Domov › Internet › Jak otevřít osobní účet v telefonu. Registrace na osobním účtu megafon. Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu

Jak otevřít osobní účet v telefonu. Registrace na osobním účtu megafon. Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu

Výsledky vyhledávání (0)

Pro váš požadavek nebylo nic nalezeno



Otázky podle tématu Rozbalte všechna témata

SIM karta, číslo, tarif
- Jak odblokovat číslo?
  - Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte si zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
  - Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit své číslo, vezměte svůj pas do salonu MegaFon. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem.
    Zjistěte, zda můžete obnovit své číslo zasláním bezplatné SMS z vaší aktuální SIM karty MegaFon na. Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, a celé jméno vlastníka.
  - Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat zdarma novou SIM kartu se stejným číslem tím, že půjdete s pasem do salonu MegaFon.
  - Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, který jste zvolili pro ukončení blokování.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?
  Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon v domovském regionu, ve kterém byla smlouva uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a všechny podmínky služby zůstávají stejné, není třeba uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.
  
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak si uchovám své číslo?
  Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nepoužíváte a neaktivujete si službu blokování, musíte alespoň jednou za 90 dní využívat komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u internetových tarifů, začíná se denně účtovat účastnický poplatek za vedení čísla.
  
  V případě nevyužívání komunikačních služeb na některém z účastnických čísel sdružených na jednom osobním účtu po dobu delší než 90 (devadesát) kalendářních dnů v řadě se smlouva o poskytování komunikačních služeb ve vztahu k tomuto účastnickému číslu považuje za ukončenou. z podnětu předplatitele.
  
  Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo bude možné převést na jiného účastníka, je uvedeno v popisu váš tarif. Najdete ho v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.
  
  Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 dnů a zůstatek na Osobním účtu je nulový nebo záporný, je smlouva považována z vaší iniciativy za ukončenou. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.
  
  Pokud plánujete delší dobu (více než 90 dní) nepoužívat mobilní komunikaci, zablokujte své číslo.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- - Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Do vyhledávacího pole zadejte mobilní číslo, které vás zajímá, a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Přepravce a region se zobrazí pod vyhledávací lištou.
  - Zadejte příkaz * 629 # . Poté zadejte mobilní číslo, které chcete ověřit, v libovolném formátu. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?
  Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.
  
  Vyberte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v showroomu MegaFon.
  
  Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Vyberte pokoj.
  
  Služba funguje ve dvou režimech:
  - jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo pokrytí sítě“;
  - obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.
  V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.
  
  Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový nebo pokud je stará SIM karta zablokována.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
Služby, možnosti
Mobilní internet
- Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
  1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat zůstatek, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje pouze s kladnou bilancí. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet znovu fungovat.
  2. Zkontrolujte zůstatek svého internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na Zůstatky na osobním účtu pro balíčky služeb. Pokud zahrnutá kapacita internetu došla, připojte jednu z možností rozšíření internetu.
  3. Zkontrolujte, zda máte připojenou službu Mobilní internet. Chcete-li to provést, přejděte na svůj osobní účet a v části „Služby“ vyberte Služby a možnosti nebo vytočte bezplatný příkaz na smartphonu / tabletu * 105 # a vyberte požadovanou položku z nabídky na obrazovce zařízení.
  4. Ujistěte se, že máte povolený režim přenosu dat. Můžete si to ověřit v nastavení smartphonu nebo tabletu v části „Přenos dat“, „Datové připojení“ nebo „Mobilní síť“ (název se může na různých zařízeních lišit).
  5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
  6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu/tabletu (při použití routeru od MegaFon by Wi-Fi mělo zůstat zapnuté).
  7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud mobilní internet nefunguje ani v jiném zařízení, kontaktujte nejbližší prodejnu MegaFon s identifikačním dokladem pro výměnu SIM karty. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
    Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
  8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software svého modemu/routeru. Nejnovější verze softwaru si můžete zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?
  4G+ (nebo LTE) je mobilní internet s rychlostí, která není horší než běžný kabelový internet. Stránky prohlížeče, soubory, hudba, videa, hry a aplikace se načítají během několika sekund.
  
  Chcete-li začít používat 4G+, potřebujete chytrý telefon a SIM kartu, které tuto technologii podporují.
  
  Zadejte příkaz * 507 # a zjistěte, zda vaše SIM karta podporuje 4G+. Pokud ne, můžete jej zdarma změnit v jakémkoli obchodě MegaFon pomocí USIM.
  
  Po vložení nové USIM karty do smartphonu vyberte v nastavení typ sítě LTE.
  
  A pokud máte smartphone s podporou dvou SIM karet, pak je třeba nainstalovat USIM do 1. slotu.
  
  Když se připojíte k síti, zařízení automaticky vybere nejlepší síť z hlediska kvality signálu. Pro zajištění maximální rychlosti připojení je vhodná síť se spolehlivějším příjmem. Není třeba ručně přepínat režim ani provádět žádné další akce. Zařízení mění sítě automaticky, bez přerušení spojení.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak povolit 4G (LTE) v nastavení telefonu?
  Vyberte a uložte následující nastavení:
  - iOS (iPhone): Nastavení → Mobilní → Možnosti dat → Povolit LTE → Pouze data (hlas a data).
  - Android: Menu → Nastavení → Připojení → Jiné sítě → Mobilní sítě → Režim sítě → 4G/3G/2G (automatické připojení).
  - Windows Phone: Nastavení → Data → Nejrychlejší připojení → 4G.
  Název nastavení se může u různých modelů lišit.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
Osobní oblast
- Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu, získat nebo změnit heslo?
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak dobít svůj účet?
  Vyberte si jakoukoli pohodlnou metodu:
  1. Dobijte svůj účet z bankovní karty nebo elektronické peněženky v sekci Platba.
  2. Na hlavní stránce svého osobního účtu můžete dobít svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, bankovní kartou.
  3. Nastavte si automatickou platbu sami ve svém osobním účtu na webu nebo kontaktujte specialistu v salonu MegaFon s žádostí o pomoc. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
  4. Pokud nyní nemůžete zaplatit, použijte službu Slíbená platba.
  5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatnou službu Zaplaťte za mě.
  6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta je spojena s telefonním číslem, uveďte požadovanou částku v SMS a odešlete ji na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank Online.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?
- Mobilní předplatné
  - Jak zrušit odběr?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?
    MegaFon nezaznamenává hovory účastníků.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit přesměrování hovorů?
    Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přeposílání najdete na stránce služby.
    
    Pokud zavedené přesměrování nefunguje, zkontrolujte, zda se na vaše číslo nevztahují nějaká omezení a zda je číslo zadáno správně.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co je technologie VoLTE a co je potřeba k jejímu používání?
    Chcete-li používat hovory VoLTE, potřebujete zařízení a SIM kartu, které tuto technologii podporují.
    Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše SIM karta vhodná pro síť 4G+, zadejte příkaz * 507 # . Pokud nepasuje, vyměňte ji zdarma za kartu USIM v jakémkoli obchodě MegaFon.
    
    Seznam zařízení, která podporují VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max a novější;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Jádro J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novinka;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Pokud požadovaný model není v seznamu, ověřte si u výrobce, zda váš telefon podporuje technologii VoLTE. Seznam je neustále aktualizován.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit VoLTE?
    Vyberte požadovaná nastavení pro váš smartphone:
    - iPhone: Nastavení → Mobilní síť → Možnosti dat → Povolit LTE → Hlas a data.
    - Huawei: Nastavení → Bezdrátové sítě → Mobilní síť → Volání VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Nastavení → Sítě → Upřesnit → Mobilní sítě → VoLTE nebo dlouze stiskněte ikonu VoLTE v nabídce oznámení.
    - NOKIA: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE (ve výchozím nastavení povoleno).
    - Samsung Galaxy: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
      Pokud ne: Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Volání VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE je v novém firmwaru automaticky povoleno.
      Pokud ne: Nastavení → Další → Mobilní síť → Povolit VoLTE nebo panel oznámení → Rychlé nastavení → Povolit VoLTE.
    - Vertex Saturn: Nastavení → Další → Mobilní sítě → Režim 4G LTE.
    - Alcatel: Nastavení → Další → Mobilní sítě → VoLTE.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Proč se síť nechytá?
    1. Nestabilní síťový signál.
      Jste mimo město, v oblastech s hustou zástavbou - v oblasti s nejistým příjmem signálu. Pokud se problémy s komunikací vyskytují pravidelně, zašlete nám prosím zprávu prostřednictvím formuláře Napište nám nebo kontaktujte Službu podpory prostřednictvím svého osobního účtu. Ve zprávě uveďte adresu, kde dochází k problémům s komunikací, a podrobně popište problém. Na zařízení Android můžete pomocí aplikace Moje síť automaticky odesílat informace o kvalitě hovoru a problémech s pokrytím do MegaFonu.
    2. Na vašem účtu není dostatek peněz.
      Doplňte svůj účet jakýmkoli pohodlným způsobem.
    3. Nesprávné připojení k síti.
      Přejděte do nastavení telefonu a ručně vyberte síť MegaFon. Restartujte telefon. Pokud vaše zařízení umožňuje vybrat síťový standard (4G / 3G / 2G), zkuste přejít na jiný standard.
    4. Telefon nebo SIM karta je vadná.
      Vložte SIM kartu do jiného zařízení a zkontrolujte, zda se připojí k síti. Pokud se SIM karta v druhém telefonu také nezaregistruje do sítě, vyměňte SIM kartu.
    5. Nacházíte se mimo domovský region nebo v oblasti pokrytí operátora, se kterým MegaFon nefunguje.
      Přejděte do nastavení zařízení a zkuste ručně vybrat jinou síť.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Nouzová pomoc
  - Jak volat záchrannou službu?
    Jedno nouzové číslo:
    
    1 - Požární sbor;
    
    2 - POLICIE;
    
    3 - nouzový;
    
    4 — nouzová služba plynárenské sítě.
    
    Tísňová čísla:
    
    Nouzový - ;
    
    Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na vašem účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak se chránit před podvodníky?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?
- Roaming
  - Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po světě?
    Při cestování po naší zemi nejsou k využívání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.
    
    Když jedete do jiných zemí, stejně jako do Republiky Krym a Sevastopolu, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
    - Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
    - jděte do salonu MegaFon se svým pasem.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak připojit a odpojit služby v roamingu a utratit méně?
    Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace MegaFon nebo Osobní účet. Můžete zkontrolovat svůj zůstatek, připojit nebo odpojit služby a možnosti, objednat podrobné výdaje a klást otázky na podporu v chatu.
    
    Při roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.
    
    Poznámka!
    
    Některé telefony mohou omezit využití dat při roamingu. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je mobilní internet povolen v roamingu.

V rámci našich článků jsme již probrali informace o tom, co je služba „Osobní účet“ a jak se do ní zaregistrovat. Jedná se o ideální nástroj pro nezávislou kontrolu možných výdajů v procesu využívání mobilních služeb, který MegaFon implementuje pro všechny aktivní účastníky.

V něm můžete osobně ovládat a konfigurovat další možnosti a služby, podrobnosti objednávek a prohlížet stav svého účtu. Výhodou systému je, že je k dispozici k použití zcela zdarma. Dnes chceme věnovat pozornost hlavním nuancím spojeným s heslem pro zadání vašeho osobního účtu MegaFon, které tak často zajímají mnoho uživatelů systému, kteří se s ním právě začínají seznamovat.

Jak získat heslo pro přihlášení k osobnímu účtu MegaFon

Noví uživatelé systému osobních účtů se často setkávají s problémy spojenými se získáním hesla pro přístup ke službě. Bohužel ne všichni si při registraci pečlivě přečetli pokyny na stránce nebo si dříve nepřečetli naše podrobné pokyny k registraci do služby. Koneckonců, vše je velmi jednoduché a zřejmé.

Získání hesla se provádí velmi jednoduchým způsobem a spočívá v pouhém zadání příslušné kombinace z klávesnice telefonu ve formátu USSD. Ta vypadá takto: *105*00# .

Ihned po stisknutí tlačítka volání se na displeji telefonu zobrazí potřebné informace o heslu. Chcete-li se přihlásit, budete muset použít své telefonní číslo a stávající heslo: jednoduše je zadejte do příslušných polí na webu lk.megafon.ru a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“, které, pokud jsou údaje zadány správně, se stane aktivní.

Video návod

Servisní průvodce

Poměrně velké množství dotazů od uživatelů je také obdrženo na téma systému „Service Guide“, což je ve skutečnosti stará verze osobního účtu. Heslo v tomto systému od MegaFon bylo přijato v SMS zprávách a nyní, když se do něj předplatitelé pokusí zaregistrovat, nedostávají žádná upozornění.

Tato situace je pozorována z toho důvodu, že registrace v Průvodci službami již není k dispozici, protože byla zcela nahrazena novým osobním účtem, který mohou používat absolutně všichni předplatitelé MegaFon.

Vezměte prosím na vědomí, že do konce března 2016 byl přístup k servisní příručce stále dostupný a aby bylo možné získat heslo ve zprávě SMS, museli účastníci odeslat zprávu na číslo 000111 , v jehož těle uveďte text "S".

Nesprávné zadání hesla nebo neúspěšné vygenerování

Pokud se během procesu přihlašování k vašemu osobnímu účtu nebo přímo registrace do systému setkáte se zprávou, že heslo nelze vygenerovat, to znamená, že musíte kontaktovat kontaktní centrum, kde pracovníci MegaFonu pomohou problém vyřešit. Předplatitelé bohužel nejsou schopni vyřešit některé potíže sami a vyžadují přímé kontaktování specialistů call centra.

Někteří uživatelé se také potýkají s problémem nesprávného zadání hesla kvůli jeho ztrátě.

Upozorňujeme, že systém osobních účtů od MegaFon je poměrně spolehlivý a pokud se opakuje několik nesprávných pokusů o zadání kódu, přístup k němu je zablokován.

Pravda, není to problém, protože i přes naprosté zabezpečení služby, když máte SIM kartu, ke které je připojen váš osobní účet, je otázka obnovení přístupu k ní otázkou 5 minut. Vše, co musíte udělat, je požádat o opětovné přijetí vytočením kombinace USSD *105*00# . Přístup do systému bude znovu obnoven.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu MegaFon bez hesla

Mnoho účastníků, kteří systematicky využívají svůj osobní účet ke kontrole výdajů, nastavování dalších možností a služeb nebo ke kontrole zůstatku a stavu kvót na minuty/zprávy/internetový provoz, se zajímá o informace o možnosti získat přístup do systému bez použití jednorázové heslo pro přihlášení.

Tato otázka je celkem pochopitelná, protože pokaždé, když budete chtít heslo, je:

Nevyhovující;
Na dlouhou dobu;
Ne vždy je to možné.

Uživatelé proto jdou online, aby našli způsoby, jak tento problém vyřešit. A naštěstí existuje řešení. Spočívá v použití statického přístupového kódu namísto dynamických hesel.

To se provádí následovně:

Přihlaste se do služby svého osobního účtu standardním způsobem z webu lk.megafon.ru.
V rozhraní hlavní stránky systému přejděte do části „Nastavení“. Odpovídající odkaz se nachází úplně dole na stránce, v podkategorii vyhrazené pro technickou uživatelskou podporu.
V sekci nastavení věnujte pozornost podkategorii „Skříň“. Měl by mít dlaždici odpovídající názvu „Nastavení přihlášení“. Klikněte na to.
Tento servisní bod obsahuje informace o přístupu do systému. Změňte všechna data, jak potřebujete, zadejte své nové statické heslo a uložte změny. Vezměte prosím na vědomí, že možná budete muset použít jednorázový kód přijatý prostřednictvím SMS zprávy k uložení změn provedených ve vašem osobním účtu.

Po dokončení popsaných kroků bude další přihlášení k vašemu osobnímu účtu MegaFon provedeno bez výzvy k zadání hesla odeslaného do vašeho telefonu, budete muset zadat statický kód, který jste zadali dříve v nastavení.

Co dělat, když jste zapomněli heslo pro svůj osobní účet MegaFon

Dalším problémem, který z výše popsané situace přímo vyplývá, je to, že předplatitelé, kteří pro získání přístupu do systému účtu používají statické heslo, jej často označují a následně rychle zapomenou. V souladu s tím je přístup ke službě okamžitě omezen. Naštěstí, jak jsme zmínili v první části našeho článku o funkcích, pokud máte přístup ke svému telefonnímu číslu, nemít heslo je malý problém.

Vše, co je potřeba k obnovení přístupu ke službě, je zadat na mobilu kombinaci USSD *105*00# .

Upozorňujeme, že v takové situaci bude heslo pro přístup do systému resetováno a vráceno do výchozího nastavení. To znamená návrat do přihlašovacího systému založeného na principu získání dynamického přístupového kódu. Pokud chcete, můžete vždy znovu nastavit statický přístupový kód k vašemu účtu, ale tentokrát se doporučuje zapamatovat si jej, abyste se znovu nesetkali s podobným problémem a nutností obnovit heslo ve vašem osobním účtu.

Internet hraje v životě moderního člověka důležitou roli a otevírá mu spoustu příležitostí. Již dávno jsme si zvykli používat internet nejen ke komunikaci a vyhledávání různých informací, ale také k získávání přístupu k různým službám s jeho pomocí. Mobilní operátoři si dobře uvědomují, že pomocí specializovaných online služeb mohou svým zákazníkům usnadnit život a zároveň snížit zátěž svých operátorů, kteří budou muset řešit mnohem méně problémů, protože předplatitelé budou schopni vyřešit většinu problémů. samotné problémy prostřednictvím svého osobního účtu.

Výsledkem je, že dnes má každý mobilní operátor svou vlastní oficiální webovou stránku, na které se může každý klient přihlásit ke svému osobnímu účtu a může spravovat a spravovat služby. Megafon samozřejmě nebyl výjimkou a i tento operátor poskytuje svým zákazníkům možnost využívat speciální online služby. Navzdory skutečnosti, že taková služba otevírá předplatitelům mnoho příležitostí, ne každý ví, jak vstoupit do osobního účtu megafonu a jaké akce lze pomocí něj provádět.

Ve skutečnosti autorizace na webu Megafon nezahrnuje žádné potíže a seznam příležitostí pro předplatitele je docela působivý. Registrací do svého osobního účtu už na to nemusíte myslet a zkracujete čekací dobu, budete moci ovládat pohyb prostředků na vašem účtu, propojovat služby a tarify a také provádět mnoho dalších funkcí, o kterých budeme diskutovat když zjistíme, jak zadat svůj osobní účet na megafonu. Tým webu připravil podrobné pokyny, podle kterých se můžete dostat ke svému osobnímu účtu.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu Megafon - průvodce krok za krokem

Společnost Megafon, stejně jako každý jiný mobilní operátor, má svou vlastní oficiální webovou stránku, která umožňuje účastníkům nejen seznámit se s informacemi o tarifech a službách, ale také samostatně spravovat svůj vlastní účet. Osobní účet Megafonu se nazývá „Servisní průvodce“ a je přístupný jak z počítače, tak z mobilního telefonu. Navíc existuje speciální aplikace pro mobilní telefony, ke které se vrátíme později.

Přejděme tedy k návodu, podle kterého můžete službu Průvodce servisem využívat zcela zdarma. Jak víte, služba je k dispozici pouze předplatitelům mobilního operátora Megafon. Pokud používáte služby jiného mobilního operátora, přihlášení k vašemu osobnímu účtu bude provedeno prostřednictvím oficiálních webových stránek vašeho operátora.

Chcete-li se přihlásit k osobnímu účtu megafonu, musíte provést následující kroky:
Pomocí počítače nebo telefonu přejděte na web https://lk.megafon.ru/login/. Zobrazí se formulář, ve kterém musíte uvést své číslo. V pravém rohu tohoto formuláře na zeleném pozadí je instrukce, kterou je třeba dodržet, abyste obdrželi heslo. Pokud budete postupovat podle těchto pokynů, budete potřebovat odeslat požadavek USSD ve tvaru * 105 * 00 # . Jako odpověď byste měli obdržet SMS s heslem potřebným pro přihlášení do samoobslužného systému. Zadejte heslo do příslušných polí a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

Pokud jste firemní klient, najděte nabídku „Další služby“ vpravo od autorizačního formuláře, kde vyberte „Spravovat komunikaci vaší společnosti“. Dále musíte uvést region, ve kterém je SIM karta zaregistrována, a kliknout na tlačítko „Přejít na váš osobní účet“. Poté se zobrazí formulář, ve kterém musíte zadat své přihlašovací jméno a heslo. Chcete-li získat přihlašovací údaje, musíte kontaktovat nejbližší pobočku Megafon nebo zavolat na číslo 8 800 550 05 55 . Nebudeme se zdržovat informacemi pro firemní klientelu, protože tento článek je primárně určen jednotlivcům.

Kromě výše uvedeného příkazu je možné získat heslo pro přístup do samoobslužného systému pomocí odeslání SMS na číslo 000110 s textem 00. Heslo k vašemu Osobnímu účtu bude stejně jako v předchozím případě zasláno prostřednictvím SMS. Kromě toho můžete získat autorizační heslo v systému Service Guide na telefonním čísle 0505 . Musíte přejít do části „Tarifní plány a služby“, abyste to udělali, musíte postupovat podle pokynů záznamníku. V této sekci si můžete zvolit vlastní heslo pro svůj osobní účet.

Osobní účet aplikace megafon

Aby byla služba „Service Guide“ pro uživatele mobilních telefonů pohodlnější, vyvinula společnost Megafon speciální aplikaci „Megafon“ osobní účet. Pomocí této aplikace mohou předplatitelé spravovat komunikační služby z obrazovky svého mobilního telefonu s maximálním komfortem.
Funkce dostupné prostřednictvím aplikace osobního účtu Megafon se nebudou lišit od funkcí dostupných pro předplatitele, kteří se přihlásí do Průvodce službami prostřednictvím počítače. Než se pomocí této aplikace přihlásíte ke svému megafonovému osobnímu účtu, musíte si ji stáhnout a nainstalovat. To lze provést na webu Megafon a také prostřednictvím trhu Play a App Store. Pokud jste se ještě nezaregistrovali ve svém osobním účtu Megafon, můžete to provést přímo prostřednictvím aplikace podle stejných pokynů jako výše.

Jak obnovit heslo z vašeho osobního účtu Megafon

Moderní člověk musí mít v hlavě spoustu informací, a tak není neobvyklé, že předplatitel zapomene své heslo. Ve skutečnosti na tom není nic špatného a tento problém lze snadno vyřešit.
Vše, co musíte udělat, je následovat jednoduchý postup obnovení hesla. Přejděte znovu na web https://lk.megafon.ru/login/ a postupujte podle kroků popsaných v prvním odstavci. To znamená, že stačí znovu autorizovat. Po kliknutí na výše uvedený odkaz se před vámi otevře formulář, ve kterém musíte zadat své číslo a heslo. V pravém horním rohu formuláře je nápověda, která naznačuje, že pro získání a obnovení hesla musíte zadat požadavek * 105 * 00 # . Po nějaké době vám přijde SMS s heslem pro vstup do vašeho osobního účtu.

Vlastnosti osobního účtu Megafon

Každý, kdo ví, jak se přihlásit k osobnímu účtu Megafon, získá příležitost spravovat širokou škálu služeb. Například pomocí osobního účtu mohou předplatitelé provádět následující akce:

Sledujte stav účtu;
Aktivujte „Slíbená platba“;
na jiný telefonní účet;
Získejte informace o podrobnostech hovoru a zprávu o všech dokončených operacích;
Změňte tarif a připojte tuto nebo tu službu;
Blokovat číslo;
Získejte slevy a bonusy a zúčastněte se bonusového programu Megafon;
Nechte si poradit od specialisty.

Toto není úplný seznam příležitostí, které předplatitel obdrží po registraci na svůj osobní účet. Získáte širokou škálu funkcí, které nahradí únavné návštěvy kanceláře a dlouhé čekání na odpověď operátora.

Zde tento článek ukončíme. Nyní víte, jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu Megafon. Jak je vidět, operátor se snažil předplatitelům používání této služby usnadnit, a tak není potřeba procházet žádnou zdlouhavou registrací. Pokud máte ještě nějaké otázky, zeptejte se je v sekci „“ nebo v komentářích.

Pokud máte nějaké potíže s registrací na svůj osobní účet, doporučujeme vám zhlédnout video níže.

Osobní účet Megafon je speciální účet pro předplatitele mobilních sítí Megafon, ve kterém mohou zobrazit všechny informace o svých výdajích a nezávisle spravovat služby.

Když kliknete na odkaz lk.megafon.ru, objeví se před vámi uvítací okno z vašeho osobního účtu Megafon, ve kterém budete muset pro přihlášení zadat přihlašovací jméno a heslo. Do přihlašovacího pole zadejte své telefonní číslo. Je důležité, aby číslo patřilo operátorovi Megafon.

V poli pro heslo musíte zadat heslo k vašemu osobnímu účtu. Pokud jej však nemáte, můžete se přihlásit i bez něj.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu

Výše popsaná metoda byla, jak se dostat do LC přes speciální oficiální web. Není to však jediný způsob, jak tuto službu využít.

Můžete použít svůj mobilní telefon, po předchozím stažení speciální aplikace z trhu, App Store nebo na oficiálních stránkách operátora. Pro přístup k aplikaci budete také potřebovat autorizaci. K tomu můžete použít dříve získaná důvěrná data pro web. Pokud jste jej dříve neobdrželi, můžete tak učinit pomocí výše popsaného algoritmu.
Můžete se také přihlásit prostřednictvím svého účtu na sociálních sítích:VKontakte, Facebook nebo další. K tomu si také budete muset stáhnout speciální aplikaci. Například pro první sociální síť se nachází na odkazu vk.com/sgmegafon. V tomto případě budete moci kromě standardní sady služeb používat svůj účet: sdílet novinky, číst příspěvky přátel atd.
Pokud není možné přihlásit se ke svému účtu prostřednictvím stolního počítače a aplikace není v telefonu nainstalována, můžete použít alternativní metodu - zadejte ji pomocí speciálního čísla zasláním odpovídajícího požadavku do systému. Chcete-li to provést, zadejte kombinaci na klávesnici *105# a zavolat. Poté budete připojeni k nabídce účtu, která je navržena jako verze USSD.
Obdobou této verze je možnost spravovat svůj účet prostřednictvím krátkého čísla 0505. Pouze v tomto případě na vás bude systém dohlížet v hlasovém režimu prostřednictvím zvukového záznamu.

Věděl jsi? V tomto případě probíhá správa účtu prostřednictvím zavedení speciálních požadavků a aktivace služeb se provádí zadáním příslušných kódů.

Jak se registrovat

Pro přihlášení ke svému osobnímu účtu MegaFon je nutná registrace. Teprve poté můžete obdržet své jedinečné heslo a přihlásit se. K dokončení postupu registrace bude muset předplatitel zadat adresu lk.megafon.ru do vyhledávacího řádku prohlížeče. V otevřeném okně v levém horním rohu bude přihlašovací formulář ke službě, přes který se do ní dostanete.
K registraci budete potřebovat osobní číslo uživatele,který vám umožní získat jedinečné heslo. Můžete ho získat několika způsoby. Nejprve můžete zadáním odeslat požadavek službě*105*00# . Poté je třeba stisknout tlačítko volání a počkat na SMS zprávu, prostřednictvím které obdržíte autorizační údaje.
MegaFon poskytl alternativní způsob, jak zjistit heslo k vašemu osobnímu účtu. Musíte odeslat zprávu obsahující 00 na telefonní číslo 000110, načež by měly přijít potřebné informace. Pokud tyto metody nefungují, můžete vytočit 0505, kde vám robot krok za krokem řekne, jaké akce musíte provést.

Důležité! V druhém případě neobdržíte hotové heslo, které budete muset poskytnout sami. Myslete na to předem.

Teprve po obdržení těchto údajů můžete vyřešit problém, jak zadat svůj osobní účet MegaFon. Po otevření autorizačního formuláře musíte zadat své telefonní číslo a heslo získané jakýmkoli výše popsaným postupem. Poté stiskněte tlačítko enter a budete přesměrováni na požadovanou stránku. Nyní máte přístup ke všem funkcím, které tato služba poskytuje.

Důležité! Pokud pětkrát za sebou zadáte špatné heslo, přístup k vašemu účtu bude zablokován. Blokování můžete odstranit, pokud pomocí některé z výše popsaných metod získáte nové informace..

Jak obnovit heslo

Někdy nastane situace, kdy potřebujete vědět, jak obnovit heslo k vašemu osobnímu účtu MegaFon. Chcete-li obnovit své heslo, můžete použít stejné metody, které jsou poskytovány pro jeho první získání, tj. popsané výše. Pokud tak učiníte prostřednictvím webové stránky, systém po vás bude vyžadovat zadání kódového slova, které jste zadali při registraci. Pokud to uděláte prostřednictvím svého telefonu, zašle vám heslo prostřednictvím SMS bez nutnosti potvrzení.

Chcete-li změnit heslo, přejděte na svůj osobní účet, Odtud přejděte do nastavení, kde najdete položku pro správu těchto dat. Vstupem do něj můžete změnit tajná data na požadovaná. Další metoda, která vám umožní změnit heslo pomocí SMS. Za tímto účelem je na číslo 000105 odeslána zpráva s následujícím obsahem: "nové heslo PAS." Nový můžete vytvořit zadáním servisního požadavku do telefonu *105*01#, poté musíte zadat nová data.

Vlastnosti osobního účtu Megafon

Osobní účet účastníka u mobilního operátora již není exkluzivní. Tato služba usnadňuje poskytování, používání a správu dalších služeb operátora v krátkém čase, aniž byste byli rozptylováni komunikací s předplatitelským oddělením. MegaFon, stejně jako ostatní operátoři, poskytuje přístup ke službě pouze svým předplatitelům. Služba nazvaná „Průvodce službami“ je standardně poskytována automaticky, stačí se zaregistrovat a přihlásit se k účtu. Níže vám řekneme, jak to udělat.

Ve svém osobním účtu Megafon můžete využívat následující funkce:

Sledujte stav svého osobního účtu Megafon a v případě potřeby jej doplňte
Zakažte/povolte další služby a možnosti a také spravujte svůj tarif
Prohlédněte si zůstatky balíčků služeb a v případě potřeby je rozšiřte
Podívejte se na počet nashromážděných bonusových bodů a utraťte je
To vše používejte z jakéhokoli zařízení, ať už je to smartphone/tablet/PC
získat podrobné informace o hovorech;
aktivovat službu „Slíbená platba“;
obdržet zprávu o provedených transakcích;
blokovat číslo;
změnit tarif;
připojit nebo odpojit jakoukoli službu;
převést peníze na jiný účet MegaFon;
získat konzultaci.

Megafon, stejně jako ostatní mobilní operátoři, má své vlastní oficiální webové stránky, jejichž návštěvou se každý účastník může zaregistrovat do svého osobního účtu a spravovat svůj účet. Tato online služba otevírá mnoho příležitostí a vytváří pohodlné podmínky pro mobilní uživatele.

Popis a funkce Osobního účtu

Registrací do osobního účtu může předplatitel:

Kontrolní výdaje;
Sledujte stav účtu;
Doplňte svůj zůstatek;
Přepnout na jiné tarify;
Aktivujte možnosti, které se vám líbí, a v případě potřeby je deaktivujte;
Získejte podrobné informace o platbách a další.

Jak se registrovat

Pro registraci v LC můžete použít jednu z níže popsaných metod:

Zavolejte na číslo zpět a postupujte podle pokynů operátora servisního střediska. Poté účastník obdrží heslo pro přihlášení k osobnímu účtu a přihlašovací jméno je mobilní číslo, ze kterého byl hovor uskutečněn.
Pošlete SMS bez textu na číslo. Odpověď bude obsahovat heslo.
Vytočte kombinaci čísel a symbolů *105*00# V tomto případě bude také zaslána SMS s heslem.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu

Pokud se účastník potřebuje přihlásit ke svému osobnímu účtu, lze to provést na oficiálních stránkách mobilního operátora:

V nabídce na hlavní stránce musíte vybrat příslušnou sekci a pomocí přihlašovacího jména a hesla se přihlásit ke svému účtu.

Nyní může předplatitel rychle spravovat svůj účet, přijímat potřebné informace, a proto nemusí opustit domov ani trávit hodiny voláním operátora.

Pokud pětkrát zadáte špatné heslo, přihlášení k vašemu účtu bude zablokováno. Chcete-li odemknout, musíte vytočit kombinaci *105*00# a klikněte na tlačítko volání.

Osobní účet ze smartphonu

Autorizace firemních klientů

Chcete-li to provést, musíte přejít do požadované sekce na oficiálních webových stránkách společnosti a kliknout na tlačítko přihlášení.

Chcete-li získat přístup ke svému osobnímu účtu, musíte navštívit kteroukoli pobočku operátora Megafon a napsat žádost nebo ji odeslat e-mailem. Pokud dvakrát za sebou zadáte heslo špatně, zobrazí se bezpečnostní okno (captcha). Pokud klient zapomněl své heslo, pak pro jeho obnovení musí kliknout na tlačítko „Zapomenuté heslo“. Poté budete požádáni o zadání přihlašovacího jména a hesla zadaného při registraci.

Servisní průvodce

Volbou na bezplatné číslo zákaznického servisu můžete aktivovat/deaktivovat možnosti a přejít na jiné tarify. Podle pokynů autoinformátoru můžete provést požadovanou operaci.

Funkce LC jsou dostupné nejen v rámci pokrytí sítě, ale také v roamingové zóně.

Přístup k videu

Pro mobilní zařízení, která podporují 3G síť, je možné na číslo uskutečňovat bezplatné videohovory. Tato služba vám umožňuje přejít na jiný tarifní balíček, zkontrolovat zůstatek a objednat dostupné možnosti. Aby však byly příkazy úspěšně provedeny, musí být servisní průvodce aktivován s příslušnou úrovní přístupu.

Servisní průvodce z vašeho telefonu

Tato metoda je použitelná pro telefony iPhone, mobilní zařízení Android a mobilní telefony, které podporují aplikace Java. Chcete-li získat odkaz na stažení mobilní aplikace, musíte vytočit kombinaci *105*55# a klikněte na tlačítko volání.

Aplikace VKontakte Service Guide

Tato aplikace otevírá všechny možnosti osobního účtu. Nyní mohou předplatitelé, kteří jsou aktivními návštěvníky sociálních sítí, bez opuštění svého účtu spravovat svůj účet, dostávat různé informace o výdajích a souvisejících službách, měnit tarify atd.

Rozhraní

Pro nově registrované předplatitele je k dispozici speciální online průvodce, který vám řekne, jak a co dělat ve svém osobním účtu. Rady jsou velmi jasné a jsou poskytovány pro všechny sekce. V případě potřeby je lze odstranit pouhým kliknutím na křížek umístěný v levém horním rohu zobrazeného okna.

Aby se předešlo různým výpadkům přístupu k internetu a dalším problémům, je zajištěno dynamické načítání informací, to znamená, že v případě velkých objemů nebudou načteny všechny najednou, ale postupně, jak si je uživatel prohlíží.