データに署名できません エラーの説明: オブジェクトは Sign メソッドをサポートしていません。 状況を解決するためのアルゴリズム: 「オブジェクトは Browseforfolder プロパティまたはメソッドをサポートしていません」 オブジェクトは Hamachi プロパティまたはメソッドをサポートしていません
おそらく、複雑なマルチレベルのレポート システムを使用している多くのユーザーは、「オブジェクトはプロパティまたは Sign メソッドをサポートしていません。」のような理解できないエラー メッセージが突然画面に表示される状況に対処しなければならなかったことがあります。 この失敗の主な理由と問題をすぐに解決する方法を見てみましょう。
オブジェクトが Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていないというメッセージ: それは何ですか?
まず、平均的なユーザーがこのような問題に遭遇する可能性は低いことに注意してください。 「オブジェクトは Sign のプロパティまたはメソッドをサポートしていません」のようなエラーは、主に高度に特殊なプログラムで発生します。
例としては、VTB-24、Kontur-Extern などのクライアントが挙げられます。 一般に、このようなアプリケーションとは、特別なレポートを作成できる会計プログラムを指します。 場合によっては、「オブジェクトは Sign のプロパティまたはメソッドをサポートしていません」というエラーが、オンラインで支払いを行おうとするとき、政府調達サイトからのデータを表示するとき (一般に、機密操作が必要な場合) に表示されることがあります。
このような文書や取引の合法性を確認するには、特別な標識タクシーが使用されます。 ここで問題が発生します。 大まかに言えば、以下で説明するいくつかの理由により、ユーザーのシステムが単にそれを認識しないため、文書またはトランザクションが信頼できるものとして識別されません。
考えられる失敗の理由
このようなエラーが発生する理由は数多くありますが、ほとんどの専門家は、署名認識方法の確立に必要な一部のスクリプト ライブラリがシステムに登録されていないこと、ActiveX コントロールの使用が禁止されていること、.NET の古いバージョンを挙げています。フレームワーク、ウイルス対策やファイアウォールによるシグネチャとサイトのブロックなど。
さらに、「オブジェクトは Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていません」というエラー (Windows 7、64 ビット) は、Internet Explorer ブラウザーを使用する場合にのみ表示されます (このタイプの開き方は、このブラウザーで自動的に実行される場合があります)。 したがって、ほとんどの場合、その設定により問題を解決できます。 以下に、この問題を解決するためのいくつかの方法を示します。
エラー「オブジェクトは Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていません」: まず何をすればよいでしょうか?
この問題に対する最も単純かつ論理的な解決策は、単にブラウザを変更することです。 Internet Explorer の代わりに、Opera または Google Chrome でドキュメントまたは Web サイトを開いてみることができます。 Internet Explorer で自動的に開く場合でも、リンクをコピーして別のブラウザに貼り付けることほど簡単なことはありません。
ユーザーがプログラムを扱っている場合は、その設定を確認し、デフォルトのブラウザを変更する価値があります。
正しい動作を監視するために、標準の Windows ファイアウォールとファイアウォールを一時的に無効にして、ドキュメントまたは Web サイトが開くかどうかを確認することもできます。 すべてが正常な場合は、プログラムとインターネット リソースを除外リストに追加する必要があります。
追加コンポーネントのインストールと登録
ただし、「オブジェクトはプロパティまたは Sign メソッドをサポートしていません」エラーを解消する解決策はこれに限定されません。 この種類のアプリケーションのほとんどが動作するには、Microsoft .NET Framework バージョン 2.0 以降がシステムにインストールされている必要があります。
結論: パッケージの最新リリースをダウンロードしてインストールし、機能を確認する必要があります。
さらに、このような障害がメッセージに表示される場合、動作に必要な一部のコンポーネントがシステムに登録されていないことを示す追加の兆候が表示されることがよくあります。 通常、これらは jscript.dll と vbscript.dll であり、この状況は Windows Script Host がインストールされている場合でも発生する可能性があります。 さらに、プラットフォーム自体が正しくインストールされていない可能性が高くなります。 したがって、まずこのコンポーネントを管理者としてインストールしてから、ライブラリの登録に進む必要があります。
これは、「ファイル名を指定して実行」メニュー (Win + R) の cmd を介して呼び出されるコマンド ラインから実行されます。 登録するには、regsvr32.exe コマンドを使用し、その後に完全なファイル名をスペースで区切って入力します (たとえば、regsvr32.exe jscript.dll)。 あとは Enter キーを押すだけです。 知らない人のために説明すると、jscript ライブラリは Java 要素であり、vbscript は Visual Basic ライブラリです。
ブラウザ設定の変更
Internet Explorer 自体については、ブラウザのバージョン 7 以上を使用することをお勧めしますが、最新のものをダウンロードすることをお勧めします。
「オブジェクトは Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていません」エラーに関連するもう 1 つの点は、ブラウザ自体にインストールされている一部のアドオンが電子署名の検出をブロックする可能性があることです。 したがって、Mail.ru、Yahoo などのアドオンや拡張機能がある場合は、それらを無効にするだけでなく、完全に削除することを強くお勧めします。
最後に、問題を解決するには、(ブラウザーまたはコントロール パネルから) [インターネットのプロパティ] セクションに移動し、[セキュリティ] タブで [信頼済みサイト] を見つけて、[セキュリティ レベル] 設定に移動し、すべての ActiveX を許可する必要があります。実行するコントロール。
場合によっては、キャッシュと Cookie をクリアしたり、ユーザー ディレクトリからゴミを削除したりするだけで十分な場合があります。 この場合、プライバシー タブですべての Cookie の受け入れを無効にして、変更を確認することをお勧めします。
結論
上記のほぼすべての方法は、問題を迅速かつ非常に簡単に解決すると言うべきです。 システムへのマルウェアの侵入に関連する障害については、ここでは考慮しませんでした。これは、このような詳細を扱う際にはシステムを保護することが優先されるべきであることをすべてのユーザーがすでに理解しているはずだからです。
現代の金融構造の特徴の 1 つは、ほとんどすべての銀行が顧客に個人のオンライン口座へのアクセスを提供していることです。これにより、顧客は組織のオフィスに直接行く時間を無駄にすることなく、口座の管理、送金、さまざまなサービスの支払いが可能になります。 。
残念ながら、状況によっては、オンライン バンキングの個人ページにアクセスできなくなることがあります。 たとえば、VTB24 からこのツールを使用しようとすると、「オブジェクトは Browseforfolder メソッドをサポートしていません」というメッセージがポップアップ表示されることがあります。
これは何を意味しますか?また、この状況を修正するにはどうすればよいですか?
このエラーは何を意味するのでしょうか?
VTB24 Bank は、特別なスクリプトを使用してユーザーを自動的に選択します。 その名前は「Browseforfolder」です。 このようなトラブルの最も一般的な根本原因は次のとおりです。
- Internet Explorer 金融機関の顧客が自分のアカウントにログインするために使用するインターネット ブラウザの古いバージョン。
- ブラウザ自体またはスクリプトが正しく機能しません。
- 使用されているインターネット ブラウザの権限は、意図した操作を実行するのに十分ではありません。
- 重要なコンポーネント (ActiveX) に関する問題。
- Microsoft Frameworkのバージョンが最新ではありません。
上記のいずれかのオプションを使用すると、ログインに必要なスクリプトがサポートされなくなる可能性があります。 幸いなことに、この問題を解決するテクニックがあります。
状況を修正する
「オブジェクトが Browseforfolder メソッドをサポートしていない」状況の最初のステップは、ログイン プログラム、つまりインターネット ブラウザを更新することです。
- ソフトウェアディストリビュータの公式 Web サイトにアクセスします。
- 使用するオペレーティング システムのビット深度に応じて、最新バージョンを選択します。
- インストールを実行し、コンピューターを再起動します。
さらなるアクション:
- 最新の Microsoft Framework と ActiveX を確認してください。 正規代理店のページにアクセスし、最新バージョンをインストールしてください。
- 「管理者権限」プロパティを使用してアカウントにログインしてみます。 これを行うには、IE アイコンをマウスの右ボタンでクリックし、適切な機能を選択します。
次のステップは、特別な暗号化保護のインストールです。これは、このようなエラーが発生した場合に推奨されます。システム自体が同様のメッセージを発行する可能性があります。 必要:
- 「インストール」の右側にあるボタンをクリックします。
- すべてのユーザーのインストール オプションを選択します。
- 手順が完了するまで待ちます。
- 使用しているページを更新します。 保護を使用する許可を与えます。
別の方法として、この問題を解決するには、セキュリティ プラグイン「CryptoPro EDS Browser plug-in」をインストールする必要がある場合があります。
- このツールをダウンロードするには、検索リクエストを入力してください。
- 提案されたページに移動します。
- インストール パッケージをハード ドライブに転送した後、すべてのブラウザが一時的に閉じられていることを確認してください。
- インストールを完了し、PC を再起動します。
次の手順では、Internet Explorer ブラウザの設定を変更します。
- 「ツール」をクリックし、「インターネット オプション」に移動します。
- 「セキュリティ」タブを選択し、スライダーを一番下の位置に移動します。
- 「プライバシー」に移動し、ポップアップウィンドウをブロックするボックスのチェックを外します。
- 「セキュリティ」に戻り、「その他」をクリックします。
- ActiveX の使用を担当するパラメータを検索します。 「許可」に設定してください。
場合によっては、Browseforfolder プロパティまたはメソッドのサポートの欠如に関連する問題の原因は、一部のライブラリの誤った操作にあります。 それらは検出され、削除される必要があります。
- OS システム フォルダーに移動します。
- System32 にログインします。
- 次の項目を検索して削除します:「mesproax」、「mespro.sig」、「mesproax.dll」、および「mespro.dll」。
最後に再起動することをお勧めします。
治療を完了する最後の段階では、上記で提案されたオプションのどれも効果がなかった場合、ブラウザーの設定をリセットします。
- もう一度、IE の [インターネット オプション] に戻ります。
- 「詳細」に進みます。
- 「リセット」ボタンを見つけてクリックします。
あとは機器を再起動して結果を確認するだけです。
ユーザーは、オンライン取引中に個人データを確認する際に、データに署名できないという問題に遭遇することがよくあります。 エラーの説明: オブジェクトは、「Sign」プロパティまたはメソッドをサポートしていません。 たとえば、このようなエラーは、公的機関や金融機関の Web ページ (zakupki.gov.ru、bus.gov.ru、VTB 24、EIS) で発生します。 この特定のエラーは、電子署名をインストールしようとするとき、または個人データを確認するときに表示されます。
Sing エラーの原因
エラー メッセージは次の問題を示しています。 Sign.cab。 このコンポーネントは署名自体を形成するときに使用され、非常に重要なコンポーネントです。 エラーが表示される理由はさまざまです。 ソースとしては、アンインストールされたsign.cab ファイル、デジタル署名用のルート証明書 (CryptoPro、Kontur) の欠落または古い、ブラウザと Windows のビット深度の非互換性、.NET Framework パッケージの欠如などが考えられます。
エラー: オブジェクトは Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていません
データに署名できないエラーを修正する方法
Windows 7/8/10 でこのような障害を解決するには、以下で説明するすべての点を 1 つずつ確認または完了する必要があります。 公式政府調達フォーラム、bus.gov.ru、およびその他のコミュニティで提示されている最も一般的なソリューションをすべて収集しました。
まず、別のブラウザでサイトの機能を確認してみましょう。 専用のアプリケーションを通じて取引を行う場合は、ネットワークにアクセスするために別のブラウザを設定している設定を確認してください。
Lanitを正しく再インストールします
多くの人は、最初のステップは、対応する Lanit (sign.cab) を再インストールすることであるとアドバイスしています。 障害が発生したリソース (サポートに問い合わせる) または別の一般的なソースからダウンロードすることをお勧めします。 システムとブラウザ (!) に一致するビット深度 (x32、x64) を選択します。これは Internet Explorer で作業する場合に非常に重要です。 ビット深度は重要な役割を果たします。 さらに遠く:
こちらも要チェック
結論
ほとんどの場合、「オブジェクトは Sign プロパティまたはメソッドをサポートしていません」というエラーは、ソフトウェア (lanit、ブラウザ、証明書) をインストールする際のビット数が不適切なために発生するため、この点には細心の注意を払ってください。 いずれにせよ、エラーに対処できない場合は、リソース サポートに連絡する必要がありますが、実践でわかるように、そこで回答が得られるまで非常に長い時間待つ可能性があります。
エラー:「モジュール capicom.dll をロードできません」 エラー:「capicom オブジェクトがインストールされていません」
電子デジタル署名を使用してログインする際の http://sberbank-ast.ru からのエラー)
これらの問題を 5 分で解決します。 (手動と自動の 2 つの方法が利用できます。)最初のコンポーネントをインストールした後、自動解決策でもエラーが解決しない場合は、方法 2 を使用してください。ご質問がある場合は、コメントにお書きください。
自動登録ライブラリ capicom_ 2.1.0.2デジタル署名を操作するための必須コンポーネント capicom_2.1.0.2_sdk
自動インストーラーをインストールした後でも、capicom.dll ライブラリを使用するプラットフォームでエラーが発生する場合以前にインストールしたライブラリを削除し、regedit コマンドを使用してレジストリに移動し、インデックスを持つすべてのキーを削除する必要があります。カピコン.dll。 この後、ワークステーションを再起動し、以下に説明するスキームに従ってライブラリを手動でインストールする手順に進みます。 2012 年 1 月 10 日現在のライブラリ v2.1.0.2
Windows (XP) に capicom.dll をインストールするには、次の手順に従います。
capicom_ 2.1.0.2 ライブラリのインストールを手動で登録するアーカイブをダウンロードし、C:\WINDOWS\system32\ (capicom.dll) に解凍します。 ライブラリを目的のディレクトリに配置した後、コマンドラインで実行します。 C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll
設置用 CAPICOM.dll 上の Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1次の手順を実行します:
1. ファイルをダウンロードする
2. ディレクトリ「C:\windows\syswow64」に解凍します。
3. DLL ライブラリを登録するには、コマンド ライン ([スタート] - [ファイル名を指定して実行]) で次のように入力します。 c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll
4. リポジトリを作成するには、CreateOP ファイルをダウンロードします。
5. ファイルを解凍し、フォルダーからファイルをコピーします。
6. C:\WINDOWS\syswow64\... に移動し、コピーしたファイルをファイル置換して貼り付けます。
7. CreateOP.bat ファイルを実行します (「.bat」拡張子が表示されない場合は、「MS-DOS バッチ ファイル」として表示されるファイルを実行する必要があります)。
8. ファイルを実行すると、ウィンドウが表示されるので、そこで「OK」をクリックします。
9. 次のウィンドウで、もう一度「OK」をクリックします。
capicom を通じて使用するすべてのドメイン名がブラウザのプロパティの信頼されたノードに追加されていることを確認してください。 これを行わないと、システムに Capicom が存在するかどうかに関係なく、エラー「モジュール capicom.dll のロードに失敗しました」およびエラー「capicom オブジェクトがインストールされていません」が表示されることがあります。
この情報は、VTB グループの一部である銀行の顧客にとって役立ちます。 場合によっては、次のような問題が発生することがあります。インターネット バンキングにログインすると、次のメッセージがコンピュータ画面に表示されます。「エラー: オブジェクトはプロパティまたはメソッド Browseforfolder vtb をサポートしていません。」この場合はどうすればよいですか? これをさらに詳しく理解してみましょう。
Browseforfolderの問題の本質と原因
ほとんどの場合、法人はこの状況に直面します。 このような状況を引き起こす主な要因を考えてみましょう。
- 理由は些細なものかもしれません。 まず、インターネット リソースの受信元サーバーへのアクセスを確認する必要があります。 接続がない場合は、問題の解決を試みてください。 プロバイダーに連絡して、アクセス チャネルの復元をリクエストしてください。
- 接続ノード間に接触がない場合があり、エラーが発生する可能性があります。 ただし、これは非常にまれに発生します。
- 状況によっては、コンピュータの Windows OS レベルと、銀行の Web ページをオンラインで表示するためのアプリケーション ソフトウェアとの間に不一致が発生することがあります。
- 失敗の最も一般的な原因は、Browseforfolder セキュリティ暗号化スクリプトと、クライアント サーバー アプリケーションの構成要素である ActiveX コントロールの特定の設定との間の競合です。
- ソフトウェア シェル (フレームワーク) が古いためにエラーが表示される場合があります。
- もう 1 つの要因は、ブラウザの設定が正しく選択されていないことです。
- ブラウザのユーザー スクリプト (JavaScript) が正しく機能しません。
エラーを解決するための段階的な方法
この状況の原因を取り除くのに役立つ手順を考えてみましょう。
- 検索および表示ソフトウェアが古くなっていないことを確認してください。 これがなければ次に進むことは不可能です。 最も一般的に使用されるブラウザは Internet Explorer で、Windows OS にすでに組み込まれています。 それは常に変化しており、新しいバージョンが定期的に登場します。 元のブラウザを別のより新しいブラウザに変更したくない場合は、そのバージョンを新しいバージョンに更新してください。 IE の最新バージョンは、Microsoft の公式 Web サイトからダウンロードできます。
- 適切なブラウザを更新した後、銀行のオンライン リソースに再度ログインしてみます。 ブラウザを「管理者」として起動する必要があります。 「スタート」ボタンをクリックし、メニューから「すべてのプログラム」を選択し、次に Internet Explorer を選択する必要があります。 次に、右クリックして、表示されたリストから「管理者として実行」を選択します。
これは、「管理者」だけがすべてに完全なアクセス権を持っているためです。 このようにして、ユーザーの権限を拡張できます。 - 前の状況を除外してもエラーが引き続き画面に表示される場合は、次のステップに進みます。 フレームワークソフトウェアのバージョンを確認してください。 少なくともバージョン 3.5 をインストールしている場合にのみ、必要なリソースにアクセスし、提供される銀行サービスを使用できます。 将来的にあらゆる種類の競合状況を回避するには、新しいバージョン 4.5 以降をインストールすることをお勧めします。 多くのユーザーは、PC メモリの負荷を軽減するために自動更新機能をオフにしています。 古いコンピューターにはこの機能がまったくない場合があります。 ここでの作業は、NET Framework の更新プログラムを公式 Web サイトからダウンロードしてインストールし、コンピューターを再起動することです。
もう一度銀行に連絡してみてください。 - これで問題が解決しない場合は、IE を再構成してください。 [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] を選択します。 次に、「インターネット オプション」をクリックし、「セキュリティ」タブをクリックします。 目的のノードを「信頼されたノード」セクションに追加し、最新の変更を保存します。
- すべてを実行しましたが、エラーが表示されます。 ActiveX 設定を変更してみてください。 これを行うには、「セキュリティ」タブを再度開きます。 セキュリティ レベルを下げるには、スライダーを下に移動します。 同じウィンドウで「その他...」ボタンをクリックします。 新しいウィンドウにパラメータが表示されます。 ActiveX に関連するものを選択し、「プロンプト」ボックスをすべてチェックします。
- 別の方法では、ブラウザのユーザー スクリプトの問題をトラブルシューティングできます。 まずプラットフォーム自体 (JavaScript) をダウンロードする必要があります。 次に、アーカイブを開いて再度インストールします。
この情報が皆様のお役に立ち、VTB Bank のプログラムを使用する際の問題がすぐに解決されることを願っています。