Počítač nevidí iPhone 6. iTunes nevidí iPhone - důvody a řešení

Zařízení Apple jsou dobrá pro každého, až na jednu operaci, která některé uživatele mate: nutnost čas od času synchronizovat iPhone nebo iPad s počítačem. Synchronizace probíhá přes iTunes. Stává se ale, že iTunes iPhone nevidí. A zde se pro mnohé stupor dostane do hlubokého ponoru - uživatelé jsou prostě ztraceni. Chceme vás ujistit, že to není problém. Takto je vše vyřešeno.

Takže máte zprávu s něčím takovým.

Začněte tím nejjednodušším

Zkuste kabel připojit k jinému portu USB na počítači.

Ujistěte se, že používáte značkový USB kabel, to platí zejména pro majitele iPhonu nebo iPadu s novým konektorem Lightning.

Ujistěte se, že samotný kabel není poškozen.

Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi iTunes z oficiálních stránek Apple.

Restartujte počítač a iPhone (vypněte iPhone a současně podržte klávesy Home a Power). Po restartu zkuste synchronizaci znovu.

Pokud to nepomůže

Pokud žádná z výše uvedených metod nepřinesla pozitivní výsledek a iTunes stále nevidí iPhone, pak možná důvod spočívá v samotném zařízení. Z nějakého neznámého důvodu se soubory umístěné v adresáři Media poškodí.

Situaci můžete napravit odstraněním této složky z iPhone.

Chcete-li to provést, nejprve zkopírujte tuto složku na pevný disk počítače pomocí alternativního správce souborů pro iPhone. Stáhněte si například program Disk Aid do počítače.

Když tento program spustíte v počítači, požádá vás o připojení zařízení k počítači.

Po připojení iPhone vyberte „Úložiště“ a v něm „Média“. Toto je adresář, který zkopírujeme do PC. Nešlo mi kopírovat přetažením z jednoho okna do druhého, pouze kliknutím pravým tlačítkem.

Samotný adresář obsahuje následující složky

Všimněte si prosím varování, které se objeví.

Pokud se cítíte odvážní, pak klidně smažte všechny složky z adresáře, odpojte iPhone od PC a restartujte zařízení.

Pokud jste udělali vše správně, iTunes uvidí váš iPhone a nabídne synchronizaci. Poté můžete ze složky Média extrahovat knihy, fotografie a hlasové poznámky, které jsou pro vás cenné.

Více možností

Pokud to nepomůže, pak je čas přidat serióznější znalosti operačních systémů.

Pokud iTunes nevidí iPhone v systému Microsoft Windows XP.

2. Přejděte na Start -> Spustit services.msc .

3. Najděte položku Mobilní zařízení Apple Zastávka.

Zahájit.

5. Po restartování PC by měl iTunes vidět iPhone.

iTunes nerozpoznají iPhone v Microsoft Windows Vista nebo Windows 7

1. Po odpojení zařízení zavřete iTunes.

2. Přejděte na Start -> Spustit a zadejte do okna, které se objeví services.msc .

3. Najděte položku Mobilní zařízení Apple a v dalším okně klikněte na Zastávka.

4. Po zastavení ve stejném okně klikněte na Zahájit.

5. Po restartování PC bude iTunes připraven pracovat s vaším zařízením.

Pokud metoda pomohla, vyberte Apple Mobile Device a vyberte typ spouštění „Auto“, aby již nevznikaly problémy s iTunes.

iTunes nerozpoznají iPhone v Mac OS X

1. Po zavření v iTunes odpojte zařízení od počítače.

2. Otevřete standardního správce souborů Nálezce a přesuňte následující položky do koše:

Složka s programem iTunes (najdete ji v části Programy);

zástupce iTunes ze spouštěče;

Soubor AppleMobileDevice.kext (najdete jej ve Finderu (záložka Přejít -> Přejít do složky) Systém -> Knihovny -> Rozšíření);

Soubor AppleMobileDeviceSupport.pkg (najdete ji v Knihovnách -> Účtenky);

3. Restartujte počítač.

4. Vymažte obsah koše a restartujte počítač znovu.

5. Stáhněte si nejnovější verzi iTunes pro Mac.

6. Připojte svůj iPhone a použijte fungující iTunes.

Mnoho uživatelů si na internetu klade otázku, proč počítač nevidí iPhone přes USB a nemohou synchronizovat své smartphony. V průběhu let se nashromáždila významná znalostní báze, která pomáhá propojit zařízení iPhone, iPad a iPod touch s počítači se systémem Windows 8, 7, Vista, Windows XP a Windows 10. Níže popíšeme, jak problém vyřešit.

Vysvětlíme, proč počítač nevidí iPhone přes USB a jak to opravit

První kroky

Než začnete hledat hlubší zdroje problému, musíte začít s nejjednoduššími kroky:

Pokud počítač stále nevidí iPhone

Ovladače pro iPhone a počítače se systémem Windows

Počítače se systémem Windows potřebují ovladače iOS, aby správně rozpoznaly zařízení iPhone, iPad a iPod touch. Pokud zařízení není rozpoznáno, ovladače nemusí být nainstalovány, mohou být zastaralé nebo nemusí být správně nakonfigurovány. Ovladače se instalují pomocí přehrávače médií iTunes, ale existují i ​​​​jiné způsoby jejich instalace.

Mnoho lidí považuje iTunes za těžkopádné a nepohodlné. Proto existuje nástroj pro instalaci iOS ovladačů na počítač bez iTunes, který pomáhá rozpoznat iPhone během pár minut. CopyTrans Drivers Installer nainstaluje ovladače automaticky.

Instalace, aktualizace nebo obnovení ovladačů iOS přes iTunes

Pokud v počítači není iTunes, počítač nerozpozná iPhone správně jako fotoaparát. Při připojení iPhonu máte přístup pouze do galerie fotoaparátu. Na svém zařízení nemůžete zobrazit, synchronizovat ani zálohovat hudbu, zprávy, videa ani jiný obsah.

Chcete-li získat ovladače pro iOS z iTunes, stáhněte si je z tohoto odkazu.

Verze iTunes může být zastaralá a nemusí podporovat iPhone. Aktualizujte iTunes přechodem na Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.

iTunes je nainstalován a aktualizován, ale iPhone nerozpozná:

1. zcela odeberte iTunes a jeho součásti z vašeho počítače (obsah knihovny nebude smazán);
2. restartujte počítač;
3. přeinstalujte iTunes;
4. zkontrolujte připojení iPhone.

Pokud problémy přetrvávají

iTunes je nainstalován, ale iPhone jej nerozpozná

Zkontrolujte službu Apple Mobile Device:

Za druhé se ujistěte, že je nainstalován a aktivní ovladač Apple Mobile Device USB Driver:

Pokud vidíte "!" vedle řádku Apple Mobile Device USB Driver klikněte pravým tlačítkem na řádek a klikněte na „Enable“.

Pokud vidíte "?" vedle řádku Apple Mobile Device USB Driver klikněte pravým tlačítkem myši na řádek a klikněte na „Odinstalovat“.

Možná můžete zjistit důvody, proč počítač nevidí iPhone přes USB, a opravit to pomocí jiné metody. Budeme rádi, když nám o tom řeknete v komentářích níže.

Někteří majitelé iPhonů mohou narazit na problémy s připojením svého zařízení k počítači se systémem Windows 10. Často k tomu dochází kvůli selhání mechanismu důvěryhodného připojení, fyzické poruše kabelu nebo zásuvky USB nebo nesprávnému nastavení připojení. Příčinou může být také škodlivý software.

Vždy používejte originální kabel USB. Pokud je poškozen, je třeba jej vyměnit. S hnízdem je to obtížnější, protože v tomto případě budou s největší pravděpodobností vyžadovány odborné opravy. Jiné problémy lze řešit programově.

Metoda 1: Čištění systémového adresáře

Často kvůli selhání mechanismu připojení systém Windows 10 nevidí iPhone. To lze opravit odebráním určitých certifikátů.

Metoda 2: Přeinstalujte iTunes

Po restartování zařízení si stáhněte a nainstalujte novou verzi aplikace.

Zkontrolujte funkčnost.

Také na našem webu najdete samostatný článek věnovaný důvodům, proč iTunes nemusí vidět iPhone a jejich řešení.

Metoda 3: Aktualizujte ovladače

Problémy s ovladači jsou poměrně častým problémem. Chcete-li to vyřešit, můžete zkusit aktualizovat problematické softwarové součásti.

1. Vyvolejte kontextovou nabídku na ikoně "Start" a otevřít "Správce zařízení".



2. Rozšířit "USB ovladače" a najít "Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple". Pokud se nezobrazuje, otevřete "Pohled" — "Zobrazit skrytá zařízení".



3. Vyvolejte kontextovou nabídku na požadovaném prvku a klikněte na "Aktualizovat ovladače...".



4. Vybrat "Vyhledat ovladače v tomto počítači".



5. Dále klikněte na "Vyberte ovladač z...".



6. Nyní klikněte na "Instalovat z disku".



7. Kliknutím na "Recenze", sledujte cestu

   

   • Pro 64bitový systém Windows:

     C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

     a zvýraznění usbaapl64.

   • Pro 32bitové:

     C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

     a vyberte objekt usbaapl.

8. Nyní klikněte "OTEVŘENO" a spusťte aktualizaci.
9. Po aktualizaci restartujte počítač.

Jiné způsoby

• Ujistěte se, že mezi vaším iPhonem a počítačem existuje důvěra. Při prvním připojení budou obě zařízení vyzvána k povolení přístupu k datům.
• Zkuste restartovat obě zařízení. Mohl se vyskytnout malý problém bránící připojení.
• Odpojte všechna nepotřebná zařízení připojená k počítači. V některých případech mohou bránit správnému zobrazení iPhonu.
• Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi. Zařízení lze také aktualizovat.
• Vyplatí se také zkontrolovat, zda váš systém neobsahuje malware. To lze provést pomocí speciálních nástrojů.

Toto jsou metody, které můžete použít k vyřešení problému se zobrazením iPhone ve Windows 10. V zásadě je řešení docela jednoduché, ale účinné.

Čtenáři se na nás často obracejí s různými dotazy ohledně řešení jakýchkoli problémů souvisejících s mobilními zařízeními a softwarem. Jeden z nejoblíbenějších: „ iTunes nevidí iPhone,co mám dělat?".

Funkční východisko z této situace najdete na internetu, ale musíte se prodírat horami různých informací. V tomto článku jsme se rozhodli zkombinovat všechna možná řešení a přijít na to, proč vlastně „ iTunes nevidí iPhone«.

iTunes často děsí uživatele iPhonů, iPadů a iPodů Touch. Program se zdá matoucí, složitý a extrémně nepohodlný. Vyhazuje také různé perly. Buď není správně synchronizována hudba, nebo aplikace někam zmizely, nebo dokonce iTunes neumí detekovat iPhone (iPad nebo iPod Touch).

Není třeba zoufat (a přejít na Android), řešení problému se vždy najdou. Pokud iTunes nevidí iPhone, zkontrolujte jeho funkčnost:

• Software. Znovu nainstalujte iTunes stažením nejnovější verze.
• Kabely. Zkuste použít jiný kabel.
• Počítač. iTunes nevidí iPhone kvůli poruše mobilního zařízení Apple. Problém může pomoci vyřešit jiný počítač.
• USB porty. Problém často spočívá v portu USB. Zkuste použít konektor na zadní straně systémové jednotky.

Pokud všechny standardní metody nepomohou, pak je čas chopit se těžkého dělostřelectva.

Nevidí, protože nevěří

iPhone nebo iPad jsou zcela soběstačná, samostatná zařízení, ale i tak musí být čas od času připojena k počítači pro přenos velkého množství dat, instalaci softwaru atd. V tomto případě někdy nastane problém se synchronizací zařízení, který lze často vyřešit pomocí níže popsaných metod.

K TÉMATU:

Budeme mluvit o důvěryhodných počítačích, přesněji o operačních systémech na nich nainstalovaných. Při prvním připojení iPhonu nebo iPadu k novému počítači (nebo po přeinstalaci operačního systému na starý počítač) uživatel obdrží požadavek „Důvěřovat tomuto počítači?“ a musíte odpovědět ano, abyste získali přístup k nastavení a obsahu na vašem mobilním zařízení.

Pokud požadavek odmítnete, může v budoucnu nastat problém se synchronizací. a k jeho vyřešení budete muset použít níže uvedené pokyny.

Na Macu

Chcete-li tedy získat druhou žádost a „začít důvěřovat“ počítači Mac, musíte vybrat „ Přechod —> Přejděte do složky"(nebo použijte klávesovou zkratku " ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

a pak přejděte na adresu /var/db/lockdown a odstraňte všechny certifikáty v tomto adresáři.

V systému Windows XP, 7, 8, 10

V případě operačního systému Windows budete také muset odstranit obsah adresáře Lockdown. Chcete-li to provést, budete muset povolit zobrazení skrytých složek a souborů ( Start —> Ovládací panel —> Možnosti složky),

a pak přejděte na adresu C:\ProgramData\Apple\Lockdown(pro Windows 7, 8, 10) popř C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Pokud odstranění certifikátů z počítače se systémem Windows problém nevyřeší, budete muset použít složitější metodu:

1 . Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce " Počítač", vyberte " Vlastnosti"a najít" Správce zařízení«;

2 . V sekci " USB ovladače"Kliknutím pravým tlačítkem myši vyvoláte kontextovou nabídku položky" Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple"a klikněte" Aktualizovat ovladače...«;

4 . V zobrazeném okně klikněte na „ Recenze“ a přejděte do adresáře C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, kde nás zajímá soubor s názvem " usbaapl“, což je to, co je třeba nainstalovat.

Pokud žádná z výše popsaných metod nepomohla problém vyřešit, pak příčina pravděpodobně nespočívá v získání důvěryhodného stavu pro tento počítač. Zkuste toto:

iTunes nevidí iPhone nebo jiné zařízení Apple v systému Microsoft Windows XP

1 . Po odpojení zařízení zavřete iTunes;
2 . Přejít na Start -> Vykonat a zadejte do okna, které se objeví services.msc nebo otevřít Služby v sekci Správa Ovládací panely;
3 . Najděte položku Mobilní zařízení Apple a v dalším okně klikněte na Zastávka;
4 . Po zastavení ve stejném okně klikněte na Zahájit;
5 . Po restartování služby bude iTunes připraven pracovat s vaším zařízením.

Připojujete svůj iPhone nebo iPad k počítači a zobrazuje se okno s chybou „Zařízení USB nebylo rozpoznáno“? No, nejste první, kdo se s podobným problémem setkal, bohužel se projevuje poměrně často a z různých důvodů. V tomto návodu popíšeme všechny známé způsoby jeho odstranění.

Restartujte počítač

První věc, kterou musíte udělat poté, co se zobrazí zlověstná chybová zpráva „USB zařízení nebylo rozpoznáno“, je restartování počítače. Nejprve byste měli iPhone nebo iPad odpojit od počítače a po úplném zapnutí jej připojit přes USB. V mnoha případech problém vyřeší jednoduchý restart, pokud se však ve vašem případě stále vyskytuje, věnujte pozornost dalším doporučením.

Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes

V tomto okamžiku je vše také jednoduché - spusťte iTunes, přejděte do nabídky „Nápověda“ a vyberte „ Aktualizace" Pokud jsou aktualizace k dispozici, počkejte, dokud se nestáhne a nainstaluje, a poté zkuste znovu připojit svůj iPhone nebo iPad.

Odpojte ostatní USB zařízení

Pokud máte k počítači připojeno mnoho zařízení USB, měli byste se pokusit deaktivovat ta, která aktuálně nejsou potřeba. Poté zkuste znovu připojit svůj iPhone a iPad k počítači - ve většině případů bude problém vyřešen.

Znovu nainstalujte iTunes

Pokud to nepomůže, problém může být závada v iTunes. K takovým selháním dochází poměrně zřídka, ale přesto byste se měli ujistit, že iTunes funguje správně. Proces odebrání iTunes je jednoduchý, komponenty je však nutné odstraňovat striktně v následujícím pořadí:

1. iTunes
2. Aktualizace softwaru Apple
3. Podpora mobilních zařízení Apple
4. Bonjour
5. Podpora aplikací Apple (iTunes 9 nebo novější)

Po odstranění všech součástí iTunes z vašeho počítače jej musíte restartovat a nainstalovat nejnovější verzi iTunes stažením z oficiálních webových stránek společnosti Apple.

Zkontrolujte konflikty ovladačů

Krok 1: Spustit " Správce úloh»

• Windows 7: Start -> « Ovládací panel» -> « Systém a bezpečnost» -> « Systém» -> « Správce zařízení»
• Windows 8: Přejeďte prstem z pravého okraje obrazovky a vyberte „ Vyhledávání", zadejte " Správce zařízení» a stiskněte Vstupte
• Windows 10: Klikněte na vyhledávací pole na hlavním panelu, zadejte „ Správce zařízení» a stiskněte Vstupte

Krok 2. Najděte položku ovladače v seznamu v části "".

Krok 3. Pokud je v blízkosti řidiče Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple zobrazí se šipka dolů, klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač a v kontextové nabídce, která se otevře, vyberte „ Zapojit se" Pokud je vedle řidiče zobrazen jiný znak, přejděte k dalšímu kroku

Krok 4. Pokud je v blízkosti řidiče Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple zobrazí se vykřičník nebo otazník, klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte „ Vymazat»

Krok 5: Klikněte pravým tlačítkem na " Univerzální řadiče sériové sběrnice"a vyberte" Aktualizujte konfiguraci hardwaru»

Krok 6: Počkejte na dokončení přeinstalace ovladače