Ako se Xiaomi nastavi ponovno pokretati. Samsung Galaxy se sam ponovno pokreće - Rješenja Galaxy note 4 se sam ponovno pokreće

Vjerojatno provodite više vremena na telefonu nego bilo tko drugi. Dakle, što učiniti kada se vaš prijatelj loše ponaša? Nemojte žuriti čupati kosu iz očaja; svađa i vrištanje neće dovesti nikuda. Ne brinite ako imate problema sa svojim Galaxy Note 4 - sve će se srediti i mi ih možemo riješiti. Sada duboko udahnite i pročitajte naš članak: možda ćete upravo u njemu pronaći rješenje za svoje probleme.

Problem: razmak između zaslona i kućišta telefona

Odmah nakon izlaska Note 4, na internetu su se pojavila mnoga izvješća s pritužbama na zazor kućišta i razmak duž zaslona pametnog telefona. Na fotografijama i video zapisima ljudi pokazuju da možete sigurno umetnuti posjetnicu u ovaj utor sa svih strana telefona. Čini se da je Samsung bio svjestan problema, koji je popularno nazvan "Gapgate", jer korisnički priručnik kaže: "Postoji mali razmak oko vanjske strane uređaja. Ova igra se neizbježno javlja tijekom proizvodnje kućišta i može dovesti do laganog kvara

vibracija ili pomicanja dijelova uređaja tijekom vremena, zbog trenja između dijelova, zračnost se može povećati."
Glasnogovornik Samsunga rekao je da ova značajka kućišta ne utječe na funkcionalnost ili kvalitetu Galaxy Note 4. "Uvjeravamo korisnike da svaki dio Galaxy Note 4 zadovoljava stroge standarde kontrole kvalitete."

Riješenje:

Možda nećete ni primijetiti prazninu u kućištu dok vam netko na to ne ukaže. Od kada su se pojavile prve informacije o ovom problemu, mnogi ljudi su pronašli istu reakciju na drugim pametnim telefonima. Istina, na nekim modelima Note 4 može biti veći nego na drugima. Sve što možete učiniti je ili se pomiriti s ovom značajkom kućišta ili, ako niste nimalo zadovoljni, vratiti Note 4 prodavatelju.

Problem: naredba "Ok Google" ne radi

Neki korisnici prijavljuju probleme s naredbom "Ok Google". Za neke je funkcija prestala raditi nekoliko dana nakon što su počeli koristiti pametni telefon; za druge naredba ne radi kada je ekran isključen, čak i ako je klizač za postavke u položaju "Uvijek uključeno".

Vrijedno pokušaja:

Iako su to dvije različite značajke koje bi trebale smetati jedna drugoj, za neke korisnike problem je nestao nakon što su onemogućili naredbu za buđenje glasovne kontrole "Hey Galaxy". Neki ljudi tvrde suprotno (da glasovna kontrola mora biti uključena da bi "Ok Google" radila).

Moguća rješenja:

• Provjerite jelovnik postavke>Jezik i unos>Glasovno pretraživanje Ako vam je omogućeno prepoznavanje naredbe "OK Google", pokušajte ponovno pokrenuti Note 4.
• Ako problem ne nestane, razlog može biti u neispravnom radu jedne od aplikacija. Možete provjeriti svoje aplikacije jednu po jednu: počnite s nosivim aplikacijama i svime što ima pristup obavijestima. Alternativno, možete vratiti tvorničke postavke i selektivno instalirati aplikacije dok ne pronađete krivca.

Problem: Galaxy Note 4 se iznenada ponovno pokreće

Neki korisnici Note 4 naišli su na problem iznenadnog ponovnog pokretanja uređaja. Telefon se sam od sebe ponovno pokreće, bez vidljivog razloga.

Moguća rješenja:

• Prvo što trebate provjeriti je li MicroSD kartica umetnuta u vaš telefon. Izvadite karticu iz uređaja i provjerite pokreće li se telefon bez nje. Ako problem nestane, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na kartici i formatirajte je pomoću izbornika postavke > Memorija > Obrišite SD karticu.
• Možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ali prije svega provjerite jesu li svi vaši podaci sigurnosno kopirani. Idite na izbornik postavke > Oporavak i resetiranje > Resetiraj > Resetirajte svoj telefon.
• Obratite se prodavaču ili Samsungu da vratite ili zamijenite svoj telefon.

Problem: gumb izbornika nestaje

Ako nadograđujete na Galaxy Note 4 s drugog Samsung uređaja, mogao bi vas iznenaditi nedostatak gumba izbornika. Gumb koji se nalazi lijevo od gumba Dom, sada prikazuje nedavno otvorene aplikacije kao i većina Android uređaja.

Moguća rješenja:

• Većina programera ažurirala je svoje aplikacije kako bi uključila gumb mekog izbornika. Obično je to ikona s tri točke; ponekad morate povući rub zaslona da bi se pojavio.
• U starijim aplikacijama koje još nisu ažurirane, izbornik se može otvoriti pritiskom na tipku nedavno otvorenih aplikacija.

Problem: Mrtvi pikseli

Ako primijetite mrtve piksele na ekranu novog Galaxy Note 4, imate 2 opcije što učiniti.

Moguća rješenja:

• Da biste vidjeli mogu li se mrtvi pikseli popraviti, upotrijebite aplikaciju Dead Pixel Detect and Fix.
• Ako nemate sreće, bolje je vratiti telefon i dobiti zamjenski.

Problem: trajanje baterije

Mnogi se korisnici žale na kratko trajanje baterije Note 4. Telefon ima prilično veliku bateriju, ali postoji niz faktora koji utječu na trajanje baterije. Imajte na umu da ćete svoj novi telefon koristiti malo više nego inače prvih nekoliko dana i da će bateriji trebati vremena da se u potpunosti napuni.

Vrijedno pokušaja:

• Provjerite naše i smanjite potrošnju energije.
• Pokušajte koristiti način rada za uštedu energije. Možete ga konfigurirati u izborniku postavke > Način rada za uštedu energije.

Moguća rješenja:

• S vremena na vrijeme svakako ponovno pokrenite uređaj.
• Idite na izbornik postavke > Baterija i pogledajte koje vam aplikacije najviše troše bateriju. Možda tamo možete pronaći problematičnu aplikaciju ili uslugu. Ako je tako, možete ga onemogućiti ili ukloniti.
• Pokušajte formatirati particiju predmemorije. Da biste to učinili, isključite Note 4 i istovremeno držite pritisnutu tipku za napajanje, pojačavanje glasnoće i tipku za početnu stranicu. Kada telefon zavibrira, otpustite gumb za uključivanje, ali nastavite držati druga dva dok se na zaslonu ne pojavi izbornik za oporavak sustava Android. Koristite gumb za smanjivanje glasnoće za navigaciju do očisti particiju međusprmenika, i gumb za uključivanje/isključivanje za odabir ove stavke. Kada je postupak dovršen, pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Ponovno pokretanje.
• Možda će vam biti lakše vratiti tvorničke postavke i selektivno ponovno instalirati aplikacije.

Problemi s tipkom Natrag

Neki korisnici Note 4 primijetili su da kapacitivni gumb leđa, nalazi pomoć s gumba Dom, nedovoljno osjetljivo. Ne reagira uvijek na dodire i ponekad zahtijeva prilično jak pritisak.

Riješenje:

Ovaj je problem povezan s hardverom, pa ćete se morati obratiti servisnom centru ili prodavaču za zamjenski uređaj.

Problem: zaostatak

Puno se ljudi žalilo na kašnjenje na svom Note 4: telefon se može nakratko zamrznuti tijekom navigacije na početni zaslon, tipkanja po tipkovnici ili učitavanja aplikacija. Nekim se korisnicima to događa tijekom navigacije na telefonu. Najproblematičniji zadaci su prebacivanje između aplikacija i pozivanje nedavno otvorenih aplikacija.

Vrijedno pokušaja:

Moguća rješenja:

Od izdavanja Note 4, Samsung je već objavio nekoliko ažuriranja. Ažuriranja možete provjeriti u izborniku postavke > O uređaju > Ažuriranje softvera > Ažurirati sada.

Problem: Bluetooth veza nije uspostavljena

Mnogi vlasnici Galaxy Note 4 naišli su na poteškoće pri pokušaju uparivanja telefona s Bluetooth dodacima i sustavima automobila. Telefon se možda uopće neće povezati s drugim uređajem ili, nakon što se veza uspostavi, moguća funkcionalnost može biti ograničena.

Moguća rješenja:

• Pogledajte korisnički priručnik koji ste dobili s dodatkom ili vozilom za informacije o tome kako resetirati postojeće veze. Možda ste jednostavno dosegli ograničenje veze i morate ukloniti stare dodatke ili uređaje.
• Također morate provjeriti postoji li poseban gumb ili postupak koji dodatni uređaj ili automobil čini vidljivim.
• Idite na izbornik postavke > Bluetooth, uklonite sve uparene uređaje, ponovno pokrenite telefon i pokušajte se ponovo povezati.
• Pogledajte svoj profil u izborniku postavke > Bluetooth i provjerite je li sve ispravno.
• Možete koristiti aplikaciju Bluetooth Auto Connect i provjeriti pomaže li.

Problem: Wi-Fi veza

Svaki put kada se pojavi novi pametni telefon, na internetu se odmah pojavi ogroman broj pritužbi o problemima povezivanja na Wi-Fi mreže i održavanja odgovarajuće brzine. A evo što prvo morate učiniti u ovom slučaju:

Moguća rješenja:

• Pokušajte isključiti telefon i ruter na nekoliko minuta. Sada ih ponovno uključite i ponovno pokušajte uspostaviti vezu.
• Pogledajte jelovnik postavke > Ušteda energije i provjerite da ograničenja nisu uzrokovana slabom baterijom.
• Uklonite postojeće veze klikom na svoj usmjerivač u izborniku postavke > WiFi i odaberite "Izbriši ovu mrežu". Ponovno unesite podatke o usmjerivaču.
• Koristite aplikaciju Wi-Fi Analyzer da biste provjerili koliko je vaš kanal zauzet. Ako je učitano, prebacite se na drugo.
• Provjerite postavke usmjerivača. Provjerite jeste li onemogućili filtriranje MAC adrese ili dodajte MAC adresu svog telefona. Naći ćete ga u izborniku WiFi > postavke > Napredne opcije.
• Provjerite ima li vaš usmjerivač najnoviji softver.

Problem: Autofokus kamere ne radi ili je jako spor

Mnogi su se korisnici susreli s problemima s autofokusom na kameri Note 4. Kada pokrenu aplikaciju, kamera se uopće ne fokusira ili joj treba jako dugo da se fokusira.

Vrijedno pokušaja:

Protresite pametni telefon ili ga lagano dodirnite za fokusiranje. Nažalost, to neće u potpunosti riješiti problem i nećete htjeti ponavljati ovaj postupak svaki put kada koristite fotoaparat.

Moguća rješenja:

• Pazite da slučajno ne uklonite zaštitni film s leće, a zatim je nježno obrišite kako biste bili sigurni da nema prljavštine i otisaka prstiju. Fotoaparat možda pokušava fokusirati nešto što je zalijepljeno za objektiv.
• Ako koristite kućište, uklonite ga i provjerite rješava li to problem.
• Kod nekih je korisnika funkcija autofokusa počela raditi nakon što su ugasili pametni telefon i nekoliko puta ga udarili dlanom. Uključite telefon i provjerite radi li autofokus. Međutim, ova metoda ne jamči da se problem neće ponoviti.
• Otvorite aplikaciju kamere, idite na postavke dodirom na ikonu zupčanika u donjem lijevom kutu, a zatim na tri točkice za pristup cijelom izborniku. Odaberite Način mjerenja, pokušajte promijeniti postavku s Matrix na Spot i pogledajte mijenja li se nešto u performansama autofokusa.
• Neki vlasnici Note 4 riješili su problem odlaskom na izbornik kamere Način rada(Način) > Upravljanje načinima rada i poništavanje svih okvira.
• Idite na izbornik postavke > Prijave, idite na karticu Sve i tamo pronađite aplikaciju kamere. Pokušajte prisilno zaustaviti aplikaciju i izbrisati podatke. Sada otvorite aplikaciju kamere i provjerite radi li autofokus.
• Čini se da u većini slučajeva problem leži u sklapanju pametnog telefona i labavim dijelovima. Zato u nekim slučajevima pomaže malo protresanja ili tapkanja. Ako je moguće, bolje je kontaktirati Samsungov servisni centar ili prodavača kako biste dobili povrat novca ili dobili zamjenu. Mnogi ljudi koji su dobili novi Galaxy Note 4 više nisu imali problema s autofokusom.

Problem: nedostaju poruke

Neki vlasnici pametnih telefona žale se da gube tekstualne poruke. Ponekad dolazne poruke nestanu, obavijesti za koje su upravo bile prikazane na zaslonu.

Vrijedno pokušaja:

Pokušajte koristiti Hangouts i postavite ga kao zadanu aplikaciju.

Moguća rješenja:

Prvo što treba provjeriti je aplikacija za slanje poruka. Možda se brišu poruke jer ste dosegli određeno ograničenje. Dok ste u aplikaciji, dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu, otvorite Postavke i odaberite Izbriši stare poruke.

Problem: "Aplikacija Kontakti je zaustavljena"

Mnogi korisnici Note 4 stalno vide poruku "Aplikacija za kontakte je zaustavljena" na svom zaslonu.

Moguća rješenja:

• Idite na izbornik postavke > Prijave i idite na karticu "Sve". Pronađite aplikaciju Kontakti, odaberite Obriši sve podatke, a zatim Stop. Ponovno pokrenite svoj Galaxy Note 4 i provjerite je li problem riješen.
• Provjerite aplikaciju Google+. Idite na aplikaciju, kliknite na ikonu izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke. Zatim kliknite svoje ime u odjeljku Postavke računa i odaberite Kontakti. Pokušajte onemogućiti sinkronizaciju kontakata s uslugom Google+.
• Neki korisnici kažu da su problem riješili tako da su jednostavno onemogućili Google+ ili deinstalirali njegova ažuriranja. To se može učiniti u izborniku postavke > Prijave > Google+.

Pogreška: GPS stalno gubi lokaciju

Mnogi korisnici Galaxy Note 4 nisu zadovoljni radom GPS-a. Pametnom telefonu ili treba jako dugo da pronađe vašu lokaciju ili je veza sa satelitima stalno u prekidu. Naravno, problem je još gori kada se korisnik kreće umjesto da stoji.

Moguća rješenja:

• Za početak idite na izbornik postavke > Mjesto i provjerite jeste li u stavci Mode odabrali High accuracy.
• Ako vaš pametni telefon ima masku, pokušajte je ukloniti. Za neke korisnike, nakon uklanjanja kućišta, GPS je počeo raditi puno bolje.
• Jedan od vlasnika riješio je problem tako što je izvadio SD karticu. Navodno stare kartice mogu uzrokovati slične probleme. U svakom slučaju, vrijedi pokušati.
• Također možete pokušati očistiti particiju predmemorije. Da biste to učinili, trebate isključiti Note 4, a zatim pritisnuti i držati tipku za uključivanje, pojačavanje glasnoće i tipku za početak. Čim osjetite vibraciju, otpustite gumb za uključivanje, ali nastavite držati druga dva. Koristite tipku za smanjivanje glasnoće za navigaciju do "obrišite particiju predmemorije" i tipku za uključivanje kako biste odabrali ovu stavku. Kada je postupak dovršen, pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Restart.
• Ako se problem nastavi, pokušajte vratiti uređaj na tvorničke postavke. Prvo napravite sigurnosnu kopiju svih potrebnih datoteka, a zatim idite na izbornik postavke > Sigurnosno kopiranje i resetiranje > Glavni reset.
• Ako ništa drugo ne uspije, sve što trebate učiniti je kontaktirati servisni centar ili prodavača radi zamjene uređaja.

Problem: Automatski ponovno bira zadnji birani broj

Neki su korisnici izvijestili da njihov Note 4 ima neugodnu naviku ponovnog biranja broja osobe s kojom ste upravo razgovarali. Naravno, to izaziva zabunu, ali ovaj problem se može lako riješiti.

Moguća rješenja:

Postoji mogućnost da do problema dolazi zbog omogućene značajke automatskog biranja, koja se aktivira kada se prekine veza. To možete provjeriti u izborniku postavke > Poziv > Dodatne mogućnosti > Automatsko ponovno biranje. Poništite okvir pored Automatsko ponovno biranje i provjerite je li problem riješen.

Problem: fotografije i videozapisi su nestali iz galerije

Neki vlasnici Note 4 bili su zbunjeni kada nisu mogli pronaći fotografije i videozapise na uobičajenom mjestu. Snime fotografiju ili video, ali ponekad se to ne pojavi u Galeriji. Datoteke možete provjeriti bilo kojim preglednikom kao što je File Explorer ili File Commander.

Moguća rješenja:

• Prvo što možete učiniti je isključiti i ponovno uključiti svoj pametni telefon.
• Možda vam je samo uključen privatni način rada. Pogledati u postavke(Odjeljak za personalizaciju) > Privatni način rada. Ugasi to. Fotografije koje ste poslali u privatni način imat će ikonu privatnog načina rada u gornjem lijevom kutu. Da biste ih postavili kao zadane, kliknite ikonu izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu, pomaknite se popisom prema dolje i odaberite "Ukloni iz privatnog načina rada".
• Pokušajte formatirati particiju predmemorije. Isključite pametni telefon. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka, tipku za uključivanje i tipku za početak. Kada telefon zavibrira, otpustite tipke za napajanje i početnu stranicu. Nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka dok ne vidite izbornik za oporavak. Koristite tipku za smanjivanje glasnoće za navigaciju do "obrišite particiju predmemorije" i tipku za uključivanje kako biste odabrali ovu stavku. Kada je postupak dovršen, pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Restart.
• Ako ništa drugo ne uspije, možete pokušati vratiti uređaj na tvorničke postavke. Ali prvo provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju potrebnih dokumenata. Idite na izbornik postavke > Oporavak i resetiranje > Resetiraj > Resetirajte svoj telefon.

Greška: Facebook se smrzava

Mnogi su se ljudi susreli s problemima tijekom pokretanja Facebook aplikacije. Često se smrzava pri pokušaju gledanja videa ili otvaranja poveznica.

Moguća rješenja:

• Idite na izbornik postavke > Prijave, idite na karticu Sve i potražite Facebook. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke i provjerite hoće li problem nestati.
• Također vrijedi razmisliti o brisanju particije predmemorije. Da biste to učinili, isključite Note 4 i istovremeno držite pritisnutu tipku za napajanje, pojačavanje glasnoće i tipku za početnu stranicu. Kada telefon zavibrira, otpustite tipke za napajanje i početnu stranicu. Nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka dok ne vidite izbornik za oporavak. Koristite tipku za smanjivanje glasnoće za navigaciju do "obrišite particiju predmemorije" i tipku za uključivanje kako biste odabrali ovu stavku. Kada je postupak dovršen, pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Restart.
• Većina ljudi ima problema s aplikacijom. Ali zbog dolazi s vašim pametnim telefonom, ne možete ga ukloniti. Međutim, možete ići na izbornik postavke > Prijave > svi, tamo pronađite Facebook i onemogućite ga. I uvijek možete čitati vijesti svojih prijatelja odlaskom na stranicu putem preglednika. Ako imate priliku izbrisati aplikaciju, samo naprijed. Nakon deinstalacije možete instalirati noviju verziju iz Trgovine Play. Još jedna stvar: kada se to od vas zatraži, nemojte uključivati ​​sinkronizaciju kontakata.

Problem: automatsko zakretanje ne radi

Ponekad možete primijetiti da automatsko zakretanje ne radi ispravno. Pod pretpostavkom da ste već označili ovu opciju u zastoru brzih postavki, možemo vam ponuditi nekoliko opcija za rješavanje ovog problema.

Moguća rješenja:

• Prije svega, provjerite da problem nije u senzoru: da biste to učinili, birajte *#0*# na svom telefonu. Ova naredba će prikazati skriveni servisni izbornik gdje možete provjeriti senzor.
• Pokušajte formatirati particiju predmemorije. Da biste to učinili, isključite Note 4 i istovremeno držite pritisnutu tipku za napajanje, pojačavanje glasnoće i tipku za početnu stranicu. Kada telefon zavibrira, otpustite tipke za napajanje i početnu stranicu. Nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka dok ne vidite izbornik za oporavak. Koristite tipku za smanjivanje glasnoće za navigaciju do "obrišite particiju predmemorije" i tipku za uključivanje kako biste odabrali ovu stavku. Kada je postupak dovršen, pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Restart.
• Ako automatsko zakretanje i dalje ne radi, pokušajte izvaditi bateriju na nekoliko sekundi, zatim je vratiti i ponovno pokrenuti telefon.

Izvorni članak i fotografije preuzete s digitaltrends.com.

Ako vam se svidio moj članak, nemojte biti lijeni kliknuti bilo koji gumb u nastavku ili objaviti vezu na članak na svom blogu ili forumu. Uvijek rado odgovaram na vaša pitanja u komentarima. Hvala vam:)

Pozdrav dame i gospodo. Imam jedno pitanje s jednim problemom za vas. Imam telefon Samsung Galaxy Note4 s brojem modela (SM-N910F) i s ažuriranjem 6.0.1. Ali ovo ažuriranje me ubija, omalovažavam te, promijeni ovo ažuriranje. Moj telefon je radio vrlo dobro prije ovog ažuriranja. Kako sam ažurirao na 6.0.1, prestao je normalno raditi. Vrlo loše visi, gasi se kad sjedite na telefonu i uključuje se. I ponekad morate čekati 10 minuta ako ne i više da se uključi. Omalovažavam vas da promijenite ovo ažuriranje ili popravite grešku.. Kunem se da sam htio baciti ovaj telefon i kupiti si IPhon. Molim vas pomozite mi riješiti problem, hvala svima na razumijevanju..

Pametni telefoni iz linije Samsung Galaxy, kao i svi drugi mobilni uređaji, s vremena na vrijeme podložni su softverskim i hardverskim kvarovima. Jedan takav problem je povremeno ili ciklično ponovno pokretanje telefona. To korisniku može izazvati mnogo problema ili čak onemogućiti normalno korištenje uređaja. Pogledajmo zašto se Samsung ponovno pokreće sam od sebe i što učiniti u takvim slučajevima.

Mogući razlozi ponovnog pokretanja Androida i kako ih riješiti

Nekoliko je razloga koji dovode do neovlaštenog ponovnog pokretanja Samsunga:

• kvar napajanja;
• mehanička oštećenja gadgeta;
• prodiranje vlage ispod tijela uređaja;
• kvar bilo kojeg modula na ploči;
• kvar softvera.

Pokušat ćemo samostalno razumjeti razloge neispravnog rada uređaja i, ako je moguće, sami riješiti problem.

Dijagnostika Samsung Galaxy A5 ili drugog pametnog telefona ili Galaxy linije trebala bi započeti određivanjem vrste problema. Sve neispravnosti mogu se podijeliti u dvije vrste:

1. Mehanički (hardver). Sastoji se od oštećenja (kvara) bilo kojeg elementa ili modula.
2. Softver. Uzrokovano kvarom instaliranog softvera ili operativnog sustava.

Ako se vaš Samsung Galaxy telefon sam od sebe ponovno pokrene, prvo što trebate učiniti je staviti uređaj u siguran način rada. U ovom stanju samo su unaprijed instalirane aplikacije učitane na pametni telefon, a pomoćni programi trećih strana privremeno su onemogućeni.

Da biste aktivirali Safe Mode na svom Samsung Galaxy S6 Edge ili drugom uređaju, morate:

Koristite svoj pametni telefon u ovom načinu neko vrijeme. Ako se telefon ne pokrene sam od sebe, možemo s velikom pouzdanošću reći da kvar leži u Samsungovom softveru. U suprotnom, kvar treba tražiti u njegovom mehaničkom ili hardverskom dijelu.

Mehaničke greške Samsung Galaxyja

Ako se vaš telefon stalno ponovno pokreće, izvadite bateriju i vizualno pregledajte ima li na njoj ispupčenja, udubljenja ili drugih nedostataka. Također je dobra ideja provjeriti napon na izlazima baterije pomoću ispitivača. Dopuštena granica je 3,7 V u ispražnjenom stanju i 4,2 V u potpuno napunjenom stanju. Razlog za samostalno ponovno pokretanje Samsung Galaxy A3 ili drugog modela može biti u niskom naponu. U tom slučaju, element napajanja treba zamijeniti novim.

Prilikom duljeg korištenja mobilnog telefona pojavljuje se mali razmak između baterije i stražnje ploče. A ako se telefon isključi u okomitom položaju (na primjer, tijekom razgovora), razlog može biti upravo u nedovoljno čvrstom prianjanju baterije na kontakte uređaja.

Mehaničko oštećenje uređaja kao rezultat snažnog udara o tvrdu površinu ili vlage koja ulazi ispod njegovog tijela može dovesti do nestabilnog rada i ponovnog pokretanja Samsung Galaxy A5. A ako se to dogodi vašem pametnom telefonu, bolje ga je odnijeti u servisni centar, jer ne može svatko sam rastaviti mobilni telefon i utvrditi neispravan element.

Programske greške Samsung Galaxyja

Za razliku od mehaničkih oštećenja, problemi sa softverom najvjerojatnije se mogu popraviti kod kuće. Glavna stvar je ispravno razumjeti što je točno bit problema. Softverske greške koje uzrokuju samostalno ponovno pokretanje Samsungovog telefona obično su posljedica:

• sukob instaliranog softvera;
• neispravno ažuriranje aplikacija sustava;
• izloženost zlonamjernom softveru.

Pogledajmo svaku opciju detaljnije.

Sukob instaliranog softvera

Ako primijetite da se Samsung Galaxy S3 ili uređaj drugog modela počeo samostalno ponovno pokretati nakon instaliranja programa, najvjerojatnije je problem u njegovom sukobu s postojećim softverom. U ovom slučaju morate se riješiti takvog uslužnog programa:

Nakon izvođenja ovih koraka, "otisci" obrisane aplikacije mogu ostati u predmemorije sustava. Također biste ih se trebali riješiti. To se može učiniti putem standardnog Android OS-a:

Neispravno ažuriranje aplikacija sustava

Ažuriranja unaprijed instaliranog softvera (na primjer, Play Market programi, Google Play usluge, karte itd.) također mogu uzrokovati neplanirana ponovna pokretanja Samsunga. To je zbog činjenice da nove verzije određenih aplikacija nisu uvijek prikladne za određeni model telefona.

Ako sumnjate da se vaš mobilni telefon sam od sebe ponovno pokreće zbog netočnog ažuriranja, trebat će vam:

Izloženost zlonamjernom softveru

Prilikom preuzimanja programa s web-mjesta trećih strana na vaš Samsung Galaxy, postoji rizik od hvatanja mobilnog virusa koji će prisiliti Android da se nehotice ponovno pokrene. Zato se preporuča sav softver preuzimati samo s Play Marketa ili Samsung Apps.

Da biste se riješili zlonamjernog softvera, trebate:

Ako niti jedna od gore navedenih metoda nije pomogla riješiti se kvara, jedino što preostaje je

Kako doznajemo, vlasnici Galaxy Note 4 phableta u Sjedinjenim Američkim Državama još uvijek nisu dobili Android 5.0 Lollipop ažuriranje, no šuška se da bi se to trebalo dogoditi u narednim tjednima.

U iščekivanju ovog događaja, željeli bismo pogledati neke uobičajene probleme s kojima se susrećemo s verzijom 4 KitKata na Galaxy Note 4 i ponuditi vam moguća rješenja.

Krajem prošle godine Samsung je u Berlinu predstavio svoj novi vodeći phablet Galaxy Note 4. U početku se ovaj uređaj pripremao da zamijeni prethodni vodeći phablet iz Samsunga – Galaxy Note 3, i moram reći da je u potpunosti zadovoljio zahtjeve proizvođača. očekivanja: već od prvih tjedana prodaje Note 4 brzo je stekao vodeću poziciju u segmentu pametnih telefona na mobilnom tržištu.

Vrijedno je napomenuti da je Galaxy Note 4, kada se prvi put pojavio na policama trgovina, bio jedini Samsungov gadget koji pokreće Android 4.4.4 KitKat. Tjednima kasnije, ovaj phablet je ostao u svom prethodnom statusu. Neće proći dugo prije nego što Note 4 postane jedan od rijetkih uređaja korejskog proizvođača koji će dobiti najnoviju verziju Androida 5.0 Lollipop s ažuriranim TouchWiz sučeljem. Međutim, neki će korisnici ovu verziju Androida dobiti s malim kašnjenjem.

Zanimljivo je da mnogi korisnici Galaxy Note 4 bilježe stabilne performanse Androida 4.4 KitKat, ali postoje i oni koji su naišli na probleme u korištenju ove starije verzije OS-a na ovom phabletu. Samsung i njegovi partneri mobilnih operatera izdali su nekoliko ispravaka grešaka u 4.4 KitKatu, iako na forumima operatera još uvijek postoje izvješća o problemima s 4 KitKatom koji radi na Note 4.

Očekuje se da će ažuriranje za Android 5.0 Lollipop pomoći u otklanjanju takvih nedostataka, iako mnogi korisnici ili ne žele čekati ili jednostavno jedva čekaju Googleovo najnovije ažuriranje. Srećom za te ljude, postoji nekoliko privremenih (a možda čak i potencijalno trajnih) popravaka za pogreške Note 4 kojih bi ti korisnici trebali biti svjesni prije prvog velikog ažuriranja svog uređaja.

Dakle, danas ćemo pogledati neke od problema s KitKat OS-om na Note 4 i ponudit ćemo niz mogućih rješenja za takve probleme. Recimo odmah da su takva rješenja dizajnirana za Galaxy Note 4 s verzijom 4 KitKat, ali mogu postojati situacije u kojima mogu pomoći vlasnicima Note 4 s OS 5.0 Lollipop.

Rješavanje problema vezanih uz performanse baterije Galaxy Note 4

Mnogo mjeseci nakon izlaska ovog phableta korisnici Notea 4 su se suočavali s problemima vezanim uz performanse baterije. U principu, tu nema ništa iznenađujuće, jer mnogi pametni telefoni imaju baterije koje svojim vlasnicima stvaraju jedan ili drugi problem. Dakle, ovaj problem nije tipičan samo za predmetni uređaj. Nažalost, rješenja vezana za probleme s Note 4 baterijama ne mogu se nazvati 100 posto idealnima, no korisnici bi ih ipak mogli primijeniti u slučaju da baterije prestanu normalno raditi.

Prema našem iskustvu, često su aplikacije trećih strana bile izvor problema s baterijom na Galaxy pametnim telefonima i tabletima. Inače, takve nevolje traju već godinama, a sada su stigle i do nekih korisnika Galaxy Note 4. Jedan od naših prvih savjeta je da onemoguće aplikacije trećih strana, nakon čega neće biti teško prepoznati problematične aplikacije. i izolirati ih. Obično proces izolacije aplikacije traje dugo, tijekom kojeg korisnici moraju izvršiti određena uklanjanja, ali kako kažu, vrijedi svijeće ako se baterija vašeg phableta počne brzo prazniti.

1. Isključite svoj phablet. Zatim pritisnite i držite tipke "Uključeno". i "Stišaj glasnoću."
2. Nakon što započne proces podizanja sigurnog načina rada, možete pustiti tipku za uključivanje, ali nastaviti držati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nakon što ste uspješno aktivirali Safe Mode, "Safe Mode" će se pojaviti u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako to ne pomogne, postoje dodatni koraci za rješavanje problema s performansama baterije. Prvo, preporučujemo da ponovno pokrenete svoj phablet i vidite hoće li ova radnja pomoći. Ovo ponovno pokretanje će očistiti predmemoriju i ukloniti usluge koje možda dodatno troše bateriju. Dodajmo da je ovaj jednostavan trik i prije pomogao nama i drugim korisnicima.

Osim toga, onemogućavanje NFC-a, Bluetootha, GPS-a, Air Viewa i drugih nepotrebnih funkcija može pozitivno utjecati na rad baterije. Korisnicima koji više vole žive pozadine na zaslonu svog phableta, savjetujemo da ih promijene na statične, jer žive pozadine značajno utječu na potrošnju baterije i ukupne performanse uređaja.

Rješavanje problema povezanih s Wi-Fi modulom Galaxy Note 4

Problemi s Wi-Fi modulom su još jedan problem za korisnike Note 4 Općenito, mora se reći da su problemi ove vrste među najtipičnijim problemima za pametne telefone na planeti. U ovom trenutku također ne postoje pouzdana i učinkovita rješenja za takve probleme, ali postoje neke metode za njihovo otklanjanje.

Dakle, ako nešto nije u redu s vašim Wi FI modulom, preporučujemo da prvo ponovno pokrenete uređaj. Korisnici phableta možda će također htjeti ponovno pokrenuti usmjerivač ako se nije ponovno pokrenuo neko vrijeme. Preporučujemo da isključite usmjerivač na najmanje 30 sekundi i zatim ga ponovno uključite. Ista se operacija može izvesti s modemom. Također ćemo dodati da bi korisnici trebali ažurirati softver svog usmjerivača. Ako sve gore navedene metode nisu dale pozitivne rezultate, trebali biste otići na odjeljak "Postavke".

Prije svega, morate natjerati Galaxy Note 4 da zaboravi na Wi-Fi mrežu koja je izvor problema. Trebali biste pronaći željenu vezu u odjeljku "Postavke" i odabrati "Zaboravi mrežu". Nakon toga morat ćete se ponovno spojiti na mrežu. Ovim se postupkom brišu lozinke, pa bi korisnici trebali osigurati da su lako dostupne prije izvođenja gornje radnje.

Također ima smisla prebaciti se na način rada za uštedu energije i provjeriti jesu li ograničenja omogućena. Kako biste ušli u ovaj način, morate otići u odjeljak "Postavke" i odabrati "Način uštede energije". Imajte na umu da je ovo dobro poznato rješenje problema s Wi-Fi-jem na Galaxyu i, u principu, može pomoći korisnicima.

Rješavanje problema s Bluetoothom na Galaxy Note 4

Problemi s Bluetoothom još su jedna uobičajena kategorija problema s pametnim telefonom i mnogi vlasnici Note 4 su se s njima susreli. Postoji nekoliko načina za njihovo rješavanje, a mi ćemo ih predstaviti u nastavku.

Dakle, prije svega, trebali biste uključiti i isključiti Bluetooth. Da biste to učinili, morate otići u odjeljak "Postavke", zatim na Bluetooth, a zatim onemogućiti ovu uslugu na nekoliko sekundi. Nakon nekog vremena morate ga ponovno uključiti. Ako ova radnja ne riješi problem, onda je vrijeme da postupite drugačije. U stavci Bluetooth morate prekinuti veze koje uzrokuju probleme, a zatim se ponovno spojiti.

Za korisnike Galaxy Note 4 koji imaju problema s povezivanjem s Bluetoothom svog automobila, preporučujemo da pročitaju upute za uporabu automobila. Ovaj priručnik trebao bi sadržavati metodu za resetiranje Bluetootha, iako se koraci u ovom procesu mogu razlikovati za svaku marku i model vozila. Nakon što poništite Bluetooth i vaš Note 4 odabere opciju "zaboravi uparivanje", ponovno se povežite da vidite je li ova metoda bila uspješna.

Ako opisane radnje nisu uspjele, možemo vam savjetovati da prijeđete na "Siguran način rada" (kako ga nazvati je gore navedeno). Pomoću ovog načina rada možete onemogućiti aplikacije trećih strana. Ovaj način će omogućiti vlasnicima Galaxy Note 4 da identificiraju prisutnost aplikacija koje uzrokuju probleme. Imajte na umu da je prije bilo aplikacija koje su bile problematične za Bluetooth, pa ima smisla da korisnici Note 4 isprobaju ovu metodu ako ništa drugo ne može pomoći.

Rješavanje problema s performansama Galaxy Note 4

Nemali broj korisnika ovog phableta primijetio je netipičnu sporost i glitching rad Notea 4. I sami smo svjedočili ovom fenomenu i možemo reći da to nikako nije slučajno.

Trenutno ne postoje univerzalna rješenja za probleme vezane uz performanse Galaxy Note 4, ali postoje određene stvari koje bi vlasnici ovog uređaja trebali uzeti u obzir kako bi poboljšali njegove ukupne performanse.

1. Isključite svoj Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za uključivanje/isključivanje, početnu stranicu i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno dok uređaj ne počne vibrirati.
3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung, možete pustiti tipke.
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko sekundi da biste izbrisali particiju predmemorije. Da biste ga odabrali, koristite tipku "Uključeno". Odaberite "Da".
5. Pričekajte da se proces završi. Može potrajati neko vrijeme.
6. Ponovno pokrenite svoj phablet.

Ako vam sve ovo ne pomaže, preporučujemo da ne koristite žive pozadine jer mogu negativno utjecati na performanse uređaja. Njegovi vlasnici također mogu pokušati onemogućiti NFC opciju. Imajte na umu da je ovo ranije pomagalo, ali ipak preporučujemo korištenje ove metode u kombinaciji s drugim opcijama.

Uz ono što je rečeno, također želimo savjetovati isključivanje animacije, ali samo ako se Note 4 stvarno pogoršao. U tom slučaju trebate otvoriti postavke glavnog zaslona i isključiti efekte animacije. Korisnici također imaju priliku isključiti određene aplikacije odabirom kategorije "Upravitelj aplikacija" u postavkama gadgeta.

Rješavanje problema s Galaxy Note 4 aplikacijama

Vlasnici Galaxy Note 4 koji imaju bilo kakvih problema s aplikacijama trećih strana mogu poduzeti neke korake za poboljšanje performansi takvih aplikacija.

Za početak, korisnicima se savjetuje da ažuriraju problematičnu aplikaciju, pogotovo jer je programer nedavno objavio kompatibilno ažuriranje koje može popraviti pogreške. Osim toga, korisnici mogu pokušati ponovno instalirati aplikaciju. Imajte na umu da smo već nekoliko puta uspjeli uspješno upotrijebiti ovu metodu.

Ako se problemi uoče čak i nakon ažuriranja i (ili) ponovne instalacije, onda u ovom slučaju to ima smisla za korisnike kontakt kontaktirajte programera i obavijestite ga o postojećem problemu kako bi on mogao identificirati problem i riješiti ga nju u budućem ažuriranju.

4

Nasumična ponovna pokretanja, kao što smo saznali, veliki su problem za neke vlasnike Note 4. Događala su se slična ponovna pokretanja više prije mnogo godina, pa nas ne čudi da vlasnici Ovaj phablet se žali na takve probleme.

Da biste pokušali eliminirati probleme povezane s nasumičnim ponovnim pokretanjem phableta, prvo biste trebali ići u siguran način rada (već smo vam rekli kako to učiniti). Problem može uzrokovati aplikacija ili sigurni način rada pomoći će korisnicima da ga izoliraju. Korisnici također trebaju osigurati da su aplikacije na njihovom Note 4 ažurirane na najnoviju verziju.

Ako ovo naći će se način onda nije učinkovito gdje pokušajte izvaditi mikro SD memorijsku karticu. Prema našim opažanjima, uklanjanje ovaj kartice s uređaja pomaže riješiti se od slučajnih ponovnih pokretanjauređaji kao što suGalaxy Note 3 i Galaxy S4. Ovdje se radi o tome da neke mikro SD kartice nisu u potpunosti kompatibilne sa Samsungovim hardverom, a uklanjanje te kartice može pomoći da se performanse vrate u normalu.

Rješavanje problema s punjenjem Galaxy Notea 4

Čitali smo o korisnicima Note 4 koji su naišli na probleme s punjenjem ovaj uređaja. Imajte na umu da ovaj problem nije nov za Android pametne telefone, budući da je primijećen u nekoliko iteracija Android OS-a. S naše strane, možemo ponuditi sljedeće metode njezine odluke.

Prije svega, provjerite koristite li punjač koji ste dobili uz Note 4. Ako to ne uspije, probaj raditi vježbe za druge punjač , imajući isto Napomena 4 napon punjača . Ako to ne daje rezultate, onda je u ovom slučaju vrijedno koristiti zid punjač s USB kabelom. Također pokušajte spojiti svoj phablet na računalo putem USB-a da provjerite rezultat. Usput, punjenje na ovaj način je sporije, međutim može vam uštedjeti nešto novca i glavobolje.

Rješavanje problema s Galaxy Note 4 ako ništa drugo pomaže

Po našem mišljenju, ako nijedna od gore predloženih metoda nije pomogla, vrijeme je za vraćanje na tvorničke postavke. Ovaj proces može trajati dugo. Vlasnici Galaxy Note 4 morat će napraviti sigurnosnu kopiju potrebnih informacija, jer će ovaj proces izbrisati sve datoteke na uređaju.

Za početak ovog procesa trebate otići na odjeljak "Postavke", zatim na " Računovodstvo zapisa", zatim na "OpcijeRezervni primjerak", zatim odaberite stavku "Sigurnosna kopijai povratak." U ovom direktoriju odaberite "Vraćanje na tvorničke postavke".

Ako takvim postupcima se ništa nije postiglo, Korisnici imaju opciju vraćanja na tvorničke postavke pomoću fizičkih gumba na uređaju.

1. Prije svega, isključite Note 4.
2. Nakon toga pritisnite i držite zajedno tipke za početnu stranicu, pojačavanje glasnoće i uključivanje. dok se na zaslonu ne prikaže Android.
3. Čim se pojavi, pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili stavku "Brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke". Za odabir ove stavke koristite tipku "Uključeno"..
4. Pritisnite Gumb "Volume Down" i odaberite "Yes" do obrišite sve korisničke datoteke, a zatim ponovno pritisnite tipku "Uključeno" za odabir.
5. Kad vidite natpis« Sada ponovno pokrenite sustav”, to će značiti da sve radite ispravno. Pritisnite gumb "Uključeno". za odabir ove opcije.
6. Ovaj akcija će obrisati sve informacije na uređaju, i on će postati isti kao što je bio na uređaju nt prodaje.

Vraćanje na tvorničke postavke također može riješiti probleme koje imate..

Velika većina modernih vodećih modela košta mnogo novca, pa biste trebali vrlo pažljivo donijeti konačni izbor prije kupnje. U ovom slučaju ne govorimo samo o proučavanju karakteristika, vremenu rada na jednom punjenju i drugim sličnim komponentama, već io takozvanim zamkama. Ovo posljednje podrazumijeva nedostatke koji postaju vidljivi tek nakon nekoliko dana korištenja. Je li moguće saznati o njima prije kupnje uređaja? nedvojbeno. Da biste to učinili, morate saznati recenzije vlasnika ovog ili onog uređaja, što ćemo sada učiniti.

- zaista jedinstven uređaj. Osim neobično velikih dimenzija, ima još jednu karakterističnu značajku. Činjenica je da unatoč Snapdragon 805 procesoru s taktom od 2,7 GHz i čak 3 GB RAM-a, phablet uspijeva usporiti čak i kada obavlja prilično rutinske zadatke.

Štoviše, mala kašnjenja ponekad su primjetna čak i pri prelasku na glavni zaslon, kretanju kroz prostore izbornika i dok upisujete tekst. Neki se vlasnici također žale na smrzavanje prilikom pokretanja sustava.

Ne idi, čekaj

Koliki je kapacitet ispod stražnjeg poklopca Galaxy Note 4? 3220 mAh, točno. Čini se da bi to trebalo biti dovoljno za dan aktivnog korištenja pametnog telefona, a čak ni ekran rezolucije 2560 x 1440 piksela ovdje nije prepreka, zar ne?

Način na koji je. Bilo kako bilo, neki su korisnici prijavili da im se baterija phableta nevjerojatno brzo prazni. Usput, najvjerojatnije rješenje ovog problema je analiza rada aplikacija instaliranih nakon kupnje. Najvjerojatnije je kriv jedan od njih.

Gubimo ih

Kao što je gore spomenuto, rezolucija zaslona Note 4 je 2560 x 1440 piksela. Jednostavnim manipulacijama na kalkulatoru moguće je izračunati da njihov ukupni broj prelazi 3,5 milijuna jedinica. Prilično puno, zar ne?

Prema riječima naših kolega iz androidovlast, neki vlasnici phableta primjećuju takozvane mrtve piksele na svom zaslonu. To je, naravno, vrlo rijetko, ali se takav problem događa.

Ti nisi moj prijatelj

Impresivne dimenzije Note 4 zapravo tjeraju korisnika na kupnju Bluetooth slušalica. Pa da ne biste još jednom vadili phablet iz džepa uskih traperica. Međutim, neke se kopije potpuno odbijaju upariti s raznim bežičnim dodacima. Ili, što nije bolje, rade s ograničenom funkcionalnošću.

Google, nije u redu

Što trebate reći svom pametnom telefonu da bi se probudio? Tako je, "U redu, Google." Ispostavilo se da funkcija aktiviranja glasovnog asistenta izravno s glavnog zaslona uređaja nakon nekog vremena prestaje raditi.

Vjerojatno je sve u S Voiceu ili nedostatku kvačice pored odgovarajuće stavke u izborniku postavki glasovnog pretraživanja. U ekstremnim slučajevima pomoći će vraćanje na tvorničke postavke.

Sviđa li vam se Galaxy Note 4? Ili vas velika veličina sprječava da uopće razmišljate o kupnji? Recite nam o tome u nastavku.

Na pitanje zašto se Samsung telefon sam isključuje, tehničari našeg servisnog centra će odgovoriti bez problema. Ovo ponašanje Samsung telefona obično je uzrokovano sljedećim razlozima:

1. Problemi s baterijom.

Nakon što uđe vlaga ili iz drugih razloga, kontakti baterije (ili samog telefona) mogu se zaprljati. Osnovno čišćenje je rješenje za ovaj problem! Kontakti baterije također se mogu saviti, što može dovesti do lošeg priključka napajanja i stoga se mobilni uređaj sam isključi.

Osim toga, sama baterija (gubitak kapaciteta baterije) može uzrokovati ovakvo ponašanje pametnog telefona. Ili je s vremenom postala "natečena", što se vidi golim okom. U tim slučajevima potrebno je zamijeniti bateriju.

2. Prodor vlage ispod kućišta.

Ovo je klasični razlog. Izloženost vodi (agresivnom okruženju) nerijetko dovede klijente čiji su telefoni okupani tekućinom u naš servis. Naši tehničari će ukloniti posljedice vlage koja ostaje unutar uređaja i popraviti vaš uređaj.

3. Istrošenost "gornjeg" sajle.

U pravilu, Samsung telefon se sam isključuje kada postoji dolazni poziv. Zbog trošenja “gornjeg” kabela tijekom rada mobilnog uređaja dolazi do kratkog spoja u strujnom krugu, što dovodi do sličnih posljedica. Zamjena istrošenog dijela riješit će situaciju.

4. Flash memorija ili kvar procesora.

Ako vaš Samsung telefon padne s visine ili udari o tvrdu površinu, flash memorija ili procesor mogu otkazati. Zbog pada, njihovi kontakti mogli su se odmaknuti od matične ploče, što uzrokuje kršenja ove vrste.

5. Kvar modula zaslona (za Samsung telefone u formatu klizača).

Modul zaslona je kabel koji povezuje matičnu ploču i zaslon telefona. S vremenom se ova komponenta može istrošiti i tada ju je potrebno zamijeniti.

Ako se vaš Samsung telefon sam isključi, samo dođite u naš servisni centar. Stručnjaci Smart Centera ne samo da će provesti visokokvalitetni dijagnostički pregled, koji je, usput, uvijek besplatan unutar zidova naše radionice, već će također izvršiti potrebne popravke na vašem Samsung telefonu, što će vratiti vaš gadget na prethodnu funkcionalnost.

Kako ste zadovoljni svojim uređajem?

Vaša oznaka:

Prosječna ocjena: 3,1

Samsung telefon se sam isključuje - razlozi

Christina, Samsung a30

Sam telefon je blokiran i kada me zovu može se upaliti ili ugasiti i nikako da se javim. Što bi mogao biti razlog nedavno zamijenjeno?

Zdravo!
Uzrok može biti mehanički ili sistemski. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Nikita, Samsung J5 2016

Telefon se sam isključuje.
Pozadina:
Šetao sam s prijateljima i telefon mi je potpuno crkao. Došao sam kući, ostavio ga isključenog, punio i otišao u šetnju. Hodao sam 30 minuta. Nakon čega sam došao kući, telefon je radio savršeno. Sjeo sam se igrati na komp i stavio ga pored njega i stavio na punjenje.
Telefon je ležao pokraj tipkovnice. Dok sam igrao, primijetio sam da je ekran postao plav, a zatim se ponovno pokrenuo.
I nakon tog trenutka sam se isključuje, pojavljuje se plavi ekran. Napominjem da kada je telefon bio ugašen i kada sam stavio bateriju, zagrijao se.
Telefon nije pao niti se napunio vodom

Dobar dan
Možda postoje problemi s internom memorijom telefona. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Ilja, Samsung A10

Jučer smo kupili telefon, otvorio sam ga i sve pogledao, sve je izgledalo ok, ali on se sam od sebe gasi! Što uraditi? Odlučili smo ga pokloniti. Možda znaš što nije u redu?

Zdravo!
Nemoguće je postaviti dijagnozu bez uvida u uređaj. Razlog može biti greška u proizvodnji, kvarovi softvera, oštećenje ploče tijekom transporta i drugi.

Aleksandar, Samsung GALAXY Note 2

Zdravo! Telefon radi koliko-toliko stabilno kada je punjač priključen. Kad se punjenje isključi, crkne i u najboljem slučaju pokušava se odmah uključiti, ali staje na prvoj poruci za pokretanje i pokušava ponovno.

Dobar dan
Najvjerojatnije postoji greška u strujnom krugu. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Eugene, samsung galaxy s6 edge

Telefon se počeo sam gasiti, npr. napunjenost je bila 70%, ali kad ga uključim postane 30%, mislim da je baterija? I koliko će koštati zamjena baterije?

Dobar dan
Trošak zamjene baterije počinje od 2500 rubalja s originalnim rezervnim dijelovima. Dostupnost rezervnih dijelova i konačni trošak potrebno je razjasniti pozivom servisu.

Anastazija, Samsung J6+

Problem je sljedeći: kada se telefon ugasi jer je napunjenost 0%, spojim punjač na njega nakon čega svijetli ekran i telefon vibrira. Nakon toga ekran se zatamni, no nakon nekoliko sekundi dogodi se ista stvar. Što bi mogao biti problem?

Zdravo!
Problem može biti u konektoru za punjenje, kvarovima u strujnom krugu i drugima, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Gelik, Samsung a40

Poštovani, nedavno sam kupio telefon Samsung A40, svjetiljka na njemu se gasi kada se telefon stavi na sigurnosnu bravu. Zašto pa kako to popraviti?

Zdravo!
U postavkama aplikacije morate provjeriti postoji li funkcija za rad u pozadini. Ako nije, možete preuzeti aplikaciju svjetiljke treće strane. Ako postoji funkcija,

Irina, Samsung A50

5 dana nakon kupnje telefon se sam upalio, nije htio puniti, nosio sam ga u servis na 4 dana i sam se upalio. Jučer se povijest ponovila. Ispalo je da uključuje samo tipku za zvuk plus tipku za napajanje telefona. Naravno, ne žele promijeniti telefon.

Zdravo!
Razlog može biti kvar softvera, kvarovi u unutarnjoj memoriji i drugi, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Marina, Samsung A7 (lijevana baterija) 2015

Telefon se sam isključuje, a zatim se sam uključuje

Zdravo!
Ponovno pokretanje telefona može biti uzrokovano greškom u softveru ili kvarom unutarnje memorije. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Tatjana, Samsung A50

Poštovani, telefon sam kupio tek kada je izašao u ožujku. Nakon 4 mjeseca uslijed slučajnog udara ekran se oštetio, razbio se, pojavile su se pruge na dnu, površinska oštećenja. Kontaktirao sam Samsung servis, promjenili su mi ekran, napravili dijagnostiku, ali tjedan dana kasnije, odjednom, kada se napunio 54%, telefon mi se isključio, apsolutno ništa nije pomoglo / nisam još znao za čarobne tipke za oživljavanje telefon))) / . I sam se uključio nakon 3-3,5 sata, kao da je rebootan. Onda točno tjedan dana kasnije, situacija se ponovila, tada sam upotrijebio prisilno uključivanje. Upalio sam ga.. što će biti dalje.., šteta..

Zdravo!
Pokušajte ukloniti nekorištene aplikacije i datoteke. Ako se problem nastavi, isključivanje telefona može ukazivati ​​na problem s internom memorijom. Ako se pronađe, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Maksim, Samsung A50

Mjesec dana nakon kupnje, jedan dan telefon se sam ugasio, mogli su ga upaliti samo na hitno, tipka za stišavanje plus tipka za paljenje, drugi dan se opet ugasio otprilike u isto vrijeme, uključili su ga i s hitnim uključivanjem. Ažurirao sam softver, sutra ćemo vidjeti kako će se ponašati. Što bi mogao biti problem?

Dobar dan
Razlog može biti preveliki kapacitet memorije, kvar softvera, pokušajte izbrisati datoteke i aplikacije koje ne koristite i testirajte telefon. Ako problem potraje, neophodna je dijagnostika, besplatna u našem servisu.

Igor, Samsung Galaxy J1(6)

Počela se gasiti kad je puna, npr. displej pokazuje 96%, ali čim malo pričam, gasi se i kad upališ bateriju - 0% nisam se pomokrio, nisam. t fall, promijenio sam bateriju prije pola mjeseca, nije pomoglo.

Dobar dan
Razlog može biti kvar u strujnom krugu, mikroelementima ploče i drugima. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Umerenkova Alena Aleksejevna, Samsung j4+

Telefon se s vremena na vrijeme oglasi i odjednom se isključi
Prvi put je bio potpuno ispražnjen i nije ispuštao zvuk, a onda je pokazao cijeli program
Drugi put tjedan dana nakon prvog, oglasio se i upalio, ali tiho se upalio bez problema
Postoji li možda neki ozbiljan problem?
Telefon je star najviše mjesec dana
Nije se smočio, nije pao.

Dobar dan
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke. Ako se problem nastavi, potrebna je dijagnostika; uzrok može biti softverske prirode. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sveta, Samsung Galaxy A7

Pa, čini se da je sve u redu, ali kad je danas ovdje, penješ se u njega cijeli dan i ponekad se ugasi, svijetli i gasi se, pa svijetli

Dobar dan

Shahnoza, Samsung Galaxy s4

Poštovani, moj telefon se gasi vani i kada je isključen internet, ali sa njim se gasi skoro odmah, a bez njega nakon 5 minuta je ploča zamijenjena jer je bila pokvarena. Počeo se gasiti oko studenog. Nedavno smo zamijenili bateriju jer je stara bila prazna. Mislili smo da je to zbog toga, ali ne.
Možete li otprilike reći zašto je to tako?

Dobar dan
Uzrok može biti kvar softvera, kvar flash memorije ili drugi. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Ivan, Samsung galaxy S6 edge

Poštovani, telefon se počeo sam gasiti, došao do prvog screen savera i ponovo se ugasio. Našao sam izlaz samo tako što sam ga stavio u zamrzivač))) i uključio se, u čemu je problem s baterijom ili s hardver? Akumulator nije jako natečen I koliko će otprilike koštati popravak? Hvala vam

Zdravo!
Cijena zamjene baterije počinje od 2500 RUB s originalnim rezervnim dijelovima. Dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, Samsung a5 2015

Poštovani, za vrijeme razgovora sa sugovornikom telefon se potpuno sam isključi, bez obzira na vrijeme, može se isključiti nakon 2 minute ili možda nakon 9 minuta, već sam izbrisao sve nepotrebno iz telefona

Dobar dan
Moguć je kvar softvera, kao i kvarovi u strujnom krugu i drugi, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Igor, Samsung Galaxy J7 2016

Telefon je udario u zid i displej se razbio. Promijenio sam displej, sve je ok. Sve je svijetlo. Ali nakon par dana telefon se počeo sam gasiti. Baterija izgleda normalna, telefon je star 11 mjeseci.

Zdravo!
Moguće su posljedice udara - mikropukotine na ploči, oštećenje strujnog kruga i drugo. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, Samsung Galaxy Core Prime

Moj telefon se može uključiti kada je uključen.

Dobar dan
Moguć je kvar softvera, cijena oporavka softvera je 1000 rubalja. Dijagnostika je besplatna.

Jason ;), Samsung Galaxy s7 edge

Sve radi savršeno. Čim okrenem ekran udesno, to se nije dogodilo prije nego što sam ga promijenio na novu bateriju?)

Zdravo!
Dijagnostika je neophodna; problem je možda nastao zbog neispravne ugradnje nove baterije. Uzrok također mogu biti kvarovi u strujnom krugu, mikropukotine na ploči i drugi. Dijagnostika je besplatna, cijena popravka počinje od 1000 rubalja.

Marina, Samsung Galaxy j6

Nakon zadnjeg ažuriranja telefon se počeo smrzavati na bilo kojem % (npr. 89%) i tako stoji cijeli dan, onda se odjednom ugasi i stavim ga na punjenje i kaže 0%, a kad visi između 60-. 40% stavim ga na punjenje i doslovno sekundu kasnije kaže 100% i mogu se popeti i onda se nakon nekog vremena ugasi i piše 0%. Zašto je to tako?

Dobar dan
Razlog može biti softver ili mehanički. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Elmir, Samsung NOTE 4 N910C

Dobar dan Nakon što je telefon pao u vodu, displej je zamijenjen. Sada se telefon sam gasi, jedino što pomaže je izvaditi i vratiti bateriju.

Dobar dan
Cijena popravka nakon ulaska tekućine počinje od 1500 RUB.

Armen, Samsung Galaxy S10

Supruzi sam poklonio Samsung Galaxy S10 8. marta. Nismo stvarno koristili telefon nekoliko tjedana, samo smo proučavali mogućnosti i karakteristike. A kada je SIM kartica umetnuta prije nekoliko dana, sama se isključila tri puta u roku od 24 sata. I počelo je tek nakon ponovnog pokretanja hardvera ("glasnoća" dolje i gumb "on" 7-12 sekundi). Nakon kupnje napunio sam bateriju do kraja, pa je ispraznio do 15% i tako tri puta. Baterija je normalna. Prije postavljanja SIM kartice telefon nije bio mokar niti mu je ispao, nikada se nije odspojio, ali sada ne znam što da mislim. Što bi mogao biti razlog zamrzavanja "glavnog broda" i kako se nositi s tim?

Zdravo!
Uzrok ponovnog pokretanja obično može biti kvar softvera, kvar u strujnom krugu, problemi s internom memorijom telefona i drugi. Točan razlog može se dati tek nakon dijagnoze, ona je besplatna.

Valery, J510

Telefon ne prelazi u zaključani (sleep) mod već se sam isključuje. Zatim da biste ga pokrenuli morate izvaditi bateriju i vratiti je. Ne znam točno kako se jedan od dijelova zagrijava ispod konektora zaslona ispod metalnog zaslona. Sve je počelo nakon zamjene displeja. Ali možete surfati internetom ili gledati filmove dok se baterija ne isprazni, nema problema. I isključuje se samo u načinu blokiranja.

Dobar dan
Potrebna je dijagnostika, može doći do kvarova u strujnom krugu, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

ASya, samsung galaxy j5

Poštovani, telefon se počeo gasiti tijekom razgovora nakon točno jedne minute, na vrhu je tajmer, recite mi kako to mogu isključiti?

Zdravo!
Pokušajte se vratiti na tvorničke postavke, ako problem i dalje postoji, najvjerojatnije softverski kvar, cijena popravka je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Andrej, samsung j5 2017

Telefon je nov, star 1 mj., sam se gasi i kod neaktivnosti, ponekad zamrzne ekran i radi samo tipka za gašenje, pa se sam upali. 0,30-1 min.

Dobar dan
Interna memorija je možda preopterećena. Pokušajte izbrisati nekorištene programe i datoteke, ako se problem nastavi, ponovna instalacija softvera košta 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

nazim, samsung galaxy grand prime

Zdravo! Mobitel se ponekad sam ugasi - izvadim pa ponovo ubacim bateriju i ponovo učitam ekran i radi! Hvala vam!

Dobar dan
Uzrok može biti kvar softvera, neispravnost kontakata baterije, kvarovi u krugu napajanja itd., Trošak popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sofija, Samsung Galaxy J5 2016

Dobar dan. Telefon sam kupio prije godinu i pol. S početkom hladnog vremena počeo je zaostajati na sve moguće načine. Usporava, isključuje se pri 10% napunjenosti, gubi se postavka mobilne pristupne točke. I sada leži tamo i uključuje se 10-20 sekundi, prikazujući znak koji pokazuje da je proces android com zaustavljen. I ponovno se pokreće. I tako je već dugo vremena. Što uraditi?

Dobar dan
Razlog može biti greška u softveru, kao i neispravna interna memorija. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Selby, Samsung S 7 edge

Poštovani, ovo je problem: telefon se sam gasi i uključuje, jako se zagrijava, nemoguće ga je držati u ruci, može da ne radi danima, a onda se internet sam uključi, uključi telefon, isključi se , pomozi mi otkriti razlog, hvala.

Dobar dan
Moguća potrošnja na ploči, kvarovi u strujnom krugu, troškovi popravka od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Shamil, Samsung galaxy J6+

Zdravo. Kupio sam ovaj telefon prije mjesec dana. Telefon nije pao niti se smočio. Nije bitno koliko je napunjeno 100, 50 70 80% na hladnom. Zadnji put na +2 se sam ugasi i sam upali. Ponekad kada razgovarate telefonom vani na hladnoći, telefon se sam isključi tijekom razgovora. Telefon je pod garancijom. Koji je razlog?

Dobar dan
Razlog može biti kvar u strujnom krugu napajanja, kvar softvera itd. U našem servisu cijena popravaka počinje od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna. Ako je telefon pod jamstvom, obratite se jamstvenom servisu. Točan uzrok može se imenovati tek nakon dijagnoze.

Anna, Samsung Galaxy A5 2017

Zdravo!
Telefon se gasi po hladnom vremenu, kada mu ostane 20-25% napunjenosti, u ostalim uvjetima se ispraznio do 0, radi savršeno. Što bi moglo uzrokovati ovaj problem?

Dobar dan
Razlog može biti taj što se na hladnoći potrošnja punjenja ubrzava, to također može značiti da baterija ne radi, da navedemo točan razlog, potrebna je dijagnostika, besplatna je.

Dake, Samsung S5

Poštovani, indikator punjenja telefona kaotično se mijenja svaki put kada se puni: pokazuje 0, zatim 45 ili pokazuje 100, a tijekom takvog punjenja povremeno se gasi. Čak i kada se puni iz mreže, povremeno se isključuje. Promijenio sam novu bateriju, i dalje ista stvar, ali postoji jedno upozorenje, reakcija pri zamjeni drugom baterijom je drugačija

Dobar dan
Potrebna je dijagnostika, može doći do potrošnje na ploči, kvarova u krugu napajanja, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Olesya! , Samsung s7edge

Poštovani, pokušao sam instalirati WhatsApp, aplikacija se dugo učitavala, morao sam prekinuti preuzimanje, nakon toga telefon se isključio i mogao sam ga uključiti samo dok se puni, sada se baterija brzo prazni čak i ako ne ne koristite telefon i postaje jako vruć! Isključuje se spontano i može se uključiti samo tijekom punjenja.

Zdravo!

Vadim, samsung galaxy a5

Zdravo. Imam Samsung Galaxy A5 2015. Čak i uz dobro punjenje, telefon se sam isključi i ponovno uključi kao da se ništa nije dogodilo. Telefon nije pao i vlaga nije ušla.

Zdravo!
Moguć je kvar softvera, kao i kvarovi u unutarnjoj memoriji telefona, cijena popravaka počinje od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Ljubav, samsung galaxy 5

Telefon se gasi kada se napuni 50-70%, zatim se ne uključuje, stalno se ponovno pokreće dok ga ne spojite na punjač. Nakon uključivanja često se pokazalo da se poziv ne uspostavlja. Poziv nije poslan na drugi broj i uopće ne mogu nazvati.

Zdravo!
Razlog može biti kvar softvera, kvarovi u krugu napajanja za punjenje itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Ljubav, Samsung Galaxy j7

Kad upališ telefon sam se ugasi ekran i upali se normalno samo 10ak puta, a kad sam na internetu i sam se ugasi ekran i kad gledam video sve je u redu sa to, a kad me zovu dok gledam video, nekad se ne mogu javiti i onda moraš ubaciti slušalice i javiti se tipkom iz slušalica. Ne mogu shvatiti što mu je, pao je jednom, ali problemi su počeli puno prije toga

Dobar dan
Dijagnostika je neophodna, teško je u ovom trenutku reći koji je konkretan razlog - raspon je od softverskog kvara do kvarova na mikroelementima ploče i krugova napajanja. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Georgij, Samsung j1 mini 2015

Poštovani, gledam videe na YouTubeu, telefon pada na 30%-20%, kroz slušalice se počinje širiti hripanje i telefon se gasi.
Kupio sam novu bateriju, nakon 20 dana se zagrije i isprazni na 50% i telefon se ugasi.

Zdravo!
Razlog može biti potrošnja na ploči, kvarovi u regulatoru snage i drugi, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Bosiljak, HUAWEI P10

Pozdrav, takav problem, kada se telefon puni, nije bitno do kojeg % Nakon 5 minuta telefon se gasi. I tako 5-7 puta. Počeo s gumbom i radi. Onda radi dobro cijeli dan. Sljedeći put kad punite, sve se ponavlja.

Dobar dan
Mogući su kvarovi u strujnom krugu, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sergej, Galaxy J7

Telefon se sam gasi čak i kada se puni. Ali ne isključuje se ako se koristi dok je priključeno punjenje. Ako izvadite punjač, ​​ponovno će se isključiti

Zdravo!
Razlog može biti neispravna baterija, regulator napajanja itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksej, samsung j3 6

Surfao sam Viberom dok se punio, sve je bilo u redu, odjednom se ekran zatamnio i pojavile su se pruge i počelo zujati. Sada svaki drugi put kad se upali zasvijetli naziv, još manje prođe 1,5 minuta i ugasi se

Dobar dan

Aisylu, Samsung a3 2017

Dobar dan. Moj telefon se gasi kad je hladno. Punjač se potpuno ispraznio. Ako uđete u sobu, uključuje se nakon nekoliko minuta.
Ili ako ga stavite na punjenje, pokazuje da ima punjenja. Kad ga ugasiš vidi se koliko je bilo.

Zdravo!
Ako se telefon brzo prazni samo na niskim temperaturama, ali pod drugim okolnostima radi ispravno, čak i ako ga opteretite poslom, tada telefon radi. Ako se telefon brzo isprazni pod bilo kojim okolnostima, razlog može biti neispravna baterija, potrošnja energije na ploči itd., Trošak popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Vova, Samsung galaxy j 2 2018

Pozdrav, sjedio sam, surfao VKontakteom i bam, a telefon se ponovno pokrenuo. Odnosno, isključio se i odmah uključio. U čemu je problem?

Dobar dan
Najvjerojatnije je memorija telefona preopterećena, pokušajte izbrisati neiskorištene datoteke i aplikacije, ako se problem nastavi, možda postoji kvar softvera ili kvar interne memorije, troškovi popravka od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Julia, Samsung J7 Neo

Zdravo! Telefon se može ugasiti za 50%, kad ga upališ piše 15%, drugi razlog je kad baterija dostigne 25% telefon crkne za samo minutu i ugasi se. Nakon dijagnostike odnio sam ga u servis i rekli su da nema kvarova. Što bi to moglo biti?

Dobar dan
Razlog može biti baterija ili potrošnja na ploči. Ako se situacija ne promijeni s novim akumulatorom, odnesite ga na dijagnostiku pa ćemo pokušati pomoći. Dijagnostika je besplatna.

Vjačeslav, Samsung J510H 2016

Prilikom video poziva sa Samsung J330 2017 nadalje putem Vibera, telefon se sam restartuje (Samsung J510H 2016 nadalje)

Dobar dan
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Natalija, samsung j3 2017

Zdravo! Kada igrate bilo koju igru, bilo kojom radnjom u igrici, telefon se gasi i uključuje, recite mi kako to popraviti i u čemu je problem. Nema kontakta s vodom, nema padova, dosta memorije (sve prebacim na flash), telefon je u savršenom stanju, to je jedini problem koji me brine.

Zdravo!
Ako telefon radi savršeno izvan igre, to znači da memorija uređaja ne može izdržati opterećenje, dakle, problem nije u telefonu, već u "težini" igre.

Varvara, Samsung j3

Dobar dan, moj telefon se sam ponovno pokreće nakon što sam ga koristio 20 minuta.
Reci mi s čime bi to moglo biti povezano?

Dobar dan
Pokušajte se vratiti na tvorničke postavke, često to može značiti punu memoriju ili oštećenje interne memorije telefona, u ovom slučaju cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Arthur, Samsung J4

Imam 2 problema: 1. novi telefon se počeo spontano gasiti baš u trenutku dok sam igrao igricu. i drugi problem je moj PC ne vidi stotinu. koji je razlog?

Zdravo!
1.- ako se telefon isključi samo tijekom igre, ali inače radi ispravno, to znači da memorija uređaja ne "vuče" igru.
2.- problem može varirati od kvara USB kabela do oštećenja konektora i na telefonu i na računalu, kao i kvara mikroelemenata na pločici telefona.

Igor, samsung galaxy s5

zdravo
Telefon se gasi kada ga malo padne
Čak i od nekoliko cm
Mislim da je problem u staroj bateriji.
Što kažeš?

Dobar dan
Tehničar vam može reći koji je razlog tek nakon dijagnostike. Sumnjivi kvarovi su oštećenje strujnog kruga, mikroelementi ploče. Dijagnostika je besplatna, cijena popravka počinje od 1000 rubalja.

Oksana, samsung j4

Poštovani, kada snimam video, telefon se gasi nakon jedne minute. Zašto ne mogu snimiti ni nakon 5 minuta?

Zdravo!
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke. uklonite neiskorištene datoteke i aplikacije, ako problem i dalje postoji, najvjerojatnije je softverski kvar, cijena oporavka je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Oksana, iphone 5s

Gornji gumb ne radi

Dobar dan
Trošak popravka 2000 rub.

Michael, Samsung Galaxy S6

zapeo na čuvaru zaslona

Dobar dan
Trošak popravka 1000 rub.

Inna, SAMSUNG Galaxy J4

Telefon se sam gasi za vrijeme igrica, pa se sam pali. Nije bilo ni kontakta s vodom. Telefon je star 1,5 mjesec.

Dobar dan
Možda telefon ne podržava te programe, nema dovoljno RAM-a, ako telefon inače radi kako treba i ne gasi se, onda problem nije u telefonu.

Grgur, Samsung galaxy a5 2017

Pali se spontano, nije bilo padova. Molim vas recite mi koji je razlog?

Zdravo!
Razlog može biti kvar softvera, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Vjačeslav, samsung j4

Poštovani, 4 dana nakon kupovine obično se gasi navečer kad je moj sin igrao igrice blokiran, a onda se sve uključuje. Reci mi što nije u redu, hvala.

Zdravo!
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Jura, Samsung galaxy J4

Igram igricu na mobitelu i pojavi se prvi zvuk i treperi

Dobar dan
Moguć je kvar softvera, cijena obnove je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Snježana, Samsung Galaxy Nexus i9250

Upalim telefon, podigne se, radi oko minutu i ugasi se i tako dok ne izvadim bateriju, grije se u gornjem desnom kutu (ako gledate u telefon), što bi moglo biti?
I još jedno pitanje, je li moguće to popraviti bez gubitka datoteka (fotografija, videa)?
Hvala unaprijed na odgovoru.

Dobar dan
Razlog može biti potrošnja na ploči, mikropukotine, zbog kojih se telefon zagrijava, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna. Bolje je spremiti sve važne podatke na memorijsku karticu, jer ako dijagnostika otkrije kvar softvera, bit će potrebno bljeskanje s gubitkom podataka.

Natalija, Samsung J5 prime

Zdravo! Molim vas pomozite mi da shvatim, zovu me, ja primim poziv i nakon par sekundi razgovora poziv se prekida. Kad ponovno nazovem sve je u redu.

Zdravo!
Potrebna je dijagnostika, razlog može biti u telekom operateru (u ovom slučaju možete sami testirati telefon s drugom SIM karticom), u anteni, u softverskom kvaru i drugima, cijena popravka je od 1000 rubalja , dijagnostika je besplatna.

Lena Ljamina, Asus Zenfone 5

Zdravo! razbijen ekran

Zdravo!
Trošak zamjene 3500 rub.

Dmitrij, Samsung Galaxy C9 Pro

Dobar dan Imam ovaj problem - telefon se sam isključuje, često se zagrijava, Wi-Fi se ne uključuje, kamera kaže kvar na kameri.

Dobar dan
Potrošnja na ploči je moguća, također je potrebno isključiti vlagu, trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Nikolaj, Samsung galaxy s2

Isključuje se kada je napunjenost 87% i ne uključuje se. Kada se uključi s punjača, baterija pokazuje istu napunjenost. Resetirao sam ga na tvorničke postavke pritiskom na tri tipke i dalje kroz meni. Problem nije nestao. Prije nekih tri dana sam isključio oko 60% baterije na forumu pišu o kondenzatoru koji navodno gasi telefon. To je istina? Nalazi se ispod stražnjeg poklopca u gornjem lijevom dijelu

Zdravo!
Razlog može biti u samoj bateriji, kao iu drugim elementima ploče, kvarovima u krugu napajanja, potrošnji itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Vladimir, Samsung j700H 2016

Prije otprilike dvije godine razbio sam zaslon (telefon nije bio stariji od 2 mjeseca). Pažljivo sam ga stavio u kutiju i sakrio u ormar.
5 . 12 . 2018 skinuo stari ekran i postavio novi kineski. Sve je bilo u redu dok nisam izašao van. Nakon 10 - 15 minuta na temperaturi od -2, telefon se ugasio i nije se uključio. Kad sam došao doma napunio sam ga i pokušao upaliti, ali bio je potpuno ispražnjen iako je bio više od 50%. Sljedeći dan sam izašao na istu temperaturu, telefon se više nije gasio, ali ekran se prestao prikazivati ​​nakon 10-15 minuta (vidjelo se da radi jer je svijetlio tamnom bojom, a senzor je čak radio; mogao odgovoriti na dolazni poziv povlačenjem po ekranu) .

Dobar dan
Razlog može biti neispravan zaslon - greška u proizvodnji, potrebna je dijagnostika, besplatna je.

Aleksej, Samsung G 6

Telefon je star dva dana. Kada pozivate pretplatnika, ekran se zatamni. I ne znam trebam li odnijeti telefon natrag u trgovinu ili ga mogu nekako sama popraviti

Zdravo!
Teško je reći bez da vidite telefon; problem bi mogao biti kvar senzora blizine, softverska greška ili nešto drugo. U našem servisu dijagnostika je besplatna, trošak popravka je od 1000 rubalja.

Sasha, Samsung S3

Kad igram, ponekad se ugasi i ne pali par minuta. Najčešće se, kada se puni, gasi i pali, što da radim?

Dobar dan
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke; ako se problem nastavi, odnesite ga na dijagnostiku, besplatno je.

Rustam, samsung s6 edge

Dobro veče, telefon nam je ispao par puta, sad se može sam ugasiti, kažu servisu da resetiraju sve postavke i formatiraju, i dalje se gasi, onda su zaključili da je problem u kabelu , pa kažu da se to ionako ne može popraviti. Htio sam znati što biste mi preporučili

Zdravo!
Dijagnostika je neophodna, nakon pada mogu se pojaviti mikropukotine na ploči, prekidi u strujnom krugu itd., Trošak popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Natalija, Samsung t531

Pozdrav, jučer sam htio ugasiti tablet, ali kad sam to učinio, odmah se sam uključio. I tako stalno kad se ugasi, sam se upali. A kad se puni baterija ne pokazuje postotak na ekranu i crveni križ!! Što bi to moglo biti??!

Zdravo!
Oporavak softvera 1500 RUR

Aleksej, Samsung Galaxy J1

Ispustio sam telefon na ulicu, ali je radio dobro. Onda sam odlučio preuzeti antivirus 360. Ali kada sam ušao u njega, napisali su da aplikacija nije instalirana. Pokušao sam ga ponovo preuzeti i telefon se potpuno isključio. Koji je razlog?

Zdravo!
Jedan od razloga može biti kvar softvera, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sasha, Samsung note 4

Isključuje se nakon 5 minuta rada, a za ponovno uključivanje potrebno je izvaditi i staviti bateriju i može raditi još sat vremena. Što da izvadim?

Dobar dan
Razlog može biti kvar softvera, kvarovi u krugu napajanja itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Stepan, Samsung j3 2017 lito

Počeo se gasiti sam od sebe, već sam resetirao postavke na tvorničke ali problem nije riješen, telefon je star šest mjeseci.

Zdravo!
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena obnove je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Dmitrij, Galaxy J3

Kada pokrenete neku akciju, pojavi se crni ekran i aktivacija se učitava

Dobar dan
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, vraćanje softvera košta 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Anna, Samsung Galaxy A5 2015 (aluminijska baterija)

Danas sam primijetio da je telefon potpuno mrtav. Odlučio sam ga staviti na punjač i otišao na nekih 40 minuta. Sve je bilo u redu, došlo je do infekcije. Kasnije sam hitno trebao nazvati, otišao sam se odspojiti s punjenja i bilo je 0%. Pa, zaključio sam da žica ne radi kako treba, pa sam je instalirao na drugu. Ubacio sam istu stvar u druge utičnice. Odlučio sam ga uključiti, dok nisam odspojio žicu, pokrenuo se na glavnom ekranu i odmah se ugasio. I toliko puta. Voda najvjerojatnije nije ušla; pala je nekoliko puta. Ne mogu ga puniti 2 sata. Reci mi što da radim

Dobar dan
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena obnove je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Galina, Samsung G4 2018

Telefon je star malo više od dva tjedna. Isključuje se sam od sebe i može se uključiti tek nakon vađenja baterije.
Na samom telefonu?
Ne koristim ga kad punim, ne opterećujem ga previše aplikacijama.

Dobar dan
Razlog može biti kvar na ploči, greška u proizvodnji ili greška u softveru, cijena popravaka počinje od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna. Ako je telefon pod jamstvom, preporučujemo da kontaktirate jamstveni servis.

Kolja, Samsung j7

Kad ga stavim na punjenje, pali se i gasi

Zdravo!
Potrebna je dijagnostika, uzrok može biti kvar u strujnom krugu, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Elena, samsyng 2prime

Nedavno se telefon počeo gasiti kada je napunjenost bila 45-35% Onda pogledate i nakon sat vremena napunjenost je već 75% na primjer

Zdravo!
Razlog može biti neispravna baterija, također u regulatoru napajanja i drugi, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Marija, Samsung a5 (2017)

Dobar dan
Telefon se počeo prazniti vrlo brzo (doslovno za 5 minuta) s 15% napunjenosti. Može li to biti zbog činjenice da je vanjska temperatura +5°C ili je problem u uređaju. Telefon je star 3 mjeseca.

Dobar dan
Najvjerojatnije postoje i drugi razlozi koji se mogu identificirati samo dijagnostikom. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksej, Samsung A5

Dva donja gumba stalno trepću, kod gledanja videa iz galerije, iz aplikacija Viber se gasi ili pauzira, koji je razlog?

Dobar dan
Razlog može biti kvar softvera, kvar zaslona itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Paul, Galaxy S4

Isključuje se kada je napunjenost manja od 50%. Štoviše, može preživjeti do 5% ili se može isključiti na 50%. Kada ga pokušate upaliti, pokazuje 0% i počinje se neprestano restartati, sve dok se baterija ne izvadi

Dobar dan
Najvjerojatnije je baterija neispravna, pokušajte je testirati novom, ako se problem nastavi, odnesite je na dijagnostiku, besplatno je, minimalni trošak popravka je 1000 rubalja.

Natalija, Samsung Galaxy A6 2018

Samo se ugasio u mom džepu.
Nije bilo vanjskih utjecaja.
Uključio se tijekom punjenja (punjenje je normalno i nije nestalo kada se uključi).
Koji je razlog?

Zdravo!
Moguć je kvar softvera, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Olga, Samsung Galaxy S5 G900H

Zdravo! Nakon što je dobio malu količinu vlage (prije mjesec dana), počeo se sam gasiti svaki dan i više od jednom dnevno. Što možete učiniti u vezi s tim?

Dobar dan
Cijena popravka prodora vode/vlage počinje od 1500 RUB.

Ilmir, Samsung A-5 (2015)

Telefon se gasi čak i kada se puni na 60%. Ponekad može pokazati, na primjer, 59%, a nakon 10 minuta već je 20%.

Dobar dan
Najvjerojatnije je baterija otkazala, cijena zamjene s originalnim rezervnim dijelom počinje od 2000 rubalja, dostupnost se mora provjeriti pozivom servisu.

Andrej, Samsung GALAXY S4 9500

Povremeno (jednom ili dva puta dnevno, ali dugo, od deset minuta do sat vremena) išao sam na cikličko ponovno pokretanje. Zatim je problem nestao sam od sebe, ali kao što je gore navedeno, opet se pojavio. Uklonio sam tipku za uključivanje, telefon se prestao ponovno pokretati, ali prilikom postavljanja baterije (bez tipke), sam se uključuje, radi dobro, ali zaslon se ne gasi. Umetnuo sam ploču u drugi zaslon (ležao okolo od donatora s pokvarenim zaslonom) - problem je ostao.
Ispitivanje kontakta za doskok gumba nije otkrilo problem.
Jedna je nada za tebe. Gdje drugdje tražiti?

Dobar dan
Po ovom pitanju morate se obratiti na brojeve servisa.

Kate, samsung j5 2017

Telefon je već osvježen 2 puta zbog činjenice da isprva nije bilo moguće prihvatiti dolazni poziv, zatim je bilo nemoguće uključiti način zvuka, zvučnik ne radi, čim pritisnete tipke za glasnoću odmah se kvari i sam se ponovno pokreće. Telefon je jednog dana pao i zaslon je promijenjen. Što bi to moglo biti?

Zdravo!\
Najvjerojatnije, posljedice pada i udara - na ploči mogu biti mikropukotine, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, Galaxy A5

Ponovno se pokreće svakih 15 sekundi čim spojite punjač, ​​odmah se pokreće i radi dobro. Čim ga isključite, odmah počinje proces ponovnog pokretanja.

Dobar dan
Razlog može biti kvar u strujnom krugu, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Dijamant, galaksija A3

Zamijenio sam bateriju u telefonu jer je stara bila natečena, a nakon zamjene telefon se samo gasi, a da bi ga uključili morate ga staviti na punjenje, iako je pun.

Zdravo!
Može doći do kvara u krugu napajanja, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Catherine, Samsung j4 (2018)

Poštovani, telefon se spontano gasi kada samo leži. Možete ga uključiti samo uklanjanjem i ponovnim umetanjem baterije. Nikada nije ispušten, nikad utopljen, potpuno nov.

Zdravo!
Razlog može biti kvar u mikroelementima ploče, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Anastazija, Galaxy A5

Telefon se sam gasi i pali svake minute, ovaj problem sam primijetio prije par dana, ali jučer je sve bilo u redu! Danas je opet krenulo(((Pokušavam vratiti postavke na tvorničke, ali nema dovoljno vremena, telefon se gasi i ponovno uključuje. Oslobodio sam prostor na telefonu, ništa ne pomaže. Nema vode u.

Zdravo!
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, samsung j2 prime

Sam se ponovno pokreće. Kada koristite aplikacije, pogotovo kada je internet uključen, gornji dio telefona postaje jako vruć. Nije bio u vodi, nije pao

Dobar dan

Andrej, Samsung j5

Prilikom traženja veze telefon se gasi i odmah pali te se zagrijava s desne strane gledajući u ekran. Flashirali smo ga i ništa se nije promijenilo. Majstor je rekao da se nije utopio.

Dobar dan
Problem može biti u anteni, neispravan mikro krug, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Bobur, S4mini

Telefon se gasi bez razloga i ne uključuje se dok ne izvadite bateriju.

Dobar dan
Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Natalija, Samsung Galaxy S3

Dobar dan Telefon se gasi kada je baterija prazna, a prilikom punjenja se počne paliti i odmah se gasi. I tako cijelo vrijeme. Ne puni se, ne uključuje se, baterija se zagrijava.

Zdravo!
Pokušajte ga testirati s novom baterijom, ako se problem nastavi, potrebna je dijagnostika, razlozi mogu biti kvarovi na matičnoj ploči, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sokolov Timur, Samsung Galaxy A5 2015

Telefon se sam isključuje i ne može se upaliti, a zatim nestane i sve se ponovno pokrene, prvo se pokaže da nema punjenja, ali nakon nekog vremena nema vlage ušao u telefon, osim ako nije pao, nije bilo problema. Što učiniti?

Dobar dan
Razlozi mogu biti kvar softvera, mikropukotine na ploči, kvarovi u napajanju, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Natalija, Samsung A5 2015

Zdravo! Telefon se počeo gasiti tijekom razgovora. Inače, nema zamjerki, nije pao, nije ušla vlaga. Vratili smo tvorničke postavke, problem nije riješen. Što bi mogao biti razlog?

Zdravo!
Pokušajte testirati s drugim operaterom. Ako problem ostane, potrebna je dijagnostika, razlog može biti greška u softveru, kvar na anteni itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Anastazija, Samsung Galaxy Core 2

Pozdrav, imam ovaj problem, sam telefon se počeo ponovno pokretati i pregrijavati, molim vas recite mi kako riješiti ovaj problem

Dobar dan
Razlog može biti u potrošnji na ploči, posljedicama ulaska vode, mikropukotinama, trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Olga, samsung galaxy c4

Zdravo! Telefon se sam isključuje. Bez obzira na % naknade. Radi ispravno samo kada je priključen punjač. Ako ga uključite bez signala, pokazuje 0% i odmah se gasi. I tako nekoliko puta dnevno! Koji je razlog?

Dobar dan
Najvjerojatnije je razlog baterija; preporučamo kupnju samo originalne.

Catherine, samsung galaxy s 4 mini

Dobar dan, situacija je sljedeća: telefon se nasumično gasi i dok ne izvadite bateriju neće se ponovno uključiti, nedavno sam stavio novu bateriju.

Zdravo!
Dijagnostika je neophodna, problem može biti kvar u strujnom krugu, posljedice ulaska vlage i drugi, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Elena, sm-g355h

Molim vas recite mi kako vratiti na tvorničke postavke. Telefon se povremeno isključuje u stanju pripravnosti, jednom tjedno ili možda svaki dan. bez obzira na razinu baterije.

Zdravo!
Možete vratiti tvorničke postavke putem izbornika Postavke.

Pobjednik, Samsung a5

Poštovani, moj Samsung a5 se nedavno počeo sam gasiti, pojavi se kratka vibracija i ugasi se, što bi moglo biti?

Dobar dan
Najvjerojatnije, preopterećenje memorije, pokušajte vratiti na tvorničke postavke, ako problem i dalje postoji, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Dmitrij, Samsung A5 2015

Ako ga stalno punite, onda nema problema. Kad ga ugasiš, baterija se prazni malo brže nego prije i 90% vremena se jednostavno može restartati, ali ne na desktop, nego na Samsung screensaver. Sve dok ga ponovno ne stavite na punjenje, uključuje se u potpunosti.

Dobar dan
Baterija može biti neispravna, cijena zamjene počinje od 2000 rubalja s originalnim komponentama, dijagnostika je besplatna, dostupnost i konačnu cijenu potrebno je razjasniti pozivom servisu.

Adam, Samsung galaxy not4 910F

Počeo se gasiti bez razloga, smrzava se. Kada pristupim internetu, gasi se i ne uključuje se, uređaj se ne puni kada je uključen, baterija je normalna. Instalirao sam wakelock aplikacija, radi u normalnom modu, kada otvorim aplikaciju, ona se ugasi, molim savjet što da radim i u čemu bi mogao biti problem Rewerk i vraćanje na tvorničke postavke ne pomaže.

Zdravo!
Moguć je kvar softvera, trebate potpuno ukloniti program i ponovno ga instalirati, cijena usluge je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Khabib, Samsung a3

Telefon se pokušava dignuti, ali se onda sam pali i gasi i tako bez prestanka. format nije pomogao

Dobar dan
Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna. Najvjerojatnije softverski kvar.

Tatjana, Samsung gelaxsi s 5

Nije pao. Nisam ga napunio vodom. Puni se normalno. Samo se odmah uključuje sam. Ne pokazuje da se isključio, odmah prikazuje da se ponovno pokrenuo i traži PIN kod. I tako više puta u toku dana.

Dobar dan
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, potrebna je dijagnostika. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Julia, Samsung J700H

Telefon dođe do 50-60% i ugasi se pa digne ali ne do kraja i opet se ugasi i tako dok ga ne stavim na punjenje.
Mislio sam da je baterija. Kupio sam novi... nije pomoglo((
Ali na ovom se, nakon što se ugasi, neće ponovno uključiti dok ga ne stavite na punjenje...

Dobar dan
Potrošnja na ploči je moguća, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Tatjana, Samsung Galaxy J7

Telefon će uskoro napuniti godinu dana, a počinje se sam gasiti kada je napunjenost 60-40%. Na primjer, gledam film ili surfam instagramom ili upalim mobilni internet i telefon se ugasi, sam se restartuje i naplata je 0%, a onda kad ga stavim na punjenje, postotak koji je bio prije gašenja ili uđem u kameru, neke crtice počnu bljeskati i telefon se isključi i ponovno pokrene i 0 %. Molim te reci mi što da radim? Također je nemoguće....

Zdravo!
Problem može biti ili baterija ili program. Pokušajte vratiti na tvorničke postavke, uklonite sve nepotrebne datoteke i aplikacije. Ako problem ostane, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Vasek, Samsung gt-s5380d

Telefon se uključuje i odmah gasi.. Ne mogu otići na tvorničke postavke. Što uraditi?

Dobar dan
Trošak obnove softvera je 1000 rubalja.

Ilnaz Uzyanbaev, Samsung J7 2016

Dobar dan, telefon se sam isključuje, a poruka "Provjera integriteta nije uspjela, nije moguće ponovno pokrenuti uređaj" i tipka za resetiranje, ali problem se i dalje događa, ne znam što da radim. učiniti više, možda mi možete pomoći s nečim?

Zdravo!
Najvjerojatnije je kvar softverske prirode, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sergej, Samsung A5 2016 litijska baterija

Pozdrav, takav problem, telefon se sam gasi i uključuje, ako ne spojite punjač, ​​s punjačem radi dobro, što bi mogao biti razlog?

Dobar dan
Razlog može biti kvar u strujnom krugu, problem s regulatorom napajanja itd., Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Edvard, Samsung Galaxy A5 2016

Telefon se puni, sve je u redu, ali kada napunjenost dosegne 40-60%, telefon se odmah gasi bez čuvara zaslona, ​​kao kod Samsunga. Što uraditi? Telefon nije pao, nije bio umočen u vodu, a sada sam primijetio da se stražnja maska ​​sa strane malo odlijepila

Dobar dan
Baterija je možda otkazala, cijena zamjene s originalnim komponentama počinje od 1800 rubalja, dostupnost i konačni trošak moraju se razjasniti pozivom servisu.

Oksana, Samsung J5 Prime 2016

Dobar dan Postoji problem nakon 7 mjeseci korištenja, telefon se sam grije i gasi u mirovanju?

Dobar dan
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, odnesite ga na dijagnostiku, razlog može biti u softveru ili u greškama na ploči, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Azazello, Samsung s8+

Ponekad, kada je skoro potpuno napunjen, telefon s8+ se ugasi, ja ga počnem paliti, i pokaže mi da ima 0 posto napunjenosti, kako to može biti?

Dobar dan
Problem može biti kvar u strujnom krugu ili u samoj bateriji, cijena popravka je od 1500 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Sergej, samsung j2

Dobar dan, telefon radi dobro godinu i pol dana, ali kada odem u galeriju ili video, on se sam ugasi i upali i zamrzne na Samsung screensaveru i ne reagira na nikakve radnje koje sam povukao izvadio bateriju, uključio i njega, a screensaver se može ponovno uključiti 20 puta.

Zdravo!
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Svetlana, Samsung j3

Telefon se gasi i odmah se sam pali možda 3 puta dnevno. Gdje god uđem u bilo koju aplikaciju, odmah se sruši. Nisam ga ispustio, nisam ga smočio. Kupio sam ga 17.6.

Zdravo!
Pokušajte se vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, cijena vraćanja softvera je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Pobjednik, Galaxy J3, Samsung.montaža u Vijetnamu

Dobio sam SMS, otvorio sam ga i telefon se ugasio, prošlo je malo vremena, počeo se uključiti, čuvar zaslona - prolazi i isključuje se beskrajno, ne reagira na tipku za paljenje. Telefon je kupljen nov 02.08.2018. Hvala vam.

Zdravo!
Oporavak softvera 1000 rub.

Eugene, Samsung galaxy j1 2016

Poštovani, telefon je star mjesec dana, počeo se ponovno pokretati na poziv, ponekad je to normalno, a ponekad se ponovno pokreće posebno sa SIM kartice 2. Skinuo sam programe samo s Play Marketa, da provjerim također sam preuzeo Doctor Web, Kaspersky vrijedi provjeriti - sve je u redu. Ne znam što da radim.

Zdravo!
Pokušajte vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, potrebna je dijagnostika, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Olga, Samsung Note Edge

Zdravo! Uzeo sam telefon iz ruku, ali vrlo brzo primijetio sam ozbiljan problem. Izvana tijelo je savršeno. Niti jednu ogrebotinu ili čip. Ali ovdje je problem. Nakon zaključavanja zaslona, ​​nakon nekog vremena potpuno prestaje reagirati. Pali se samo ako izvadite bateriju i pustite je BEZ nje barem 15-20 minuta. Tek nakon toga se uključuje. Kada je isključen, ako se uređaj puni, zaslon procesa punjenja uopće se ne prikazuje. Prestaje reagirati nakon blokiranja i kada se puni te bez spajanja na utičnicu. I jutros je također ležao “u nesvijesti”, ali je na ekranu kod zvučnika gorjelo zeleno svjetlo. Što s njim? Kako to popraviti?

Dobar dan
Dijagnostika je neophodna, razlozi mogu biti neispravni mikroelementi ploče. Trošak popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, samsung galaxy j5

Telefon se smrzava i isključuje kada priključim slušalice.

Dobar dan
Najvjerojatnije je utičnica za slušalice neispravna, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Vlada, samsung j5 2016

Noću se sam telefon prazni do nule
Ponekad ga odložim i s punim punjenjem, isključim sve obavijesti i internet, a ujutro je uvijek potpuno prazan

Zdravo!
Najvjerojatnije postoji potrošnja na ploči, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Kostja, samsung galaxy a5

Počeo se sam od sebe gasiti i paliti

Dobar dan
Moguća greška u softveru, cijena popravka počinje od 1000 RUB, dijagnostika je besplatna.

Oleg, samsung note 4 duos

Pozdrav, telefon mi se počeo gasiti na 50-60 posto napunjenosti bez mogućnosti daljeg uključivanja bez punjača. Promijenio sam bateriju s Aliexpressa i dalje ista.

Dobar dan
Potrebna je dijagnostika, može biti problema s napajanjem, može doći do potrošnje na ploči, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Roman, Samsung j510 (2016)

Dobar dan.
Ovo je razlog kada je telefon ispod 35% 40%, upalim kameru i pojavi se plava traka na ekranu i ugasi se za par sekundi, ali više nije moguće upaliti, osim ako uključuje se ako ste ga već stavili na punjenje.
Dyakuyu

Zdravo!
Razlozi su najvjerojatnije zbog kvarova u strujnom krugu ili mikroelementima ploče, potrebna je dijagnostika, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Natalija, Samsung galaxy s4

Telefon je star dva tjedna. Ali mreža je počela nestajati odmah nakon dva dana. Mreža je dostupna samo kada je na nju spojen punjač, ​​a čim se punjač ukloni, mreža nestaje kroz Svijet 5. Zatim se tjedan dana kasnije pojavio takav problem: nije se uključio i napisao da je baterija ispražnjena na 60%. I sada se sam gasi i pali. Koji je razlog?

Dobar dan
Može postojati nekoliko razloga koji nisu povezani jedni s drugima - neispravna baterija, antena, mikroelementi ploče odgovorni za mrežu; ako postoji jamstvo, vrijedi se prijaviti za to. U našem servisu minimalni trošak popravka je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Aleksandar, Samsung G5 2016

2 mjeseca telefon se počeo uključivati, a zatim se odmah uključio i ponovno isključio. I to se događa dok ne izvadim bateriju. Onda se upali i radi par sati ili dana i sve se ponavlja. Što uraditi?

Zdravo!
Potrebno je ukloniti sve nepotrebne datoteke i aplikacije; možda se memorija telefona ne može nositi s količinom informacija. Ako se problem nastavi, potrebna je dijagnostika, besplatna je.

Alfia, Samsung a3 2016

Zdravo! Telefon se tijekom razgovora gasi negdje oko 2-3 minute, ali ne uvijek. I sve radi dobro. U čemu je problem? Već sam sve izbrisao i resetirao.

Dobar dan
Možda postoji kvar softvera, cijena oporavka softvera je 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Andrej, Samsung Galaxy A5 2015

Telefon sam kupio prije tri godine. Sada se počelo spontano gasiti. Može biti 80% napunjenosti, ali zaslon se zatamni bez davanja signala za isključivanje. Ne uključuje se ako nije priključeno punjenje.
P.S. Nisam ispustio, voda nije ušla

Zdravo!
Najvjerojatnije je baterija otkazala, cijena zamjene s originalnim rezervnim dijelom je od 2500 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Irina, Samsung j5 (2016)

Dobra večer. Ovaj problem se pojavio. Kad spojim Philips slušalice, telefon se zamrzne, zatim se ponovno pokrene dok ne skinem slušalice. Radi normalno bez slusalica. Telefon je star šest mjeseci. Nije pao, nije ušla vlaga. Što bi to moglo biti? Hvala vam

Dobar dan
Najvjerojatnije je utičnica za slušalice neispravna, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Marija, Samsung s5

Telefon mi je pao i nije se upalio, onda sam otvorio poklopac i izvadio bateriju i vratio je, upalio se ali su se pojavile neke pruge, onda se upalio, radio par minuta i upalio

Zdravo!
Pruge mogu ukazivati ​​na posljedice pada - mikropukotine na ploči ili slomljen zaslon - popravak košta od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Svetlana, Samsung J3 (2017)

Telefon je star pola godine, sam se restartao i na ekranu se ispisuje Samsung. Ne reagira, ne može ga isključiti ni uključiti.

Zdravo!
Trošak obnove softvera je 1000 rubalja.

Albina, Samsung GALAXY S8

Dobar dan, kupio sam telefon Samsung GALAXY S8 prije pola godine, nisam bio u vodi, obavio sam video poziv i ugasio se, mislio sam da je prazna baterija, napunio sam ga i sad se okreće uključi i nakon 5 sekundi rada se ugasi, pa se sam uključi i tako dok se baterija potpuno ne isprazni. Istovremeno, telefon postaje jako vruć, što bi mogao biti razlog za ovaj fenomen!)?

Dobar dan
Vjerojatno kvar softvera, cijena oporavka softvera je 1000 rubalja, podaci se mogu izgubiti.

nika, samsung grand duos

Zdravo.
Problem je počeo jučer. Isprva su se sve aplikacije srušile, nešto poput "Aplikacija Galerija je prestala." Onda se počelo gasiti. Samo gledam u ekran, a telefon je isključen. Samo crni ekran, bez znakova gašenja.
Sada radi, ponekad ne. Ugasi se, nekad opet upali (ako imaš sreće), nekad ostane glup.

Dobar dan
Najvjerojatnije, kvar softvera, cijena oporavka je 1000 rubalja, uz gubitak podataka.

Denis, Samsung sm-g361h

Poštovani, kupio sam polovni telefon, isti problem se gasi sa različitim punjenjima, možda 90% se pogasio, kupio sam novu bateriju, ista situacija! A zašto Sberbank ne radi? Hvala vam

Dobar dan
Potrebno je koristiti originalnu bateriju, ako se telefon isključi s novom originalnom baterijom, problem može biti kvar u strujnom krugu, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna. Aplikacija Sberbank je aplikacija treće strane s ovim pitanjem.

Dmitrij, Samsung j5 2016

Zdravo. Kada uključite kameru, telefon se počinje jako zagrijavati i kada pritisnete tipku za fotkanje, on se nekoliko puta za redom sam ugasi i restartuje. Što bi mogao biti problem? Akum je normalan bez ikakvih pritužbi, nije ušla vlaga

Dobar dan
Mogu postojati male mikropukotine u mikroelementima. odgovoran za rad kamere, trošak popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Andrej, Samsung A5. 2014

Utopljeni uređaj nakon popravka. Radio je par sati i ugasio se. Za uključivanje je potrebno pritisnuti i držati tri tipke odjednom, nakon uključivanja radi bez problema do sljedećeg gašenja. Gasi se bez određenih intervala, uvijek u standby modu (kada monitor nije osvijetljen).

Dobar dan
Najvjerojatnije, posljedice ulaska vode - mogu biti kvarovi u strujnom krugu, potrebna je restauracija, cijena popravaka je od 1500 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Di, samsung j710

Telefon je star 2 mjeseca i počeo se gasiti na promjeni temperature. Na primjer, u džepu mi je na ulici, uđem u kuću i uvijek je uključen.
Što bi mogao biti problem?
I još jedan problem, ne prikazuje mrežu. Sve antene su na displeju, ali prilikom poziva piše da nema mreže ili mreža nije registrirana. Ponovno pokretanje pomaže

Zdravo!
Dijagnostika je neophodna, razlozi mogu biti kvarovi mikroelemenata ploče, pokušajte testirati telefon s drugom SIM karticom s mrežom. Ako postoji jamstvo, savjetujemo vam da kontaktirate jamstveni servis. U našoj službi - popravci od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Olga, Samsung Galaxy j5 2017

Kad odete u postavke-aplikaciju-otvorite njihov telefon se smrzne. Počeo se sam ponovno pokretati.

Zdravo!
Pokušajte se vratiti na tvorničke postavke, ako se problem nastavi, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Ismail, Samsung galaxy s 6 edge

Imam ovaj problem: stavio sam svoj telefon na zaključavanje i nakon 1 minute se isključi, ali sve radi kako treba, čim ga stavim na zaključavanje moram ga ponovo uključiti, što bi to moglo biti? To može biti zbog baterije.

Dobar dan
Možda je problem u gumbu za napajanje, potrebna je dijagnostika, cijena popravka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Nadežda Sobjanina, Samsung A5

Zadnju tipku sam uključuje, ne znam što da radim. Ne znam koji je razlog

Dobar dan
Ako se tipka na dodirnom zaslonu nasumično pritisne, senzor je najvjerojatnije oštećen. Razlog mogu biti prethodni padovi, vlaga itd. Trošak zamjene modula zaslona počinje od 5500 rubalja s originalnim rezervnim dijelom, dijagnostika je besplatna.

Madina, SM-J33F/DS

Pozdrav, imam takav problem sa svojim telefonom, nisam resetirao svoj Samsung Galaxy J3 2017 i rekli su mi da napravim Google račun, ali trenutno se ne sjećam što učiniti u ovoj situaciji... I telefon mi se počeo sam gasiti, u čemu je problem? možda zbog netočnog resetiranja?

Zdravo!
Nažalost, Google račun je dostupan samo vlasniku telefona; ne može se izbrisati pomoću firmvera. Isključivanje telefona može ovisiti o mnogim razlozima - od kvara softvera do kvara na matičnoj ploči, cijena popravaka je od 1000 rubalja, dijagnostika je besplatna.

Gennady, Samsung Galaxy S3

Telefon se gasi ako ga lagano udarite tijelom. kada ga snažno pritisnete. ili kad ga baciš na krevet odmah se ugasi. Ponekad se nakon isključivanja ponovno pokrene nekoliko puta, a zatim se uključi. Moram uključiti telefon nekoliko puta da se potpuno uključi.