyberte způsob doručení


Již jste zakoupili a jste registrováni
Stačí zadat své uživatelské jméno/e-mailovou adresu, heslo a kliknout na „Přihlásit“.

Jste nový kupující a
neregistrovaný
Zaregistrujte se na stránce pro pohodlnější nákup v internetovém obchodě.

Vstupte
nutné
údaje a
Potvrďte svou objednávku


Vyberte město a to, které potřebujete
adresu, kde si chcete objednávku vyzvednout
a stiskněte "Vezmu to odtud."


Vyberte si jeden ze dvou způsobů
platba a klikněte
"Pokračovat".


Potvrďte své údaje zadáním svého jména,
příjmení, telefonní číslo, emailová adresa.
mail a klikni
"Potvrdit objednávku".


Zadejte data, časový interval
doručení, kontaktní osoba, číslo
telefonní číslo, dodací adresu a
klikněte "Pokračovat".


Vyberte si jeden ze tří způsobů
platba a klikněte "Pokračovat".


V dalším kroku zkontrolujte
všechny zadané údaje a stiskněte
"Potvrdit objednávku".

Vysvětlení stavů objednávek ve vašem osobním účtu

V internetovém obchodě Eldorado procházejí objednávky několika fázemi, z nichž každá má přiřazen samostatný stav. Ve svém osobním účtu na webu si můžete přesně zkontrolovat, v jaké fázi se vaše objednávka nachází. Důležité informace Vám budou zaslány na telefon a email, který jste uvedli při zadávání objednávky.

  • „Objednávka přijata“ – Vaši objednávku jsme obdrželi a začali jsme na ní pracovat.

    Obdržíte SMS/e-mail s informacemi o vaší objednávce.

  • „Objednávka byla odeslána k provedení“ – začali jsme plnit vaši objednávku.

    V této fázi zboží zarezervujeme, zkontrolujeme kvalitu zboží a obalu, připravíme k expedici na adresu nebo doručení (vyzvednutí), pokud je zboží již na prodejně. Obdržíte SMS/e-mail s informací o objednávce a předpokládaném termínu doručení nebo připravenosti objednávky k vyzvednutí (vyzvednutí).

  • „Objednávka se doručuje“ – vozidlo s vaší objednávkou odjelo na adresu uvedenou v objednávce.

    V této fázi zboží dopravíme na místo převzetí (prodejna, internetový obchod nebo na adresu uvedenou ve vaší objednávce).

  • „Objednávka je připravena k vyzvednutí“ – objednávku si můžete přijít vyzvednout z obchodu nebo internetového obchodu.

    Veškeré údaje potřebné k přijetí objednávky jsou uvedeny v sms/e-mailu.

  • „Objednávka vystavena“ – Děkujeme za nákup! Opět na vás čekáme!
  • „Změna objednávky, nutné potvrzení“ – je potřeba změnit podmínky objednávky a dohodnout se na nich s Vámi.

    V takových situacích vám vždy zavoláme, abychom se dohodli na změnách a nabídli řešení.

  • “Objednávka nebyla klientovi vystavena, je nutné upřesnění” - v den doručení Vám zboží nebylo předáno a vráceno do skladu, vyčkejte na zavolání našeho operátora.

    Tento stav platí pouze pro objednávky na doručení. Objednávka nemusí být vystavena z řady důvodů, například vás nenašli doma a nemohli vás kontaktovat. V takových případech Vám určitě zavoláme, abychom se dohodli na nové dodací lhůtě nebo změně objednávky.

  • „Objednávka zrušena zákazníkem“ – obdrželi jsme od vás požadavek a objednávku zrušili.

    O zrušení objednávky obdržíte SMS/e-mail s upozorněním. Pokud jste objednávku nezrušili, kontaktujte nás.

  • "Objednávka zrušena. Doba použitelnosti produktu vypršela“ – Vaše objednávka byla do uvedeného data uložena na prodejně a nikdo si ji nevyzvedl.

    Tento stav platí pouze pro objednávky vyzvednutí. Objednávku skladujeme po dobu až 5 dnů ode dne oznámení připravenosti k vyzvednutí, poté je objednávka stornována. Obdržíte SMS/e-mail o vypršení skladovací doby a zrušení objednávky.

  • „Objednávka zrušena z technických důvodů“ – došlo k vážnému technickému problému.

    To se stává velmi zřídka a v takových situacích není vždy možné pochopit, kdy bude problém vyřešen. Upřímně vám o tom řekneme, abyste se mohli rozhodnout: zadat objednávku později nebo objednat z jiného obchodu.

Změna nebo zrušení objednávky

Po zadání objednávky nás můžete kontaktovat (ne v den doručení) zavoláním na kontaktní centrum a uvedením čísla objednávky:

  • změnit dodací lhůtu a adresu;
  • změnit složení objednávky;
  • zrušit objednávku.

Důležitá informace

V případě, že objednávka obsahuje:

  • více než 4 jednotky zboží se stejným číslem artiklu v hodnotě 5 000 rublů a tento produkt nepatří do příslušenství (produkty, které patří do příslušenství, jsou vždy umístěny v odpovídající sekci každé skupiny produktů na webu),
  • více než 10 jednotek zboží s různými články a celkové náklady na objednávku přesahují 150 000 rublů;

Společnost si vyhrazuje právo odmítnout zákazníkovi nákup. Pro zadání objednávky s těmito podmínkami kontaktujte prosím firemní obchodní oddělení

Zavolejte na naši bezplatnou linku a my sami provedeme vaši objednávku:

  • Sdělte operátorovi, o jaké produkty/služby máte zájem.
  • Uveďte prosím své celé jméno, kontaktní telefon a požadovaný způsob doručení:

    při vyzvednutí informovat obsluhu o požadovaném odběrném místě,

    pro doručení kurýrem - adresa, na kterou musí být doručeno.

  • Počkejte, až operátor zadá vaši objednávku, sdělí vám číslo objednávky a způsob převzetí zboží.

Jak objednat

1. Přijdete do libovolného místa internetového obchodu, které vám vyhovuje.

2. Na webu vyberte požadovaný produkt/službu a objednejte. Pokud potřebujete pomoc, naši zaměstnanci vám poradí, pomohou s výběrem produktu a objednávkou.

3. Po zadání objednávky Vám bude vytištěn list se všemi potřebnými údaji a také Vám přijde SMS upozornění s číslem objednávky a částkou.

4. Po doručení zboží do internetového obchodu obdržíte SMS upozornění, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí.

Jak se dostat

1. Přijdete si vyzvednout svou objednávku na vámi určené výdejní místo.

2. Uveďte číslo objednávky.

3. Obdržíte produkt, zkontrolujte jeho vzhled a obsah.

4. Zaplaťte a obdržíte pokladní doklad.

Online nakupování je stále populárnější. Vysvětlit tento fenomén není těžké – nízká cena, dodání, široký sortiment a možnost nákupu exkluzivního zboží. Online nakupování je ale plné mnoha úskalí. Jak se vyhnout problémům s podobnými nákupy? Naučme se používat tyto pokyny.

Používáme ověřené internetové obchody, např. Ebay, nebo oficiální stránky skutečných obchodů. Žádáme přátele o radu, čteme recenze. Pečlivě studujeme způsoby doručení a platby pro vaši objednávku. Neúctyhodné stránky často zvyšují směnný kurz standardní jednotky a zavádějí další přirážky. Abyste nebyli klamáni v situaci „zaplaceno, neodesláno“, je vhodnější zvolit platbu v hotovosti při převzetí objednávky od kurýra, dobírku nebo bankovní platbu při doručení poštou. Mnoho zahraničních internetových obchodů do naší země nedoručuje, možná náklady na tuto službu nakonec výrazně převýší cenu produktu. Vyplníme registrační formulář s uvedením e-mailové adresy nebo čísla mobilního telefonu, na které budou zasílány upozornění o stavu objednávky. Pokud máte problémy s výběrem nebo objednáním produktu, můžete kontaktovat specialisty internetového obchodu a provést objednávku telefonicky. V elektronickém katalogu najdeme produkt, o který máme zájem, přečteme si jeho vlastnosti, recenze, zkontrolujeme, zda je uvedená cena včetně DPH, abychom nebyli při placení překvapeni. Zároveň pamatujeme na to, že pokud obdržíme tento výrobek neadekvátní kvality, lze jej v souladu se zákonem o ochraně práv spotřebitele do 2 týdnů vrátit. Okamžikem zakoupení produktu je platba při převzetí zásilky, nikoli zadání objednávky na webu. Internetové obchody mají samostatnou kategorii elektronického obsahu: software, knihy, filmy, hudba. Za nákup těchto produktů zaplatíme za objednávku zvolenou metodou a obdržíme aktivační klíč nebo přístup k jejich stažení.


Po rozhodnutí o výběru vložíme zboží do „košíku“, v případě potřeby uvedeme množství, velikost a potvrdíme objednávku. Bohužel kromě problémů s nesouladem mezi popisem produktu a jeho skutečnými vlastnostmi se v praxi často vyskytují případy porušování dodacích lhůt. Někdy může zpoždění vést k tomu, že potřeba objednaného produktu se ztratí, například když se objednávají květiny k výročí. Na základě občanského zákoníku Ruské federace má kupující právo odmítnout převzetí a platbu za zboží, jehož dodání je po splatnosti.


Ve finančních záležitostech je hlavní neztrácet ostražitost, protože je mnoho těch, kteří chtějí profitovat z chyb druhých. Pro nákup zboží online bez dalších výdajů je důležité nelenit a přečíst si text smlouvy.

V minulé publikaci jsem mluvil o výhodách zavazování a nyní, logicky pokračuji v tomto tématu, vám řeknu: jak nakupovat zboží v internetovém obchodě. Samozřejmě, že mnozí již takové nákupy provedli více než jednou a mohou o tom sami vyprávět, ale přesto se pokusím celý proces rozdělit do fází a poukázat na nejdůležitější body, které stojí za to věnovat pozornost v každé fázi.

Naším hlavním cílem bude nákup zboží v internetovém obchodě:

1. Maximální bezpečné;

2. Maximální přínos pro rodinný rozpočet.

Jak tedy nakupovat zboží v internetovém obchodě. Podívejme se na hlavní fáze nákupu online.

1. Rozhodněte se o produktu. Chcete-li si koupit produkt v internetovém obchodě, musíte se nejprve rozhodnout, co přesně koupíte. To lze provést dvěma způsoby:

– Již znáte konkrétní název a model produktu (například když jste si jej prohlédli v kamenném obchodě, na radu přátel atd.);

– Vědět zhruba, co chcete koupit a vybrat si z nabízených možností.

V druhém případě je vhodné využít služeb pro porovnání vlastností produktů, které jsou dostupné na stránkách téměř všech větších internetových obchodů. Nezapomeňte si také přečíst recenze produktů, které zanechali ostatní zákazníci, a pokud vás zajímá něco konkrétního, neváhejte se zeptat v těchto recenzích.

2. Rozhodněte se o ceně. Jak nakoupit zboží v internetovém obchodě co nejvýhodněji? Je to velmi jednoduché: musíte za něj najít minimální cenu. K tomu je vhodné využít služeb online srovnávání cen.

Chcete-li takovou službu najít, jednoduše zadejte do vyhledávače „X porovnat ceny“, kde X je název a model produktu, který potřebujete. Budete přesměrováni na přední srovnávače cen ve vaší zemi. Otevřete jeden z nich a porovnejte ceny v různých internetových obchodech pro produkt, který potřebujete, abyste našli nejnižší cenu.

Ale to není vše... Protože, abyste zajistili maximum, musíte věnovat pozornost nejen ceně produktu, ale také ceně dodání. Koneckonců, celkové náklady na online nákup závisí na těchto dvou parametrech dohromady. Může se například stát, že v jednom internetovém obchodě stojí produkt relativně vzato 1000 denů. jednotek, ale dodávka je 100 den. jednotek a v jiném - produkt stojí 1050 den. jednotek, ale doprava je zdarma. Pro rodinný rozpočet je tedy optimálnější druhá možnost.

Vždy je také lepší ujasnit si cenu produktu, o který máte zájem, v přímé komunikaci s internetovým obchodem (telefonicky nebo přes online chat), protože nastávají situace, kdy stránka uvádí jednu cenu, ale ve skutečnosti je jiná. nebo produkt není skladem a na webových stránkách je uvedeno, že existuje.

3. Rozhodněte se o způsobu platby. Při přemýšlení o tom, jak koupit produkt v internetovém obchodě, je třeba věnovat zvláštní pozornost výběru způsobu platby a doručení (výběr způsobu doručení je důležitý zejména při nákupu z internetového obchodu v zahraničí).

Kategoricky bych nedoporučoval platit za nákupy v internetových obchodech soukromými převody, doplňováním osobních bankovních karet, převody do elektronických peněženek a jinými způsoby, které právně nemohou potvrdit skutečnost platby za zboží. Pokud jste přesto ochotni riskovat, tak si alespoň uložte všechny účtenky potvrzující platbu, screenshoty, emaily, ve kterých vám byly tyto údaje uvedeny. Pokud narazíte na podvodníky, budete mít čím zdůvodnit své výroky orgánům činným v trestním řízení.

Ideální platební metodou při nákupu zboží v internetovém obchodě ve vaší zemi je platba při převzetí. Produkt již bude ve vašich rukou, zkontrolujete ho, ujistíte se, že je to, co jste si objednali, a poté zaplatíte.

Pokud nakoupíte v zahraničním internetovém obchodě, tato možnost již nebude fungovat: budete muset zboží ihned zaplatit. V tomto případě je třeba zvolit finančně nejvýhodnější platební metodu – takovou, při které přijdete o nejmenší poplatky za provedení platby. Pokud například musíte často nakupovat na internetu za dolary, bude pro vás s největší pravděpodobností pro tyto účely výhodné mít plastovou kartu v dolarech (pokud platíte kartou v národní měně, může být účtován dodatečný poplatek za převod být zpoplatněn a samotná konverze může být nerentabilní).

4. Zadejte objednávku a ujasněte si všechny podrobnosti. Nyní zbývá na nákup zboží v internetovém obchodě velmi málo. Zadejte objednávku prostřednictvím speciálního formuláře na webu, zadejte všechny otázky, které vás zajímají, do komentářů, odešlete objednávku a počkejte, až zavolá manažer. Při jednání si nezapomeňte přesně a jednoznačně ujasnit všechny detaily, které vás zajímají, a pokud jste se vším spokojeni, objednávku potvrdit.

5. Přijměte produkt a zkontrolujte jeho shodu s objednávkou. Poslední fází nákupu produktu v internetovém obchodě je jeho přímé obdržení od poštovní služby nebo kurýra. Ujistěte se, že se nevyskytují žádné závady a že je výrobek v provozuschopném stavu, zkontrolujte jeho obsah a přítomnost záručního listu (je-li to nutné). Poté zaplaťte zboží a užijte si nákup.

Nyní víte, jak koupit produkt v internetovém obchodě a jakým bodům byste měli věnovat pozornost v různých fázích nákupu. Nedoporučuji vám zanedbávat všechny způsoby ochrany vašich práv kupujícího a nenaletět na návnadu podvodníků, kterých je nyní spousta.

V budoucích publikacích plánuji mluvit o tom, jak a kde můžete reklamovat internetový obchod, pokud vás nějak oklamal a neplnil své povinnosti. Zůstaňte s námi a zlepšujte svou finanční gramotnost. Uvidíme se znova!

Pokyny pro zadání objednávky v internetovém obchodě

Krok první. Výběr produktu.

Před zakoupením produktu si pečlivě přečtěte jeho popis, zejména pokud jde o vstupenky nebo vybavení.

Většina internetových obchodů má vyhledávací systém, který je velmi pohodlný pro nalezení produktu, který jste již sledovali. Stačí zadat název nebo číslo modelu do vyhledávacího pole.

Pokud jste se ještě nerozhodli pro konkrétní model, využijte katalog a služby pro porovnání produktů a výběr dle parametrů.

Chcete-li vybrat produkt a místo nákupu, doporučujeme použít službu Yandex Market. Služba Yandex Market je vybavena pokročilým systémem vyhledávání produktů založeným na mnoha parametrech a obsahuje zákaznické recenze produktu i internetových obchodů. Na základě informací o několika nabídkách může kupující porovnávat ceny daného produktu a hodnocení internetových obchodů.

Pokud jste nenašli popis produktu, nebo nevíte, zda je skladem, zavolejte vedoucí prodejny na uvedené tel. číslo.

Krok dva. Objednat.

Po výběru produktu, který se vám líbí, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“, produkt bude přidán do vašeho košíku. Upozorňujeme, že produkty, které toto tlačítko nemají, mohou být dočasně vyprodané. Poté můžete pokračovat ve výběru produktů nebo pokračovat v zadávání objednávky. Podívejme se na nejobecnější příklad.

1. Zkontrolujte obsah nákupního košíku. Jednotlivé produkty můžete odebrat nebo změnit jejich množství, pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Objednat“.

2. Obvykle budete ve druhém kroku zadávání objednávky požádáni o zadání uživatelského jména a hesla, pokud jste registrovaný uživatel, nebo o vyplnění údajů o sobě, pokud jste se na stránce ještě nezaregistrovali.

3. Poté můžete přistoupit k dalšímu kroku zadání objednávky, kde budete muset specifikovat způsob platby a doručení.

Krok tři. Platba za zboží.

V současné době existuje pět druhů plateb za zboží.

Nejpohodlnější a nejbezpečnější možností je platba po doručení. Od kurýra obdržíte potvrzení o platbě a také si budete moci ověřit neporušenost a kvalitu zboží. Bohužel tento typ platby není dostupný ve všech obchodech.

Druhou nejbezpečnější možností je převod přes banku. Obchod vám zašle na email fakturu, kterou zaplatíte na nejbližší pobočce jakékoli banky.

Rychlý a pohodlný způsob platby je platební kartou. Ale tento druh je docela nebezpečný. Existuje mnoho příkladů hackerů, kteří hackují internetové obchody a čtou údaje o zákaznických kartách. Pokud přesto dáváte přednost používání tohoto typu platby, doporučujeme pořídit si speciální bankovní kartu pro online nákupy a převádět na ni jen omezenou částku. Tímto způsobem nic neriskujete.

Další možností je platba na dobírku. Váš balíček je zaslán poštou, platba je provedena při převzetí.

A poslední, nejnebezpečnější možností je platba pomocí virtuálních peněz WebMoney, Yandex.Money. Můžete zaplatit za svůj nákup, ale neobdržíte produkt.

Krok čtyři. Doručení a převzetí zboží

Expresní zásilka.

Náklady na doručení se liší v závislosti na místě vašeho bydliště a výši vaší objednávky. Ve většině obchodů je při objednávce nad určitou částku doručení zdarma. Dodací lhůty nebývají delší než 10 dnů, v některých případech zboží obdržíte v den Vaší objednávky.

Doručení pošty.

Vaše objednávka bude doručena na vaši nejbližší poštu. Doručení poštou obvykle trvá o něco déle než kurýrem. Navíc mohou nastat problémy s vrácením poškozeného nebo nekvalitního zboží.

Vyzvednout.

Některé obchody nabízejí vyzvednutí venku. Tento typ je nejlevnější a v mnoha obchodech je zdarma. A zkracuje dobu před přijetím zboží.

(0)
1. Nakupujeme online. Výhody a nevýhody 1:52 0 1228
2. Jak vybrat internetový obchod 1:09 1 1470
3. Pokyny krok za krokem pro zadání objednávky 5:42 0 2176
4. Recenze oblíbených internetových obchodů 5:54 1 3278
Kupte si vstupenku online
5. Nákup elektronických vstupenek pomocí služby - Yandex... 1:41 0 984
Nakupujeme oblečení online
6. Internetové obchody s oblečením 4:04 1 1164
7. Objednávka oblečení a doručení 1:21 0 966
Kupte si telefon online



Horní