Что значит экспорт из страны отправления алиэкспресс. Расшифровка статусов международных почтовых отправлений. Прибыло в страну назначения

Евгений Маляр

Всё большее число людей приобретают товары через сервис Алиэкспресс. В пользу этого способа покупки говорят многие факторы, главным же из них является цена, куда более приятная, чем в обычных, «материальных» магазинах. Есть у торговли посредством интернета и свои недостатки. Люди, выбравшие подходящий товар, часто жалуются на долгое время вынужденного ожидания уже оплаченной вещи. Разумеется, все понимают, что Китай – страна далёкая, но и логистическая система вроде бы должна быть уже отработана. Как бы там ни было, а ропот время от времени раздаётся в городах и весях. Возможно, информация, изложенная ниже, успокоит тех, кто устал ждать неделями своего заказа. Ведь знание возможных путей, по которому он следует, многое объясняет.

Покупателя, в принципе, не должны интересовать подробности доставки. Интернет-магазин в идеальном случае им воспринимается как некий «черный ящик», в который заходят его честно заработанные средства, а на выходе, по прошествии оговоренного времени, появляется заказанная вещь. Но в реальной жизни, к сожалению, иногда случается иначе. Товар может прибывать по адресу несколькими путями.

Посмотрев на карту или глобус, каждый человек может предположить, что лежит через Монголию, Дальний Восток, Сибирь и далее в европейскую часть России. Это так, но не всегда этот путь является скорейшим. Посылки идут через Финляндию, Швецию, а иногда поступают и из других стран, что объясняется на самом деле просто – там есть склады, на которых созданы запасы наиболее ликвидных товарных позиций. Если заказанный предмет уже доставленный туда, можно считать, что покупателю повезло, и он получит желаемую вещь в течение считаных дней. В остальных случаях возможны варианты…

Время доставки товара из Китая можно условно разбить на следующие этапы:

• Формирование заказа. По причине колоссальных объёмов продаж на это действие у отделов отправки китайских фирм уходит довольно много времени – не более недели, но обычно не менее трёх дней. Впрочем, бывает и больше.
• Далее в дело вступает служба доставки – происходит присвоение бандероли уникального трек-номера, по которому теоретически (в большинстве случаев и практически) можно отслеживать ее местонахождение.
• Путешествие груза до таможенного пункта КНР много времени не занимает, но «зависнуть» товар на нем может. Китайцы тщательно проверяют содержимое коробок и пакетов. В редких случаях (особенно в периоды наибольшей активности) это может занять целый месяц.

90% международных посылок, обработанных Почтой России, идут из Китая.

Задержки возможны на любом этапе следования. Совокупность проблем усугубляет ситуацию.

Критерии выбора почтовой службы

Службу доставки выбирает продавец. Часто она бесплатная, и в этом есть большой смысл. Стоимость пересылки в некоторых случаях может оказаться дороже самого товара, и тогда заказ товара в Китае теряет смысл – дешевле и быстрее купить на месте. Самый популярный способ – отправить груз рейсом компании «Китайская авиапочта» (China Air Post) , но так как его выбирает большинство продавцов, то и очередь длинная, что тоже может задержать доставку.

Нередки случаи использования государственных почтовых служб Сингапура, Гонконга, Швейцарии, Швеции, Финляндии и других стран, если продавец знает, что так будет скорее, а он в этом заинтересован (деньги он получает только после закрытия сделки и получения товара покупателем). Продолжительность пути – от двух недель до месяца.

Что касается платных служб, то они тоже есть и ими есть смысл воспользоваться, если пересылаемый предмет обладает особой ценностью или очень хрупок. К примеру, службой EMS гарантируется прибытие в течение двух недель с доставкой в руки.

DHL и TNT действуют еще оперативнее и берутся привезти покупку за пять дней, но у них не всегда это получается по разным объективным причинам. Льгот на таможне у них нет, а потому задержки бывают. Покупатель сам решает, стоит ли ему платить за услуги, не обеспечивающие порой никаких преимуществ.

Продавец практически всегда пакует отправляемый предмет так, чтобы исключить его повреждение при транспортировке.

Почему так долго идут посылки из Китая через Финляндию

С географической точки зрения, этот маршрут кажется странным, но отправители выбирают его довольно часто. Покупатель узнает о том, что его посылка прибыла через Финляндию по напечатанному на наклейке посылки трек-номеру, начинающемуся с букв RA и заканчивающемуся на «FI».

Почта этой страны Itella пользуется заслуженной хорошей репутацией, и если груз прибыл по воздуху, к примеру, в Хельсинки, рейсом China Air Post, то вероятность какой-либо задержки минимальна, если, конечно, финские транспортники не объявят забастовку, а такое бывает.

Могут возникнуть сложности с отслеживанием посылки, если на треке вместо «RA» указано «RT» – продавец, стремясь уменьшить издержки, на свой риск печатает «левый» код. Это не означает, что товар не придет – просто доступность опции контроля местоположения на довольно длинном участке пути будет ограничена.

Финский маршрут благоприятен для петербуржцев, всем же остальным придется ждать входного оформления на , после чего товар доставляет Почта России, что тоже занимает время. Это же касается всех посылок и бандеролей, прибывающих в аэропорт Внуково, где нечасто (к счастью), но ломается (к сожалению) сортировочная машина, а разгребать грузы вручную трудно и долго. Посылки из Китая идут через Финляндию в Россию, но это не единственная страна, расположенная западнее, и служащая перевалочным пунктом. Есть еще и маршрут через Швецию, работающий аналогично финскому, и выбираемый по сходным соображениям. Sweden Post обычно не создает проблем и задержек.

Каким маршрутом идет посылка из Китая

С начала прошлого года начались отправки почтовых грузов через сухопутный контрольно-пропускной пункт Эрлянь, открытый вблизи Маньчжурии. Путь посылок через Монголию представляется более логичным, и что немаловажно, характеризуется прогнозируемой хронологией. Расписание железнодорожных составов стабильное, поэтому предвидеть момент доставки, по крайней мере до российского таможенного пункта, можно относительно достоверно. Ранее существовал лишь сухопутный КПП в Маньчжоули. Теперь к еженедельному поезду Пекин – Москва цепляются вагоны с международной корреспонденцией из Китая. Время следования состава до Москвы – шесть суток. Также существуют маршруты через территорию Казахстана и поездом Шанхай – Новосибирск, но они длятся дольше, до 22-х дней.

Дополнительные причины возможной задержки

В том, что посылка из Китая идет слишком долго, может быть виновен и сам покупатель. При оформлении заказа следует четко придерживаться требований предлагаемой формы, фамилию, имя и адрес писать по-английски или латинскими буквами, желательно указывая почтовый индекс и обязательно — свой мобильный телефон. Это не очень сложно, но ошибки, опечатки и прочие неточности, к сожалению, имеют место, что затрудняет работу служб доставки. Во избежание недоразумений есть смысл связаться с продавцом и лишний раз прояснить все детали.

Вторая возможная причина задержки – оформление заказа в праздники или дни, вплотную примыкающие к ним. Отдыхают в КНР довольно часто, и этот фактор необходимо учитывать для того, чтобы не переживать попусту.

Не исключен вариант, при котором у фирмы-отправителя вдруг неожиданно окончился товар именно того артикула, который заказан. Поддержание контакта в этом случае может также оказаться очень полезным. Продавец иногда предлагает полноценную (или даже более дорогостоящую) замену, предоставляя значительную скидку, и если для покупателя различие не принципиальное, то этой ситуацией просто грех не воспользоваться.

Наконец, бывает и так, что заказанный товар уже давно прибыл, но покупателю об этом ничего не известно – не дошло уведомление или опять же возникли какие-то невнятные сложности. Почтальон может заболеть – он живой человек, или ящик перепутать. Поэтому через несколько дней после ожидаемой даты прибытия есть смысл позвонить или наведаться в почтовое отделение и поинтересоваться, приходила ли какая-то посылка из Китая. Храниться ей положено месяц, после чего ее опять отправят в КНР за счет отправителя. Материальных потерь покупатель не понесет, но если ему очень хотелось приобрести этот предмет, то, несомненно, будет очень обидно.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

4 (80.44%) 136 оценок.

Для того чтобы узнать за сколько времени в среднем придет посылка с Алиэкспресс, в первую очередь, нужно выяснить, каким из видов доставок она была отправлена.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

После того как мы узнали, каким из видов доставки к вам идет посылка, можно узнать, за сколько времени она будет доставлена.

China Post Air Mail

Практически 80% всех посылок из Китая отправляются через China Post Air Mail. Это самый недорогой (очень часто бесплатный) способ отправки посылок. China Post – самый выгодный, но и, к сожалению, самый долгий метод. Если вы заказали посылку, выбрав данный метод отправки, запаситесь терпением. В 70% случаев посылки приходят за 30 дней, 20% – в течение 1,5-– 2 месяца. Бывают, конечно, и исключения, посылка может прийти за 2-3 недели. Отчего это зависит, никто не знает, продавец в данном случае никак не может повлиять на скорость доставки.

Не забывайте брать во внимание и время обработки заказа. То есть если продавец отправил ваш заказ по истечении 10 дней, после его оформления, прибавьте к этой цифре еще 30 дней (в среднем). В итоге время вашего ожидания составит 40 дней.

Бывают и единичные случаи, когда посылка теряется на таможне. В таком случае сказать конкретно, когда вы ее получите невозможно.

Hong Hong Post, Swiss Post, Singapure Post

Почта Гонконга, Швейцарии и Сингапура не так загружена, как China Post, поэтому ее можно назвать более удобным способом доставки. Если вы ждете посылку, отправленную этими почтовыми службами, тут речь о 2-3 месяцах не идет. Жителям РФ и стран СНГ посылка будет доставлена в течение 15-30 дней. В 90% случаев посылка доходит за 30 дней.

EMS

EMS является наиболее удобным способом быстрой платной доставки. Если вам нужна срочная поставка того или иного товара, смело выбирайте данный способ. Время доставки EMS составляет всего 2 недели.

TNT, DHL

TNT и DHL обещают доставить вашу посылку из Китая всего за 5 дней. Однако стоимость таких отправок очень редко оправдывают покупку. К тому же посылка редко доходит за 5 дней. Обычно доставка занимает от 10-15 дней. В итоге стоимость доставки намного дороже, а время доставки то же что и EMS.

Ни для кого не секрет, что сегодня многие предпочитают совершать покупки в интернет-магазинах Китая. Чтобы покупка была удачной и вовремя достигла получателя, нужно рассчитывать и знать сроки доставки товара из Китая.

От чего зависят сроки

Общий срок доставки посылки из Китая в Россию можно сформировать из таких составляющих:

• время для перевозки груза со склада поставщика в КНР до пункта отгрузки;

• период времени в течении которого отправление из порта(железнодорожной станции, аэропорта) достигнет таможенного пункта в России,

• период в течении которого будет проводиться таможенная очистка,

• время для перевозки груза к складу получателю, который указал заказчик.

Способы перевозки

Вид транспорта, который будет использоваться для доставки груза в Россию, напрямую влияет на срок транспортировки. Способов перевозки грузов несколько, каким из них воспользоваться выбирает заказчик ориентируясь на свои материальные возможности, срок хранения товара а так же то, насколько скоро он ему понадобится в России.

Обратите внимание, что способ перевозки напрямую зависит от местонахождения склада — получателя.

Авиадоставка

Использование авиа транспорта является самым надежным и оперативным способом доставки товаров, однако за качество и скорость приходится дорого платить. Преимущества авиа перевозки, как говорится, “на лицо” — груз транспортируется на склад-получатель в сжатые сроки. Отдельно стоит отметить, что авиа транспорт может доставить отправления в труднодоступные регионы.
Многие логистические компании обещают, что груз в Москве может оказаться через 2-6 дней после отправления. Если речь идет о Санкт-Петербурге или других северных городах — время увеличивается.

Автотранспорт

Удобство использования автомобилей заключается в их мобильности. Очень редко груз перевозится от склада-отправителя к складу-получателя только автомобилем, чаще всего авто перевозку комбинируют с другим транспортом. Автоперевозки предпочитают с целью перевезти груз в приграничные регионы.В зависимости от нахождения склада-получателя, сроки перевозки груза могут составлять:

• Китай-Екатеринбург — 10-13 дней,

• Китай-Челябинск — 10-22 дня,

• Китая-Новосибирск — 10-20 дней,

• Китай-Иркутск — 9-17 дней.

Морской транспорт

Сегодня самым популярным видом доставки является морской транспорт. Привлекает заказчиков использовать море для транспортировки, стоимость этой услуги. Однако время доставки из Китая составляет от 10 до 60 дней. Все зависит от того в какой порт России будет доставлен груз:

• Китай — Спб — 35-40 дней,

• Китай — Новороссийск — 26-31 дней,

• Китай — Владивосток — 6-10 дней.

Железнодорожный транспорт

Железнодорожный транспорт удобен возможностью перевозить груз любых размеров и объемов. Неудобством является низкий уровень развития железнодорожного транспорт в Поднебесной, а так же необходимость перегрузки на границе из-за различия ширины колеи. В среднем сроки доставки из Китая в Россию, а точнее, в Москву, составляют от 20-25 дней.

Что влияет на скорость перевозки?

Время доставки посылки из Китая зависит от многих факторов:

• вид выбранной почты: обычная или экспресс-доставка,

• частная компания или государственная почта. Как показывает практика, частные экспресс-перевозчики работают оперативнее,

• расстояние между складом-отправителем и складом-получателем,

• время года. Например, перед рождественскими и новогодними праздниками, в период сезонных распродаж, возрастает количество отправлений и работники почты физически не успевают все обработать вовремя.

Причины задержек

Какие бы сроки доставки посылок из Китая не обещал перевозчик, задержки могут быть всегда. И не обязательно, что в этом будет вина самого перевозчика. Существует множество факторов, от него не зависящих, которые могут повлиять на время, которое будет находиться в пути груз:

• Продавец может сообщить трек номер посылки покупателю, а саму посылку отправить на почту через несколько недель.

• Задержки на таможне.

• Задержки в сортировочных центрах почтовых отделениях России.

• Утрата уведомления о том, что посылка находится в нужном отделении почты.

• Доверив свой груз надежной логистической компании, остается только ждать его прибытия.

• Оговоренный компанией срок доставки может быть меньше, но как показывает практика, чаще всего, посылка не успевает прибыть в срок. Нужно проявить терпение и спокойно дожидаться своего отправления!

Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.

Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.

• - После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
• - Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
• - Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.

В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта.