Mts bonus program je zatvoren. MTS je ukinuo bonus program "MTS Bonus ako nemate dovoljno bodova"

Jedan od vodećih ruskih mobilnih operatera, MTS, odavno je pokrenuo bonus program za svoje klijente. Svaki put kad su njegovi sudionici nadopunili svoj račun, dobili su određeni broj bodova koji su mogli iskoristiti za kupnju dodatnih usluga.

No s vremenom se pokazalo da program nije privlačan korisnicima, pa je zatvoren 15. svibnja 2019., a korisnici su pozvani da se pridruže novom klubu vjernosti pod nazivom “MTS Cashback”. Stoga ćemo u ovom pregledu detaljno govoriti o osobnom računu novog programa i njegovim prednostima.

Prethodno ste na svom MTS Bonus računu mogli pratiti stanje akumuliranih bodova i potrošiti ih na kupnju:

• dodatne minute razgovora ili internetskog prometa;
• SMS ili MMS;
• melodije zvona, igre ili video zapisi;
• kupnja novog gadgeta.

Novi projekt MTS Cashback omogućuje vam primanje do 50% bonusa na kupnju u partnerskim trgovinama mobilnog operatera. I iskoristite dostupne bodove za plaćanje mobilnih komunikacija za sebe ili svoje najmilije ili ih iskoristite kao popust pri kupnji u MTS trgovinama.

Bonus program bio je dostupan samo korisnicima MTS-a. Stoga bi postojeći pretplatnici tvrtke mogli stvoriti osobni račun. Novi MTS Cashback program dostupan je svim stanovnicima zemlje.

Da biste se registrirali, morate otići na posebnu web stranicu projekta i otići na odjeljak "O programu" u gornjem izborniku, a zatim kliknite na gumb "Registracija" ispod.

Otvorit će se obrazac za prijavu na vaš osobni račun, gdje je potrebno navesti važeći broj mobilnog telefona. Nije bitno na kojeg se operatera odnosi. U nastavku odaberite “Primi lozinku putem SMS-a”.

Ponovite captcha kod u donjem polju i prijeđite na sljedeći korak klikom na gumb "Dalje".

SMS poruka s kratkim kodom bit će poslana na navedeni telefonski broj, koji mora biti dupliciran u praznom retku.

U sljedećem koraku morate navesti svoju e-mail adresu. Potrebno je vratiti podatke ako su izgubljeni, a također će ih koristiti MTS Cashback program za slanje biltena.

Provjerite svoju e-poštu - primit ćete e-poštu s kratkim kodom. Mora se ponoviti u sljedećoj fazi.

Postavite novu lozinku za svoj osobni račun. Mora sadržavati latinična slova različitih malih i velikih slova i brojeva. U svrhu povjerljivosti podataka, nemojte koristiti jednostavne kombinacije ili datume rođendana kao kodove.

Na zadnjem koraku kreiranja vašeg osobnog računa pojavit će se prozor u kojem je prikazana vaša email adresa. Ispod njega nalazi se crveni gumb "Registracija". Kliknite na njega da dovršite postupak.

Pojavit će se poruka dobrodošlice od MTS Cashback-a. Pročitajte ga i kliknite gumb "Dalje" na svom osobnom računu.

Prijavite se na svoj MTS Bonus osobni račun

Zbog činjenice da je program vjernosti zatvoren, nećete se moći prijaviti na svoj prethodni račun. Ali nakon što stvorite osobni račun na portalu MTS Cashback, možete ga unijeti s posebne stranice telekom operatera.

U gornjem desnom kutu kliknite na gumb "Prijava".

Pomoću prijave i lozinke

U obrascu za prijavu koji se otvara na vašem osobnom računu morate ispuniti dva polja: prijavu (broj telefona naveden prilikom registracije) i lozinku. Ako se planirate stalno prijavljivati ​​s ovog uređaja, možete koristiti uslugu pamćenja ulaznih podataka. Da biste to učinili, potvrdite okvir ispod gumba "Prijava" u retku "Zapamti me". Ali zapamtite da to ne možete učiniti ako treće strane imaju pristup uređaju, jer mogu koristiti vaš osobni račun.

Referenca! Iz sigurnosnih razloga, MTS šalje SMS obavijest klijentu o prijavi u sustav svaki put kada se prijavi na svoj račun. Ako se niste prijavili na svoj osobni račun, a stigla je obavijest, morate hitno promijeniti lozinku.

Prijavite se pomoću telefonskog broja bez lozinke

Prethodno su se u programu MTS Bonus bodovi dodjeljivali za plaćanje komunikacijskih usluga, interneta, televizije ili kupnje u MTS trgovini. U isto vrijeme, bonusi su imali ograničen rok trajanja i pretplatnici su stalno morali pratiti stanje i datum isteka.

Novi MTS Cashback program omogućuje vam prikupljanje bodova samo od kupnje u partnerskim trgovinama, čiji je popis prikazan na stranici projekta. Njihov broj već je premašio 640. Posebnost novog programa je da bodovi sada ne ističu i imaju neograničeni vijek trajanja.

Desno je blok cijele partnerske mreže, grupiran u sljedeća područja:

1. Internet trgovine.
2. Ponude MTS-a.
3. Sadržaji i usluge.
4. Slobodno vrijeme, zabava.
5. izleti.
6. Maloprodajne trgovine.

Svaki odjeljak ima raščlambu u podskupine, što uvelike olakšava traženje maloprodajnog lanca od interesa. Partneri su prikazani na stranici u obliku ikona, koje prikazuju podatke o prikupljenom cashbacku u obliku postotka uplaćenog iznosa.

Na svom osobnom računu također možete provjeriti iznos skupljenih bodova. Da biste to učinili, odaberite odjeljak "Moj račun" u gornjem izborniku. Informacije o potrošenom iznosu i dostupnim MTS bonusima pojavit će se u nastavku.

U blizini je blok "Dodaj cilj". Ovdje možete naznačiti iznos uštede koji vas zanima, a koji kasnije možete potrošiti kao popust na kupnju u MTS trgovinama.

Ako vas zanima pitanje povijesti obračuna, odaberite odgovarajući odjeljak s lijeve strane. Otvorit će se stranica na kojoj trebate odrediti razdoblje za pregled informacija. Osim toga, možete odrediti status bonusa. Dostupno je nekoliko opcija:

1. Prikazuju se "svi", odnosno trenutno dostupni i oni koji su povučeni iz upotrebe.
2. “Prikupljeno”, to jest dostupno sada.
3. “Na čekanju” – uskoro će biti pripisan vašem bonus računu. Razdoblje upisa je obično 1 radni dan, ali ponekad može biti i do 90 dana.
4. "Odbijeno." Takvi bodovi obično uključuju one koji su prvotno dodijeljeni, ali su zatim otpisani zbog povrata robe.
5. “Otpisati”, to jest koristiti kao povrat novca.

Kako potrošiti bonuse na svom osobnom računu

Ako ste sakupili dovoljan broj bodova, možete ih potrošiti kao popust u sljedećim područjima:

1. Plaćanje mobilne komunikacije, internetskog prometa, pretplate itd. Otpisi se vrše svakog prvog dana u mjesecu.
2. Nadopunite osobni račun svojih voljenih koji su pretplatnici MTS-a.
3. Platite kupnju u MTS trgovinama.

Važno! Prilikom pridruživanja programu MTS Cashback, akumulirani bonusi za plaćanje mobilnih komunikacija operatera automatski se otpisuju svakog mjeseca prvog dana.

Za kupnju robe u MTS trgovinama morate postaviti cilj na svom osobnom računu. Nakon što to postignete, morat ćete naručiti izdavanje potvrde. I samo uz njegovo predočenje zaposlenici trgovine mobilnog operatera dat će popust pri kupnji robe.

Certifikati se izdaju u sljedećim apoenima: 100, 250, 500, 750, 1000, 1500, 2000, 2500 rubalja. i dalje s mnogostrukošću od 500 rubalja. Maksimalni iznos može doseći 80.000 rubalja.

Plaćanje za MTS s bonusima "Hvala" od Sberbanka ne funkcionira 2020. - takva se izjava nalazi češće nego što bi pretplatnici telefonske kompanije željeli. Korištenje bonus programa omogućilo im je uštedu na mobilnoj komunikaciji i smanjenje troškova komunikacije s voljenima. Ali sada više nije moguće koristiti akumulirane bodove, bez obzira na način nadopunjavanja klijenta obje organizacije. Slična funkcija nedostaje i na osobnom računu na bankovnom portalu i na web stranici mobilnog operatera.

S obzirom na praktičnost sustava i nagli nestanak tako ekonomične i atraktivne funkcije, korisnike zanimaju odgovori na nekoliko pitanja odjednom:

• zašto ne mogu platiti svoj telefon akumuliranim bonusima;
• kako vratiti omiljenu funkciju;
• što je dovelo do nestanka isplate bonusa;
• kako prebaciti novac na račun.

Pronalaženje potrebnih informacija pretplatnicima neće izazvati velike poteškoće, iako će određene nijanse ostati bez detaljnih objašnjenja, jer velike tvrtke ne objašnjavaju uvijek razloge svojih odluka. Često radije šute, jednostavno suočavajući klijenta s činjenicama. To također utječe na situaciju kada je MTS prestao priznavati bonuse.

Postoji samo jedan razlog zašto korisnici ne mogu štedjeti na pametnim telefonima i komunikacijama. To se objašnjava činjenicom da MTS ne prihvaća "Hvala" od Sberbanke, jer je napustio popis partnera financijske institucije. Slijedom toga prestale su vrijediti sve povlastice koje se odnose na telefonskog operatera. To možete provjeriti na nekoliko načina:

• posjetite službeni portal trenutnog bonus programa i pregledajte popis partnera i nagrade koje su oni dali (radi praktičnosti, trebali biste unijeti naziv mobilne tvrtke u traku za pretraživanje);
• obratite se službi za podršku banke i raspitajte se o razlozima poteškoća s plaćanjem mobilnog telefona;
• nazovite pozivni centar telefonske tvrtke i postavite konzultantima slično pitanje.

Odgovor i rezultat (u slučaju samostalnog traženja informacija) bit će isti. Partnerski program dva vodeća broda ruskog telefonskog i financijskog tržišta je obustavljen, pa je beskorisno računati na korištenje bonusa za plaćanje poziva i mobilnih usluga. Pretplatnici ne bi trebali gubiti dragocjeno vrijeme; bolje je odmah razmisliti o odabiru alternativnih opcija za kreditiranje SIM kartice.

MTS je prestao primati "Hvala" od Sberbanke 2020

Nakon što ste se uvjerili da je nemoguće nadopuniti svoj račun pomoću akumuliranih razgraničenja, razmislite o razlozima poteškoća. Ako napišete i pošaljete odgovarajući zahtjev, obje organizacije potvrđuju da je isplata MTS-a s bonusima "Hvala" od Sberbanka obustavljena, ali niti jedna institucija ne objašnjava motive koji su ih natjerali na nepopularnu odluku. Na službenim stranicama tvrtki nema informacija s objašnjenjima. Štoviše, niti jedna ustanova nije donijela takvu odluku.

No, unatoč nedostatku informacija i službenih izjava, neki se zaključci mogu izvući. Da biste to učinili, samo pogledajte popis partnera banke koji rade u području telefonskih komunikacija. Izuzetno je kratak, a od velikih, poznatih operatera u njemu je prisutan samo Megafon. Ali čak ni to vam ne dopušta prijenos novca na saldo SIM kartice, ograničavajući se na plaćanja opreme i pribora. Posljedično, polaganje sredstava na račun pokazuje se neisplativim i nezgodnim za banku i mobilne tvrtke, pa je besmisleno računati na promjenu trenutne situacije u bliskoj budućnosti. Privilegije koje dobivate nećete moći koristiti za plaćanje telefonskih poziva i smanjenje troškova komunikacije s prijateljima i poznanicima.

Što učiniti ako MTS ne prihvaća bonuse "Hvala"?

Nakon što smo razmotrili glavne čimbenike koji ometaju suradnju između vodećih ruskih bankarskih i telefonskih sektora i shvatili zašto MTS plaćanje s bonusima „Hvala“ od Sberbanke ne funkcionira, ostaje odlučiti o najprikladnijim metodama kreditiranja financijskih sredstava pametni telefon. Za održavanje ravnoteže na pristojnoj razini dopušteno je:

• koristite osobni račun na MTS portalu;
• koristite Sberbank Online, putem kojeg možete jednostavno poslati traženi iznos na vlastiti račun;
• uplatite sredstva putem telefonskog bankarstva slanjem SMS poruke sa željenim iznosom na servisni broj 900;
• povežite "autopayment".

Tvrtka MTS objasnila je predstojeće zatvaranje bonus programa, koji je bio vrlo popularan među korisnicima, rekavši da je izgubio svoju važnost. Ali zauzvrat joj se već nude druge usluge, modernije i isplativije. O tome Federalna novinska agencija izvijestila je press služba tvrtke.

Klijenti jednog od vodećih ruskih mobilnih operatera primili su SMS poruke u kojima se navodi da se program MTS Bonus zatvara 15. svibnja i od njih se traži da imaju vremena iskoristiti svoje prethodno prikupljene bodove, inače će nakon navedenog datuma jednostavno izgorjeti.

"Moderne tarife MTS-a u potpunosti zadovoljavaju potrebe za komunikacijskim uslugama", rekla je služba za tisak. - Uključuju puno interneta, velike pakete minuta i SMS-ova prema svim operaterima kod kuće i na putovanju po zemlji.

Pod ovim uvjetima usluga MTS Bonus izgubila je na važnosti.”

Napominje se i da tvrtka kreira i razvija nove usluge koje su primjerenije trenutnim uvjetima i omogućuju uštede. Posebno govorimo o usluzi MTS Cashback, koja vam omogućuje da uopće ne plaćate komunikaciju dok obavljate svoje uobičajene online kupnje.

Postoje i konvergentne ponude usluge "Svi MTS", kada se pri povezivanju na usluge fiksne mreže mobilni već nudi besplatno. I na kraju, predlaže se izdavanje bankovne kartice MTS Smart Money: zahvaljujući njoj možete dobiti 100% popusta na naknadu po vašoj tarifi.

"Ovo su jednostavni i jasni načini za dobivanje popusta na komunikacije koje najbolje odgovaraju suvremenim trendovima i potrebama kupaca", zaključila je tiskovna služba.

Dostupni bonus bodovi mogu se potrošiti na usluge mobilne komunikacije (paketi minuta, SMS-a i mobilnog interneta), melodije umjesto zvučnih signala, zabavu (pretplate na zabavne usluge) i opcije za uslugu MTS Library.

Bonus program je u funkciji od kasnih 2000-ih. Usput, tvrtka je odbila navesti točan broj klijenata koji su ga koristili, ograničivši se na samo jednu frazu: "Ne otkrivamo."

Ranije u MTS-u o pokretanju medijske platforme WASD.TV za e-sportiste.

Mrežu MTS kao mobilni operater koristim jako dugo, najmanje 15 godina. I sve ove godine imao sam isti broj, koji je imao uslugu MTS Bonus. Za to vrijeme skupio sam iskustvo i svaki mjesec mi je mts program dodjeljivao 50 bodova samo za iskustvo.

Neću reći da se mjesečno skupljalo puno bonusa, ali ponekad je bilo moguće platiti paket minuta, SMS-a ili interneta MTS bonusima, što je bila dobra pomoć.

Cijelo vrijeme broj nije bio registriran na mene, već na bliskog rođaka.

Broj je nedavno preregistriran na moje ime radi praktičnosti. Na primjer, kada je postalo potrebno promijeniti format SIM kartice (za novi telefon), morao sam se vući s tim istim rođakom, nominalnim vlasnikom broja - to je užasno nezgodno.

Općenito, nakon ponovne registracije, svi moji bonusi su spaljeni, sve je vraćeno na nulu, a najneugodnije je to što je moje iskustvo spaljeno, sada ne primam 50 bodova svaki mjesec.

O ovome nije bilo upozorenja. Šteta, budući da je rođak samo formalno naveden kao vlasnik broja, a svih 15 godina ja sam bio jedini korisnik - i sav novac koji je prolazio kroz broj bio je moj. To se čak vidi i po tome što su sve uplate izvršene preko moje osobne bankovne kartice na kojoj stoji moje ime!

Inače, na proceduru preregistracije sam došao kod tog rođaka, s putovnicama. Mislim da je bilo moguće na licu mjesta nekako upozoriti na bonuse i učiniti nešto da oni ne pregore. Moguće je da je neki rođak potpisao nešto u tom smislu. Ali oni nisu ponudili ništa od ovoga; svo iskustvo je izgubljeno u sekundi.

Općenito, jako sam uzrujan i razočaran. Toliko sam dugo pretplatnik MTS-a, broj se nikad nije mijenjao, a ni operater... Stoga više ne mogu davati ocjene, a o prednostima programa ne mogu ni govoriti. , budući da je ova situacija pokrila sve.

Sve su to sitnice, da, taština univerzalnih razmjera, ali iskustvo se skupljalo 15 godina! A vrijeme se ne može vratiti. I tek tako, sve je poskočilo i rasplinulo se.

Napisao sam kao podršku opis svog problema sa zahtjevom za vraćanje iskustva - očekivano, dobio sam suhoparni odgovor da prema uvjetima, kada se promijeni vlasnik, sve izgori i ne može se vratiti. Šteta je što se nije pokušalo promisliti o apsurdnosti situacije.

Dodajem recenziji (svibanj 2019.): Saznao sam da je sada program MTS Bonus u potpunosti otkazan. Ispostavilo se da su bodovi opet spaljeni.

Umjesto toga, oni nude MTS Cashback sustav kao analogni. Međutim, u usluzi povrata novca nije dovoljno samo koristiti usluge MTS-a, potrebno je samo kupovati u raznim trgovinama putem aplikacije, a za te kupnje bit će vam vraćen novac. Odnosno, sada nema bonusa za korištenje usluga operatera, tako da ove dvije usluge nisu analogne u svojim shemama rada.