Почему у меня телефон не включается. Почему не включается телефон? Инструкция по эксплуатации телефона. Причина в программных обновлениях

Представить жизнь современного человека без мобильного телефона практически невозможно. Сегодня этот гаджет используется постоянно для личного и делового общения, а варианты в виде смартфонов прекрасно подходят для работы в интернете, развлечение и так далее.

Обидно, когда в самый неподходящий момент это устройство перестает включаться.

Виды неисправностей мобильного телефона:

Неисправность с любым устройством может случиться по самым разнообразным причинам и сотовые телефоны. Факторы, по которым могут произойти проблемы, с аппаратом зависят от марки и модели.

В тоже время можно выделить основные общие причины, почему телефон не включается, и попытаться устранить их перед обращением в сервисный центр самостоятельно.

Рассмотрим основные причины неполадок сотовых телефонов при которых он может перестать включаться:

Проверка аккумулятора

Первое что необходимо сделать при отсутствии реакции гаджета на нажатие кнопки Power – проверить аккумулятор.

Основные проблемы, которые могут возникнуть с батареей сотового телефона:

• низкий уровень заряда;
• изношенность;
• вздутия и другие повреждения;

Разряженная батарея может не позволить устройству включиться. В зависимости от уровня оставшегося заряда могут отсутствовать совсем или проявлять только некоторые признаки жизни аппарата. Решить проблему легко подключив телефон к зарядному устройству.

Важно! Некоторые модели после разрядки и подключения зарядного устройства включаются не сразу. В этом случае необходимо оставить аппарат на зарядке в течение более длительного времени, например, на 1-2 часа.

В случае когда решить проблему простым подключением зарядного устройства не удается необходимо открыть заднюю крышку аппарата и осмотреть батарею. Если она вздулась, то ее нужно заменить.

При износе аккумулятора устройство обычно включается, но батарея при этом быстро разрежается. При необходимости проверить изношен ли аккумулятор можно замерив напряжение и силу тока.

Совет. Проверить батарею можно также установив в другой аппарат аналогичной модели. Если там все работает, то проблему с аккумулятором можно исключить.

Зарядное устройство

Если после подключения к сети зарядка телефона не происходит, то во многих случаях виновата не батарея, а зарядное устройство.

• проверить наличие напряжения в розетки;
• замените кабель;
• использовать другое зарядное устройство.

Прежде всего, необходимо убедиться в наличии тока в розетке, к которой подключено зарядное устройство. Как бы смешно это не казалось, но эта самая распространенная проблема с зарядкой любых гаджетов. Именно поэтому с вопроса, о том уверен ли пользователь в наличии напряжения в розетке, начинают разговор специалисты поддержки крупных компаний.

Кабель зарядного устройства для подключения телефона страдает гораздо чаще самого адаптера. Связано это с небрежной эксплуатацией, домашними животными повредившими провод и другими причинами. Большинство современных сотовых телефонов заряжаются с помощью разъема mini-USB или micro-USB и позволяют менять кабель без замены адаптера.

Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ тут.

Приобрести такой кабель можно в любом салоне связи или компьютерном магазине, кроме того, обычно дома у пользователя находится несколько одинаковых кабелей.

Совет. Проверить работу зарядного устройства часто можно поставив устройство на зарядку от компьютера. Если процесс проходит без проблем, то однозначно необходимо заменить адаптер.

Кнопка Power

Кнопка включения питания может также доставить неприятности владельцам сотовых телефонов. Она может выйти из строя, например, после удара. Иногда проблемы с кнопкой можно увидеть при внешнем осмотре, а в остальных случаях диагностировать неисправность самостоятельно сложно.

Решить проблему с кнопкой Power в домашних условиях у большинства пользователей не получиться, поэтому при подозрении, что трубка не включается из-за нее, следует обратиться в сервисный центр.

Обновления

Установка обновлений призвана решать выявленные неполадки в работе устройства. На практике же эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Выполнять ее необходимо только понимая и учитывая все риски. Например, работающие под управлением Андроид трубки после обновления часто начинают быстрее потреблять заряд батареи.

В ряде случаев обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. С такой неполадкой столкнулись многие пользователи в 2015 году попытавшиеся обновить операционную систему Андройд до последних версий.

Рассмотрим основные способы решения возникших после обновления неполадок:

• откат версии или обновлений;
• установка другой версии;
• восстановление аппарата через специальный режим.

Если не один из способов применить самостоятельно невозможно, то придется обращаться за помощью к специалистам.

Важно. В ряде случаев обновление может существенно улучшить работу гаджета, например, увеличив время автономной работы. Поэтому необходимо перед выполнением этой операции оценить возможные плюсы и минусы.

Видео: Решение для продвинутых

Механические повреждения

Очень часто пользователи телефона сталкивают с проблемами запуска после разнообразных механических повреждений. Они происходят, когда телефон упал или попал в воду.

Многие падения владельцы гаджетов даже не замечают или они происходят даже без их ведома, например, при использовании смартфона детьми. Но самое частое последствие – проблемы с экраном достаточно очевидно.

Ремонт самостоятельно выполнить в случаях механических повреждений невозможно и необходимо обратиться к специалистам. При этом следует учитывать, что стоимость замены некоторых деталей может быть сравнима с ценой аппарата.

Если пользователь случайно утопил телефон, то внутри попадает влага, которая может повредить контакты и другие электрические детали. В этом случае надо как можно быстрее обратиться в сервисный центр. При этом не стоит пытаться включить аппарат. Это может только причинить дополнительный вред.

Влага попасть в телефон может и не только в результате попадания в воду. Аппарату достаточно несколько часов пролежать в сыром помещении и последствия могут быть необратимыми. Это следует учитывать при эксплуатации устройств.

Современный сотовый телефон достаточно сложное устройство самостоятельный ремонт которого выполнить в домашних условиях практически невозможно. Пользователь, если аппарат не включается, может попытаться решить только незначительные проблемы, например, заменив аккумулятор или зарядное устройство.

В остальных случаях придется обращаться в специализированный сервисный центр. При этом следует его выбору уделить особое внимание, так как на рынке работает огромное количество фирм и не все из них могут обеспечить качественный ремонт. Кроме того, ремонт телефона может стоить дорого. Часто он целесообразен только для дорогих моделей.

Если телефон не включается, то пользы от него нет. Причин может быть много. В одних случаях решить проблему удастся, потратив несколько минут, а в других надо обратиться к специалистам.

Сегодня мы поговорим о том, что нужно делать, если телефон не включается. Рассмотрим самые распространённые случаи, узнаем, как бороться с проблемами, починим и включим устройство.

Разряд батареи

Очень часто телефон перестает включаться из-за разряженной батареи. Аппараты потребляют много энергии, а ёмкие аккумуляторы стоят далеко не на всех устройствах. Так что проблема быстрого разряда батареи сегодня остро актуальна. Некоторые мобильные телефоны имеют неприятную особенность – при большой разряженности аккумулятора аппарат перестаёт реагировать на подключение зарядного устройства.

Что делать в таких случаях? Воспользуйтесь зарядным устройством типа «лягушки», которое позволяет зарядить любой аккумулятор, достав его из смартфона. Только не перепутайте контакты. Подзаряжаете батарейку в течение 10-15 минут, затем возвращаете в аппарат.

Неисправность зарядного устройства или разъёма

Часто случается, что перетирается шнур. В этом случае достаточно приобрести новое зарядное устройство. Иногда разбалтывается разъём в самом аппарате, отваливаясь от контактов. Если вы не обладаете навыками пайки, отнесите устройство в сервисный центр. Там за определённую сумму аппарату вернут работоспособность.

Телефон завис

Если смартфон не включается, он мог банально зависнуть. Чтобы оживить экран, воспользуйтесь старым методом извлечения батареи и возвращения её на место спустя несколько секунд. Некоторые производители делают аккумулятор несъёмным, но в таких устройствах предусмотрена специальная кнопка, нажатие на которую произведёт сброс.

Кнопка питания сломалась

В некоторых моделях кнопка Power весьма уязвима. Уронили аппарат – она сломалась. В этом случае придётся нести смартфон в мастерскую. Предварительно попробуйте подключить смартфон к компьютеру через USB (некоторые модели включаются таким способом). Это временное решение, но, хоть и ненадолго, а поможет.

Программный сбой

Иногда перестаёт загружаться система. Почему это может произойти? Основная причина – эксперименты с программным обеспечением. Бывает так:

• вы прервали процесс прошивки, случайно выдернув кабель;
• попробовали установить программное обеспечение не от своей модели телефона;
• попытались обновить ПО, но сделали это некорректно.

Что делать в такой ситуации? Можно прибегнуть к сбросу настроек до заводских (на каждой модели телефона эта процедура выполняется по-своему). Если же аппарат ни на что не реагирует и стал «кирпичом», можно попытаться восстановить его через компьютер с помощью специальных утилит. Не вышло – отправляйтесь в сервисный центр.

Существует огромное множество причин, по которым сотовый телефон может не включаться. Зависеть они могут как от определенной марки телефона, так и от конкретной его модели. Конечно же, рассмотреть все варианты просто невозможно, поэтому остановимся на основных общих моментах.

Основные причины почему не включается телефон

Проблема может заключаться в разряженном аккумуляторе. С каждым может приключиться ситуация, когда позабыл подзарядить телефон, и он разрядился. Поставить телефон на зарядку. Следует помнить, что как только к телефону будет подключено зарядное устройство, он должен сразу же включиться. Однако некоторые модели могут включиться спустя определенное количество времени. Если телефон не подает абсолютно никаких признаков работы, следует оставить его с подключенной зарядкой на 12-24 часа. Есть вероятность, что он может заработать.

Еще одна причина почему не включается телефон — это неисправная батарея. Снимите с телефона заднюю крышку и тщательно просмотрите аккумулятор. Если он хотя бы немного вздулся, то проблема именно в нем. Единственным вариантом в подобном случае окажется приобретение нового аккумулятора.

Если на телефоне не идет зарядка, возможно, проблема кроется не в самом аккумуляторе, а в устройстве зарядки. Необходимо будет обзавестись новым зарядным устройством.

Если речь идет о современном гаджете, предусматривающем наличие карты памяти, следует попробовать ее на время вынуть из телефона. Может быть ситуация, когда работа флешки блокирует процесс запуска гаджета, особенно когда она переполнена информацией. Когда телефон включится, карту памяти можно вставлять обратно, при этом лучше предварительно ее почистить.

Повреждения механического характера. Вы можете даже быть не в курсе, что кто-нибудь уронил телефон. Корпус даже после удара может находиться в нормальном состоянии. В подобной ситуации просто невозможно окажется обойтись без вмешательства специалистов. Самостоятельно же заниматься разбором устройства не следует — пропадет гарантия на телефон, если он новый. В любом случае мало кто сам сможет узнать точную причину поломки и исправить ее.

Влага в телефоне. Чтобы телефон перестал работать, не обязательно он должен весь промокнуть. Телефон может начать глючить даже после длительного нахождения в чрезмерно влажном помещении. Если проблема в этом, следует незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Чем быстрее, тем выше будут шансы на восстановление телефона.

Причина того, что телефон не включается может заключаться и в программном обеспечении. Может быть неисправна и сама кнопка, отвечающая за включение.

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

• Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
• Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
• В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

• падение телефона на землю;
• раздавливание в карманах тесных джинсов;
• повреждение маленькими детьми или животными;
• оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
• раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

• падение в ванну с водой;
• падение в унитаз;
• падение в снег;
• использование под дождем;
• падение в водоем;
• запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
• оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

• В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
• Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.

Он заряжен?

Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.

У вас работает экран?

Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.

Не попадала ли влага?

Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.

Как вел себя телефон до отключения?

Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.

Как себя чувствует батарейка?

Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.

Работает ли ваше зарядное устройство?

Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.

Вы просто видите логотип?

Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit