Telefonos kommunikáció megszervezése az irodában: lehetőségek, felszerelések és szakaszok. Hogyan lehet IP-telefont csatlakoztatni az irodához, és kiválasztani a hatékony számot? Online hívások. Ingyenes hívások

A Grand Prix Telecom cég felajánlja egy SIP-szám csatlakoztatását - ez egy kényelmes többcsatornás moszkvai szám, amely mind a 495-ös, mind a 499-es kóddal működik, és egyszerre több száz hívást dolgoz fel a vállalat ügyfeleitől vagy előfizetőitől. Ha a telefon klasszikus telepítése az irodában túl bonyolult vagy fizikailag lehetetlen az Ön számára, ha többcsatornás számot kell csatlakoztatnia a call center munkájának megszervezéséhez vagy a különböző részlegekkel való kommunikációhoz, a SIP protokoll a legjobb megoldás. , amelyet a Grand Prix Telecom cég segít megvalósítani. Ajánlunk:

  • azonnali telefonkapcsolat az irodával;
  • könnyű karbantartás;
  • a berendezés beállításainak hatékonysága és pontossága;
  • tanácsadás minden további telefonfunkcióval kapcsolatos kérdésben.
Ezenkívül az Ön számára megfelelő kódtartományban SIP-számot is csatlakoztathat. Ez lehet 495 vagy 499 SIP-szám, vagy egyszerre két telefonszám, amelyek nem mondanak ellent egymásnak. A maximális kényelem érdekében ugyanazokat a közvetlen számokat választhatja a 495-ös és a 499-es kódban, és ügyfelei, még akkor is, ha a nyolcas szám ki van kapcsolva, a legkisebb kellemetlenség nélkül hívhatják Önt. A Grand Prix Telecom cég által bemutatott telefonálás számos, korábban rendkívül összetettnek tűnő kérdésre jelent megoldást. Most egy irodai telefon felszerelése néhány nap kérdése!

Egy gyönyörű többcsatornás szám nagyon egyszerű!


A Grand Prix Telecom cég készen áll arra, hogy különleges ajánlatot tegyen ügyfeleinek: nem csak SIP telefont csatlakoztathat a virtuális telefonálás összes lehetőségét kihasználva, hanem egy gyönyörű, könnyen megjegyezhető számot is választhat. Néha a könnyű észlelés a kulcsa a későbbi megtérésnek. Minél egyszerűbb a többcsatornás telefonszám, annál könnyebben előhívható a memóriában, amikor szükséges. Például, ha van egy taxiszolgáltatása, fogorvosi szolgáltatásokat nyújt, autószervizzel vagy számítógépes műhellyel rendelkezik, a telefonszáma nincs mindig kéznél, de nagyon fontos, hogy a potenciális ügyfél néhány percen belül emlékezzen rá. másodpercig, és emlékezzen rá, amikor aktuálissá vált. Egy gyönyörű, 499-es vagy 495-ös SIP-szám, egyszerű, versként olvasható, lehetővé téve, hogy a cég szlogenje vagy szlogenje részeként játsszon a digitális kombinációval - ez a siker és az azonnali kérések kulcsa!
És ha egy hagyományos telefontársasággal való kapcsolatfelvétel hosszú bürokráciához és hatalmas kiadásokhoz vezet, akkor egy gyönyörű többvonalas telefonszám vásárlása tőlünk olyan egyszerű, mint a körte pucolása! Nincs más dolga, mint felhívni minket, és mi több száz különböző szám közül választhat, amelyek könnyen olvashatóak és megjegyezhetők. És ami a legfontosabb, egy ilyen kényelmes többcsatornás telefon nem kerül sokba, amint az árainkat tanulmányozva láthatja. Kevésbe fog kerülni egy telefon Moszkvában vagy a moszkvai régióban történő telepítése, a paraméterek konfigurálása és a kommunikációs szakemberek kiképzése a virtuális telefonközpont használatára. Értékelni fogja azt a számos és nagyon kényelmes lehetőséget, amelyet egy virtuális irodai telefon nyújt Önnek a használat első perceiben!

Hogyan rendeljünk és szereljünk telefont az irodába?


Ahhoz, hogy telefont rendeljen egy moszkvai irodához, csak fel kell vennie a kapcsolatot szakembereinkkel az Ön számára megfelelő módon. Szívesen adunk tanácsot a virtuális telefonközpont kiválasztásával, telepítésével, konfigurációjával és további üzemeltetésével kapcsolatos minden kérdésben. Irodájába külön telefont vagy többcsatornás vonalat vásárolhat, mellyel call centert, help desket vagy technikai támogatási rendszert szervezhet az előfizetőknek. Megismerkedhet a virtuális telefonálás minden lehetőségével, és kiválaszthatja a funkcionalitás és az ár optimális arányát cége igényei szerint. És mindez minimális időt vesz igénybe! Hívjon minket azonnal! Segítünk telefonvonalak kiépítésében az irodában, valamint hatékonyan és egyszerűbbé tenni az ügyfelekkel való kommunikációt. A virtuális technológiák jelentik a telefonálás jövőjét!

Többvonalas telefon csatlakoztatásának díjai

A többvonalas telefon csatlakoztatásának díjait a következők alapján alakítják ki: a szolgáltatás csatlakoztatásának módja; egyidejű hívások száma - többcsatornás telefonszám; telefonszám kódja - 499 vagy 495; kategóriák számkombináció szerint.

Tarifa neve
Virtuális Percről percre Gazdaságos Bázis
Minden ár és tarifa rubelben van feltüntetve, beleértve az áfát
Csatlakozási díj
Moszkvai szám összekapcsolása a (499)/(495) kóddal INGYEN***/1180,00
Havi előfizetési díj
Moszkvai szám előfizetési díja (499)/(495)
177,00/295,00
Belső telefonvonalak
INGYEN**
Az egyes városi vonalak költsége
295,00 59,00 295,00 472,00
AKCIÓ: 2 városi vonal egy áráért! nem vesz részt nem vesz részt 295,00 nem vesz részt
Díjszabás (1 percre)
Beérkezett üzenetek
Tarifák szerint
0,00
0,00
0,00
Ingyenes kimenő percek korlátja. Moszkvában (javítás)
-
0 perc
400 perc
Nincs korlátozva
Kimenő Moszkva (javítás) határérték felett -
0,66
0,50
0,00
Kimenő Moszkva (mob)
-
1,42-től*
1,42-től* 1,42-től*
Kimenő Oroszország (csőcselék)
-
1,42-től*
1,42-től* 1,42-től*
Szolgáltatások
Virtuális alközpont
590,00
590,00
Beleértve
Beleértve

Minden ár és tarifa rubelben van feltüntetve, beleértve az áfát
*** Az első szám ingyenes, a 499-es kódban szereplő minden további szám 944 rubelbe kerül.
**A csomagon felül 59 rubel előfizetési díj kerül felszámításra. minden belső vonalhoz.
* 5900,00 RUB garantált fizetéssel. havonta.

Az ismerős vezetékes vezetékes telefonok, amelyeket mindannyian megszoktunk, mára a múlté válnak. Ezeket az irodákban és a vállalkozásokban felváltja az IP-telefónia – az interneten keresztüli telefonos kommunikáció lehetősége. Anyagunkban áttekintjük az irodai telefonálás megszervezésének szabályait, a megfelelő kommunikációs rendszer, szolgáltató és telefonkészülékek kiválasztását.


Analóg és IP telefonálás


Analóg telefonálás
- ez egy ismert módszer a telefonjelek fogadására és továbbítására, amely az audioüzenetek kódolásából, elektromos jellé alakításából áll, amelyet azután egy közönséges telefonkábelen keresztül továbbítanak a kommunikációs csatornákon. A második előfizető elérése előtt a kódolt információt dekódolják, majd továbbítják a címzettnek.

IP telefonálás A hangadatok fogadásának és továbbításának módja az interneten egyik szerverről a másikra, miközben a kódolás protokollok szerint történik, a jel digitálisan továbbításra kerül a kommunikációs csatornán, és az adatmennyiséget tömörítik. Az IP-telefónia manapság a hang-adatcsere mellett a videokommunikációt is magában foglalja.

Ma az analóg telefonálást aktívan „kiszorítja” a szolgáltatási piacról az IP-telefónia – az interneten keresztüli hívás kényelmes, divatos és olcsó. De amikor kiválasztja a megfelelő telefontípust a vállalati iroda felszereléséhez, érdemes mindkét lehetőséget megfontolni, mivel mindegyiknek számos előnye és hátránya van.

A számítógépes hálózatokon keresztül történő telefonálás a 21. század elején vált népszerűvé a világon. Ma az IP-telefóniát a világháló hétköznapi felhasználói és vállalati ügyfelek – cégek, irodák, vállalatok – egyaránt használják. A rendszer sajátosságainak köszönhetően az IP-telefónia sokkal olcsóbb, mint a hagyományos analóg telefonálás - a hívások, különösen a távolsági és nemzetközi hívások költsége itt sokkal alacsonyabb.


Az IP-telefónia számos funkcióval rendelkezik. Az IP-telefónia telefonkapcsolati sebessége igazán nagy, ami azt jelenti, hogy használatával több telefonhívást is át lehet irányítani. Vagyis egy további telefonvonal, egy vagy több egyszerre, könnyen és egyszerűen beépíthető az irodába. Mivel az IP telefonálásnál a hívások számítógépen keresztül történnek, így azonnal lehetőség nyílik konferenciahívásra, hívások átirányítására, szám automatikus újratárcsázására, ha az előfizető nem volt elérhető, a hívószám meghatározása automatikusan történik, és mindez külön díj felszámítása nélkül. Az analóg telefonálásban ilyen szolgáltatások is csatlakoztathatók, de az összes felsorolt ​​opcióért külön díjat kell fizetni.

Ezenkívül az IP-telefónia használatával az előfizető azonnal megvédheti magát - a telefonjelet kezdetben digitalizálják és titkosítják. Az IP-telefónia kényelme abban is rejlik, hogy a hívás kezdeményezéséhez csak internetkapcsolatra és egy IP-telefon szolgáltatóval való kapcsolatra van szükség. Az internet ma szinte mindenhol megtalálható. Az IP-telefónia használatával az előfizetők videohívási funkciókat csatlakozhatnak, hívás közben üzeneteket válthatnak, hangkonferenciákat hozhatnak létre, saját címjegyzékeket hozhatnak létre, online megtudhatják, hogy más előfizetők hívhatók-e, és az IP-telefonos kommunikáció minősége valóban magas.

Az IP-telefónia minden lehetőségének ismerete arra kényszeríti a cégtulajdonosokat, hogy az irodáikat ilyen típusú telefonnal szereljék fel. De ne feledkezzünk meg az analóg telefonálás előnyeiről sem.

Először is el kell mondanunk, hogy ez a telefonszerelési mód egyszerű, bevált, hagyományos és megbízható. Az analóg telefonkommunikáció minőségi szintje ma meglehetősen magas, és a berendezések - vezetékes telefonok - meglehetősen olcsók. Egy egyszerű vezetékes telefon ma bármilyen irodába, bármilyen helyiségbe beszerelhető, ehhez nem kell sem komoly idő, sem pénz, a telefonáláshoz pedig nincs szükség internetre és számítógépre.

Ami az analóg telefonálás hátrányait illeti, ez magában foglalja a távolsági és nemzetközi hívások magas költségeit, a nehézségeket, amikor további szám csatlakoztatása szükséges - ehhez külön vonalra lesz szükség.

A szakértők az IP-telefónia hátrányait a stabil internetjel és az 512 Kbps-tól elegendő adatátviteli sebesség szükségességének tulajdonítják. De általában minden vállalat és iroda, amely az analóg telefonálás után IP-telefóniára váltott, a hívások költségeinek jelentős csökkenését jelzi, és időt takarítanak meg a vállalati alkalmazottak számára - a hívások gyorsan és kényelmesen bonyolódnak le.

Tehát, ha kis cégének tevékenysége nem jár más előfizetők felhívásával és számos bejövő hívás fogadásával, akkor jobb, ha egy irodai alközpontot szervez hagyományos analóg telefonokkal, analóg mini-alközpontokkal. Ha a cég tevékenysége közvetlenül kapcsolódik az alkalmazottak „telefonos” munkájához, vagy hívások fogadásához az ország minden régiójából, akkor a legjobb megoldás az IP-telefónia megszervezése az irodában.

Telefonálás csatlakoztatása az irodához

Az irodában történő telefonáláshoz további berendezéseket kell vásárolni, amelyek választéka ma meglehetősen nagy.

Mindenekelőtt egy olyan irodában, ahol várhatóan több telefon-előfizető dolgozik egyszerre, mini-alközpontot kell telepíteni. A mini alközpont telepítése szükséges azoknál a cégeknél, ahol több mint öt alkalmazott van, és különböző helyiségekben ülnek. Ha a cég kicsi, egy irodában található, és a munka sajátosságai nem kapcsolódnak a kimenő hívásokhoz és a bejövő hívások feldolgozásához, akkor nem lesz szükség az irodai kommunikáció megszervezésére. A mini-alközpontok lehetnek analógok (az irodai vezetékes telefonok hívásához) és virtuálisak. A virtuális alközpont egy helyi telefonközpont, amely a vállalati hívások kezdeményezéséhez szükséges. Ha egy analóg mini-alközpontot közvetlenül az irodában telepítenek, akkor egy virtuális mini-alközpont fizikailag a szolgáltatónál található, és az ügyfél csak a csatlakozásért fizet, és havi előfizetési díjat fizet. A mini-alközpontot a szolgáltató konfigurálja.

Virtuális mini-alközponti szolgáltatásokat ma már szinte minden nagyobb internetszolgáltató, távközlési szolgáltató, valamint IP-telefónia szolgáltatásokat kínáló vállalat nyújt. Virtuális alközpont telepíthető egy irodába, függetlenül attól, hogy hány alkalmazott fog telefonálni. Egy virtuális mini alközpont segítségével megszervezheti a vezeték nélküli kommunikációt az irodán belül, és konfigurálhatja a szükséges funkciókat az adott vállalat vagy alkalmazott igényétől függően. A virtuális mini-alközpont telepítése ma olcsó és meglehetősen egyszerű - a virtuális alközponti piac hazánkban ma több mint 80 ezer céget számlál, és az ezeket a szolgáltatásokat nyújtó távközlési szolgáltatók hatalmas száma közül minden irodatulajdonos választhat. a legmegfelelőbb lehetőség.

jegyzet
Kedves olvasóink! A kis- és középvállalkozások képviselői számára a kereskedelem és a szolgáltatások területén kifejlesztettünk egy speciális "Business.Ru" programot, amely lehetővé teszi a teljes raktári könyvelés, a kereskedelmi könyvelés, a pénzügyi számvitel fenntartását, valamint beépített CRM rendszerben. Vannak ingyenes és fizetős csomagok is.

Ha IP-telefonon keresztül szeretne hívni az irodába, telepítenie kell az IP-telefonokat. Az IP-telefon egy távközlési eszköz, amely kommunikációt biztosít két előfizető között IP-telefóniával hangkommunikációra. Külsőleg egy IP-telefon egy szokásos, ismerős „otthoni” telefonnak tűnik mindannyiunk számára. Számtárcsázó gombokkal, kijelzõvel, ahol a hívott elõfizetõ telefonszáma látható, kézibeszélõvel és csatlakozóval rendelkezik az IP hálózathoz való csatlakozáshoz. Csatlakoztasson egy ilyen IP-telefont egy számítógéphez vagy közvetlenül egy internetes vonalhoz. Az ismerős IP-telefont olyan felhasználók választják, akik „megszokták” a szokásos készüléket. De a nagyobb kényelem érdekében az IP-telefonokat ma már széles körben felváltják az úgynevezett softphone-ok.

Softphone egy személyi számítógéphez való szoftver, amely lehetővé teszi telefon- és videohívások lebonyolítását az interneten keresztül, telefon használata nélkül, egy speciális headset használatával. A softphone ma bármilyen számítógépre vagy mobileszközre telepíthető - példaként említhetjük a jól ismert Skype programot, amely saját speciális protokolljaival működik. A softphone-ok használatának köszönhetően a felhasználók azonnali üzeneteket válthatnak, hangkonferenciát folytathatnak, és számos egyéb funkciót is fogadhatnak. A softphone-okat „ingyenes softphone-nak” is nevezik. Használati szempontból kényelmesek és pénzmegtakarítás szempontjából is előnyösek - nem kell külön telefonkészüléket vásárolni. A program számítógépen való futtatásához és hanghívás kezdeményezéséhez csak egy fejhallgatóra van szüksége - mikrofonos fejhallgatóra, amely a számítógéphez csatlakozik, és egy előre telepített programra.

A szoftveres telefonok használatának hátránya az internetkapcsolat minőségétől való függés - ha az internet sebessége alacsony, akkor a hívások lefagynak vagy teljesen megszakadnak az alacsony forgalom miatt. Egy másik „mínusz” az is, hogy a softphone használata csak akkor lehetséges, ha számítógépe van - ha az előfizető nincs a számítógép közelében, akkor lemaradhat egy fontos bejövő hívásról.

Válasszon egy számot az IP-telefonáláshoz

Minden szervezet telefonszáma az „arca” és a „névjegykártya”. Mindenekelőtt az irodavezetőnek el kell döntenie, hogy melyik számra van szüksége cége munkájához - többcsatornás számra vagy a legegyszerűbb vezetékes számra. Az igényektől függően – call center létrehozásának szükségessége vagy az irodán belüli kommunikáció biztosítása az alkalmazottak között – döntenie kell.

Többvonalas telefonszám ma már az üzletfejlesztést segítő eszköz. Egy ilyen szám telepítésével egyszerre több hívást is fogadhat, és az ilyen számra érkező hívásokat átirányítjuk a cég alkalmazottaihoz, akik éppen nem beszélnek más csatornán. Az ilyen többcsatornás számok összekapcsolása ideális olyan call centerek és cégek számára, amelyek szolgáltatásaikat telefonon keresztül népszerűsítik és számos hívást fogadnak az ügyfelektől. Egy ilyen többcsatornás telefonszámnak köszönhetően a kliens többé nem hallja a jellegzetes „foglalt” hangokat a kézibeszélőn, és a kapcsolat a lehető legrövidebb időn belül megtörténik.

Virtuális többcsatornás szám egy olyan szolgáltatás, amelyet ma számos távközlési vállalat nyújt. A virtuális többcsatornás szám lényege, hogy nincs egy adott helyhez kötve, hanem távolról csatlakozhat a cég berendezéséhez a hívások átirányításához. Egy ilyen virtuális szám összekapcsolásával, például a moszkvai kóddal, olyan cég fogadhat hívásokat, amelyek valójában egy másik régióban találhatók. Vagyis azt a látszatot kelti, hogy az iroda abban a városban található, amelyre az előfizetőnek szüksége van. Ezenkívül az ilyen hívások nem csak a cég irodájába, hanem az alkalmazottak személyes számaira és akár otthoni telefonokra is továbbíthatók.

A Rostelecom minden ügyfelének otthoni telefonkapcsolatot kínál a legkedvezőbb feltételekkel. A vezetékes kommunikáció használatának legnagyobb kényelme érdekében az üzemeltető cég kifejlesztette a telefonok telepítésének legegyszerűbb rendszerét, és számos tarifacsomagot kínált az előfizetőknek, amelyek lehetővé teszik, hogy mindenki a számára legoptimálisabb lehetőséget válassza ki.

A Rostelecom otthoni telefonjának csatlakoztatásához a cég ügyfelei a következő módszerek egyikét használhatják:

Telefonon

Egy másik lehetőség: használja az autoinformer (8-80010-02525) képességeit. A telefonáló személynek csak meg kell hallgatnia az összes utasítást, majd bele kell egyeznie az automatikus szerződéskötésbe.

Az utolsó módszer a telefon használata: online visszahívási kérelem kitöltése (www.rt.ru/fastorder). Az információból a felhasználónak meg kell adnia: nevét, elérhetőségi telefonszámát és telepítési címét. Egy idő után a támogatási központ szakemberei kapcsolatba lépnek az előfizetővel a megrendelés megerősítése és néhány fontos pont tisztázása érdekében.

A webhelyen keresztül

Csatlakozási szerződést személyes fiókján keresztül is köthet, ehhez azonban regisztrálnia kell a weboldalon. A további séma, mint az előző opciókban, azt feltételezi, hogy később maguk a szakemberek hívják a felhasználót.

Személyes irodalátogatás

Otthoni telefonját csatlakoztathatja a legközelebbi vállalati iroda alkalmazottaival. Az értékesítési központ kényelmes, mert ott azonnal részletesen megbeszélheti a Rostelecom alkalmazottaival a telefon csatlakoztatásának módját, mennyibe kerül, és választ kaphat más fontos kérdésekre, valamint azonnal dönthet a legmegfelelőbb tarifacsomagról.

Mindegyik lehetőségnek megvannak a maga előnyei és hátrányai, így mindenki maga dönti el, melyik módszert használja.

Jelentkezési lap

A kérelem kitöltésekor az egyik fő kérdés, amely az előfizetőt foglalkoztatja, az otthoni telefon csatlakoztatásának ára. Szerencsére a Rostelecom esetében észrevehetően alacsonyabb, mint más cégeknél: körülbelül 10 000 rubel egy rendszeres telepítéshez és körülbelül 1 300 000 rubel a jogi személyek csatlakoztatásához.

Ez a szám a különböző helyeken eltérhet, de csak kis mértékben. Ez az összeg előre tartalmazza egy szabványos eszköz költségét, amelyet az előfizető otthonában telepítenek (hálózatra és akkumulátorra csatlakoztatva egyaránt jól működik).

Ezért, mielőtt csatlakoztatná otthoni telefonját a Rostelecomhoz, javasoljuk, hogy azonnal tisztázza, mennyibe kerül ez a szolgáltatás. És csak ezután, ha kiderül, hogy a felhasználónak kínált összes feltétel megfelel neki, elkezdheti a kérelem benyújtását. Ehhez meg kell adnia a következő információkat:

  • a teljes neved;
  • mobil kapcsolati szám;
  • útlevél adatok;
  • postacím (ahova el kell helyeznie a telefonszámát).

Nyújtsa be kérelmét bármilyen kényelmes módon (ez nem befolyásolja a nyújtott szolgáltatás költségeit), és csatlakoztassa a Rostelecom vezetékes telefonját.

Fontos! A megállapodás megkötéséhez az előfizetőnek útlevelet vagy más személyazonosító okmányt kell bemutatnia.

Díjcsomag kiválasztása

A Rostelecom otthoni telefonjának csatlakoztatásának költsége attól függ, hogy az előfizető melyik tarifát választotta:

Előfizető

A tarifa csak azon felhasználók számára biztosított, akiknél (megfelelő technikai képességek hiányában) nincs percenkénti hívásidő-meghatározás. Ezek az előfizetők havi 344 rubelért korlátlan ideig beszélhetnek (a helyi számok hívása esetén). Ez a viszonylag csekély összeg még a telefonvonal karbantartási díját is tartalmazza.

Korlátlan

Ez az opció azoknak készült, akik szeretik a hosszú beszélgetéseket, így a „Korlátlan” hívások időtartama nincs korlátozva. A Rostelecom vezetékes telefon tarifájához való csatlakozás költsége havi 512 rubel. A szolgáltatás csak helyi számok hívásaira érvényes. A többi régióval való kommunikációért külön díjat kell fizetni.

Kombinált

320 rubelért a „Kombinált” tarifa felhasználói havonta 350 perc ingyenes hívást kapnak helyi számokkal. Ebben az összegben azonnal benne van a vonaldíj is. A beállított határt meghaladó beszélgetések percenként 44 kopejkába kerülnek.

Szociális

A Rostelecom legalacsonyabb havidíjas tarifája (236 rubel) lehetővé teszi, hogy kompenzálja a vonal biztosításának költségeit, és jogot szerezzen 100 perces ingyenes hívások kezdeményezésére minden hónapban. A limit kimerülése után az előfizetőnek 60 kopijkát kell fizetnie percenként.

Szabadnap

A Rostelecom otthoni telefon „Hétvégi” tarifájához való csatlakozás költsége 338 rubel/hó. Különlegessége, hogy korlátlan számú, hosszú beszélgetést folytathat ünnepnapokon és hétvégén. A fennmaradó időben a hívásokért 50 cpm-t kell fizetni.

Idő alapú

A legújabb tarifa azoknak szól, akik csak a legritkább esetben használják otthoni telefonjukat. A fizetéshez havonta 204 rubelt kell fizetnie (ez a vonal tevékenységének fenntartásáért járó kompenzáció). Az „Időalapú” tarifával folytatott beszélgetés minden perce 54 kopecka.

Figyelembe kell venni, hogy a tarifák az előfizető lakóhelyétől függően bizonyos eltéréseket mutatnak, ezért nem lehet előre megmondani, hogy pontosan mennyibe kerül a szolgáltatáshoz való csatlakozás minden egyes esetben.

Berendezés telepítés

A Rostelecom telefon telepítésére vonatkozó kérelmet legfeljebb három napnak tekintik, és az összes szükséges felszerelés telepítése legfeljebb 40 percet vesz igénybe. Ez idő alatt a technikusnak sikerül beszerelnie az aljzatot (a karbantartási költségek minimalizálása érdekében egyetlen példányban kerül bemutatásra), és kapcsolatot létesít a Rostelecom vezetékes telefon és a hálózat között.

A fő készüléket és a biztosításhoz szükséges elemeket az ügyfél maga vásárolja meg (ezt a csatlakozási ár tartalmazza). A szakember pedig maga szállítja ki a Rostelecom telefon beszereléséhez szükséges aljzatot, kábelt és egyéb elemeket, és ehhez nem kell külön fizetni.

Nyilvánvalóan nem okozhat nehézséget a kérelem benyújtása, a megállapodás megkötése és a készülék utólagos telepítése. Ezért csatlakoztasson vezetékes telefont, tesztelje saját maga a Rostelecom vezetékes kommunikációjának képességeit, és élvezze a kommunikációt.

A manapság népszerű sip internetes telefonálás az interneten keresztüli információtovábbítás egyik protokollja. Vannak mások is, de az otthoni telefonálás a legkedvezőbb árú és legígéretesebb. Ezen a rendszeren működik kedvenc Skype-unk.

Az IP-telefónia sip protokollja a következő módokon teszi lehetővé a hívások kezdeményezését: Interneten keresztül számítógép segítségével. Ehhez telepítenie kell egy speciális programot, és vásárolnia kell egy headsetet. Telefonról és táblagépről WI-FI-n vagy mobilinterneten keresztül. Egy modern vezetékes SIP telefonról, amely a routerhez csatlakozik. Egy normál otthoni telefonról. Először csatlakoztatni kell a VoIP átjáróhoz, amely viszont az útválasztóhoz csatlakozik.

A sip-telefónia csatlakoztatásának előnyei

Az otthoni IP-telefónia fokozatosan felváltja a hagyományos alközpontokat. Az üzleti élet azonban különösen aktívan kezdte használni, és számos előnyt talált ebben a kommunikációs formátumban:

  • Az IP-telefónia szolgáltatások olcsóbbak, mint a többi kommunikációs típus.
  • A cég többcsatornás számot kap. Ez azt jelenti, hogy nem lesz probléma nagyszámú bejövő és kimenő hívás esetén.
  • Az IP-telefónia csatlakoztatásához nem kell időt és erőfeszítést költenie. Csak egy laptopra és egy headsetre van szüksége, és azonnal megkezdheti a kommunikációt a kollégákkal és az ügyfelekkel.
  • Az internetes IP-telefónia lehetővé teszi a telefonhívások integrálását olyan elemző programokba, mint az 1C vagy a CRM. Így nyomon követheti a hívásokat, együttműködve a kívánt célközönséggel és értékesítési csatornákkal.
  • Az IP-telefónia online használatával nyomon követheti vállalata szolgáltatási szintjét a vezetők vagy a call center alkalmazottai és az ügyfelek közötti beszélgetések meghallgatásával és értékelésével.
  • Az IP-telefónia nemzetközi. Eladhatja termékeit és kommunikálhat az ügyfelekkel a világ minden tájáról, még akkor is, ha irodája Moszkvában van.
  • A virtuális IP-telefónia megbízható védelmet nyújthat a lehallgatás ellen.
  • A vezeték nélküli IP-telefónia számos paraméter beállítását teszi lehetővé. Például hívásátirányítás, üzenetrögzítő, hívási sor, hívásrögzítés. Mindezek a funkciók nagymértékben leegyszerűsítik és javítják az irodai munkát, és manapság nagy igény van rájuk.
  • A SIP telefonálás használatával engedélyezheti a visszahívás funkciót az ügyfél által az oldalon hagyott kérésre. A tapasztalatok alapján ez jelentősen növeli az ügyféláramlást.

Az OnLime egy megbízható telefonszolgáltató Moszkvában. Kínálatunk igénybevételével korszerű, olcsó és minőségi kommunikációhoz juthat.

Miért választják az ügyfelek az OnLime-ot?

  • Moszkvában a legolcsóbb IP-telefóniát kínáljuk. Ebben az esetben nem kell fizetni az előfizetői vonalért, csak a hívásokért.
  • Kiegészítő szolgáltatások teljes csomagját kínáljuk, nevezetesen: szám megváltoztatása egy emlékezetesebbre, hívások más országokba, lehetőség egy távolsági úti cél kiválasztására kedvezményes áron, hívások 0 rubelért a Rostelecom hálózaton belül, telefonok telepítése hívófél-azonosító.
  • Ügyfeleink minden fizetős és ingyenes szolgáltatást online kezelhetnek.
  • Telefon felszerelésének megrendeléséhez nem kell irodánkba mennie. Egyszerűen töltsön ki egy kérelmet a személyes fiókjában.
  • A tarifákkal, akciókkal és együttműködési feltételekkel kapcsolatos minden információ megtalálható weboldalunkon.
  • Ha már csatlakoztatta az internetet vagy az OnLime televíziót, akkor az otthoni telefon csatlakoztatásának lehetőségét is kihasználhatja.
  • A lakásban a telefon csatlakoztatásához szükséges berendezéseket bérbe adjuk.
  • Számos tarifacsomagot kínálunk, köztük korlátlanul Oroszország egész területén. Kiválaszthatja az Ön számára előnyös lehetőséget.

Manapság a jó telefonos kommunikáció létfontosságú minden vállalkozás számára. És minél magasabb a minősége, annál könnyebben lehet kapcsolatot teremteni az ügyfelekkel és partnerekkel. A Multikom cég hosszú ideje dolgozik az ilyen profilú szolgáltatások piacán, és telefonok beszerelésével foglalkozik irodákban és épületekben. Széleskörű tapasztalatunk és csak a legújabb technológiák alkalmazása lehetővé teszi számunkra, hogy garantáltan minőségi szolgáltatást nyújtsunk a cégeknek.

Ma nehéz elképzelni egy olyan szervezetet, amely ne férne hozzá a telefonos kommunikációhoz. A vezetékes telefon csatlakoztatása az első dolog, amelyre a kis- és nagyvállalatok vezetői gondolnak irodájuk kialakítása során. Ez nem meglepő, tekintve, hogy egy szervezet vezetésének és alkalmazottainak naponta sok fontos kérdést kell telefonon megoldaniuk.

Hogyan telepítik a vezetékes telefonokat?

Ha egy cégnek vezetékes telefonra van szüksége egy moszkvai irodához, akkor feltétlenül forduljon cégünkhöz segítségért. Szakértőink készséggel válaszolnak minden kérdésére, és az alábbi csatlakozási lehetőségeket kínálják:

Az első és legszokványosabb lehetőség a telefonos kommunikáció megvalósítására az irodában a hagyományos városi szám, amely kábel lefektetésével szerezhető meg. De a szokásos telefonos kommunikációhoz számos nehézség társulhat.

Először is, a nagyvárosokban általában az összes rendelkezésre álló lehetőséget már rendezték, és egy új iroda vezetékes telefonszámának megszerzése nagyon-nagyon nehéz lehet. Hiszen a városi telefonszámok ajánlatainak száma korlátozott. Ugyanez vonatkozik a további számok és vonalak csatlakoztatására is, ha a vállalkozás növekszik és bővül, és jobb kommunikációt, új telefonszámokat vagy új vonalakat igényel, azaz többcsatornás. Ráadásul nagyon-nagyon kicsi annak az esélye, hogy itt egy jól megjegyzett számot kapjunk. Ennek a kommunikációs típusnak a hátrányai nyilvánvalóak, és mindenekelőtt korlátozott a létszám, és kevés a lehetőség az üzlet és a teljes rendszer bővítésére. Mint már említettük, egy ilyen kapcsolattal nehezebb növelni egy telefonszámon a telefonvonalak számát, vagyis többcsatornás telefonszámot szervezni. De a Multicom cég biztosítja Önnek a szükséges számú közvetlen vonalat és számot. Ez utóbbit egyébként saját belátása szerint választhatja. Lehetőség van a legkönnyebben megjegyezhető számok kiválasztására.

A második lehetőség, amely napjainkban egyre népszerűbb, a virtuális közvetlen vezetékes telefonszám beállítása. Ez a „közvetlen virtuális telefonszám” szolgáltatás nagyon kényelmes lehetőség azok számára, akik gyorsan és hatékonyan szeretnének minden kommunikációs problémát ilyen egyszerű módon megoldani. Ha nincs lehetőséged tartósan telefont vinni az irodába, akkor az internetkapcsolat segít, ami sokszor könnyebben csatlakozik. Ha van legalább egy csatorna, az szinte minden kommunikációs problémát megold. Ebben az esetben nem telefonkábelt fektetnek le, hanem interneten keresztül kapcsolatot létesítenek, amely lehetővé teszi a telefon csatlakoztatását szinte bármely területen.

Itt elég sok előnye van. Egyrészt bárhol kialakítható a kommunikáció, ahol van internet, miközben itt sokkal szélesebb a funkcionalitás, ráadásul érdemes megemlíteni a virtuális alközpont legszélesebb lehetőségeit.

Nem elég azonban csak vezetékes telefont vásárolni, arról is meg kell győződni, hogy a kommunikáció valóban megfelelő-e, mert ez jelentősen befolyásolja a tárgyalások eredményét. A Multicom cég nagy tapasztalattal rendelkezik a vezetékes telefonok telepítésében, és a legújabb telefontechnológiákat alkalmazza, aminek köszönhetően már sok vállalati ügyfél meggyőződött a nyújtott szolgáltatások magas színvonaláról.

Mit nyújt a virtuális telefonszám?

A valóságban ugyanúgy működik, mint az igazi, egyetlen lényeges különbség a kialakítása. Lehetővé teszi, hogy felesleges problémák nélkül csatlakoztasson telefont az irodához, még ott is, ahol elvileg egyszerűen nem lehet vezetékes telefonvonal. És egyúttal élvezheti a közvetlen városi számok minden előnyét.

Az interneten keresztül megszerzett vezetékes szám lehetővé teszi, hogy bárhol üzleteljen, ugyanakkor vezetékes telefonhoz hasonlóan fogadjon hívásokat. Ugyanakkor a virtuális központ funkcionalitása lehetővé teszi a hívások átirányítását, ahol szükséges, beleértve a mobiltelefonok egyetlen hálózatba való egyesítését. Tehát, ha szüksége van egy telefonra az irodájába, de nem szeretne pénzt költeni drága helyiségek bérlésére, egyszerűen csatlakoztathat egy virtuális közvetlen vezetékes számot, és bárhonnan fogadhatja a hívásokat.

A Multicom cég számos lehetőséget kínál Önnek, kényelmes közvetlen számokat 499, 495, 8-800-tól kezdve, további szolgáltatásokat többcsatornás és virtuális számok formájában, IP ATC-t és még sok mást. Kiemelt tevékenységi körünk a vállalati ügyfelekkel való együttműködés.

A Multicom cég segít a kommunikációs problémák megoldásában. Rövid időn belül és minimális költséggel eljuttatjuk a telefont az irodába. A vállalkozás igényeitől függően megtalálják a megfelelő megoldást. Kiterjedt városi vonalhálózattal rendelkezünk, amely lehetővé teszi a magas színvonalú telefonos kommunikáció megszervezését felesleges problémák nélkül.

A Multicom céggel való kapcsolatfelvétellel minden ügyfél számíthat az irodával való gyors telefonos kommunikációra, kényelmes közvetlen számokra, valamint számos opcióra és kiegészítő szolgáltatásra. Segítünk Önnek gyorsan megoldani kommunikációs problémáit, ezzel időt és pénzt takarít meg. Rendelje meg a „Telefon az irodába, Moszkva” szolgáltatást, és a lehető legrövidebb időn belül a 495-ös és 499-es többvonalas telefon csatlakozik az irodájához.




Top