në shtëpi › Telefoni › Mirëmbajtja dhe riparimi i njësive të sistemit kompjuterik personal. Fusha e punës sipas llojit të mirëmbajtjes së kompjuterëve personalë

Mirëmbajtja dhe riparimi i njësive të sistemit kompjuterik personal. Fusha e punës sipas llojit të mirëmbajtjes së kompjuterëve personalë

Opinioni juaj?

Çfarë OS po përdorni?

Mirëmbajtja e rregullt e pajisjeve kompjuterike është një parakusht për funksionimin e tyre të besueshëm dhe të pandërprerë. Specifikimi i tyre kërkon nevojën për të përditësuar periodikisht softuerin, për ta konfiguruar atë në përputhje me kërkesat aktuale të përdoruesit dhe për të instaluar programe shtesë.

Për më tepër, situatat shpesh lindin kur dështimet e sistemit çojnë në faktin se puna e punonjësve të ndërmarrjes praktikisht ndalet. Aftësia e kompanisë kliente për të përmbushur detyrimet e saj dhe për t'u marrë me çështjet aktuale do të varet drejtpërdrejt nga efikasiteti dhe profesionalizmi i specialistëve që do të përfshihen në rivendosjen e funksionimit të sistemeve të tilla.

Kjo është arsyeja pse IT outsourcing mund të jetë zgjidhja optimale në aspektin teknik dhe financiar. Kjo do të lejojë, pa punësuar specialistë shtesë, të sigurojë funksionim të qëndrueshëm dhe të besueshëm të pajisjeve.

Çfarë përfshihet në shërbimet e kontraktimit të IT për organizatat?

Shërbimet profesionale të mirëmbajtjes së kompjuterit përfshijnë:

dizajni i rrjetit,
furnizimi me pajisje,
instalimi, përditësimi, optimizimi i OS (Windows, Linux, MasOS),
restaurimi i punës pas dështimeve, sulmeve të virusit,
shërbim kompleks harduerësh (pastrim, diagnostikim, riparim),
instalimi i softuerit të specializuar, konfigurimi i tij në përputhje me dëshirat e klientit (për shembull, ngritja e një klienti banke, 1C, sistemet elektronike të tregtimit, nënshkrimi dixhital),
mbështetje teknike në distancë, konsultime,
Rezervimi i bazës së të dhënave (i plotë dhe në rritje),
organizimi i mbrojtjes antivirus,
ndihmë në zgjedhjen e pajisjeve, instalimin e saj,
duke vizituar sitin nëse nevojiten riparime urgjente.

Pse duhet t'ia besoni mirëmbajtjen e pajisjeve tuaja kompanisë sonë?

Kompania IT-PING punon në këtë fushë të tregut që nga viti 2008 dhe është e specializuar në ofrimin e një game të plotë shërbimesh për mirëmbajtjen e abonentëve në distancë dhe riparimin e pajisjeve kompjuterike. Në favor të bashkëpunimit tonë me ju, ia vlen të theksohen avantazhet e mëposhtme:

Monitorimi 24/7 i performancës së pajisjeve
Sigurimi i pajisjeve zëvendësuese
Qasje profesionale për optimizimin e kostos
Rezervimi i garantuar i të dhënave kryesore
Përditësimet në kohë të softuerit
Konfigurimi ekspert i serverëve dhe softuerit
Montimi i kompjuterit në shtëpi dhe garancia e zgjatur
Mbështetje e gjerë këshilluese për përdoruesit
Ndërveprimi me nënkontraktorët (internet, telefoni)
Lidhja dhe transferimi i stacioneve të punës dhe pajisjeve periferike

Ju porosisni një telefonatë
Menaxheri ju thërret përsëri
Ju bëni një kontratë
Sistemi juaj IT është në rregull!

Kompania IT-PING ofron shërbimet e mëposhtme si pjesë e shërbimit të saj të abonimit:

Mirëmbajtja e kompjuterit

Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike përfshin kryerjen e diagnostifikimit, parandalimin e shfaqjes së keqfunksionimeve që lidhen me nevojën për të zëvendësuar komponentët problematikë dhe pastrimin e pajisjeve nga pluhuri. Përveç kësaj, po punohet për instalimin e sistemit operativ (Windows, Linux, MasOS), softuerin, përditësimin e tyre, konfigurimin dhe heqjen e tyre. Mbrojtja antivirus është instaluar.

Në këtë mënyrë, funksionimi i kompjuterit optimizohet për t'iu përshtatur nevojave të klientit dhe ai do të jetë në gjendje të kryejë shpejt dhe me efikasitet detyrat që i janë caktuar. Për më tepër, nëse ato ndryshojnë gjatë punës, specialisti do të jetë në gjendje të bëjë shpejt ndryshimet e nevojshme. Shërbimet e specialistëve janë veçanërisht të rëndësishme kur është e nevojshme të konfiguroni softuer të specializuar (siç është 1C, nënshkrimi dixhital ose sistemi elektronik i tregtimit).

Mirëmbajtja profesionale e kompjuterit ju lejon gjithashtu, nëse është e nevojshme, të merrni ndihmë në zgjedhjen e modeleve optimale të pajisjeve në varësi të detyrave që duhet të kryhen. Ndonjëherë ka nevojë për transferimin e vendeve të punës të punonjësve, gjë që kërkon ndryshime të caktuara në sistemin kompjuterik.

Optimizimi i performancës së kompjuterit,
Rivendosja e kompjuterit tuaj pas një dështimi,
Pastrimi i kompjuterit tuaj nga pluhuri,
Pastrimi i sistemit operativ
Monitorimi i statusit të pajisjeve kompjuterike (laptop, nettop),
Vendosja e një klienti banke, 1C, sistemi elektronik i tregtimit, nënshkrimi dixhital,
Rezervimi i të dhënave,
Mbështetje teknike në distancë,
Konsultimet për funksionimin e softuerit,
Transferimi i vendeve të punës,
Ndihmë në zgjedhjen e pajisjeve.

Mirëmbajtja e serverit

Kur përdoret si pjesë e një sistemi serveri, ka nevojë për mirëmbajtje profesionale. Në këtë rast, ka një sërë veçorish të rëndësishme që duhet të merren parasysh gjatë instalimit, përditësimit të OS ose softuerit, zgjidhjes së problemeve, monitorimit të statusit dhe konfigurimit teknik të harduerit. Në veçanti, ka nevojë për kopje rezervë të plotë ose në rritje, vendosjen e shërbimeve të rrjetit (ActiveDirectory, Serverët Terminal, DNS, DHCP, NAT) dhe mirëmbajtjen e tyre. Siguria e informacionit të ndërmarrjes duhet të sigurohet.

Instalimi i sistemeve operative (Windows, Linux, MasOS),
Përditësimi i sistemeve operative,
Instalimi / Çinstalimi / Përditësimi i softuerit,
Instalimi / Përditësimi i Antivirusit,
Optimizimi i performancës së serverit,
Rivendosja e serverit pas një dështimi,
Pastrimi i serverit nga pluhuri,
Monitorimi i funksionimit të sistemit operativ të serverit,
Monitorimi i statusit të harduerit të serverit,
Vendosja dhe mirëmbajtja e ActiveDirectory, serverit Terminal, DNS, DHCP, NAT dhe shërbimeve të tjera të rrjetit,
Vendosja e një sistemi rezervë (i plotë dhe në rritje),
Vendosja dhe lidhja e një sistemi monitorimi për gjendjen e rrjetit, serverëve dhe stacioneve të punës,
Rezervimi i të dhënave,
Kontrolli dhe optimizimi i sigurisë së informacionit të rrjetit të ndërmarrjes,
Ndihmoni në zgjedhjen e pajisjeve,
Mirëmbajtja e rregulluar e harduerit dhe softuerit.

Mirëmbajtja e pajisjeve të zyrës

Shërbimi i mirëmbajtjes përfshin gjithashtu punën me çdo pajisje që është e lidhur me kompjuterë (printera, MFP, skanerë). Specialistët ndihmojnë në zgjedhjen e pajisjeve dhe lidhjen e tyre, kryejnë diagnostikimin dhe zgjidhjen e problemeve dhe konfigurojnë ato në mënyrë që puna të jetë efikase dhe e besueshme. Ofrohet një shërbim për furnizimin me materiale harxhuese, pjesë këmbimi dhe mbushje fishekësh. Një grup masash të planifikuara mirëmbajtjeje sigurohen gjithashtu për pajisjet kompjuterike, të cilat mundësojnë funksionimin e qëndrueshëm dhe zgjatjen e jetës së tyre të shërbimit.

Lidhja dhe konfigurimi i printerëve, MFP-ve, skanerëve,
Transferimi dhe lidhja e printerëve, MFP-ve, skanerëve,
Diagnoza e gabimeve dhe keqfunksionimeve të printerëve, MFP-ve, skanerëve,
Mirëmbajtja e shërbimit të printerëve, MFP-ve, skanerëve,
Rimbushja e fishekëve,
Furnizimi me materiale harxhuese.

Riparimi i pajisjeve kompjuterike

Një fushë e veçantë e mirëmbajtjes është diagnostikimi dhe riparimi i pajisjeve kompjuterike (kompjuterë desktop, laptopë, MFP, skanerë, printera). Specialistët e IT-PING kryejnë të gjithë gamën e aktiviteteve të nevojshme në vend, duke përfshirë furnizimin e komponentëve dhe zëvendësimin e tyre. Për të rivendosur funksionimin e plotë të pajisjeve në kohën më të shkurtër të mundshme, është krijuar një magazinë e mjaftueshme e pjesëve të këmbimit dhe materialeve harxhuese më të njohura. E gjithë puna kryhet në kohën më të shkurtër të mundshme (ato përcaktohen nga natyra e mosfunksionimit). Mjafton të kontaktoni specialistë në mënyrë që çdo problem teknik të zgjidhet shpejt dhe me efikasitet.

Kompania IT-PING kryen këto lloje të punimeve të riparimit të pajisjeve teknike:

Riparimi, furnizimi dhe zëvendësimi i komponentëve të kompjuterit,
Riparimi, furnizimi dhe zëvendësimi i komponentëve të serverit,
Riparim i pjesshëm i printerëve, MFP-ve, skanerëve.

Ende keni pyetje? Telefononi ose shkruani tani mbështetje 24/7 në Moskë dhe Shën Petersburg:

www.it-ping.ru

Shërbim kompjuterik

Shërbimet e abonimit kompjuterik janë lloji më i zakonshëm i kontraktimit të IT në praktikë. Kur përdorni këtë lloj shërbimi, klientit i ofrohet një grup shërbimesh gjithëpërfshirëse, duke e lejuar atë të bëjë pa një administrator të sistemit me kohë të plotë ose të zvogëlojë ndjeshëm ngarkesën e tij të punës.

Në rastin e shërbimeve të abonimit kompjuterik, më shumë se një ose dy specialistë të IT-së punojnë për ju. Mirëmbajtja e kompjuterit merret nga një organizatë e tërë, e cila punëson punonjës shumë të specializuar në fushën e softuerit, rrjeteve kompjuterike dhe harduerit (“hardware”). Ata janë në gjendje të ofrojnë shërbime të abonimit kompjuterik në një nivel të ndryshëm cilësie më të lartë se sa një punonjës i IT-së me kohë të plotë, i cili luan rolin e një "jack of all trades" Përvoja e gjerë në mirëmbajtjen e kompjuterit i lejon një kompanie të specializuar të parashikojë situata të ndryshme emergjente; të marrë masa në kohë për t'i parandaluar ato, shërbimi i abonimit kompjuterik përfshin një gamë të plotë të punëve të nevojshme për funksionimin e qëndrueshëm dhe të besueshëm të infrastrukturës së TI-së të kompanisë. Nga instalimi dhe konfigurimi i kompjuterëve dhe softuerëve deri te riparimi i pajisjeve dhe përditësimi i flotës kompjuterike (përmirësimi), specialistët e kompanisë ofrojnë mbështetje për klientët dhe mirëmbajtjen në distancë të serverëve dhe kompjuterëve. Ju gjithmonë mund të kërkoni këshilla me telefon, nëse është e nevojshme, specialistët e kompanisë udhëtojnë në zyrën e klientit për të zgjidhur situatat emergjente.

Kompania RS-Admin ofron një gamë të gjerë shërbimesh për servisimin e kompjuterëve, infrastrukturës së rrjetit dhe pajisjeve të zyrës në Ryazan dhe rajonin Ryazan për organizatat e çdo forme pronësie, duke garantuar një nivel të lartë mbështetjeje IT me një kosto të përballueshme të shërbimeve të IT. Ne do të sigurojmë funksionimin e qëndrueshëm të infrastrukturës suaj të IT, do të zgjidhim menjëherë të gjitha problemet me pajisjet, do të këshillojmë me kompetencë për çdo çështje teknike, do të blejmë pajisje të reja ose do të përmirësojmë pajisjet e vjetra, do të instalojmë dhe konfigurojmë çdo softuer.

Shërbimet tona janë në përputhje me standardet ndërkombëtare të cilësisë në fushën e servisimit të kompjuterëve (SLA dhe ITIL). Specialistët e kompanisë dokumentojnë me kujdes infrastrukturën IT të klientëve, e cila u lejon atyre të marrin parasysh të gjitha nuancat e punës së kompanisë suaj dhe të sigurojnë funksionim të besueshëm të kompjuterëve.

Funksionimi i besueshëm dhe i qëndrueshëm i kompjuterëve është një kusht i rëndësishëm për funksionimin e suksesshëm të një kompanie. Sot, kompjuterët kryejnë shumë funksione dhe dështimi i pajisjeve kompjuterike mund të ndalojë punën e departamentit të shitjeve, të kontabilitetit, madje edhe të gjithë zyrës në momentin më të papërshtatshëm. Për ta bërë këtë, ju mund të punësoni specialistë të IT-së me kohë të plotë. Megjithatë, është më e lirë dhe më efikase të kërkosh shërbime të abonimit kompjuterik nga një kompani e specializuar IT.

Shërbimet e pajtimtarëve për kompjuterët e organizatave (mirëmbajtja, kontraktimi i IT) janë një grup shërbimesh që synojnë zgjidhjen e problemeve me pajisjet tuaja kompjuterike, si dhe zbatimin e një sërë masash për të parandaluar situatat emergjente, përkatësisht:

Situata të tilla mund të eliminohen duke kryer mirëmbajtjen në kohë të kompjuterëve nga abonentët, dhe kryhet mirëmbajtja parandaluese mujore për të monitoruar rregullisht pajisjet.

Puna parandaluese është një grup masash për parandalimin e situatave emergjente, duke monitoruar gjendjen e të gjithë infrastrukturës në tërësi, të përsëritura me një farë frekuencë.

Lista e shërbimeve të ofruara

	Diagnostifikimi i gabimeve në funksionimin e pajisjeve kompjuterike dhe eliminimi i tyre
	Kryerja e riparimeve rutinë të harduerit (zëvendësimi i komponentëve të dështuar) të pajisjeve kompjuterike
	Optimizimi (ndryshimi) i politikave lokale dhe globale të sigurisë
	Ruajtja dhe rivendosja e informacionit të ruajtur nga arkivat
	Ruajtja dhe ndryshimi i listës së llogarive të përdoruesve
	Mbështetja, ndarja e të drejtave dhe llogaritja e aksesit në burimet e rrjetit
	Sigurimi i arkivimit automatik dhe gjysmë automatik të serverit
	Ndërtimi i sistemeve automatike rezervë duke përdorur harduer
	Sigurimi i informacionit dhe ndihmës këshilluese për punonjësit tuaj
	Konsulencë për zgjedhjen dhe blerjen e harduerit dhe softuerit
	Mbështetje e përdoruesit në distancë
	Puna e instalimit në një shkallë të vogël (kontrolli i rrjetit, zëvendësimi i pajisjeve të rrjetit, zëvendësimi i një prize rrjeti)
	Instalimi i softuerit të furnizuar nga klienti
	Riparimi operativ dhe zëvendësimi i pajisjeve

Puna parandaluese

	Kontrolli i rezervimit të informacionit kryesor
	Monitorimi i gjendjes fizike të pajisjeve kompjuterike
	Vendosja dhe përditësimi i harduerit të pajisjes
	Pastrim me fshesë me korrent, elementë lubrifikues, duke eleminuar zhurmën
	Kryerja e riparimeve rutinë të harduerit
	Monitorimi i gabimeve të softuerit Microsoft Windows dhe eliminimi i tyre
	Sistematizimi i ruajtjes së informacionit
	Vendosja dhe përditësimi i softuerit
	Krijimi i mbrojtjes kundër hakimit dhe infiltrimit në rrjet
	Rekomandime për legalizimin e softuerit
	Kontrolli i përdorimit të softuerit të paligjshëm
	Kontrolli i mbrojtjes kundër viruseve dhe rrjetit
	Rekomandime për përmirësimin e infrastrukturës aktuale IT të një organizate
	Masat për të parandaluar prishjet dhe konsumimin e pajisjeve

Gjithashtu kryhet çdo punë shtesë lidhur me instalimin, konfigurimin dhe mirëmbajtjen e kompjuterëve, serverëve dhe programeve kompjuterike.

rsadmin.ru

Çfarë përfshihet në shërbimin e kompjuterit?

Mirëmbajtja moderne e kompjuterit nuk është thjesht një lloj aktiviteti i një organizate që kryen IT Outsourcing, por një gamë e tërë shërbimesh për mbështetjen e shërbimit, si dhe mbështetje të plotë teknike për një rrjet kompjuterik zyre.

Disa kompani gabimisht besojnë se për të zëvendësuar plotësisht shërbimin e tyre IT, ndonjëherë do të mjaftojë të ftoni një specialist teknik në zyrë për të konfiguruar ose instaluar programe. Kjo është një qasje shumë e vjetëruar. Duke përfituar nga analfabetizmi teknik i disa përdoruesve, kompanitë e paskrupullta të IT-së ose profesionistë privatë me aftësi mesatare teknike ofrojnë shërbimet e tyre me cilësi të dyshimtë dhe volum jo të plotë. Po, kostoja e shërbimeve të tilla është e ulët, dhe kompanitë e vogla zakonisht blihen për lirinë e tyre.

Çfarë përfshihet në shërbimin e IT?

Niveli i zhvillimit të teknologjisë kompjuterike tani ka arritur një nivel në të cilin kërkohet mbështetje e plotë teknike gjithëpërfshirëse për të gjithë rrjetin kompjuterik, monitorim i vazhdueshëm i gjendjes teknike të serverëve dhe kontrolle periodike të gjendjes së pajisjeve të rrjetit. Edhe kompjuterët e përdoruesve kanë nevojë për mirëmbajtje të rregullt parandaluese, pasi shumë probleme me sistemet operative dhe aplikacionet moderne janë kumulative. Me përdorim të zgjatur, instalim periodik ose heqje të programeve, sistemi operativ duket se bëhet i ndotur, shfaqen keqfunksionime ose ngrirje. Herë pas here, një inxhinier vizitues do të jetë në gjendje ta zgjidhë problemin vetëm sipërfaqësisht, por me mirëmbajtje gjithëpërfshirëse, një specialist i mbështetjes në distancë do të jetë në gjendje të rivendosë plotësisht funksionalitetin origjinal të sistemit.

Përfitimet kryesore të marra nga një kompani që zgjedh shërbimin e abonimit të përhershëm për kompjuterë:

Specialistët e kualifikuar nga një kompani IT outsourcing jo vetëm që do të mbajnë rrjetin tuaj kompjuterik në gjendje pune, por gjithashtu do të monitorojnë gjendjen teknike të parkut kompjuterik, gjë që do të zgjasë ndjeshëm jetën e pajisjeve dhe do të ndihmojë në parandalimin e më shumë dështimeve.

Me fjalë të tjera, shërbimi i abonimit kompjuterik është një zëvendësim i plotë dhe gjithëpërfshirës për shërbimin e mbështetjes teknike të parkut kompjuterik.

Specialistët e kontraktimit të IT do të jenë gjithmonë të vetëdijshëm për të gjitha nuancat teknike dhe nëse lind nevoja, ata do të jenë në gjendje të fillojnë menjëherë punën.

Prandaj, sasia e kohës së nevojshme për instalimin dhe konfigurimin e programeve, vënien në punë të pajisjeve dhe eliminimin e dështimeve të rrjetit kompjuterik do të reduktohet ndjeshëm.

Për shërbimet e abonimit kompjuterik do të hartohet një marrëveshje, e cila do të tregojë të gjitha shërbimet e përfshira në pagesën mujore fikse, si dhe do të listojë veprimet e nevojshme teknike dhe do të përcaktojë të drejtat dhe detyrimet e palëve. Një marrëveshje konfidencialiteti, domethënë moszbulimi i informacionit, mund të hartohet veçmas. Kështu, servisimi i kompjuterit do të jetë cilësor si nga ana teknike ashtu edhe nga ana ligjore.

Shërbimi i abonimit në kompjuter do t'i lejojë një organizate të çdo niveli të zhvendosë plotësisht shqetësimet për parkun e saj kompjuterik te një ekip specialistësh të kualifikuar, të cilët janë gjithmonë të disponueshëm, pa ndërprerje për pushime apo sëmundje.

Përveç mbështetjes teknike, punonjësit e kompanisë do të jenë gjithmonë në gjendje të marrin këshilla për zgjedhjen e pajisjeve me dorëzimin dhe instalimin e saj të mëvonshëm, si dhe ndihmë kur kontaktojnë qendrat e shërbimit të garancisë së prodhuesve.

Kjo do t'i lejojë kompanisë së shërbimit të përqendrohet plotësisht në drejtimin e saj kryesor të biznesit, pa u hutuar nga zgjidhja e çështjeve teknike

it911.ru

Çfarë përfshihet në shërbimin e kompjuterit?

Kompjuterët janë pajisje komplekse që kërkojnë mbikëqyrje dhe përmirësim të vazhdueshëm. Kjo vlen si për pjesët softuerike ashtu edhe për harduerin. Pra, nëse mendoni se nuk do të jeni në gjendje të ofroni mbështetjen e duhur për PC-në tuaj, mund të kontaktoni një kompani që ofron shërbime kompjuterike për përdoruesit e interesuar.

Si rregull, shërbime të tilla janë të rëndësishme për kompanitë dhe ndërmarrjet. Dhe nëse ato të mëdha shpesh punësojnë një administrator sistemi ose madje krijojnë një departament të tërë me specialistë të tillë, atëherë për zyrat e vogla është më e lehtë të lidhësh një marrëveshje për mirëmbajtjen e pajisjeve të tyre me ndonjë kompani. Kjo ka kuptim nëse kompania ka një numër relativisht të vogël kompjuterësh. Nuk ka gjasa që ato të prishen vazhdimisht, kështu që një vizitë nga një specialist disa herë në muaj ose më pak ka shumë të ngjarë të jetë e mjaftueshme.

Sidoqoftë, nuk duhet të mendoni se zgjidhja e problemeve, që nënkupton zëvendësimin e pjesëve në njësitë e sistemit dhe komponentët e tjerë, janë të gjitha shërbimet e mirëmbajtjes së PC. Specialistë të tillë me të vërtetë riparojnë hard disqet, RAM-in, pllakat amë, kartat video dhe procesorët, por ata bëjnë shumë më tepër se kaq. Për shembull, konfigurimi i Internetit dhe i rrjetit lokal është gjithashtu një shërbim që mund ta merrni nga një administrator sistemi që viziton. Në këtë rast, do t'ju duhet të instaloni softuer antivirus, i cili do të kryhet nga i njëjti punonjës. Një specialist do të jetë gjithashtu në gjendje të heqë "malware" tashmë në kompjuterin tuaj.

Instalimi dhe konfigurimi i sistemeve operative janë gjithashtu shërbime të njohura të administratorëve të sistemit të ftuar. Ju gjithashtu mund të keni nevojë për instalim dhe konfigurim kompetent të softuerëve të ndryshëm (zyra, 1c dhe softuer të tjerë).

Ndonjëherë administratorët e sistemit ftohen të pastrojnë pluhurin nga njësitë e sistemit. Në këtë rast, fshirja e kasës nuk mjafton: pajisja do të duhet të çmontohet pjesërisht. Një laptop zyre gjithashtu do të duhet të çmontohet për të pastruar ftohësin.

ruelect.com

IT outsourcing në Yekaterinburg dhe qytete të tjera. Shërbimet e abonimit kompjuterik - Shërbimet e administratorit të sistemit

1C e kontabilistit nuk hapet - raporti nuk u dërgua në zyrën e taksave

dhe u gjobit

Printeri u rrëzua - Fatura nuk u dërgua. Puna nuk funksionon - menaxheri nuk e thirri shërbimin e pajtimtarit për kompjuterë në MyAdmin.pro Mirëmbajtja e rregullt profesionale e pajisjeve kompjuterike ju lejon të minimizoni. Kjo nuk është vetëm një zgjidhje urgjente për problemet e shfaqura dhe mbështetje teknike në distancë për përdoruesit, mirëmbajtja e kompjuterit është, para së gjithash, një përgjigje në kohë dhe vizita parandaluese të rregulluara. Shumë kompani e kanë kuptuar prej kohësh efektivitetin e dhënies së administrimit të sistemit tek një palë e tretë.

Lista e shërbimeve tona të pajtimtarëve përfshin: instalimin dhe konfigurimin e softuerit; administrim në distancë; mirëmbajtjen e pajisjeve kompjuterike, vizitat e planifikuara dhe parandaluese në terren dhe shërbime të tjera të ngjashme.

Ata komunikojnë drejtpërdrejt me administratorin. Menaxheri nuk humbet kohë për problemet teknike

punonjësit, biznesi funksionon në mënyrë më efikase.

Ju caktohen 1 specialist kryesor dhe 1-2 sigurues të tjerë. Administratori i di specifikat dhe punonjësit, dhe asistentët do të mbështesin nëse ai

do të jetë në rrugë. Shërbimi po përmirësohet.

Një punonjës i Mayadmin e di se rezultati i punës së tij është se kur pajisjet janë në gjendje pune, klienti shkon në biznesin e tij dhe nuk humb kohë duke komunikuar me të.

Ai kujdeset për parandalimin e problemeve dhe jo për të shuar "zjarret": ai vendos tërësisht infrastrukturën

në fillim të bashkëpunimit dhe e kontrollon atë në mënyrë periodike.

Monton dhe riparon harduerin, instalon dhe konfiguron softuerin
Zbaton dhe mirëmban IP dhe sistemet e rregullta të telefonisë, video survejimit dhe kontrollit të aksesit
Ndihmon me 1C, portalet e menaxhimit të projektit dhe CRM
sistemeve
Punon me serverë në Windows dhe Linux, menaxhon pritjen për faqen e internetit dhe postën
Kryen instalimin, konfiguron rrjetet lokale dhe virtuale, rrjetin dhe elektronike
pajisje

Specialist Mayadmin 2 javë me shpenzimet tona

Pas 2 javësh ju mund të refuzoni shërbimet ose të vendosni se cila tarifë është e përshtatshme për ju

Më poshtë janë çmimet e planeve tarifore standarde për shërbimet e abonimit kompjuterik, megjithatë ne jemi të gatshëm të ofrojmë kushte individuale për secilin klient. Për informacion më të detajuar në lidhje me koston dhe çmimet për punën një herë në vendosjen e serverëve kompjuterikë dhe instalimin e rrjeteve lokale për organizatat pa shërbime abonimi, mund të kontrolloni me menaxherin tonë.

≫ Si ta bëni vetë mirëmbajtjen e kompjuterit? Udhëzim hap pas hapi

Publikuar: 12 maj 2015

Blerja e një kompjuteri në shtëpi është gjithmonë një gëzim i madh për të gjithë familjen. Qasja në internet, aksesi në një sasi të madhe informacionesh të ndryshme, punë, studim dhe rekreacion - kjo është vetëm një pjesë e vogël e asaj që mund të na ofrojë një kompjuter.
Por mjaft shpesh ndodh që pas tre ose katër muajsh, gëzimi i pronarëve të tyre fillon të errësohet nga problemet që lindin me PC. Kompjuteri fiket papritmas, ngrin, sistemi operativ rindizet vazhdimisht ose keqfunksionon. Shumica e përdoruesve as që dyshojnë se disa nga këto probleme mund të shmangen nëse kryejnë mirëmbajtjen e "mikut të tyre dixhital" në kohë dhe vetë.

Arsyet e dështimit të kompjuterit personal

Defekt teknik. Askush nuk është i sigurt nga manifestimi i tij. Fatkeqësisht, është pothuajse e pamundur ta identifikosh atë pas blerjes, por, si rregull, shfaqet për herë të parë gjatë funksionimit të pajisjes, dhe shumë rrallë pas disa muajsh.
Infektimi i kompjuterit tuaj me viruse. Të gjithë viruset sillen ndryshe. Disa mund të ulen pa u vënë re dhe të qetë për vite, ndërsa veprimet e të tjerëve shfaqen menjëherë - ata mund t'i fshijnë skedarët, t'i kodojnë ato, të kopjojnë të dhënat tuaja personale në internet, etj. Në çdo rast, kjo mund të çojë në ngarkesë të tepërt në kompjuter dhe dëmtim ndaj sistemit operativ dhe, si pasojë, në gabime fatale në punën e tij.
Funksionimi i gabuar i softuerit. Problemi është për shkak të papërsosmërisë së mjedisit për krijimin e softuerit dhe gabimeve të bëra nga programuesit gjatë zhvillimit.
Mbinxehja e komponentëve të njësisë së sistemit.Është kjo arsyeja e dështimit të PC që është arsyeja kryesore në mungesë të mirëmbajtjes bazë dhe të rregullt. Mbinxehja e komponentëve ndodh për shkak të një ndërprerjeje në ftohjen normale të çipave, për këtë arsye, komponentët ftohës - radiatorët dhe tifozët ("ftohësit") bllokohen gradualisht me pluhur dhe papastërti dhe pushojnë së funksionuari si duhet.

Çfarë do të nevojitet për mirëmbajtjen?

Pavarësisht kompleksitetit të dukshëm, pothuajse çdo përdorues mund të kryejë mirëmbajtje. Për ta bërë këtë, na duhen mjete të thjeshta:

kruese dhëmbësh.
Një kuti me ajër të kompresuar (e disponueshme në dyqanet e kompjuterëve) ose një fshesë me korrent.

Nëse nuk keni një kaçavidë me kokë Phillips, mund ta blini një në çdo dyqan harduerësh. Kërkojini konsulentit të shitjeve t'ju tregojë një kaçavidë me të cilën mund të zhbllokoni vidhat në njësinë e sistemit dhe zgjidhni nga ato që ju ofrohen atë që ju përshtatet më së miri për sa i përket lehtësisë së përdorimit.

Një kuti me ajër të kompresuar është gjithashtu një atribut opsional për mirëmbajtje nëse keni një fshesë me korrent të mirë që ka një modalitet të kundërt. (Fshesë me korrent të tillë jo vetëm që thithin ajrin, por gjithashtu mund ta fryjnë atë, duke krijuar një avion të drejtuar nën presion). Kutia kryen të njëjtin funksion, i vetmi ndryshim është se rryma e tij e ajrit është më e fuqishme se ajo e një fshesë me korrent, kështu që përdorimi i tij si një pajisje fryrjeje është më i preferueshëm.

Procedura e mirëmbajtjes

Frekuenca e mirëmbajtjes

Kjo mirëmbajtje duhet të kryhet të paktën një herë në muaj. Por nëse, pas inspektimit të njësisë së sistemit, zbulohet se akumulimet e pluhurit janë shumë të mëdha gjatë një muaji, atëherë frekuenca e këtij operacioni duhet të rritet.

Mos kini frikë të dëmtoni diçka brenda– nëse bëni gjithçka me kujdes, atëherë mundësia e dëmtimit nga thithja ose fryrja e pluhurit është zero, por përfitimet do të jenë të dukshme. Kur çipat e njësisë së sistemit mbinxehen, jo vetëm vetë çipat, por edhe lidhësit në të cilët janë instaluar ose ngjitur vuajnë. Mbinxehja e vazhdueshme gradualisht shkatërron strukturën e motherboard dhe "gjurmën", dhe në përputhje me rrethanat, jeta e shërbimit të pajisjes zvogëlohet ndjeshëm.

Pasi ta keni kryer këtë operacion një herë, është e lehtë të siguroheni që nuk ka asgjë të vështirë për të dhe në të ardhmen do të bëhet po aq e zakonshme sa pastrimi i pluhurit në shtëpinë tuaj.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru/

Prezantimi
1. Pjesa teknologjike
1.1 Karakteristikat teknike të SVT dhe softuerit
1.2 Sistemi tipik i mirëmbajtjes dhe riparimit për SVT
1.3 Mirëmbajtja aktuale dhe hartat teknologjike
1.4 Mbështetja logjistike dhe teknike
1.5 Diagnostifikimi i PC dhe mikrodiagnostikimi
2. Llogaritjet teknologjike
2.1 Përcaktimi i kostove të punës
2.2 Orari i mirëmbajtjes
2.3 Llogaritja e numrit të punonjësve
konkluzioni
Bibliografi

Prezantimi

Analiza e detyrës së mirëmbajtjes dhe riparimit të SVT na lejon të nxjerrim në pah fushat e mëposhtme

punon për Inspektoratin Rajonal të Taksave SVT Bryansk:

1. Sigurimi i funksionimit të pajisjeve kompjuterike. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të kuptohet se kjo detyrë konsiston në monitorimin e performancës dhe parashikimin e nevojave për përditësimin e flotës së automjeteve elektrike. Gjatë zgjidhjes së këtij problemi, është e nevojshme të përdoret analiza dhe parashikimi i gjendjes së pajisjeve elektronike, softuerit dhe detyrave ekzistuese, të cilat do të lejojnë që problemet ekzistuese të zgjidhen në mënyrë të planifikuar;

2. Sigurimi i funksionimit të sistemeve operative dhe softuerit aplikativ. Është e nevojshme të kuptohet se kjo detyrë konsiston në: përzgjedhjen e saktë të drejtuesve, zgjidhjen e problemeve të ndërveprimit të tyre me njëri-tjetrin dhe harduerin dhe softuerin tjetër, nevojën për të monitoruar performancën e softuerit të instaluar dhe parashikimin e nevojës për përditësimin e tij;

3. Sigurimi i integritetit, sigurisë dhe funksionimit të grupeve të informacionit. Kjo detyrë zbret në arkivimin rezervë të të dhënave, duke siguruar mbrojtjen e tyre nga viruset dhe veprime të tjera shtrembëruese;

4. Sigurimi i funksionimit të pajisjeve periferike, të rrjetit dhe të komunikimit.

Të gjitha aktivitetet e kryera si pjesë e mirëmbajtjes ndahen në tre grupe:

Monitorimi i gjendjes teknike;

Mirëmbajtja parandaluese;

Mirëmbajtje rutinore.

1. Pjesa teknologjike

1.1 Karakteristikat teknike të SVT dhe softuerit

Në objektin e Inspektoratit Rajonal të Taksave në Bryansk ne përdorim pajisjet e mëposhtme:

· Serveri kryesor - 1

· Stacione pune - 26

· Printer - 1

Le të shohim karakteristikat e hollësishme të pajisjeve.

	Emri i materialeve
	Njësi të sistemit Procesori Intel Celeron 430 (1.8 GHz, 512 Kb, 800 MHz, LGA-775), ASUS P5KPL-AM SE, 1024 Mb DDR-II, 250 Gb, DVD±RW, GigaByte 350W
	Samsung SyncMaster E2220N
	Tastierë Tastierë me ndriçim Oklick 480 S USB e zezë
	Miu Miu optik Oklick 125 M USB i zi
	Canon i-sensys LBP6000

	Asus Switch GX 1108N (8 porte, 10/100/1000 Mbps, furnizim i integruar me energji elektrike)
	Xeon 3050/Intel 3000/DDR2 1024x4/ 250x2HSwap/ SVGA/ DVD+RW/ FDD/2xGbLAN/ 700W

Software

Për funksionimin efikas të rrjetit, do të përdoret një sistem operativ. Aktualisht, pothuajse të gjitha sistemet operative mbështesin rrjetëzimin.

Ne do të përdorim Windows XP SP2 në ndërmarrje. Windows XP merr më të mirën e teknologjisë Windows XP. Si rezultat, përdoruesi merr një infrastrukturë me performancë të lartë që ndihmon në kthimin e rrjetit në një organizëm të vetëm të kontrolluar nga programe të caktuara (Usergate, XpTweaker).

Përdorimi i Windows XP SP2 ka përparësinë kryesore:

1. Besueshmëria Windows XP SP2 është një nga OS më të shpejtë dhe më të sigurt në familjen Windows XP.

2. Efektshmëria e kostos së Windows XP SP2 në kombinim me produktet dhe shërbimet e partnerëve të Microsoft në harduer, softuer dhe kanal ju lejon të merrni fitimin më të madh.

Ju gjithashtu mund të instaloni programe shtesë për të punuar me internetin:

UserGate është një zgjidhje me funksione të plota që ju lejon të organizoni punën e përdoruesve të rrjetit lokal në internet. Programi zgjidh problemet që janë të rëndësishme për shumicën e kompanive sot - duke siguruar sigurinë e informacionit, duke reduktuar ngarkesën e rrjetit dhe kostot e trafikut në internet.

Administratori shpërndan burimet e Internetit për vizitorët e kafenesë në internet, duke krijuar lista me emra domenesh të ndaluara ose të lejuara, adresa IP, etj. Në të njëjtën kohë, ai mund të vendosë kufizime në kohën ose sasinë e trafikut. Në rast të shpenzimeve të tepërta, aksesi në internet mbyllet.

Duke përdorur sistemin e faturimit, kostoja e punës së një përdoruesi në internet llogaritet në bazë të çmimit, kohës dhe/ose vëllimit të trafikut. Në këtë mënyrë, administratori gjithmonë mund t'i sigurojë menaxhmentit një raport mbi përdorimin e rrjetit.

XP Tweaker është një program për konfigurimin, optimizimin dhe mbrojtjen e Windows XP. Përfshin disa opsione të krijuara posaçërisht për versionet ruse të Windows XP. Aftësia për të ruajtur cilësimet në një skedar për konfigurimin e shpejtë të sistemit ose konfigurimin e sistemit në shumë kompjuterë. Programi ka një sistem të detajuar ndihme për të gjitha opsionet e disponueshme.

Në shumicën e rasteve, XP Tweaker ruan vetëm cilësimet e ndryshuara, gjë që rrit stabilitetin e programit dhe të sistemit në tërësi. Konsola e integruar e XP Tweaker shfaq të gjitha ndryshimet që programi bën në regjistër.

1.2 Sistemi tipik i mirëmbajtjes dhe riparimit për SVT

Para se të riparoni SVT, është e nevojshme të zbuloni arsyet pse kompjuteri nuk funksionon. Problemet kompjuterike zakonisht ndahen në dy kryesore. Këto janë probleme softuerike, d.m.th. të lidhura me keqfunksionime të programeve ose sistemit operativ, dhe probleme harduerike, në një mënyrë ose në një tjetër të lidhur me dështimin e pajisjeve kompjuterike, përndryshe - pjesa e tij elektronike. Në këtë artikull do të shqyrtojmë problemet e harduerit, do të përpiqemi të përcaktojmë shkakun e dështimit të kompjuterit dhe, nëse është e mundur, të riparojmë riparim kompjuteri më vete.

Më poshtë janë rastet më të zakonshme: kur ndizni kompjuterin, LED-të e treguesit në panelin e përparmë të njësisë së sistemit ndizen, mund të dëgjoni rrotullimin e tifozëve dhe hard drive brenda, por imazhi nuk shfaqet në monitor dhe nuk ka asnjë kërcitje të shkurtër të vetme nga altoparlanti i sistemit (altoparlanti) karakteristik i nisjes fillestare. Në një situatë të tillë, është e qartë se problemi është në natyrën e harduerit, domethënë, ose ndonjë komponent është i gabuar, ose, siç ndodh shpesh, një kontakt elektrik është zhdukur diku në qarkun e energjisë. Çfarë duhet të bëni në këtë rast, si të zbuloni shkakun dhe riparoni kompjuterin tuaj?

Së pari- fikni kompjuterin, hiqni vidhat e montimit dhe hiqni kapakun anësor të njësisë së sistemit. Ne shikojmë me kujdes telat dhe lidhësit që shkojnë nga furnizimi me energji elektrike në pllakën amë për të parë nëse ato janë futur fort në lidhësit në tabelë (si rregull, këta janë dy lidhës: 20 (24) dhe 4 kunja). Dizajni i këtyre lidhësve siguron mbyllje për të parandaluar rënien e jastëkëve, por ndonjëherë kjo ndodh akoma dhe tastiera, nëse nuk bie plotësisht, atëherë ka kontakt të lirë me lidhësin në pllakën amë. Le ta kontrollojmë këtë çështje; nëse është e nevojshme, hiqeni dhe futeni fort në vend. Ndizni kompjuterin dhe shtypni butonin e energjisë.

Nëse situata nuk ka ndryshuar në asnjë mënyrë, ne bëjmë si vijon: fikni përsëri fuqinë në njësinë e sistemit, pas së cilës gjejmë në motherboard një bateri të vogël të rrumbullakët në madhësinë e një monedhe rubla. Hiqeni me kujdes këtë bateri nga sedilja e saj dhe përdorni diçka metalike për të lidhur dy kontaktet në sediljen nga e cila sapo u hoq bateria.

Ne e vendosim baterinë përsëri në vend. Ju ndoshta po pyesni veten pse e bëmë këtë? Kjo bateri fuqizon memorien e cilësimeve jo të paqëndrueshme të BIOS-it të motherboard-it, e cila ruan konfigurimin e sistemit. Kur e hoqëm baterinë, e çaktivizuam BIOS-in dhe të gjitha cilësimet u vendosën në parazgjedhje, d.m.th. u bë fabrikë. Është e nevojshme të lidhni kontaktet për të shkarkuar kondensatorët e vendosur në qarkun e energjisë të çipit EPPROM, duke siguruar që cilësimet e BIOS të rivendosen në 100%.

Përveç kësaj, mund të përdorni një kërcyes (jumper) për të rivendosur BIOS-in. Në shumicën e rasteve, ky bluzë është i vendosur pranë baterisë, gjetja e tij nuk është e vështirë. Zakonisht shënohet me një etiketë si "CMOS i qartë". Në pozicionin normal, kërcyesi vendoset në pozicionin 1-2, por për të rivendosur cilësimet e BIOS-it duhet të zhvendoset në pozicionin 2-3 dhe më pas të kthehet përsëri.

Më pas, ndizni kompjuterin dhe shtypni butonin e energjisë. Nëse kompjuteri po përpiqet të nisetbXia, d.m.th. filloi të shfaqte një sinjal në monitor si zakonisht kur ndizni kompjuterin, duhet të shkoni te cilësimet e BIOS (zakonisht tasti "Del" ose "F1?) dhe të vendosni kohën, datën, rendin e nisjes së pajisjes (FDD, CD-ROM, HDD) sipas nevojës Të gjitha cilësimet e tjera nuk duhet të ndryshohen nëse nuk keni njohuri të mjaftueshme në këtë fushë Megjithatë, tani ju e dini se si të rivendosni cilësimet e BIOS-it në cilësimet e fabrikës.

Nëse manipulimi i baterisë nuk ju ndihmon në asnjë mënyrë dhe kompjuteri është i heshtur si një peshk në akull, mund të përpiqeni të hiqni me kujdes të gjithë RAM-in nga lidhësit në motherboard dhe të përpiqeni të filloni kompjuterin pa të. Natyrisht, ju gjithashtu duhet të hiqni kujtesën kur fuqia e njësisë së sistemit është e fikur.

Nëse, pas ndezjes, kompjuteri fillon të lëshojë sinjale zanore në formën e kërcitjeve, atëherë problemi ka shumë të ngjarë që RAM të ketë dështuar. Mund ta kontrolloni me siguri duke instaluar në kompjuterin tuaj një modul RAM të njohur të mirë të llojit të përdorur në kompjuterin tuaj dhe provoni ta ndizni përsëri kompjuterin. Shpresoj që gjithçka tjetër të jetë e qartë për ju: nëse kompjuteri fillon normalisht, shkoni në dyqan dhe blini RAM-in që ju nevojitet. Vetëm mos e ngatërroni tipin e saj!!! Është më mirë të shkoni në dyqan me një memorie të vjetër të dëmtuar në mënyrë që të blini një të ngjashme pasi të konsultoheni me shitësin.

Ndodh që edhe pa module memorie kompjuteri është i heshtur. Nga rruga, sigurohuni që të ketë një "altoparlant" në motherboard - një altoparlant i vogël i sistemit të zi, i cili, gjatë ngarkimit normal, prodhon një sinjal të shkurtër karakteristik të njohur në formën e një kërcitjeje. Mundësia e fundit është ndoshta heqja e kartës video, përveç nëse sigurisht është e integruar në motherboard. Diagnostifikimi në këtë rast është i ngjashëm me pikën e mëparshme, ku hoqëm modulet RAM. Nëse sinjalet e zërit shfaqen pa një kartë video, ne e kuptojmë se arsyeja është në kartën video nëse ende nuk ka sinjale nga altoparlanti i sistemit, atëherë arsyeja ka shumë të ngjarë në motherboard ose, shumë më rrallë, në procesorin qendror; .

Ndonjëherë ndodh që të fajësohet furnizimi me energji elektrike - ai fillon të "pulsojë" me tension të frekuencës së lartë, i cili shpesh shoqërohet me një tingull fishkëllimë që vjen nga furnizimi me energji elektrike (kjo nuk mund të përcaktohet me siguri pa një oshiloskop). Por në këtë rast, motherboard kalon në "mbrojtje" dhe fiket me forcë. Shpesh ndodh që furnizimi me energji elektrike, për ndonjë arsye, të prodhojë tension të pamjaftueshëm të furnizimit ose "ulet" nën ngarkesë. Kjo mund të kontrollohet me një testues ose multimetër. Një furnizim modern i energjisë duhet të prodhojë tre lloje të tensioneve: 3.3V, 5V, 12V. Po, për pastërtinë e eksperimentit, gjatë provës është më mirë të shkëputni të gjitha kabllot dhe telat nga pllaka amë, përveç telave të rrymës dhe butonit të ndezjes së kompjuterit.

Në fund të këtij udhëzuesi të shkurtër për riparimin e kompjuterit, duhet të përmendim rastin kur kompjuteri, kur ndizet, nuk reagon fare ndaj shtypjes së butonit “start”. Ky problem gjithashtu shfaqet mjaft shpesh. Unë do të jap disa shkaqe të mundshme dhe metoda riparimi.

Në këtë rast, diagnostikimi duhet të fillojë drejtpërdrejt nga butoni i energjisë. Shumë shpesh ky buton dështon ose thjesht bie nga brenda për shkak të dizajnit të dobët të strehimit. Për ta bërë këtë, duhet të hiqni panelin e përparmë të njësisë së sistemit dhe të siguroheni që butoni të jetë në vend dhe funksional. Kontrollimi i funksionalitetit të butonit të energjisë është shumë i thjeshtë: duhet të shkëputni telin që shkon nga butoni në motherboard dhe ta provoni me një multimetër. Kur shtypni butonin, qarku duhet të mbyllet në përputhje me rrethanat, kur të lëshohet, kontakti në qark duhet të zhduket. Nëse butoni është në rregull, vazhdoni të kontrolloni furnizimin me energji elektrike.

Pra, si mund ta kontrolloni furnizimin me energji të kompjuterit tuaj për funksionalitet? Ne bëjmë si më poshtë: hiqni lidhësin 20-pin nga lidhësi në motherboard, gjeni dy kontakte në të pranë të cilave vijnë telat e zinj dhe jeshil (këto janë kontaktet e tretë dhe të katërt nga buza). Tani na duhet një kapëse letre e rregullt, e përkulur të cilën na duhet për të mbyllur këto dy kontakte. Në këtë rast, furnizimi me energji elektrike duhet të lidhet me rrjetin elektrik. Nëse furnizimi me energji elektrike funksionon siç duhet, atëherë pasi të mbyllni kontaktet e mësipërme, tifozi i tij duhet të fillojë dhe tensioni i funksionimit duhet të shfaqet në terminalet.

Shenjat e telave të furnizimit me energji ATX janë si më poshtë: tela e zezë - e zakonshme (ose "tokë"), e kuqe - 5 volt, e verdhë - 12 volt, portokalli - 3.3 volt. Nëse të gjitha këto tensione janë të pranishme, atëherë ka shumë të ngjarë që furnizimi juaj me energji elektrike të funksionojë. Në këtë rast, natyrisht, arsyet e mosfunksionimit të kompjuterit duhet të kërkohen në motherboard. Ky mund të jetë një qark i shkurtër (i cili është më së shpeshti) ose thjesht një ndërprerje në qarkun e energjisë për shkak të një mikroçarjeje në shtresat e pllakës amë ose një tranzistor kyç të djegur.

1.3 Mirëmbajtja aktuale dhe hartat teknologjike

Tabela nr. 1 Harta teknologjike e mirëmbajtjes ditore

emri i operacionit	Koha standarde min.	Numri i pajisjeve	Koha e mirëmbajtjes min.
Inspektimi i jashtëm i kompjuterit
Inspektimi i jashtëm i UP-së
Inspektimi i pajisjeve të rrjetit


Inspektimi i lakut të tokës
Kontrollimi i kabllos së lidhjes

Tabela nr. 2 Harta teknologjike e mirëmbajtjes javore

Emri i operacioneve	Koha standarde min.	Numri i pajisjeve	Koha e shërbimit Min
Operacionet e Mirëmbajtjes Ditore
Kontrollimi i kompjuterit tuaj për viruse dhe pastrimi i tyre
Defragmentimi i hard diskut tuaj
Heqja e pluhurit nga kompjuteri juaj
Kontrolloni nëse monitori është konfiguruar saktë
Pastrimi i çelikut të punës dhe hard drive
Kontrollimi i funksionalitetit LAN
Kontrollimi i pajisjeve hyrëse
Testi i pajisjeve periferike

Tabela nr. 3 Mirëmbajtja mujore e hartës teknologjike

Tabela nr. 4 Harta teknike e mirëmbajtjes mujore të MFP

Tabela nr. 5 Grafik i rrjedhës për mirëmbajtjen mujore të një printeri lazer

Tabela nr. 6 Harta teknike për mirëmbajtjen gjashtëmujore të PC

Emri i operacioneve	Koha standarde min.	Numri i pajisjeve	Koha e shërbimit min
Pastrimi i pluhurit nga motherboard.
Pastrimi i kartës video nga pluhuri.
Pastrimi i komponentëve të furnizimit me energji elektrike.
Pastrimi i ftohësve.
Lubrifikimi më i ftohtë.
Lubrifikimi i ftohësit të procesorit me pastë termike.
Kontrollimi i integritetit të sytheve dhe telave.
Pastrimi dhe lubrifikimi i disqeve.
Pastrimi i pluhurit nga pjesët e brendshme të monitorit.
Pastrimi i telave të tensionit të lartë dhe lubrifikimi i tyre me alkool.
Çmontimi i tastierës.
Pastrimi i vëllimeve të brendshme të tastierës.
Montimi i tastierës.
Pastrimi i miut.

Tabela Nr. 7 Grafik i rrjedhës për mirëmbajtjen gjashtëmujore të një printeri lazer

Tabela nr. 8 Harta teknike për mirëmbajtjen gjashtëmujore të MFP

1.4 Mbështetja logjistike dhe teknike

Cilësia e funksionimit të një kompjuteri personal varet nga pajisja e tij me elementë rezervë, pajisje të ndryshme, materiale harxhuese, pajisje me instrumente, mjete, etj.

Është gjithashtu e një rëndësie të madhe krijimi i kushteve të nevojshme për funksionimin normal të pajisjeve kompjuterike (kushtet e temperaturës dhe lagështisë, kushtet e furnizimit me energji elektrike, etj.) dhe për personelin operativ (kushtet klimatike, niveli i zhurmës, ndriçimi, etj.).

Vendi i punës i punonjësit duhet të jetë i pajisur mirë, sepse cilësia e shërbimit varet nga kjo.

Lista e përafërt e pajisjeve dhe materialeve harxhuese:

· Mini-pastrues;

· Kanaçe me ajër të kompresuar;

· Alkool etilik ose analog i tij;

· Pastë termike;

· Set kaçavidash;

· Multimetër;

· Hekuri i saldimit ose stacioni i saldimit;

· Fluksi neutral;

· Gërsheti për shkrirje;

· Set piskatore;

· Bisturi;

· Grease silikoni;

· Tester.

1.5 Diagnostifikimi i PC dhe mikrodiagnostika

performanca e printerit të diagnostikimit kompjuterik

Në një institucion të tillë si Inspektorati Rajonal Tatimor Bryansk, në mënyrë periodike, si në kompanitë dhe ndërmarrjet e tjera, është e nevojshme të diagnostikoni kompjuterët personalë. Kjo mund të bëhet si më poshtë.

Programet e diagnostikimit kompjuterik ju lejojnë të kontrolloni konfigurimin e kompjuterit tuaj(sasia e memories, përdorimi i saj, llojet e disqeve, etj.), dhe gjithashtu kontrolloni performancën e pajisjeve kompjuterike (kryesisht hard disqet). Ato ju lejojnë të identifikoni defektet "e shfaqura" të diskut (që rrjedhin nga konsumimi në sipërfaqen magnetike të diskut) dhe të parandaloni humbjen e të dhënave të ruajtura në disk. Natyrisht, është e qartë për të gjithë se programi i testimit mund të përdoret vetëm nëse një pjesë e caktuar e sistemit është plotësisht funksionale. Përndryshe, ky program as nuk do të mund të ngarkohet, e lëre më të funksionojë. Kështu, programi i testimit mund të nisë vetëm pasi kompjuteri të jetë nisur me sukses. Duke përdorur një produkt softuerësh testimi ose paketë diagnostikuese, mund të identifikoni një sërë keqfunksionimesh të thjeshta harduerike ose konfigurim të pasaktë të skedarëve të sistemit. Diagnostifikimi mund të kryhet si për sistemin në tërësi ashtu edhe për modulet individuale: motherboard, memorie (standarde, shtesë dhe e zgjeruar), nënsistemin video, hard disqet, disqet e disketës, tastierën, portat (seriale dhe paralele), pajisjet koordinative, disqet CD (CD-ROM) dhe pajisje me ndërfaqe SCSI, etj.

Mesazhe gabimi të dëgjueshme (akustike).

Pra, diagnostifikimi i softuerit të një kompjuteri mund të kryhet vetëm nëse një pjesë e caktuar e komponentëve jetik të tij është funksionale. Përndryshe, e vetmja mundësi është përdorimi i disa softuerëve dhe pajisjeve speciale - komplete diagnostike, të cilat më së shpeshti mund të përcaktojnë shkakun e mosfunksionimit.

Tabela 1. Bip gabimi i IBM BIOS

Gjatësia dhe numri i bipeve nga altoparlanti	Vlera e sinjalit (defekt)
1 shkurt	Përfundimi normal i POST-it, gjithçka është në rregull.
2 shkurt	Kodi i gabimit lidhet me monitorin
Nuk ka bip
Bip i vazhdueshëm	Furnizimi me energji elektrike, motherboard
Bipe të shkurtra të përsëritura	Furnizimi me energji elektrike, motherboard
1 i gjatë, 1 i shkurtër	Motherboard
1 i gjatë, 2 i shkurtër	Përshtatës i ekranit (MDA, CGA)
1 i gjatë, 3 i shkurtër	Përshtatës i ekranit (EGA)

Duhet thënë se procedura POST (Power On Self Test), në përgjithësi, mund t'ju informojë se si po diagnostikohet kompjuteri në tre mënyra të ndryshme: me sinjale zanore, mesazhe në ekran dhe duke lëshuar kode heksadecimal për një specifik. Porta hyrëse/dalëse. Nga këto tre metoda, më pak e njohur është ajo e fundit, por pikërisht mbi këtë bazohen shumica e tabelave dhe kompleteve diagnostikuese. Siç e dini, sinjalizimi me sinjale zanore kryhet përmes një altoparlanti kompjuteri me një sekuencë sinjalesh të shkurtra dhe të gjata.

Tabela 1 tregon disa kode bip specifike për IBM ROM BIOS. Duhet thënë se kodet përkatëse të ROM BIOS Phoenix dhe AMI janë shumë më të shumta dhe, natyrisht, mund të raportojnë gabimin që ka ndodhur më në detaje (shih Tabelën 2).

Tabela 2. Sinjalet e gabimit të zërit në BIOS AMI dhe Phoenix

		Kuptimi i bipeve
1 shkurt	1 shkurt	Përpara testit të videos, gjithçka është në rregull.
		Dështimi i procesorit. Gabim në funksionimin CMOS RAM
		Gabim në funksionimin e ROM BIOS
		Dështimi i kohëmatësit të programueshëm
		Gabim në çipat DMA
		Gabim në 64 KB të parë të kujtesës me akses të rastësishëm (RAM)
		DMA menaxhoi dështimin e çipit
		Gabim në kontrolluesin e ndërprerjes
		Gabim i kontrolluesit të tastierës
		Gabim i modalitetit virtual
		Gabim në inicializimin e ekranit
		Dështimi i testit të videos

Sa i përket shfaqjes së mesazheve në ekran, është e qartë se një operacion i tillë është i mundur vetëm nëse nënsistemi i videos dhe një numër i komponentëve të tjerë të kompjuterit janë në rregull të përsosur. Zakonisht një mesazh i tillë përbëhet nga një kod dixhital dhe një koment i shkurtër.

Janë përdorur materiale nga librat “IBM PC pajisja, riparimi, modernizimi” nga A.E. Borzenko dhe "IBM PC për përdoruesit" nga V.E. Figurnov

Diagnostifikimi duke përdorur softuer

Ka shumë arsye pse një kompjuter personal mund të mos funksionojë. Megjithatë, vetëm në raste të rralla është në të vërtetë një refuzim i vërtetë. Si rregull, edhe pas shumë vitesh përdorimi, elementët strukturorë që nuk përjetojnë stres mekanik (pllakat amë, kartat e zgjerimit) do të shërbejnë për një kohë të gjatë.

1. Zbuloni në cilat situata ndodh dështimi, përpiquni ta lokalizoni atë. Për shembull, nëse po flasim për një ngrirje të sistemit, zbuloni nëse kjo ndodh kur ekzekutoni një program të caktuar, nëse ky gabim shfaqet në aplikacionet Windows ose DOS.

2. Shkruani mesazhin e fundit të lëshuar nga PC. Megjithëse mesazhi i gabimit shpesh është i heshtur, mesazhi i fundit nga kompjuteri përpara se sistemi të ngrijë ndonjëherë mund të japë të dhëna për burimin e problemit.

3. Mbani mend kur u shfaq gabimi për herë të parë: kur filloni një program të ri, pas instalimit të një karte të re ose lidhjes së një pajisjeje periferike, kompjuteri mund të jetë përmirësuar ose rindërtuar menjëherë pas kësaj.

Nëse zbulohet një gabim, përpara se të filloni diagnostikimin e harduerit të kompjuterit, duhet të përpiqeni të identifikoni dhe lokalizoni gabimin duke përdorur teste speciale të softuerit. Më shpesh ne po flasim për instalim të pasaktë ose defekte të identifikuara duke përdorur softuerin. Shembuj tipikë të situatave të tilla janë konfliktet e ndërprerjeve që shkaktojnë varjen e një pajisjeje të jashtme. Ka një numër të madh programesh që diagnostikojnë një kompjuter, "trajtojnë" atë dhe ofrojnë ndihmë me riparime.

Shembull i thjeshtë: Në fillim të nisjes, kompjuteri shfaq një mesazh që ju kërkon të shtypni një buton F1, dhe është duke pritur për veprimet tuaja, megjithëse kjo nuk ka ndodhur më parë. Më shpesh pas kësaj data, ora dhe cilësimet e tjera të sistemit BIOS janë rivendosur në cilësimet e fabrikës dhe shumë programe të instaluara në kompjuter, të tilla si programet antivirus, shfaqin mesazhe të ndryshme ose sillen në mënyrë të papërshtatshme. Dhe e gjithë kjo ndodh për shkak të baterisë së vogël të instaluar në tabelën e sistemit (pllakën amë), pasi ajo ka konsumuar kapacitetin e saj dhe nuk mban energjinë e akumuluar që fuqizon çipin CMOS RAM, ku regjistrohet dhe ruhet përgjithmonë konfigurimi i kompjuterit tuaj. kur kompjuteri është i shkëputur nga priza. Nëse bateria ka mbaruar jetën e saj, ajo duhet të zëvendësohet, do të ishte më mirë nëse ia besoni këtë operacion një specialisti në mënyrë që të mos dëmtoni aksidentalisht pajisjet e brendshme të njësisë së sistemit.

Mbinxehje. Një kompjuter është një pajisje komplekse e përbërë nga shumë mikroqarqe që kanë një shkallë shumë të lartë të integrimit. Megjithatë, sa më e madhe të jetë shkalla e integrimit, aq më e lartë është mundësia e dështimit të çipit ose rreziku i një defekti. Çdo pajisje teknike funksionon shumë më gjatë nëse servisohet në kohën e duhur. Kjo do të thotë se mirëmbajtja e rregullt dhe e kujdesshme e kompjuterit tuaj do t'ju shpërblejë, para së gjithash, me funksionim pa probleme dhe pa probleme.

Kompjuteri gjeneron nxehtësi, për ta hequr atë, zakonisht një tifoz ndërtohet në njësinë e sistemit, duke furnizuar një sasi të madhe ajri në kasë. Sidoqoftë, ky ajër kalon jo vetëm përmes lojërave të posaçme në strehë, por edhe nëpër të gjitha brazda dhe hapje të tjera. Jo vetëm ajri arrin atje, por edhe grimcat që përmbahen në të, pluhuri dhe tymi i nikotinës. Depozitat e pluhurit janë shkaku më i zakonshëm i prishjeve të kompjuterit. Ai ose ndikon në performancën e pajisjeve mekanike, për shembull, kur godet kokat e shkrimit/leximit në disqet, ose shkakton dështim të komponentit për shkak të mbinxehjes.

Për të pastruar "të brendshmet", sigurohuni që të shkëputni të gjitha prizat e rrymës së kompjuterit dhe më pas hapni kutinë e tij. Të armatosur me një furçë të butë, mund të hiqni grumbullimet më të mëdha të pluhurit që ndodhen në motherboard, në zonën ku janë instaluar elementët RAM dhe në furnizimin me energji elektrike. Në vende lehtësisht të aksesueshme mund të hiqni pluhurin me fshesë me korrent, por duhet të keni kujdes që fshesa me korrent të mos thithë asnjë pjesë nga kompjuteri. Ju gjithashtu mund të përballeni me pluhurin duke përdorur një ventilator, zorra e gjatë dhe e hollë e së cilës mund të arrijë në zona të largëta dhe t'i pastrojë ato.

2. Llogaritjet teknologjike

2.1 Përcaktimi i kostove të punës

Në Inspektoratin Rajonal të Taksave në Bryansk ka 5 ditë pune në javë, le të numërojmë fundjavat. Ka 365 ditë në vit, 52 javë pune, nga të cilat 52 janë të dielave dhe 52 të shtuna, për gjithsej 104 ditë pushimi, duke përfshirë 12 pushime të tjera. Le të llogarisim numrin e ditëve të punës: ju duhet të zbrisni fundjavat nga numri i përgjithshëm i ditëve në një vit, ju merrni 249 ditë pune.

Emërtimet:

R.d.- dite pune; AFP- Mirëmbajtje gjashtëmujore

R.n.- javë pune; V(ETO)- Vëllimi ETO

R.m. - muaj pune; V(STE)- Vëllimi STE

R.p.- punë gjysmë-vjeçare; V(EMTO)- vëllimi i EMTO

ETO- mirëmbajtje ditore - 6; V(AFP)- vëllimi i pajisjeve teknike

STE- mirëmbajtje javore - 34; etj.- Printer

EMTO- mirëmbajtje mujore - 52; MFP- multifunksionale

Shuma ditore e mirëmbajtjes

R.d. - 247; PC - 20; ETO - 6

V(ETO)= (R.d.*PK*ETO)/60=(247*20*6)/60=494 orë

Shuma javore e mirëmbajtjes

R.n. - 50; PC - 20; ETO - 34

V(ENTO)= (R.n.*PK*ENTO)/60=(50*20*34)/60=566.66 orë

Vëllimi mujor i mirëmbajtjes

1. Për PC: R.m. - 12; PC-20; EMTO - 52

V(EMTO)= (R.m.*PC*EMTO)/60=(12*20*52)/60= 208 orë

2. Për printer: P.sh. - 1; EMTO - 30

V(EMTO)= (R.m.*Rv.*EMTO)/60=(12*1*30)/60= 6 orë

3.V(EMTO General)= 208+6=214 orë

Fusha e mirëmbajtjes gjashtëmujore

1. Për PC: R.p. - 2; PC - 20; AAP - 179

V(PTO)= (RP*PC*PTO)/60=(2*20*179)/60= 119,33 orë

2. Për printer: R.p. - 2; etj. - 1; AFP - 30

V(PTO) = (R.p.*Pr.*PTO)/60=(2*1*30)/60= 1 orë

3.V(VET General)= 119.33+1 =120.33 orë

2.2 Orari i mirëmbajtjes

Orari vjetor i mirëmbajtjes përfshin:

Mirëmbajtja e përditshme ( ETO), mirëmbajtje javore ( STE), mirëmbajtje mujore ( EMTO) dhe mirëmbajtjen gjashtëmujore( AFP).

Llogaritja kryhet si më poshtë: për mirëmbajtjen e përditshme koha e shpenzuar për mirëmbajtjen ditore të 1 PC në një ndërmarrje shumëzohet me numrin total të kompjuterëve dhe numrin e ditëve të punës në vit dhe pjesëtohet me 60:

NumriNumri i ditëve të punës në vit: 247ditë

ET 0*PC*247/60=6*20*247 /60= 494 orë

Për mirëmbajtje javore- koha e kaluar për mirëmbajtjen javore të 1 PC në ndërmarrje shumëzohet me numrin total të PC-ve dhe numrin e javëve të punës dhe pjesëtohet me 60:

Numri i javëve të punës: 50 javë

EHT 0*PC*52/60=(34*20*50)/60= 566 ,6 6 orë

Llogaritja për mirëmbajtje mujore kryhet në çdo departament veç e veç dhe për çdo pajisje që disponohet në këtë departament. Së pari, llogaritet koha e kaluar për inspektimin e PC në një departament: koha totale e shpenzuar për mirëmbajtjen mujore të PC në ndërmarrje shumëzohet me numrin e kompjuterëve në këtë departament, shumëzohet me 12 muaj dhe pjesëtohet me 60. Pastaj, nëse ka pajisjet periferike në këtë departament, ne i llogarisim: EMTO e PU ekzistuese shumëzohet me numrin e këtyre PU në këtë departament, shumëzohet me numrin e muajve në vit dhe pjesëtohet me 60. Më pas koha e kaluar në PC, e cila ne kemi llogaritur, shtohet me kohën e kaluar në PU, të cilën kemi llogaritur, marrim kohën totale të shpenzuar për të inspektuar një departament të caktuar, llogaritjet e mëposhtme kryhen në secilin departament të ndërmarrjes:

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*3*12)/60= 30 orë

EMTO (vititotal)= 35.4 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 orë

Për printerin:

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*P.sh.*12)/60=(30*1*12)/60= 6 orë

EMTO (gjithsej viti) = 26 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 orë

6. Zyra e Zëvendës Drejtorit për Prodhim: në këtë sallë ka 2 PC për PC:

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*8*12)/60= 80 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5,4 orë

EMTO (gjithsej viti) = 85,4 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*12)/60= 10 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5,4 orë

EMTO (gjithsej viti) = 15,4 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*5*12)/60= 50 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5,4 orë

EMTO (gjithsej viti) = 55.4 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*6*12)/60= 60 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5,4 orë

EMTO (gjithsej viti) = 65.4 orë

EMTO(vit)=(EMTO(vit)*PC*12)/60=(50*1*12)/60= 10 orë

EMTO(total)=20+30+35.4+26+20+20+85.4+15.4+55.4+65.4+10+10= 393 orë

Llogaritja për mirëmbajtje gjashtëmujore, si dhe mujore, kryhet në çdo departament dhe për çdo pajisje që disponohet në këtë departament. Së pari, llogaritet koha e kaluar për inspektimin e PC-ve në një departament, koha totale e shpenzuar për mirëmbajtjen e PC-së gjashtëmujore në ndërmarrje shumëzohet me numrin e kompjuterëve në këtë departament, shumëzohet me 2 gjysmë vjet dhe pjesëtohet me 60; , nëse ky departament ka pajisje periferike, ne llogarisim PTO-në e tyre të UP-së ekzistuese shumëzohet me numrin e PU-së në këtë departament, shumëzohet me numrin e gjashtë muajve dhe pjesëtohet me 60. Më pas koha e kaluar në PC, të cilën e kemi llogaritur. , shtohet me kohën e kaluar në PU, merret koha totale e kaluar për inspektimin e këtij departamenti, llogaritjet e tilla kryhen në secilin departament të ndërmarrjes:

PTO për PC - 137; PTO për printer - 30

1. Zyra e administratorit të sistemit: ka 2 PC në këtë dhomë

2. Zyra e burimeve njerëzore: ka 3 PC në këtë dhomë

3. Zyra e departamentit të përmirësimeve: në këtë dhomë ka 3 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*3*2)/60= 13,7 orë

AAP (e përgjithshme) = 16 orë

4. Zyra e drejtorit: në këtë dhomë ka 2 PC dhe 1 printer

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9,1 orë

Për printerin:

PTO=(PTO*Pr.*2)/60=(30*1*2)/60= 1 orë

PTO (gjithsej) = 10.1 orë

5. Zyra e pritjes: ka 2 PC në këtë dhomë

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9,1 orë

6. Zyra e Zëvendës Drejtorit për Prodhim: në këtë sallë ka 2 PC për PC:

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9,1 orë

7. Zyra e departamentit të planifikimit: në këtë dhomë ka 8 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*8*2)/60= 36,5 orë

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2,3 orë

PTO (gjithsej) = 38.8 orë

8. Dhoma e arkës: në këtë dhomë ka 1 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2)/60= 4,6 orë

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2,3 orë

PTO (gjithsej) = 6,9 orë

9. Zyra e departamentit të projektimit: në këtë dhomë ka 5 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*5*2)/60= 22,8 orë

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2,3 orë

PTO (gjithsej) = 25.1 orë

10. Kontabiliteti: në këtë dhomë ka 6 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*6*2)/60= 27,4 orë

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2,3 orë

PTO (gjithsej) = 29,7 orë

11. Dhoma e Presidiumit: kjo dhomë ka 1 PC

1. 12. Dhoma e serverit: ka 1 PC në këtë dhomë

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*1*2)/60= 4,6 orë

AFP (gjithsej)=9,1+13,7+13,7+2,3+9,1+1+9,1+36,5+2,3+4,6+2,3+22,8 +2,3+27,4+2,3+4,6+4,6 = 167,7 orë

2,4+20,4+32,75+20+30+35,4+26+20+20+85,4+15,4+55,4+65,4+10+10+177+9,1 +13,7+16+10,1+9,1+9,1+38,8+6,9+25,1+29,7+4,6+4,6

Për të zbuluar se sa orë mund të shpenzohen për mirëmbajtjen gjashtëmujore në një muaj, duhet të ndani mirëmbajtjen totale me 6 (për gjashtë muaj).

167.7/6= 27.95 orë

Pasi të jenë bërë të gjitha llogaritjet, ne i shpërndajmë departamentet sipas muajve, duke marrë parasysh kohën e mirëmbajtjes në muaj.

Së pari, ne llogarisim sa ditë pune ka në muajin (gusht) - 23.

Për të zhvilluar një plan kalendarik mujor, ne bazojmë planin vjetor të kalendarit.

Së pari, le të llogarisim ETO-n e planit mujor të kalendarit. Për ta bërë këtë, shumëzoni numrin e PC me kohën totale të kaluar në ETO në ndërmarrje, pjesëtoni me 60 dhe shumëzoni me 23 ditë pune në muaj:

ETO(muaj)=((PC*ETO)/60)*W.D.=((36*4)/60)*23=55.2 orë

ETO kryhet çdo ditë, kështu që në kalendarin mujor ne kalojmë të gjitha ditët e punës.

Për të llogaritur mirëmbajtjen javore për një plan kalendarik mujor, duhet të shumëzoni numrin e PC me mirëmbajtjen totale në ndërmarrje, të pjesëtoni me 60 dhe të shumëzoni me 4 javë.

STE(muaj)=((36*34)/60)*4=81,6 orë

Për të llogaritur mirëmbajtjen mujore, së pari duhet të llogarisni çdo departament në ndërmarrje, duhet të shumëzoni EMTO për PC me numrin e PC-ve, të shtoni EMTO-në e disponueshme në departamentin e PU-së shumëzuar me numrin e PU-ve dhe të pjesëtoni me 60:

1. Zyra e administratorit të sistemit: ka 2 PC në këtë dhomë

2. Zyra e burimeve njerëzore: ka 3 PC në këtë dhomë

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*3)/60=2.5 orë

3. Zyra e departamentit të përmirësimeve: në këtë dhomë ka 3 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*3+27)/60=2,95 orë

4. Zyra e drejtorit: në këtë dhomë ka 2 PC dhe 1 printer

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2+30)/60=2.2 orë

5. Zyra e pritjes: ka 2 PC në këtë dhomë

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2)/60=1.7 orë

6. Zyra e Zëvendës Drejtorit për Prodhim: në këtë sallë ka 2 PC

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2)/60=1.7 orë

1. 7. Zyra e departamentit të planifikimit: në këtë dhomë ka 8 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*8+27)/60=7.1 orë

8. Dhoma e arkës: në këtë dhomë ka 1 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*1+27)/60=1.3 orë

9. Zyra e departamentit të projektimit: në këtë dhomë ka 5 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*5+27)/60=4.6 orë

10. Kontabiliteti: në këtë dhomë ka 6 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*6+27)/60=5.45 orë

11. Dhoma e Presidiumit: kjo dhomë ka 1 PC

12. Dhoma e serverit: ka 1 PC në këtë dhomë

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*1)/60=0.83 orë

Kur kemi gjetur EMTO-n e çdo departamenti, i shtojmë këto vlera, rezulton EMTO për planin mujor kalendar

EMTO(muaj)=1,7+2,5+2,95+2,2+1,7+1,7+7,1+1,3+4,6+5,45+0,83+0 ,83 =32,86 orë

2.3 Llogaritja e numrit të punonjësve

1. Le të llogarisim orët mesatare mujore duke përdorur formulën:

Hav.m.=Hyr/m=I9 86/12=165.5 orë,

ku: Chgod - orë I986,

M - numri i muajve në një vit;

2. Le të llogarisim orët e punës në vit (Hyr.r.), duke përdorur formulën:

Ora.r.=Chr.m.*(m-1)=165.5*(12-1)=1820.5 orë

3. Le të llogarisim orët e punës në vit (Hyr.neg.), duke përdorur formulën:

Chyear.neg.=Chyear.r.*Kisp.r.v.=1820.5*0.95=1729.5

Kisp.r.v. - koeficienti i kohës së punës (=0,95)

4. Le të llogarisim sasinë e punës:

Vwork.gjithsej = V(ETO) + V(ENTO) + V(EMTO) + V(PTO) = 597.6 + 1020+ +393 + 177 = 2187.6 orë

5. Le të llogarisim numrin e punonjësve (Sh.r.) duke përdorur formulën:

Chsh.r.= Vwork.total/Hyd.neg.= 2187.6/1729.5=1.26

Chr.r.= 2 person për mirëmbajtje.

konkluzioni

Mirëmbajtja dhe riparimi (MRO, TORO - mbështetje për mirëmbajtjen dhe riparimin) - një grup operacionesh për të ruajtur funksionalitetin ose shërbimin e pajisjeve të prodhimit kur përdoren për qëllimin e synuar, pritjen, ruajtjen dhe transportin.

Aktualisht, teknologjitë e informacionit dhe gjithçka që lidhet me to janë shumë të përdorura. Teknologjia kompjuterike ka hyrë në jetën tonë dhe është ngulitur fort atje. Por teknologjia kompjuterike ka nevojë për mirëmbajtje. Për këtë qëllim krijohen kompani të veçanta që prodhojnë mirëmbajtje.

Bibliografi

1. Arkhangelsky G.A. Organizimi i kohës: nga efektiviteti personal në zhvillimin e kompanisë / G.A. Arkhangelsk. Shën Petersburg: Peter, 2009.

2. Volkova K.A. Ndërmarrja: rregulloret për departamentet dhe shërbimet, përshkrimet e punës: manual referimi / K.A. Volkova, F.K. Kazakova. M.: Ekonomi, 2010.

3. Ditkovskaya L.V. Menaxhimi i përgjithshëm: manual arsimor dhe referues, Ekaterinburg: Institucioni Arsimor Shtetëror i Arsimit të Lartë Profesional USTU-UPI, 2006.

4. Zakharenko G.V. Menaxhimi i kohës / G.V. Zakharenko Shën Petersburg: Peter, 2014.

5. Meskon M.Kh. Bazat e menaxhimit: trans. nga anglishtja / M.Kh. Meskon, M. Albert, F. Khedouri: M.: Delo, 2005.

6. Rumyantseva E.E. Enciklopedia e Re Ekonomike / E.E. Rumyantseva. M.:INFRA-M, 2011.

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

Struktura dhe parimi i funksionimit të një kompjuteri personal (PC). Diagnostifikimi i performancës së PC dhe identifikimi i defekteve. Detyrat e mirëmbajtjes teknike të pajisjeve kompjuterike. Zhvillimi i metodave për mirëmbajtjen e pajisjeve në gjendje pune.

puna e kursit, shtuar 13.07.2011

Karakteristikat e sistemeve të mirëmbajtjes teknike dhe parandaluese për pajisjet kompjuterike. Programet diagnostikuese për sistemet operative. Ndërlidhja e sistemeve të automatizuara të kontrollit. Mbrojtja e kompjuterit tuaj nga ndikimet e jashtme negative.

abstrakt, shtuar 25.03.2015

Baza e informacionit për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike (CT) në vendin e punës. Karakteristikat operative të SVT të servisuar. Zhvillimi i dokumentacionit operativ. Organizimi i mirëmbajtjes parandaluese.

puna e kursit, shtuar 13.07.2011

Koncepti dhe karakteristikat e një kompjuteri personal, pjesët kryesore të tij dhe qëllimi i tyre. Mjetet mësimore të shkencave kompjuterike dhe veçoritë e organizimit të punës në një klasë të shkencave kompjuterike. Pajisjet e vendeve të punës dhe aplikimi i softuerit.

abstrakt, shtuar 07/09/2012

Informacion bazë për printerët. Projektimi i stolit të laboratorit. Instalimi i softuerit. Analiza e performancës. Qëllimet dhe funksionet e menaxhimit të Sh.A. Tirotex. Masat e sigurisë gjatë mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike.

tezë, shtuar 29.12.2014

Karakteristikat e një ndërmarrje për mirëmbajtjen e pajisjeve kompjuterike dhe rrjeteve kompjuterike. Marrja në konsideratë e strukturës, qëllimeve dhe objektivave të departamentit të shërbimit, organizimit të vendit të punës dhe formave të shpërblimit. Studimi i rregullave të punës me e-mail.

raport praktik, shtuar 06/05/2014

Pajisje kompjuterike. CPU. Kujtesa si një komponent i një kompjuteri, struktura e tij tipike hierarkike. Pajisjet hyrëse/dalëse, autobusët. Historia e zhvillimit të teknologjisë kompjuterike. Karakteristikat e sistemeve të bazuara në P6.

abstrakt, shtuar 02/08/2014

Mjetet e automatizimit të punës së menaxhimit dhe inxhinierisë. Pajisjet organizative dhe kompjuterike të përdorura për të mbështetur aktivitetet e menaxhimit. Përbërja e softuerit kompjuterik të aplikuar.

puna e kursit, shtuar 01/07/2011

Teknologjia kompjuterike u shfaq shumë kohë më parë, pasi nevoja për lloje të ndryshme llogaritjesh ekzistonte në agimin e zhvillimit të qytetërimit. Zhvillimi i shpejtë i teknologjisë kompjuterike. Krijimi i PC-ve të parë, mini-kompjuterëve që nga vitet '80 të shekullit të njëzetë.

abstrakt, shtuar 25.09.2008

Zhvillimi i një sistemi informacioni dhe analitik për analizimin dhe optimizimin e konfigurimit të pajisjeve kompjuterike. Struktura e kontrollit të automatizuar të pajisjeve kompjuterike. Software, justifikimi i efikasitetit ekonomik të projektit.

Mirembrema Sot do të flasim me ju rreth Kujdesi dhe mirëmbajtja e kompjuterit personal dhe laptopit. Ne do të shqyrtojmë gjithashtu se çfarë masash duhen marrë për të siguruar që PC të funksionojë siç duhet.
Kështu që. A ju kujtohet proverbi i fëmijëve të Korney Chukovsky?
“Duhet, duhet të lahemi.
Në mëngjes dhe në mbrëmje,
Dhe për oxhakpastruesit e papastër -
Turp dhe turp!
Turp dhe turp!"

Besoni apo jo, kjo vlen edhe për PC-të. Dhe pajisja e parë PC që duhet të pastrohet shumë shpesh është.

1. Monitori duhet të fshihet me peceta të posaçme për monitorët, të cilët shiten në çdo dyqan kompjuteri të paktën mesatar.

Kujdes! Asnjëherë mos e fshini monitorin, veçanërisht nëse është i ndezur, me lecka të lagura dhe lëngje pastrimi të dritareve, ato nuk do t'i sjellin shumë përfitime monitorit, por patjetër do ta dëmtojnë atë. Ekrani mund të pastrohet afërsisht një herë në javë. Kjo është më se e mjaftueshme.

2. Statistikisht, pjesa më e ndotur e një kompjuteri nuk është pluhuri në kartën video. Po Po! Pjesa më e pistë e kompjuterit është tastiera! Përdoret më shpesh. Në fund të fundit, nëse kompjuteri juaj përdoret përveç jush nga anëtarë të tjerë të familjes tuaj ose nëse është kompjuteri juaj i zyrës së punës.

Duhet pastruar çdo ditë. Mund të fshihet me një leckë pak të lagur, por më pas thahet menjëherë. Disa modele të tastierës mund të lahen edhe në pjatalarëse në temperatura jo më të larta se 40 gradë.

Pjesë të tjera të kompjuterit mund të pastrohen sipas nevojës. Për shembull, trupi i njësisë së sistemit mund të fshihet me një leckë jo shumë të lagur, muret dhe mbulesa e sipërme.

Gjithçka ka të bëjë me pjesët e aksesueshme të kompjuterit tuaj. Le ta komplikojmë pak detyrën tonë. Ne duhet të çmontojmë njësinë tonë të sistemit dhe ta pastrojmë atë nga brenda.

Ne shkëputim kompjuterin tonë nga rrjeti dhe shkëputim me kujdes të gjitha kabllot, tastierën, miun, monitorin, altoparlantët etj. Tani na duhet një kaçavidë dhe një furçë e vogël.

Merrni një kaçavidë, mundësisht një kokë Phillips dhe hapni muret e njësisë së sistemit. Nëse keni një fshesë me korrent me një pajisje të vogël ose jo shumë të madhe, atëherë fillimisht përdorni atë dhe pastroni me kujdes kudo që shihni grumbuj të mëdhenj pluhuri.

Punoni me kujdes ekstrem për të shmangur dëmtimin e pllakave të qarkut dhe kabllove të hollë. Mos, ka një problem. Duhet të pastrojmë ventilatorin e procesorit. Mbajeni ventilatorin me gishta për të parandaluar rrotullimin e tij gjatë fshirjes së procesorit.

Po kështu, pastroni me kujdes nëse kanë ventilatorë dhe jo një sistem ftohjeje pasive. Kjo është ajo, ne kemi mbledhur pjesën më të madhe të pluhurit. Ky lloj pastrimi i përgjithshëm duhet të bëhet çdo dy deri në tre muaj nëse dëshironi që kompjuteri juaj të mos mbinxehet nga pluhuri dhe të funksionojë si rrufeja.

Le të flasim tani pak për mirëmbajtjen e njësisë së sistemit. Mos e fikni dhe mos e ndizni çdo “20 minuta”. Kjo nuk do ta bëjë atë të ndihet më mirë dhe jeta e shërbimit të komponentëve do të shkurtohet. Është më mirë ta ndizni dhe ta lini të ndezur. Rekomandohet të rindizni kompjuterin të paktën 30-40 sekonda pas fikjes së tij.

Për të parandaluar mbinxehjen e kompjuterit dhe për të siguruar qarkullimin normal të ajrit, mos e shtypni njësinë e sistemit shumë afër murit, veçanërisht në anën ku ndodhen vrimat e ventilimit.

Në mënyrë që kompjuteri të funksionojë gjithmonë pa probleme dhe të qëndrueshme, është gjithmonë e rëndësishme të keni një tension të qëndrueshëm dhe me cilësi të lartë të furnizimit me energji elektrike. Këshillohet të blini një furnizim me energji të pandërprerë për kompjuterin tuaj.

Në rast të një ndërprerjeje të papritur të rrjetit, kjo pajisje e vogël do të kursejë pajisjet tuaja dhe, në varësi të fuqisë së kompjuterit tuaj, do t'ju lejojë të ruani të gjithë skedarët tuaj brenda 5 ose 10 minutave dhe të mbyllni saktë kompjuterin tuaj.

Në këtë mënyrë, ju nuk do të humbni informacionin tuaj dhe komponentët e kompjuterit tuaj, veçanërisht hard disku, do t'ju zgjasin një kohë shumë të gjatë.

Dhe disa fjalë të tjera për vendosjen e PC. Asnjëherë mos e vendosni kompjuterin pranë burimeve të nxehtësisë ose rrezeve të forta të diellit. Nxehtësia vjen nga radiatorët dhe hyn në kompjuter, duke e bërë të vështirë ftohjen. Rrezet e diellit gjithashtu shkaktojnë ngrohjen e kutisë dhe rritjen e temperaturës së brendshme. E cila do të ndikojë negativisht në punën e mikut tuaj elektronik.

Shikoni një video se si ta pastroni kompjuterin tuaj nga pluhuri.

Unë gjithashtu ju sugjeroj të shikoni një video që i përgjigjet pyetjes suaj: "Si mund ta pastroni kompjuterin tuaj nga pluhuri në shtëpi".

Tani le të imagjinojmë se nuk kemi një sirtar të rëndë kompjuteri. Një laptop elegant dhe luksoz. Rregulli i parë dhe më i rëndësishëm kur kujdeseni dhe përdorni një laptop është respektimi i regjimit të temperaturës.

Çfarë do të thotë? Kjo do të thotë që kur jeni duke punuar në një laptop, është e rëndësishme të mos bllokoni vrimat e ventilimit në fund dhe në anët e kompjuterit. Një laptop është në thelb një njësi e sistemit të reduktuar në madhësi disa herë, plus një ekran të bashkangjitur.

Të njëjtat vrima shpesh bllokohen me pluhur dhe do të duhet të pastrohen afërsisht një herë në gjashtë muaj.

Rregulli i dytë. Quhet rregulli i "ushqimit". Ai thotë - përpiquni të mos hani një vakt ndërsa laptopi juaj është në punë. Kjo do ta çojë mikun tuaj celular në obezitet.

Do të thotë, mbi të do të ketë gjurmë të yndyrshme ushqimi dhe copa ushqimi që do të ngecin midis tastierës dhe mund të futen brenda. Dhe më pas ata mund të lidhin pjesë të shkurtra të kabllove dhe kontakteve të pambrojtura. Dhe kompjuteri do të duhet të dërgohet në një qendër shërbimi për riparim. Dhe kjo procedurë është shumë e shtrenjtë.

Laptopi, si njësia e sistemit, mund të çmontohet dhe pastrohet. Ka modele laptopësh që lejojnë lehtësisht aksesin në hard disk, RAM dhe procesor. Nëse keni këtë model, mund të merrni një kaçavidë Phillips me madhësi të mesme dhe, duke hapur kapakët e sipërm, pastroni gjithashtu me kujdes ftohësit dhe radiatorët e PC.

Në përvojën time, është shumë i përshtatshëm për të përdorur shtupë pambuku për të pastruar tifozët. Ato janë në përmasa të vogla dhe lehtë heqin pluhurin nga pendët e ftohësit. Për pastrim më të detajuar, kompjuteri duhet të çmontohet plotësisht, dhe nëse nuk keni udhëzime për çmontimin e modelit tuaj, është më mirë ta çoni në një qendër shërbimi. Për fat të mirë, mjeshtrit e kualifikuar nuk kërkojnë shumë për këtë.

Një tjetër armik më i keq i një laptopi është dridhja dhe dridhja. Sidomos nëse keni të instaluar hard disqe të rregullt dhe jo SSD të reja. (ngasje në gjendje të ngurtë). Kur lëvizni një kompjuter që punon, domosdoshmërisht ndërsa koka e diskut lexon ose shkruan të dhëna, blloku i kokës mund të zhvendoset dhe hard disku do të "shkërmoqet" me kalimin e kohës. Gjatë transportit, gjithmonë fikni kompjuterin dhe mbajeni në një çantë të veçantë. Për fat të mirë, kushton një qindarkë, dhe ka një zgjedhje për çdo shije dhe diagonale të ekranit.

Më poshtë, kam përzgjedhur një video për ju për mirëmbajtjen e laptopëve, mendoj se do t'ju ndihmojë të sqaroni shumë më tepër.

Pastrimi i laptopit tuaj nga pluhuri.

Pastroni shpejt laptopin tuaj HP Pavilion dv6 nga pluhuri, pa e çmontuar atë.

Pastrimi i ftohësit të laptopit duke përdorur HP 625 si shembull.

Tani disa fjalë për disa programe të kujdesit.

është ndoshta programi më i famshëm për kujdesin e një hard disk kompjuteri. Ai jo vetëm që pastron skedarët e padëshiruar, por gjithashtu korrigjon gabimet në regjistër, ju ndihmon të merreni me fillimin dhe gjithashtu fshin plotësisht skedarët sekret nëse dëshironi, pa opsione rikuperimi. Oh po, është gjithashtu plotësisht falas!

Për të parandaluar që kompjuteri juaj të sëmuret, mund të instaloni një program antivirus. Për shembull . Programe të tilla nuk janë shumë të shtrenjta. Por ju do të mbroheni në mënyrë të besueshme nga spiunët dhe madje edhe trojanët dhe keyloggerët.

- Ky është një program standard. Ai organizon skedarët në kompjuterin tuaj dhe përshpejton nisjen e programeve. Është i disponueshëm në të gjitha versionet e këtij sistemi. Një profilaksë e tillë mund të kryhet afërsisht një herë në tre muaj.

14. TESTIMI, ZGJIDHJA DHE MIRËMBAJTJA E KOMPJUTERËVE PERSONALE

Ky seksion fokusohet në kontrollimin e pajisjeve pas blerjes, identifikimin e shkaqeve të keqfunksionimeve, zgjidhjet e mundshme dhe mirëmbajtjen.

14.1. PROGRAMET DIAGNOSTIK TË PC

Për kompjuterët IBM PC, XT, AT, PS/2, si dhe për modelet e pajtueshme me IBM, ekzistojnë disa lloje programesh diagnostikuese. Disa nga këto programe përfshihen me sistemet pas blerjes. Ata mund t'i ofrojnë përdoruesit ndihmë të konsiderueshme në diagnostikimin e defekteve të të dy kompjuterëve në tërësi dhe komponentëve të tyre individualë. Në shumë raste, programe të tilla mund të bëjnë pjesën më të madhe të punës në identifikimin e nyjës me defekt. Ato mund të ndahen përafërsisht në tre grupe, dhe kompleksiteti i programeve dhe aftësitë e tyre të mundshme në çdo fazë pasuese, si rregull, rriten.

POST (Power-On Self Test - Procedura e vetëtestimit kur ndizet). Punon sa herë që kompjuteri ndizet.

Programet diagnostike kompanitë prodhuese. Më me reputacion prodhuesit kompjuterë të tillë si IBM, Compaq, Hewlett-Packard e kështu me radhë. prodhojnë programe të specializuara diagnostikuese për sistemet e tyre.

Zakonisht këto janë grupe testesh për një kontroll "total" të të gjithë komponentëve të kompjuterit. Programi i pronarit IBM për testimin e përgjithshëm të sistemit PS/2 regjistrohet në disketën e instalimit, dhe për kompjuterët e modeleve të tjera - në një disk të veçantë diagnostikues. Compaq dhe Hewlett-Packard prodhojnë gjithashtu programe që synojnë teknikët për të ndihmuar në zgjidhjen e problemeve të sistemeve të tyre. Ndonjëherë mund të gjenden programe të ngjashme

V sistemet e ndihmës kompjuterike të kompanive përkatëse.

Programet diagnostike për qëllime të përgjithshme. Programe të ngjashme për kompjuterë personalë prodhohen nga disa kompani, ndër të cilat kryesisht Norton Utilities nga Symantec, Micro Scope (Micro 2000), QAPlus

(Diagsoft), PC-Probe (Landmark).

Shumica e përdoruesve kryesisht merren me programe të llojeve të para dhe të fundit.

14.1.1. Vetëtestimi i ndezjes (POST)

Kur IBM lançoi kompjuterët personalë në 1981, ata përfshinin teknika të besueshmërisë që nuk ishin përdorur kurrë më parë. Këto përfshijnë programin POST dhe paritetin e memories. Procedura POST është një sekuencë e programeve të shkurtra të koduara në BIOS ROM në motherboard. Ato janë krijuar për të kontrolluar të gjithë komponentët kryesorë të sistemit menjëherë pasi ai është ndezur. Ekziston një vonesë e lidhur me ekzekutimin e këtyre programeve të veçanta që ndodh gjithmonë kur ndizni kompjuterët e pajtueshëm me IBM; Procedura POST kryhet përpara se sistemi operativ të niset.

Në mënyrë tipike, boot kontrollon CPU-në, ROM-in, qarkun mbështetës të bordit të sistemit, RAM-in dhe pajisjet kryesore periferike.

pajisje. Nëse POST zbulon një komponent të gabuar, lëshohet një mesazh gabimi ose paralajmërim.

Megjithëse diagnostifikimi i kryer nga POST nuk është shumë i detajuar, ato janë linja e parë e mbrojtjes së sistemit, veçanërisht kur zbulohen probleme serioze në bordin e sistemit. Nëse rezulton se mosfunksionimi është mjaft serioz, atëherë ngarkimi i mëtejshëm i sistemit ndalet dhe shfaqet një mesazh gabimi, i cili shpesh mund të përdoret për të përcaktuar menjëherë shkakun e problemit. Dështime të tilla të zbuluara nga procedura POST quhen ndonjëherë "gabime fatale". Procedura POST zakonisht ofron tre mënyra për të treguar një defekt: bip, mesazhe të shfaqura në ekranin e monitorit dhe kode heksadecimal të dërguara në adresat e portit I/O.

Kur zbulohet një gabim nga procedura POST, kompjuteri shpesh fillon të lëshojë sinjale karakteristike zanore, të cilat mund të përdoren për të identifikuar elementin (ose grupin e elementeve) me defekt. Tabela 14.1 tregon kodet e zërit të përdorur në kompjuterët IBM dhe defektet që korrespondojnë me një sekuencë të caktuar sinjalesh.

Tabela 14.1. Kodet e zërit që lokalizojnë mosfunksionimin

Sinjalet e zërit	Ku ka ndodhur problemi?

Një e shkurtër	Mbyllje normale (sistemi në rregull)
Dy të shkurtra	Mesazh i përgjithshëm - kodi i gabimit në ekran
Nuk ka sinjal
E vazhdueshme	Furnizimi me energji elektrike, motherboard
E shkurtër e përsëritur	Furnizimi me energji elektrike, motherboard
Një e gjatë, një e shkurtër	Motherboard
Një e gjatë, tre e shkurtër	Përshtatës grafik (SVGA)
Tre të gjata	Tabela e tastierës

Me AMI BIOS dhe Phoenix BIOS, të cilat kanë aftësi më të pasura se sinjalet e IBM, është veçanërisht e lehtë të identifikohen gabimet e motherboard. Në veçanti, procedura POST në BIOS-in Phoenix është projektuar aq mirë saqë shpesh nuk keni nevojë të përdorni programe diagnostikuese për të përcaktuar shkaqet e një mosfunksionimi - BIOS mund ta trajtojë këtë mjaft mirë vetë.

Në shumicën e modeleve të kompjuterëve personalë, ekrani shfaq procesin dhe rezultatin e kontrollit të RAM-it të sistemit. Numri i fundit i vendosur tregon sasinë e memories që e kaloi me sukses testin.

Nëse gjatë procedurës POST hasen gabime, shfaqen mesazhe gabimi. Zakonisht duken si kode numerike të shoqëruara me fjalë individuale.

14.1.2. Përdorimi i kartës POST për diagnostikimin e kompjuterit

Sa herë që ndizet një kompjuter IBM PC (ose i pajtueshëm), procesori i kompjuterit kryen një lexim POST nga BIOS ROM përpara se të ngarkojë sistemin operativ. E njëjta procedurë kryhet edhe kur shtypni butonin RESET ose kombinimin e tastit Ctrl-Alt-Del. Qëllimi kryesor i procedurës POST është të kontrollojë funksionet dhe nënsistemet bazë të kompjuterit (si memoria, procesori, motherboard, kontrolluesi i videos, tastiera, disketa dhe hard disqet etj.) përpara se të ngarkohet sistemi operativ. Kjo është në një moment

Kjo mbron përdoruesin nga përpjekjet për të punuar në një sistem të gabuar, i cili mund të çojë, për shembull, në shkatërrimin e të dhënave të përdoruesit në

Para fillimit të çdo testi, procedura POST gjeneron një të ashtuquajtur kod POST, i cili del në një adresë specifike në hapësirën e adresave të pajisjeve hyrëse/dalëse të kompjuterit. Nëse zbulohet një defekt në pajisjen nën provë, procedura POST thjesht ngrin dhe kodi POST i printuar paraprakisht përcakton në mënyrë unike se në cilin test ka ndodhur ngrirja. Kështu, thellësia dhe saktësia e diagnostikimit duke përdorur kodet POST përcaktohet plotësisht nga thellësia dhe saktësia e testeve të procedurës përkatëse POST BIOS të kompjuterit.

Adresat e portave për nxjerrjen e kodeve POST varen nga lloji i kompjuterit, por në shumicën e rasteve përdoret porta 80h. Meqenëse procedura POST u shfaq në IBM PC/XT me një autobus të sistemit ISA tetë-bitësh, historikisht ndodhi që kodet POST përfaqësojnë vetëm një bajt, i cili jepet në tabelat e kodeve POST në formën e numrave heksadecimal njëshifror në diapazoni 00h - FFh (0 - 255 në shënimin dhjetor).

Duhet të theksohet se tabelat e kodit POST janë të ndryshme për prodhues të ndryshëm BIOS dhe, për shkak të shfaqjes së pajisjeve të reja të testuara dhe çipave, janë disi të ndryshme edhe për versione të ndryshme të të njëjtit prodhues BIOS. Tabelat e kodeve POST mund të gjenden në faqet e internetit të prodhuesve përkatës.

lei BIOS: për AMI kjo është http://www.ami.com, për AWARD - http://www.award.com,

Ndonjëherë tabelat e kodeve POST jepen në manualet për pllakat amë. Pajisjet përdoren për të shfaqur kodet POST në një formë miqësore për njerëzit.

të quajtur Karta POST. Karta POST është një kartë e rregullt e zgjerimit të kompjuterit, e futur në çdo vend të lirë (që korrespondon me lidhësin e saj - ISA ose PCI) dhe ka dy tregues me shtatë segmente për shfaqjen e kodeve POST. Për laptopët që nuk kanë fare autobusë ISA dhe PCI, disponohen POST Cards, të dizajnuara për instalim në një port LPT. Duhet të theksohet se që një kartë e tillë POST të funksionojë, kërkohet mbështetje e duhur nga BIOS-i i fletores.

Karta POST më e thjeshtë për autobusin ISA shfaq kodet POST në një adresë fikse 80h dhe nuk ka çelësa për të ndryshuar këtë adresë. Kalimi i sinjalit RESET të kompjuterit në një kartë të tillë POST zbulohet nga pikat vezulluese të treguesit të kodit POST me shtatë segmente ose shfaqet në të me simbole të veçanta. Kartat POST më të shtrenjta kanë çelësa për zgjedhjen e adresës së portit të kodeve POST, si dhe tregues shtesë LED për sinjalet RESET dhe CLK të autobusit të sistemit dhe tregues për praninë e tensioneve të furnizimit

5V(+3.3V), -5V, +12V, -12V.

Në Fig. Figura 14.1 tregon pamjen e një karte POST për autobusin PCI. Kodet POST shfaqen në një tregues të dyfishtë me shtatë segmente dhe një FPGA nga Altera përdoret për të ndërlidhur me autobusin PCI.

Oriz. 14.1. Kartë POST për autobus PCI

Mënyra e diagnostikimit është e ndarë në një mënyrë trajnimi - një seri testesh të gjata për të zbuluar gabimet lundruese dhe një mënyrë për gjetjen dhe eliminimin e dëmtimit serioz të sistemeve plotësisht "të vdekura", në të cilat BIOS standard i motherboard zëvendësohet me ROM BIOS Ultra- X me një grup të veçantë testesh të thelluara. Me lëshimin e çipave të rinj të motherboard-it, lëshohet gjithashtu ROM BIOS Ultra-X i përditësuar. Rezultatet e testeve PHD 16 shfaqen në një kod të veçantë në një tregues me shtatë segmente dhe LED shtesë, dhe nëse përshtatësi video po funksionon, në një monitor kompjuteri.

PHD PCI më modern nga Ultra-X, Inc është projektuar për autobusin PCI dhe, ndryshe nga PHD 16, nuk kërkon një përshtatës të jashtëm video, pasi ka një dalje video standarde SVGA të integruar për shfaqjen e rezultateve të provës në monitor.

Për të kuptuar më mirë se si të përdoret karta POST, le të shohim një sekuencë tipike të testeve të kryera nga procedura POST:

1. Testimi i procesorit.

2. Kontrollimi i shumës së kontrollit të ROM BIOS.

3. Testimi dhe inicializimi i kontrollorëve të kohëmatësit DMA, IRQ dhe 8254 Pas kësaj faze, diagnostifikimi audio bëhet i disponueshëm.

4. Kontrollimi i operacioneve të rigjenerimit të kujtesës.

5. Testimi i 64 KB i parë i memories.

7. Inicializimi i kontrolluesit të videos. Pas kësaj faze, mesazhet diagnostikuese shfaqen në ekran.

8. Testimi i sasisë së plotë të RAM-it.

9. Testimi i tastierës.

10. Testimi i kujtesës CMOS.

11. Inicializimi i porteve COM dhe LPT.

12. Inicializimi dhe testimi i kontrolluesit FDD.

13. Inicializimi dhe testimi i kontrolluesit HDD.

14. Kërkoni për module shtesë BIOS ROM dhe inicializoni ato.

15. Thirrja e ngarkuesit të sistemit operativ (INT 19h, Bootstrap), nëse është e pamundur të ngarkoni sistemin operativ - përpiquni të nisni ROM BASIC (INT 18h); nëse është i pasuksesshëm, mbyllja e sistemit (HALT).

Para se të testoni kompjuterin tuaj duke përdorur POST Card, duhet të përcaktoni prodhuesin e BIOS-it të motherboard: kjo mund të bëhet ose nga

afishe në çipin BIOS, ose sipas mbishkrimeve që shfaqen në ekran nga një motherboard i ngjashëm që funksionon. Pastaj duhet të gjeni tabelën përkatëse të kodeve POST për këtë BIOS: AMI - http://www.ami.com, AWARD - http://www.award.com.

Sekuenca e veprimeve kur riparoni një kompjuter duke përdorur një kartë POST është si më poshtë:

1. Fikni kompjuterin me defekt.

2. Instaloni POST Card në çdo vend të lirë në motherboard.

3. Ne ndezim fuqinë e kompjuterit dhe lexojmë kodin përkatës POST nga treguesi i kartës POST, në të cilin "varet" boot e kompjuterit.

4. Duke përdorur tabelat e kodeve POST, ne përcaktojmë se cili nga testet ka pasur probleme dhe kuptojmë shkaqet e mundshme.

5. Kur rryma është e fikur, ne riorganizojmë kërcyesit, kabllot, modulet e memories dhe komponentët e tjerë për të eliminuar keqfunksionimet.

6. Ne përsërisim hapat 3, 4, 5, duke siguruar përfundimin e qëndrueshëm të procedurës POST dhe fillimin e ngarkimit të sistemit operativ.

7. Duke përdorur shërbime softuerike, ne kryejmë testimin përfundimtar të komponentëve harduerikë dhe në rast të gabimeve lundruese, kryejmë një test të gjatë të softuerit përkatës.

Si në praktikë kryhet riparimi i kompjuterit duke përdorur

Para së gjithash, kur ndizni energjinë, përpara se të filloni procedurën POST, sistemi duhet të rivendoset me një sinjal RESET, i cili tregohet në kartën POST me simbole të veçanta ose një LED. Nëse kompjuteri nuk funksionon, në rastin më të vështirë, rivendosja ose nuk kalon fare, ose kalon, por asnjë kod POST nuk shfaqet në tregues. Në këtë rast, rekomandohet që menjëherë të fikni kompjuterin dhe të hiqni të gjitha kartat dhe kabllot shtesë, si dhe memorien nga pllaka amë, duke lënë vetëm vetë motherboard të lidhur në furnizimin me energji elektrike me procesorin dhe kartën POST të instaluar.

Nëse herën tjetër kur ndizni kompjuterin, sistemi rivendoset normalisht dhe shfaqen kodet e para POST, atëherë, padyshim, problemi qëndron në komponentët e kompjuterit të hequr përkohësisht; ndoshta edhe në kabllot e lidhura gabimisht (kablloja IDE është veçanërisht shpesh e futur me kokë poshtë).

Duke futur në mënyrë sekuenciale kujtesën, përshtatësin e videos dhe më pas kartat e tjera, dhe duke vëzhguar kodet POST në tregues, zbulohet një modul i gabuar.

Nëse memoria është e gabuar, për kompjuterët me një AMI BIOS, sekuenca e kodeve POST zakonisht ndalet në kodin d4 (për bordet më të vjetra 386/486 - në kodin 13); me AWARD BIOS - në kodet C1 ose C6. Ndodh që nuk është vetë memoria që është e gabuar, por, për shembull, pllaka amë - arsyeja është kontakti i dobët në lidhësit e kujtesës (kontaktet janë të përkulura/mbyllura së bashku), ose vetë memoria është futur dobët në lidhës.

Nëse përshtatësi i videos për kompjuterët me AMI BIOS është i gabuar, sekuenca e kodeve POST ndalon në kodet 2C, 40 ose 2A, në varësi të modifikimit të BIOS, ose i anashkalon këto kode pa shfaqur në monitor linjat përkatëse të inicializimit të kartës video (duke treguar lloji, sasia e memories dhe prodhuesi i përshtatësit video).

Në mënyrë të ngjashme, për kompjuterët me AWARD BIOS, nëse përshtatësi video funksionon keq, sekuenca e kodeve POST ose ndalon në kodin 0d ose e anashkalon këtë kod.

Nëse inicializimi i memories dhe përshtatësit video shkoi mirë, atëherë duke instaluar kartat e mbetura një nga një dhe duke lidhur kabllot, bazuar në leximet e treguesit të kartës POST, ata përcaktojnë se cili nga komponentët po shkarkon autobusin e sistemit dhe parandalon kompjuteri nga nisja.

Le të kthehemi tani në rastin kur rivendosja fillestare e sistemit as nuk kalon (në fillim të provës, simbolet speciale nuk shfaqen në treguesin e kartës POST që tregojnë kalimin e sinjalit RESET ose LED përkatës nuk ndizet ). Në këtë rast, ose furnizimi me energji i kompjuterit është i gabuar (për shembull, sinjali PWRGOOD nuk gjenerohet) ose vetë motherboard (qarqet gjeneruese të sinjalit RESET janë të gabuara). Shkaku i saktë mund të përcaktohet duke lidhur një furnizim të mirë të njohur me energji në motherboard.

Le të shqyrtojmë tani rastin kur sinjali i rivendosjes kalon, por asnjë kod POST nuk shfaqet në tregues; në këtë rast, siç përshkruhet më herët, testohet një sistem i përbërë vetëm nga një motherboard, procesor, POST Card dhe furnizim me energji elektrike. Nëse motherboard është plotësisht i ri, atëherë arsyeja është zakonisht një kërcyes i përzgjedhjes së frekuencës/shumëzimit/procesorit të instaluar gabimisht, ndonjëherë një kërcyes i instaluar gabimisht

CMOS i pastër/normal.

Nga praktika, mund të argumentohet se përdorimi i një karte POST, së bashku me një reagim të mirë nga një inxhinier dhe një mbyllje të shpejtë të energjisë, tashmë ka shpëtuar jetën e më shumë se një procesori dhe motherboard.

Nëse të gjithë kërcyesit dhe procesori janë instaluar saktë, por motherboard ende nuk fillon, duhet të zëvendësoni procesorin me një të mirë të njohur. Nëse kjo nuk ndihmon, atëherë mund të konkludojmë se motherboard ose përbërësit e saj janë të gabuar (për shembull, shkaku i mosfunksionimit mund të jetë korrupsioni i informacionit në FLASH BIOS).

Si përfundim, do të doja të theksoja se avantazhi kryesor i kartës POST është se nuk kërkon një ekran për funksionimin e tij, dhe testimi i një kompjuteri duke përdorur kartën POST është i mundur në fazat e hershme të procedurës POST, kur diagnostikimi i zërit nuk janë ende në dispozicion. Edhe në fazën e diagnostikimit të zërit, kodet POST janë shumë më të përshtatshëm për t'u lexuar sesa numërimi i kohëzgjatjes dhe numrit të bipeve nga një kompjuter.

14.1.3. IBM Diagnostics

Sistemet IBM zakonisht kanë dy nivele të programeve diagnostikuese. Niveli i parë është diagnostikimi i përgjithshëm, i cili fokusohet kryesisht tek përdoruesit. Niveli i dytë është teknik dhe është projektuar për specialistë. Meqenëse procedurat e zgjidhjes së problemeve në shumicën e sistemeve moderne janë mjaft të thjeshta, përdoruesit zakonisht nuk kanë vështirësi kur punojnë me programe të përgjithshme diagnostikuese - edhe nëse nuk ka dokumentacion përkatës.

Për diagnostikimin e nivelit teknik, IBM nxjerr manuale funksionimi dhe mirëmbajtjeje për çdo sistem, të cilat përfshijnë disqe me programe të avancuara diagnostikuese. Ky komplet është një grup standard dokumentacioni si për kompjuterët e kompanisë ashtu edhe për sistemet e përputhshme me ta. Sa i përket kompjuterëve PS/2, ata vijnë me një disketë instalimi me një program të avancuar diagnostikues të regjistruar në të - megjithatë, përshkrimi dhe udhëzimet e tij botohen ende në formën e një libri të veçantë.

Mesazhet e gabimit shfaqen në formën e numrave, të cilët mund të përdoren për të përcaktuar shkakun e mosfunksionimit ose, të paktën, për të ngushtuar kërkimin për të. Kodet e përdorura janë identike me kodet e procedurës POST.

14.1.4. Programet diagnostikuese të kompanive të tjera

Kjo paketë është nga Touchstoun Corp. përbëhet nga një grup programesh të dizajnuara për të testuar procesorin qendror, memorien kryesore, të zgjeruar dhe shtesë, disqet e ngurtë dhe floppy, miun, tastierën, si dhe kartën video dhe monitorin. Ka disa versione të paketës Checkit në përdorim sot. Më i kompletuari prej tyre është Checkit Pro Deluxe. Analist i Checkit Pro projektuar për të punuar në një mjedis Windows. Prodhues të ndryshëm kompjuterësh më së shpeshti përfshijnë paketën Checkit Plus në kompletet e sistemit - versioni më i thjeshtë dhe më pak i plotë.

Kur bëhet fjalë për kontrollin e performancës dhe "certifikimin" e sistemit (duke llogaritur ato që quhen "benchmarks", me fjalë të tjera, duke krahasuar parametrat e një kompjuteri të caktuar me disa modele të përdorura gjerësisht), aftësitë e Checkit Pro Delux janë mjaft të kufizuara, por mund të merrni informacion të detajuar në lidhje me sasinë totale të memories së instaluar, llojin e diskut dhe kapacitetin e tij, shpërndarjen aktuale të memories, ndërprerjet e disponueshme dhe të përdorura, shpejtësinë e modemit të faksit dhe informacione të tjera shumë të dobishme kur zgjidhni problemet e kompjuterëve personalë. Paketa përfshin një redaktues teksti të integruar, me të cilin mund të bëni shpejt ndryshime në skedarët AUTOEXEC.BAT dhe CONFIG.SYS nëse punoni në një

Windows - SYSTEM.INI dhe WIN.INI.

Disa veçori të paketave Checkit Pro nuk janë tipike për shumicën e programeve diagnostikuese (për shembull, testimi i modemeve me faks). Por, megjithë avantazhet e dukshme, këto programe nuk janë pa të meta: për shembull, nuk është aq e lehtë për të marrë një listë të kanaleve të disponueshme DMA, të cilat mund të nevojiten kur instaloni një kartë zanore ose një përshtatës tjetër të ngjashëm.

Micro-Scope (Micro 2000) është projektuar për kompjuterë të pajtueshëm me IBM. Duke qenë një program i plotë diagnostikues për qëllime të përgjithshme, ai është ndoshta i vetmi nga të gjithë që "di" gjithçka për PS/2. Jo vetëm që Micro-Scope mund t'ju ndihmojë të zgjidhni problemet e sistemit tuaj PS/2, por gjithashtu mund të bëjë disa gjëra që as softueri i avancuar diagnostikues i IBM nuk mund t'i bëjë. Për shembull, mund të përdoret për të formatuar disqet standarde ESDI në disqet e ngurtë të lidhur me një kontrollues PS/2 ESDI. Fakti është se kur ndizni kompjuterin, kontrolluesi BIOS kërkon nga disku parametrat e tij: harta e kapacitetit dhe defekteve të sipërfaqes. IBM shpiku formatin e vet për të përfaqësuar këto të dhëna, dhe nëse kontrolluesi nuk mund t'i lexojë ato, atëherë nuk ka qasje në disk dhe as nuk mund të formatohet.

Micro-Scope ju lejon të kontrolloni linjat e kërkesës për ndërprerje dhe adresat e porteve hyrëse/dalëse, dhe e bën këtë me saktësi dhe saktësi sesa procedurat e ngjashme në shumicën e programeve të tjera. Mund të zbuloni saktësisht se cila adresë e ndërprerjes dhe portit I/O përdoret nga një përshtatës ose komponent i veçantë i sistemit - një veti shumë e vlefshme, veçanërisht e dobishme kur zgjidhni konfliktet midis përshtatësve. Në disa programe diagnostikuese, përdoruesi

Një mundësi e tillë ofrohet edhe në nivel akademik, por informacioni që ata japin shpesh është jo i besueshëm - shumë komponentë të sistemit mungojnë.

Micro-Scope funksionon duke anashkaluar DOS dhe BIOS. Ai ka sistemin e vet operativ, dhe nëse është e nevojshme, testimi ndodh pa pjesëmarrjen e sistemit BIOS - prandaj, maskimi i mundshëm i ndërprerjeve nuk ndikon në rezultatet e programit. Për të njëjtën arsye, programi rezulton të jetë shumë i dobishëm për specialistët që janë të përfshirë në servisimin e kompjuterëve që nuk ekzekutojnë DOS, por, për shembull, rrjetet UNIX ose Novell.

Norton Utilities Diagnostics

Norton Diagnostics (NDIAGS) është pjesë e paketës Norton Utilities dhe

Norton Utilities është një grup gjithëpërfshirës programesh të ndërlidhura të krijuara për të ruajtur integritetin dhe rikuperimin e të dhënave, zgjidhjen e problemeve dhe testimin e kompjuterit tuaj. Në shumë mënyra, programi NDIAGS është një nga më të mirët në dispozicion sot.

ME Duke përdorur këtë program mund të merrni informacione: për llojin e procesorit qendror dhe bashkëprocesorit, versionin e sistemit BIOS, llojet e përshtatësit video, tastierën, miun, disqet e ngurtë dhe floppy, sasinë e memories së instaluar (përfshirë të zgjeruar dhe shtesë), llojin e autobusit (ISA , EISA , MCA) dhe numrin e porteve serike dhe paralele.

ME Duke përdorur NDIAGS, mund të kontrolloni në detaje jo vetëm përbërësit kryesorë të sistemit, por edhe disa detaje të vogla - për shembull, treguesit LED Num Lock, Caps Lock dhe Scroll Lock në tastierë. Një avantazh tjetër është se ju mund të shfaqni një rrjet drejtkëndor

Dhe nga shtrembërimet e linjave të tij, vlerësoni cilësinë dhe shërbimin e monitorit ose orientoni imazhin.

Programi PC Technician nga Windsor Technologies është një nga programet më jetëgjatë në tregun e produkteve diagnostikuese për kompjuterë personalë. Ai është duke u përmirësuar vazhdimisht, dhe aftësitë e këtij programi korrespondojnë gjithmonë me arritjet më të fundit të mendimit teknik.

Programi PC Technician është një mjet i plotë për zgjidhjen e problemeve dhe diagnostikimin gjithëpërfshirës të kompjuterëve, me të cilin mund të kontrolloni të gjithë përbërësit kryesorë të tyre. Ashtu si shumë programe të tjera të nivelit të lartë, PC Technician ka sistemin e tij operativ të integruar, kështu që çdo problem që lidhet me konfliktet e softuerit nuk ndikon në funksionimin e tij. Programi diagnostikues është i shkruar në asembler dhe punon drejtpërdrejt me harduerin e kompjuterit, pa ndërmjetës.

QAPlus/FE i Diagsoft është një nga programet më komplekse dhe më të pasura me veçori që mund të përdoret për të testuar kompjuterët me procesorë 386, 486 dhe Pentium, duke përfshirë PS/2. Ky program kontrollon fjalë për fjalë gjithçka që mund të imagjinoni, dhe lehtësia e kontrollit duke përdorur sistemin e menusë ju lejon të punoni me të edhe për ata përdorues që kanë një kuptim shumë të paqartë të diagnostikimit të kompjuterëve personalë. Me QAPlus/FE ju mund të "çertifikoni" me saktësi një kompjuter të caktuar dhe të vlerësoni nëse sistemi është aq i mirë. Programi ofrohet në disketë, të cilat, jashtë

në varësi të sistemit të instaluar në kompjuter, mund të përdoret për ta nisur fillimisht. Kjo mund të jetë veçanërisht e rëndësishme në rast të keqfunksionimeve serioze kur BIOS nuk mund ta gjejë hard diskun.

Duke përdorur QAPlus/FE mund të kontrolloni pllakën amë, memorien, përshtatësin video, disqet e ngurtë dhe floppy, diskun CD-ROM, miun, tastierën, printerin, si dhe portat paralele dhe serike. Mund të merrni informacion rreth ndërprerjeve të disponueshme dhe të përdorura, një listë të programeve drejtuese dhe rezidente në memorie dhe informacione të tjera që lidhen me DOS-in dhe ndarjen aktuale të memories së sistemit.

Paketa QAPlus/FE përfshin shumë programe të ndryshme ndihmëse, të destinuara kryesisht për specialistë të përfshirë në riparimin e kompjuterëve personalë dhe jo për përdoruesit e zakonshëm. Po flasim, në veçanti, për programin e redaktuesit të memories CMOS, me të cilin mund të ndryshoni datën dhe orën aktuale në orën e sistemit, të ripërcaktoni llojin e diskut, të ndryshoni të dhënat për sasinë e memories së instaluar dhe informacione të tjera të ruajtura në CMOS. memorie. Ato ndihmëse përfshijnë gjithashtu: korrigjuesin e portit COM, programet e testimit

Dhe Formatimi i nivelit të ulët të diskut të ngurtë, kontrollet e disketës, redaktuesi i skedarëve të konfigurimit, i cili mund të përdoret për të bërë ndryshime në skedarët AUTOEXEC.BAT dhe CONFIG.SYS. Paketa përfshin një telekomandë dhe program monitorimi me të cilin mund të kontrolloni kompjuterin e interesuar nëpërmjet një modemi.

QAPlus/FE ofron mundësinë për të testuar kompjuterin tuaj për mbijetesë. Ju mund ta përdorni sistemin në modalitetin pa ndalesë me të gjithë kapacitetin e tij të harduerit të ngarkuar plotësisht. Pas disa orësh punë të tillë, komponentët e prirur për dështim në të ardhmen e afërt pothuajse do ta bëjnë këtë. Kjo procedurë përdoret shpesh gjatë testimit të një sistemi të ri dhe para skadimit të garancisë. Testimi i mbijetesës zakonisht zgjat nga 48 deri në 72 orë, ndonjëherë më gjatë.

Diagnostifikimi i Shërbimit

Ashtu si programet e përshkruara më parë, Landmark's Service Diagnostics dallohet për cilësinë e lartë, por ka edhe disa veçori të tjera. Fakti është se është ndoshta e pamundur të shpikesh një test kaq të sofistikuar që nuk mund të kryhet duke përdorur këtë paketë. Procedurat e testimit të kujtesës të kryera me ndihmën e saj janë veçanërisht të mira - shumë të plota dhe të besueshme. Përveç kësaj, duket se ka shumë më tepër fleksibilitet në zgjedhjen e llojit të testit. Për shembull, mund të aktivizoni ose çaktivizoni barazinë gjatë testimit - diçka që nuk mund të bëhet në programe të tjera. "Koordinatat" e gabimeve të gjetura në memorie përcaktohen në bitin më të afërt.

Duke përdorur Service Diagnostics, mund të kontrolloni çdo lloj mikroprocesori që përdoret në kompjuterët personalë. Vetë programi përcakton se cili procesor është i instaluar në sistem (të gjithë deputetët e familjes Intel njihen) dhe e kontrollon atë duke përdorur algoritme të caktuara të zhvilluara për deputetë të këtij lloji.

Një veçori tjetër është aftësia për të kontrolluar pozicionimin e kokave në disqet floppy.

Një nga mënyrat më të mira për të zgjidhur problemet është të përdorni pajisjet që keni instaluar më vështirë se përdorimi normal i përditshëm. Qëllimi i këtij testi është të identifikojë dështimin e mundshëm të pajisjeve të reja.

Komponentët elektronikë janë shumë të besueshëm dhe mund të zgjasin për shumë vite nëse përdoren siç duhet. Por rastësisht mund të blini një artikull pa vlerë. Jo çdo çip RAM i shitur është i mirë. Detyra juaj është të gjeni një komponent të keq përpara se mosfunksionimi i tij të shfaqet në momentin më të papërshtatshëm.

Kur merrni një gabim POST ose përcaktoni se diçka nuk po funksionon siç pritej, merrni parasysh nëse gabimi është faji juaj. Pastaj kontrolloni të gjithë komponentët e listuar më poshtë.

14.2.1. Komponentët e Jashtëm

Nëse, kur ndizni kompjuterin tuaj, ai ose nuk funksionon fare, ose një pajisje nuk funksionon siç duhet, kontrolloni komponentët e mëposhtëm të jashtëm të kompjuterit tuaj:

Kabllo të energjisë. A është kompjuteri juaj i lidhur me rrjetin? A është kablloja e lidhur me PC-në dhe me prizën e murit? Është qesharake të shohësh se sa njerëz, pasi kanë harruar të fusin spinën e kabllit në një prizë muri ose në bllokun e siguresave, harrojnë të lidhin skajin tjetër të kabllit me kompjuterin.

Ndërprerësi i rrymës. A është çelësi i energjisë në pozicionin e ndezur? Disa përdorues i nisin kompjuterët e tyre nga çelësat e bllokut të siguresave ose pajisjet që kanë çelësa kryesorë. Nëse keni qenë tepër të kujdesshëm dhe keni fikur jo vetëm çelësin e rrymës së kompjuterit, por edhe çelësin kryesor, kontrolloni sërish çelësin e rrymës së kompjuterit.

Komponentët që mungojnë. Gjithmonë kontrolloni që të gjithë komponentët, si kabllot, të jenë në vend. Kodi i gabimit POST do t'ju ndihmojë të përcaktoni se çfarë mungon.

Monitor. Monitorët janë shpesh burimi i problemeve, por zgjidhjet janë zakonisht mjaft të thjeshta. Problemi kryesor është ekrani pa imazh. Ka tre gjëra për të kontrolluar për t'u siguruar që monitori juaj po funksionon siç duhet.

1. Kabllot. A është i lidhur kablloja e monitorit? A është i ndezur monitori? A janë të lidhura saktë të gjitha kabllot? Vini re se mund të ketë disa lidhës monitori në murin e pasmë të kompjuterit. Sigurohuni që jeni lidhur me atë të duhurin.

2. Shkëlqimi i ekranit. Ulja e ndriçimit të ekranit është një mënyrë e mirë për të mbajtur tubin e monitorit që të mos djegë fosforin. Kontrolloni ndriçimin përpara se të vendosni se monitori është i gabuar. Programi mbrojtës i ekranit fiket automatikisht ndriçimin dhe më pas shtypja e ndonjërit prej butonave zakonisht rikthen imazhin. 3. çelsat DIP dhe programin e instalimit. Sigurohuni që të DIP

Çelësat në sistemin tuaj ose cilësimet në programin e instalimit janë konfiguruar sipas llojit të monitorit tuaj. Disa sisteme të vjetra PC/XT kërkojnë që të vendosni "pa monitor" nëse përdorni një EGA ose

Nëse jeni me fat, mund ta dëgjoni monitorin dhe të dini nëse po funksionon. Monitori lëshon një tingull bip me zë shumë të lartë.

Të njohura në kategorinë: