Защита данных в облаке. Сравнительный обзор облачных хранилищ. Соблюдение регулятивных норм

Наибольшую обеспокоенность у компаний вызывает защита внешних облачных услуг. Так, респонденты переживают, что инциденты могут произойти у поставщиков, на аутсорсинг которым переданы бизнес-процессы , у сторонних облачных сервисов или в ИТ-инфраструктуре , где компания арендует вычислительные мощности. Однако несмотря на все это беспокойство, проверки соблюдения требований к обеспечению безопасности третьих сторон проводят лишь 15% компаний.

«Несмотря на то что последние масштабные взломы происходили внутри ЦОД , традиционные системы безопасности по-прежнему фокусируются лишь на защите сетевого периметра и контроле прав доступа. При этом редко учитывается негативное влияние решений для защиты физической инфраструктуры на производительность виртуальных сред, - объяснил Вениамин Левцов , вице-президент по корпоративным продажам и развитию бизнеса «Лаборатории Касперского». - Поэтому в конвергентных средах так важно использовать соответствующую комплексную защиту, обеспечивая безопасность виртуальных систем специально предназначенными решениями. Мы реализуем подход, при котором вне зависимости от типа инфраструктуры для всех систем обеспечивается единое по степени защищенности покрытие всей корпоративной сети. И в этом наши технологии и современные разработки VMware (как, например, микросегментация) прекрасно дополняют друг друга».

2014: данные Ponemon и SafeNet

Большинство ИТ-организаций находятся в неведении относительно того, каким образом осуществляется защита корпоративных данных в облаке – в результате компании подвергают рискам учетные записи и конфиденциальную информацию своих пользователей. Таков лишь один из выводов недавнего исследования осени 2014 года, проведённого институтом Ponemon по заказу SafeNet . В рамках исследования, озаглавленного "Проблемы управления информацией в облаке: глобальное исследование безопасности данных", во всём мире было опрошено более 1800 специалистов по информационным технологиям и ИТ-безопасности.

В числе прочих выводов, исследование показало, что хотя организации всё активнее используют возможности облачных вычислений, ИТ-подразделения корпораций сталкиваются с проблемами при управлении данными и обеспечении их безопасности в облаке. Опрос показал, что лишь в 38% организаций четко определены роли и ответственности за обеспечение защиты конфиденциальной и другой чувствительной информации в облаке. Усугубляет ситуацию то, что 44% корпоративных данных, хранящихся в облачном окружении, неподконтрольны ИТ-подразделениям и не управляются ими. К тому же более двух третей (71%) респондентов отметили, что сталкиваются с всё новыми сложностями при использовании традиционных механизмов и методик обеспечения безопасности для защиты конфиденциальных данных в облаке.

С ростом популярности облачных инфраструктур повышаются и риски утечек конфиденциальных данных Около двух третей опрошенных ИТ-специалистов (71%) подтвердили, что облачные вычисления сегодня имеют большое значение для корпораций, и более двух третей (78%) считают, что актуальность облачных вычислений сохранится и через два года. Кроме того, по оценкам респондентов около 33% всех потребностей их организаций в информационных технологиях и инфраструктуре обработки данных сегодня можно удовлетворить с помощью облачных ресурсов, а в течение следующих двух лет эта доля увеличится в среднем до 41%.

Однако большинство опрошенных (70%) соглашается, что соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Кроме того, респонденты отмечают, что риску утечек более всего подвержены такие виды хранящихся в облаке корпоративных данных как адреса электронной почты, данные о потребителях и заказчиках и платежная информация.

В среднем, внедрение более половины всех облачных сервисов на предприятиях осуществляется силами сторонних департаментов, а не корпоративными ИТ-отделами, и в среднем около 44% корпоративных данных, размещенных в облаке, не контролируется и не управляется ИТ-подразделениями. В результате этого, только 19% опрошенных могли заявить о своей уверенности в том, что знают обо всех облачных приложениях, платформах или инфраструктурных сервисах, используемых в настоящий момент в их организациях.

Наряду с отсутствием контроля за установкой и использованием облачных сервисов, среди опрошенных отсутствовало единое мнение относительно того, кто же на самом деле отвечает за безопасность данных, хранящихся в облаке. Тридцать пять процентов респондентов заявили, что ответственность разделяется между пользователями и поставщиками облачных сервисов, 33% считают, что ответственность целиком лежит на пользователях, и 32% считают, что за сохранность данных отвечает поставщик сервисов облачных вычислений.

Более двух третей (71%) респондентов отметили, что защищать конфиденциальные данные пользователей, хранящиеся в облаке, с помощью традиционных средств и методов обеспечения безопасности становится всё сложнее, и около половины (48%) отмечают, что им становится всё сложнее контролировать или ограничивать для конечных пользователей доступ к облачным данным. В итоге более трети (34%) опрошенных ИТ-специалистов заявили, что в их организациях уже внедрены корпоративные политики, требующие в качестве обязательного условия для работы с определёнными сервисами облачных вычислений применения таких механизмов обеспечения безопасности как шифрование. Семьдесят один (71) процент опрошенных отметили что возможность шифрования или токенизации конфиденциальных или иных чувствительных данных имеет для них большое значение, и 79% считают, что значимость этих технологий в течение ближайших двух лет будет повышаться.

Отвечая на вопрос, что именно предпринимается в их компаниях для защиты данных в облаке, 43% респондентов сказали, что в их организациях для передачи данных используются частные сети. Примерно две пятых (39%) респондентов сказали, что в их компаниях для защиты данных в облаке применяется шифрование, токенизация и иные криптографические средства. Еще 33% опрошенных не знают, какие решения для обеспечения безопасности внедрены в их организациях, и 29% сказали, что используют платные сервисы безопасности, предоставляемые их поставщиками услуг облачных вычислений.

Респонденты также считают, что управление корпоративными ключами шифрования имеет важное значение для обеспечения безопасности данных в облаке, учитывая возрастающее количество платформ для управления ключами и шифрования, используемых в их компаниях. В частности, 54% респондентов сказали, что их организации сохраняют контроль над ключами шифрования при хранении данных в облаке. Однако 45% опрошенных сказали, что хранят свои ключи шифрования в программном виде, там же, где хранятся и сами данные, и только 27% хранят ключи в более защищенных окружениях, например, на аппаратных устройствах.

Что касается доступа к данным, хранящимся в облаке, то шестьдесят восемь (68) процентов респондентов утверждают, что управлять учетными записями пользователей в условиях облачной инфраструктуры становится сложнее, при этом шестьдесят два (62) процента респондентов сказали, что их в организациях доступ к облаку предусмотрен и для третьих лиц. Примерно половина (46 процентов) опрошенных сказали, что в их компаниях используется многофакторная аутентификация для защиты доступа сторонних лиц к данным, хранящимся в облачном окружении. Примерно столько же (48 процентов) респондентов сказали, что в их компаниях применяются технологии многофакторной аутентификации в том числе и для защиты доступа своих сотрудников к облаку.

Почему заказчики недовольны поставщиками облака?

Непрозрачное облако

Опубликованное недавно исследование Forrester Consulting показывает: многие организации считают, что поставщики облачных услуг предоставляют им недостаточно информации о взаимодействии с облаком, и это вредит их бизнесу.

Помимо недостаточной прозрачности, есть и другие факторы, уменьшающие энтузиазм перехода в облако: это уровень сервиса для заказчиков, дополнительные расходы и адаптация при миграции (on-boarding). Организации очень любят облако, но не его поставщиков - во всяком случае, не столь же сильно.

Исследование было заказано компанией iland, поставщиком корпоративного облачного хостинга, проводилось в течение мая и охватывало профессионалов в области инфраструктуры и текущего сопровождения из 275 организаций в , и Сингапуре.

«Среди всех сложностей сегодняшнего облака кроются и досадные изъяны, - пишет Лайлак Шёнбек (Lilac Schoenbeck), вице-президент по сопровождению и маркетингу продукта iland. - Столь важные метаданные не сообщаются, существенно тормозя принятие облака, и всё же организации строят планы роста исходя из допущения безграничности облачных ресурсов».

Где же ключ к достижению гармонии деловых отношений? Вот что нужно знать VAR’ам, чтобы постараться уладить проблемы и привести стороны к примирению.

Невнимание к клиентам

Судя по всему, многие пользователи облака не ощущают тот самый индивидуальный подход.

Так, 44% респондентов ответили, что их провайдер не знает их компанию и не понимает их деловые потребности, а 43% считают, что если бы их организация просто была крупнее, то, наверно, поставщик уделял бы им больше внимания. Короче говоря, они чувствуют холод рядовой сделки, покупая облачные услуги, и им это не нравится.

И еще: есть одна практика, на которую указала треть опрошенных компаний, также вселяющая ощущение мелочности в сделке, - с них взимают плату за малейший вопрос или непонятность.

Слишком много секретов

Нежелание поставщика предоставлять всю информацию не только раздражает заказчиков, но часто стоит им денег.

Все респонденты, принявшие участие в опросе Forrester, ответили, что ощущают определенные финансовые последствия и влияние на текущую работу из-за отсутствующих или закрытых данных об использовании ими облака.

«Отсутствие ясных данных о параметрах использования облака приводит к проблемам производительности, затруднениям отчетности перед руководством о реальной стоимости использования, оплате за ресурсы, так и не потребленные пользователями, и непредвиденным счетам», - констатирует Forrester.

А где метаданные?

ИТ-руководители, ответственные за облачную инфраструктуру в своих организациях, хотят иметь метрику стоимости и рабочих параметров, обеспечивающую ясность и прозрачность, но, очевидно, им трудно донести это до поставщиков.

Участники опроса отметили, что получаемые ими метаданные об облачных рабочих нагрузках обычно бывают неполными. Почти половина компаний ответила, что данные о соблюдении регулятивных норм отсутствуют, 44% указали на отсутствие данных о параметрах использования, 43% - ретроспективных данных, 39% - данных по безопасности, и 33% - данных биллинга и стоимости.

Вопрос прозрачности

Отсутствие метаданных вызывает всякого рода проблемы, говорят респонденты. Почти две трети опрошенных сообщили, что недостаточная прозрачность не позволяет им в полной мере понять все преимущества облака.

«Отсутствие прозрачности порождает различные проблемы, и в первую очередь это вопрос о параметрах использования и перебои в работе», - говорится в отчете.

Примерно 40% пытаются устранить эти пробелы сами, закупая дополнительный инструментарий у своих же поставщиков облака, а другие 40% просто закупают услуги другого поставщика, где такая прозрачность присутствует.

Соблюдение регулятивных норм

Как ни крути, организации несут ответственность за все свои данные, будь то на локальных СХД или отправленные в облако.

Более 70% респондентов в исследовании ответили, что в их организациях регулярно проводится аудит, и они должны подтвердить соответствие существующим нормам, где бы ни находились их данные. И это ставит препятствие на пути принятия облака почти для половины опрошенных компаний.

«Но аспект соблюдения вами регулятивных норм должен быть прозрачен для ваших конечных пользователей. Когда поставщики облака придерживают или не раскрывают эту информацию, они не позволяют вам достичь этого», - сказано в отчете.

Проблемы соответствия

Более 60% опрошенных компаний ответили, что проблемы соблюдения регулятивных требований ограничивают дальнейшее принятие облака.

Главные проблемы таковы:

• 55% компаний, связанных такими требованиями, ответили, что труднее всего для них реализовать надлежащие средства контроля.
• Примерно половина говорит, что им трудно понять уровень соответствия требованиям, обеспечиваемый их поставщиком облака.
• Еще половина респондентов ответила, что им трудно получить необходимую документацию от провайдера о соблюдении этих требований, чтобы пройти аудит. И 42% затрудняются получить документацию о соблюдении ими самими требований в отношении рабочих нагрузок, запущенных в облаке.

Проблемы миграции

Похоже, что процесс перехода (on-boarding) - еще одна область общей неудовлетворенности: чуть более половины опрошенных компаний ответили, что их не удовлетворяют процессы миграции и поддержки, которые предложили им поставщики облака.

Из 51% неудовлетворенных процессом миграции 26% ответили, что это заняло слишком много времени, и 21% пожаловались на отсутствие живого участия со стороны персонала провайдера.

Более половины были также не удовлетворены процессом поддержки: 22% указали на долгое ожидание ответа, 20% - недостаточные знания персонала поддержки, 19% - на затянувшийся процесс решения проблем, и 18% получили счета с более высокой, чем ожидалось, стоимостью поддержки.

Препятствия на пути в облако

Многие из компаний, опрошенных фирмой Forrester, вынуждены сдерживать свои планы расширения в облаке из-за проблем, которые они испытывают с уже имеющимися услугами.

Для обмена файлами между компьютерами и мобильными гаджетами больше не нужны кабели и флешки. Если устройства имеют доступ в Интернет, файлы могут «летать» между ними «на облаке». Точнее, они могут «поселиться» в облачном хранилище, которое представляет собой совокупность разбросанных по миру серверов (объединенных в один виртуальный — облачный сервер), где пользователи платно или бесплатно размещают свои данные. В облаке файлы хранятся точно так же, как на жестком диске компьютера, но доступны не с одного, а с разных устройств, которые способны к нему подключиться.

Каждый второй-третий Интернет-юзер уже взял технологию облачного хранения данных на вооружение и с удовольствием ею пользуется, но кто-то до сих пор спасается флешками. Ведь не все знают о такой возможности, а некоторые просто не могут определиться, какой сервис им выбрать и как им пользоваться. Что ж, давайте разбираться вместе.

Что представляют собой облачные хранилища с точки зрения пользователя и как они работают

Если взглянуть глазами неискушенного юзера, облачное хранилище — это обычное приложение. Оно только и делает, что создает на компьютере папку под собственным именем. Но не простую. Всё, что вы в нее помещаете, одновременно копируется на тот самый облачный Интернет-сервер и становится доступным с других устройств. Размер этой папки ограничен и может увеличиваться в пределах выделенного вам дискового пространства (в среднем от 2 Гб).

Если приложение облачного хранилища запущено и компьютер (мобильный гаджет) подключен к глобальной сети, данные на жестком диске и в облаке синхронизируются в реальном времени. При автономной работе, а также, когда приложение не работает, все изменения сохраняются только в локальной папке. При подключении машины к Интернету доступ к хранилищу становится возможен в том числе через браузер.

Файлы и папки, загруженные в облако, являются полноценными веб-объектами, такими же, как любой контент интернет-сайтов и ftp-хранилищ. Вы можете ссылаться на них и делиться ссылками с другими людьми, даже с теми, кто не пользуется этим сервисом. Но скачать или увидеть объект из вашего хранилища сможет только тот, кому вы сами это разрешили. В облаке ваши данные скрыты от посторонних глаз и надежно защищены паролем.

Основная масса облачных сервисов имеет дополнительный функционал — средство просмотра файлов, встроенные редакторы документов, инструменты создания скриншотов и т. п. Это плюс объем предоставляемого пространства и создает главные отличия между ними.

— облачный сервис хранения данных, который не нуждается в представлении пользователям Windows. Еще бы, ведь в последних выпусках этой ОС (в «десятке») он прямо-таки лезет поверх всего на экране, так как настроен на автозапуск по умолчанию.

Для пользователей винды преимущество сервиса Microsoft OneDrive перед аналогами, пожалуй, только одно — его не нужно устанавливать. Также не нужно создавать для него отдельный аккаунт — для входа в облако достаточно ввести данные своей учетной записи Microsoft.

Владельцу одной учетки Microsoft OneDrive предоставляет 5 Гб бесплатного дискового пространства для хранения любой информации. Чтобы получить дополнительный объем, придется доплачивать. Максимум составляет 5 Тб и стоит 3 399 рублей в год, однако в этот пакет входит не только дисковое пространство, но и приложение Office 365 (домашний выпуск). Более демократичные тарифные планы — это 1 Тб (2 699 рублей в год — хранилище и Office 365 персональный) и 50 Гб (140 рублей в месяц — только хранилище).

Дополнительные возможности всех тарифов:

• Поддержка других операционных систем — Mac OS X, iOS и Android.
• Просмотр и редактирование документов при помощи приложений встроенного пакета Office.
• Удаленный доступ ко всему содержимому компьютера (не только папки OneDrive), на котором установлен сервис и используется ваша учетная запись Microsoft.
• Создание фотоальбомов.
• Встроенный мессенджер (Скайп).
• Создание и хранение текстовых заметок.
• Поиск.

Только платных версий:

• Создание ссылок с ограниченным сроком действия.
• Автономные папки.
• Многостраничное сканирование с сохранением документов в файл формата PDF.

В целом сервис неплох, но иногда случаются проблемы со входом в учетную запись. Если вы собираетесь работать с веб-версией хранилища (через браузер) и заходите в него под другим IP-адресом, чем был раньше, Microsoft иногда запускает проверку принадлежности учетной записи вам, что отнимает довольно много времени.

Также были жалобы на удаление пользовательского контента из OneDrive — когда у Microsoft возникали подозрения, что он нелицензионный.

— одно из старейших кроссплатформенных облачных хранилищ. В отличие от предыдущего, оно поддерживает все основные операционные системы, а также некоторые редко используемые, например, Symbian и MeeGo. Сервис очень прост в применении, работает быстро и стабильно.

Бесплатно пользователю DropBox предоставляется всего 2 Гб дискового пространства для хранения личных файлов, но этот объем можно увеличить вдвое, создав и присоединив к своему аккаунту еще один — рабочий (который на самом деле может быть и личным). Вместе получится 4 Гб.

Переключение между личным и рабочим дисковым пространством на сайте DropBox и в приложении осуществляется без выхода из учетной записи (не нужно каждый раз вводить логин и пароль). На компьютере для того и другого аккаунта создается отдельная папка — 2 Гб каждая.

У DropBox, как и положено, тоже есть несколько тарифных планов. Про бесплатный было сказано выше, Платные — это «Plus» (1 Тб, $8,25 в месяц, предназначен для личного использования), «Standard» (2 Тб, $12,50 в месяц, для бизнеса), «Advanced»(неограниченный объем, $20 в месяц за 1 пользователя) и «Enterprise» (неограниченный объем, индивидуально устанавливаемая цена). Различия между двумя последними заключаются в наборе дополнительных опций.

Бесплатным пользователям помимо хранилища доступны:

• Сервис совместной работы с документами DropBox Paper .
• Возможность делиться ссылками и создавать общие папки.
• Журнал изменений файлов с возможностью восстанавливать их к предыдущей версии (до 30 дней).
• Комментирование файлов — как своих, так и других пользователей, если файл доступен для просмотра.
• Функция поиска.
• Получение уведомлений о событиях (настраивается индивидуально).
• Автоматическая загрузка фотографий с камеры (кстати, за включение этой опции некоторое время назад DropBox предоставлял пользователям дополнительное пространство).
• Выбор полной либо выборочной синхронизации.
• Шифрование данных при хранении и передаче.

Возможности платных тарифов можно перечислять очень долго, поэтому отметим только основные:

• Удаленное уничтожение данных из DropBox на потерянном или украденном устройстве.
• Ограничение срока действия ссылки.
• Двухфакторная проверка подлинности аккаунта.
• Настройка уровней доступа к разным данным.
• Усиленная защита информации класса HIPAA/HITECH (безопасное хранение медицинской документации).
• Круглосуточная техническая поддержка.

DropBox если не лучший, то весьма достойный сервис. Несмотря на малый по сегодняшним меркам объем бесплатного места, им пользуются миллионы людей по всему миру.

Mega (Megasynk)

Как понятно из описания, Amazon Web Services ориентирован только на корпоративный сектор и не предназначен для хранения альбомов с фотографиями котиков, хотя не исключено, что кто-то использует его и для этого. Ведь облачное хранилище файлов — Amazon Glacier , как и Яндекс диск, предоставляет пользователям 10 бесплатных Гб. Стоимость дополнительного объема составляет $0,004 за 1 Гб в месяц.

Сравнение Amazon Glacier с веб-ресурсами, о которых рассказано выше, пожалуй, некорректно, поскольку у них несколько разное назначение. Функционал и возможности этого сервиса определяются задачами бизнеса, в числе которых:

• Бесперебойная работа, повышенная надежность.
• Соответствие стандартам усиленной защиты данных.
• Мультиязычный интерфейс.
• Неограниченный объем (расширение за доплату).
• Простота использования и гибкость настроек.
• Интеграция с прочими службами Amazon Web Services.

Те, кого заинтересовали возможности Amazon, могут ознакомиться с полной документацией по продуктам AWS , которая находится на официальной сайте.

Mail.ru

Занимает второе-третье место в рейтинге популярности файловых веб-хранилищ у русскоговорящей аудитории. По набору возможностей оно сопоставимо с Google Drive и Яндекс Диск: в нем, как и в них, присутствуют веб-приложения для создания и редактирования документов (текстов, таблиц, презентаций) и скриншотер (утилита для получения снимков экрана). Оно тоже интегрировано с другими проектами Mail.ru — почтой, соцсетями «Мой мир» и «Одноклассники», сервисом «Mail. Знакомства» и т. д., имеет удобный просмотрщик файлов с флеш-плеером и также весьма доступно по цене (для тех, кому недостаточно выделенного объема).

Размер бесплатного дискового пространства облака Mail составляет 8 Гб (ранее эта цифра несколько раз менялась). Премиальный тариф на 64 Гб стоит 690 рублей в год. За 128 Гб придется отдать 1 490 рублей в год, за 256 Гб — 2 290 рублей в год. Максимальный объем — 512 Гб, обойдется в 3 790 рублей в год.

Прочие функции сервиса мало чем отличаются от ему подобных. Это:

• Общие папки.
• Синхронизация.
• Встроенный поиск.
• Возможность делиться ссылками.

Клиентское приложение Mail.ru работает на Windows, OS X, iOS и Android.

Облачное хранилище — фирменная веб-служба для владельцев смартфонов и планшетов одноименного производителя. Предназначена для хранения резервных копий данных с мобильных устройств — мультимедийного контента, файлов ОС и прочего на усмотрение пользователя.

Клиентское приложение Samsung Cloud предустановлено на телефонах и планшетах, выпущенных позже второй половины 2016 года (точнее, после выпуска Samsung Galaxy Note 7). Регистрация аккаунта на сервисе возможна только через него, видимо, для отсеивания посторонних.

Объем бесплатного хранилища составляет 15 Гб. Дополнительные 50 Гб стоят $0,99 в месяц, а 200 Гб — $2,99.

iCloud (Apple)

— фаворит среди облачных хранилищ данных у пользователей продукции Apple. Еще бы, ведь он бесплатный (правда, не очень вместительный) и интегрирован с другими яблочными службами. Сервис предназначен для хранения резервных копий данных с iPhone, iPad и iPod, а также пользовательских медиафайлов, почты и документов (последние автоматически синхронизируются с содержимым iCloud Drive).

Вместимость бесплатного хранилища iCloud составляет 5 Гб. Дополнительное пространство продается по цене $0,99 за 50 Гб, $2,99 за 200 Гб и $9,99 за 2 Тб.

Клиентское приложение iCloud поддерживает операционные системы Mac OS X, iOS и Windows. Официального приложения для Android не разработано, но владельцы девайсов на базе этой ОС могут просматривать на своем устройстве почту из облака Apple.

Завершает топ-парад облачных хранилищ китайский сервис . Как видно по скриншоту, для нас с вами он явно не адаптирован. Зачем же он тогда нужен, если существуют более привычные русскоязычному человеку отечественные, европейские и американские аналоги? Дело в том, что Baidu предоставляет пользователям целый терабайт бесплатного дискового пространства. Ради этого и стоит преодолеть трудности перевода и другие препятствия.

Регистрация на Baidu Cloud значительно более трудоемка, чем у конкурентов. Она требует подтверждения кодом, присланным по SMS, а SMS с китайского сервера на российские, белорусские и украинские номера не приходит. Нашим согражданам приходится выкручиваться с помощью аренды виртуального номера телефона, но это еще не всё. Вторая сложность заключается в том, что аккаунт нельзя зарегистрировать на некоторые адреса электронной почты. В частности, на сервисах gmail (Google заблокирован в Китае), fastmail и Яндекс. И третья сложность — это необходимость установки мобильного приложения Baidu Cloud на телефон или планшет, так как именно за это и дается 1 Тб (при регистрации на компьютере вы получите всего 5 Гб). А оно, как вы понимаете, полностью на китайском.

Не испугались? Дерзайте — и будете вознаграждены. Информация, как своими руками создать аккаунт на Baidu, есть в Интернете.

Уважаемые читатели ТопОбзор , сегодня невозможно представить нашу интернет-жизнь без облачных сервисов, в частности, . Несомненно, к этим сервисам всегда высокие требования безопасности и приватности.

ТОП-6 Рейтинг безопасности облачных хранилищ данных

		Уровень шифрования	SSH	Персональный ключ шифрования	Двухуровневая аутентификация
1		256-бит AES	256-бит	Да	—
2		128-бит AES	256-бит	—	Да
3	SpiderOakONE	256-бит AES	256-бит	Да	—
4	iCloud Drive	128-бит AES	128-бит	—	Да
5		256-бит AES	128-бит	—	Да
6		256-бит AES	128-бит	—	Да

Дополнительно:

IDrive. IDrive шифрует файлы с помощью 256-битного AES шифрования до того, как файлы будут загружены и переданы на серверы. Данные также защищены 256-разрядным шифрованием SSL передачи. Одна из лучших функций безопасности является возможность иметь свои ключи шифрования. Секретный ключ шифрования гарантирует, что ваши файлы являются частными, и что вы единственный, кто может расшифровать их .

Google Drive. Восстановление аккаунта осуществляется с помощью секретного вопроса, сам сервис проверяет придуманный пользователем пароль на надежность и не разрешает использовать легко взламываемые пароли. Данные шифруются при передаче, что исключает их компрометацию в ходе загрузки, однако для шифрования данных на сервере понадобятся сторонние программы. У Google Drive существует версия для бизнес-аккаунтов, которая позволяет обеспечивать более высокий уровень защиты файлов.

SpiderOak. Считается одним из самых безопасных облачных хранилищ данных. Так, Эдвард Сноуден заявлял о том, что к данным, зашифрованным через этот сервис, не может получить доступ никакой, даже самый хитроумный злоумышленник. Разработчики уверяют, что пароль для доступа к аккаунту никуда не передается, а при первой авторизации создается специальный ключ, который и открывает доступ настольному клиенту к облачному хранилищу данных.

iCloudDrive. После инцидента 2014, когда произошел массовый взлом аккаунтов в iCloud, Apple серьезно взялась за улучшение безопасности сервиса - сейчас данные в iCloud Drive шифруются и при передаче, и на сервере, пароль проверяется на надежность, присутствует двухфакторная аутентификация.

Яндекс.Диск. Присутствует двухфакторная аутентификация, в том числе с использованием пин-кода, QR-кода и TouchID. При загрузке файлы проверяются на вирусы, а данные передаются по шифрованному каналу. Без скандалов в своей истории сервис тоже не обошелся.

Когда мы говорим о защите данных в облаке, то мы подразумеваем… Простого ответа на этот вопрос нет, так как он в значительной степени возникает из тех инструментов и технологий, которые используются. С точки зрения ИТ-специалистов, обилие потенциальных векторов атаки делает защиту облачных систем куда как более сложной, чем защиту традиционных систем. Но это совсем не значит, что нужно планировать защиту от всех этих факторов - при первоначальной формулировке модели угроз значительная их часть отсеивается.

Логика такова:

Во-первых, нужно понимать, какие модели защиты данных могут применяться в облаке.
Во-вторых, определиться какие из задач защиты информации будут решаться своими силами, а какие - передаваться на аутсорсинг.
И в-третьих, нужен хотя бы приблизительный список инструментов, которые будут использоваться при переносе данных в облако.

И на основе этих суждений определяются задачи, которые будут решаться - внутри компании и извне.

Процессы защиты данных

Резервное копирование и восстановление, обеспечение непрерывности бизнеса, восстановление после ЧП - все это темы, которые наверняка всплывут в обсуждении, которое касается защиты данных. Есть и другие термины - комбинация двух или более техник. Стоит согласовать определения с партнерами и вендорами - если вы подразумеваете под ними разные понятия, то вы можете получить не совсем то что хотите.

Резервное копирование - пожалуй, самый простой в организации процесс. Это защита данных дупликацией, созданием копии данных, которые находятся в работе. Копия хранится в отдельном хранилище, отделенном от основного логически и физически (желательно расстоянием). В случае сбоя, работа сервиса/приложения восстанавливается загрузкой резервной копии с последующим ее восстановлением.

Восстановление в аварийных ситуациях - это процесс восстановления работоспособности всей ИТ-инфраструктуры (которая обеспечивала функционирование приложения/сервиса) после того как инфраструктура стала недоступна на недопустимый промежуток времени. Восстанавливаются не только данные, но и серверы, приложения работающие на серверах, схема сетевых взаимодействий между серверами и так далее.

Определение непрерывности бизнеса включает в себя как оперативное восстановление, так и восстановление в аварийных ситуациях. Оперативное восстановление подразумевает восстановление работы какой-либо из систем ИТ-структуры. Это может быть технический отказ - выход из строя жесткого диска или поломка системы кондиционирования или неполадка, связанная с ПО - сбой сетевого протокола или повреждение базы данных. Главное отличие от восстановления в аварийных ситуациях в том, что усилия по восстановлению проходят в штатном режиме и как правило не подразумевают нарушений в работе сервиса - пока идут работы, нагрузка переносится на другие серверы/площадки, в то время как при ЧП возможно прекращение работы сервисов до устранения ЧП.

Аварийные ситуации способны нанести значительный урон репутации, данным и прибылям, но к счастью они относительно редки, большинство инцидентов можно отнести к ситуациям оперативного восстановления. Хотя некоторые процедуры, которые применяются в сценариях восстановления в аварийных ситуациях также задействуются при оперативном восстановлении, но как правило в этом нет необходимости. В большей части ситуаций, восстановительные работы ограничиваются восстановлением данных из резервной копии.

Определение «облака» и защита данных

Национальный институт стандартов и технологии определяет публичный «облачный» сервис как «инфраструктуру, которая содержится и поддерживается облачным провайдером и предоставляется для свободного использования всем желающим». Частное «облако», согласно определению того же NIST, это «облачная» компьютерная инфраструктура, предоставляемая облачным провайдером для эксклюзивного использования единственной организацией, включающей в себя многочисленных пользователей (например бизнес-подразделения организации). Оно («облако») находится в собственности и управляется организации, которая пользуется его услугами, третьим лицом, либо тем и другим в разной степени и может располагаться на или вне мощностей заказчика.

Защита данных может выполняться как своими силами организации или передаваться третьим лицам - провайдерам сервисов резервного копирования (backup-as-a-service), восстановления данных (recovery-as-a-service) или восстановления в аварийных ситуациях (disaster recovery-as-a-service). Хотя не существует ни одной компании, которая бы предоставляла услуги именно под такими названиями, эти модели существуют, просто, как правило, они включены в состав более общих IaaS, PaaS и так далее. В любом случае участие третьей стороны в создании и выполнении схемы защиты подразумевает определенное (и немалое) доверие к провайдеру, который должен быть включен в состав облачной инфраструктуры организации, причем желательно с самого начала.

Многие организации не доверяют облачной модели достаточно, чтобы переходить на нее. В таком случае возможно привлечение вендоров в рамках модели «управляемого частного облака». Это модель взаимодействия, в рамках которой сервис-провайдер предоставляет определенные услуги в рамках своей облачной инфраструктуры но каждому клиенту выделяется отдельный сервер, индивидуальный набор ПО и услуг. Например, услуги защиты данных.

Первые шаги

Когда вопрос об использовании облака в организации только обсуждается, то задачу распределения стоит начать с инвентаризации и классификации выполняемых задач. Какие сейчас исполняются и могут исполняться только на «внутренних» мощностях? Какие могут быть переданы на аутсорсинг? Какие можно вынести в «облако»? Какие приоритеты у каждого класса задач? Как организовывается весь процесс защиты данных сейчас и как он будет организовываться в новой структуре работы с данными?

Простой способ классификации задач предложил Редьярд Киплинг. В поэме он сформулировал основные принципы журналистики в виде «шестерки слуг»-вопросов (кто?, что?, когда?, где?, почему?, как?), эти же вопросы-критерии можно использовать и для работы с информацией в целом. Попробуйте категоризировать имеющиеся задачи по этим принципам. Четкое понимание своих потребностей - то что вам необходимо, когда вы будете проводить переговоры с вендорами, иначе можно потеряться и получить не то что нужно.

Важные данные можно хранить на внешних носителях – жёстких дисках, USB-флешках, даже на дискетах. Однако сохранность информации в этом случае будет постоянно находиться под угрозой, ведь физический объект легко потерять. Если на USB-карточке находятся конфиденциальные сведения о деятельности организации, флешку могут выкрасть конкуренты – что нанесёт компании гигантский ущерб.

По этим причинам USB-носители уходят в прошлое – как в своё время диски и дискеты. Им на смену приходят облачные хранилища данных, позволяющие получить доступ к файлам в любое время и с любого компьютера. В этом статье мы приведём рейтинг облачных хранилищ и расскажем о преимуществах и слабых сторонах различных сервисов.

Облачное хранилище – это онлайн-хранилище, в пределах которого пользовательские данные распределяются по многочисленным серверам. Структуры и расположения серверов пользователь не знает; с его точки зрения «облако» — это большая виртуальная флэш-карта, информация на которой защищена паролем.

Использовать облачное хранилище достаточно просто: человеку нужно пройти регистрацию на одном из сайтов, предлагающих услуги хранения данных, запомнить логин / пароль, затем выгрузить ценную информацию «в интернет». Когда сведения оказываются ему необходимы, он заходит на тот же сайт с любого ПК или мобильного гаджета, авторизуется и получает к информации доступ.

У «облачных» сервисов есть масса преимуществ по сравнению с иными способами хранения данных:

• Пользователь не рискует потерять информацию безвозвратно в случае выхода из строя компьютера или гаджета.
• Информацией из «облака» удобно делиться – можно отправлять ссылки на отдельные файлы посредством почты или соцсетей.
• Пользователю приходится платить только за большие объёмы памяти. Если же его потребности невелики, он вправе ограничиться бесплатной квотой, которую предоставляют почти все хранилища.
• Пользователь может настроить общий доступ к файлам и, как следствие, организовать совместную работу с данными в онлайн-режиме.

Когда речь заходит о недостатках облачных хранилищ, пользователи первым делом выражают сомнения, способны ли подобные сервисы гарантировать конфиденциальность информации, вверенной им. В качестве примера приводят известный инцидент, случившийся с Dropbox в 2011 году – когда после обновления любой желающий мог зайти в любой аккаунт, используя случайный пароль. Безусловно, поручиться за надёжность всех облачных хранилищ нельзя – именно поэтому так важно подходить к выбору сервиса для хранения информации внимательно и скрупулёзно.

Топ облачных хранилищ: какой сервис выбрать?

В число лучших облачных хранилищ входят следующие сервисы:

Google Drive

• Бесплатное место : 15 Гб.
• : 5 Тб.
• : 30 Тб.
• : поддерживается на Android выше 4.4 и iOS выше 8.0.

Сервис является достаточно молодым – его запуск состоялся лишь в 2012 году. Однако несмотря на это Google Drive (он же Google Диск ) уже сумел добиться заслуженной мировой популярности и лавров одного из самых удобных облачных хранилищ.

Удобство Google Drive заключается в том, что это «облако» интегрировано со всеми другими сервисами от Google – коих огромное количество. Пользователь, например, может всего одним кликом отправить в хранилище письмо, поступившее на почтовый ящик Gmail , сохранить фотографию, выгруженную в «облако», в приложении Google Фото . Кроме того, Google Drive позволяет пользователю открывать и редактировать документы Google Docs .

Любопытной особенностью может похвастать приложение Google Диск для Android – оно способно сканировать документы . Достаточно нажать кнопку «Скан» и сделать фото документа – PDF-файл окажется в разделе «Мой диск».

В пользу Google Drive говорят большое количество поддерживаемых форматов файлов (свыше 30), возможность настроить офлайн-доступ к документам, поддержка протокола SSL, который гарантирует безопасность хранящейся информации. Активным пользователям сервисов экосистемы Google даже не нужно задумываться о поиске другого облачного хранилища – Google Drive устроит их на 100%!

Стоимость премиум-подписки:

139 руб. / месяц	699 руб. / месяц	6 990 руб. / месяц	13 990 руб. / месяц	20 990 руб. / месяц

Яндекс.Диск

• Бесплатное место : 3 Гб с возможностью расширения до 10 Гб.
• Максимальный размер одного файла : 10 Гб (при использовании программы) / 2 Гб (при загрузке через браузер).
• Максимальный объём пространства : 1 Тб.
• Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0.3, iOS выше 8.0, Windows Phone 7 / 8 и на Symbian 9.3.

С точки зрения ограничений дискового пространства российский сервис Яндекс.Диск выглядит совершенно неконкурентоспособным в сравнении с облачным хранилищем Google Drive . В частности, вместо 15 «бесплатных» гигабайтов пользователю предоставляются только 3 гигабайта. Ещё 7 ГБ можно получить за участие в программе рефералов, однако далеко не каждый пользователь желает закидывать своих друзей спамом. Максимальный объём дискового пространства для одного аккаунта тоже невелик – всего 1 Тб (у Google 30 Тб). Тем не менее, именно Яндекс.Диск считается среди отечественных пользователей наиболее популярным «облаком». По каким причинам?

У Яндекс.Диска иные преимущества, нежели у сервиса от Google , и для россиянина они важны. В «облако» от Яндекс, например, возможно выгрузить фото и видео из соцсетей «Вконтакте » и «Одноклассники » напрямую , без применения дополнительного софта. Облачное хранилище интегрировано со всевозможными сервисами от «Яндекс», способно интегрироваться с офисным пакетом Microsoft Office 2013 , а также подключаться к телевизорам, оснащённым функцией SmartTV .

Кроме того, Яндекс.Диск имеет право похвастать своей кроссплатформенностью – существуют веб-клиенты и мобильные приложения не только под iOS , Android , Windows , но и под Linux и Symbian .

В то же время специалисты Google над Linux -версией своего облачного хранилища только трудятся, а для Windows Phone и Symbian приложения выпускать, видимо, и вовсе не намереваются. Среди отечественных пользователей мобильной техники масса поклонников фирмы Nokia и её смартфонов, работающих именно на двух ОС, названных ранее – этим пользователям мобильный Google Drive недоступен.

Как итог, можно сказать, что популярность Яндекс.Диска в России обусловлена не только стремлением пользователей поддержать отечественный бренд, но и наличием довольно ощутимых преимуществ перед зарубежными сервисами.

Стоимость премиум-подписки:

	100 Гб
300 руб. / год	800 руб. / год	2000 руб. / год

One Drive

• Бесплатное место : 5 Гб.
• Максимальный размер одного файла : 10 Гб.
• Максимальный объём пространства : 5 Тб.
• Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 9.0, Windows Phone 7 / 8, на Symbian Belle и на MeeGo 1.2.

Среди облачных хранилищ OneDrive от Microsoft – настоящий «динозавр». Этот сервис функционирует ещё с 2007 года, однако до 2014-го пользователям он был знаком под названием SkyDrive . На ренейминг пришлось пойти из-за судебного разбирательства с телевизионной компанией BSkyB , которая обвинила Microsoft в плагиате.

К сожалению, в последнее время «облако» OneDrive стало всё стремительнее сдавать позиции и уступать аналогичным сервисам от Google и других разработчиков. Тот факт, что в 2016 году Microsoft сократила объём бесплатного места в своём облачном хранилище с 15 Гб до 5 Гб, явно не добавил OneDrive популярности. «Облако» Microsoft не имеет каких-либо выдающихся преимуществ перед аналогами – главными достоинствами этого сервиса считаются интеграция c пакетом Office 365 и возможность организовать одновременную работу над документами в режиме онлайн. Увы, прочие сервисы тоже дают доступ к документам, но помимо этого предлагают массу других «плюшек».

Продолжать хранить информацию в OneDrive целесообразно лишь тем пользователям, которые обратились к услугам этого сервиса до реформ 2016 года. Владельцам старых учётных записей по-прежнему доступны 15 бесплатных гигабайтов.

Стоимость премиум-подписки:

Mega

• Бесплатное место : 50 Гб.
• Максимальный размер одного файла : не ограничен (при загрузке из браузера – 2 Гб).
• Максимальный объём пространства : 4 Тб.
• Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 7.0, Windows Phone 7 / 8, BlackBerry 10.

Только вдумайтесь – 50 бесплатных гигабайтов ! Тогда как конкуренты предлагают всего 10-15 Гб ! Об облачном хранилище Mega – детище одноимённой новозеландской компании – хочется рассказать столько, что хватило бы и на несколько статей.

«Облако» Mega примечательно не только большим объёмом свободного места. Его главным преимуществом всегда считалась безопасность. Собственно, на создание Mega разработчика Кима Доткома натолкнули скандальные разоблачения Эдварда Сноудена, который рассказал, что о конфиденциальности информации американским гражданам приходится только мечтать. Mega использует сквозное шифрование : данные шифруются ещё в браузере – как следствие, программа Mega сама не знает, какую именно информацию пользователь загрузил на диск.

Однако сам же Ким Дотком и подорвал доверие к своему детищу, заявив в 2015 году, что личной информации грозит опасность и пользователям следует в срочном порядке сделать резервные копии.

По словам создателя сервиса, компания испытывала существенное давление со стороны правительства США, и давление это выражалось главным образом в отказе от сотрудничества с Mega всех платёжных систем, включая PayPal . Фактически старт-ап был обречён существовать вообще без денежных поступлений. В конце концов Ким Дотком заявил о недружественном захвате компании китайскими инвесторами и ушёл – по собственным словам, разрабатывать программу-конкурента для Mega .

История с Mega напоминает конспирологический триллер. Каждый пользователь должен сам для себя решать, стоит ли доверять личные данные компании с такой неоднозначной репутацией. Стоит отметить, что кроме самого Доткома на сохранность информации в Mega пока никто не жаловался.

Стоимость премиум-подписки:

200 Гб	500 Гб
4,99 евро / месяц	9,99 евро / месяц	19,99 евро / месяц	29,99 евро / месяц

Облако Mail.ru

• Бесплатное место : 25 Гб.
• Максимальный размер одного файла : 2 Гб (при покупке места – 32 Гб).
• Максимальный объём пространства : 4 Тб.
• Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 7.0, Windows Phone выше 8-ой версии.

Сервис «Облако Mail.ru» , появившись в 2013 году, сразу порадовал пользователей аттракционом невиданной щедрости – каждому предоставлялось по 100 бесплатных гигабайтов. Позже объём свободного места был снижен до 16 Гб, потом увеличен до 25 Гб – этот лимит актуален до сих пор.

В число преимуществ «Облако Mail.ru » входит не только большой объём бесплатного пространства. Сервис способен похвастать высокой скоростью загрузки и выгрузки для отечественных пользователей, а также кроссплатформенностью – «Облако Mail.ru », например, доступно продвинутым пользователям, на компьютерах которых «стоит» Linux .

Стоит упомянуть и о недостатках сервиса. Согласно отзывам пользователей, «Облако Mail.ru » сильно «глючит» и часто вылетает при запуске на старых версиях Windows.

Также пользователи жалуются на то, что Mail.ru Group в довесок к своему облачному хранилищу производит скрытую установку различных тулбаров и агентов – однако это уже привычная история.

Стоимость премиум-подписки:

	128 Гб	256 Гб	512 Гб
690 руб. / год	1 490 руб. / год	2 290 руб. / год	3 790 руб. / год	6 990 руб. / год	13 900 руб. / год	27 900 руб. / год

Заключение

Выбор пользователей, которые не боятся того, что их данные украдут зарубежные спецслужбы, очевиден – Google Drive является наиболее удобным облачным хранилищем, дающим внушительный объём свободного места бесплатно. Юзерам, которые желают поддержать отечественного производителя, следует обратить внимание на Яндекс.Диск и Облако Mail.ru. Оба сервиса, впрочем, имеют весьма существенные недостатки: облако от Яндекс предоставляет мало дискового пространства, а продукт от Mail и вовсе ещё довольно «сырой».

Хочется отметить, что в рейтинге нет Dropbox – одного из родоначальников облачных технологий. Недостаток Dropbox в том, что он предлагает всего 2 Гб бесплатного места – пустяк по нынешним временам. Кроме того, облачный сервис не проявляет гибкости в вопросах покупки дополнительного пространства; физическим лицам предлагается всего 1 тариф. Иначе, как неуважение к пользователям, расценить это сложно.