Csatlakozik, de nem működik. Mi a teendő, ha Wi-Fi csatlakozik a telefonhoz, de az internet nem működik. Balesetek miatt nem működik az internet a laptopban

Bármely régóta számítógép-felhasználó (és nem csak) problémákba ütközött az internethez való csatlakozással kapcsolatban. Különböző formákat ölthetnek: előfordulhat, hogy a hálózat nem csak a böngészőben vagy az összes alkalmazásban működik, és különféle rendszerriasztásokat adnak ki. Ezután arról fogunk beszélni, hogy miért nem működik az internet, és hogyan kell kezelni.

Először nézzük meg a kapcsolat hiányának főbb okait, de mindenekelőtt érdemes ellenőrizni a hálózati kábel számítógéphez és útválasztóhoz való csatlakozásának megbízhatóságát, ha a kapcsolat ennek segítségével történik.

• Hálózati kapcsolat beállításai. Előfordulhat, hogy kezdetben hibásak, az operációs rendszer problémái miatt elvesznek, vagy nem felelnek meg az új szolgáltató paramétereinek.
• Hálózati adapter illesztőprogramjai. Az illesztőprogramok nem megfelelő működése vagy sérülése lehetetlenné teheti a hálózathoz való csatlakozást.
• A hálózati kártya letiltható a BIOS beállításaiban.

A leginkább „érthetetlen” és meglehetősen gyakori probléma: minden alkalmazás, például az azonnali üzenetküldők, normálisan működik, de a böngésző oldalai megtagadják a betöltést, és a jól ismert üzenet jelenik meg - „A számítógép nem csatlakozik a hálózathoz” vagy hasonló. Ugyanakkor a hálózat ikonja a tálcán jelzi, hogy van kapcsolat, és a hálózat működik.

A számítógép ilyen viselkedésének okai a hálózati kapcsolatok és a proxy-k beállításaiban rejlenek, amelyek különféle programok, beleértve a rosszindulatúakat is, tevékenységeiből származhatnak. Egyes esetekben egy vírusirtó, pontosabban a víruskereső csomagokban található tűzfal hibásan működhet.

1. ok: Víruskereső

Az első lépés a vírusirtó teljes letiltása, mivel előfordult már, hogy ez a program megakadályozta az oldalak betöltését, és néha teljesen blokkolta az internet elérését. Ezt a feltevést nagyon egyszerűen ellenőrizheti: indítson el egy Microsoft böngészőt - Internet Explorer vagy Edge, és próbáljon meg megnyitni egy webhelyet. Ha elindul, akkor a víruskereső nem működik megfelelően.

Ennek a viselkedésnek az okait csak szakemberek vagy fejlesztők tudják megmagyarázni. Ha Ön nem, akkor a probléma leghatékonyabb módja a program újratelepítése.

2. ok: A kulcs a rendszerleíró adatbázisban található

A következő lépés (ha még mindig nincs internet) a rendszerleíró adatbázis szerkesztése. Egyes alkalmazások módosíthatják a rendszerbeállításokat, beleértve a hálózati beállításokat is, lecserélve a „natív” dokumentumokat saját magukra, vagy inkább olyan kulcsokra, amelyek megmondják az operációs rendszernek, hogy egy adott esetben mely fájlokat kell használni.

3. ok: Hosts fájl

Másodlagos tényezők következnek. Az első a fájl módosítása otthont ad, amelyet először a böngésző ér el, és csak ezután a DNS-kiszolgáló. Ugyanazok a programok – rosszindulatúak és nem annyira rosszindulatúak – új adatokat adhatnak ehhez a fájlhoz. A működés elve egyszerű: az egyes webhelyekhez való csatlakozásra szánt kérések egy helyi szerverre kerülnek átirányításra, amely természetesen nem rendelkezik ilyen címmel. Ezt a dokumentumot a következő útvonalon találhatja meg:

C:\Windows\System32\drivers\stb

Ha nem Ön hajtott végre változtatásokat, vagy nem telepített olyan „feltört” programokat, amelyek kapcsolatot igényelnek a fejlesztő szervereivel, akkor a „tiszta” gazdagépeknek így kell kinézniük:

Ha bármilyen sor került hozzáadásra a gazdagépekhez (lásd a képernyőképet), akkor azokat törölni kell.

A szerkesztett fájl normál mentése érdekében szerkesztés előtt törölje a pipát az attribútum melletti négyzetből "Csak olvasni" (RMB fájl szerint - "Tulajdonságok"), és mentés után tegye a helyére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt az attribútumot engedélyezni kell – ez megnehezíti a rosszindulatú programok megváltoztatását.

4. ok: Hálózati beállítások

A következő ok a hibás (hibás) IP- és DNS-beállítások a hálózati kapcsolat tulajdonságaiban. Ha a probléma a DNS, akkor valószínűleg a böngésző jelenti ezt. Ennek két oka lehet: az alkalmazások működése vagy az internetszolgáltató változása, amelyek közül sok megadja a címét a hálózathoz való csatlakozáshoz.

5. ok: Proxy

Egy másik tényező, amely befolyásolhatja a kapcsolatot, a proxy beállítása a böngészőben vagy a rendszer tulajdonságaiban. Ha a beállításokban megadott címek már nem elérhetők, akkor nem fog tudni hozzáférni az internethez. Különféle számítógépes kártevők is okolhatók itt. Ezt általában a számítógép által a hálózatra sugárzott információk elfogására teszik. Leggyakrabban ezek fiókokból, postafiókokból vagy elektronikus pénztárcákból származó jelszavak. Nem szabad leírnia azt a helyzetet, amikor bizonyos körülmények között maga módosította a beállításokat, majd „biztonságosan” megfeledkezett róla.

1. Először is odamegyünk "Kezelőpanel"és nyitott "Böngésző beállításai"(vagy böngésző XP és Vista esetén).

   

2. Ezután lépjen a lapra "Kapcsolatok"és nyomja meg a gombot "Hálózati konfiguráció".

   

3. Ha a blokkban "Meghatalmazott" van egy jelölőnégyzet, és a cím és a port regisztrálva van (lehet, hogy nincs port), majd törölje a jelölést és váltson "Automatikus paraméterérzékelés". A befejezés után kattintson mindenhová rendben.

   

4. Most ellenőriznie kell a hálózati beállításokat a böngészőben. A Google Chrome, az Opera és az Internet Explorer (Edge) a rendszerproxy beállításait használja. A Firefoxban a szakaszra kell lépnie "Proxy szerver".

   

   A képernyőn jelzett kapcsolónak a pozícióban kell lennie "Nincs proxy".

   

6. ok: TCP/IP protokoll beállítások

Az utolsó megoldás (ebben a bekezdésben), ha az internet visszaállítására tett egyéb kísérletek nem vezettek pozitív eredményre, a TCP/IP protokoll beállításainak visszaállítása és a DNS-gyorsítótár törlése.

1. Indítsuk el "Parancs sor" az Adminisztrátor nevében.

   

   Bővebben: Parancssor indítása Windows 7, Windows 8, Windows 10 rendszerben

2. Indítás után adja meg a parancsokat egyenként és minden megnyomás után BELÉP.

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

   

3. Érdemes lenne újraindítani a klienst is.

   Menjünk-hoz "Kezelőpanel" — "Adminisztráció".

   

   A megnyíló beépülő modulban lépjen a következőre: "Szolgáltatások".

   

   Megkeressük a kívánt szolgáltatást, jobb gombbal kattintunk a nevére és kiválasztjuk "Újrakezd".



A Windows 10-ben is van egy új funkció a hálózati beállítások visszaállítására, kipróbálhatja a használatát.

7. ok: Illesztőprogramok

Illesztőprogramok - a berendezéseket vezérlő programok, mint bármely más, különféle meghibásodásoknak és meghibásodásoknak lehetnek kitéve. Vírustámadások vagy felhasználói műveletek következtében elavulhatnak, ütközhetnek egymással, és egyszerűen megsérülhetnek vagy akár törölhetők is. Ennek az oknak a kiküszöbölése érdekében frissítenie kell a hálózati adapter illesztőprogramjait.

8. ok: BIOS

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a hálózati kártya le van tiltva az alaplap BIOS-ában. Ez a beállítás teljesen megfosztja a számítógépet attól, hogy bármilyen hálózathoz csatlakozzon, beleértve az internetet is. A megoldás a következő: ellenőrizze a paramétereket, és ha szükséges, kapcsolja be az adaptert.

Következtetés

Az internet hiányának számos oka van a számítógépen, de a legtöbb esetben a probléma egyszerűen megoldható. Néha elég néhány kattintás az egérrel, de más esetekben trükközni kell egy kicsit. Reméljük, hogy ez a cikk segít a meghibásodott internet kezelésében és a jövőbeni problémák elkerülésében.

Ha Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni, előfordulhat, hogy a laptop megtalálja a hálózatot és csatlakozik hozzá, de nem tudja használni az internetet. Ha a laptop az internet-hozzáférés hiányát észleli, amikor a hálózathoz csatlakozik, akkor erre egy sárga háromszög alakú ikonnal figyelmezteti a csatlakoztatott Wi-Fi ikon mellett.

Az internet hiányának okai

A probléma oka vagy a routerben, vagy az internetkapcsolatban, vagy magában a laptopban rejlik, így az alábbiakban ismertetett módszerek minden esetben segítenek a megoldásban. Lehet, hogy maga az internet nem működik a szolgáltató oldalán lévő problémák miatt, vagy az útválasztó meghibásodása miatt a hálózat eltűnt, vagy a laptop nem ismerte fel és nem használta megfelelően a hálózatot.

A lehetséges okok listája széles, szűkíteni kell. Először is vegyen egy másik eszközt, például egy telefont vagy táblagépet, és próbálja meg vele elérni az internetet ugyanazon a Wi-Fi hálózaton keresztül. Ha ez működik, akkor a probléma kizárólag a laptopban van.

A laptop azt jelzi, hogy nincs internet-hozzáférés

Ha az internet nem érhető el más eszközökön, akkor meg kell értenie, hogy az ok az internetkábelben vagy az útválasztóban van-e. Ennek kiderítéséhez meg kell próbálnia az internetkapcsolatot közvetlenül a laptopon keresztül használni. Távolítsa el a modemet vagy a kábelt az útválasztóból, és csatlakoztassa az eszközporthoz, csatlakoztassa, és ellenőrizze, hogy van-e internet-hozzáférése. Ha a válasz nem, akkor a probléma magában a modemben, a vezetékben vagy a kezelő oldalán van. Mindenesetre a helyzetből való kiút az, ha kapcsolatba lép az internetet biztosító cég ügyfélszolgálatával. Elérhetőségük a hivatalos weboldalon található.

Ha a közvetlen kapcsolat pozitív eredményt ad, akkor továbbra is az útválasztót kell hibáztatni, ezért használnia kell a hozzá tartozó utasításokat.

A probléma megoldása a laptop oldalán

Ha a hiba okának azonosítására vonatkozó fenti utasítások során megtudta, hogy a hálózat nem kizárólag laptopon működik, akkor használja egymás után az alábbi módszereket. Az egyik valószínűleg visszaállítja a hozzáférést a Wi-Fi hálózathoz.

Újracsatlakozás

Nyissa meg a Hálózati vezérlőpultot, válassza le a Wi-Fi-kapcsolatot, majd csatlakozzon újra. Talán ezúttal a laptop képes lesz megfelelően konfigurálni az összes hálózati beállítást, és visszatér az internet-hozzáférés.

Leválasztás a hálózatról, majd újra csatlakozás

Indítsa újra

Indítsa újra a laptopot, a folyamat során a rendszerben jelen lévő összes folyamat újraindul. Ha újra engedélyezi őket, akkor a lefagyott elemek működésbe lépnek.

Indítsa újra a számítógépet

Vírusvédelem deaktiválása

Minden modern vírusirtó rendelkezik beépített tűzfallal, amely biztosítja a biztonságot az interneten végzett munka során. De előfordulhat, hogy tévedésből potenciálisan veszélyesnek tekinti a kapcsolatot, és blokkolja azt. A víruskereső letiltása után próbáljon újra csatlakozni anélkül, hogy aktiválná. Ha ezúttal megjelenik az internet, akkor a probléma a védővel van, ki kell cserélnie egy másikra.

Kapcsolja ki a víruskeresőt

De semmi esetre se hagyja a készülékét vírusirtó nélkül, biztosan elkap egy vírust. Telepítsen egy másik, legalább ingyenes víruskeresőt, vagy lépjen kapcsolatba az Ön által használt védő technikai támogatásával, és tájékoztassa őket arról, hogy otthoni hálózatát tévesen veszélyesnek minősítették. Megmondják, milyen lépéseket kell tenni egy ilyen hiba elkerülése érdekében.

Automatikus diagnosztika

A Windows 10 olyan eszközöket tartalmaz, amelyek automatikusan megoldják a legtöbb problémát, amellyel a felhasználók gyakran találkoznak. Van egy hasonló eszköz az Internet modulhoz.

1. Nyissa meg a hálózatok listáját, és lépjen a hálózati beállításokhoz.

   Nyissa meg a hálózati és internetbeállításokat

2. A beállítások megadása után lépjen az „Állapot” blokkra, és nyissa meg az adapter beállításait.

   Kattintson az „adapter beállítások” gombra

3. Megnyílik az adapterek listája, kattintson duplán arra, amelyik felelős a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozásért. A neve alapján azonosíthatja a kívántat.

   Kattintson duplán az adapterre

4. Indítsa el a diagnosztikai eljárást az azonos nevű gombra kattintva.

   Kattintson a „Diagnosztika” gombra

5. Várja meg, amíg az automatikus keresés befejeződik. A rendszer értesíti Önt az eredményekről. Ha bármilyen probléma megoldódott, érdemes ellenőrizni, hogy van-e internet-hozzáférés.

   A program megmondja, hogy a hibákat megoldották-e

A beállítások kézi módosítása

Előfordulhat, hogy a kapcsolat beállításai elromlottak, ezeket Önnek kell ellenőriznie:

1. Az illesztőlista ablakában bontsa ki a szükséges tulajdonságait.

   Válassza ki az adaptert, és nyissa meg a tulajdonságokat

2. Keresse meg azt az IPv4 protokollt, amelyet a rendszer minden alkalommal használ, amikor csatlakozik a hálózathoz, és nyissa meg a tulajdonságait.

   Válassza ki az IPv4 protokollt, és nyissa meg a tulajdonságait

3. Rendeljen automatikus keresést az IP- és DNS-szolgáltatási címekhez, ha ezeket az értékeket korábban nem állította be. Ellenőrizze, hogy ez segített-e az internet elérésében.

   Jelezzük, hogy az IP- és DNS-kereséseket automatikusan kell végrehajtani

4. Talán a DNS-szerverekkel van a probléma, ezért próbáljuk meg a Google ingyenes analóg szervereit használni. Állítsa be a fő és a tartalék átjárót: 8.8.8.8 és 8.8.4.4. Ellenőrizze újra a hálózat állapotát.

   Állítsa az értékeket 8.8.8.8-ra és 8.8.4.4-re

5. Az IP megváltoztatása is segíthet. A fő IP címnél módosítsa az utolsó számjegyet bármelyikre, és keresse meg a fő átjáró értékét magán az útválasztón. Legyen rajta egy matrica, aminek az értéke hasonló az IP-hez, és négy, pontokra bontott számból áll.

   Adja meg a szükséges IP-címeket és átjárót

Problémák megoldása a router oldalán

Ha az ok keresése közben rájön, hogy a probléma az útválasztóban rejlik, módosítania kell rajta. Használja az összes alább felsorolt ​​​​módszert, sorrendben: a leggyorsabbtól és a legegyszerűbbtől a komolyabb lehetőségekig.

Indítsa újra

Az újraindítás hatására az útválasztóban futó összes folyamat újra működni kezd. Ha valamelyik fagyott állapotban volt, akkor kijön belőle, és esetleg stabil internetelérést biztosít.

Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra az útválasztót

Visszaállítás

Lehetséges, hogy elrontották a router beállításait. A visszaállításuk legjobb módja a gyári beállítások visszaállítása. Ezt megteheti egy kis Reset gombbal, amely az útválasztó panelek egyikén található. Tartsa lenyomva 10–15 másodpercig, amíg észreveszi, hogy a jelzőfények kialszanak, jelezve, hogy az útválasztó újraindul. Ha újra bekapcsol, az összes beállítás visszaáll. Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Nyomja meg a Reset gombot 10-15 másodpercig

DHCP beállítás

Bizonyos helyzetekben manuálisan kell megadnia a DHCP-t, ehhez a következő lépéseket kell végrehajtania:

Mi a teendő, ha semmi sem segít

Ha a fent leírt módszerek egyike sem oldotta meg a problémát, csak egy lehetőség maradt - a meghibásodás oka az útválasztó vagy a laptop fizikai részében rejlik. A Wi-Fi modul valószínűleg elromlott, és ki kell cserélni. Ezt bármelyik műszaki szervizben megteheti, mielőtt felveszi a kapcsolatot, ellenőrizze, hogy lejárt-e a garancia. Ha a garancia még nem járt le, a hivatalos szervizben a javítás ingyenes.

Ha kapcsolati problémája van, először derítse ki, melyik eszköz okozza a problémát. Ezután indítsa újra a problémás eszközt, és ellenőrizze a beállításait. Ne feledje, előfordulhat, hogy az internet nem működik a kezelői oldalon jelentkező problémák miatt.

Sokan találkoztak olyan problémával, mint az internet hiánya számítógépen, laptopon vagy más eszközökön. Ebben az esetben a böngésző a „Weboldal nem elérhető” vagy hasonló üzenetet jeleníti meg. Ennek gyakori hibásai: a szolgáltató vonalának meghibásodása, az otthoni berendezés (router, hálózati kártya stb.) meghibásodása vagy hibás beállítások. Mindez két szóval leírható: „nincs internet”. Mit tegyenek azok, akiknek van kapcsolatuk, de nem nyílnak meg a weboldalak?

Ez a cikk az ilyen helyzetekről és a probléma megoldásának módjairól szól. Az utolsó cikkben arról a helyzetről beszéltem, amikor .

Az első lépés, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az internet-hozzáférés valóban rendelkezésre áll és megfelelően működik. Általános szabály, hogy ebben a helyzetben más, a hálózatot használó programok működnek (elérhető Skype, ICQ stb.).

De vannak esetek, amikor nincsenek ott, és nem lehet telepíteni ezeket az alkalmazásokat. Ebben az esetben a hálózati működést a parancssor segítségével ellenőrizheti. Ehhez nyomja meg a Window + R billentyűkombinációt, és írja be a cmd parancsot a megjelenő ablakba. A felhasználó előtt egy terminálnak kell megjelennie, ahol beírja a ping parancsot (akkor megpróbálhatja beírni a Yandex webhely címét, például - ping www.yandex.ru). Ha a leírt probléma előfordul, ez a parancs egy üzenetet jelenít meg, amely jelzi, hogy nem lehet csatlakozni az erőforráshoz. De ha beírja a ping 8.8.8.8 parancsot, megjelenik egy üzenet a sikeres állapotról.

A problémák okai, amikor a webhelyek nem nyílnak meg, különbözőek lehetnek. Ez összefügghet:

• problémák a DNS szolgáltatással;
• vírusok és rosszindulatú programok hatása;
• helytelen proxyszerver beállítások;
• helytelen gazdafájl konfiguráció ().

Problémák a DNS szolgáltatással

Az olyan helyzetekben, amikor a böngésző nem nyit meg webhelyeket, de az internethez való hozzáférés nem blokkolja, gyakori bűnös a DNS-kiszolgáló működése. Ez a probléma a fent leírt módon határozható meg, amikor meg kellett nyitni a parancssort és meg kellett pingelni bármely erőforrás címét domain név és ip szerint.

Minden webhely saját helyazonosító számmal rendelkezik, amelyet IP-címnek neveznek. A globális weben számos különféle forrás található, és mindegyiknek egyedi címe van. Annak érdekében, hogy ne gyötörje az ember memóriáját, egy olyan szolgáltatás létrehozását találták ki, amely egy webhely nevének (például Yandex) megadásakor meghatározhatja annak IP-címét.

Néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor a szolgáltató DNS-kiszolgálója nem működik, vagy az útválasztó vagy a számítógép hálózati beállításai elvesznek. Az ok, amiért a webhelyek oldalai nem nyílnak meg, tisztázásra került.

Két megoldás lehetséges. Ha a hálózati beállítások elvesznek, akkor itt ki kell javítania azokat a megfelelőre, és szükség esetén újra kell indítania a berendezést. DNS-hiba esetén módosíthatja a hálózati adapter beállításait. Ehhez kattintson a "Start" - "Vezérlőpult" - "Hálózat és internet" - "Hálózati és megosztási központ" - "Hálózati adapter beállításainak módosítása" menüpontra. Itt a „Helyi hálózathoz csatlakoztatva” ikonon kattintson a jobb gombbal, és válassza a „Tulajdonság” lehetőséget. Ezután válassza ki a TCP 4-es verzióját, és a megjelenő ablakban válassza a „Használja a következő DNS-címeket” lehetőséget. Az ablak alá írja be a 8.8.8.8 (nyilvános Google DNS-kiszolgáló) vagy a 77.88.8.8 (nyilvános Yandex DNS) értéket. Ezután kattintson a „Mentés” vagy az „Alkalmaz” gombra.

A művelet ellenőrzéséhez nyissa meg a parancssort (Window + R – cmd), majd ellenőrizze a kapcsolatot (például a Yandex segítségével). Írja be a ping www.ya.ru parancsot. Ha helyesen cselekszik, lentebb láthatja a szerver válaszidejére vonatkozó információkat.

Vírusok és rosszindulatú programok hatása

A vírusok és rosszindulatú programok hatása is lehet, ha a webhelyek nem nyílnak meg a böngészőben, de van internet-hozzáférés és a DNS működik. Ebben az esetben segít megoldani a „Miért nem nyílnak meg az oldalak a böngészőben?” kérdést. a rendszer ellenőrzése speciális programokkal: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware stb. Ezek a segédprogramok lehetővé teszik, hogy megtalálja a rosszindulatú programokat, amelyek problémákat okoznak az internetes oldalak megnyitásakor.

Helytelen proxyszerver beállítások

Egy másik ok, amiért a webhelyek nem jelennek meg a böngészőben, a változások vagy a helytelen proxyszerverrel kapcsolatos adatok bevitele lehet. Ugyanakkor a számítógép csatlakozik az internethez, és a kapcsolat minden szempontból működik.
A helyzet javításához lépjen a böngésző beállításaiba. Ehhez lépjen a vezérlőpultra, ahol válassza ki a böngésző (vagy böngésző) tulajdonságait.

A megnyíló menüben válassza ki a „Kapcsolatok” fület, és kattintson a „Hálózati beállítások” gombra.

Itt a megjelenő ablakban ellenőrzik az összes paramétert, és ha nincs rájuk szükség, egyszerűen törölje az összes információt, és válassza az automatikus észlelési lehetőséget.

Ezt követően a webhelyeknek meg kell jeleníteniük oldalaikat a böngészőben.

Helytelen gazdagép-fájl konfiguráció

Az internetes források oldalainak meg nem nyílásának oka a gazdagép fájl helytelen konfigurációja is lehet. Ez a helyzet nem valószínű, de érdemes ellenőrizni. A gazdagép fájl célja a webhelyek tartományneveinek és IP-címeinek rögzítése, de általában üres, és minden kérést elküld a DNS-kiszolgálónak. Néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor egy rosszindulatú program rögzít bizonyos paramétereket, és a böngésző működésképtelenné válik.

A fájlkonfiguráció ellenőrzéséhez nyissa meg a Windows rendszermappáját a C meghajtón. Következzen System32\drivers\etc, és nyissa meg a gazdagépet a Jegyzettömb segítségével. Általában szabványos tartalommal rendelkezik, amint az az ábrán látható:

Ha a localhost (127.0.0.1) leírása után sorok jelennek meg az egyes webhelyekről és azok tartományneveiről, és a perjel nincs mellette, akkor valószínűleg ezek miatt nem működik megfelelően a böngésző. A helyzet javításához csak el kell távolítania ezeket a sorokat, és el kell mentenie a fájl módosításait. Ezután újra kell indítania a számítógépet, és újra meg kell próbálnia böngészni az interneten.

Gyakran előfordul az a helyzet, amikor a számítógép csatlakozik a hálózathoz, de a webhelyek nem érhetők el a felhasználó számára. Először is ez a probléma az internetszolgáltatói oldalon bekövetkező hibák okozta, amikor a DNS-kiszolgálók nem működnek. A második leggyakoribb probléma, amikor az internetes forrásoldalak nem érhetők el, a rosszindulatú programok hatása. Ebben az esetben ajánlott jó víruskereső szoftverrel rendelkezni, és megelőző karbantartást végezni a vírusok gyakrabban történő észlelése érdekében.

Kapcsolatban áll

Internetkapcsolati problémák különböző körülmények között fordulhatnak elő. Az ok kábelproblémák, a modem vagy az útválasztó hibás beállításai, vagy közvetlenül az internet-hozzáférést biztosító szolgáltatótól eredő problémák lehetnek.

Az utolsó kivételével minden probléma saját maga is kijavítható. Először is, a lényeg az, hogy megértsük, hogy pontosan mi okozta a hibát;

Mit jelent

Az eszköz bekapcsolásakor gyakran előfordulhat, hogy nincs kapcsolat.

A következő jelek erre utalnak:

1. 1. „IP-cím beszerzése” hiba, amikor az eszköz megpróbál kapcsolatot létesíteni, de végül semmi sem történik;

1. 1. megfelelő jelek a WiFi útválasztótól vagy modemtől;

1. 1. hiba „nincs elérhető WiFi kapcsolat”;

1. 1. A böngésző üzenete: "A szerver nem található".

A lista a leggyakoribb tüneteket tartalmazza. Az egyik jelenléte azt jelzi, hogy valamilyen hiba lépett fel a hálózati beállításokban vagy a hardverben. Ennek megszüntetése érdekében először derítsük ki az okot.

Okoz

Ha eszköze WiFi-n keresztül működik, akkor mindenekelőtt ellenőriznie kell az útválasztót.

Ebben az esetben az okok a következők lehetnek:

1. 1. áramkimaradások az útválasztóban túlterhelés vagy kábelhibák miatt;

1. 1. szoftverproblémák (például a vezeték nélküli kapcsolat illesztőprogramja összeomlott);

1. 1. maga az útválasztó hibás működése (a chip érintkezői kiégtek, az aljzat megsérült, a firmware elveszett).

Ugyanezek a problémák fordulhatnak elő a modemmel és a vezeték nélküli hálózati adapterrel (a legtöbb laptopon be van építve). Gyakran előfordulhat, hogy hiba lép fel egy internetszolgáltató által biztosított program működésében. A problémák azonban nem feltétlenül az internetkapcsolat hardveréből erednek.

A modemmel és az útválasztóval nem kapcsolatos okok:

1. 1. az internetszolgáltató letiltotta a hálózathoz való hozzáférést (a szolgáltatásokért nem fizettek);

1. 1. meghibásodás a szolgáltató oldalán (ütemezett munka, csatlakozási hiba, szerverhibák);

1. 1. a kábel nem megfelelően van csatlakoztatva (például rossz aljzatba van beszerelve);

1. 1. szoftveres hibák.

Miután rájött, mi okozta, elkezdheti megszüntetni őket.

Megoldások a „nincs internetkapcsolat” hibára

Az első dolog, hogy hagyja, hogy a számítógép maga oldja meg a problémát. Keresse meg és kattintson a jobb gombbal a hálózat ikonra vagy a WiFi hozzáférés ikonra a képernyő jobb alsó sarkában, majd válassza a „Hibaelhárítás” lehetőséget.

Az ellenőrzés után a megjelenő ablakban értesítés jelenik meg az eredményekről. Néha az ilyen műveletek azonnal megoldják a csatlakozási problémát, de ha a rendszer nem észlel semmilyen problémát, akkor önállóan kell kiderítenie, hogy miért nincs kapcsolat az internettel.

Kovesd ezeket a lepeseket:

1. 1. ellenőrizze az összes csatlakoztatott kábelt és az aljzatokat, amelyekben vannak (a modemet vagy útválasztót működő telefonvonalhoz kell csatlakoztatni, és megfelelően telepíteni kell a számítógépére vagy laptopjára);

1. 1. indítsa újra az útválasztót vagy a modemet, vagy állítsa vissza a paramétereiket a gombbal (extrém esetekben néhány másodpercre kikapcsolhatja a tápfeszültséget);

1. 1. Ellenőrizze a modemhez vagy útválasztóhoz tartozó kiegészítő szoftvert (szabály szerint a csomag tartalmazza az illesztőprogram-lemezt).

A probléma azonban nem mindig ilyen egyszerű, és sokkal komolyabb lépéseket kell tenni a megoldásához.

Videó: mi a teendő, ha nincs internetkapcsolat

A hálózati csatlakozási mód módosítása dinamikus IP-re

Az IP-cím egyfajta felhasználói útlevél az internet eléréséhez. A csatlakozási mód megváltoztatása olyan esetekben szükséges, amikor a számítógép közvetlenül csatlakozhat a hálózathoz, de az útválasztón keresztül hibát ad, vagy egyáltalán nem csatlakozik.

Az ok címütközés lehet.

Eljárás:

1. 1. nyissa meg a hálózati kártya tulajdonságait (a start menüben a vezérlőpulton, vagy a jobb alsó sarokban található hálózat ikonon keresztül);

1. 1. Megnyílik előtted egy tulajdonságablak, melyben válassza ki az „Internet Protocol”-t, kattintson ismét a jobb gombbal, és válassza a „tulajdonságok”-t;

1. 1. a megnyíló ablakban módosítsa az IP-címet, vagy jelölje be az „IP-cím automatikus kérése” négyzetet.

A router IP-címének megváltoztatása

Az útválasztó csak a helyi hálózatban vesz részt, és nem lépi túl annak határait, így abszolút bármilyen IP-cím hozzárendelhető. Ez azonban nem zárja ki az IP-cím ütközések lehetőségét.

Router eljárásTP-LINK:

1. 1. írja be a „192.168.1.1” kifejezést a böngésző címsorába;

1. 1. a sikeres engedélyezés után megnyílik egy lap az útválasztó beállításaival, a „Hálózat” menüben válassza a „LAN” lehetőséget;

1. 1. a képernyő közepén megjelenik egy mező egy IP-címmel, módosítsa a kívántra, és indítsa újra a routert.

MAC cím klónozás

A MAC-cím a hálózati kártya egyedi azonosítója. Ugyanattól a szolgáltatótól származó két azonos MAC-cím jelenléte hibákat okozhat, és azt eredményezheti, hogy az egyik felhasználó nem tud csatlakozni az internethez.

A probléma felmerülhet mind az útválasztó címében, mind a számítógép hálózati kártyájának címében.

Az első esetben ugyanazt kell tennie, mint az útválasztó IP-címének megváltoztatásakor.

Miután belépett a konfigurációs szolgáltatásba, a különböző útválasztókhoz különböző lépések következnek:

A számítógép vagy laptop MAC-címének megváltoztatásához először a következőket kell tennie:

• • megismerni őt. A start menüben keresse meg a „parancssort” a „Normál” lapon, vagy írja be a cmd-t a keresősávba, és futtassa a talált alkalmazást;

• • az Ön előtt megnyíló fekete ablakban írja be a „getmac” szót, és nyomja meg az „enter” billentyűt;

• • a MAC-címed megjelenik az ablakban;

• • Most lépjen a „Hálózati kapcsolatok” elemre a „Start” menü vezérlőpultján keresztül, vagy kattintson a jobb gombbal az internetkapcsolat ikonjára. A „Vezeték nélküli adapter beállításai” almenüben válassza ki a kívánt adaptert, és kattintson rá jobb gombbal.

• • Nyissa meg a "Speciális" lapot, és kattintson a "Helyileg felügyelt cím" elemre (nevezhető hálózati címnek is). Az "érték" mezőbe írja be a parancssorban kapott címet, majd kattintson az "OK" gombra.

Az MTU (maximálisan megengedett csomagméret) módosítása

Maximális sebességváltó egység– a hálózaton keresztül továbbított adatcsomag maximális mérete.

A következővel kapcsolatban nevezték ki:

1. 1. annak szükségessége, hogy csökkentsék az információ továbbítási idejét csomagvesztés vagy hiba esetén;

1. 1. a várakozási idő csökkentése a következő csomagok küldéséhez;

1. 1. a hálózati pufferek nem elegendőek nagy információtömbökhöz.

Az átlagfelhasználó számára rendkívül ritkán jelenik meg az érték megváltoztatásának igénye, de ha a kapcsolat problémája továbbra sem oldódott meg, és nincs más lehetőség, akkor ide kell eljutnia.

Beállíthatja a csomag méretét:

1. 1. parancssoron keresztül (az ifconfig paranccsal). Alapkivitelben ez a lehető legnagyobb méret a maximális teljesítmény elérése érdekében;

1. 1. módosításához lépjen a parancssorba, és írja be a következőket:

• • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500, ahol az utolsó szám határozza meg a maximális megengedett csomagméretet.

Az Ön oldalán lévő csatlakozási problémákat saját kezűleg kijavíthatja, de néha előfordulnak olyan előre nem látható helyzetek, amelyeket csak szakember képes kezelni. Ha ez a cikk nem segített, kérjen segítséget a szolgáltatótól.

Mikor jön el az idő? Erről egy másik cikkben olvashat.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Most elmondom, mit tegyél, ha nincs internet WiFi-n keresztül Android telefonodon. Azok. Maga a hálózati kapcsolat megvan, a Wi-Fi ikon aktív, de nem lehet elérni az internetet, és az azonnali üzenetküldők (Telegram, Viber, Skype) és más alkalmazások (Instagram, VKontakte stb.) nem csatlakoznak.

Észreveszem! Ha nyilvános WiFi hálózatot vagy magánvállalati hálózatot használ, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy blokkolnak néhány közösségi hálózatot és azonnali üzenetküldőt. Ezt gyakran gyakorolják, és meg kell békélnie a helyzettel.

A legtöbb esetben a vezeték nélküli hálózatot terjesztő okostelefon vagy útválasztó újraindítása segít. Egy másik ok lehet egy szoftverhiba a telefon működésében vagy a helytelen útválasztó beállításai.

Nincs internet a telefonon lévő Android hibája miatt

Indítsa újra a telefont. Ha a problémát egy kisebb rendszerhiba okozta, a rendszer újraindítása megoldja.

Az újraindítás után, ha a hiba továbbra is fennáll, el kell hagynia a „Felejtsd el a hálózatot”, majd újra csatlakozzon hozzá.

A hálózat elfelejtése és az újracsatlakozás segít megoldani a telefon és az útválasztó Wi-Fi-beállításai közötti eltérést.

Ha a hálózat törlése nem segít, ellenőrizze a telefon proxyszerverének állapotát. Ki kell kapcsolni:

1. Lépjen a beállítások „Wi-Fi” szakaszába, és válassza ki a hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne.
2. Jelölje be a „Speciális” opciót.
3. Győződjön meg arról, hogy a Proxy szerver mező No értékre van állítva.

Növekedés

A másik ok, amiért a telefon nem csatlakozik az internethez, a helytelen dátum lehet. Az ellenőrzéshez és a módosításhoz:

1. Nyisd meg a beállításokat.
2. Válassza a "Dátum és idő" részt.
3. Állítsa be kézzel az időt és a dátumot, vagy jelölje be a „Hálózati dátum és idő” és a „Hálózati időzóna” jelölőnégyzetet.

Növekedés

A helyes dátum beállítása után csatlakozzon a Wi-Fi-hez. Ha a vezeték nélküli hálózat valóban működik, akkor hozzáférhet az internethez.

Internet hozzáférés ellenőrzése

Mielőtt használná okostelefonját vagy útválasztóját, győződjön meg arról, hogy minden rendben van az internettel. Mi lehet a baja:

• Ön nem fizetett, ezért szolgáltatója felfüggesztette internet-hozzáférését. Győződjön meg arról, hogy a vezetéken keresztül elérhető a hálózat.
• Az útválasztó beállításai korlátozásokat tartalmaznak bizonyos webhelyek látogatására vagy forgalomkorlátozást (általános gyakorlat nyílt hálózatoknál nyilvános helyeken).
• Problémák adódtak a szolgáltató oldalán.

E tényezők kiküszöbölése után folytassa a diagnosztikával, amely lehetővé teszi, hogy megértse, melyik eszköz működésében van elrejtve a probléma oka.

A legegyszerűbb módja, ha egy másik telefonról/táblagépről/laptopról csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz. Ha egy másik eszköz csatlakozik a hálózathoz, akkor a probléma a telefonban van, amely nem tud megfelelő kapcsolatot létrehozni.

A router ellenőrzése és beállítása

Ha valamilyen diagnosztika eredményeként kiderül, hogy minden olyan eszközön előfordulnak, amely ugyanahhoz a vezeték nélküli hálózathoz kapcsolódik, akkor keresse meg a hiba okát az útválasztó beállításaiban.