Rješavamo problem nedostatka mreže na iPhoneu. Zašto nema mreže na iPhoneu? Ne mogu pronaći mrežu na iPhoneu

Koliko god vaš mobilni uređaj bio nov i moderan, uvijek se možete susresti s greškama i kvarovima. Problemi s internetskom vezom nisu iznimka. Jeste li izgubili internet na svom iPhoneu, slab ili isprekidan mrežni signal ili ga uopće nema? Ovo je najčešći problem s kojim se susreću korisnici.

Problemi mogu nastati od vašeg mobilnog operatera (to može biti kratkotrajni prekid rada ili planirano održavanje). Ali problem može biti i u vašem uređaju. Njezina odluka može biti neugodna za ljude u čijim životima pametni telefon igra važnu ulogu. Pozivi, tekstualne poruke i internetske usluge neće biti dostupni.

Tehnički rad teleoperatera.
Morate razumjeti, bez obzira koliko velika tvrtka bila, nitko nije imun na strujne udare, neispravan rad tornjeva ili planirane tehničke radove. Planirani prekidi obično se najavljuju unaprijed (označuju datum i vrijeme prekida).

Kako bi osigurali performanse i stabilnost mreže, pružatelji usluga provode redovito održavanje kako bi temeljito ispitali svaki aspekt svoje mrežne opreme: linije, tornjeve i mrežnu imovinu.

Blokirana SIM kartica ili neplaćena tarifa.
Kako biste riješili ovaj problem, obratite se najbližoj prodavaonici mobilnih telefona ili nazovite podršku. Također provjerite je li vaš račun postavljen s ispravnim podatkovnim planom za vašu mobilnu uslugu.

Neispravne mrežne postavke.
Slab ili nikakav signal može biti uzrokovan netočnim postavkama na uređaju. Ako ste upravo dobili novi iPhone i ne možete se spojiti na mrežu, provjerite jesu li mobilni podaci uključeni u postavkama vašeg uređaja.

Također, provjerite je li vaš iPhone postavljen za uslugu podatkovnog roaminga ako imate problema s povezivanjem na mobilnu mrežu dok putujete u inozemstvo.

Kvar SIM kartice.
Problemi s mrežnim signalom mogu biti uzrokovani neispravnom SIM karticom. Kvar je u pravilu vrlo lako otkriti. Vaš će pametni telefon redovito prikazivati ​​pogreške i poruke upozorenja.

Razlog može biti neregistrirana SIM kartica, vanjsko oštećenje ili nepravilno postavljanje u ladicu.

Softverske greške.
Neki slučajevi problema s mrežom bili su povezani s programskim greškama. Pogreške mrežnog signala obično se pojavljuju nakon instaliranja ažuriranja. Manje greške koje utječu na funkcionalnost softvera mogu se riješiti izdavanjem nove zakrpe ili vraćanjem uređaja na staru verziju.

Oštećenje opreme.
Ovo je najgori mogući razlog. Bilo da se radi o fizičkom oštećenju (pad s neke visine, jak udarac, toplinska obrada itd.) ili oštećenju tekućinom, može utjecati na mrežne funkcije na iPhoneu. Nažalost, ovdje će pomoći samo servisni centar ili kupnja novog uređaja.

Također pročitajte:

Promjena načina rada u zrakoplovu

Izgubili internet na iPhoneu? Način rada u zrakoplovu ne samo da pomaže u očuvanju baterije, već i ponovno pokreće vašu mrežnu vezu. Samo idite na postavke aplikacije i prebacite klizač u položaj "Uključeno". Pričekajte nekoliko sekundi i zatim ga vratite u položaj "Isključeno". Vaš iPhone će početi tražiti signal i povezivati ​​se s podacima.

Manji problemi s uređajem, uključujući one povezane s mrežnim signalom ili uslugama, ponekad mogu biti uzrokovani programskim greškama ili slučajnim pogreškama.

Jednostavan, ali najučinkovitiji lijek je ponovno pokretanje uređaja. Ovo će popraviti sve manje nedostatke ili nasumične pogreške iOS-a bez utjecaja na podatke vašeg iPhonea. Evo ispravnog načina za izvođenje soft resetiranja na vašem iPhoneu:

1. Pritisnite i držite tipku za napajanje na vašem iPhoneu dok se ne pojavi "Sleep/Wake".
2. Povucite klizač za potpuno isključivanje napajanja uređaja.
3. Pričekajte oko 30 sekundi.
4. Zatim ponovno pritisnite tipku za napajanje dok se ne pojavi Apple logo.

Ponekad je potrebno izvršiti tvrdo ponovno pokretanje pametnog telefona. Da biste to učinili, istovremeno držite pritisnute tipke za uključivanje i početnu stranicu dok zaslon ne postane crn i na njemu se pojavi Apple logo.

Ovaj proces obično traje 1-2 minute i vraća internetsku vezu za većinu korisnika.

Za iPhone 7, 8 i X, metoda je drugačija:

1. Brzo pritisnite i odmah otpustite tipku za pojačavanje zvuka.
2. Brzo pritisnite i pustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Pritisnite bočnu tipku (Isključeno/Uključeno) dok ne vidite Apple logo.

Izvadite i ponovno umetnite SIM karticu

Ako problem i dalje postoji, pokušajte ukloniti i ponovno instalirati SIM karticu. Evo kako to učiniti ispravno:

1. Isključite svoj iPhone.
2. Koristite spajalicu ili alat za izbacivanje SIM kartice da otvorite ladicu.
3. Pažljivo uklonite SIM iz ladice.
4. Provjerite ima li oštećenja ili ogrebotina.
5. Nakon što ste sigurni da nema oštećenja, vratite SIM karticu u ladicu.
6. Provjerite je li vaša SIM kartica sigurna.
7. Umetnite SIM ladicu na isti način kao kada ste je uklanjali iz pametnog telefona.
8. Uključite svoj iPhone.

Važno:
1. Obavezno koristite samo SIM ladicu koju ste dobili s uređajem.
2. Ako je SIM kartica oštećena ili ne stane u ladicu, kontaktirajte svog operatera za preporuke.

Ako ste ipak izgubili internet na svom iPhoneu, morat ćete poduzeti drastične mjere.

Resetirajte mrežne postavke na iPhoneu

Ako imate problema sa signalom nakon nekih promjena u mrežnim postavkama iPhonea, možete se vratiti na prethodnu konfiguraciju ili resetirati mrežne postavke.

Imajte na umu da potonje može dovesti do brisanja podataka o mreži, uključujući zaporke za Wi-Fi. Prije nastavka preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka.

Kada ste sve postavili, idite na Postavke->Općenito->Poništi->Poništi mrežne postavke. Pričekajte da se završi mrežno resetiranje i ponovno pokrenite iPhone. Provjerite je li se pojavio mrežni signal.

Ažuriranje iOS-a na najnoviju verziju

Ako nakon provođenja svih gore navedenih postupaka problem još uvijek nije riješen, moguće je da je razlog to što vaš iPhone nije ažuriran s najnovijim ažuriranjima.

Možete preuzeti najnoviju verziju iOS-a, koja uključuje ispravke grešaka i sigurnosna poboljšanja za vaš iPhone. Da biste to učinili, idite na službenu Appleovu stranicu za podršku.

Vraćanje vašeg iPhonea (vraćanje na tvorničke postavke)

Ako se problem nastavi ili se i dalje ne možete spojiti na mrežu čak ni nakon ažuriranja, vaša sljedeća opcija je vraćanje iPhonea na tvorničke postavke.

Proces će izbrisati sve s vašeg uređaja, uključujući informacije i postavke, kao i ukloniti sve pogreške koje utječu na registar iPhonea, a zatim instalirati najnoviji firmware.

Za vraćanje iPhonea putem iTunesa, morate imati pri ruci računalo (Windows ili Mac) koje koristi najnoviji OS i najnoviji iTunes softver kako biste spriječili probleme s kompatibilnošću sustava u procesu.

Nakon što sve instalirate, slijedite ove korake za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:

1. Otvorite iTunes na računalu.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću priloženog USB kabela.
3. Kada se to od vas zatraži, unesite šifru uređaja ili kliknite opciju Vjeruj računalu, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Postoje situacije kada iPhone prestane vidjeti mobilnu mrežu. U nekim slučajevima možete sami utvrditi uzrok i riješiti problem, bez pomoći stručnjaka.

Problemi s mrežom

Događa se da nakon ponovne instalacije, resetiranja ili ažuriranja iOS-a, uređaj počne slabo hvatati mrežu ili to uopće prestane činiti. Sličan problem pojavljuje se ne samo zbog kvarova u dijelu sustava, već i zbog grešaka u fizičkoj komponenti telefona. Problemi s mrežom bit će naznačeni porukom u gornjem lijevom kutu ploče s obavijestima - "Nema mreže" ili Nema usluge.

U gornjem desnom kutu zaslona možete vidjeti poruku da nema mreže

Ako je problem u sustavnom dijelu iPhonea, najvjerojatnije ga možete sami popraviti, ali ako je oštećena sama SIM kartica ili jedan od dijelova odgovornih za komunikaciju, morat ćete kontaktirati posebne službe za popravak Appleove opreme .

Kako riješiti problem

Prije svega, morate biti sigurni da tamo gdje se nalazite drugi uređaji sa SIM karticama istog mobilnog operatera primaju komunikaciju. Možda ste samo izvan pokrivenosti. Također je vrijedno ostaviti mjesta gdje signal može biti prigušen gustim stropom, zidovima ili posebnim uređajima.

Ako postoji signal na drugim uređajima, trebali biste slijediti upute u nastavku, koje vam mogu vratiti mrežu.

Promjena vremena

Razlog gubitka signala mogu biti netočne postavke vremena i datuma. Pogreške se mogu pojaviti čak i ako se minute ne poklapaju, stoga se preporuča postaviti način usklađivanja vremena na automatski:

Provjera načina rada u zrakoplovu

Najprije provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen. Njegov status može se vidjeti na ploči za brzi pristup. Drugo, ako je bio isključen, uključite ga na 15 sekundi, a zatim ga ponovno isključite. Ove će radnje ponovno pokrenuti SIM karticu i možda vratiti mrežu na nju.


Uključite i isključite način rada u zrakoplovu

Ponovno postavljanje i ažuriranje podataka

  1. Dok ste u postavkama uređaja, odaberite odjeljak "Općenito", au njemu pododjeljak "Reset". Otvorite odjeljak "Reset".
  2. Resetirajte mrežne postavke. Ponovno postavljanje mrežnih postavki
  3. Vratite se na glavne postavke i kliknite na gumb "O ovom uređaju". Provest će se automatska dijagnostika kako bi se provjerilo ima li mobilnih ažuriranja. Ako se pronađu, od vas će se tražiti da ih instalirate, potvrdite radnju i pričekate da se proces završi. Idite na odjeljak "O ovom uređaju".
  4. Vratite se na postavke uređaja i odaberite stavku "Cellular", au njoj podstavku "Cellular Data".
    Otvorite odjeljak "Mobilne komunikacije".
  5. Ispunite sva prazna polja. Podatke za njih možete dobiti na službenim stranicama svog mobilnog operatera. Unos mobilnih podataka

Fizički pregled

Ako gornji koraci nisu pomogli, morate provjeriti SIM karticu. Izvucite ga i provjerite hoće li raditi na drugom iPhoneu. Ako se mreža ne pronađe tamo, morat ćete zamijeniti SIM karticu. To možete učiniti u najbližem servisu vašeg mobilnog operatera.


Provjera radi li SIM kartica

Ako SIM kartica radi u drugom uređaju, tada su preostale dvije mogućnosti: ili je neki dio telefona oštećen i treba ga odnijeti na servis ili postoje greške u firmwareu koje onemogućuju rad SIM kartice, a vi morat će izvršiti restauraciju.

Kako vratiti svoj uređaj

Ako imate iCloud ili iTunes sigurnosnu kopiju, možete resetirati svoj uređaj bez gubitka podataka. U protivnom će svi osobni podaci i instalirane aplikacije biti nepovratno izgubljeni, stoga unaprijed osigurajte sigurnosnu kopiju. Nakon toga spojite se na Wi-Fi mrežu, idite na glavne postavke uređaja, zatim na pododjeljak "Reset" i odaberite funkciju "Reset content and settings". Prođite kroz proceduru resetiranja, nakon što ona bude završena, počet će početno podešavanje uređaja u kojemu u jednom od koraka možete odrediti iz koje sigurnosne kopije želite vratiti svoj uređaj.

Ponovno postavljanje sadržaja i postavki

Video: što učiniti ako iPhone ne prima signal

Kako izbjeći slične probleme u budućnosti

Kako biste izbjegli gubitak mreže u budućnosti, nemojte mijenjati postavke uređaja i SIM kartice osim ako niste sigurni kako to učiniti ispravno. Nemojte često umetati ili vaditi SIM karticu jer je to može oštetiti. Također, ne zaboravite ažurirati sigurnosnu kopiju pohranjenu u iTunes ili iCloud, tako da ako je sistemski dio uređaja oštećen, moći ćete vratiti podatke bez gubitka.

Ako vaš iPhone nema mrežni prijem, provjerite jeste li u dometu. Nakon toga promijenite postavke datuma i vremena, upotrijebite značajku načina rada u zrakoplovu i resetirajte mrežne postavke. Ako to ne pomogne, resetirajte postavke i sadržaj uređaja, a zatim ga odnesite u servisni centar.

Postoje neke nijanse u korištenju iPhone gadgeta, pa ako ste suočeni s činjenicom da vaš telefon ne pronalazi signal operatera, nemojte paničariti - to se može dogoditi bilo kome. Postoji mnogo razloga zašto iPhone ne vidi mrežu, oni se odnose na postavke uređaja ili vanjske greške. Pogledajmo zašto dolazi do problema i što trebate učiniti da ih riješite.

Problem s komunikacijom na iPhoneu nije izoliran, ali postoje brza rješenja

Prije svega, samo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj - možda je došlo do malog kvara u sustavu.

Ako to ne pomogne, idite na postavke iPhonea. Zašto nema veze s operaterom? U većini slučajeva problem s pronalaženjem mreže javlja se zbog netočne vremenske zone i postavki vremena. Da biste to provjerili, slijedite ove korake:

  • Idite na izbornik postavki i uključite Wi-Fi.
  • Vratite se na glavne postavke, odaberite izbornik Datum i vrijeme.
  • Ovdje ćete vidjeti redak "Automatski" - ova funkcija omogućuje uređaju da samostalno odredi vremensku zonu i vrijeme. Postavite gumb u aktivni položaj ili, ako je linija uključena, isključite ga i zatim ponovno aktivirajte ovaj način rada.
  • Pričekajte otprilike minutu, ponovno pokrenite telefon.

Ponekad uređaj ne prima signal zbog činjenice da operater ne pruža svoje usluge u određenoj regiji. Kako biste provjerili je li to stvarno tako, idite na izbornik načina rada i odaberite opciju "Airplane Mode" - uključite je, pričekajte nekoliko sekundi. Zatim ga isključite - nakon ovih koraka mreža će se ponovno pokrenuti, nakon čega će iPhone tražiti signal.

Ako nema promjena, provjerimo postavke vašeg davatelja usluga. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

  • Otvorite postavke svog iPhonea, Operater.
  • Provjerite jesu li vaše postavke postavljene na automatsko otkrivanje.

Potražite ažuriranja

Vaš iPhone možda neće primiti signal zbog činjenice da niste instalirali najnovija ažuriranja za sustav - ona su neophodna da bi gadget ispravno radio. Idite na stavku "O ovom uređaju", ako vidite da postoje nove sistemske datoteke za iPhone, spojite se na Internet i pokrenite postupak ažuriranja.

Bilješka. Ako se iz jednog ili drugog razloga ne možete spojiti na internet sa svog telefona, povežite ga s računalom, idite na iTunes, potražite ažuriranja i instalirajte ih.

Kvarovi nakon tvorničkog otključavanja

Zašto nema mreže nakon aktivacije mog iPhonea? Ako nakon tvorničkog otključavanja uređaj ne dobije signal, to znači da vidi samu karticu, samo trebate riješiti problem u parametrima.

Da biste to učinili, resetirajte postavke - umetnite SIM karticu, idite na Osnovne postavke, Reset i odaberite opciju “Poništi mrežne postavke”.

Problemi s pronalaženjem signala nastaju kada se iPhone aktivira pomoću programa SAMPrefs ili Redsnow. Ako je otključavanje uspješno, ali još uvijek nema veze, potrebno je resetirati postavke pametnog telefona, što se radi na sljedeći način:

  • Umetnite SIM karticu i povežite je s računalom, otvorite iTunes.
  • Napravite sigurnosnu kopiju, a zatim kliknite na opciju vraćanja.
  • Nakon završetka obnove, od vas će se tražiti da vratite svoj iPhone iz postojeće sigurnosne kopije ili da ga prepoznate kao novi uređaj - odaberite drugu opciju.
  • Nakon postupka aktivacije, telefon će tražiti mrežu i spojiti se na nju.

Bilješka. Ako je iPhone i dalje programiran za rad s AT&T, ni u kojem slučaju neće uhvatiti signal ruskih pružatelja usluga. Potrebno je otključati pomoću IMEI broja - za to je najbolje kontaktirati stručnjaka.

Ostali razlozi nedostatka mreže

iPhone možda neće primiti signal zbog vanjskih problema s karticom ili samom mobilnom opremom. To se događa u sljedećim slučajevima:

  • Ako je SIM kartica neispravno izrezana, telefon je možda neće ispravno prepoznati - obratite se izravno svom davatelju usluga i naručite ispravnu karticu za svoj iPhone.
  • Došlo je do problema s antenom u vašem mobilnom uređaju - u takvoj situaciji morate kontaktirati stručnjaka i dati uređaj na popravak.

Ako umetnete drugu SIM karticu i ona uhvati mrežu, problem se odnosi na određenog operatera - blokirao je karticu koju želite koristiti. To se događa iz sljedećih razloga:

  • Veza je neaktivna jer nemate sredstava na računu ili niste zadovoljili druge uvjete za pružanje komunikacijskih usluga.
  • Kartica se blokira pomoću IMEY koda. U tom slučaju kontaktirajte servisni centar kako biste ga aktivirali.

Kao što vidite, na rad mreže na iPhoneu mogu utjecati različiti čimbenici, ali sve probleme koji se pojave prilično je lako popraviti iu većini slučajeva to se može učiniti samostalno i bez gubitka dodatnog vremena i novca.

Vlasnik IPhonea koji je prestao primati mrežu dobiva mnoge povezane neugodnosti. Rodbina i prijatelji neće ga moći dobiti telefonom, a poziv taksija ili neke druge službe pretvorit će se u pravi problem. Mnogo je situacija u kojima iPhone može prestati primati mrežu. Dobra vijest je da se mnoge od njih mogu riješiti vrlo jednostavno. Hajde da shvatimo što učiniti ako na iPhoneu nema mreže.

Glavni razlozi

Kao što je gore spomenuto, iPhone bilo koje verzije (4, 5, 6, 7, X) iz mnogo razloga može prikazati poruku - nema mreže. Na primjer, ako je vrijeme na telefonu netočno postavljeno, možda neće uhvatiti mrežu.

Neki korisnici zaborave isključite način letenja, u kojem je pretraživanje mreže onemogućeno na iPhoneu. Ovo je zgodno kada letite, ali u svakodnevnom životu ovaj način je nepotreban.

Svaki mobilni operater ima svoje specifične postavke. Obično se instaliraju automatski kada instalirate SIM karticu. Ali mogu i zalutati ili se promijeniti. Stoga vrijedi provjeriti i njih. Osim postavki operatera, događa se da nema signala zbog nedostatak pokrivenosti na određenim mjestima.

Kod takvog problema ne mogu se isključiti greške u telefonskom sustavu. Može biti drugačije greške ili greške firmware. Ili još gore, fizički kvar.

Pogrešno vrijeme

Ako želite sami riješiti problem nepostojanja mreže, prvo što trebate učiniti je provjeriti postavke datuma i vremena:

Ako je vaš telefon povezan s internetom putem Wi-Fi veze, podešavanje datuma i vremena može se pojednostaviti. Da biste to učinili, u parametrima "Datum i vrijeme" uključite " Automatski"i telefon će samostalno postaviti vrijeme koje odgovara vremenskoj zoni.

Način rada u zrakoplovu omogućen

Sljedeće što trebate provjeriti nakon postavljanja točnog datuma i vremena je način rada u zrakoplovu. Kada je uključen način rada u zrakoplovu, vaš iPhone neće vidjeti mrežu. Da biste to provjerili potrebno vam je:

Ako je klizač u početku bio isključen, možete ga pokušati uključiti na nekoliko minuta, a zatim ga ponovno isključiti. Događa se da ova metoda pomaže riješiti se nedostatka mreže.

Netočne postavke operatera

Ako gore navedene manipulacije nisu pomogle, provjerite postavke svog mobilnog operatera:


Točne vrijednosti možete provjeriti kod svog mobilnog operatera pozivom tehničke podrške s drugog uređaja koji radi.

Slab signal

Razlog nepostojanja mreže može biti određena lokacija nisu obuhvaćeni. Trenutačno je to vrlo malo vjerojatno jer Tornjevi za mobilne telefone postavljeni su gotovo posvuda.

Također, iPhone možda neće moći uhvatiti mrežu u podrumima, podzemnim željeznicama ili zgradama, budući da zidovi uvelike prigušuju signal s tornjeva.

U tim slučajevima veza možda neće biti stabilna i iPhone će izgubiti mrežu

Ažuriranja nisu instalirana

Da bi iPhone radio stabilno i bez kvarova, trebao bi uvijek raditi Najnovija ažuriranja instalirana. Za provjeru ažuriranja idite na Postavke – Općenito – Ažuriranja softvera. Telefon će tražiti moguća ažuriranja. Ako postoje, trebate ih instalirati, to može pomoći u rješavanju problema nedostatka mreže.

Kvar sustava

iOS sustav je poznat po svojoj stabilnosti i lakoći učenja, ali je također sklon raznim kvarovima. Jedan od njih može biti greška kada iPhone prestane primati mobilnu komunikaciju. Ovaj problem je prilično teško identificirati i riješiti sami. Prvo, trebate slijediti sve gore navedene savjete.

Fizičko oštećenje

To može uključivati ​​kvarove na telefonu, oštećenje antene, oštećenje modema, stalno traženje mreže, oštećenje SIM kartice i sva druga fizička oštećenja.

Ako postoji sumnja na fizički kvar iPhonea, prvo biste trebali provjerite sim karticu. Da biste to učinili, morate ga ukloniti, a zatim pregledati kontakte SIM kartice i ako na njima ima prljavštine, očistite ih. To se može učiniti običnom gumicom. Najlakši način je testirati SIM karticu na drugom uređaju kako biste isključili mogućnost kvara.

Poruka "Nema mreže" na iPhoneu također može biti posljedica oštećenje antene u telefonu, koji je odgovoran za primanje signala, ili oštećenje komunikacijskog modula. iPhone će uvijek biti u načinu pretraživanja mreže. Ovdje se trebate obratiti ovlaštenom servisnom centru.

Osim toga, ne biste se trebali iznenaditi ako se iPhone ne spoji na mrežu nakon pada ili popravka. U drugom slučaju, bolje je kontaktirati službene servisne centre za popravke. Neovlašteni servisni centri ne mogu uvijek ispravno popraviti gadget.

Nema mreže nakon otključavanja

Ako se vaš iPhone ne poveže s mrežom nakon uklanjanjaSim-zaključati, možete koristiti jednu metodu koja često pomaže u rješavanju problema. Morate otići na karticu "Reset" u postavkama i tamo odabrati "Reset network settings".

Također možete vratiti svoj iPhone koristeći iTunes, ova metoda oporavka će dovesti do brisanje svih informacija u memoriji uređaja.

Ova metoda je vrlo učinkovita u rješavanju takvog problema. Treba se pridržavati sljedećih uputa:

  1. Morate umetnuti SIM karticu koja nije AT/T u iPhone i spojiti ga na računalo na kojem je pokrenut iTunes putem USB kabela.
  2. Čim program identificira telefon, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju i zatim samo pritisnuti “ Vratiti»
  3. Kada vraćate prvi put, bolje je ne koristiti Shift/Option.
  4. Nakon dovršetka vraćanja u iTunes će se pojaviti dva gumba.
  5. Sljedeći korak je " Vrati iz sigurnosne kopije».
  6. Odaberite stavku " iskorištavatiiPhone kao nov»
  7. Aktivacija će se pojaviti sljedeće. Morate koristiti SIM karticu koja nije AT/T i pričekati traženi signal.

iPhone je zaključan

Neki iPhone uređaji imaju firmware izravno za jednog operatera i na njima nećete moći koristiti SIM karticu drugog operatera. To možete provjeriti tako da umetnete SIM karticu drugog operatera i vidite pojavljuje li se veza.

Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak prije kontaktiranja servisnog centra je vraćanje na tvorničke postavke. Ako u iCloudu postoji sigurnosna kopija, korisnik neće izgubiti osobne podatke. Za vraćanje na tvorničke postavke, povežite se na Wi-Fi, idite na karticu "Zbirka" i odaberite " Resetirajte sadržaj i postavke" Nakon toga će započeti postupak resetiranja, a nakon njegovog završetka morat ćete proći kroz početno postavljanje pametnog telefona.

Ako iPhone nema mrežu, kvar može biti uzrokovan neispravno konfiguriranim parametrima ili mehaničkim oštećenjem uređaja. Da biste saznali zašto vaš iPhone ne pronalazi SIM karticu, ne morate odmah kontaktirati tehničara. Pokušajte sami dijagnosticirati - resetirajte postavke ili ponovno pokrenite pametni telefon. Ako se iPhone ne poveže s mrežom zbog kvara modema ili istrošenosti dijelova odgovornih za aktivaciju mobilnog operatera, trebate se obratiti stručnjaku.


Zašto moj pametni telefon radi s prekidima?

Problemi s vašim mobilnim operaterom mogu nastati zbog manjeg softverskog kvara na vašem iPhoneu. U ovom slučaju, da biste vratili Apple opremu, samo trebate ponovno pokrenuti uređaj. Ako telefon ne vidi SIM karticu nakon ažuriranja ili piše: "nema mreže", uzrok kvara može biti ozbiljniji.

Telefon možda neće otkriti SIM karticu u sljedećim situacijama:

  • istrošenost modema, antene ili drugih dijelova
  • ulazak vlage u iPhone kućište
  • Blokiranje SIM kartice
  • problema s mrežom zbog kvarova mobilnog operatera

Problemi s mrežom mogu se pojaviti zbog nepravodobnog ažuriranja softvera ili kvarova nakon tvorničkog otključavanja. U potonjem slučaju, SIM kartica je uspješno registrirana, ali iPhone ne pronalazi mobilnog operatera.

Problemi s mrežom također mogu nastati nakon rastavljanja iPhonea. Osim ako nemate posebne alate koje preporučuje Apple, ne biste trebali pokušavati sami popraviti. Ne samo da možete neispravno spojiti kabele, već i oštetiti matičnu ploču.

Kako popraviti padove sustava

Prije nego što riješite problem, provjerite je li vaš iPhone oštećen. Sva oštećenja i ogrebotine mogu biti uzrok hardverskih problema - samo ih iskusni tehničari mogu učinkovito popraviti.

Osnovne metode oporavka mreže:

  • resetirati mrežne postavke
  • nadogradnju softvera
  • zamjena antene odgovorne za rad mreže
  • Stalni problemi s mobilnom mrežom mogu se pojaviti zbog neispravne SIM kartice. Za zamjenu kartice obratite se svom mobilnom operateru.

    Nakon aktivacije, iPhone možda neće biti otkriven na mreži zbog pregrijavanja. Visoke i niske temperature dovode do poremećaja neometanog rada gadgeta. Prije promjene postavki mobilne mreže ili slanja pametnog telefona na popravak, ostavite ga na sobnoj temperaturi 15-20 minuta. Zatim ponovno pokrenite iPhone - ako nakon ažuriranja i dalje ne vidi SIM karticu, resetirajte postavke slijedeći ove korake:

    • kliknite na kategoriju "Osnovno".
    • odaberite "Poništi"
    • kliknite na karticu "Reset Network Settings".

    Kada poništite mrežne postavke na svom iPhoneu, ostale postavke će također biti ažurirane, uključujući APN i VPN. Također ćete morati ponovno unijeti sve lozinke i tražiti Wi-Fi mreže.

    Ako nakon ovih postupaka i dalje nema mrežnog signala ili SIM kartica nije detektirana, provjerite područje pokrivenosti - provjerite je li aktivirano primanje podataka od mobilnog operatera.


    Kako preuzeti ažuriranja

    Konstantni prekidi ili slab signal mogu biti posljedica zastarjelih mrežnih postavki. Ako ste umetnuli SIM karticu u svoj iPhone, ali pametni telefon ne zvoni, ažurirajte svoje mobilne podatke. Da biste to učinili, nakon aktivacije SIM kartice, slijedite ove korake:

    • povežite svoj telefon na Wi-Fi
    • odaberite "Osnovno"
    • Kliknite na karticu "O ovom uređaju".

    Ako su nove postavke dostupne, vaš će vas mobilni operater automatski zatražiti da ih potražite i instalirate. Svaki put kada umetnete drugu SIM karticu, preuzmite nove postavke kako biste poboljšali svoju vezu.

    Problemi s mrežom ovise i o kvaliteti usluge. Prije nego što svoj iPhone pošaljete na popravak, kontaktirajte svog mobilnog operatera i saznajte sve važne informacije:

    • stanje računa
    • promjene u tarifi
    • informacije o prekidima u radu mobilnog operatera

    Ako nakon ovih koraka signal i dalje nije dostupan ili SIM kartica ne radi, trebate potražiti druge uzroke problema.

    Vraćanje na tvorničke postavke

    U slučajevima kada iPhone ne vidi SIM karticu, nema mreže ili pametni telefon ne zvoni, vraćanje na tvorničke postavke često pomaže - to vam omogućuje da se riješite zlonamjernih datoteka. Zapamtite da će ova metoda pomoći u rješavanju problema sa sustavom, ali sve aplikacije i igre na vašem telefonu morat ćete ponovno instalirati.

    Faze vraćanja tvorničkih postavki na iPhone:

    • pokrenite iTunes na svom računalu
    • spojite gadget na računalo
    • odaberite svoj uređaj u aplikaciji iTunes
    • kliknite na karticu "Pregledaj".
    • odaberite "Vrati"
    • potvrditi postupak oporavka

    Apple preporučuje da uvijek koristite originalne USB kabele i adaptere. Korištenje analognih žica može dovesti do kvarova tijekom instalacije softvera. Prije vraćanja uređaja na tvorničke postavke, možete spremiti svoje podatke na iCloud. Također možete sigurnosno kopirati na iTunes.



    
    Vrh