Viber перенос на другой телефон. Viber для Windows и история сообщений. Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Ежедневно каждый пользователь Viber в среднем отправляет и получает до 200 сообщений даже при общении с одним человеком. За длительное время переписка в мессенджере может накопить огромное количество различных данных и стать настоящим кладезем полезной информации. При переходе на другой телефон с той же сим-картой по умолчанию все сообщения, к сожалению, теряются, поскольку политика Вайбера такова, что приложение привязывается к устройству, а не к номеру.

В ранних версиях возможностей перенести данные с Android на Android было крайне мало, и помогали только способы с использованием root-прав, однако на актуальных сборках и прошивках сохранить нужную информацию стало намного проще.

Способ 1: перенос переписки стандартными средствами Viber

Впервые осуществить перенос посредством самого приложения появилась в версии 7.4.0.9. Разработчики Вибера прислушались к десяткам тысяч просьб, в результате чего пользователи получили возможность сохранять важную информацию при переходе на новый девайс. Осуществляется данная процедура с использованием облачного хранилища Google Диск , которое должно присутствовать на обоих смартфонах.

При этом копируется исключительно текстовая информация из сообщений: остальные данные, включая контакты, историю вызовов и настройки, утрачивается. Порядок переноса следующий (на скриншотах будет продемонстрирован планшетный дизайн мессенджера, при этом для телефонов порядок абсолютно идентичен):

1. Открыть настройки Вайбера.
2. Перейти к разделу «Учетная запись ».
3. Выбрать группу «Резервное копирование ».
4. Настроить подключение к Google Диску.
5. Выбрать подходящий аккаунт Google, привязанный к электронной почте и активированный на устройстве. Если учетной записи для копирования нет в списке, следует добавить новый профиль посредством стандартной процедуры, которая будет доступна после выбора пункта «Добавить аккаунт ».
6. Нажать «Создать копию » и подождать несколько секунд (в зависимости от количества и объемов переписок).
7. На новом смартфоне необходимо пройти классическую процедуру входа в аккаунт с тем же номером, после чего в настройках учетной записи в группе «Резервное копирование » необходимо выбрать пункт «Восстановить ».
8. Процесс восстановления из резервной копии

По завершении данной процедуры все переписки вновь появятся в аккаунте в целости и сохранности. При таком способе переноса информации с Андроида на Андроид сохраняются все текстовые сообщения, а также стикеры. Копирование диалогов с помощью облачного хранилища поможет и в том случае, если диалог был случайно удален, или учетная запись на данном смартфоне была сброшена.

Важно, чтобы втором телефоне была установлена версия Вибер не ниже, чем 7.4.0.9, иначе возможности восстановить переписку не будет.

Способ 2: создание резервной копии приложения через Titanium BackUp

Все прочие методы переноса требуют наличия root-прав на устройстве. Наиболее обширным по объему копируемых данных способом является создание резервной копии через утилиту Titanium BackUp . Программа позволяет полностью архивировать весь Вибер и распаковать его на другом телефоне без необходимости устанавливать. Осуществляется данная процедура в следующем порядке:

1. Открыть Titanium BackUp и выбрать вкладку «Резервные копии ».

1. Найти в списке приложений Viber и выбрать его.

1. Нажать кнопку «Сохранить » в появившемся диалоговом окне и дождаться завершения (уведомление об успешной операции появится в панели уведомлений).

1. Установить на телефоне, куда планируется перенести Вайбер, Titanium BackUp.

1. Перенести папку TitamiumBackup с одного смартфона на другой (через облачные хранилища, microSD или компьютер) в общий каталог файлов (с заменой файлов, если потребуется).

1. Открыть утилиту на новом гаджете, перейти во вкладку «Резервные копии » и выбрать в конце списка Viber с перечеркнутым наименованием.

1. Нажать кнопку «Восстановить ».

1. Выбрать пункт в диалоговом окне «ПО + Данные ».

По завершении процедуры на телефоне в основном меню можно найти установленное приложение Вайбер, при открытии которого не потребуется даже регистрация аккаунта, так как все данные будут сохранены, включая настройки и переписки.

Способ 3: ручной перенос данных из системных файлов Viber

Наиболее запутанный вариант восстановления переписок – поиск и копирование файлов, содержащих непосредственно зашифрованную информацию из мессенджера. Данная информация находится в каталоге, доступ к которому в обычном файловом менеджере получить нельзя, однако для этого существует множество дополнительного программного обеспечения.

Самой простой в использовании для новичка является утилита Explorer (коммерческое наименование — Root Explorer). При этом для копирования информации с помощью нее потребуются, как уже понятно из названия, root-права. Чтобы извлечь нужные файлы, потребуется:

1. Запустить Root Explorer, предоставить root-доступ и открыть папку «data».

1. Открыть в ней папку с аналогичным названием.

1. Найти среди каталогов приложений папку «com.viber.voip ».

1. Открыть папку «database».

1. Выделить и скопировать последние 6 файлов:

• viber_data (история звонков);
• viber_data-journal;
• viber_messages (основной файл переписки);
• viber_messages-journal;
• viber_prefs (настройки приложения);
• viber_prefs-journal.

1. Вставить в карту памяти или в любое другое место, после чего перенести данные на другой телефон.

1. Установить Viber и пройти процедуру регистрации.

1. После переноса данных в память другого смартфона, нужно установить на нем Root Explorer и скопировать указанные файлы.

1. Переместить их в каталог «database » с заменой, получить доступ к которой можно в порядке, рассмотренной в пунктах 1-4.

Результатом станет появление не только всех необходимых переписок, но и иных настроек, а также истории вызовов.

Встроенный способ того, как перенести Viber на другой телефон, к сожалению, появился лишь в последних обновлениях. Кроме того, смартфоны с Android 2.2-2.3 вовсе не имеют доступа к подобному функционалу. Однако использование различных методов позволяет сохранить важные данные даже при переходе на новый смартфон.

Вы купили себе новый смартфон? Поздравляем! Перенесите историю сообщений со старого устройства и продолжайте общение. Теперь вы можете сохранить чаты даже при смене номера телефона. Если не хотите безвозвратно потерять важные сообщения и фото, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1: Как сохранить историю сообщений Viber на смартфоне

На Android:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к Google Диску.

На iPhone:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных в iCloud (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к iCloud.

Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?

В таком случае, вам придётся активировать новый номер в Viber на старом устройстве, прежде чем сделать резервную копию сообщений и перейти на новый смартфон.

Измените и активируйте новый номер на старом устройстве
Создайте резервную копию учётной записи Viber и истории сообщений
Скачайте и активируйте Viber на новом устройстве
Следуйте нашей инструкции и восстановите историю сообщений из резервной копии

Подробнее об изменении номера в Viber читайте .

Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве

После того, как вы создали резервную копию чатов на старом устройстве, скачайте и активируйте Viber на новом смартфоне.

iPhone

1. Установите Viber из App Store

2. Откройте приложение
3. Нажмите на кнопку "Продолжить"
4. Введите номер телефона в следующем формате и нажмите "Продолжить" :
Нажмите на кнопку "Выберите страну"

"Да"
6. В течение 60 секунд мы пришлём вам SMS-сообщение с кодом доступа
7. Введите полученный код на экране активации учётной записи Viber.
8. Введите регистрационные данные

Android

1. Установите Viber из Google Play Store
2. Откройте приложение
3. Нажмите "Продолжить"

4. Введите свой номер телефона в следующем формате:
Нажмите на кнопку "Выберите страну" и используйте выпадающее меню
Введите свой номер телефона (без пробелов, нулей в начале и префиксов)

5. Подтвердите ваш номер, нажав "Да"
6. Мы позвоним на ваш номер для активации учётной записи. Отвечать на вызов не нужно
7. Если звонка не последует, через 60 секунд вы получите SMS-сообщение с кодом активации
8. Если вы не получите ни звонка, ни SMS, нажмите "Отправить снова" или

9. Введите код доступа на экране настройки Viber

10. Введите регистрационные данные

Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве

На Android:

1 - Подключите аккаунт Google Диска
2 - Активируйте Viber
3 - Выберите "Восстановить из резервной копии"

1 - Откройте экран "Ещё"
2 - Выберите "Настройки"
3 - Выберите "Учётная запись"
4 - Выберите "Резервное копирование"
5 - Нажмите "Восстановление"
6 - Выберите "Восстановить сейчас"

Обратите внимание:

На iPhone:

1 - Подключитесь к аккаунту в iCloud
2 - Активируйте Viber
3 - Viber автоматически предложит восстановить актуальную резервную копию. Выберите "Восстановить сейчас"
4 - Подождите завершения операции

Обратите внимание: восстановление сообщений займёт некоторое время и потребует передачи большого объёма данных по мобильной сети. Viber всегда предложит вам отложить восстановление истории сообщений до подключения к Wi-Fi. Если вы захотите воспользоваться Wi-Fi, Viber предложит восстановить сообщения во время следующего подключения к сети.

покупок

При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out.
Как повторно загрузить покупки:

1. Откройте экран "Ещё"
2. Выберите "Настройки"
3. Выберите "Учётная запись"
4. Нажмите на кнопку "Покупки"
5. Нажмите на кнопку "Загрузить" , чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber

Последнее обновление - Sep 04, 2018 10:42AM IDT

Вопрос, как перенести Viber на другой телефон, а точнее – переписку и прочие данные – будет актуален, например, при покупке нового устройства.

Как перенести историю переписки с одного Вайбера на другой Вайбер

Вообще говоря, все клиенты Viber, на которых вход осуществляется с одного и того же номера, полностью синхронизируются между собой. Так что в большинстве случаев потребуется лишь войти в свой аккаунт на новом Вайбере – и переписка будет вместе с настройками восстановлена в полном объеме. Другое дело, если хочется историю перенести на новый аккаунт.

При покупке нового смартфона вполне естественно захочется перенести все данные со старого устройства для того, чтобы продолжать пользоваться Вайбером как можно комфортнее. И разработчики предусмотрели перенос истории переписки на новый телефон. Для этого потребуется предварительно сохранить переписку либо штатными инструментами самого Viber, либо через облачные сервисы на Айфоне.

И чтобы заархивировать переписку, потребуется:

1. Запустить программу Viber на своем устройстве;
2. Перейти на «Дополнительные параметры»;
3. Перейти на пункт «Настройки»;
4. Перейти на «Звонки и сообщения»;
5. Здесь выбрать пункт «Выслать историю сообщения почтой».

Так осуществляется сохранение переписки штатными инструментами Вайбера. Разумеется, также потребуется указать, на какой адрес электронной почты следует выслать архив с перепиской. Сам архив сохраняется в формате файла CSV.

И для того, чтобы перенести его с Андроида на Андроид, нужно будет:

1. Открыть на устройстве папку по адресу: data/data/com.Viber.voip/dtabase;
2. Скопировать в эту папку предварительно отправленные по почте архивные файлы;
3. Если будет получено предупреждение о замене старых файлов на новые, следует согласиться;
4. Перезапустить Вайбер.

Нужно также иметь в виду, что на отдельных устройствах для того, чтобы найти такую папку, потребуется предварительно рутировать смартфон или планшет. В случае же переноса сообщений с iPhone на iPhone все может быть проще. Ведь здесь возможно сохранение переписки на облачных сервисах iTunes или iCloud. Отсюда же можно и вернуть сохраненные данные. Нужно будет лишь следовать инструкции на экране телефона.

Знатоки на форумах также могут посоветовать куда более простой метод, который, впрочем, срабатывает не на всех моделях устройств. Тем не менее, его можно считать самым простым. Потребуется лишь скопировать всю папку с программой Вибер в корневую папку нового устройства. Словом, перенести данные с одного Вайбера на другой Вайбер, как видно, все-таки возможно. Хотя в ряде случаев это делается и не так просто, как, вероятно, хотелось бы.

Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в 2010 году. Так что за это время разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, благодаря чему сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым и самым востребованным приложением в своем роде по всему миру. Как сообщают разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! И это действительно выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая действительно богатые возможности в плане общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь с помощью Вайбера можно не просто обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных и групповых чатах, но и отправлять друг другу всевозможные файлы. Можно даже звонить друг другу. Причем, совершенно бесплатно. При условии, если звонок совершается с одного мессенджера на другой.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Купив новый телефон или перейдя на новый номер, вы обязательно озадачитесь вопросом о том, как перенести историю Viber на другой телефон и возможно ли такое.

Сегодня вне зависимости от того, какая у вас операционная система, iOS или Android, вы легко сможете переместить переписку, фото, видео и историю чатов на новое устройство.

Три важных этапа

Для того чтобы перенести Viber, нужно сделать 3 простых шага:

1. Ещё до перехода на новое устройство сохраните на старом девайсе все ранее отправленные и полученные сообщения.
2. Перейдите на новый смартфон и активируйте на нём Вайбер.
3. Осуществите восстановление сохранённой истории чатов.

Перенос для iPhone и для Android имеет небольшие отличия: при работе с Андроид устройство должно быть подключено к Google Диску. Если вы производите манипуляции с iPhone, должно быть подключение к iCloud. В остальном процедура ничем не отличается.

Сохранение истории сообщений

Чтобы история общения в Вайбере была сохранена, нужно произвести несколько простых действий:

• зайти в приложение;
• открыть экран «Ещё»;
• перейти в меню настроек;
• выбрать «Учётную запись»;
• запустить «Резервное копирование», выбрав далее команду «Создать резервную копию».

После выполнения перечисленных команд приложение сохранит вашу переписку.

Активация приложения

Для Айфона запуск Вайбера производится из App Store, для Андроида – Google Play Store. В остальном алгоритм действий практически не отличается: открываете приложение и выбираете «Продолжить»;

• забиваете цифры своего номера телефона, предварительно выбрав своё государство;
• получаете код доступа (владельцы iPhone посредством СМС, владельцы Андроид – посредством СМС или звонком);
• вводите код;
• вводите регистрационные данные.

Если не пришёл код доступа на Андроид, нужно выбрать в функционале девайса одну из команд: «Запросить звонок» либо «Отправить снова».

Восстановление сообщений

Последний этап – перенос старой истории общения на новый девайс. Для этого владельцы яблочных девайсов должны подключиться к iCloud, а хозяева Андроидов – к Google Диску. Далее:

• активируем приложение;
• производим восстановление из резервной копии.

На Айфоне Вайбер сам предлагает осуществить перенос. На Андроиде переносим историю в автоматическом режиме или последовательно набирая команды.

Сообщения сохраняются. Восстановить можно только подписки и текстовые сообщения. Не восстанавливается то, что сохранено в базе других девайсов, к примеру, компьютера.

Альтернативный вариант

Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.

Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.

Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.