Iphone nebyl detekován v iTunes. Proč iTunes nevidí iPhone - co dělat. Aktualizujte ovladač USB pro mobilní zařízení Apple

Dovolte mi, abych vám nyní řekl o důvodech, proč iTunes nevidí váš iPhone na počítači/notebooku se systémem Windows 10 nebo Mac OS.

Tento článek je vhodný pro všechny modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus se systémem iOS 12. Starší verze mohou mít jiné nebo chybějící položky nabídky a hardwarovou podporu uvedenou v článku.

iTunes nerozpozná iPhone

Pokud po připojení gadgetu iPhone k počítači pomocí kabelu USB program iTunes toto zařízení nerozpozná, můžete použít níže uvedené tipy. Když se objeví chyba s kódem 0xE, spusťte následující pokyny po každém pokusu o připojení zařízení:

  • Zkontrolujeme, zda je gadget iOS odemčen a je na něm zobrazena domovská obrazovka.
  • Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi iTunes, která je kompatibilní s vaším počítačem.
  • Na vašem počítači se systémem Windows a Mac musí být nainstalována nová verze softwaru.
  • Zařízení musí být zapnuté.
  • Pokud se zobrazí varování „Důvěřovat tomuto počítači“, měli byste gadget odemknout a kliknout na „Důvěřovat“.
  • Odpojíme veškeré příslušenství USB od počítače, kromě iPhonu. Snažíme se připojit gadget k jiným portům USB. Používáme jiný kabel USB od společnosti Apple.
  • Restartujte počítač a gadget.
  • Připojíme iPhone k jinému počítači. Pokud se setkáte se stejným problémem, měli byste kontaktovat technickou podporu společnosti Apple.

iTunes na Macu nerozpoznají iPhone

  • Připojíme gadget a zkontrolujeme, zda je odemčeno, zobrazí se obrazovka „Domů“.
  • Na Macu podržte tlačítko Option. Současně klikněte na nabídku Apple a poté vyberte sekci „Systémová zpráva“ nebo „Systémové informace“.
  • Vyberte USB ze seznamu vlevo.
  • Pokud je iPhone zobrazen ve stromu zařízení USB, musíte odebrat programy třetích stran, které jsou navrženy pro zajištění bezpečnosti. Pokud tam nejsou, kontaktujte technickou podporu Apple.

iTunes ve Windows 10 nerozpozná iPhone

Ve Windows 10 je po aktualizaci nainstalován speciální ovladač Microsoft, který je určen pro produkty Apple. Kvůli tomuto ovladači mnoho aplikací v systému Windows 10 nevidí připojené miniaplikace. Chcete-li tuto situaci napravit, musíte ručně nainstalovat správný ovladač.

Instrukce:

Po dokončení restartu bude iPhone viditelný pro iTunes ve Windows 10.

Pokud je iTunes stažen z webu Apple

Chcete-li znovu nainstalovat ovladač, postupujte takto:


Navzdory skutečnosti, že moderní zařízení se systémem iOS se bez počítače snadno obejdou, existují scénáře, ve kterých se na něj stále musíte obrátit. Je zcela logické, že na průsečíku technologií mohou vznikat určité drsné hrany, a právě těmto problémům se v tomto materiálu pokusíme porozumět.

Jedním z běžných problémů s iTunes je nemožnost detekovat připojené zařízení. Může to mít několik důvodů, ale často dojde k selhání mechanismu důvěryhodného připojení, když jsou klíče uloženy na obou miniaplikacích pro následnou autorizaci. Standardně by se při příštím připojení měl objevit požadavek „Důvěřovat tomuto počítači“, ale nedávno se autor setkal s přesně opačnou situací, kdy se po negativní odpovědi uživatele požadavek neopakoval. Problém lze vyřešit podle očekávání v několika jednoduchých krocích.

Začněme, jak se očekávalo, s „nativním“ prostředím pro iOS a iTunes - operačním systémem OS X Samozřejmě, že kvůli integraci softwaru a hardwaru zde problémy vznikají méně často, ale nikdo není imunní vůči nehodám. Pokud tedy váš iPhone tvrdošíjně odmítá důvěřovat vašemu Macu, můžete zkusit vymazat obsah speciálního systémového adresáře Lockdown. Chcete-li to provést, odpojte zařízení iOS od počítače a spusťte kombinaci kláves [ cmd]+[posun]+ [G] (nebo vyberte Přejít do složky z nabídky Přejít na liště nabídek OS X) a přejděte na /var/db/lockdown/. V okně, které se otevře, uvidíte jeden nebo více (v závislosti na počtu synchronizovaných zařízení) souborů certifikátů, které je třeba odstranit.

Poté připojíme gadget a kladně odpovíme na otázku o důvěře v počítač. Zařízení by nyní mělo být systémem rozpoznáno.

U operačního systému Windows, s jehož „vytrvalostí“ se váš skromný služebník setkal, zůstává podstata postupu stejná. Jediným rozdílem, kromě jiného umístění „viníka“, je potřeba zobrazit skryté soubory a složky. Chcete-li to provést, otevřete ovládací panel z nabídky „Start“ a přejděte do části „Možnosti složky“, kde na kartě „Zobrazit“ vybereme možnost se stejným názvem. Co se týče adresy, ta se u různých verzí Windows liší.

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Pokud výše uvedené manipulace problém nevyřeší, pro operační systém Microsoft existuje složitější metoda spojená s ovladačem mobilního zařízení a popsaná uživatelem YouTube s přezdívkou STOK SHOK.

  • Otevřete "Správce zařízení", který se nachází v Ovládacích panelech ve Windows 7 a v podpoložce "Systém" ve Windows XP
  • Klikněte pravým tlačítkem myši na řádek s požadovaným zařízením Apple, z kontextové nabídky vyberte „Aktualizovat ovladač“, poté „Vyhledat ovladače v tomto počítači“ a „Vyberte ovladač ze seznamu již nainstalovaných ovladačů“
  • Klikněte na tlačítko „Z disku“ (pokud není k dispozici, můžete vybrat kategorii „Mobilní telefon“ nebo „Úložné zařízení“ a kliknout na tlačítko „Další“, po kterém se tlačítko zobrazí)

  • V dialogovém okně „Instalovat z disku“ klikněte na tlačítko „Procházet“.
  • Přejděte na adresu C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  • Vyberte soubor usbaapl(v 64bitových edicích Windows se nazývá usbaapl64) a klikněte na „Otevřít“. Pokud složka neexistuje nebo požadovaný soubor chybí, vyhledejte jej v adresáři C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Klikněte na tlačítko „OK“ v dialogovém okně „Instalovat z disku“.

    Doufáme, že tyto tipy pomohou vašim gadgetům najít společný jazyk. Jako obvykle se nezapomeňte podívat, kde můžete položit otázku týkající se používání technologie Apple, poslat snímky obrazovky

  • Mezi vaším iPhonem a programem iTunes existuje velké množství problémů. Snad nejoblíbenějším problémem je, když iTunes na počítači nevidí váš iPhone (nebo jiné zařízení Apple) připojené přes USB kabel.

    Pokud máte takový problém, nespěchejte s přeinstalováním iTunes a obnovením firmwaru vašeho iPhone. Pro začátek stojí za to pamatovat si poslední akce provedené na vašem počítači a smartphonu a pochopit, co mohlo způsobit tento problém.

    Nejčastěji je důvodem kabel USB, který spojuje smartphone s počítačem. Zkontrolujte jeho stav a ujistěte se, že drát není nikde přerušený a na části kabelu, který se připojuje ke smartphonu, by měly být kontakty čisté.

    Pokud se kontakty zoxidovaly, lze tento problém vyřešit běžnou gumou nebo jehlou. Kontakty lehce otřete gumou, abyste odstranili nahromaděnou korozi. Pokud používáte jehlu, jednoduše ji oškrábejte podél každého špinavého kontaktu. Poté zkuste znovu připojit smartphone k počítači.

    Existuje několik běžných problémů a v souladu s tím jejich řešení:

    1. Kabel Apple je náchylný k rychlému opotřebení, takže pokud jsou dráty ve spodní části kabelu velmi zkroucené a zalomené, je třeba kabel vyměnit.

    Ale nespěchejte s nákupem čínského kabelu v přechodu za 100 rublů. Uživatelé, kteří se rozhodli ušetřit na nákupu originálního kabelu, často nezůstanou s ničím: při připojování kabelu k iPhone může zařízení zobrazit zprávu, že toto příslušenství není podporováno, a pak budete muset koupit originál kabel.

    2. Tento problém může také spočívat přímo ve vašem iPhone. Nejprve zkuste zařízení restartovat. Pokud to nepomůže, zkuste resetovat všechna nastavení na smartphonu. Tato manipulace ve většině případů pomáhá, protože... Je to nastavení gadgetu, které brání zařízení v připojení k iTunes.

    3. Po restartování iPhone restartujte počítač.

    4. Ujistěte se, že je váš telefon nabitý alespoň na 60 %. Před připojením smartphonu k počítači je vhodné jej nabít na 100 %. To je nezbytné, protože připojení a synchronizace zařízení využívá velké množství zdrojů, které spotřebovávají velké množství energie baterie.

    5. Při připojování iPhonu k počítači musí být ostatní externí zařízení připojená k počítači kabelem vypnutá.

    6. Na vašem počítači musí být nainstalována nejnovější verze iTunes. Na oficiálních stránkách společnosti Apple si můžete stáhnout nejnovější verzi programu vhodnou pro váš počítač.

    7. Pokud žádné z navržených řešení nepomohlo problém vyřešit, pak existuje jiné řešení problému. Možná porucha může spočívat v tom, že kvůli chybě, ke které došlo v důsledku prvního připojení iPhone k počítači, systém změnil obsah některých dat, nebo spíše složku var/mobil/média. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte tuto složku odstranit.

    A zde přijdou na pomoc počítačové programy třetích stran, které vám umožní otevřít správce souborů vašeho zařízení. Patří mezi ně iFunBox a DiskAid. Nainstalujte libovolný program dle vašeho výběru. Odkazy ke stažení obou programů najdete na konci článku.

    Po instalaci jednoho z programů zkopírujte složku var/mobile/Media a přesuňte ji na bezpečné místo v počítači. Nyní můžete tuto složku bezpečně odstranit z paměti smartphonu.

    Nakonec restartujte svůj iPhone a znovu připojte svůj gadget k iTunes.

    Tipy v tomto článku vám pomohou zbavit se problému, že se iPhone nepřipojuje k iTunes. Hodně štěstí!

    Co dělat, když iTunes nevidí iPad: důvody a řešení problému.


    Majitelé Applu si pomocí speciálního bezplatného programu iTunes stahují a instalují e-knihy, zvukové soubory, filmy, hry, software a další mediální obsah do svých zařízení. Tato aplikace je vhodná pro vytváření záložních kopií a jednoduše se bez ní neobejdete, pokud potřebujete přenášet, nahrávat fotografie, hudbu do iPadu nebo jiných iOS zařízení. Ale co dělat pokud iTunes nevidí ipad? Z jakých důvodů se nainstalovaná aplikace iTunes na počítači se systémem Windows nebo OS X nesynchronizuje s iPadem nebo iPhonem? Pokusme se porozumět těmto problémům a najít možnosti, jednoduchá řešení tohoto problému.

    Důvody, proč iTunes nerozpoznají iPad

    Mnoho uživatelů je zmateno, když se na displeji iPadu zobrazí systémové hlášení, že aplikace iTunes nerozpozná nebo nezobrazí zařízení připojené k počítači. Není třeba panikařit, ale k vyřešení tohoto problému je třeba nejprve zjistit příčinu.

    Problém nejčastěji nastává po aktualizaci softwaru PC nebo samotného mobilního zařízení. Důvod, proč iTunes ve většině případů nerozpozná nebo nezobrazí iPad, není v aplikaci, ale v samotném iPadu.

    Důvody proč iTunes nerozpozná zařízení Apple:

    • Selhání, technické poruchy, poškození USB portů.
    • Poškození USB kabelu, použití neoriginálního příslušenství.
    • Porucha PC softwaru, přerušení služby Apple Mobile Device (nainstalované s aplikací).
    • Technické problémy se zařízením.

    iTunes nemusí zobrazit miniaplikaci na kartě „Zařízení“ kvůli skutečnosti, že na vašem počítači je nainstalována stará verze aplikace. Stačí tedy přeinstalovat aktuální verzi distribuce z oficiálních stránek a také aktualizovat OS iOS. Před aktualizací softwaru nezapomeňte zálohovat data a soubory.

    Důležité! Aktuální verze iTunes musí být kompatibilní s vaším PC.

    Pokud se po instalaci aktuální verze iTunes zobrazí na displeji tabletu zpráva „Důvěřovat tomuto počítači?“. Po odemknutí zařízení potvrďte akci stisknutím příslušné klávesy.

    Pokud je USB kabel poškozen, kupte si nový originální adaptér ve specializovaných prodejnách. Pokud zjistíte poruchu USB portu, můžete iPad připojit k dalším portům vašeho PC, notebooku nebo k portu umístěnému na zadním panelu systémové jednotky. Zkontrolujte, zda port zařízení neobsahuje prach, nečistoty a v případě potřeby jej vyčistěte.

    Pokud výše uvedené metody nepomohou, zcela restartujte počítač a zařízení Apple. V 90 % případů takové radikální opatření tento problém vyřeší. Tablet můžete také připojit k jinému počítači. možná důvod je ten iTunes nevidí ipad spočívá v technické poruše gadgetu, proto je nejlepší kontaktovat servisní středisko pro pomoc.

    iTunes nezobrazuje iPad ve Windows XP

    Pokud je na vašem počítači nainstalován systém Windows XP a iTunes nevidí iPad, proveďte následující kroky:

    • Odpojte iPad a iPhone od PC, zavřete iTunes.
    • Přejděte do Ovládacích panelů a přejděte na -> Správa -> Služby
    • Klikněte na Apple Mobile Device a klikněte na záložku „Stop Service“.
    • Po deaktivaci služby klikněte na „Aktivovat službu“.
    • Po čekání na dokončení restartu připojte tablet nebo iPhone k počítači.

    iTunes nerozpoznají iPad ve Windows 7, 8

    Aby aplikace rozpoznala zařízení Apple:

    • Odpojte iPad od PC a zavřete aplikaci iTunes.
    • Přejděte na Ovládací panely -> Systém - Správa -> Služby.
    • V seznamu v části „Universal Bus USB Controllers“ vyhledejte ovladač Apple Mobile Device. Vyberte „Zakázat službu“.
    • Poté, co se ujistíte, že je služba zcela zakázána, klikněte na kartu „Spustit službu“. Servisní ovladač je znovu načten.
    • Po dokončení aktivace služby připojte tablet k počítači a ve vlastnostech služby Apple Mobile Device zadejte typ spouštění „Auto“.

    Důležité! Důležité! Pokud se vedle ovladače Apple Mobile Device USB Driver nezobrazují odpovídající symboly, musíte zkontrolovat, zda nedochází ke konfliktům se softwarem třetích stran, který je navržen pro zajištění bezpečnosti. Pokud je vedle ovladače Apple Mobile Device USB Driver ikona, klepněte na ovladač pravým tlačítkem a z nabídky vyberte „Povolit“.

    iTunes nerozpoznají iPad v Mac OS X

    Pokud máte MacBook a iTunes nevidí váš iPad, po odpojení zařízení od PC zavřete iTunes. Dále musíte odstranit následující soubory do koše:

    • Ikona programu iTunes ze spouštěče.
    • Složka iTunes (Knihovny -> iTunes)
    • AppleMobileDevice.kext. Přejděte na Systém -> Knihovna -> Rozšíření
    • AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Knihovna->Účtenky).
    • Restartujeme počítač a vyprázdníme koš od nepotřebných souborů.
    • Přeinstalujeme nejnovější verzi aplikace iTunes pro Mac z offsite, připojte zařízení pomocí kabelu USB. Poté se zobrazí mobilní zařízení a můžete bezpečně používat všechny funkce aplikace.

    Apple Mobile Device USB Driver se nezobrazí

    Pokud se ovladač USB pro mobilní zařízení Apple nezobrazí, po odpojení gadgetu od počítače musíte:

    1. Uložte snímek obrazovky z displeje současným stisknutím kláves „Home“ a „Sleep/Wake“. Pokud je vše provedeno správně, obrazovka bude blikat.
    2. Připojte iPad k PC.
    3. Sekce (přenosná zařízení, řadiče univerzální sběrnice) lze zobrazit ve „Správci zařízení“;
    4. Musíte najít nápis, který zobrazuje iPad jako fotoaparát.
    5. Klikněte na název a aktualizujte ovladač Apple Mobile Device.

    Po zobrazení nápisu „Neidentifikované zařízení“ přejděte na „Vlastnosti“ - „Informace“ a označte „ID zařízení“.

    Pokud je identifikátor registrován se symboly USB\VID_0000&PID_0000, vraťte se do Správce zařízení, kde klikněte pravým tlačítkem na „Neznámé zařízení“ a poté ručně spusťte aktualizace ovladače.

    Možná lze identifikátor zaregistrovat pomocí USB\VID_0000&PID_0000:

    • Odpojíme všechna mobilní zařízení připojená k PC přes USB kabel.
    • Restartujte počítač. Připojíme iPad ke všem dostupným USB vstupům na 25-30 sekund, abychom se ujistili, že je mobilní zařízení rozpoznáno.

    Pokud výše uvedené metody tento problém nevyřeší, iTunes nezobrazuje iPad, jiné zařízení Apple, kontaktujte technickou podporu Apple.

    Aktualizujte ovladač mobilního zařízení Apple

    Pokud se po provedení výše popsaných kroků ocitnete v sekci ovladačů, vyberte položku: Aktualizovat ovladač“, „Vyhledat ovladače na vašem PC“, „Najděte ovladač v seznamu nainstalovaných“.

    Klikněte na kartu „Mít z disku“. Pokud se záznam nezobrazí, vyberte kategorii "Zařízení". Klikněte na „Další“, poté by se měla objevit karta „Instalovat z disku“. Vyberte „Procházet“, přejděte do C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

    Dvakrát klikněte na soubor usbaapl. V 64bitových verzích operačního systému Windows může být soubor registrován jako usbaapl64. Pokud neexistuje žádná složka a soubor Drivers, přejděte do C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

    V okně „Instalovat z disku“ klikněte na „Otevřít“ - „Další“ - „OK“. Proces instalace byl zahájen. Pokud se po dokončení instalace zobrazí systémové informace o tom, že nainstalovaný software nebyl zkontrolován na kompatibilitu s nainstalovanou verzí operačního systému, klikněte na „Pokračovat“.

    Po dokončení všech výše uvedených kroků spusťte iTunes, abyste se ujistili, že je zařízení rozpoznáno. Pokud se tak nestane, restartujte službu Apple Mobile Device.

    Jak můžete vidět, obnovte funkčnost iTunes, vyřešte problém proč iTunes nerozpoznají iPad, pokud samozřejmě důvod nesouvisí s technickými problémy v samotném zařízení, je to docela jednoduché. Pokud máte podezření na poruchu zařízení nebo systémový problém, požádejte o pomoc autorizované servisní středisko nebo se obraťte na podporu Apple.

    Na internetu si mnoho uživatelů klade otázku, proč počítač nevidí iPhone přes USB a nemohou synchronizovat své smartphony. V průběhu let se nashromáždila významná znalostní báze, která pomáhá propojit zařízení iPhone, iPad a iPod touch s počítači se systémem Windows 8, 7, Vista, Windows XP a Windows 10. Níže popíšeme, jak problém vyřešit.

    Vysvětlíme, proč počítač nevidí iPhone přes USB a jak to opravit

    První kroky

    Než začnete hledat hlubší zdroje problému, musíte začít s nejjednoduššími kroky:


    Pokud počítač stále nevidí iPhone

    Ovladače pro iPhone a počítače se systémem Windows

    Počítače se systémem Windows potřebují ovladače iOS, aby správně rozpoznaly zařízení iPhone, iPad a iPod touch. Pokud zařízení není rozpoznáno, ovladače nemusí být nainstalovány, zastaralé nebo nesprávně nakonfigurované. Ovladače se instalují pomocí přehrávače médií iTunes, ale existují i ​​​​jiné způsoby jejich instalace.

    Mnoho lidí považuje iTunes za těžkopádné a nepohodlné. Proto existuje nástroj pro instalaci iOS ovladačů na počítač bez iTunes, který vám může pomoci rozpoznat váš iPhone během pár minut. CopyTrans Drivers Installer nainstaluje ovladače automaticky.

    Instalace, aktualizace nebo obnovení ovladačů iOS přes iTunes

    Pokud v počítači není iTunes, počítač nerozpozná iPhone správně jako fotoaparát. Při připojení iPhonu máte přístup pouze do galerie fotoaparátu. Na svém zařízení nemůžete zobrazit, synchronizovat ani zálohovat hudbu, zprávy, videa ani jiný obsah.

    Chcete-li získat ovladače pro iOS z iTunes, stáhněte si je z tohoto odkazu.

    Verze iTunes může být zastaralá a nemusí podporovat iPhone. Aktualizujte iTunes přechodem na Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.

    iTunes je nainstalován a aktualizován, ale iPhone nerozpozná:

    1. zcela odeberte iTunes a jeho součásti z vašeho počítače (obsah knihovny nebude smazán);
    2. restartovat váš počítač;
    3. přeinstalujte iTunes;
    4. zkontrolujte připojení iPhone.

    Pokud problémy přetrvávají

    iTunes je nainstalován, ale iPhone jej nerozpozná

    Zkontrolujte službu Apple Mobile Device:


    Za druhé se ujistěte, že je nainstalován a aktivní ovladač Apple Mobile Device USB Driver:

    Pokud vidíte "!" vedle řádku Apple Mobile Device USB Driver klikněte pravým tlačítkem na řádek a klikněte na „Enable“.

    Pokud vidíte "?" vedle řádku Apple Mobile Device USB Driver klikněte pravým tlačítkem myši na řádek a klikněte na „Odinstalovat“.


    Je možné, že můžete zjistit důvody, proč počítač nevidí iPhone přes USB, a opravit to pomocí jiné metody. Budeme rádi, když nám o tom řeknete v komentářích níže.



    
    Horní