Как проверить голосовую почту на билайне. Услуга "Будь в курсе" Билайн: описание и подключение. Инструкция по прослушиванию голосового сообщения

Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.

Краткое описание услуг

Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.

Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:

  • «Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
  • «Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
  • «Автоответчик +» — 102 руб./мес.

Если вам не нужны голосовые сообщения при отсутствии ответа, воспользуйтесь второй версией. Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды *110*011#. Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой *110*015#.

Успешная работа услуг возможна лишь в том случае, если на телефоне будет установлена переадресация по недоступности на +79037430098.

Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду *110*010# и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг . Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.

Прослушивание сообщений и управление ящиком

Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.

Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.

Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.

Какого-либо web-интерфейса, с помощью которого можно было бы заглянуть в голосовой ящик на Билайне в роуминге, нет.

Боитесь пропустить важный звонок? Есть возможность сделать так, что даже, если вы по каким либо причинам решили отключить телефон или он вышел за пределы обслуживания оператора, то вы все равно не пропустите ни одного звонка. Данную услугу называют автоответчик от билайн. Автоответчик позволяет зафиксировать голосовое сообщение или сообщить абоненту о пропущенных звонках. Поговорим о ней подробнее.

Активируется данный функционал в ряде случаев. Для того чтобы автоответчик активировался, необходимо выполнение одного из следующих условий:

  • Мобильный телефон абонента отключен во время совершения входящего звонка.
  • Мобильный телефон абонента на момент звонка находился вне зоны покрытия.
  • При совершении входящего звонка абонент не отвечает на него на протяжении определенного промежутка времени.

При всем этом каждому желающему доступен функционал отключить обычный режим и активировать перевод всех входящих звонков в режим автоответчика. Далее рассмотрим ряд особенностей данной услуги, узнаем способы, как можно отключить и подключить услугу при необходимости. Помимо этого поговорим о способах настройки переадресации, без которой нормальное функционирование автоответчиков не возможно.

Удобная услуга является наиболее простым, но эффективным способом быть в курсе о пропущенных вами звонках. Функционал услуги предельно прост и понятен, а пользоваться им можно начать без лишних проблем. Вам доступен ящик с цифровым паролем. Также можно записать индивидуальное приветствие для тех, кто будет оставлять вам сообщения. Чтобы можно было начать пользоваться подобными услугами, предварительно необходимо установить переадресацию с помощью короткого номера 0600 . Для того чтобы прослушивать полученные во время активной работы автоответчика сообщения, потребуется позвонить по данному номеру 0600 . Система в автоматическом режиме вежливо предложит вам прослушать имеющиеся не прослушанные сообщения. Если таких на данный момент времени не имеется, то система вас об этом оповестит. Нужно отметить, что для клиентов мобильного оператора Билайн все звонки на номер 0600 осуществляются абсолютно бесплатно. А вот для тех абонентов, которые вам звонят в то время, когда работает услуга, то они будут оплачивать время записи оставляемых ими сообщений, согласно действующим у них на момент совершения звонка тарифу. Иными словами для вызывающего вас абонента любой подобный звонок оплачивается так, как будто вы приняли вызов при обычном разговоре.

Подключение

Автоответчик всегда и без проблем доступен для всех абонентов данного мобильного оператора, вне зависимости от действующего на данный момент тарифного плана или способа получения услуг (предоплатные или постоплатные клиенты). Для пользователей предоплатной системы действующая абонентская плата всегда составляет всего 1 р. за сутки. Постоплатные будут платить 21 р. за месяц. При всем этом чтобы подключить функцию, ничего платить не нужно, т.к. она бесплатная. Однако, после того как вы подключите Автоответчик, то нужно будет его настроить. Установите пароль для доступа (может включать от 4 до 6 чисел). Также можно записать персональное приветствие. Если этого не сделать, то звонящие вам будут слышать стандартную фразу.

  • * * 62 * 0600 # - установить функцию в режим по недоступности;
  • * * 67 * 0600 # - установить функцию в режим по занятости;
  • * * 21 * 0600 # - установить функцию в режим безусловной переадресации;
  • * * 61 * 0600 * 10 # - установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне.

Особенности подключения Автоответчика

Подключение услуги достаточно простое. Для совершения этого действия требуется только набрать данный номер 067409011 (так называемый сервисный номер) и прослушать инструкцию. Также можно использовать USSD-команду * 110 * 011 # . Настраивается услуга также просто тем способом, который описан выше. Кстати, услугу можно подключить также и на английском языке при такой необходимости. Для этого звоним на 067409012 или набираем команду * 110 * 012 # .

Особенности деактивации услуги

Отключить рассматриваемую услугу достаточно просто. Наиболее популярный метод - USSD-команда * 110 * 010 # . После того, как вы соберетесь отключить услугу, то не забывайте о том, что также дополнительно потребуется и деактивировать переадресацию. Помимо этого есть возможность зайти на официальный сайт компании Билайн и в «Личном кабинете» выключить данную услугу. Специалисты контактного цента также всегда готовы прийти вам на помощь. Позвонив на номер справочной службы (0611 ) , попросите оператора отключить Автоответчик. А, если один из офисов компании расположен рядом с вами, то можно просто прийти туда и вам непременно помогут решить любую проблему.

11.11.2017

Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.

Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.

Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.

Услугу « » можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.

Подключение и управление

Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.

Прослушивание сообщений

Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;

Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.

Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.

Голосовые сообщения на Мегафон

Для пользователей этой мобильной сети, чтобы прослушать голосовое сообщение Мегафон, нужно набрать 0525, затем нажать кнопку вызова, и потом 1. Но перед этим, нужно активировать функцию голосовое сообщение. Также можно считать голосовым сообщением и присланное ММС сообщение. Для того чтобы его прослушать, должна быть активирована услуга интернет. Так как сообщение будет загружаться из сервера. Также сотовая компания Мегафон предоставляет услугу прослушивания голосового сообщения со стационарного телефона. Стоимость оплаты такого звонка нужно уточнить у оператора.

Голосовые сообщения на Билайн

У оператора Билайн, голосовое сообщение оставляется в специальном почтовом ящике. Доступ, к которому осуществляется при помощи набора на короткий номер 600. Длительность сообщения составляет примерно 2 минуты, и хранится в почтовом ящике две недели. Так же, как и у оператора Мегафон, можно прослушать сообщения с простого телефона.

Голосовые сообщения на Теле2

Для того чтобы прослушать у оператора Теле2 голосовое сообщение, также нужно набирать номер 600. Уведомление, полученное на мобильный, содержит не только информацию о том, кто звонил, в какое время, наличие количества сообщений оставленных абоненту. Также содержится и короткий номер, и номер для стационарного телефона, позвонив с которого, его можно прослушать. Тарификацию звонков нужно уточнять у оператора, так как цена может меняться в зависимости от региона.

Голосовые сообщения на МТС

Прослушать голосовое сообщение МТС можно, набрав короткий номер 0860, в регионе котором регистрировался номер. Даная компания может использовать для доступа в голосовую почту дополнительные меры аутентификации в виде логина и пароля. Эти данные создаются при подключении данного сервиса. Также можно позвонить по номеру для общего доступа, который можно узнать у оператора компании МТС.

Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.

Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.

При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.

Как подключить «Автоответчик» на Билайне

Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.

  1. Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
  2. Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
  3. Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
  4. Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн .
  5. Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.

Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить «Автоответчик» на Билайне и его тарифы

При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.

  1. Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
  2. Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .

На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.

Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.



Top