Kako kupovati na AliExpressu: najpotpuniji vodič. Kako naručiti proizvod na Aliexpressu. Je li moguće naručiti?

1. Ako želite naručiti gotov model:

Na kartici proizvoda odaberite"Veličina" prema "Tablica veličina", duljina rukava ili druge opcije (ako postoje);

Npritisni gumb "Dodaj u košaricu".

Nastavite s narudžbom od točke 3

2. Ukoliko želite naručiti model od druge tkanine:

Slijedite korak 1

Za odabir tkanine kliknite gumb"Katalog tkanina"

U "Katalog tkanina" odaberite tkaninu koju volite, print, jednobojni... (npr. Print "Proljetni jelen")

Pritisnite gumb "Ispis", trošak će se vratiti na nulu;

- Npritisni gumb "Dodaj u košaricu".

3. Naručite

- Za nastavak potrebno je kliknuti gumb "Naruči".

4. Provjerite svoju narudžbu

U poglavlju "Naručite" Možete provjeriti svoju narudžbu i po potrebi promijeniti količinu robe;

U polju "Kartica za popust/promo kod"* unesite broj/kod (ako je dostupan)

Prije narudžbe provjerite dostupnost odabranog modela/tkanine tako što ćete pisati našto ima

*Bilješka!!! Prilikom odabira isporuka s ugradnjom kartica za popust/promotivni kod se ne može koristiti!

5. Popunjavanje podataka

5.1. Kupac

- Možete se registrirati/prijaviti ili nastaviti registraciju bez registracije;

Unesite svoje puno ime, e-mail, broj telefona

5.2. Način dostave

Odaberite način dostave koji vam odgovara:

Preuzimanje iz trgovine - ne zaboravite odabrati opciju koja vam je potrebna s ponuđenog popisa;

Dostava (ovisno o kilometru);

Isporuka s montažom (mogući su SAMO gotovi proizvodi uz prethodno navođenjeŠto ima)

- Program će automatski dodati trošak dostave "ukupni iznos narudžbe"

5.3. Adresa dostave

Država, grad, adresa, poštanski broj

5.4. Komentar

Sve svoje želje navedite u komentarima, što detaljnije!

6. Plaćanje narudžbe

Ukoliko ste odabrali opciju dostave: preuzimanje ili dostava, prihvatite “ugovor” i kliknite gumb “Plati”

Ako ste odabrali "Isporuka s montažom", zatim dovršite narudžbu i upravitelj će vas kontaktirati.

Ispunite obrazac za uplatu i potvrdite uplatu putem SMS-a

7. Vaša narudžba je prihvaćena!

Primit ćete e-mail i vaša će se narudžba pojaviti u odjeljku "Moje narudžbe" na vašem osobnom računu (ako ste registrirani)
Ako su za narudžbu potrebne dodatne informacije, kontaktirat ćemo vas.

* Nakon predaje i plaćanja narudžbe, šivanje proizvoda u roku od 10 radnih dana.

Ne treba se bojati online trgovina. Odaberite proizvode, usporedite cijene, naručite. Ako poduzmete određene mjere opreza, malo je vjerojatno da ćete ozbiljno patiti od radnji prevaranata.

Kupnja online bez glavobolje

Ugledne trgovine obično nude klijentu nekoliko opcija plaćanja za narudžbu:

• pokupiti;
• dostava poštom uz plaćanje pouzećem;
• plaćanje unaprijed karticom;
• Ekspresna dostava;
• prijenos s PayPala, WebMoneya itd.

Idealno za prvi susret s prodavačem pokupiti uz plaćanje pouzećem. Nažalost, ova je opcija prikladna samo za stanovnike velikih gradova. U malim regionalnim središtima i selima ljudi neizbježno moraju primati narudžbe poštom.

BAKALARčini se pouzdanijim. Ali ima i svojih nedostataka. Prilikom preuzimanja pošiljke u poštanskom uredu ne plaćate određeni odabrani proizvod, već samu pošiljku. Za stručnjaka koji ga izdaje važno je da sadržaj kutije ili paketa odgovara opisu. Ako prodavatelj prilikom slanja robe umjesto obećanog pametnog telefona pošalje staru tavu i u inventaru naznači „tava, 1 kom”, djelatnik pošte vam neće moći pomoći. Morat ćete se suočiti s internetskom trgovinom (koja, u takvim okolnostima, vjerojatno neće dati jasne povratne informacije).

Najvjerojatnije nećete moći vidjeti sadržaj paketa dok se ne izvrši uplata.

Rizici s punim pretplata su očite - lažni prodavač jednostavno će uzeti novac i nestati.

U uputama za PayPal čitamo:

Spor se može pokrenuti u roku od 180 dana nakon uplate. Ako se vaš spor ne riješi ili ne nadogradi na zahtjev u roku od 20 dana, bit će zatvoren. (...) Ako pokrenete spor i još uvijek ne možete riješiti problem s prodavateljem, možete eskalirati spor u tužbu. To znači da će PayPal pregledati slučaj i donijeti odluku o tome imate li pravo na povrat novca.

Ako ste u posljednje vrijeme naručivali stvari putem interneta, pokušajte biti sigurni - koristite usluge trgovina u kojima su pouzdani ljudi oko vas nešto naručili.

Ako je moguće, zamolite ih ne samo da imenuju trgovinu, već i da vam daju poveznicu na nju. Prevaranti vole kopirati domene poznatih prodavača, zamjenjujući com s net, net s ua itd.

Ako niste bili u mogućnosti postaviti upite, napravite probnu narudžbu - kupite korisnu stvarčicu koja će koštati samo peni.

Što možete saznati o trgovini s njezine web stranice?

Svakako pronađite odjeljak "Kontakti". Saznajte adresu ureda, pa provjerite na internetu što se nalazi na toj adresi.

Postavite upite o domenama pomoću jedne od mnogih whois usluga. Je li domena nedavno registrirana u inozemstvu? Sumnjivo.

Zaštita od visokotehnoloških prijevara

Kada nešto plaćate karticom, prvo se uvjerite da na njoj nema većeg iznosa novca. Kad god je to moguće, iznos dostupan za transakcije trebao bi odgovarati trošku planirane kupnje.

Ne budi naivan. Iznenađujuće, neki ljudi uspijevaju prevarantima dobrovoljno poslati broj kartice, njen potvrdni kod (brojeve na poleđini), pa čak i PIN kod.

Internetske trgovine ne zahtijevaju osobne podatke kupca: TIN, podatke o putovnici. Trebalo bi vas samo pitati:

• adresa;
• kontakt podaci za povratne informacije.

Uvijek plaćajte sa svog osobnog računala. Provjerite ima li instaliran najnoviji antivirusni program - postoji mnogo programa koji napadačima omogućuju izvlačenje podataka o karticama u trenutku plaćanja.

Neugodan trik unutar zakona

Ponekad internetske trgovine namjerno snižavaju cijene, a zatim, nakon narudžbe, nazovu kupca i obavijeste ga da su slični proizvodi sada skuplji (stigla je još jedna pošiljka, postoje problemi s dostavom iz skladišta i sl.).

Ne možete poslušno pristati na neočekivano povećanje cijene. Prvo morate pogledati koliko ovaj artikl košta od drugih prodavača.

Sigurna kupnja robe ručno

Kupnja rabljenog, pogotovo od osobe koja nije registrirana kao poduzetnik, uvijek je rizik.

Međutim, događa se da ne morate birati: trebate nešto što ne možete nabaviti nigdje drugdje.

Ako ste zainteresirani za skupocjeni ručno rađeni predmet ili rijedak kolekcionarski predmet, zamolite prodavača da vas kontaktira na Skypeu i pokaže vam predmet. Time ćete osigurati da predmet stvarno pripada prodavatelju.

Prije prijenosa novca na karticu pojedincu, pažljivo provjerite odgovara li ime njezina vlasnika imenu osobe koja s vama komunicira. Odstupanje je vrlo alarmantan signal.

Kada koristite oglasne usluge, ni pod kojim okolnostima ne pristajete na plaćanje unaprijed; Prvo morate pregledati proizvod i procijeniti njegovu kvalitetu.

Ukratko, ponašajte se kao kupac koji je, kako kaže moderna poslovica, uvijek u pravu.

Što suvremeni čovjek ne radi na internetu - upoznaje ljude, zaljubljuje se, igra, sudjeluje u političkim raspravama... i - kupuje u online trgovinama! Zašto su potrebni - zar nema dovoljno običnih? Da, ponekad nije dovoljno... mnogo puta sam uspio kupiti knjige iz online trgovina koje se nikada nisu pojavile na policama u našem gradu, a ponekad se dogodilo da su u online trgovini bile jeftinije čak i s dostavom...

Čak i ako već imate omiljenu internetsku trgovinu, ne biste trebali odmah otići tamo: prvo potražite proizvod koji vam je potreban putem tražilice - u Yandexu, na primjer, postoji poseban odjeljak za to - "Tržište", gdje su linkovi navedeni samo na trgovine (dok “općenito” za istu knjigu možete dobiti linkove na kritičke članke, dojmove čitatelja na blogovima, itd.) – ali ipak se ne biste trebali ograničiti na “Tržište”: tamo možda nisu prikazane sve trgovine pa prošvrljajte po linkovima.

Kada birate gdje je proizvod koji vam je potreban jeftiniji, imajte na umu da će se trošak za vas sastojati od dva dijela: stvarne cijene proizvoda i troškova dostave (ponekad se dogodi da je isplativije uzeti sam proizvod malo skuplje - ali uštedite na isporuci). Odlaskom na web mjesto trgovine pročitajte uvjete plaćanja i dostave (obično se ti linkovi zovu: „Plaćanje“, „Dostava“, „Kako naručiti“) - to treba učiniti unaprijed kako bi prilikom naručivanja nije jasno da možete platiti samo karticom za bankovni prijenos, koju nemate, a dostava je samo na mjesta preuzimanja koja nisu u vašem gradu). Obično su ovdje navedeni i troškovi različitih opcija dostave. Opcije mogu biti sljedeće:

Dostava kurirom;

Mjesto isporuke robe (priložen je popis njihovih adresa po gradovima);

Preko maila.

U pravilu je kurirska dostava najskuplja, a dostava do mjesta preuzimanja je najjeftinija (čak sam naišao na trgovinu gdje jednu knjigu naplaćuju 10 rubalja - pa, to je stvarno novac!). Ali ne nudi svaka trgovina sve te mogućnosti.

Načini plaćanja također se razlikuju po raznolikosti:

BAKALAR;

Bankovna kartica;

poštanski prijenos;

Elektronički novac (YandexMoney, Webmoney, itd.)

Mobilno plaćanje;

QIWI novčanik.

Opet, neće vam svaka trgovina ponuditi potpuni popis (na primjer, neke se tvrtke "boje" plaćanja pouzećem, budući da klijent teoretski možda neće otkupiti paket).

Obično, kod plaćanja pouzećem, trgovine naplaćuju najviše novca, ali ovaj način ima i prednosti: prvo, ne morate se više brinuti (platite prilikom preuzimanja pošiljke), a drugo, to je jedini slučaj kada plaćate "naknadno". Kod plaćanja unaprijed (što uključuje sve druge metode) postoji rizik da će tvrtka primiti vaš novac, a onda se ispostavi da „roba nije dostupna kod dobavljača“ - i nećete moći dobiti svoj novac natrag . Istina, neće nestati - ostat će na vašem računu, a možete ih potrošiti na neki drugi proizvod iz ove trgovine.

Pronalaženje odgovarajuće opcije nije uvijek lako. Dakle, prošle sam se godine morao prilično mučiti s božićnim darom za prijatelja iz Etiopije (slučajno se dogodilo da je novac koji sam mogao potrošiti na njega bio na Webmoneyju) - i ne sjećam se koliko sam online trgovina pregledao na: ovdje Webmoney ne primaju, tamo ga ne šalju izvan CIS-a...ali tko ga traži uvijek će ga naći!

Dakle, pronašli ste optimalan omjer "cijena proizvoda - način i cijena dostave - način plaćanja" i možete izvršiti narudžbu: kliknite vezu "Kupi" ili "Dodaj u košaricu" (u različitim trgovinama naziva se drugačije). Zatim slijedite poveznicu "Moja košarica" ​​(ili jednostavno "Košarica") - tamo ćete vidjeti tablicu koja će navesti naziv proizvoda, njegovu cijenu, količinu i ukupnu cijenu narudžbe (pažljivo pogledajte: što ako ste slučajno pritisnuli gumb "Kupi" dvaput - tada ćete robu dobiti u dva primjerka (i platiti u skladu s tim) ... bolje je provjeriti unaprijed i ispraviti sve).

Ako je sve ispravno, kliknite poveznicu "naručite". Neke trgovine zahtijevaju da se registrirate za naručivanje, druge nude da sami odlučite trebate li registraciju ili naručite bez nje. Bolje je da se registrirate: tada ćete moći pratiti status narudžbe na svom računu: je li tvrtka već primila vaš novac, je li roba poslana ili ne... neke trgovine vam čak kažu broj poštanska pošiljka (ako se dostavlja poštom) - i moći ćete kontrolirati rad pošte).

Pa, onda je sve jednostavno: kliknite gumb "Dalje" i slijedite upute (od vas će se tražiti da odaberete način plaćanja, isporuke (budite oprezni: označite pogrešan okvir - tada ćete morati otkazati narudžbu i započeti sve ponovno), ako ste odabrali dostavu poštom ili kurirskom službom - od vas će se tražiti da unesete svoju adresu. Nakon što naručite, mnoge trgovine šalju e-poruku s poveznicom koju morate slijediti za potvrdu narudžbe (ne zaboravite učiniti. ovo - inače će narudžba biti poništena nakon nekog vremena).

Nakon toga preostaje vam samo platiti (ako ste odabrali ovaj ili onaj način plaćanja unaprijed) i pričekati da vam dostavljač pozvoni na vrata ili da vam u sandučić stigne obavijest o paketu ili da vas obavijeste ( e-poštom, telefonom ili oboje) da robu možete preuzeti na mjestu isporuke.

Sretna kupovina!

Izbor proizvoda

Proizvod na web stranici M.Video možete pronaći na nekoliko načina: tražilica u gornjem desnom kutu, izbornik, katalog, usporedba više proizvoda, izbor proizvoda prema parametrima.

Ako trebate pomoć pri odabiru proizvoda, pročitajte naše.

Metoda 1. Pretražite mjesto

Okvir za pretraživanje nalazi se u gornjem desnom kutu. Unesite naziv proizvoda u polje ili koristite napredne funkcije pretraživanja. U ovom slučaju, već kada unesete prvu riječ, vidjet ćete savjete.

Metoda 2. Filtri

Kako biste suzili svoje rezultate, koristite filtre, a kako biste brže pronašli željeni proizvod, koristite sortiranje.

· prema proizvođaču;

· po cijeni;

· po dionicama.

Metoda 3. Katalog proizvoda

U katalogu online trgovine proizvodi su podijeljeni u kategorije. U svakoj kategoriji možete razvrstati opremu prema cijeni i/ili proizvođaču, naznačujući cjenovni razred i/ili popis proizvođača koji vas zanimaju. Za pregled kategorija proizvoda odaberite željeni odjeljak u retku kataloga neposredno ispod M.Video logotipa.

Metoda 4. Odabir po parametrima

Odabir prema parametrima omogućuje vam da ograničite popis proizvoda samo na one koji zadovoljavaju karakteristike koje ste naveli.

Metoda 5. Usporedite proizvode

Za usporedbu nekoliko proizvoda označite svaki od njih u polju "Usporedi" i kliknite na gumb "Usporedi" - vidjet ćete tablicu koja prikazuje razlike i sličnosti u karakteristikama između odabranih proizvoda. U tablicu možete dodati najviše 5 proizvoda.

Naručiti

Korak 1

Morate odabrati grad u kojem se nalazite ili želite obaviti kupnju.

Korak 2

Idite na stranicu proizvoda i kliknite na gumb "Dodaj u košaricu" ili na ikonu košarice ako kupujete na stranici za odabir proizvoda. Zatim možete nastaviti s kupnjom ili prijeći na naplatu. Nedostatak gumba znači da proizvod nije na akciji ili da se može kupiti samo u maloprodaji.

3. korak

Dok narudžba nije dovršena, možete promijeniti broj artikala u košarici, dodati potvrde o dodatnim uslugama i/ili kupone za montažu, spajanje opreme, izbrisati pojedine proizvode - trošak će se automatski preračunati. Na kraju provjerite podatke i, ako je sve točno, kliknite gumb "Naruči".

Korak 4

Ako se registrirate, Vaši osobni podaci i ostale prethodno navedene informacije bit će automatski dodane Vašoj sljedećoj narudžbi: adresa dostave, omiljena trgovina itd.

Registrirani korisnici mogu:

· pratiti status naloga;

· primati posebne ponude i pozive na privatne prodaje;

· akumulirati i otpisivati ​​bonus rublje;

· podnijeti zahtjev za kredit online;

· spremanje povijesti narudžbi.

· dodajte proizvod u svoje favorite.

Korak 5

Unesite broj svoje bonus kartice i mi ćemo dodijeliti bonus rublje za vašu kupnju.

Ne zaboravite provjeriti je li vaša kartica registrirana.

Odaberite način zaprimanja narudžbe i vrstu plaćanja.

Korak 6

Ako vaša narudžba sadrži više artikala, njihovi načini dostave možda neće biti isti.

U tom slučaju narudžbe morate slati uzastopno.

Korak 7

Provjerite podatke i kliknite na gumb "Završi registraciju".

Gotovo: vaša narudžba je stvorena!

Nakon kupnje primit ćete SMS na telefonski broj naveden na vašem osobnom računu. Prije kupovine provjerite je li vaš broj telefona točan. Napomena: nije moguće ponovno poslati dokument.

Korak 8

Kako to učiniti?

Prijavite se na svoj osobni račun. Ocjena je dostupna u bloku s najnovijim narudžbama, na stranici "Povijest narudžbi" ili na stranici s detaljima određene narudžbe. Samo kliknite na poveznicu "Ocijenite svoju narudžbu" u željenom retku.

U obrascu koji se otvori odaberite broj zvjezdica, po želji ostavite komentar i kliknite na gumb “Pošalji ocjenu”. Hvala vam!

• Unesite šifru proizvoda i količinu u odgovarajuće ćelije.
• Ako ne znate šifru proizvoda, koristite pretragu. Pokrenut će se u zasebnom prozoru.
• Za nastavak na sljedeći korak kliknite "Spremi narudžbu", a zatim "Nastavi".

Naručivanje osnovnih proizvoda

Možete ići s jednog koraka na drugi jednim klikom. Samo odaberite odgovarajući korak 1234 u gornjem navigacijskom izborniku

Korak 2 - Naručite iz elektroničkog kataloga i drugih brošura

• Trenutni katalog
• Avon Outlet
• Modna prodaja Poslovni dodaci Fokus
• Za odabir proizvoda iz kataloga ili drugih brošura kliknite "Otvori" ili kliknite "Nastavi" za nastavak na korak 3 narudžbe

Korak 2 - Naručite iz Avon elektronskog kataloga

• Pronađite željenu stranicu kataloga i kliknite na gumb “Naruči proizvode sa stranice”.
• U prozoru koji se pojavi pronađite željeni naziv, označite odgovarajuću količinu i jednim klikom na gumb “Dodaj” dodajte sve proizvode s ove stranice u svoju narudžbu
• Sada, da biste naručili iz drugih brošura, ne morate se vraćati na prethodnu stranicu, samo odaberite odgovarajuću brošuru i kliknite na njenu naslovnicu, a zatim će se ravan ove brošure pojaviti u središnjem dijelu stranica.
• Za nastavak na 3. korak narudžbe kliknite "Nastavi"

Korak 3 - Naručite demo proizvode i posebne ponude

• Svojoj narudžbi dodajte proizvode koji nedostaju kako biste iskoristili sve posebne ponude u trenutnom katalogu.
• Demo proizvodi i programi provizija za predstavnike
• Online prodaja
• Najbolje kataloške ponude
• Za dodavanje proizvoda vašoj narudžbi s ove stranice kliknite "Naruči"
• Za prelazak na sljedeći korak kliknite Nastavi na dnu stranice ili upotrijebite gumbe s oznakom Koraci na vrhu stranice.

Korak 4

1) Odaberite način dostave i 2) plaćanje

• Prvo odaberite način dostave. Odjeljak "Detalji isporuke" prikazat će dodatne informacije za svaki način.
• Neki načini isporuke možda neće biti dostupni ovisno o vašoj regiji ili danu kampanje. Pritisnite Saznajte više.
• Kliknite na "Odaberi mjesto preuzimanja*". U posebnom prozoru otvorit će se karta s popisom dostupnih točaka preuzimanja.
• Za svaki način dostave vidjet ćete: adresu dostave, očekivani datum isporuke, preliminarni trošak, dodatne informacije
• Adresa dostave na kućnu adresu određuje se automatski, bez odabira na karti
• ! Za točan izračun vaše narudžbe, uzimajući u obzir sve popuste i posebne ponude, pogledajte samo sljedeći zadnji korak 5

Korak 5 - Provjerite sve detalje narudžbe

1. Provjerite je li odabran ispravan način isporuke
2. Provjerite je li adresa za dostavu ispravna
3. Provjerite je li način plaćanja točan.
Ako trebate napraviti promjene, vratite se na prethodne korake.
Kliknite "Pošalji narudžbu u Avon"
! Točan izračun narudžbe, uzimajući u obzir sve popuste i posebne ponude, prikazan je u ovom zadnjem koraku 5


Narudžba je poslana!

• Ako vidite natpis „Hvala! Narudžba je poslana Društvu!”, onda je sve ispravno. Vaša je narudžba poslana tvrtki na obradu.
• Svoje narudžbe i njihov status možete provjeriti u odjeljku “Moje narudžbe – Podaci o narudžbi”.

Online prodaja, glavne kataloške ponude Pogledajte na glavnoj stranici web stranice za Zastupnike


informacije o narudžbi
Pogledajte izbornik u odjeljku “Moje narudžbe - Informacije o narudžbama” i u odjeljku “Korisni linkovi” - Informacije o narudžbama na glavnoj stranici stranice


informacije o dostavi
Pogledajte u izborniku rubriku Moje narudžbe - Narudžbe i rokovi isporuke


Informacije o povratu novca
Pogledajte u izborniku odjeljak Moje narudžbe – Izdajte povrat

Informacije o stanju
Pogledajte u izborniku stranice u odjeljku "Moj račun - Stanje" i u odjeljku "Korisni linkovi" - Stanje na glavnoj stranici stranice


Informacije o programima nagrađivanja
Pogledajte u izborniku web mjesta u odjeljku "Moj račun - Moji programi" i na glavnoj stranici web mjesta (iznad naslovnice glavnog kataloga)


Uzorak informacija
Pogledajte u izborniku rubriku Prodajni alati - Probni uzorci

Poruke iz Avona Pogledajte jelovnik u rubrici Vijesti

Obrazovanje
Pogledajte izbornik u odjeljku Trening

Informacije o osobnim podacima
Pogledajte u izborniku u odjeljku “Profil” i u odjeljku “Korisni linkovi” - Profil na glavnoj stranici stranice

Servisne informacije: o isporuci, plaćanju, naručivanju,
popust, povrati i zamjene, kontakti itd.
Pogledajte izbornik u odjeljku "Pomoć" i u odjeljku "Korisni linkovi" - Pomoć na glavnoj stranici stranice

Zatvorite svoju osobnu stranicu na web mjestu Kliknite gumb "Izlaz" u izborniku ili na glavnoj stranici web mjesta