Jak obnovit Apple ID, pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje. Kritéria, která musí splňovat heslo Apple ID. Obnovení hesla pomocí bezpečnostních otázek

Apple ID je nedílnou součástí každého majitele zařízení Apple. S jeho pomocí můžete nejen nakupovat v iTunes Store a App Sore, ale také vytvářet zálohy, přejít na nový iPhone bez ztráty informací a mnoho dalšího. Dnes vám řeknu o existujících metodách obnovení hesla vašeho Apple ID.


Společnost Apple poskytla několik způsobů, jak obnovit heslo Apple ID:

1. Pomocí e-mailu, který slouží jako Apple ID;

2. Odpovědí na bezpečnostní otázky, které byly nastaveny při vytváření Apple ID;

3. Použití dvoufázového ověření (pokud bylo aktivováno).

Obnovení Apple ID prostřednictvím e-mailu.

Tato metoda je nejjednodušší a nejrychlejší, ale za předpokladu, že máte přístup k e-mailu. Postup obnovy bude zahrnovat e-mailovou žádost z vaší strany.

Chcete-li použít tuto metodu, přejděte a vyberte tlačítko „Obnovit heslo“, které se nachází v pravé horní části stránky.


Nechte zaškrtávací políčko vedle „Autentizace e-mailem“, klikněte na tlačítko „Další“ a zadejte svou e-mailovou adresu.


Na zadaný e-mail bude zaslán e-mail s pokyny, jak obnovit své Apple ID a změnit heslo.

Obnovení vašeho Apple ID zodpovězením bezpečnostních otázek.

Pokud jste z nějakého důvodu zapomněli nebo ztratili heslo ke svému účtu Apple, můžete své staré heslo obnovit jiným způsobem – zadáním správných odpovědí na bezpečnostní otázky.

Můžete to udělat následovně: přejděte na stránku správy Apple ID, vyberte tlačítko „Resetovat heslo“ v pravém horním rohu, zaškrtněte políčko vedle „Odpovědět na bezpečnostní otázky“ a klikněte na tlačítko „Další“. Dále vás systém vyzve k zadání vašeho Apple ID, data narození a zodpovězení bezpečnostních otázek. Pokud byly odpovědi správné, můžete propojit nové heslo se svým stávajícím Apple ID.

Bohužel, v honbě za bezpečností si uživatelé kladou takové otázky, na které si sami nepamatují odpovědi. Pokud si tedy nepamatujete odpovědi na bezpečnostní otázky, pak se bez technické podpory Apple neobejdete.

Chcete-li to provést, přejděte na stránku Kontaktujte podporu iTunes Store, kde musíte vybrat „Otázky k heslu a zabezpečení“ a poté „Zapomenuté bezpečnostní otázky Apple ID“. Poté musíte vyplnit a odeslat formulář a počkat na odpověď od služby podpory.

Chcete-li se této situaci v budoucnu vyhnout, můžete nastavit dvoufázové ověření, které zvážíme níže.

Obnovení vašeho Apple ID pomocí dvoufázového ověření.

Pokud jste již nastavili dvoufázové ověření, přejděte na stránku „Moje Apple ID“, zadejte své Apple ID, klikněte na odkaz „Obnovit heslo“ a klikněte na tlačítko „Další“.

Otevře se stránka, kde je třeba zadat ověřovací klíč přijatý při nastavování dvoufázové autorizace a označit zařízení, na které bude ověřovací kód Apple zaslán. Ověření dokončíte zadáním přijatého ověřovacího kódu do počítače a nastavením nového hesla.

Pokud jste z nějakého důvodu ztratili klíč pro obnovení, musíte také kontaktovat podporu společnosti Apple. Tento proces již byl popsán výše.

Jak povolit dvoufázové ověření?

Chcete-li chránit své pracovní Apple ID pomocí dvoufázové autorizace, přejděte na stránku Apple ID, vyberte tlačítko „Spravovat Apple ID“ a přihlaste se do systému.

Přejděte na kartu "Heslo a zabezpečení". Pro kontrolu vás systém požádá o zodpovězení 2 bezpečnostních otázek a poté klikněte na tlačítko „Další“.


Otevře se okno, kde v části „Dvoufázové ověření“ musíte vybrat tlačítko „Pokračovat“.


Systém vás poté požádá, abyste se do této fáze vrátili za tři dny. Jedná se o nezbytné bezpečnostní opatření, které vás ochrání před neoprávněným hackováním. Obdržíte e-mail obsahující upozornění na nastavení dvoufázového ověření a také odkaz, který vám umožní proces okamžitě zrušit.


Po uplynutí stanovené doby systém vygeneruje 14místný bezpečnostní klíč, který je nutné zapsat a skrýt. V budoucnu bude tento klíč zadán při obnově hesla pomocí dvoufázového ověření.

Znáte situaci, kdy po nebo váš iPhone žádá o heslo k vašemu Apple ID, ale úplně jste ho zapomněli? Nebo jste si možná koupili použitý iPad, který byl uzamčen na Apple ID prodejce, které jste zapomněli nebo jste se úmyslně neodhlásili ze svého účtu, a nyní nemůžete své zařízení aktivovat? Dnes vám řekneme, jak obnovit heslo k Apple ID.

Požadavky na heslo Apple ID

  • Musí obsahovat 8 nebo více znaků.
  • Musí obsahovat velká a malá písmena.
  • Musí obsahovat alespoň jednu číslici.

Zapamatovat si takové heslo není jednoduché a není divu, že jej mnoho lidí často zapomíná.

Bez hesla Apple ID to nejde.

  • Kupte si nebo stáhněte zdarma a iPad a iPod Touch (iOS) v App Store.
  • Kupte si filmy a televizní pořady z iTunes Store a Apple Music.
  • Kupte si nebo stáhněte bezplatné hry pro Mac (OS X) z Mac App Store.
  • Kupte si nebo stáhněte zdarma e-knihy a časopisy z iBook Store.
  • Zadejte . Heslo Apple ID a heslo iCloud jsou totéž.
  • Zakázat na iPhonu, iPadu a Macu.

Existují 2 způsoby, jak resetovat heslo Apple ID:

  1. Autor: .
  2. Odpovídání uživateli .

To lze provést na jakémkoli smartphonu, tabletu nebo počítači s jakýmkoli operačním systémem (Android, Windows 10, Linux), stejně jako na iPhone a iPad s iOS a počítači Mac s OS X.

Jak obnovit heslo Apple ID prostřednictvím e-mailu na iPhone a iPad

Ujistěte se, že písmeno „Resetovat heslo Apple ID“ pochází od společnosti Apple, tedy z adresy [e-mail chráněný]. Pokud taková zpráva přišla z jiné adresy, která není přidružena k doméně apple.com, za žádných okolností neklikejte na odkazy ve zprávě ani nezadávejte své Apple ID – jedná se o phishingový útok a snaží se ukrást váš účet, např. příklad.

Původní „Reset Apple ID Password“ od společnosti Apple má následující obsah:

„Dobrý den, vaše jméno a příjmení!

Nedávno jste požádali o resetování hesla Apple ID. Chcete-li pokračovat, klikněte na odkaz níže.

Pokud jste tuto žádost neodeslali, jiný uživatel mohl omylem zadat vaši e-mailovou adresu a váš účet je stále chráněn. Pokud se domníváte, že k vašemu účtu získal přístup někdo jiný, okamžitě si změňte heslo na stránce účtu Apple ID https://appleid.apple.com.

S pozdravem,
Podpora Apple"

Pokud se tato zpráva nenachází ve složce Doručená pošta v záložní nebo primární poštovní schránce, zkontrolujte složku Spam a nastavení filtru spamu vaší e-mailové služby. Při resetování hesla se doporučuje deaktivovat poslední jmenovaný (možná, ale ne ve všech e-mailových službách). Chcete-li zajistit, aby vaše zpráva nebyla zachycena spamovým filtrem, přidejte svou adresu [e-mail chráněný] ke kontaktům.

Jak resetovat heslo Apple ID zodpovězením bezpečnostních otázek na iPhone a iPad

Totéž lze provést na počítači, i když je to trochu složitější.

Jak obnovit heslo Apple ID na vašem Macu

Pokyny, jak resetovat heslo Apple ID v OS X:


Ušetřete čas, udělejte to samé, ale rychleji a snadněji:


Jak resetovat heslo Apple ID na smartphonu, tabletu nebo počítači se systémem Windows nebo Linux se systémem Android

Postup je stejný jako na počítači Mac:


Výjimečný případ

Možná ty:

  • Nemáte přístup ke svému hlavnímu e-mailu nebo je blokován.
  • Nepamatujte si datum narození.
  • Nepamatujte si odpovědi na bezpečnostní otázky.
  • K vašemu Apple ID není připojen sekundární e-mail nebo není ověřeno v nastavení vašeho Apple ID. Proto nebudete moci resetovat bezpečnostní otázky.

V tomto případě nebudete moci resetovat heslo Apple ID pomocí standardních metod, jedinou možností je kontaktovat podporu Apple.

Poskytněte potvrzení o nákupu oficiálního iPhonu, iPadu nebo Macu, který používal vaše Apple ID, a dostanete ID vašeho účtu a heslo.

Jak vidíte, v 99,9 % případů si své heslo Apple ID můžete resetovat sami. Pokud máte nějaké potíže, dotazy nebo doplňky, napište do komentářů, určitě vám pomůžeme.

Moderní zařízení Apple lze připojit k více Apple ID. Pokud potřebujete změnit svůj účet, můžete to provést prostřednictvím iTunes nebo App Store.

Jak změnit Apple ID na zařízeních iPhone, iPad, iPod

Chcete-li resetovat své Apple ID, musíte jej změnit na jiné Apple ID, pokud jich máte několik. Můžete to udělat následovně:

  • přejděte do prohlížeče App Store;
  • přejděte dolů a vyberte tlačítko „Přihlásit se“;
  • Klikněte na „Vytvořit Apple ID“ nebo „S existujícím Apple ID“.

Nyní můžete buď vytvořit nový účet, nebo použít jiný, který již byl vytvořen.

Jak resetovat Apple ID, pokud chybí heslo k účtu

Situace, kdy vlastníte zařízení Apple, ale nemáte heslo k autentizačnímu systému, je téměř beznadějná. Nezáleží na tom, jak jste se do toho dostali, hlavní je, jak svůj problém vyřešit. Existuje několik možností, které lze implementovat pro resetování Apple ID, pro které bylo heslo ztraceno.

  • Zkuste napsat na e-mail uvedený v adresním řádku. Vysvětlete, že vaše zařízení je zaregistrováno k této poštovní schránce. Pokud si příjemce tento dopis přečte, je šance, že vám pomůže.
  • Pokud stále máte účtenku a krabici z vašeho zařízení Apple, musíte napsat na technickou podporu Apple vyplněním formuláře v angličtině a přiložením skenů účtenky a fotografie krabice, kde by měly být vidět všechny kódy. Napište důvod výměny vašeho stávajícího Apple ID. Odpověď přijde do měsíce.
  • Funkčnost zařízení můžete obnovit pomocí serveru DNS iCould Bypass. V tomto případě však nebudete moci resetovat své Apple ID, ale budete moci používat aplikace.
  • Pokud je vaše zařízení uzamčeno a neexistuje způsob, jak zjistit heslo, budete jej muset prodat na náhradní díly. V této situaci vám žádný specialista nepomůže. Společnost Apple se zavázala, že používání svých produktů bude bezpečné.

Při nákupu produktů Apple se ujistěte, že váš produkt není spojen s neznámým Apple ID. Pokud získáváte použitý telefon nebo počítač, požádejte předchozího vlastníka, aby účet smazal. Své Apple ID můžete resetovat sami, pouze pokud máte přístup k poštovní schránce, do které jste zaregistrovali své Apple ID.

Mnoho lidí zná situace, kdy si po flashování operačního systému na iOS zařízení nebo smazání informací a nastavení zařízení vyžádalo ID heslo. Ale tady je problém: nemohl jsem si vzpomenout na drahocenné symboly v nejnutnější chvíli. Nebo možná uživatel nezakoupil nový gadget, na který prodejce speciálně nainstaloval blok?

Dnes si povíme, co dělat, když uživatel zapomněl přihlašovací jméno a heslo pro Apple iD a jak jej resetovat. Připomeňme, že identifikátor je osobní účet sloužící k přihlášení do všech služeb Apple – iCloud, AppStore a další.

ID číslo není nic jiného než e-mail, který byl použit při vytváření účtu. A abyste s ním mohli dále pracovat, určitě budete potřebovat znát své přihlašovací jméno a heslo Apple ID.

Jablečná společnost věnuje velkou pozornost zajištění bezpečnosti osobních údajů, a proto jsou požadavky na ID tak vysoké. Jak zjistit zapomenuté heslo a změnit ho - čtěte níže.

Seznam požadavků:

  • přítomnost více než osmi znaků;
  • obsah znaků různých typů - velká a malá písmena;
  • přítomnost alespoň jedné číslice.

Není snadné udržet si to všechno v hlavě, a proto na to mnoho uživatelů zapomíná.

Co dělat, když zapomenete heslo?

Řešení je nasnadě – proveďte reset pro nastavení nové znakové sady. To se provádí pomocí jedné z následujících metod:

  • emailem;
  • prostřednictvím odpovědí na otázky.

Operace je dostupná na jakémkoli iOS zařízení, ať už je to tablet nebo telefon. Kromě toho lze proces provádět také na počítačích/notebookech s jinými operačními systémy.

Resetování znaků hesla prostřednictvím e-mailu

Tato metoda se provádí podle následujícího algoritmu:

  1. Zařízení se připojí k síti (bez ohledu na to, jak).
  2. V nastavení AppStore nebo iCloud klikněte na položku zapomenuté ID nebo heslo.
  3. Aktuální symboly jsou resetovány a jsou nastaveny nové.
  4. Změny se uloží, jinak se neprojeví.

Jak obnovit heslo na iPhone?

Za tímto účelem se postupně provádějí následující kroky:

  1. Zadává se e-mail, tedy hlavní identifikátor uživatele.
  2. Změny se uloží.

4.Aktuální heslo je smazáno a je nastaveno nové.

Obnovení hesla poštou

Na druhý e-mail nebo hlavní e-mail uživatele (pokud nebyl potvrzen) bude zaslána zpráva s předmětem resetování hesla ID. Dále budete muset provést následující kroky:

  • Postupujte podle odkazu uvedeného v dopise. Poté se spustí prohlížeč a načte se stránka pro obnovení.
  • Dvakrát zadejte znaky nového hesla a klikněte na tlačítko reset.
  • Uložte změny. Tím je postup dokončen. Nebude vyžadována žádná další aktivace.

Před použitím odkazu na zdroje třetích stran se ujistěte, že zpráva pochází od společnosti Apple. Pokud přišel z jiného e-mailu, nikam nechoďte a neuvádějte žádné informace. V opačném případě budete vystaveni phishingovému útoku. Váš účet bude napaden hackery a vaše zařízení iOS bude zablokováno.

Pokud ve vaší doručené poště žádná taková zpráva není. Navíc to nebude ani ve spamu, vypněte spamový filtr. Uveďte také adresu [e-mail chráněný] do seznamu kontaktů.

Použití bezpečnostních otázek

Stává se, že majitel iPhonu zapomněl heslo, ale zároveň s radostí zjistí, že „pamatuji si odpovědi na otázky“. V takové situaci se nemusíte bát zapomenutého hesla, protože je tak snadné ho získat zpět.

Při použití této metody bude algoritmus následující:

  • Zařízení připojíme k síti (jakýmikoli prostředky).
  • V nastavení iCloudu klikněte na sekci zapomenuté ID nebo heslo.
  • Zadejte znaky svého Apple ID.
  • Vybereme metodu (v našem případě odpovědi na bezpečnostní otázky).
  • Potvrzujeme datum narození.
  • Odpovídáme na dvě ze tří otázek, které jsme vytvořili při registraci účtu.
  • Dvakrát zadejte znaky nového hesla a klikněte na tlačítko změnit.

Totéž je možné udělat na PC/notebooku, i když je to obtížnější. Více si o tom povíme později.

Resetování hesla na MacBooku

  • Přejděte do nastavení systému na iCloudu a klikněte na položku pro zapomenuté ID nebo heslo. Nebo spustíme iTunes a stiskneme tlačítko přihlášení a poté nápis „zapomněl jsem“.
  • Zadejte ID a klikněte na tlačítko pokračovat. Pokyny k resetování se objeví v novém okně. Nezbývá než je následovat.

Můžete však udělat totéž, ale ještě jednodušší:

  • Spusťte prohlížeč a přejděte na stránku správy ID, klikněte na položku zapomenuté Apple ID.
  • Zadejte znaky ID a klikněte na tlačítko pokračovat.
  • Obdržet zprávu e-mailem (hlavním nebo záložním).
  • Následuj instrukce. Nemusíte aktivovat heslo, jako u jiných metod.

Resetování hesla k MacBooku prostřednictvím e-mailu

  • Ve zprávě od společnosti Apple postupujte podle odkazu pro obnovení hesla a zadejte nové znaky dvakrát.
  • Klikněte na tlačítko reset.

Tento způsob se doporučuje zvolit, pokud máte přístup ke dvěma schránkám – hlavní a záložní. Pokud jste ale oba e-maily úplně zapomněli, využijte metodu odpovídání na otázky. Předtím ale budete muset potvrdit své datum narození.

Co dělat v neobvyklých situacích?

Někdy se stane, že uživatel:

  • nemůže se dostat do hlavní schránky nebo je e-mail blokován;
  • si nepamatuje své datum narození, protože při registraci svého účtu zadal nesprávné údaje;
  • Zapomněl jsem odpovědi na otázky.
  • druhá e-mailová adresa nebyla potvrzena.

Ve všech těchto situacích nebude resetování pomocí obvyklých metod popsaných v tomto článku možné. Zbývá pouze kontaktovat službu podpory. Buďte ale připraveni předložit účtenku za nákup gadgetu iOS, na kterém bylo použito vaše ID. Pokud vše proběhne v pořádku, budete informováni o přihlašovacím jménu a heslu k vašemu účtu.

Jak vidíte, na resetování znaků hesla Apple ID na iPhone 4S, 5S nebo jiném zařízení Apple není nic složitého. Ve většině případů, pokud někdo zapomněl heslo a nemůže si vzpomenout, je postup úspěšně dokončen.

V tomto materiálu jsme identifikovali hlavní přístupy, jak napravit nepříjemnou situaci, kdy uživatel zapomněl ID symboly. Je pozoruhodné, že každá z diskutovaných metod je vhodná pro použití na jakémkoli zařízení iOS.




Horní