Как перейти к теле2 с сохранением номера. Как перейти на Теле2 с сохранением номера.

C 01.12.2013 года Tele2 принимает заявки на переход абонентов от других операторов. Пользователям МТС, Мегафон, Билайн и СМАРТС предлагается узнать, как перейти на Теле2 со своим номером в салоне связи. Для уточнения адреса ближайшего отделения, используется номер: .

Что такое MNP?

Опция MNP позволяет сменить оператора сотовой связи с сохранением действующего федерального номера. После составления договора с Теле2 и до момента перенесения номера на новую симку, рекомендуется использовать услуги действующего оператора с сохраняемым номером.

Его активация необходима для получения от Теле2 СМС-оповещений, сообщающих о наличии долга к уплате и дате переноски номера. Следует контролировать наличие СМС с требованием установить в мобильном устройстве полученную новую SIM-карточку. Через сутки после получения СМС, за картой будет закреплен новый номер.

Выбор тарифа

Пользователям предоставляется возможность выбора любого из действующих пакетов Теле2, доступных для активации и перехода.

Если не выбран другой пакет при оформлении заявки. Клиенту выдается новая симка с тарифом «Вега». Условиями некоторых пакетов предусмотрено внесение аванса. При их подключении, следует убедиться в достаточном объеме средств на остатке для активации выбранного тарифа. Проверить остаток на балансе можно с помощью запроса *100#, кнопка вызова.

Внимание! При зачислении средств на номер через терминал не стоит забывать указывать оператора Теле2!


Инструкция по переходу

Для использования услуги необходимо осуществить 2 операции: составить заявку и установить новую симку после получения подтверждения от Теле2.

Как ускорить процесс перехода к новому оператору? Необходимо обратиться в офис своей компании и проверь, на кого оформлен номер телефона. Провести сверку данных и взять справку об отсутствии долга и пр.

Поэтапное рассмотрение вопроса

  • После выбора оператора, следует обратиться в ближайшее отделение с документом, удостоверяющим личность и оставить заявку о перенесении номера. Его регистрация должна производиться в регионе, где планируется осуществить переход. При регистрации номера на другого пользователя, требуется предоставление нотариально заверенной доверенности.


  • Определившись с тарифом и подав заявку, пользователь становится обладателем новой SIM-карты с временным номером от компании-реципиента (Теле2). Этой симку некоторое время не разрешается использовать. Она активна, но при подключении услуги придется покрывать расходы по двум SIM-картам.
  • Теле2 отправляет заявку в единый центр (обслуживаемый ЦНИИ связи), прежняя компания сравнивает ФИО пользователя со своей информацией и определяет сумму долга (при ее наличии).
  • Через 2-3 дня абоненту поступит сообщение с указанием объема долговых обязательств перед прежней компанией. Их требуется погасить до конца 4-го дня после заключения сделки.
  • После разрешения формальных моментов, на прежний номер поступит СМС-уведомление о дате переноса.
  • В определенный день можно аннулировать старую карточку и разместить новую симку с автоматической активацией. На протяжении 30 минут возможна блокировка исходящих вызовов и СМС. Прием входящих звонков и СМС возможен будет через несколько часов.


Какие услуги переносятся после оформления сделки?

При активации номера на другом пакете пользователю доступны опции:

  • Услуги голосовой связи.
  • Голосовая почта.
  • Передача SMS и ММS.


Перенос корпоративного номера?

Корпоративными клиентами осуществляется частичный или полный перенос номеров. Для юрлиц и ИП с подключенным номерами, количеством до 50 шт., перенос осуществляется в промежуток 8 - 180 дней после оформления заявки. Остальные юрлица и ИП (превышающие 50 номеров) могут активировать новые карты через 29 - 180 дней после оформления заявки.


При подаче заявления на перенос номеров, потребуется заключение договора и предоставление всех документов, необходимых оператору для активации корпоративного номера.

Внимание! При наличии задолженности, ее следует погасить не позднее 11-го дня до даты перенесения номера.


Условия предоставления услуги

  • Для быстрого переноса номера на другую карту у абонента не должно оставаться долгов за услуги связи, исключена блокировка номера, а данные договора с прежним оператором должны соответствовать тем, что указаны в новой заявке.
  • Перенос номеров возможен в пределах одного субъекта РФ.
  • Смена оператора с сохранением номера возможна в одном регионе. Оплата за услугу составит - 0 руб. Обе компании должны располагать необходимым оборудованием для осуществления процедуры (Билайн, MegaFon,MTS, Ростелеком, SMARTC). Для повторной операции должно пройти не менее 70 суток после предварительной операции.
  • Проверку закрепления номера за оператором легко осуществить на сайте http://np.zniis.ru/. Услуга не требует оплаты.


  • Если на прежнем балансе остались средства, необходимо обратиться в отделение прежней компании и составить заявку на возврат наличных.
  • Согласно законодательным актам, этот процесс займет не более 8 суток.
  • При осуществлении перехода возможна блокировка роуминга и отсутствие связи с пользователями фиктивной телефонной линии.
  • Компания Теле2 развернула сети 3G и 4G. При переде на новые тарифы, следует выяснить на сайте Tele2 список мобильных устройств, поддерживающих возможность подключения к интернет-трафику.


Подводные камни

При дальнейшем обращении в офис Теле2, возможно возникновение трудностей после переноса:

Смена симки может повлиять на блокировку входящих сообщений от банка (смс-уведомлений, онлайн-банкинга, кода для 3D secure и др.). Согласно инструкции, банковские структуры должны отслеживать смену телефонного номера или сим-карты.

Как это происходит? В качестве идентификатора симки используются IMSI (International Mobile Subscriber Identity).


Что необходимо сделать? Обратиться в свой банк и выяснить, как осуществить привязку новой карты. В разных финансовых структурах этот процесс разнится.

Будет правильно, если оплата сотовой связи осуществится с помощью карты на сайте оператора.

Видео

Вас не устраивают условия вашего тарифного плана или качество услуг сотового оператора, услугами которого вы пользуетесь, но в силу каких-либо обстоятельств не можете изменить номер своего телефона? Теперь у вас есть возможность стать клиентом другого оператора и при этом не менять привычный для всех номер своего телефона. Такая услуга называется MNP (Mobile number portability), которой уже не один год пользуются европейцы. Воспользовавшись данной услугой, вам предоставиться возможность выбрать мобильного оператора с наиболее подходящими условиями, сохранив старый номер телефона.

Услуга MNP стала еще доступней с сотовым оператором «tele2», с которым у пользователей не возникает проблем с качеством и ценой предоставляемых ним услуг связи.

В том случае, если клиент другого оператора сотовой связи изъявил желание пользоваться услугами «Теле2», то он должен увериться в том, что его настоящий оператор сможет предоставить ему такую услугу. Сегодня это могут сделать несколько поставщиков услуг сотовой связи. Если вы убедились в том, что для вас доступна такая функция, то вы смело можете обращаться в фирменный салон «Теле2.»

Вместе с этим вам стоит не забывать о том, что при этом нужно подтвердить личность. Для этого необходимо предоставить свой паспорт, а затем — заявление о том, что вы желаете перейти на обслуживание к оператору «tele2».

После того, как вашу информацию проверят, вы заключите договор с «Теле2» и получите сим-карту для временного использования.

После этого «tele2» запросит разрешение на номер у старого оператора клиента, и если он разрешает это сделать (в случае отсутствия претензий к абоненту), то номер переносится, и клиент становится обладателем новой сим-карты со своим прежним номером, но обслуживаться он будет уже новым оператором.

Стоит отметить, что очень важным аспектом перехода является подготовка к нему, так как непроверенные данные смогут послужить причиной для отказа в смене оператора.

Для этого необходимо уточнить все интересующие вас вопросы у своего настоящего оператора сотовой связи. Удостовериться в правильности паспортных данных, адреса регистрации и отсутствии долгов по номеру (в случае их существования, вам нужно их погасить). И только после этого стоит обращаться с просьбой о переходе.

Немало важно, что компания «tele2» подключает услугу MNP в течение 8 дней с того момента, как подписан договор о предоставлении услуг клиенту, что существенно экономит ваше время и приводит к минимуму неудобства, связанные с переходом к «Теле2». Но стоит отметить, что время перехода может занимать у другое количество дней, для каждого случая оно индивидуально.

Если после перехода ваш номер находится вне зоны действия сети, не переживайте! Через максимум полчаса ваша новая сим-карта будет работать в привычном режиме.

Оператор «tele2» заботиться о своих настоящих клиентах и думает о новых, поэтому оплата за переход к «Теле2» не осуществляется. Все услуги данной компании новым клиентам предоставляются на общих условиях.

Также абоненту не стоит забывать о том, что сменить оператора сотовой связи, услугами которого пользуется, он может неограниченное количество раз. То есть, если по каким-либо причинам вам не понравилось новое обслуживание, вы можете проделать ту же операцию, но уже с другим оператором, либо вернуться к услугам старого. При этом нужно помнить, что повторный переход может стоить денег, у каждой компании тарифы устанавливаются индивидуально.

Абоненту, который перешел на услуги другого оператора, важно знать, что первое время у него могут возникнуть некоторые трудности, такие как перебои с получением смс-сообщений от банков либо пополнением счета на телефоне, также вам могут быть недоступны функции нового оператора. Но не беспокойтесь, это все короткосрочные трудности, которые со временем исчезнут.

Если вы заинтересовались переходом на услуги оператора сотовой связи «tele2» с сохранением своего номера, то не пугайтесь, это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Многие клиенты, которые уже это сделали довольны качеством связи и обслуживания «Теле2».

В случае возникновения каких-либо вопросов или потребности в консультации, вы всегда можете обратиться в компанию «Теле2», вам все доступно объяснят и помогут сделать правильный выбор.


Провайдер Tele2 отличается рядом особенностей, предлагая своим пользователям, прежде всего, высококлассную телекоммуникационную инфраструктуру с возможностью неограниченного доступа к 4G сетям. Эту компанию нельзя назвать крупнейшей в России, но определенно оператор предлагает абонентам телеком-услуги премиум-класса с безусловным доступом к сетям нового поколения. По этой причине довольно часто можно столкнуться со случаями, когда абонент стремится перейти с сохранением номера именно в Теле 2. В такой ситуации речь идет об услуге MNP (mobile number portability), предлагаемой в рамках закона «об отмене мобильного рабства».

Абоненты могут начать сотрудничать с новым оператором, сохранив свой номер. Пользователи имеют возможность перейти с Билайна, Мегафона или МТС с сохранением номера и начать пользоваться новым пакетом услуг и инновационными тарифами Теле 2 без неудобств для себя, родственников и контактных лиц. При смене оператора потребуется сменить sim карту и вставить ее в телефон после прихода смс на ваш номер о том, что MNP переход завершен.

Чтобы инициировать процедуру MNP, нужно обратиться на сайт или в офис Теле 2. Данные вашим оператором будут переданы новому провайдеру в течение определенного времени – обычно от 8 дней до 6 месяцев.

Необходимость в сохранении номера

Еще совсем недавно по номеру мобильного телефона можно было безошибочно определить оператора. С появлением новых правил, предполагающих переход абонента с сохранением номера на обслуживание к другому провайдеру с более выгодными тарифами, это стало затруднительно, но открыло новые возможности для абонентов.

Подобная инициатива о смене провайдера на оператора с более подходящим набором услуг на условиях переноса номера внедрена после принятия закона «об отмене мобильного рабства». В этом случае номер, предоставляемый оператором, перестает быть его собственностью, а полностью используется абонентом на свое усмотрение.

Процедура регулируется ФЗ РФ «О связи» с внесением изменений N 253-ФЗ в декабре 2012 г., ею может воспользоваться каждый абонент сотовой связи на стандартных условиях, подписав новый договор и воспользовавшись услугами другого оператора. Услуга доступна неограниченное количество раз, но не чаще 1 переноса раз в 60 дней. Для оформления MNP должна быть получена письменная просьба – ее можно оформить на сайте или в офисе Теле 2.

Когда может понадобиться эта возможность:

  • телефон стал для многих важным средством связи (в том числе домашней), поэтому для сохранения всех контактов нужно сохранение постоянного номера;
  • когда абонент использует мобильный как личное средство связи и не хочет «плодить» сим-карты с разными номерами, но желает получить более выгодный пакет услуг;
  • при условии, что абонент нуждается в другом пакете услуг. Например, вы пользовались только телефоном, а сейчас вам необходим высокоскоростной доступ в интернет в формате 4G, редлагаемый Теле 2;
  • если работодатель оплачивает вам услуги связи, но только при пользовании определенного тарифа.

У вас может быть своя ситуация, когда необходимы услуги Теле 2 и сохранение номера. Воспользуйтесь возможностью на следующих условиях.

Условия перехода

С Теле 2 можно реально вести подсчет сбережений, а не годам, которые вы посвятили одному оператору.

Возможно, вам требуются новые услуги на базе современной телекоммуникационной сети 3G/4G от Теле2 и не хочется переплачивать. Также вам понравится, что Теле 2 предлагает большой пакет бесплатных услуг, которые у других операторов доступны только платно.

В любой момент можно перейти на данного оператора и воспользоваться выгодным и ультрасовременным пакетом услуг и тарифами. Абонент не должен уведомлять своего мобильного провайдера о том, что планируется переход. Как только оформлен договор и просьба переноса MNP сотрудниками офиса Теле 2 или через интернет на сайте, это делается автоматически. По итогу абонента уведомляют в сообщении на его sim карту, что процедура завершена. С этого момента можно активировать новую сим-карту и пользоваться новым пакетом услуг.

Для клиентов доступно несколько способов перехода, но на стандартных условиях:

  • все задолженности предыдущему провайдеру должны быть погашены, долги клиентов не принимаются новым оператором;
  • номер должен быть активным и не заблокированным, также необходимо иметь при себе рабочую сим-карту;
  • до завершения процедуры нужно сохранить свою текущую сим-карту, так как только по активному телефону можно получить смс о процедуре перехода;
  • в процессе оформления абоненты иногда забывают проверить данные договора по текущей сим-карте. В договоре должен быть записан текущий владелец со своей текущей фамилией (сообщите оператору о своем браке или других действиях, которые привели к изменению персональных данных, попросите оформить переход человека, указанного в контракте в качестве владельца);
  • выберите удобный срок переноса – от 8 дней до 6 месяцев;
  • при необходимости перехода номера в другой регион, можно пойти двумя путями: сменить у оператора Домашний регион, затем перенести номер, а также перевести номер в бывшем регионе проживания к новому оператору, а после сразу оформить смену Домашнего региона. В противном случае вы будете пользоваться тарифом на условиях роуминга по России.

В соответствии с инструкцией абоненту может переносить номер неоднократно, но не чаще 60 дней после предыдущего перехода.

Пошаговая инструкция по переносу

Если абонент выбрал новый пакет услуг, готов оформить переход к другому оператору связи с сохранением.

Вы можете не уведомлять своего мобильного провайдера о смене сети обслуживания и выборе другого оператора. Для пользователей номер является условной собственностью с правом переноса на обслуживание любой сотовой компании, воспользовавшись новыми тарифами.

Процедура предполагает перевод номера на стандартных законодательно регулируемых условиях, данные клиента проверяет и передает провайдер, клиентов извещают о состоянии процесса по телефону в виде смс.

Инструкция по переходу:

  1. Ознакомьтесь с перечнем ограничений и инструкцией перехода, из списка выберите условия, которые не позволяют участвовать в процедуре, с целью легального устранения препятствий – например, восстановите сим карту, обновите фото, посетив салон и проверьте данные владельца номера.
  2. Если вы участвуете в бонусной программе и имеете некоторое количество баллов, потратьте их или передайте в управление другому абоненту – при переходе они будут списаны, система управления и пароль входа через интернет сайт заблокированы после завершения процесса. До этого момента можно делать звонки и использовать услуги по старому плану.
  3. Выберите интересующий пакет услуг Теле2.
  4. Сделайте старому оператору все обязательные платежи (с учетом выбранного срока перехода, платных и тарифных пакетов обслуживания) и погасите долги.
  5. Доступно несколько способов оформления просьбы о переводе номера – через сайт, в офисе или салоне Теле2, позвонив по бесплатному номеру службы поддержки 8 800 555 0611, выберите наиболее удобный.
  6. Заплатите 100 рублей за услугу и новый пакет услуг.
  7. Подпишите новый договор с Теле2 на стандартных условиях в офисе или сделайте запрос на сайте. Обратите внимание на возможные ошибки, допущенные вами или сотрудниками Теле2 в процессе оформления.
  8. Курьер или сотрудник вам выдаст документы и новую sim карту Теле2.
  9. Существует порядок: до завершения процедуры нужно сохранить и пользоваться «старой» сим-картой, так как только по активному телефону можно получить смс о процедуре перехода.
  10. После прихода смс, вставьте новую сим-карту. Процедура завершена.

Процедура перехода с номером доступна по всей России, однако, формально она проводится только в рамках Домашнего региона с правом его смены. Воспользоваться правом может каждый человек лично в офисе, а также подписав бумаги курьеру. Обратите внимание, что потребуется фотография. Данные условия действительны для частных лиц, если ваш телефон связан с бизнесом и оформлен на предприятие, воспользуйтесь информацией для корпоративных клиентов. Многие фирмы переводят свои рабочие телефоны на обслуживание в Теле 2 в связи с низкими ценами, учитывая более выское качество услуг 4G и новые возможности связи.

После перехода: некоторые нюансы

После того как вы решили перейти на Теле 2, придется наладить отношения с новым оператором. Для этого номер, который перенесен на Теле2 от другого провайдера, можно будет подключить к системе управления, когда придет смс о смене. Как только будет подтвержден переход, с помощью Личного кабинета Теле 2 доступного на сайте абонент сможет настроить набор услуг сотовой связи и обновить данные.

После переноса для новых пользователей доступны все настройки из Личного кабинета абонента компании Теле 2 из списка:

  • можно управлять тарифами по своей sim карте, сразу доступна процедура смены плана (на стандартных условиях) и подключение «сверхплановых» опций в соответствии с инструкцией. При первом входе получите смс пароль;
  • по телефону можно обращаться по бесплатному номеру в службу поддержки 611 с мобильного;
  • в процессе можно делать обязательные платежи по тарифу, которые предусматривает договор, с банковской карты, настроив автоплатеж, через время «влезать в долги» при отсутствии средств на счету, участвовать в акциях Теле 2 и пользоваться еще более низкими расценками. Пополнить баланс без комиссии можно с сайта msk.tele2.ru/payments/refill;
  • к сожалению, остатки минут, гигабайт и бонусных баллов по старому плану будут утрачены на новой сим карте, но для клиентов существует возможность накопить большое количество баллов, делать выгодные звонки по России, пользоваться первоклассным интернет и оценить новое качество связи от Теле2 без ограничений доступа;
  • пакет обслуживания предполагает стандартные финансовые условия, для абонентского платежа нужно будет сделать перевод с любого сервиса пополнения лицевого счета – с помощью терминалов в магазине, банковских услуг или сервисов электронных денег.

Обратите внимание, что в процессе заключения нового соглашения могут закрасться ошибки. К сожалению, компания сможет их исправить при наличии подтверждающих документов. В процессе оформления человек должен предоставить свое фото. Фотография в дальнейшем будет использоваться для дополнительной идентификации.


Для людей, связанных с бизнесом, имеется целый ряд интересных «корпоративных» планов для частных лиц, а также для корпораций. С информацией можно ознакомиться на сайте.

Как перейти с Теле2 на МТС, Билайн, Мегафон

Согласно описанной процедуре можно на Теле 2 перейти с МТС, а также наоборот. Некоторые абоненты принимают решение о смене мобильного провайдера с более приемлемым набором услуг и сохранением номера при переезде в другой город, при смене типа мобильного устройства или выборе оптимального тарифного плана на нужных условиях. Например, для семей или отдельных пользователей тарифы МТС, Билайна и Мегафона действительно более выгодны.

Когда возникает такая потребность, оператором Теле 2 перейти со своим номером также предоставляются все возможности для быстрого и простого перехода с учетом требований другого провайдера. Это целесообразно в следующих случаях, например:

  • абонент активно занимался предпринимательством и нуждался в новейших услугах связи, но с появлением семьи требования изменились – Билайн действительно предлагает отличные семейные планы, но качество доступа в интернет даже по московскому региону иногда существенно хуже. Для пользователей 4G переход будет сопряжен с выгодой, но относительным снижением возможностей и качества доступа;
  • для переноса с Теле2 на Мегафон часто достаточно выгоды по универсальным пакетам компании, управление своими тарифами, которыми пользуется абонент, является весомой причиной для смены, прежде всего, сети обслуживания на подходящую в вашем регионе, как следствие – сотовой компании.

Приведенные случаи показаны для примера, что процедура перехода действительно оправдана и логична. Именно по этой причине всегда можно на Теле 2 перейти с Мегафона и обратно, как только будет потребность. Единственное ограничение – номер должен переноситься не чаще 1 раза в 60 дней, при этом всегда меняется sim карта.

Процедура может быть оформлена на сайте, с помощью сотрудников офиса или по телефону контакт-центра Теле 2 (оформляет провайдер, к которому переходит абонент). Договор должен подписывать владелец номера, который указан в документах вашего бывшего оператора. После этого пользователь только должен поменять сим-карту на новую после сообщения о завершении процедуры перехода.

Безусловно, вы можете столкнуться с изменившимся качеством связи, обратите внимание на покрытие, которое должен опубликовать каждый оператор на своем сайте. Если вас что-то не устроит, уже через 60 дней можно будет перейти обратно в Теле2.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? В последнее время подобные услуги пользуются повышенным спросом. Намного проще воспользоваться специализированной системой для этой цели, тем самым сэкономив огромное количество времени.

Почему может потребоваться переход со своим номером? Причин на это несколько:

  1. Вы не хотите менять номер и уведомлять всех знакомых об этом при помощи звонков или сообщений.
  2. Потребовалось сохранить контакты, ведь вы хорошо их запомнили.
  3. Вы контактируете с большим количеством людей по долгу работы.
  4. Номер используется компанией для связи с клиентами.
  5. Такая процедура просто вызывает огромное количество сопутствующих неудобств.

Можно ли перейти к другому оператору, сохранив номер? Несколько лет назад такая услуга появилась и теперь пользуется повышенной популярностью. Для этого достаточно обратиться в компанию и написать заявление. Вся процедура займет до 8 дней.

Как перейти с сохранением номера

Если вы хотите перейти на Tele2, то для этого существует два варианта:

  • Прийти в офис.
  • Запросить дистанционную процедуру.

Учитывайте, что в ряде регионов у компании нет доставки карт.

В таком случае вам придется только лично идти в ближайшее отделение, чтобы пройти всю процедуру. Чтобы уточнить этот факт, вы можете связаться с сотрудником по номеру 611 . Еще один вариант – зайти на сайт tele2.ru , выбрать соответствующий пункт и просмотреть данные.


На портале вы можете просмотреть карту салонов в городе. Выберете ближайший к вам для последующего посещения. Уточните график, возьмите паспорт и отправляйтесь непосредственно в офис.

Выберете карту, напишите заявление и уплатите сбор за услугу в размере 100 рублей.

Вы получите временный номер до переноса, в течение 8 дней его заменят на прошлые контакты.

В ряде регионов посещение офиса является единственным решением. Поэтому стоит выбрать время, в которое вы сможете прийти в салон, чтобы подать заявление на выполнение процедуры. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера не занимает много времени и не вызовет у вас проблем.

Перейти на MTS

Есть несколько способов:

  • В отделении компании.
  • Заполнить заявку на портале.
  • Позвонить в контактный центр.
  • Заказать звонок.

Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт. Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу – 100 рублей.


Другой вариант – воспользоваться интернетом для этой цели. Зайдите на сайт https://migration.ssl.mts.ru/ и заполните форму. Доставка карты будет выполнена в течение суток после подачи заявки. Можно полноценно пользоваться в дальнейшем услугами связи.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Можно позвонить по мобильному 8-800-250-8-250 для связи со специалистом. Он поможет заполнить форму для подготовки запроса. В дальнейшем вам нужно дождаться доставки, она будет выполнена в течение 24 часов. Альтернативное решение – оставить на официальном сайте свой номер для звонка.

Особенности

Максимум процедура переноса занимает 8 дней. Но вы можете выбрать другую продолжительность, до 180 суток. В заявлении необходимо указать дату, в которую необходимо выполнить процесс.


Важно проверить, чтобы на старом номере не было долгов. Если баланс отрицательный, то обязательно пополните его для достижения положительного значения. При наличии задолженностей вам будет отказано в переносе до их погашения.

За оказание услуги все операторы взимают единый сбор – 100 рублей. Вариантов для его обхода не существует, заплатить придется в любом случае.

Возможность перейти на Теле2 с сохранением номера была встречена многими людьми с большим энтузиазмом. Доступные тарифы этого оператора-дискаунтера всегда привлекали внимание потенциальных абонентов, но вынуждали менять свой номер. Не так давно «мобильное рабство» отменили, в результате чего у каждого человека появилась возможность перейти к другому оператору сотовой связи без потери своего номера. Давайте посмотрим, как это делается и что для этого нужно.

Казалось бы, ничего такого страшного в потере номера при смене оператора нет. Хочется пользоваться услугами Теле2 – покупай SIM-карту и пользуйся. Но на практике все оказывается гораздо сложнее. Все дело в том, что смена номера предусматривает непременный обзвон всех своих собеседников с информированием. Если количество записей в телефонной книге зашкаливает за несколько сотен штук, то процедура растягивается на несколько дней.

Есть и несколько других способов оповестить людей о смене номера:

  • Провести массовую SMS-рассылку – это опять лишние расходы;
  • Дождаться, пока информация распространится сама – довольно долго и не всегда успешно;
  • Воспользоваться специализированными услугами – здесь предусмотрено автоматическое оповещение о смене номера при входящем звонке на старый телефон.

Хуже всего приходится тем, кто занят каким-либо бизнесом. Человек наращивает клиентскую базу, набирает потребителей услуг, публикует свой номер на рекламных носителях. В какой-то момент он обнаруживает, что у Теле2 более выгодные расценки на услуги связи. Но перейти с сохранением номера он не может. И если приобрести другую SIM-карту, есть риск полностью загубить свой бизнес.

Таким образом, сохранение номера могло бы решить многие проблемы абонентов . Но этой услуги долгое время не было. Она появилась буквально недавно, после появления соответствующего пункта в текущем Законодательстве. Операторам не оставалось ничего иного, как принять меры к реализации данной возможности. Благодаря этому перейти на Теле2 с сохранением номера может любой абонент сотовой связи.


Прежде чем мы расскажем, как перейти в Теле2 с сохранением номера, следует ознакомиться с некоторыми условиями переноса:

  • Ваш номер должен быть оформлен в данном регионе – невозможно перейти в Теле2, если ваш телефон обслуживается в другой области (другом крае);
  • На старом номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, прежде чем обращаться в Теле2 по вопросам переноса ;
  • Ваш старый номер должен быть оформлен именно на вас – если это не так, переоформите его на себя, посетив салон своего оператора вместе с юридическим владельцем номера. Если местонахождение владельца неизвестно, забудьте об этой затее – заявление будет отклонено;
  • Даже если номер оформлен на вас, убедитесь, что в договоре прописаны ваши текущие паспортные данные – вы можете скорректировать их в офисе обслуживания своего текущего оператора;
  • Номер не должен находиться в блокировке – иначе процедура будет невозможна.

Если долгов нет, номер работает, а в договоре указаны верные данные, можно смело приступать к переносу с сохранением.


Давайте посмотрим, как перейти на Теле2 со своим номером. Выберите наиболее приемлемый для вас способ:

  • В режиме онлайн – для того чтобы перейти на Теле2, зайдите на сайт оператора и заполните форму на выбор временного номера. В заявке указываются паспортные данные, номер телефона, которому нужно обеспечить сохранение, желаемый тариф (он останется в дальнейшем). Далее выбирается адрес, где нужно будет забрать SIM-карту и подписать бумажный экземпляр заявления. Для абонентов из Москвы и Московской области действует услуга бесплатной доставки документов и SIM-карты – комплект доставляется на следующий день. В пределах МКАД действует платная срочная доставка (несколько часов) – ее стоимость составляет 200 рублей;
  • В офисе обслуживания оператора – если вы хотите перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в ближайший к вам офис. Не забудьте захватить с собой паспорт. Здесь вам будет предоставлена SIM-карта с временным номером телефона, также нужно будет подписать договор.

Перейти на Теле2 с сохранением заветных цифр своего телефона легко. А в случае с Теле2 еще и бесплатно, но только до 31 декабря 2016-го года. Если не указано иное, то перенос состоится на 9-й день после написания заявления и проверки данных . Также вы можете указать любую другую дату переноса – главное, чтобы этот период не превышал 180 суток.


Вы уже знаете, как перейти в Теле2 с сохранением своего номера. Давайте же посмотрим, что нас ждет во время этой процедуры. В целом она отлажена и не вызывает каких-либо осложнений. Но в некоторых случаях возможны перебои со связью – они занимают не более получаса. Если же у вас возникли какие-то другие трудности, обратитесь в офис обслуживания Теле2 или позвоните в справочную службу.

Некоторые абоненты интересуются возможностью сохранения городской нумерации. Данная процедура невозможна, так как сохранение номеров касается лишь мобильной подвижной связи . Что касается корпоративных клиентов, то для них действуют персональные условия перехода в Теле2 – их можно уточнить в справочной службе или у своего менеджера.

Учитывая возможность перейти в Теле2 с сохранением своего телефона, у многих абонентов возникают вопросы, касающиеся тарификации вызовов. Да, в этом сложности есть, так как совершая внутрисетевой вызов, нет уверенности, что звонишь внутри сети. Для того чтобы узнать реальную принадлежность номера какому-либо оператору, введите его в специальной форме на сайте Теле2.




Top