Nuk mund të nënshkruajë të dhënat Përshkrimi i gabimit: Objekti nuk e mbështet metodën Sign. Algoritmi për zgjidhjen e situatës: "Objekti nuk e mbështet vetinë ose metodën Browseforfolder" Objekti nuk mbështet veçorinë ose metodën Hamachi

Ndoshta, shumë përdorues që punojnë me sisteme komplekse raportimi me shumë nivele u është dashur të përballen me një situatë ku, në mënyrë të qartë, një mesazh gabimi i pakuptueshëm shfaqet në ekran si "Objekti nuk i mbështet vetitë ose metodën Sign". Le të shohim arsyet kryesore të këtij dështimi dhe metodat për të zgjidhur shpejt problemin.

Mesazhi që një objekt nuk mbështet një veçori ose metodë Sign: çfarë është ajo?

Para së gjithash, ju lutemi vini re se përdoruesi mesatar nuk ka gjasa të hasë probleme të tilla. Një gabim si "Objekti nuk mbështet vetitë ose metodën e Shenjave" shfaqet kryesisht në programe shumë të specializuara.

Një shembull do të ishin klientët si VTB-24, Kontur-Extern dhe të tjerët. Në përgjithësi, aplikacione të tilla i referohen programeve të kontabilitetit në të cilat mund të krijoni raporte speciale. Në disa raste, gabimi "Objekti nuk mbështet vetitë ose metodën Sign" mund të shfaqet gjithashtu kur përpiqeni të bëni një pagesë në internet, kur shikoni të dhëna nga faqet e prokurimeve qeveritare - në përgjithësi, kudo ku kërkohet një operacion konfidencial.

Për të konfirmuar ligjshmërinë e një dokumenti ose transaksioni të tillë, përdoret një kabinë e veçantë me shenjë. Këtu lindin problemet. Përafërsisht, sistemi i përdoruesit thjesht nuk e njeh atë për disa arsye që do të diskutohen më poshtë, dhe për këtë arsye nuk e identifikon dokumentin ose transaksionin si të besueshëm.

Arsyet e mundshme të dështimit

Ndër arsyet e shumta që mund të çojnë në gabime të tilla, shumica e ekspertëve përmendin mungesën e disa bibliotekave të skripteve të regjistruara në sistem që kërkohet të vendosin një metodë njohjeje nënshkrimi, një ndalim të përdorimit të kontrolleve ActiveX, një version të vjetëruar të .NET Korniza, bllokimi i nënshkrimeve dhe faqeve nga antiviruset dhe muret e zjarrit etj.

Për më tepër, gabimi "Objekti nuk e mbështet vetinë ose metodën Sign" (Windows 7, 64 bit) shfaqet ekskluzivisht kur përdorni shfletuesin Internet Explorer (ndonjëherë ky lloj hapjeje kryhet automatikisht në këtë shfletues). Prandaj, cilësimet e tij mund ta zgjidhin problemin në shumicën e rasteve. Më poshtë janë disa mënyra për të zgjidhur këtë problem.

Gabim "Objekti nuk e mbështet veçorinë ose metodën Sign": çfarë të bëni së pari?

Zgjidhja më e thjeshtë dhe më logjike për këtë problem është thjesht ndryshimi i shfletuesit. Në vend të Internet Explorer, mund të provoni të hapni një dokument ose faqe interneti në Opera ose Google Chrome. Edhe nëse hapet automatikisht në Internet Explorer, nuk ka asgjë më të lehtë sesa të kopjoni lidhjen dhe ta ngjitni atë në një shfletues tjetër.

Nëse përdoruesi ka të bëjë me një program, ia vlen të shikoni cilësimet e tij dhe të ndryshoni shfletuesin e paracaktuar.

Për të monitoruar funksionimin e saktë, mund të çaktivizoni gjithashtu përkohësisht murin e zjarrit dhe murin e zjarrit standard të Windows dhe më pas të shihni nëse hapet dokumenti ose faqja e internetit. Nëse gjithçka është në rregull, programi dhe burimi i Internetit do të duhet të shtohen në listën e përjashtimeve.

Instalimi dhe regjistrimi i komponentëve shtesë

Sidoqoftë, zgjidhja për eliminimin e gabimit "Objekti nuk mbështet vetitë ose metodën e nënshkrimit" nuk kufizohet në këtë. Që shumica e aplikacioneve të këtij lloji të funksionojnë, duhet të instalohet në sistem Microsoft .NET Framework versioni 2.0 dhe më i lartë.

Përfundim: duhet të shkarkoni dhe instaloni versionin më të fundit të paketës, dhe më pas të kontrolloni funksionalitetin.

Për më tepër, kur një dështim i tillë shfaqet në mesazh, shpesh mund të shihni indikacione shtesë që disa komponentë të nevojshëm për funksionim nuk janë regjistruar në sistem. Si rregull, këto janë jscript.dll dhe vbscript.dll, dhe kjo situatë mund të ndodhë edhe me Windows Script Host të instaluar. Nga ana tjetër, ekziston një probabilitet i lartë që vetë platforma të jetë instaluar gabimisht. Kështu, fillimisht duhet ta instaloni këtë komponent si administrator dhe më pas të vazhdoni me regjistrimin e bibliotekave.

Kjo bëhet nga linja e komandës, e cila thirret përmes cmd në menunë "Run" (Win + R). Për t'u regjistruar, përdorni komandën regsvr32.exe, e ndjekur nga emri i plotë i skedarit të ndarë nga një hapësirë ​​(për shembull, regsvr32.exe jscript.dll). Pastaj thjesht shtypni tastin enter. Nëse dikush nuk e di, biblioteka jscript është një element Java dhe vbscript është një bibliotekë Visual Basic.

Ndryshimi i cilësimeve të shfletuesit

Sa i përket vetë Internet Explorer, rekomandohet të përdorni versionin e shfletuesit jo më të ulët se versioni shtatë, por është më mirë të shkarkoni atë më të fundit.

Një pikë tjetër që lidhet me gabimin "Objekti nuk mbështet vetitë ose metodën e nënshkrimit" është se disa shtesa të instaluara në vetë shfletuesin mund të bllokojnë zbulimin e një nënshkrimi elektronik. Prandaj, nëse ka shtesa ose shtesa si Mail.ru, Yahoo ose diçka tjetër, rekomandohet fuqimisht jo vetëm çaktivizimi i tyre, por edhe heqja e tyre fare.

Së fundi, për të rregulluar problemin, duhet të shkoni te seksioni "Karakteristikat e Internetit" (qoftë nga shfletuesi ose përmes Panelit të Kontrollit), të gjeni Faqet e Besuara në skedën "Siguria" dhe të shkoni te cilësimi i Nivelit të Sigurisë, ku duhet të lejoni të gjithë ActiveX kontrollet për të ekzekutuar.

Në disa raste, mjafton thjesht të pastroni cache-in dhe Cookies, si dhe të hiqni mbeturinat nga drejtoria e përdoruesit. Në këtë rast, në skedën e privatësisë, këshillohet të çaktivizoni pranimin e të gjitha Cookies dhe më pas të konfirmoni ndryshimet.

konkluzioni

Mbetet të thuhet se pothuajse të gjitha metodat e mësipërme e zgjidhin problemin shpejt dhe thjesht. Dështimet që lidhen me depërtimin e malware në sistem nuk u morën parasysh këtu, pasi çdo përdorues duhet të kuptojë tashmë se mbrojtja e sistemit kur punon me specifika të tilla duhet të jetë një përparësi.

Një nga veçoritë e strukturave moderne financiare është se pothuajse çdo bankë u ofron klientëve të saj akses në një llogari personale në internet, e cila u lejon atyre të menaxhojnë llogaritë e tyre, të transferojnë para, të paguajnë për shërbime të ndryshme, pa humbur kohë për të shkuar drejtpërdrejt në zyrën e organizatës. .

Fatkeqësisht, në disa situata bëhet e pamundur qasja në faqen tuaj personale në bankingun online. Për shembull, kur përpiqeni të përdorni këtë mjet nga VTB24, mund të shfaqet mesazhi "objekti nuk e mbështet metodën Browseforfolder".

Çfarë do të thotë kjo dhe si ta korrigjoni këtë situatë?

Çfarë do të thotë ky gabim?

VTB24 Bank përdor një skript të veçantë për të zgjedhur automatikisht përdoruesit e saj. Emri i tij është Browseforfolder. Shkaqet më të njohura rrënjësore të problemeve të tilla janë:

  1. Një version i vjetëruar i shfletuesit të Internetit Internet Explorer që një klient i një institucioni financiar përdor për të hyrë në llogarinë e tij.
  2. Vetë shfletuesi ose skriptet nuk funksionojnë siç duhet.
  3. Të drejtat e shfletuesit të internetit të përdorur nuk janë të mjaftueshme për të kryer operacionin e synuar.
  4. Probleme me një komponent të rëndësishëm (ActiveX).
  5. Versioni i Microsoft Framework nuk është i përditësuar.

Secili nga opsionet e përshkruara më sipër mund të rezultojë që skripti i kërkuar për identifikimin të mos mbështetet. Për fat të mirë, ekziston një teknikë që e zgjidh këtë problem.

Korrigjimi i situatës

Hapi i parë në një situatë ku "objekti nuk e mbështet metodën Browseforfolder" është të përditësoni programin e hyrjes, domethënë shfletuesin e Internetit:

  • Shkoni në faqen zyrtare të shpërndarësit të softuerit;
  • Zgjidhni versionin më aktual, sipas thellësisë së bitit të sistemit operativ të përdorur;
  • Kryeni instalimin dhe rinisni kompjuterin.

Veprime të mëtejshme:

  1. Kontrolloni për Microsoft Framework dhe ActiveX më të fundit. Shkoni në faqet e shpërndarësve zyrtarë dhe instaloni versionet më të fundit.
  2. Provoni të hyni në llogarinë tuaj duke përdorur veçorinë "të drejtat e administratorit". Për ta bërë këtë, klikoni në ikonën IE me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni funksionin e duhur.

Hapi tjetër është instalimi i mbrojtjes speciale kriptografike, e cila mund të rekomandohet në rast të një gabimi të tillë - vetë sistemi mund të lëshojë një mesazh të ngjashëm. E nevojshme:

  • Klikoni në butonin në të djathtë të "Instalo";
  • Zgjidhni opsionin e instalimit për të gjithë përdoruesit;
  • Prisni që procedura të përfundojë;
  • Rifresko faqen që po përdorni. Jepni leje për të përdorur mbrojtjen.

Si një alternativë, për të zgjidhur këtë problem, mund t'ju duhet të instaloni shtojcën e sigurisë "shtojca CryptoPro EDS Browser":

  • Futni një kërkesë kërkimi për të shkarkuar këtë mjet;
  • Shkoni në faqen e sugjeruar;
  • Pas transferimit të paketës së instalimit në hard diskun tuaj, sigurohuni që të gjithë shfletuesit të jenë të mbyllur përkohësisht;
  • Përfundoni instalimin dhe rinisni kompjuterin.

Hapi tjetër është të ndryshoni cilësimet e shfletuesit Internet Explorer:

  • Klikoni në "Tools" dhe shkoni te "Opsionet e Internetit";
  • Zgjidhni skedën "Siguria", zhvendoseni rrëshqitësin në pozicionin më të ulët;
  • Shkoni te "Privatësia", zgjidhni kutinë që është përgjegjëse për bllokimin e dritareve pop-up;
  • Kthehuni te "Siguria", klikoni "Tjetër";
  • Kërkoni për parametrin përgjegjës për përdorimin e ActiveX. Vendoseni atë në "Lejo".

Në disa raste, shkaku i problemeve që lidhen me mungesën e mbështetjes për vetinë ose metodën Browseforfolder është funksionimi i gabuar i disa bibliotekave. Ato duhet të zbulohen dhe hiqen:

  • Shkoni te dosja e sistemit OS;
  • Hyni në System32;
  • Kërkoni dhe hiqni artikujt e mëposhtëm: "mesproax", "mespro.sig", "mesproax.dll" dhe "mespro.dll".

Këshillohet që të rifilloni në fund.

Faza e fundit që përfundon trajtimin është rivendosja e cilësimeve të shfletuesit, nëse asnjë nga opsionet e sugjeruara më sipër nuk ka një efekt pozitiv:

  • Edhe një herë, kthehu te Opsionet e Internetit të IE;
  • Shkoni te "Avancuar";
  • Gjeni dhe klikoni në butonin "Rivendos".

E tëra që mbetet është të rindizni pajisjen përsëri dhe të kontrolloni rezultatin.


Përdoruesit shpesh hasin problemin e konfirmimit të të dhënave personale gjatë transaksioneve online - Nuk mund të nënshkruajë të dhënat. Përshkrimi i gabimit: Objekti nuk e mbështet vetinë ose metodën "Sign". Për shembull, një gabim i tillë ndodh në faqet e internetit të organizatave zyrtare ose institucioneve financiare: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, VTB 24, EIS. Ky gabim i veçantë shfaqet kur përpiqeni të instaloni një nënshkrim elektronik ose kur konfirmoni të dhënat personale.

Shkaqet e gabimit Sing

Mesazhi i gabimit tregon probleme me Shenja.taksi. Ky komponent përdoret kur formohet vetë nënshkrimi dhe është një komponent shumë i rëndësishëm. Mund të ketë shumë arsye për shfaqjen e gabimit. Burimi mund të jetë: një skedar sign.cab i çinstaluar, certifikata rrënjësore të munguara ose të vjetruara (CryptoPro, Kontur) për nënshkrimin dixhital, papajtueshmëria e thellësisë së bitit të Windows me shfletuesin, mungesa e paketës .NET Framework dhe të tjera.

Gabim: Objekti nuk e mbështet veçorinë ose metodën Sign

Si të rregulloni gabimin Nuk mund të nënshkruaj të dhënat

Për të rregulluar një dështim të tillë në Windows 7/8/10, duhet të kontrolloni ose plotësoni të gjitha pikat e përshkruara më poshtë një nga një. Ne kemi mbledhur të gjitha zgjidhjet më të zakonshme që janë paraqitur në forumet zyrtare të prokurimit të qeverisë, bus.gov.ru dhe komunitete të tjera.

Së pari, le të kontrollojmë funksionalitetin e faqes në një shfletues tjetër. Nëse bëni transaksione përmes një aplikacioni të specializuar, atëherë kontrolloni cilësimet, ku vendosni një shfletues tjetër për të hyrë në Rrjet.

Riinstaloni saktë Lanit

Shumë njerëz këshillojnë që hapi i parë është të riinstaloni Lanit përkatës - sign.cab. Është më mirë ta shkarkoni nga burimi ku ndodh dështimi (kontaktoni mbështetjen), ose nga një burim tjetër popullor. Zgjidhni thellësinë e bitit (x32, x64) që përputhet me sistemin dhe shfletuesin tuaj (!), gjë që është shumë e rëndësishme për të punuar në Internet Explorer. Thellësia e bitit luan një rol të rëndësishëm. Me tutje:


Gjithashtu ia vlen të kontrollohet

konkluzioni

Më shpesh, gabimi "Objekti nuk e mbështet veçorinë ose metodën Sign" është pasojë e bitnessit të papërshtatshëm gjatë instalimit të softuerit (lanit, shfletues, certifikata), prandaj kushtojini vëmendje kësaj pike. Në çdo rast, nëse nuk mund ta përballoni gabimin, duhet të kontaktoni mbështetjen e burimeve, por siç tregon praktika, mund të prisni një kohë shumë të gjatë për përgjigje atje.

Gabim: "Nuk mund të ngarkohet moduli capicom.dll" Gabim: "Objekti capicom nuk është i instaluar"

Gabime nga http://sberbank-ast.ru kur hyni duke përdorur një nënshkrim dixhital elektronik)

Zgjidhja e këtyre problemeve në 5 minuta. (Ka dy metoda të disponueshme për ju, manuale dhe automatike.) Nëse gabimi vazhdon në zgjidhjen automatike pas instalimit të komponentit të parë, përdorni metodën nr. 2. Nëse keni ndonjë pyetje, shkruani në komente.


Regjistrim automatikbibliotekat capicom_ 2.1.0.2Komponent i detyrueshëm për të punuar me nënshkrimin dixhital capicom_2.1.0.2_sdk

Nëse pas instalimit të instaluesit automatik, përsëri shfaqet një gabim në platformat që përdorin bibliotekat capicom.dllju duhet të hiqni bibliotekat e instaluara më parë, të shkoni në regjistër duke përdorur komandën regedit dhe të fshini të gjithë çelësat me indeksin capicom.dll. Pas kësaj, rindizni stacionin e punës dhe vazhdoni me procedurën e instalimit manual të bibliotekës sipas skemës së përshkruar më poshtë. Biblioteka aktuale që nga 10 janari 2012 v2.1.0.2

Për të instaluar capicom.dll në Windows (XP), ndiqni këto hapa:

Regjistrimi manual i instalimit të bibliotekës capicom_ 2.1.0.2 shkarkoni arkivin dhe shpaketoni atë në C:\WINDOWS\system32\ (capicom.dll). Pasi ta vendosni bibliotekën në drejtorinë e dëshiruar, ekzekutoni në vijën e komandës C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

Për instalim CAPICOM.dll aktivizohet Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1ndiqni këto hapa:

1. Shkarkoni skedarin

2. Ekstraktoni në drejtorinë "C:\windows\syswow64"

3. Regjistroni bibliotekën dll, për ta bërë këtë, në vijën e komandës (Start - Run) shkruani: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll

4. Për të krijuar një depo, shkarkoni skedarin CreateOP

5. Shkëputni skedarin dhe kopjoni skedarët nga dosja

6. Shkoni te C:\WINDOWS\syswow64\... dhe ngjitni skedarët e kopjuar me zëvendësimin e skedarëve

7. Ekzekutoni skedarin CreateOP.bat (nëse nuk e shihni shtesën ".bat", atëherë duhet të ekzekutoni skedarin që shfaqet si "Skedari i grupit MS-DOS")

8. Pas ekzekutimit të skedarit, duhet të shfaqet një dritare, klikoni OK në të

9. Në dritaren tjetër, klikoni përsëri OK

Sigurohuni që të gjithë emrat e domeneve me të cilët punoni përmes capicom duhet të shtohen në nyjet e besuara në vetitë e shfletuesit!!! Nëse kjo nuk është bërë, gabimi: “Dështoi ngarkimi i modulit capicom.dll” dhe gabimi: “Objekti capicom nuk është i instaluar” mund të shfaqet pavarësisht nga prania e Capicom në sistem.!!!

Ky informacion do të jetë i dobishëm për klientët e bankave që janë pjesë e Grupit VTB. Herë pas here, hasni një problem të natyrës vijuese: kur hyni në Internet banking, në ekranin e kompjuterit shfaqet mesazhi i mëposhtëm: "Gabim: objekti nuk mbështet veçoritë ose metodën Browseforfolder vtb", çfarë duhet të bëni në këtë rast? Le të përpiqemi ta kuptojmë këtë në më shumë detaje.

Thelbi dhe shkaqet e problemit me Browseforfolder

Më shpesh, personat juridikë përballen me këtë situatë. Le të shqyrtojmë faktorët kryesorë që shkaktojnë një situatë të tillë.

  1. Arsyeja mund të jetë e parëndësishme. Para së gjithash, duhet të kontrolloni aksesin në serverin nga i cili merrni burimin e Internetit. Nëse nuk ka lidhje, atëherë përpiquni ta rregulloni problemin. Kontaktoni ofruesin tuaj dhe kërkoni të rivendosni kanalin tuaj të aksesit.
  2. Ndonjëherë nuk ka kontakt midis nyjeve lidhëse, gjë që mund të shkaktojë një gabim. Megjithatë, kjo ndodh jashtëzakonisht rrallë.
  3. Në disa situata, ka mospërputhje midis niveleve të sistemit operativ Windows të kompjuterit dhe softuerit të aplikacionit për shikimin online të faqes së internetit të bankës.
  4. Shkaku më i zakonshëm i dështimit është një konflikt midis skriptit kriptografik të sigurisë Browseforfolder dhe disa cilësimeve të kontrolleve ActiveX që janë blloqet ndërtuese për aplikacionin klient-server.
  5. Ka situata kur shfaqet një gabim për shkak të një guaskë të vjetëruar të softuerit (Framework).
  6. Një faktor tjetër është se cilësimet e shfletuesit janë zgjedhur gabimisht.
  7. Skriptet e përdoruesit në shfletues (JavaScript) nuk funksionojnë siç duhet.

Metoda hap pas hapi për të zgjidhur gabimin

Le të shqyrtojmë një procedurë që do të ndihmojë në eliminimin e shkakut të kësaj situate.

  1. Sigurohuni që programi juaj i kërkimit dhe shikimit të mos jetë i vjetëruar. Pa këtë është e pamundur të vazhdohet. Shfletuesi më i përdorur është Internet Explorer, i cili tashmë është i integruar në sistemin operativ Windows. Ai ndryshon vazhdimisht - versione të reja shfaqen periodikisht. Nëse nuk dëshironi të ndryshoni shfletuesin origjinal në një tjetër më modern, atëherë përditësoni versionin e tij në një version më të ri. Mund të shkarkoni versionin më të fundit të IE në faqen zyrtare të Microsoft-it.
  2. Pas përditësimit të shfletuesit të duhur, provoni të identifikoheni përsëri në burimin online të bankës. Ju duhet të hapni shfletuesin si "admin". Ju duhet të klikoni në butonin "Start", zgjidhni "Të gjitha programet" nga menyja, pastaj Internet Explorer. Më pas, klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Run as administrator" nga lista e ofruar.
    Kjo është për shkak se vetëm "admin" ka akses të plotë në gjithçka. Në këtë mënyrë ju mund të zgjeroni të drejtat e përdoruesit tuaj.
  3. Nëse e keni përjashtuar situatën e mëparshme, por gabimi vazhdon të shfaqet në ekranin tuaj, vazhdoni në hapin tjetër. Kontrolloni versionin e softuerit Framework. Mund të keni akses në burimet e nevojshme dhe të përdorni shërbimet bankare të ofruara vetëm nëse keni instaluar të paktën versionin 3.5. Për të shmangur të gjitha llojet e situatave të konfliktit në të ardhmen, është më mirë të instaloni një version më të ri 4.5 dhe më të lartë. Shumë përdorues çaktivizojnë funksionin e përditësimit automatik për të reduktuar ngarkesën në kujtesën e kompjuterit të tyre. Kompjuterët e vjetër mund të mos e kenë fare këtë veçori. Detyra juaj është të shkarkoni përditësimin për NET Framework nga faqja zyrtare e internetit, ta instaloni dhe rinisni kompjuterin.

    Ju lutemi provoni të kontaktoni sërish bankën.
  4. Nëse kjo nuk ju ndihmon, rikonfiguroni IE. Klikoni butonin Start, zgjidhni Control Panel. Më pas, klikoni "Opsionet e Internetit", më pas skedën "Siguria". Shtoni nyjen e dëshiruar në seksionin "Nyjet e besuara" dhe ruani ndryshimet më të fundit.
  5. Ne bëmë gjithçka, por shfaqet gabimi. Provoni të ndryshoni cilësimet tuaja ActiveX. Për ta bërë këtë, hapni përsëri skedën "Siguria". Lëvizni rrëshqitësin poshtë për të ulur nivelin e sigurisë. Në të njëjtën dritare, klikoni butonin "Tjetër...". Një dritare e re tregon parametrat. Zgjidhni ato që lidhen me ActiveX dhe kontrolloni kutinë "Prompt" kudo.
  6. Një metodë tjetër ju lejon të zgjidhni problemet në skriptin e përdoruesit të shfletuesit. Së pari duhet të shkarkoni vetë platformën (JavaScript). Pastaj hapni arkivin dhe instaloni përsëri.

Shpresojmë që ky informacion të jetë i dobishëm për ju dhe ju do të eliminoni shpejt çdo problem kur punoni me programin nga VTB Bank.




Top