Центр управления услугами билайн. Система управления услугами билайн. Управление услугой «Моя страна» на Билайн

Если вы решили отправиться в путешествие по нашей прекрасной стране, при этом оставаясь на связи со своей семьей – услуга «Моя страна» Билайн создана специально для вас. Покупка дополнительных SIM-карт, чтобы не переплачивать за роуминг, больше не потребуется благодаря новой опции от мобильного оператора. Именно поэтому мы попробуем разобраться, какие условия выдвигает оператор Билайн, как подключить «Моя страна» и как ее деактивировать.

Основные моменты

«Моя страна» доступна всем абонентам оператора России по фиксированной ставке без ежемесячной абонентской платы. При этом, человек может единожды активировать услугу и забыть о ней, ведь находясь у себя дома, она не взимает плату, а вот при выезде из своего региона, будет активирована самостоятельно.
Активировать услугу можно практически для всех тарифов, которые находятся на условиях предоплаты и постоплаты. Единственными исключениями из правил является интернет для планшета, тариф USB-модема и линейки тарифов«ВСЕ!». Такие ограничения накладываются только из-за того, что условия по предложению без того выгодны для абонента, когда он входит в роуминг.

Особенности услуги Билайн Моя Страна

Доступна опция для всех регионов кроме области подключения, Крыма, Севастополя. Если раньше подключалась на мобильный опция «Домашний регион», то при активации этой, первая будет автоматически удалена.
Цена за активацию – 25 рублей. Оператор не требует абонентской платы, не налагает никаких скрытых платежей. Подключившись к данному тарифному плану, стоимость всех ваших исходящих звонков будет составлять всего 3 руб. за одну минуту. А вот за входящие звонки на номер заплатить такую сумму нужно будет только за первую минуту разговора, последующие будут бесплатны. За СМС-сообщение также придется заплатить 3 руб.

Варианты подключения Моя страна

Подключить опцию не так уж сложно, существует несколько основных способов:

Способы отключения опции Моя Страна

Обычно, необходимости в деактивации данной услуги не возникает. Если вы все же решили это сделать, оператор подготовил несколько вариантов, как отключить «Билайн моя страна».

Стоимость услуг мобильного оператора в роуминге значительно выше тарификации в домашнем регионе. Для экономии средств в поездках «Билайн» предлагает специальную опцию. Ниже мы дадим подробное описание услуги «Моя страна» «Билайн».

Роуминг по России. Нужно ли подключать?

В 2018 году крупнейшие российские операторы отменили внутрисетевой роуминг на все территории страны, за исключением Крыма и Севастополя. Компания «Билайн» также гарантирует новым пользователям одинаковую тарификацию во всех регионах. Абонентам со старыми тарифными планами во время путешествий можно воспользоваться роуминговой опцией «Моя страна».

Когда вы приезжаете в другой регион России, то этот регион автоматически становится домашним регионом. Это означает:

• Все исходящие звонки и СМС на местные номера тарифицируются как в домашнем регионе, т.е. как, если бы вы находились дома.
• Все исходящие звонки в другие города, включая ваш прежний домашний регион, становится междугородными.
• Все входящие звонки с номеров нового домашнего региона бесплатные.
• Все входящие звонки из других регионов платные. Для экономии подключите одну из предложенных услуг.
• Интернет работает по всей России.

Важно! Услуги связи в роуминге подключаются автоматически как для предоплатной, так и для постоплатной системы.

«Моя страна» — это опция оператора «Билайн», которая при подключении предоставляет льготы на звонки и СМС-сообщения в зоне роуминга.

На пакетный трафик действие услуги не распространяется. Подключение к мобильному интернету оплачивается по тарифу.

Функция доступная для всех абонентов «Билайн» с постоплатными и предоплатными тарифными планами, кроме:

• тарифы для USB-модема и планшета;
• тарифы линейки «ВСЕ!» (так как они предлагают особые роуминговые условия).

Стоимость услуги

Стоимость активации услуги – 25 рублей.

Абонентская плата – 0 рублей.

Важное преимущество услуги: подключать ее нужно только один раз. После выезда из зоны роуминга она автоматически отключится, а при новом въезде – включится.

После подключения в проездках для абонентов с предоплатой действуют следующие условия:

Тарификация во обоих случаях действует по всей территории России.

Существует 3 способа активации опции. Подключить услугу «Моя страна» от «Билайн» в 2018 году можно следующими методами:

Как отключить услугу «Моя страна»

Отключить услугу «Моя страна» от «Билайн» можно теми же способами, что во время подключения:

Дополнительная информация по услуге

При подключении необходимо учитывать некоторые особенности функции «Моя страна»:

• Тарификация на звонки – поминутная;
• Тарификация начинается с первой секунды разговора;
• При звонках на номера спутниковой связи оплата происходит по тарифу.

«Звонки по России» — роуминговая услуга от оператора «Билайн». При подключении абонент получает 100 минут в месяц на:

• междугородние звонки на телефоны других сотовых операторов;
• звонки в зоне роуминга на номера «Билайн»;
• бесплатные входящие звонки с любых номеров по всей России.

Если минуты в течение месяца не были израсходованы, на следующий расчетный период они не переносятся.

Стоимость подключения опции – 30 рублей.

Абонентская плата списывается раз в сутки и составляет 5 рублей.

«Билайн» предоставляет своим пользователям возможность узнать о всех подключенных опциях. Это осуществляется.

Едва ли для кого-то из современных российских абонентов сотовой связи является секретом то, что за пределами домашнего региона операторы предоставляют услуги на менее выгодных условиях, чем непосредственно «дома». Подобная тенденция наблюдается у всех сотовых компаний в стране, независимо от региона подключения. Конечно, существуют отдельные тарифные планы, направленные на предоставление возможности выгодного общения по всей России. Но подобные предложения являются удобными для подключения тем клиентам, которые путешествуют по РФ систематически. Для других же абонентов идеальным вариантом может стать услуга «Моя страна» на Билайн.

Коротко про услугу

Если говорить коротко про данное предложение, то для начала стоит сказать, что это не тариф, а дополнительная услуга. Именно это и делает её идеальным вариантом для редких поездок по стране, а не инструментом для постоянных путешественников по просторам необъятной Родины.

Подключение услуги гарантирует абонентам возможность пользования связью на более выгодных условиях, чем те, что предоставляются в рамках большинства тарифных пакетов по умолчанию для роуминга внутри России.

Подробное описание опции Билайн «Моя страна»

Что же касается более подробных характеристик роуминг-услуги по России, то их список достаточно прост и ограничен, но в этом и заключается главная изюминка предложения – оно является предельно простым для использования и имеет вполне прозрачные условия. В целом условия выглядят так:

• Плата при активации услуги: 25 рублей;
• Абонентская плата: отсутствует;
• Все входящие и исходящие звонки по стране: 3 рубля за минуту;
• Отправка месседжей по стране: 3 рубля за сообщение.

Одним из основных преимуществ данной опции является то, что она не имеет в своих условиях ежедневной абонентской платы, а значит – о её деактивации задумываться нет необходимости. Активировав предложение один раз, можно пользоваться им продолжительное время.

Опция имеет и свои ограничения, главное из которых то, что на территории Крыма и Севастополя её условия не действуют. Кроме того, ограничения затронули и абонентов тарифных пакетов семейства «ВСЁ!» . Для таких пользователей услуга недоступна, и если услуга была активирована до перехода на любой из пакетов линейки «ВСЁ!», она будет автоматически отключена при осуществлении перехода на новый ТП.

Также во время пребывания в национальном роуминге не стоит забывать об интернет-трафике, и о том, что действие опции «Моя страна» не распространяется на мобильный интернет, и тарификация трафика происходит согласно условиям используемого пакета Билайн.

Как подключить опцию Билайн «Моя страна»

Подключение услуги можно выполнить по традиции несколькими взаимозаменяемыми способами, которые выглядят так:

• Форма быстрой активации на beeline.ru ;
• Подключение в личном кабинете абонента (инструкция по регистрации);
• Звонок на номер 0683 .

После использования любого из описанных выше способов услуга активируется моментально.

Как отключить услугу «Моя страна» на Билайн

Если же вы примете решение деактивировать данную услугу, сделать это можно также весьма просто: достаточно лишь повторно позвонить по номеру 0683 .

Однако перед отключением необходимо взвесить все за и против, поскольку услуга доступна для использования бесплатно, но не исключено, что в будущем Билайн пересмотрит условия предложения, и внесет какую-либо абонентскую плату. А это далеко не новшество, ведь ранее «Моя страна» предлагалась абонентам для подключения совершенно бесплатно, и только с 2015 года её активация обходится в 25 рублей.

Если вы часто путешествуете по стране и при этом используете роуминг по России, то опция «Моя страна» от Билайн, будет вам весьма полезна. За исключением отдельных тарифов, данная функция доступна к подключению всем абонентам мобильного оператора. В рамках пакета, абонентская плата списывается только в случае выезда за пределы домашней сети. В условиях домашнего региона, плата за услугу связи не взимается. Предлагаем вам познакомиться с опцией «Моя страна» от Билайн 2018 более детально.

Подробное описание опции

В интернете можно найти информацию что опция «Моя страна» перемещена мобильным оператором в архив. Однако это не совсем так. Её характеристика и способы активации остались такими же, как и ранее. Единственное, что теперь перейти на тариф, не смогут абоненты, состоящие на ТП линейки «Всё». Но и этим пользователям не стоит беспокоиться, ведь на выше указанной линейке, действуют довольно выгодные условия для общения с родственниками, друзьями и коллегами в путешествиях по России.

Услуга «Моя страна» не входит в стандартную комплектацию ТП Билайн и требует отдельного подключения. Функция может похвастаться таким набором характеристик:

• несмотря на то, что само подключение платное, за весь период использования услуги, дополнительно вносить какую-либо плату не придётся;
• в домашнем регионе функция будет выключаться автоматически. Это значит, что абоненту не придётся постоянно её активировать или деактивировать. При пересечении границ домашней сети она будет включаться самостоятельно, а по приезду домой будет выключаться в автоматическом режиме;
• функция предполагает неограниченный срок действия. Поэтому каждый раз при выезде из родного региона услуга автоматически будет запускать свою работу. Выключение опции можно выполнить самостоятельно, способы её отключения мы разморим чуть ниже. А также она будет деактивирована в автоматическом режиме, при переходе на несовместимые тарифы (линейка «Все»);
• опция совместима со всеми архивными ТП Билайн, работающими по всей России;
• стоимость подключения 25 рублей. Все входящие звонки, начиная со 2 минуты бесплатные. Стоимость на исходящие звонки и СМС равняется 3 рублям, вне зависимости от того, на какое сотовое направление производиться звонок или отправляется сообщение.

Единственное, чего не предусматривает функция – это мобильный интернет. Здесь тарификация будет зависеть от действующего тарифного плана или подключённого к телефону дополнительного интернет пакета.

Чтобы активировать услугу «Моя страна» на счету абонента должно находиться не менее 25 рублей. Если это условие исполнено, то подключение можно выполнить следующими способами:

• через отправку системной команды;
• при помощи голосового меню;
• посредством Личного кабинета;
• через приложение «Мой Билайн»;
• в офисе телесистемы.

А теперь давайте рассмотрим каждый из способов активации детально.

Многие абоненту утверждают, что для включения и отключения мобильных сервисов с телефонов и смартфонов, удобней всего использовать USSD запросы. Для активации продукта наберите на своём сотовом устройстве числовую комбинацию * 110 * 0021 # и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после отправки команды, на телефон придёт уведомление о подключении номера к услуге.

Включить функцию на номере можно и посредством голосового меню. Для подключения роуминг опции Билайн наберите на своём сотовом 0683 , и совершите звонок. Сразу после набора номера вы будете переадресованы в голосовое меню системы, где следуя инструкциям, сможете с лёгкостью активировать продукт на своём устройстве.

Если вы являетесь авторизованным пользователем телесистемы, то включение функции сможете произвести через Личный кабинет Билайн. Если зарегистрироваться на сайте мобильного оператора вы ещё не успели, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Ведь после авторизации вы сможете полностью управлять своим мобильным счётом, переключать тарифы, включать и отключать опции, совершать денежные переводы и т. д.

Для активации продукта перейдите в раздел «Тарифы и услуги», из появившегося перечня выберите опцию «Моя страна» и нажмите клавишу «К подключению».

Аналогичным образом можно выполнить активацию через приложение «Мой Билайн».

Если все вышеописанные способы вам не подходят, подключение можно выполнить при помощи звонка в тех поддержку на номер 0611 . Звонки в рамках сети бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего обращения. Важно понимать, что оператору телесистемы могут понадобиться личные данные для идентификации вашей личности. А также сотрудник call-центра, может спросить кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.

Заказать услугу себе на телефон можно и непосредственно в офисе мобильного оператора. Для этого достаточно просто прийти в ближайший офисный центр телесистемы с паспортом и попросить менеджера помочь вам с активацией.

Нужно сказать, что отключать услугу «Моя страна» необязательно, ведь её работа будет приостановлена автоматически, как только вы вернётесь из поездки. При этом абонентская плата в местной сети за сервис сниматься не будет.

Тем не менее, если в деактивации всё же есть потребность, выполнить её можно несколькими способами:

• позвоните на голосовой номер 0683 , и следуя подсказкам информатора произведите выключение функции;
• наберите на своём мобильном телефоне цифровой код * 110 * 0020 # и скиньте запрос;
• воспользуйтесь своим Личным кабинетом или аналогичным приложением телесистемы «Мой Билайн». Для отключения функции перейдите в раздел «Мои услуги», выберите из списка ненужный функционал и нажмите кнопку «Выйти» или «Выключить»;
• отключение продукта можно произвести и в офисе мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и телефон, на котором активирован сервис;
• деактивацию можно произвести и посредством звонка на сервисный номер 0611 .

Все способы выключения функции «Моя страна» предоставляются мобильным оператором бесплатно. А также сообщение уведомит абонента об успешном выклчении продукта.

Стоимость подключения к пакету составляет 25 рублей, данная расценка действует по всей стране, за исключением Крымского полуострова и города Севастополь. Здесь, к сожалению, данный пакет пока недоступен к подключению.

Стоимость звонков в рамках пакета следующая:

• исходящие в роуминге по России на любые сотовые направления – 3 р./мин.;
• входящие – первая минута 3 рубля, со второй минуты бесплатно, время общения не ограничено вы можете общаться сколько угодно;
• отправка СМС сообщений – 3 р./шт.

Как видите, расценки на пакете довольно лояльные. К тому же активировав опцию на своей сим-карте, абоненту больше не нужно будет задумываться, как сократить расходы на связь при выезде из родного региона. Ведь каждый раз при пересечении границ домашней сети, на телефоне самостоятельно будет включаться выгодная опция.

Для тех, кто часто вынужден перемещаться по стране требует качественный и доступный роуминг, прекрасно подходит услуга ”Моя страна” от компании Билайн. Она появилась совсем недавно, уже востребована среди многих абонентов. И это абсолютно понятно. Сейчас многие люди вынуждены постоянно ездить по всей территории страны. А основное преимущество: не нужно думать о том какой тариф и его условия, так как нет никаких проблем с тем, чтобы подключить данную услугу, которая активизируется автоматически после того, как человек использует ресурсы другой мобильной сети. Это очень комфортно, когда нужно постоянно перемещаться из одного города в другой. Согласитесь, ведь очень сложно и дорого постоянно менять тариф и узнавать условия функции роуминг. А эта опция помогает не беспокоиться о таких деталях. Также в любой момент ее можно отключить. Достаточно помнить, что плата снимается только за первую минуту звонка и первое исходящее сообщение. Такой удобный роуминг гарантирует значительную экономию. В каждом городе могут действовать различные цены, и сложно подбирать каждый раз новый тариф. Плюс, это неудобно при частых командировках. А с такой услугой не нужно тратить время на такие детали. При этом не нужно заключать никаких договоров.

Стоимость невысокая. За первую входящую минуту нужно заплатить всего 3 руб. Исходящий звонок по России стоит тоже 3 руб. за 1 минуту. Также и исходящее смс. А вот входящие сообщения абсолютно бесплатны. Можно спокойно обсуждать все рабочие вопросы по телефону.

Какие преимущества в услуге

1. Нет надобности беспокоиться о стоимости звонков в каждом отдельном регионе.
2. Лояльная ценовая политика. Нужно платить только за первый звонок и одно смс сообщение. И таким образом, очень легко обсуждать все вопросы в телефонном режиме не боясь лишиться денег.
3. Автоматическое включение опции. Нет риска, что случайно можно потратить больше, чем планировалось. Одинаковая цена в любом городе.

Что делать, если уже нет необходимости в такой опции?

А если эта услуга уже не актуальна, то ее можно отключить за несколько минут. Например, такая услуга уже не нужна, если абонент использует домашний телефон. Ведь когда человек находится в зоне действия функции роуминг, то эта услуга неактивна. И все звонки будут стоять в рамках того, какой у вас тариф. Вне зависимости от того, какой у вас тариф достаточно просто набрать эту комбинацию: * 100 * 0020 # . Это займет всего пару секунд.

Но информационные технологии идут вперед. При наличии доступа в интернет можно отключить услугу в своем личном кабинете на сайте Билайна. И также в нем можно ознакомиться со всеми действующими акциями и предложениями. Не нужно беспокоиться о том, что нужно совершать какие-то дополнительные звонки, чтобы узнать о выгодных предложениях.

Как позже подключить опцию «Моя страна» от Билайн?

Благодаря бюджетной стоимости такую услугу выгодно подключить и роуминг не влияет на цены. Иногда бывает, что уже нет необходимости ее использовать и абонент решает отказаться от услуги. Но через какое-то время снова потребуется подключить услугу «Моя страна от Билайн». Но нет никаких сложностей и в этом случае!

Ее можно подключить даже повторно. Это будет стоить всего 25 руб. Конечно, не бесплатно, но в сравнении с потенциальной экономией это, действительно, небольшие деньги.

Каждый сам может решить насколько необходимо подключить такую услугу, поэтому очень удобно, что в любой момент ее можно отключить, а потом заново выбрать.