Samsung Galaxy se sam ponovno pokreće - rješenja. Samsung telefon se sam ponovno pokreće Galaxy s3 stalno se ponovno pokreće

Ako ste već duže vrijeme vlasnik Galaxy S3, možda ste se susreli s čudnim "događajem" - telefon se isključuje i ponovno pokreće bez vidljivog razloga. Ne brinite jer niste sami i Samsung je svjestan takvih situacija.

Poruka se pojavila na web stranici Reddit i trenutno ima više od 150 komentara koje su napisali članovi zajednice XDA-Developers raspravljajući o temi iznenadne smrti Galaxy S3.

Prije nešto više od mjesec dana čak se pokrenula slična tema koja je prikupila više od 60 stranica rasprava i u trenutku pisanja ovog članka već se do detalja znalo kada bi i zašto Galaxy S3 mogao pasti u kliničku smrt. Korisnik TurtleRecall uspio je ukratko opisati problem.

U trenutku njegovog komentara na XDA forumu, rasprava je već stigla do 56. stranice i korisnici su stalno pisali kako im se perjanica iznenada onesvijestila. Uređaj može raditi od 150 do 200 dana i onda se samo ovako nešto može dogoditi. Ako korisnik nije imao vremena dobiti root prava ili instalirati prilagođeni firmware, Samsung je još uvijek mogao zamijeniti uređaj pod jamstvom.

Postojala je pretpostavka da je NAND oštećen i da je zbog toga došlo do problema. Zabrinjavajuće je to što je Samsung već zamijenio ploče iste verzije, što postavlja veliko pitanje o općem problemu s pametnim telefonima izdanim prije 6 mjeseci ili tako nešto.

Slično se iznenada dogodilo s pametnim telefonom mog prijatelja, iako nije instalirao prilagođeni firmware ili čak root prava. I uvijek sam koristio službeni firmware tvrtke Samsung, ažurirajući s ICS verzije na Jelly Bean. Samsung službeno ne priznaje da postoji problem, no nakon kontaktiranja servisa svjedoci smo da nismo prvi koji su imali takav problem te je u posljednje vrijeme bilo dosta takvih poziva Samsung call centru.

Ispostavilo se da je ploča u Galaxy S3 umrla bez ikakvog razloga i Samsung ih je besplatno zamijenio, iako je zamjena opet bila sa starim pločama, pa bi stoga pametni telefon mogao ponovno umrijeti za nekoliko mjeseci, ili čak i ranije.

Ovo nije prvi put da smo prijavili ovaj problem s popularnim pametnim telefonom. Opet vidimo da niti jedan uređaj nije savršen i bez obzira na operativni sustav na kojem uređaj radi, neki se problemi i dalje pojavljuju. Međutim, to ne znači da bi se to trebalo dogoditi s pametnim telefonom.

Ipak, ne znamo prave razmjere problema, jer Samsung nema komentara o ovom pitanju. Međutim, vjerujemo da samo ograničen broj Galaxy S3 jedinica pati od iznenadne smrti. U suprotnom bismo vidjeli bučniju raspravu.

Iako je danas 21. prosinca, možda je zato Galaxy S3 počeo gotovo masovno umirati? Je li kraj blizu? Vic.

Ozbiljno, veselimo se vašim komentarima i mišljenjima o ovoj temi. Jeste li se susreli s ovim problemom? Ako da, kako vam je službeni Samsung servis pomogao?

Ako ste već duže vrijeme vlasnik Galaxy S3, možda ste se susreli s čudnim "događajem" - telefon se isključuje i ponovno pokreće bez vidljivog razloga. Ne brinite jer niste sami i Samsung je svjestan takvih situacija.

Poruka se pojavila na web stranici Reddit i trenutno ima više od 150 komentara koje su napisali članovi zajednice XDA-Developers raspravljajući o temi iznenadne smrti Galaxy S3.

Prije nešto više od mjesec dana čak se pokrenula slična tema koja je prikupila više od 60 stranica rasprava i u trenutku pisanja ovog članka već se do detalja znalo kada bi i zašto Galaxy S3 mogao pasti u kliničku smrt. Korisnik TurtleRecall uspio je ukratko opisati problem.

U trenutku njegovog komentara na XDA forumu, rasprava je već stigla do 56. stranice i korisnici su stalno pisali kako im se perjanica iznenada onesvijestila. Uređaj može raditi od 150 do 200 dana i onda se samo ovako nešto može dogoditi. Ako korisnik nije imao vremena dobiti root prava ili instalirati prilagođeni firmware, Samsung je još uvijek mogao zamijeniti uređaj pod jamstvom.

Postojala je pretpostavka da je NAND oštećen i da je zbog toga došlo do problema. Zabrinjavajuće je to što je Samsung već zamijenio ploče iste verzije, što postavlja veliko pitanje o općem problemu s pametnim telefonima izdanim prije 6 mjeseci ili tako nešto.

Slično se iznenada dogodilo s pametnim telefonom mog prijatelja, iako nije instalirao prilagođeni firmware ili čak root prava. I uvijek sam koristio službeni firmware tvrtke Samsung, ažurirajući s ICS verzije na Jelly Bean. Samsung službeno ne priznaje da postoji problem, no nakon kontaktiranja servisa svjedoci smo da nismo prvi koji su imali takav problem te je u posljednje vrijeme bilo dosta takvih poziva Samsung call centru.

Ispostavilo se da je ploča u Galaxy S3 umrla bez ikakvog razloga i Samsung ih je besplatno zamijenio, iako je zamjena opet bila sa starim pločama, pa bi stoga pametni telefon mogao ponovno umrijeti za nekoliko mjeseci, ili čak i ranije.

Ovo nije prvi put da smo prijavili ovaj problem s popularnim pametnim telefonom. Opet vidimo da niti jedan uređaj nije savršen i bez obzira na operativni sustav na kojem uređaj radi, neki se problemi i dalje pojavljuju. Međutim, to ne znači da bi se to trebalo dogoditi s pametnim telefonom.

Ipak, ne znamo prave razmjere problema, jer Samsung nema komentara o ovom pitanju. Međutim, vjerujemo da samo ograničen broj Galaxy S3 jedinica pati od iznenadne smrti. U suprotnom bismo vidjeli bučniju raspravu.

Iako je danas 21. prosinca, možda je zato Galaxy S3 počeo gotovo masovno umirati? Je li kraj blizu? Vic.

Ozbiljno, veselimo se vašim komentarima i mišljenjima o ovoj temi. Jeste li se susreli s ovim problemom? Ako da, kako vam je službeni Samsung servis pomogao?

Pametni telefon ili tablet može se samostalno ponovno pokrenuti iz nekoliko razloga. Redom provjerite preporuke za svaku od njih.

Jednokratni softverski kvar

Ne brinite ako se vaš uređaj rijetko ponovno pokreće – jednom u tjednu ili dva.

Prvo, to može biti zbog slučajnog pritiskanja gumba za uključivanje. Ako ga držite pritisnutim nekoliko sekundi, uređaj
ponovno će se pokrenuti.

Drugo, baterija se s vremenom istroši i može proizvesti nestabilan napon, osobito pod velikim opterećenjem. Ovo je prirodan proces i jednostavno će ga trebati zamijeniti u budućnosti.

UBANK aplikacija

Na nekim uređajima (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) bilo je problema s predinstaliranom aplikacijom UBANK. Ako imate takvu aplikaciju na svom uređaju, onemogućite je.

Ako se uređaj sam od sebe prestane ponovno pokretati, problem je u aplikaciji. Pokušajte ga kasnije omogućiti ako vam zatreba.

Ako se vaš uređaj stalno ponovno pokreće nakon što ste onemogućili UBANK ili nemate takvu aplikaciju, prijeđite na sljedeću preporuku.

Ako se vaš uređaj ponovno pokrene jednom tjedno u određeno vrijeme, značajka automatskog ponovnog pokretanja može biti omogućena. Provjerite ovo: Izbornik - Postavke - Opće postavke - Reset - Automatsko ponovno pokretanje treba biti isključeno.

Ako je automatsko ponovno pokretanje isključeno ili to nije pomoglo, prijeđite na sljedeću preporuku.

Utjecaj instaliranih aplikacija

Uređaj se može ponovno pokrenuti zbog aplikacija koje su instalirane nakon kupnje. Jedna od instaliranih aplikacija se zamrzne i zaustavi operativni sustav. Za poništavanje ove "pogreške" uređaj se ponovno pokreće.

Provjerite ometaju li instalirane aplikacije vaš uređaj pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada sve preuzete aplikacije su onemogućene i rade samo one koje su instalirane u tvornici.

Ako uređaj dobro radi u sigurnom načinu rada, kriva je neka preuzeta aplikacija. Nažalost, ne postoji način da se utvrdi koji točno, stoga preporučujemo brisanje jednog po jednog, počevši od posljednjeg instaliranog ili ažuriranog. Nakon deinstalacije aplikacije pratite rad uređaja. Ako problem nestane, problem je bio u deinstaliranoj aplikaciji. Ako ne nestane, nije njegova krivnja, izbrišite sljedeće.

Ako se vaš uređaj i dalje ponovno pokreće u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeću preporuku.

Pametni telefoni iz linije Samsung Galaxy, kao i svi drugi mobilni uređaji, s vremena na vrijeme podložni su softverskim i hardverskim kvarovima. Jedan takav problem je povremeno ili ciklično ponovno pokretanje telefona. To korisniku može izazvati mnogo problema ili čak onemogućiti normalno korištenje uređaja. Pogledajmo zašto se Samsung ponovno pokreće sam od sebe i što učiniti u takvim slučajevima.

Mogući razlozi ponovnog pokretanja Androida i kako ih riješiti

Nekoliko je razloga koji dovode do neovlaštenog ponovnog pokretanja Samsunga:

  • kvar napajanja;
  • mehanička oštećenja gadgeta;
  • prodiranje vlage ispod tijela uređaja;
  • kvar bilo kojeg modula na ploči;
  • kvar softvera.

Pokušat ćemo samostalno razumjeti razloge neispravnog rada uređaja i, ako je moguće, sami riješiti problem.

Dijagnostika Samsung Galaxy A5 ili drugog pametnog telefona ili Galaxy linije trebala bi započeti određivanjem vrste problema. Sve neispravnosti mogu se podijeliti u dvije vrste:

  1. Mehanički (hardver). Sastoji se od oštećenja (kvara) bilo kojeg elementa ili modula.
  2. Softver. Uzrokovano kvarom instaliranog softvera ili operativnog sustava.

Ako se vaš Samsung Galaxy telefon sam od sebe ponovno pokrene, prvo što trebate učiniti je staviti uređaj u siguran način rada. U ovom stanju samo su unaprijed instalirane aplikacije učitane na pametni telefon, a uslužni programi trećih strana privremeno su onemogućeni.

Za aktiviranje sigurnog načina rada na vašem Samsung Galaxy S6 Edge ili drugom uređaju, morate:

Neko vrijeme koristite svoj pametni telefon u ovom načinu rada. Ako se telefon ne pokrene sam od sebe, s velikom sigurnošću možemo reći da kvar leži u Samsungovom softveru. U suprotnom, kvar treba tražiti u njegovom mehaničkom ili hardverskom dijelu.

Mehaničke greške Samsung Galaxyja

Ako se vaš telefon stalno ponovno pokreće, izvadite bateriju i vizualno pregledajte ima li na njoj ispupčenja, udubljenja ili drugih nedostataka. Također je dobra ideja provjeriti napon na izlazima baterije pomoću ispitivača. Dopuštena granica je 3,7 V u ispražnjenom stanju i 4,2 V u potpuno napunjenom stanju. Razlog za samostalno ponovno pokretanje Samsung Galaxy A3 ili drugog modela može biti u niskom naponu. U tom slučaju, element napajanja treba zamijeniti novim.

Prilikom duljeg korištenja mobilnog telefona pojavljuje se mali razmak između baterije i stražnje ploče. A ako se telefon isključi u okomitom položaju (na primjer, tijekom razgovora), razlog može biti upravo u nedovoljno čvrstom prianjanju baterije na kontakte uređaja.

Mehaničko oštećenje uređaja kao rezultat snažnog udara o tvrdu površinu ili vlage koja ulazi ispod njegovog tijela može dovesti do nestabilnog rada i ponovnog pokretanja Samsung Galaxy A5. A ako se to dogodi vašem pametnom telefonu, bolje ga je odnijeti u servisni centar, jer ne može svatko sam rastaviti mobilni telefon i utvrditi neispravan element.

Programske greške Samsung Galaxyja

Za razliku od mehaničkih oštećenja, problemi sa softverom najvjerojatnije se mogu popraviti kod kuće. Glavna stvar je ispravno razumjeti što je točno bit problema. Softverske greške koje uzrokuju samostalno ponovno pokretanje Samsungovog telefona obično su posljedica:

  • sukob instaliranog softvera;
  • neispravno ažuriranje aplikacija sustava;
  • izloženost zlonamjernom softveru.

Pogledajmo svaku opciju detaljnije.

Sukob instaliranog softvera

Ako primijetite da se Samsung Galaxy S3 ili uređaj drugog modela počeo samostalno ponovno pokretati nakon instaliranja programa, najvjerojatnije je problem u njegovom sukobu s postojećim softverom. U ovom slučaju morate se riješiti takvog uslužnog programa:

Nakon izvođenja ovih koraka, "otisci" obrisane aplikacije mogu ostati u predmemorije sustava. Također biste ih se trebali riješiti. To se može učiniti putem standardnog Android OS-a:


Neispravno ažuriranje aplikacija sustava

Ažuriranja unaprijed instaliranog softvera (na primjer, Play Market programi, Google Play usluge, karte itd.) također mogu uzrokovati neplanirana ponovna pokretanja Samsunga. To je zbog činjenice da nove verzije određenih aplikacija nisu uvijek prikladne za određeni model telefona.

Ako sumnjate da se mobilni telefon sam ponovno pokreće zbog neispravnog ažuriranja, trebat će vam:

Izloženost zlonamjernom softveru

Prilikom preuzimanja programa s web-mjesta trećih strana na vaš Samsung Galaxy, postoji rizik od hvatanja mobilnog virusa koji će prisiliti Android da se nehotično ponovno pokrene. Zato se preporuča sav softver preuzimati samo s Play Marketa ili Samsung Apps.

Da biste se riješili zlonamjernog softvera, trebate:

Ako niti jedna od gore navedenih metoda nije pomogla riješiti se kvara, jedino što preostaje je




Vrh