Digitální televize od Mortonu. Připojení k Morton Telecom: služby, náklady, výhody a nevýhody, odeslání žádosti Morton Telecom, jak nastavit kanály na vašem televizoru

Největší počet poskytovatelů je soustředěn v hlavním městě Ruska a Moskevské oblasti. Téměř každý dům obsluhuje několik společností najednou. Jedním z těchto moskevských operátorů je Morton Telecom. Dodává digitální služby do domácností pod vedením slavného poskytovatele Rostelecom. Jaké jsou tyto služby a jaké konkrétní sazby jsou nabízeny stávajícím a potenciálním klientům? Jaký je názor samotných předplatitelů na společnost? Jak vytvořit aplikaci, pokud se rozhodnete připojit k Morton Telecom?

Poskytovatel Morton Telecom: pozitivní a negativní tarifní plány

Poskytovatel Morton Telecom poskytuje internet a telefonní linky do domácností a zřizuje interaktivní televizi od roku 2010. Zpočátku byl součástí společnosti MORTON, která se specializovala na výstavbu domů pro práci, studium a život. V roce 2016 získal telekomunikačního operátora gigant digitálních služeb Rostelecom. Od té doby Morton Telecom funguje pod záštitou nejslavnějšího poskytovatele internetu v Rusku.

Poskytovatel Morton Telecom dříve patřil stavební společnosti Morton, ale byl koupen Rostelecomem v roce 2016.

Na síti existuje mnoho různorodých a protichůdných recenzí týkajících se aktivit Morton Telecom. Mnoho uživatelů mluví o takových zjevných nedostatcích:

  1. Nedostatečný poměr ceny a rychlosti internetu. Morton má drahý internet ve srovnání s jinými poskytovateli, a to i na kapitálové úrovni.
  2. Placené a drahé telefonní spojení - 6 tisíc rublů. Částka se platí jednorázově, ale ve srovnání s náklady na podobnou službu od jiných společností je jednoznačně předražená. Výjimkou jsou účastníci 2. světové války. Sazba ve výši 3 000 rublů platí pro domácí pracovníky, osoby se zdravotním postižením skupiny 1 a 2, veterány vojenských operací a vojenské služby a další sociálně slabé vrstvy obyvatelstva.
  3. Omezené územní pokrytí. Oblast pokrytí zahrnuje pouze několik měst v moskevské oblasti a oblasti samotné Moskvy, a ne všechna. Počet předplatitelů je pouze 40 tisíc fyzických osob a 2 tisíce právnických osob. Je to dáno tím, že se poskytovatel zaměřuje především na novostavby.
  4. Nepohodlný osobní účet od Rostelecomu. Mnoho zákazníků si stěžuje, že nerozumí jeho rozhraní.

I přes tyto nedostatky se má poskytovatel stále čím chlubit:

  1. Různé tarify pro TV a internet. Existují drahé i levné možnosti (ale při nízké rychlosti).
  2. Stabilní rychlost internetu. Odpovídá tomu, co je uvedeno.
  3. Vzácné havárie. Žádný poskytovatel není pojištěn proti nehodám na lince.
  4. Kvalitní TV bez vlnění a se stabilním signálem (nezmizí).

Tarify za práci na internetu

Seznam tarifů pro domácí širokopásmový internet je skutečně rozmanitý – od vysokorychlostního až po rozpočtový. Mají originální názvy - všechny barvy duhy v pořadí:

  1. „Červený“ je nejdražší a nejrychlejší tarif s rychlostí až 500 MB/s. Náklady jsou vysoké - 2 200 rublů za měsíc, ale s takovým přístupem nebudou žádné problémy se stahováním velkých souborů, sledováním filmů a videí online ve vysoké kvalitě HD a hraním v online službách, například World of Tanks .
  2. „Oranžová“ - až 200 MB/s za 1 400 rublů/měsíc. Balíček také není levný - je vhodný pro lidi, kteří hodně stahují z internetu, pracují na internetu, přehrávají nebo sledují videa, TV seriály, filmy.

    Nejdražší jsou oranžové a žluté tarify

  3. „Žlutá“ - až 100 MB/s za 900 rublů/měsíc. Tento tarif je vhodný pro využití pro celou rodinu, i když jsou v bytě či domě 2-3 počítače. Balíček umožňuje rychle provádět téměř všechny operace na internetu.
  4. „Zelený“ je první rozpočtový tarif v řadě s rychlostí až 70 MB/s za 650 rublů/měsíc. Poskytovatel jej doporučuje pro běžného uživatele, který potřebuje stahovat soubory z torrentů, komunikovat na sociálních sítích a hrát online hry.

    Pokud nepotřebujete příliš vysokou rychlost internetu, zvolte zelený nebo modrý tarif

  5. „Modrá“ - až 50 MB/s za 500 rublů/měsíc. Pokud nehrajete v online službách, ale pouze komunikujete na Skypu, sociálních sítích a spravujete e-maily, je tento balíček určen právě vám.
  6. „Modrá“ - až 20 MB/s za 450 rublů/měsíc. Pokud chcete ušetřit peníze nebo jen potřebujete internet k procházení „lehkých“ stránek, hledání informací na Google nebo Yandex a komunikaci v jednoduchých messengerech (bez videa), zvolte tento tarif.

    Modrý tarif je vhodný pouze pro prohlížení stránek nenáročných na zdroje a komunikaci v instant messengerech

  7. „Purple“ - až 1 MB/s za 150 rublů/měsíc. Nejpomalejší balíček lze použít pouze pro kontrolu emailu nebo zobrazení referenčních informací, např. pro zjištění telefonního čísla nemocnice, lékárny apod. Je sociální a je připojen v bytech důchodců, invalidů, válečných veteránů, velké rodiny a další sociálně slabé vrstvy obyvatelstva . Žádosti o tento tarif od jiných osob jsou posuzovány individuálně.

Morton Telecom má také samostatný seznam tarifů pro majitele soukromých domů, chat a městských domů. Lze si jej prohlédnout v kanceláři, při rozhovoru s operátorem na telefonu nebo po odeslání žádosti e-mailem.

Morton Telecom nabízí samostatný seznam tarifů pro soukromé domy, který lze získat na základě žádosti

Výběr televizních kanálů

Morton Telecom nabízí stejné tarify pro domácí televizi jako poskytovatel Rostelecom. Klientům Mortonu jsou dokonce dodávány stejné set-top boxy. Existují dvě možnosti použití: „Interactive TV“ a její vylepšená verze „Interactive TV 2.0“. Oba fungují prostřednictvím speciálního nástavce. Umožňuje přístup k internetu z televizoru a také správu obsahu (například nahrávání televizních pořadů) a samotné sledování (například pozastavení).

Morton Telecom nabízí dvě možnosti interaktivní televize

Tarify pro dvě možnosti přicházejí se stejnými názvy a cenami. Liší se však počtem kanálů - v aktualizované verzi jich je obvykle méně. Verze 2.0 také postrádá balíček Premier. Řekněme si více o balíčcích na příkladu obvyklého případu použití „Interaktivní TV“:


Pro ty, kteří chtějí připojit pevný telefon

Společnost nabízí výběr ze tří tarifních plánů pro pevnou linku:


Jak začít používat služby od Morton Telecom

Poskytovatel přijímá žádosti o připojení třemi způsoby: žádostí na oficiálních webových stránkách online, voláním nebo návštěvou kanceláře operátora.

Na oficiálních stránkách - zkontrolujte možnost připojení a vytvořte aplikaci

Zdroj poskytovatele Morton Telecom obsahuje všechny základní informace potřebné pro potenciální klienty, kteří mají zájem o jeho služby. Zde si můžete okamžitě zkontrolovat, zda je váš domov připojen k síti tohoto operátora, a pokud je to možné, okamžitě zadat objednávku na připojení:

  1. Spusťte hlavní stránku zdroje poskytovatele. Přejděte trochu dolů na červené tlačítko „Zkontrolovat připojení“.

    Klikněte na tlačítko „Otestovat připojení“ na pravé straně webu

  2. Klikněte na něj, zobrazí se dialogové okno webu se dvěma rozbalovacími nabídkami. Zadejte svou adresu.

    Zadejte svou adresu do dvou rozbalovacích nabídek

  3. V první nabídce vyberte svou oblast a ve druhé ulici.

    Vyberte svou čtvrť ze seznamu

  4. Když se zobrazí třetí nabídka, vyberte číslo domu a klikněte na červené tlačítko „Zkontrolovat adresu“.

    Po zadání všech potřebných údajů klikněte na tlačítko „Zkontrolovat adresu“.

  5. Můžete se také jednoduše podívat na mapu a zjistit, zda Morton Telecom působí u vás doma nebo alespoň ve vaší ulici. Chcete-li to provést, klikněte na hlavní stránce na odkaz „Zobrazit pokrytí“ pod tlačítkem „Připojit“. Dostanete se na mapu - kliknutím na svou oblast přiblížíte.

    Přibližte svou oblast na mapě

  6. Pro přiblížení můžete také použít seznam oblastí. Klikněte na první červený kroužek vlevo v dolním rohu mapy s obrázkem dvou výškových budov a vyberte svou čtvrť.

    Vyberte své město ze seznamu na tmavém pozadí

  7. Nyní klikněte na svůj domov v dalším seznamu, který se zobrazí pod oblastí. Pokud je dům připojen, bude tam červený kruh s obrázkem konektoru pro ethernetový kabel.

    Pokud je vaše oblast na seznamu, klikněte na její název

Dalším způsobem, jak zjistit informace o připojení, je vyhledávání v jednoduchém seznamu:


Pokud jste přesvědčeni, že u vás doma poskytovatel existuje nebo že jeho síť je alespoň ve vaší ulici, pokračujte přímo k vytvoření aplikace:

  1. Na stejném webu najděte na horním panelu bílé a červené tlačítko „Připojit“ s názvy služeb a klikněte na něj, pokud se nechcete nejprve seznámit se seznamem tarifů.

    Na webu poskytovatele klikněte na tlačítko „Připojit“.

  2. Na stránce s přihláškou zadejte všechny požadované informace (je označena hvězdičkami), zaškrtnutím příslušných políček vyberte jednu nebo více služeb a poté klikněte na tlačítko „Odeslat přihlášku“.

    Vyplňte všechna pole žádosti o připojení k Morton Telecom

  3. Ke stejné stránce aplikace se dostanete přes spodní nabídku. Přejděte na hlavní stránce dolů do sloupců služeb a klikněte na odkaz „Jak se připojit“ pod příslušnou službou.
  4. Pokud si chcete vybrat tarif, přejděte do jedné ze sekcí „Internet“, „Televize“ nebo „Telefonie“. Procházejte seznam a klikněte na tlačítko „Vybrat“ na dlaždici, která odpovídá vašemu tarifu. Pro příklad vyberme nejrychlejší internet – 500 MB/s.

    Vyberte požadovaný tarif ze seznamu a klikněte na tlačítko „Připojit“.

  5. V případě potřeby vyberte síťové zařízení nebo set-top box, pokud je potřebujete. V pravé části okna se objeví okno s cenou připojení. Pod ním bude panel pro aplikaci.

    Pokud nemáte router, vyberte zařízení ze seznamu

  6. Vyplňte všechny řádky ve formuláři – okres, ulice, dům, byt, jméno, kontaktní telefon. Pokud chcete, zanechte komentář - můžete se okamžitě zeptat na jakoukoli otázku. Když vám specialista z obchodního oddělení zavolá zpět, první věc, kterou udělá, je odpovědět a vysvětlit všechny podrobnosti. Po vyplnění klikněte na červené tlačítko „Odeslat žádost o připojení“. Brzy očekávejte telefonát od zástupce společnosti.

    V pravé části okna se objeví panel – vyplňte všechny řádky a odešlete svou žádost

Prostřednictvím společného osobního účtu Morton a Rostelecom

Jak bylo uvedeno dříve, Morton a Rostelecom mají jednu společnou platformu pro osobní účty předplatitelů. V pokynech vám řekneme, jak požádat o novou doplňkovou službu první registrací do služby:

  1. Chcete-li přejít na stránku pro přihlášení ke svému účtu z oficiálního zdroje Morton, klikněte na položku „Osobní účet“, která se nachází vpravo nahoře, nebo otevřete požadovanou stránku pomocí tohoto odkazu.

    Přejděte na web Rostelecom a přihlaste se ke svému osobnímu účtu pomocí speciálního tlačítka v pravém horním rohu

  2. Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo, napište své heslo (nebojte se, bude skryto tečkami). Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“, které se rozjasní a dá se na něj kliknout.

    Zadejte informace o svém osobním účtu a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

  3. Pokud jste se dříve nezaregistrovali u služby Rostelecom, okamžitě otevřete sekci „Registrovat“. Pečlivě vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Aktivujte svůj účet pomocí kódu, který vám bude zaslán e-mailem nebo telefonicky (podle toho, co jste použili k registraci).

    Vyplňte všechny řádky žádosti ve svém osobním účtu

  4. Řiďte se pravidlem – začněte psát název oblasti, ulice nebo číslo domu či bytu a poté nezapomeňte vybrat příslušnou položku v rozbalovacím menu (nápovědě). To je nezbytné, aby systém mohl správně rozpoznat vaši adresu. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

    Při zadávání adresy použijte nápovědu v rozbalovací nabídce

  5. Systém zkontroluje, zda lze kabel nainstalovat ve vaší domácnosti. Pokud ano, zobrazí se seznam tarifů pro služby vybrané v první záložce. Rozhodněte se pro plán.
  6. V další záložce aplikace vyberte vybavení, které potřebujete.
  7. V sekci „Informace o aplikaci“ uvidíte celý balíček shromážděných služeb (tarif a vybavení). Pokud jste s celkovou cenou spokojeni, klikněte na tlačítko „Odeslat přihlášku“ a počkejte, až se vám operátor ozve zpět. Pokud jej odešlete v pracovní době, zástupce společnosti vám zavolá zpět ve stejný den.

Oddělení předplatitelů

Připojení potřebných služeb k vašemu bytu si můžete dohodnout v kanceláři společnosti. Pracovník předplatitelského oddělení vám poskytne informace o službách, podmínkách připojení a také vám sdělí, zda je to ve vašem případě možné. Pokud vám vše vyhovuje, můžete si nastavit vhodné datum a čas příjezdu specialisty.

V Moskevské oblasti je několik kanceláří. Jejich polohu zjistíte na oficiálních stránkách Morton Telecom. Klikněte na druhý červený kroužek s obrázkem domu a poté vyberte svou oblast - mapa se okamžitě přiblíží a vy můžete zjistit, na jaké adrese kancelář hledat.

Najděte na mapě kancelář ve vaší oblasti a jděte tam se svým pasem

Pracovní doba všech kanceláří je následující: od úterý do pátku - od 9:00 do 20:00, sobota - od 9:00 do 18:00, neděle a pondělí - dny volna.

Technická podpora

V případě jakýchkoliv dotazů (připojení, problém s již objednanými službami apod.) nás můžete kontaktovat na bezplatném čísle podpory - 8 (800) 350–00–77. Služba funguje nepřetržitě, na rozdíl od kanceláře. Návrhy, přihlášky a stížnosti přijímáme také e-mailem na adresu [e-mail chráněný]. Přihlášky ve volné formě jsou přijímány také na [e-mail chráněný].

Klienti Morton mohou také kontaktovat technickou podporu prostřednictvím žádosti na webových stránkách. Jednoduše přejděte na tuto stránku a vyplňte všechna pole, včetně předmětu požadavku, povahy problému, jména předplatitele nebo kontaktní osoby a telefonního čísla.

Vyplňte všechny řádky žádosti, odešlete ji a počkejte na odpověď specialisty

Pokusím se to stručně shrnout. Chci vás hned varovat, že není nutné spoléhat se pouze na mé nesmysly V této věci je spousta jemností. Například nejhorší problém, který mám, je, že krabička je vyrobena na čipu Realtek a jeho výrobci provedli hardwarové omezení na podporu Wi-FI whistle pouze na určitých čipech Realtek a těch, které se již neprodávají.

Přečtěte si proto pozorně návod

Mělo by to fungovat ze společné domovní antény, hlavní je, že TV tuto technologii podporuje.

klady:

shareware, zaplaťte správcovské společnosti pouze za anténu

mínusy:

zatím nefunguje a není známo, kdy se Morton začne pohybovat

Pro čistotu experimentu je seznam kanálů a pokyny k nastavení pod spoilerem

K práci potřebujete buď speciální set-top box (nejlépe s podporou moServices), nebo televizi s podporou Smart TV, případně přes počítač s HDMI výstupem

V síti je celá řada poskytovatelů; nemusíte se obtěžovat s MTel.

MTel

Oficiálně jsou podporovány pouze konzole Dune.

Jsme připraveni buď prodat naše (mimochodem ceny jsou víceméně adekvátní), nebo předělat ty vaše (ale pouze v Shchitnikovo)

Možnost testovat není za žádných okolností poskytována.

Navzdory skutečnosti, že web uvádí minimální náklady na měsíc 80 rublů za 51 kanálů, Kira říká, že jedinou možností, se kterou v současné době pracují, je 132 kanálů za 300 rublů za měsíc.

Chcete-li získat celou sadu kanálů jako ostatní poskytovatelé od společnosti Morton, musíte být připraveni zaplatit 950 až 1300 rublů měsíčně.

Nemohu říci nic o kvalitě v této oblasti, ale Shchitnikovskys nejsou šťastní. Rostelecom je více chválen.

Hledejte na webu bezplatné seznamy skladeb

Úkol je náročný na práci, musíte nastavit UDP proxy a měli byste pochopit, že volňáska netrvá dlouho.

Bude to fungovat na počítači, po tanci s tamburínami na konzolích, které podporují načítání playlistů m3u, nebudu nic říkat v televizi s chytrými telefony.

Můžete zkusit prohledat naši síť a najít servery Morton, ale mám dojem, že Morton nespravuje své vlastní servery, ale pouze poskytuje přístup třetím stranám.

Pokud by to někoho zajímalo, pod spoilerem je pár dobrých odkazů.

Shchitnikovites našli na fóru pouze seznam bezplatných kanálů z Domolinky. Nemohl jsem to spustit z rozmaru, takže to sem nezveřejňuji.

GlavTV

Může být klasifikována jako IPTV pouze podmíněně, ale je to docela zajímavá služba.

Agregátor odkazů na video zdroje. Můžete najít jakékoli filmy, jakékoli programy. Vše s popisem a celkem uživatelsky příjemným rozhraním.

Můžete jej používat z jakéhokoli set-top boxu, hlavní je, že jsou podporovány moservices. Zdá se, že některé SmartTV mají podporu.

V zásadě to můžete udělat i se seznamy skladeb, ale podle mého názoru to není příliš pohodlné.

U moservices je lepší to udělat pomocí pluginu IPTVList

RodinaTV,

Seriózní poskytovatel s velkým rozsahem kanálů.

Probíhá test (na půl hodiny). Jedno předplatné platí pro všechna zařízení z jedné IP adresy.

Podpora pro omezenou sadu set-top boxů (Dune a přes plugin v GlavTV). Je možné prohlížet z tabletů.

Cena 800 rublů měsíčně.

Kartina.TV

Velmi podobné Vlasti s následujícími rozdíly:

Trochu dražší, Test na 3 dny, ale multi funguje pouze na 3 zařízeních současně.

Toto už je sdílení karet, takže je to levnější. 160-320 rublů za měsíc, ale zdá se, že existuje pouze 95 kanálů.

Existuje test na 2 hodiny, ale nevyšel.

Líbilo se mi to víc než i-Ghost. Více kanálů za srovnatelné náklady za měsíc (320 rublů).

Na jeden den je test. Vypadá to jako docela jasný obrázek.

Torrent-TV

Televize založená na P2P technologiích. Nebudu říkat, jak je to legální.

Více než 420 kanálů. Existují klienti pro tablety Android.

Tam je test na 3 dny. Cena 150 rublů měsíčně.

Zatím na této úrovni. Jsem připraven odpovědět na objasňující otázky, s výjimkou jedné "Co je lepší?"

Protože každý by podle mě měl nést zodpovědnost za svůj výběr.

Jedná se o novou generaci televize vysílané přes datové sítě IP.

Technická proveditelnost

Služba je dostupná v režimu prohlížení na osobním počítači.

Instrukce

Přehrávač K-Telecom

  • Pro zobrazení je potřeba stáhnout a nainstalovat

Tento program vám umožňuje nejen sledovat televizi, ale také zobrazuje televizní kanály dostupné ke sledování, z nichž většina má televizního programového průvodce.

VLC přehrávač

  • Pokud chcete sledovat IP TV přes VLC player, můžete si stáhnout playlist pro VLC player, a

Řešení problémů s IP-TV

1. Pokud používáte router, může existovat několik důvodů pro problémy s IP TV (router nepodporuje IP TV nebo není nakonfigurován). Proto:

  • Připojte kabel přímo k počítači, nastavte v počítači VPN a zapněte jej
  • Nastavte si router

2. Pokud nepoužíváte router, přejděte ke kroku 3.

3. Vypněte všechny bezpečnostní programy. IP TV nefunguje s některými antivirovými programy, například Kaspersky, Avast (blokují IP TV).

Poznámka:

Pokud používáte VLC player ke sledování IP TV, pak to nebude fungovat, když je spuštěné připojení VPN.

Poznámky

1. Službu IP TV mohou využívat pouze jednotliví účastníci připojení k internetu od společnosti K TELECOM LLC, pokud je to technicky možné. Prohlížení programů je možné pouze na počítači.

2. Pro současný přístup k internetu a IP TV musíte použít první odkaz na přehrávač.

3. Při přístupu k internetu pomocí Wi-Fi routerů může docházet k nekvalitnímu vysílání programů.

4. Za službu IP TV se neplatí žádný další poplatek.


Připojit

Morton Telecom je moderní internetový operátor v IT průmyslu. Poskytuje širokopásmový neomezený přístup k internetu od roku 2009. Poskytuje klientům v oblasti internetu, telefonie, ale i digitální televize. Kromě internetových služeb pro vícebytové rezidenční komplexy a soukromý sektor poskytuje společnost služby korporátní klientele. Oblast pokrytí: Moskva, Chimki, Balashikha (Zheleznodorozhny), Leninský okres (Park Butovo, Drozhzhino), Krasnogorsk, Lobnya, Mytišči, Ščerbinka.
Cenové rozpětí - od 150 rublů / měsíc. Rychlostní schopnosti - až 500 Mbit/s.

Pro zajištění bezdrátové komunikace budete potřebovat Wi-Fi router. Společnost ji poskytuje na bázi nákupu a prodeje. Při nákupu zařízení od společnosti vám jej technik zcela zdarma nastaví. Specialisté bohužel nenastavují klientské vybavení, ale lze to provést zavoláním na číslo technické podpory a oni vám pomohou s nastavením vašeho modelu.

Morton Telecom poskytuje následující typy televizí:

Analogová kabelová televize;

Digitální, interaktivní televize.

Připojení předplatitelů ke službám „Digitální televize“ a „Interaktivní televize“ provádějí partneři Rostelecomu.

Televize Rostelecom má charakteristické rysy. Kromě standardního TV set-top boxu (poskytován k pronájmu) si můžete dokoupit TV modul (vyžaduje CL+ konektor, dostupný na splátky). Tento typ připojení vám umožní zbavit se zbytečných drátů, ale funkce interaktivní TV (pozastavení, přetočení, záznam vysílání) vám bohužel nebudou dostupné. Nebuďte naštvaní, pokud takový konektor nemáte. Chcete-li nastavit televizní službu na několika zařízeních najednou, musíte si pro každý připojený televizor zakoupit další televizní dekodér. Navíc se musíte připojit ke službě Multiroom, abyste nemuseli platit za televizní balíček navíc. Televizi můžete také připojit pomocí internetového kabelu, pokud má váš model televizoru port LAN, nebo pomocí koaxiálního (TV) kabelu.

Pokud máte Smart TV, je připojení k TV možné prostřednictvím firemní aplikace (služba Multiscreen). Službu můžete využít, pokud připojíte jeden televizor přes set-top box. Sledování TV kanálů je dostupné na 5 zařízeních (smartphony, tablety, notebooky, PC, TV) současně. Aplikace bude fungovat kdekoli, ať jste kdekoli. Když začnete sledovat na jednom zařízení, můžete vysílání vždy pozastavit a pokračovat ve vysílání na jiném od stejného místa, kde jste skončili.

Oddělení předplatitelů Morton Telecom pracuje pro své klienty nepřetržitě. Máte-li jakékoli dotazy týkající se údržby, vždy můžete získat včasnou a kvalifikovanou pomoc odborníka.

Způsob platby: bankovní karty, platební terminály, Yandex.Money, prodejní kanceláře, ComePay.
Služby: Internet, televize, telefonie.
Technologie připojení: Ethernet.
Typ IP adresy: dynamická.
Technická podpora: 24/7.
Odjezd a spojení: zdarma.
Vybavení: pronájem/prodej.
Adresa: 123290, Moskva, 1. magistrální úvrať, 5A, místnost. 132 l.
Pošta: ,


Přejít na seznam

Bezradní opraváři!!!

Dříve jsem měl internet od MTS, ale po dalším zvýšení tarifu jsem se rozhodl změnit operátora a zvolil Morton Telecom. Líbily se mi nízké ceny a rychlý internet. Poprvé po připojení vše fungovalo velmi dobře, ale jednoho krásného dne zmizel internet a já musel zavolat odborníky. Musím říct, že víc bezradných opravářů jsem v životě neviděl. Půl dne hledali příčinu poruchy, i když potřebovali pouze zkontrolovat drátové spoje. Internet byl nakonec opraven, ale pokud mi znovu pošlou tyto studenty, dám jim tyto dráty na uši!

Stabilní internet za dobrou cenu

Již dva roky používám internet od Morton Telecom. Při práci s nimi mi byly zřejmé jak klady, tak zápory spolupráce s touto společností. Samotný poskytovatel internetu funguje dobře, bez jakýchkoli stížností, rychlost internetu je také velmi dobrá, dokonce i večer, a cena není vysoká, to znamená, že je docela možné získat vysoce kvalitní internet a televizi za rozpočtové náklady . Během této doby také došlo k mnoha situacím, kdy bylo nutné kontaktovat technickou podporu. Takže jednoho večera nebyla rychlost internetu vůbec žádná, kontaktoval jsem technickou podporu, žádost přijali, ale tato situace nebyla brzy napravena, nevím, jestli to byla porucha, ale chtěl bych pohotovější odpověď, i když tato situace se již neopakovala, proto soudím na internetu pouze pro tento případ. Také se stalo, že od rána nebyl internet, při kontaktování podpory se zjistilo, že na lince došlo k nehodě, je to běžná situace, večer to opravili, takže žádné stížnosti zde nejsou. Podpora přijímá hovory kdykoliv během dne, odpovídá zdvořile, vše normálně vysvětlí.
Jinak já osobně jsem se vším spokojen. Internet mám připojený přes wi-fi router, často fungují dva notebooky a internet stačí pro oba bez poruch. Když jsme se poprvé připojili k internetu, technik si router nastavil sám, koupili jsme ho od nich, takže ho nastavili zdarma. Teprve nedávno jsme se rozhodli připojit se k interaktivní televizi, proto jsme si koupili televizní dekodér. Sám jsem na to nepřišel, znovu jsem kontaktoval podporu, poslali technika, který vše nastavil a podrobně vysvětlil, jak to používat, za což jsme vděční.
Výdaje jsou za kvalitní a normální televizi zcela oprávněné. Nyní je vždy na co se dívat, existuje mnoho kanálů, nestěžuji si na kvalitu. Je pohodlné platit za jejich služby, platím kartou a někdy přes terminál jsou provize malé. Neplánuji přejít k jinému poskytovateli, moji přátelé také využívají služeb poskytovatele Morton Telecom a nestěžují si na kvalitu. Situace, kdy dojde k nehodě na lince, se může stát u kteréhokoli poskytovatele internetu, takže k takto ojedinělým situacím nejsme kritickí, hlavní je, že vše včas opraví, naslouchají zákazníkům a jsou připraveni pomoci v každé situaci. To znamená, že si svých klientů váží a to je samozřejmě hezké. Morton Telecom mohu doporučit jako stabilní internet za normální, rozpočtovou cenu.

monopolisté

Přestěhoval se do nové budovy v Putilkovo. Nabídli, že se s nimi okamžitě spojí. Nikoho dalšího do domu nepouštějí. Ceny za tarify jsou mírně řečeno nadsazené až k nemožnosti. Internet neustále vypadává. Technická podpora neodpovídá na dotazy, pouze zaznamenává požadavky a diktuje čísla aplikací. A mistr rozhoduje sám za sebe. kdy má nebo nemá přijít ke klientovi. Chci změnit poskytovatele, jen prodat byt a přestěhovat se.

Se službami Morton Telecom jsem spokojen.

Se službami Morton Telecom jsem naprosto spokojen. Používám ho něco málo přes rok. Během této doby s nimi nebyly žádné konflikty, dodrželi slibovanou rychlost. Internet možná několikrát zmizel, ale jen proto, že nebyla elektřina. A otázky ohledně podpory taky nejsou, vždy pomůžou, když něco není jasné. Týká se to i televizních kanálů, mám připojený balíček pro sledování TV kanálů v digitální kvalitě, se kterým jsem také spokojen, vždy je na co koukat. Jedním slovem, peníze, které jim platím, nejsou vyhozené. Myslím, že to tak bude i nadále, přecházet k jinému poskytovateli nemá smysl, jsem naprosto spokojen.

Dobrá volba za rozumné peníze

Dnes, tady v Leninskaya Sloboda;)), je to nejnormálnější poskytovatel. Internet od MORTON TELECOM je vždy dobrý, kanály nefungují a pokud dojde k technickému vylepšení, předem vás varují. Nejzajímavější je, že technická podpora funguje nonstop, každopádně mi kluci odpověděli v půl 14 ;) Navíc televizi sleduji jen přes internet a už to není 50 kanálů, jak nabízejí naše kabelové sítě , ale 200 kanálů, a to je minimum. Kvalita internetu i televize je výborná, cena služby je adekvátní, obecně poměr ceny a kvality 5!

V procesu používání služeb poskytovaných v rámci tarifní aplikace od Morton Telecom mohou nastat problémy související s prací. Některé odpovědi můžete najít sami. Když se vyskytnou vážné problémy, technická podpora Morton Telecom, která pracuje nepřetržitě, vždy pomůže.

Otázky

Specialisté ve své práci znají hlavní problematické problémy, kterým uživatelé čelí. Z tohoto důvodu technická podpora společnosti Morton Telecom vyzvala účastníky, aby používali speciální sekce „Často kladené otázky“. Zde jsou hlavní body, které stojí za to využít. Mezi hlavní směry patří:

  • Nastavení osobního počítače.
  • Nastavení souvisejícího zařízení, routeru.
  • Postup pro připojení počítače.
  • Potíže s přístupem k internetu.
  • Připojení dvou počítačů k jednomu zařízení najednou.
  • Špatný obraz na obrazovce.
  • Nízká rychlost připojení k internetu a mnoho dalšího.

Specialisté pro každou z nich připravili podrobné odpovědi, abyste nemuseli volat a čekat ve frontě, a poté vysvětlí důvod svého hovoru. Ale pokud nic nepomůže, přejděte přímo na technickou podporu.

Kontakty

Aby mohla technická podpora společnosti Morton Telecom zodpovědět vaše otázky, měli byste použít dvě možnosti komunikace:

  1. Zavolejte na kontaktní telefonní číslo 8 800 350 00 77 .
  2. Zanechte elektronickou žádost na oficiálních stránkách poskytovatele. Zde je důležité uvést potřebné podrobnosti v souladu s položkami zobrazenými na obrazovce.

V kterékoli z možností nabídnou východiska ze současné situace tak, aby uživatel mohl opět využívat všechny možnosti přístupu k internetu a sledování televizních kanálů.




Horní