Nazovite vatrogasce telefonom. Kako nazvati hitnu pomoć i policiju iz MTS-a? Kako nazvati policiju s mobilnog telefona

Nemoguće je nazvati hitnu pomoć putem mobilnog telefona s brojem "03", jer GSM standardi ne podržavaju dvoznamenkaste brojeve. Stoga svaki mobilni operater svojim korisnicima nudi pozivanje hitne pomoći putem brojeva koji su optimizirani u njegovom sustavu. Hitnu pomoć sa svog mobilnog telefona možete nazvati na sljedeće načine, koji ovise o vašem operateru.

Načini pozivanja hitne pomoći s mobilnog telefona

MTS

MTS, kao i svi drugi mobilni operateri, uzeo je stari, poznati broj "03" kao osnovu i prilagodio ga novim standardima, dodajući dodatnu znamenku "nula". Od ovog operatera sada možete nazvati hitnu pomoć biranjem "030". Isto je učinjeno i s ostalim brojevima koji se koriste za pozivanje hitnih službi.

Osim toga, operater MTS omogućuje upućivanje poziva s mobilnog na fiksni broj. Da biste to učinili, prije broja grada morate dodati šifru grada, au nekim slučajevima i "+7". Ova je opcija prikladna za one koji već imaju brojeve najbližih gradskih klinika u svojoj bilježnici.

"Megafon"

S Megafona možete nazvati hitnu pomoć po istom principu kao i kod MTS-a. Broj ambulante je isti - “030”.

"Najkraći put"

Tvrtka Beeline optimizirala je brojeve za pozivanje hitnih službi za svoj sustav na isti način kao MTS i Megafon - dodavanjem dodatne nule, ali ne na kraju, već na početku. Hitnu pomoć možete nazvati s mobilnog telefona putem Beelinea biranjem "003".

"Tele 2"

Kako ne bi doveli svoje korisnike u zabludu, tvrtka Tele2 za pozivanje hitne pomoći koristi isti broj kao i većina operatera, odnosno “030”. Isti broj koristio je i operater “Utel”.

Pozivamo preko jedinstvene službe spašavanja

Jedna od inovacija je pojava jedinstvene službe spašavanja u Rusiji. Možete je dobiti na broj 112. Podržavaju ga svi postojeći operateri, kao i obični fiksni telefoni. Ovaj broj vam omogućuje ne samo da nazovete hitnu pomoć, već i policiju i Ministarstvo za hitne situacije. Broj “112” omogućuje dolazak do operatera koji će naknadno preusmjeriti poziv na odgovarajuću službu u blizini mjesta pozivatelja.

Velika prednost korištenja ovog broja je što hitnu pomoć možete nazvati ne samo ako korisnik ima stanje na nuli, već i ako nema SIM karticu ili ako je mobitel zaključan. Broj vrijedi u svim zemljama članicama Europske unije, neovisno o prebivalištu i mjestu registracije pretplatnika.

Pogrešno je misliti da možete nazvati hitnu pomoć koristeći hitnu službu za spašavanje. Ova usluga radi samo u SAD-u. Većinu ljudi zavela je izjava vlade da će se u Rusiji pojaviti služba koja će raditi na principu sustava 911. Tada je riječ o već postojećem broju “112”.

Kao djeca, svi smo bili prisiljeni zapamtiti brojeve hitnih službi kako bismo u hitnom slučaju mogli odmah nazvati hitnu pomoć, vatrogasce, policiju ili plinsku službu. No, vremena se mijenjaju i ljudi danas sve manje koriste fiksne telefone; oni su zamijenjeni tzv. I do sada većina pretplatnika mobilnih operatera (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) ne zna kako nazvati hitnu pomoć s mobilnog telefona.

U ovoj recenziji pronaći ćete telefonske brojeve za hitne slučajeve za mobilne telefone koji su aktualni za 2019. u Rusiji. Evo njihovog popisa:

• 101 – Ministarstvo za izvanredne situacije ili vatrogasna služba;
• 102 – policija (bivša policija);
• 103 – vozilo hitne pomoći;
• 104 – hitna plinska služba.

Ovi brojevi vrijede i za fiksne i za mobilne telefone.

A kako bismo pravodobno odgovorili na određene situacije, brzo pronašli potrebne informacije i naučili upravljati svojim brojem izravno s telefona, pripremili smo posebne recenzije za pretplatnike različitih operatera. Ovdje ćete pronaći članak koji sadrži informacije; postoji zasebna recenzija za pretplatnike MTS-a. Zasebna recenzija pokriva.

GSM standard podržava jedan telefonski broj za hitne slučajeve čijim pozivom možete prijaviti svoj problem. Ovdje možete nazvati bilo koje pitanje vezano uz hitnu situaciju: nazvati hitnu pomoć, policiju, Ministarstvo za hitne situacije. Ovaj broj je dostupan ne samo u Rusiji, već iu europskim zemljama.

112 je telefonski broj za spašavanje, analogan broju 911 - vrijedi u svim regijama Rusije.

Pozivom na ovaj broj bit ćete odvedeni do najbliže ispostave Jedinstvene dežurne dispečerske službe. Odnosno, ako ste u Moskvi, tada ćete biranjem broja 112 doći do moskovske podružnice, u Tyumenu - do podružnice Tyumen.

Operater EDDS-a će preuzeti vaš poziv i, nakon utvrđivanja prirode problema, poslati zahtjev odgovarajućoj službi. Hitni poziv 112 isti je za sve mobilne operatere, a poziv na isti za vas je besplatan. Možete uputiti poziv čak i ako nemate novca na računu, SIM kartica je blokirana ili je uopće nema u vašem telefonu.

Ali ne zaboravite da ovaj broj ne smijete zvati samo tako, jer ljudi s druge strane linije rješavaju stvarne probleme drugih građana.

Kako nazvati hitnu pomoć s mobilnog telefona

Često se ne sjećamo kako s mobilnog telefona nazvati hitnu pomoć. Stoga je bolje unaprijed se pobrinuti za dobivanje ovih informacija nego tražiti ove dragocjene brojeve na internetu u kritičnom trenutku. Broj ambulante najbolje je zapisati u telefonski imenik kako bi vam uvijek bio “pri ruci”. Svaki operater ima svoj kratki telefonski broj za hitan poziv hitnoj pomoći i on je za vas besplatan. Stoga ćemo za svakog operatera dostaviti brojeve telefona:

• Megafon – 103
• MTS – 103
• Beeline – 103
• Tele2 – 103

Kao što vidite, brojevi se temelje na broju "03", koji svi dobro poznajemo. Dodana mu je 1 zahvaljujući kojoj se brojevi mogu jednostavno birati na bilo kojem mobitelu (mnogi mobiteli prepoznaju dvoznamenkaste brojeve kao naredbe, onemogućujući biranje).

Kako nazvati policiju s mobilnog telefona

Ako se nađete u situaciji u kojoj trebate hitnu policijsku pomoć, tada možete upotrijebiti jedan broj telefona za hitne slučajeve ili nazvati kratki broj koji vidite ispod nasuprot svog operatera. Pozivi na ove brojeve za vas su besplatni.

• Megafon – 102
• MTS – 102
• Beeline – 102
• Tele2 – 102

Svi brojevi temelje se na standardnom broju "02" za fiksne telefone, tako da ćete ih vrlo lako zapamtiti.

Kako nazvati vatrogasce (EMERCOM) s mobilnog telefona

Ako vam, ne daj Bože, dođe do požara, a ne znate kako s mobitela pozvati vatrogasce, onda je najbolje koristiti jedinstveni broj 112. Možete nazvati i broj koji se nalazi ispod nasuprot vašeg mobilnog operatera. Poziv će biti besplatan.

• Megafon – 101
• MTS – 101
• Beeline – 101
• Tele2 – 101

Da zapamtite, standardnom broju 01 dodajte jedan - dobit ćete broj vatrogasne službe za mobitel.

Kako nazvati hitnu službu za plin s mobilnog telefona

Ako primijetite curenje plina u stanu ili bilo gdje drugdje, odmah nazovite 112 i o tome obavijestite dispečera. Ili možete izravno nazvati plinsku službu na dolje naveden broj nasuprot vašeg operatera mobilne mreže.

• Megafon – 104
• MTS – 104
• Beeline – 104
• Tele2 – 104

Kao i svi drugi brojevi za hitne slučajeve, i ovaj se temelji na općeprihvaćenom broju “04” s zamjenom broja “1”.

Zašto ne možete nazvati 01, 02, 03, 04 s mobilnog telefona?

Odgovor na ovo pitanje je vrlo jednostavan: to je zato što mobiteli ne podržavaju pozive na dvoznamenkaste brojeve. Možete zvati samo najmanje troznamenkaste brojeve. Prethodno su brojevi dodavani simbolom zvjezdice - na primjer, "*03". Danas u Rusiji postoji jedinstveni sustav numeriranja, dostupan s fiksnih i mobilnih telefona.

Pozivi na brojeve hitnih službi su besplatni, dostupni su i sa nultim ili negativnim stanjem.

Dvoznamenkasti brojevi za hitne slučajeve ne mogu se birati na mobilnim telefonima, što je zbog osobitosti standarda GSM digitalne komunikacije. U tom smislu, mobilni operateri nude svojim korisnicima korištenje brojeva optimiziranih za njihov sustav za pozivanje hitne pomoći, policije, vatrogasaca, itd. Ovaj pregled će se baviti brojevima za hitne slučajeve i kako ih pretplatnici MTS-a mogu nazvati.

Popis glavnih brojeva hitnih službi

Iznenadni incidenti, naglo pogoršanje zdravlja, prometne nesreće i druge nepredviđene situacije prisiljavaju mnoge ljude da traže pomoć od hitnih službi. Prvo čega se sjete u takvim uvjetima su kratki telefonski brojevi: 01, 02, 03 itd. No nemoguće ih je nazvati s mobitela, jer dvoznamenkaste brojeve ne podržava GSM standard.

Da bi došli do željene usluge, pretplatnici MTS-a mogu koristiti sljedeće troznamenkaste brojeve:

• 010 (01) - vatrogasna služba;
• 020 (02) - policija;
• 030 (03) - služba hitne pomoći;
• 040 (04) - servis plina.

Kao što vidite, tvrtka MTS pokušala je učiniti standardne brojeve za biranje hitnih službi prepoznatljivima. Da biste to učinili, broj "nula" jednostavno je dodan na kraj brojeva. Za pozivanje hitnih službi s mobilnog uređaja novac se ne tereti s vašeg MTS računa.

Kako bi došli do hitne pomoći, plinske službe ili vatrogasaca, pretplatnici mogu koristiti jedinstveni broj službe spašavanja - 112. Univerzalni broj podržavaju svi mobilni operateri, a možete ga zvati i sa fiksnih telefona. Odmah nakon poziva, operater preusmjerava poziv na traženu uslugu u regiji pretplatnika.

U kojim slučajevima neće biti moguće nazvati hitnu pomoć?

Postoje situacije u kojima MTS korisnici ne mogu upućivati ​​pozive:

• Nema mrežnog signala;
• Oštećenje SIM kartice;
• Blokiranje mobilnog uređaja;
• Negativno stanje na računu.

U takvoj situaciji građani Ruske Federacije mogu birati broj 112 i doći do operatera čak i ako dođe do gore navedenih situacija. Djeluje na području svih zemalja koje su dio Europske unije.

Čak i prije nego što se ovaj broj pojavio, vlada je dala izjavu da će se na području Ruske Federacije pojaviti služba koja će raditi slično sustavu 911. S tim u vezi, mnogi ljudi zabunom biraju ovaj broj umjesto 112, zbog čega ne mogu doći do službe spašavanja.

Kako izgraditi dijalog s operaterom?

Jedinstveni broj za hitne slučajeve ne radi samo u Rusiji, već iu drugim zemljama EU. Nakon biranja broja 112, signal s telefona pretplatnika šalje se u mobilni sustav odgovarajućeg mobilnog operatera. Ako pokušaj povezivanja ne uspije, poziv se preusmjerava na druge dostupne mreže.

Treba imati na umu da pretplatnici biraju kontrolnu sobu koja obrađuje hitne pozive iz drugih regija i regija. Za preusmjeravanje zahtjeva na traženu uslugu, pozivatelj mora dati:

1. Razlog kontaktiranja službe spašavanja (prometna nesreća, loš osjećaj, curenje plina);
2. Gdje se nalazi i kako možete doći do njega.

Nakon obrade podataka, operater odlučuje koje hitne službe će vam poslati za pomoć.

U teškoj situaciji osoba može zaboraviti kako pravilno nazvati policiju ili hitnu pomoć s mobilnog telefona. Kako biste izbjegli dolazak u tešku situaciju, preporuča se zapisati sve potrebne brojeve za hitne slučajeve u telefonski imenik.

2.8333333333333

Sadržaj članka: classList.toggle()">prebaci

Život je pun situacija u kojima je potrebna hitna pomoć, a nema ni minute za gubljenje. Moderne mobilne komunikacije i prisutnost mobilnog telefona u gotovo svakoj osobi omogućuju rješavanje ovog problema u najkraćem mogućem roku. Važno je naučiti kako se snalaziti u hitnim službama kako biste brzo birali pravi broj. Kako nazvati hitnu pomoć sa svog mobitela možete naučiti u našem članku.

Jedinstveni broj za hitne slučajeve

Postoji jedinstveni broj koji vrijedi u zemljama ZND-a i Europskoj uniji - 112 . Ovo je univerzalni broj koji uključuje sve postojeće službe za brzi odgovor, uključujući hitnu medicinsku pomoć. Možete ga birati s mobitela i pozvati hitnu pomoć, neovisno o tome na kojeg je telekom operatera mobilni telefon povezan, kao i u odsutnosti istog.

Poziv na jedinstveni broj 112 je besplatan, radi u svakom slučaju, čak i ako je SIM kartica blokirana ili je uopće nema u telefonu.

Moderni mobilni uređaji imaju hitni poziv ili posebnu tipku u izborniku koja odgovara posebno na ovaj univerzalni broj. Nakon što dispečer odgovori, potrebno je kratko i brzo iznijeti problem i odmah ćete biti prebačeni na onaj pravi - hitna pomoć, policija, vatrogasci, plin, antiterorizam.

Ovaj jedinstveni broj pogodan je za korištenje kada se osoba ne sjeća brojeva potrebnih usluga, pogotovo jer je prije svaki telekom operater imao svoje karakteristike.

Kako nazvati hitnu pomoć s mobilnog telefona

Broj hitne medicinske pomoći je javno poznat - 03 , bira se s fiksnog kućnog telefona. Ali kada se pojavi potreba za pozivanjem hitne pomoći s mobilnog telefona, ne zna svaki korisnik da biranje 01, 02, 03, 04 u uređaju neće raditi.

Činjenica je da većina mobilnih telefona radi na jedinstvenom digitalnom standardu GSM (GlobalSystemforMovile), koji pripada jedinstvenoj europskoj komunikacijskoj standardizaciji. Poziv funkcionira samo ako birate najmanje 3 znamenke.

Donedavno je svaki pružatelj usluga imao vlastita pravila za pozivanje hitne pomoći s mobilnog telefona. To je stvaralo pomutnju i probleme pri zapošljavanju u izvanrednim situacijama. Od 2017. usvojen je jedinstveni broj za sve ruske operatere, koji vam omogućuje da nazovete hitnu pomoć s mobilnog telefona.

Zapamtite, da biste pozvali hitnu pomoć s mobilnog telefona koji pripada bilo kojem ruskom operateru (MTS, Tele2, Beeline, Yota, Megafon, Motiv, Skylink i drugi), trebate birati 103 .

Za gluhonijeme osobe u Moskvi i regiji stvorena je posebna usluga video komunikacije putem mobilnog telefona. Trebam birati 1111 , 1112 , 1113 , ako je poziv iz glavnog grada, odn 1115 , ako je iz tog područja, uključite video poziv. Javit će se dispečer s kojim možete komunicirati gestama.

Brojevi ostalih hitnih službi mobilnih operatera

Za pozive drugim hitnim službama u Rusiji također se prihvaćaju pojedinačni brojevi, bez obzira na mobilnog operatera:

• Vatrogasna služba - 101 ;
• policija - 102 ;
• Plinski servis - 104 ;
• Hitna spasilačka služba – 112 ;
• Sumnja na prijetnju terorističkim napadom - 911 .

S obzirom na to da su jedinstveni brojevi za hitne pozive uvedeni relativno nedavno, vjerojatno još uvijek postoje regije u kojima operateri nisu prešli na nove uvjete, a dok se taj proces ne završi, vrijede stari brojevi. Stoga, ako pozivanje hitne pomoći ili druge službe ne uspije, pokušajte nazvati stare brojeve prikazane u tablici:

Bilješka: Za mobilnu tvrtku Yota postoji alternativni način pozivanja hitnih službi pomoću sljedeće sheme biranja: 8 100 99 XX 000, gdje je XX dvoznamenkasti servisni broj (01, 02, 03, 04), a umjesto posljednje 3 nule možete birati bilo koje brojeve ili ostaviti kako jest - 000.

Vrste vozila hitne pomoći

Postoje 2 opcije za dežurne ekipe, “hitna pomoć” i Hitna medicinska pomoć. Hitna ili linijska ekipa dolazi u slučajevima kada postoje problemi s pogoršanim zdravstvenim stanjem, ali opće stanje pacijenta ne zabrinjava. Na primjer, visoka tjelesna temperatura, povišen krvni tlak, manja ozljeda, probavne smetnje. Liječnik ili bolničar dolazi na poziv ako je pacijent u ruralnom području.

Hitna medicinska pomoć upućuje se u slučajevima kada je ugrožen život bolesne ili ozlijeđene osobe.

Specijalizirana je, uvijek se sastoji od 2 liječnika i medicinskog osoblja. Ovisno o situaciji, mogu se pozvati sljedeći posebni timovi: traumatološki, opstetrički, kardiološki, intenzivne njege, psihijatrijski, dječji i tako dalje. U razgovoru s dispečerom potrebno je iznijeti bit onoga što se dogodilo, po potrebi pozvati liječnika iz odgovarajućeg specijaliziranog tima i uputiti poziv. Ovaj
zdrav
znati!

Kada je potrebna hitna medicinska pomoć?

Postoji mnogo slučajeva kada je potrebno nazvati hitnu pomoć. Mogu se podijeliti u sljedeće skupine:

• bolesti;
• Ozljede;
• Trovanje;
• Početak kontrakcija ili krvarenje u žena.

Naravno, ne zahtijevaju svi slučajevi bolesti hitnu medicinsku pomoć. Na primjer, s uobičajenom rinovirusnom infekcijom, gripom, bolovima u zglobovima ili kralježnici, promjenama krvnog tlaka, probavnim smetnjama ili mamurlukom, možete proći pozivom liječnika kod kuće ako je stanje bolesnika zadovoljavajuće i ne zabrinjava.

Ako je tjelesna temperatura veća od 39 °, tlak se naglo povećao ili pao, pojavilo se ponovljeno povraćanje i proljev, jak "lumbago" u kralježnici ne dopušta pacijentu da se kreće, potrebno je nazvati hitnu pomoć iz mobilni ili fiksni telefon i pozvati tim liječnika.

Sljedeći slučajevi zahtijevaju prioritetnu pozornost:

• Jaka bol u prsima;
• Teškoće u disanju;
• Povraćanje krvavo ili smeđe poput taloga kave;
• Gubitak svijesti;
• Iznenadni gubitak govora ili sposobnosti kretanja;
• Konvulzije, epileptički napadaj;
• Jaka bol u trbuhu;
• Nedostatak stolice s nadutošću, povraćanjem;
• crne katranaste stolice;
• Alergijska reakcija koja se brzo razvija s povećanjem otekline.

Za ozljede

Svaka otvorena ili zatvorena ozljeda s kršenjem općeg stanja, s gubitkom svijesti, sposobnošću kretanja, oštrom boli, oteklinom, deformacijom, krvarenjem zahtijeva hitnu medicinsku pomoć.

Modrice na trbuhu ne treba zanemariti, čak i ako pacijent nema pritužbi, mora ga hitno pregledati kirurg. Hitna pomoć poziva se mobilnim telefonom u slučaju nesreća u prometu, proizvodnji, kod kuće, nesreća u vodi, eksplozija, požara, terorističkih napada i drugih incidenata.

U slučaju trovanja

Ovaj koncept uključuje akutne, otrovne proizvode kemikalija za kućanstvo i proizvodnju, kao i teška trovanja drogama. Ljudima oko žrtve teško je odrediti stupanj opasnosti od trovanja i stanje, kao i njegov daljnji razvoj, pa je bolje odmah kontaktirati hitnu pomoć. Prije dolaska hitne pomoći pacijent može popiti 400-500 ml vode sobne temperature, uzeti aktivni ugljen ili Enterosgel pastu.

Potrebne informacije za dispečera

Kako biste izbjegli gubitak dragocjenog vremena, kada odgovarate operateru, morate se strogo pridržavati sljedećeg algoritma informacija:

• Navedite broj mobitela s kojeg zovete;
• Ukratko iznesite bit problema (što se dogodilo, u koje vrijeme, pritužbe, stanje);
• Navedite svoje prezime, ime;
• Navedite adresu na kojoj se pacijent trenutno nalazi;
• Izvijestite kakva je pomoć pružena, koji su lijekovi davani;
• Navedite podatke o pacijentu - dob, spol, prezime, datum rođenja.

Ukoliko je potrebno, potrebno je dati upute kako brzo doći do adrese, kao i šifru portafona za ulazna vrata.

Kako se ponašati kada hitna pomoć stigne u vaš dom

Dok čekate dolazak brigade, potrebno je ukloniti nepotrebne stvari iz prostorija koje bi mogle smetati, ukloniti životinje i djecu. Trebao bi postojati slobodan pristup pacijentu, stolac u blizini i slobodan stol ili noćni ormarić, koji mogu biti potrebni za stavljanje opreme i lijekova. Ako u blizini nema utičnice, morate pripremiti produžni kabel u slučaju spajanja opreme.

Potrebno je pripremiti dokumente pacijenta - putovnicu ili domovnicu, policu obveznog zdravstvenog osiguranja, ako je dostupna. Također je potrebno biti spreman – odjeven i s dokumentima u slučaju da je pacijent hospitaliziran i treba biti u pratnji najmilijih.

Po dolasku ekipe potrebno je detaljno porazgovarati o tome što se dogodilo, pripremiti za prikaz sve vezano za ovaj slučaj (primjerice, uzeti bljuvotinu, krvne ugruške, uzorak proizvoda, lijeka ili druge tvari koju je pacijent konzumirao u kontejner).

Ispunjavanje svih ovih jednostavnih zahtjeva pomoći će liječniku da brzo postavi dijagnozu i poduzme odgovarajuće mjere.